Cơ hội và thách thức: Làm cách nào để thúc đẩy tăng trưởng người dùng Web3?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Cơ hội và thách thức: Làm cách nào để thúc đẩy tăng trưởng người dùng Web3?
Web3 tăng trưởng đang đối mặt với những thách thức và cơ hội nào?
Chuyên sâu báo cáo Web3
Nguồn gốc: Lattice Capital
Dịch bởi: DeFi之道
Ghi chú: Bài viết được viết vào ngày 14 tháng 12 năm 2021, có thể có sai lệch về dữ liệu.
Trong 12 tháng qua, sự quan tâm đến Web3 đã bùng nổ. Những siêu sao NBA đang chi hàng sáu con số để mua NFT và tự hào khoe chúng. Khối lượng giao dịch trên OpenSea còn lớn hơn cả Etsy. Trò chơi phát triển nhanh nhất thế giới ixuo đang chạy trên Ethereum. Mặc dù sự quan tâm này đã đưa nhiều người dùng mới vào không gian, nhưng mức độ sử dụng các sản phẩm tiền mã hóa vẫn còn thua kém xa so với thế hệ đi trước.
Có hàng trăm ứng dụng và trò chơi Web2 có hơn 10 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, trong khi Metamask là ứng dụng Web3 duy nhất đạt quy mô như vậy.
Chúng tôi cho rằng chiến lược tăng trưởng Web3 còn non trẻ chính là nguyên nhân chủ yếu khiến các ứng dụng này khó mở rộng. Các công ty Web2 có thể học hỏi từ một thập kỷ thành công về chiến lược tăng trưởng và tận dụng hệ sinh thái nền tảng phong phú, trong khi các dự án Web3 lại phải bắt đầu từ con số 0.
-
Ứng dụng Web3 hỗ trợ kiến trúc phi tập trung, ẩn danh và người dùng sở hữu dữ liệu.
-
Nguyên tắc cốt lõi của Web3 phá vỡ mọi chiến lược tăng trưởng phổ biến. Các ứng dụng tiêu dùng Web2 hàng đầu đạt quy mô nhờ khai thác các nền tảng tập trung (như Facebook), số hóa danh tính để tạo niềm tin, và sở hữu các tập dữ liệu riêng khổng lồ.
-
Ứng dụng Web3 không có cửa hàng ứng dụng, không biết người dùng là ai, cũng không có phương tiện liên lạc với họ.
Nếu Web3 muốn xây dựng thành công một internet do các dịch vụ mở, kiểm soát bởi cộng đồng quản lý, thì các doanh nhân cần những chiến lược tăng trưởng mới. Web3 cần một cuốn cẩm nang tăng trưởng hoàn toàn mới.
1. Thách thức và cơ hội tăng trưởng Web3
Các ứng dụng Web3 đối mặt ba thách thức cơ bản trong việc phát triển và thu hút người dùng：
Danh tính
Hầu hết các chiến lược tăng trưởng Web2 đều bắt đầu từ giả định rằng khách hàng (tiềm năng) là đã biết. Tăng trưởng lan truyền thường xảy ra trên các nền tảng xây dựng sơ đồ xã hội dựa trên danh tính ngoài đời thực. Tăng trưởng trả phí đòi hỏi hiểu rõ thông tin người dùng để xây dựng hồ sơ mục tiêu. Nhiều công ty trị giá hàng tỷ đô la đã được xây dựng nhằm giúp các doanh nghiệp làm điều này hiệu quả.
Tuy nhiên, Web3 phá vỡ giả định này vì phần lớn hoạt động trên chuỗi hiện tại đều được thực hiện ẩn danh.
Dịch vụ tên miền Ethereum (ENS) đang phát triển nhanh chóng và giúp ví Ethereum (hiện là "tài khoản" chính trong lĩnh vực tiền mã hóa) dễ đọc hơn với con người.
Ceramic và các nhà cung cấp DID khác đang nỗ lực xây dựng mô hình tài khoản thống nhất cho Web3.
Đồng thời, áp lực quy định và sự quan tâm của tổ chức đang thúc đẩy việc áp dụng các sản phẩm DeFi “danh sách trắng”, nơi mức độ ẩn danh thấp hơn so với thế hệ trước.
Maple gần đây đã ra mắt một nhóm cho vay “có giấy phép”, yêu cầu người tham gia phải qua xác minh KYC.
Violet đang giải quyết vấn đề này theo cách phổ quát hơn bằng cách xây dựng một giao thức danh tính, mang danh tính ngoài chuỗi lên Ethereum.
Đồng thời, các dự án khác đang cố gắng xây dựng danh tính trên chuỗi theo cách thức từ dưới lên, thay vì mang dữ liệu ngoại tuyến lên chuỗi.
Galaxy đang xây dựng giải pháp danh tính bản địa mã hóa, sử dụng hành vi trên chuỗi của người dùng để xây dựng hồ sơ.
ARCx đã ra mắt “Hộ chiếu DeFi”, cung cấp điểm tín dụng tương ứng dựa trên hoạt động trên chuỗi của người dùng.
Giao tiếp
Các doanh nghiệp Web2 sử dụng quảng cáo Facebook để tiếp cận người dùng mới, email để kích hoạt lại khách hàng mất tích, và thông báo đẩy để thông báo người dùng về sản phẩm mới. Nhưng hiện tại chưa có công cụ tăng trưởng bản địa mã hóa nào được sử dụng rộng rãi, điều này tạo thành rào cản lớn đối với các đội ngũ xây dựng vòng lặp tăng trưởng hiệu quả.
Các công cụ giao tiếp Web3 còn non trẻ hơn cả công cụ nhận dạng, nhưng một số đội ngũ đang xây dựng các giải pháp bản địa mã hóa. Dịch vụ Thông báo Đẩy Ethereum (EPNS) đang phát triển một giao thức sẽ tạo ra thông báo đẩy di động dựa trên hoạt động trên chuỗi.
CyberConnect và các công ty khác đang nghiên cứu sơ đồ xã hội phi tập trung, có thể làm nền tảng cho mạng xã hội thuộc sở hữu người dùng.
Ngoài ra, các công ty khác cũng đang theo hướng tiếp cận khác, tích hợp Web3 vào các công cụ giao tiếp hiện có.
Collab Land cho phép các máy chủ Discord thiết lập rào cản tham gia dựa trên số dư token trong ví Ethereum của người dùng.
Lit Protocol đang xây dựng một nền tảng kiểm soát truy cập phi tập trung, sử dụng token hoặc NFT để quản lý nội dung, phần mềm và dữ liệu.
Hạn chế nền tảng
Trong bối cảnh chuyển đổi lớn về mô hình internet, lĩnh vực mã hóa thường được so sánh với sản phẩm di động. Chúng tôi cho rằng so sánh này cũng hữu ích khi nghĩ về quy mô thị trường. Tất cả các sản phẩm di động đều phụ thuộc nền tảng — ví dụ, nếu bạn đang làm ứng dụng thiền di động, thị trường khả dụng của bạn bị giới hạn bởi số lượng điện thoại Android và iOS. Vì gần như mọi người trưởng thành trên Trái đất đều có điện thoại thông minh, nên "giới hạn" này phần lớn chỉ mang tính lý thuyết.
Sản phẩm Web3 gặp giới hạn thực tế hơn vì chúng bị giới hạn bởi cơ sở cài đặt ví mã hóa. Nếu bạn xây dựng một ứng dụng DeFi trên Ethereum, thị trường ngay lập tức có thể tiếp cận được định nghĩa bởi khoảng 25 triệu người dùng ví Ethereum tích cực (mặc dù con số này đang tăng nhanh).
Chúng ta bắt đầu thấy một số sản phẩm có thể mở rộng thị trường vượt quá cơ sở cài đặt hiện tại. Một số sản phẩm đạt được điều này bằng cách đơn giản hóa trải nghiệm ví, từ đó tiếp cận đối tượng không quan tâm đến việc kiểm soát khóa riêng của họ.
Dapper đã biến NBA Top Shot trở thành một trong những ứng dụng Web3 được sử dụng rộng rãi nhất bằng cách đơn giản hóa các khái niệm blockchain.
Everbloom đang sử dụng phương pháp tương tự để tạo trải nghiệm NFT ưu tiên di động, và chúng tôi tin rằng điều này chuẩn bị cho họ sẵn sàng đạt đến ứng dụng đại chúng thực sự.
Các sản phẩm khác đang vượt qua giới hạn nền tảng hiện tại bằng cách làm cho các đối tượng mới hứng thú với các sản phẩm dựa trên blockchain. Ví dụ, Helium đã đạt được hơn 350.000 lượt cài đặt bằng cách làm cho mọi người háo hức về mạng lưới kết nối dạng lưới và tiềm năng thu nhập từ điểm nóng, chứ không phải vì nó chạy trên blockchain.
Chúng tôi tin rằng DIIMO sẽ đưa một lượng lớn người yêu xe vào Web3 theo cách tương tự.
Ngoài ra, còn một loại sản phẩm cuối cùng nhằm khiến nhiều người hơn hứng thú với mã hóa nói chung.
CoinList và Coinbase cung cấp sản phẩm tập trung, khuyến khích mọi người thử các sản phẩm Web3.
Rabbithole làm rất tốt trong việc đưa người dùng mới vào Web3 theo cách bản địa mã hóa, trong khi Galaxy làm rất tốt trong việc khuyến khích cộng đồng sử dụng sản phẩm mới.
Đồng thời, các ứng dụng như Layer3 đang làm cho mọi người dễ dàng bắt đầu kiếm tiền trong Web3 hơn.
2. Chiến lược tăng trưởng Web3
Quan hệ đối tác, quyền sở hữu người dùng và các nhóm tăng trưởng dựa trên token là trụ cột của chiến lược tăng trưởng Web3.
Hợp tác và tích hợp
Việc các công ty phần mềm tăng trưởng thông qua các thỏa thuận BD lớn không phải là điều mới lạ, và nhiều dự án Web3 đã áp dụng chiến lược này. Ví dụ, ChainLink đã thực hiện chiến lược đóng cửa quan hệ đối tác trong thị trường gấu năm 2018-2019, nhờ đó $LINK thể hiện xuất sắc.
Tuy nhiên, phát triển kinh doanh trong Web3 trông rất khác khi các mối quan hệ này được đàm phán công khai trên diễn đàn quản trị, thay vì đằng sau cánh cửa phòng họp. Vì những sự tích hợp này thường không cần sự cho phép từ bên nào, chúng không luôn mang tính đôi bên cùng có lợi. Ví dụ, một số nền tảng tích hợp Curve theo cách không nhất thiết có lợi cho chính Curve.
Một vài ví dụ về các loại hình hợp tác Web3:
-
Hiệu dụng token — các dự án có token bản địa muốn làm cho token càng hữu ích càng tốt. Điều này có thể bao gồm niêm yết trên sàn giao dịch, niêm yết làm tài sản thế chấp (ví dụ thêm $LINK vào Compound), hoặc hợp tác với DEX để thúc đẩy thanh khoản bổ sung.
-
Phân phối — tất cả người dùng tương tác với các giao thức DeFi thông qua ví (Metamask, Rainbow) và ngày càng nhiều bộ tổng hợp (Zapper, Zerion). Các giao diện đầu cuối này kiểm soát việc hiển thị giao thức nào cho người dùng, do đó việc tích hợp trình tổng hợp lợi suất của bạn với ví có thể là bước đi lớn.
-
Gạch Lego — tận dụng một nguyên tố DeFi khác để mang lại hiệu dụng bổ sung cho sản phẩm của bạn. Ví dụ, Notional tận dụng Compound để tăng lợi suất hiệu quả.
-
Hợp nhất — nhận ra hai đội đang xây dựng theo hướng tương tự, việc cạnh tranh không còn ý nghĩa, từ đó thúc đẩy hợp nhất giao thức, đáng chú ý là Keep và NuCypher, cũng như Fei và Rari.
Vì tầm quan trọng ngày càng tăng của các giám đốc đối tác/mở rộng kinh doanh, chúng ta sẽ bắt đầu thấy xu hướng ưu tiên tuyển dụng họ.
Staking lưu động và Kinh tế học Token
Trong thập kỷ qua, khi tiếp thị trở nên phân tích hơn và do kỹ thuật dẫn dắt, "tăng trưởng hack" đã trở nên rất phổ biến. Trong khi tăng trưởng hack Web2 lịch sử tập trung vào việc xây dựng các vòng lặp tăng trưởng tiết kiệm và lặp lại, thì trong lĩnh vực mã hóa, trọng tâm lại là tận dụng token bản địa của dự án để thúc đẩy vòng lặp tăng trưởng.
Staking lưu động là một “chiến lược tham gia mạng lưới, trong đó người dùng cung cấp vốn cho giao thức để đổi lấy token bản địa của giao thức đó”. Cũng giống như các quỹ VC hỗ trợ bù đắp thị trường cho đến khi đạt quy mô, các giao thức Web3 có thể sử dụng token bản địa để dẫn dắt tăng trưởng của mình.
Các dự án mã hóa phát triển thông qua cơ chế thưởng token đối mặt với thách thức tương tự như các startup Web2 đốt cháy đống tiền từ VC. Dữ liệu cho thấy rõ ràng rằng phần lớn thanh khoản được trợ cấp là mang tính vụ lợi cao. Do đó, chúng ta sẽ bắt đầu thấy nhiều sản phẩm staking lưu động được suy tính kỹ lưỡng hơn, bao gồm OHM và Rift.
Cộng đồng
Nếu các công ty Web2 tập trung vào nâng cao lòng trung thành người dùng dưới dạng tham gia và giữ chân, thì các công ty Web3 lại tập trung vào nâng cao quyền sở hữu người dùng. Một trong những đặc điểm hấp dẫn và độc đáo nhất của Web3 là “người dùng... tài trợ cho các sản phẩm, thông tin và dịch vụ mà họ tiêu dùng”. Chúng ta vẫn còn ở giai đoạn rất sớm trong việc hiểu hết các tác động lâu dài của sáng tạo này.
Chúng tôi cho rằng cộng đồng cực kỳ quan trọng trong bối cảnh tăng trưởng mạng lưới, vì cộng đồng tham gia sẽ tạo đòn bẩy cho mạng lưới trong mọi việc họ làm. Bạn có thể thấy điều này rõ ràng khi xem Twitter của các dự án có cộng đồng tham gia — mỗi thông báo đều nhận được lượng lớn tương tác và chia sẻ.
Cộng đồng có thể thay thế hoặc bổ sung các bên liên quan then chốt trong các dự án Web3:
-
Khách hàng đầu tiên (và cổ động viên) — sở hữu một nhóm nhỏ khách hàng cuồng nhiệt là vô cùng quan trọng đối với mọi startup. Các thành viên cộng đồng có thể đóng vai trò này (thậm chí còn hơn thế), vì họ vừa là khách hàng đầu tiên, vừa có tiềm năng tăng trưởng đáng kể.
-
Tận dụng tối đa đội cốt lõi — các thành viên cộng đồng có thể giúp tuyển dụng, thiết kế token, gây quỹ (những việc mà nhà đầu tư thường giúp đỡ).
-
Mở rộng đội cốt lõi — các thành viên cộng đồng có thể hỗ trợ đội cốt lõi về mặt kỹ thuật và phi kỹ thuật. Đôi khi họ đứng ra gia nhập đội cốt lõi, đôi khi thì giống như tự phát.
-
Phân phối — các dự án token mới khởi chạy muốn hợp tác với các dự án có cộng đồng lớn, giống như các sản phẩm mới muốn phân phối qua kênh có ảnh hưởng lớn.
Mặc dù Twitter mã hóa và thị trường mã hóa thường bị thu hút bởi những món đồ chơi mới nhất, chúng tôi ấn tượng với những đội ngũ và cộng đồng vẫn tiếp tục xây dựng ngay cả khi ánh đèn sân khấu tắt.
Chúng tôi đã chứng kiến trực tiếp, một số thành công lớn nhất trong ngành không xảy ra trong một đêm. Các đội như Audius, Dune Analytics, OpenSea và Terra đã miệt mài làm việc nhiều năm trước khi ánh đèn sân khấu chiếu tới họ. Chúng tôi mong muốn hợp tác với những nhà sáng lập có cùng quyết tâm như vậy.
Làm việc trong một ngành công nghiệp xây dựng trên phần mềm nguồn mở và tương tác được, chúng tôi tin rằng quan hệ đối tác và cộng đồng là hào moat bền vững duy nhất.
Chúng tôi đã dành nhiều năm giúp thúc đẩy các kế hoạch tăng trưởng của các công ty hàng đầu trong lĩnh vực này, bao gồm Aztec, Celo, CoinList, Index Coop và Solana.Sau khi chứng kiến những thách thức tăng trưởng của các dự án mã hóa, chúng tôi đã thành lập Lattice.
Ghi chú
Lattice nắm giữ cổ phần trong CyberConnect, DIMO, Galaxy, Layer3, Lit, Maple, Rift và Violet.
Nhân viên Lattice nắm giữ vị trí cá nhân trong ARCx, Audius, Dune Analytics, EPNS, LUNA, INDEX, Notional, Rabbithole và OpenSea.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
