Hướng dẫn tiếp thị tiền mã hóa dành cho người sáng lập: Từ góc nhìn của người dùng, truyền tải giá trị quan trọng hơn quảng cáo ồ ạt
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Hướng dẫn tiếp thị tiền mã hóa dành cho người sáng lập: Từ góc nhìn của người dùng, truyền tải giá trị quan trọng hơn quảng cáo ồ ạt
Trở thành một người sáng lập xuất sắc đòi hỏi nỗ lực rất lớn, không có con đường tắt nào cả.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Jim
Biên dịch: TechFlow
Hãy nhớ lại lần cuối bạn nhìn thấy một quảng cáo.
Có thể lúc đó bạn đang mệt mỏi, tâm trí trống rỗng, chỉ muốn xem một video nấu ăn hay ho trên YouTube, thì bỗng nhiên xuất hiện một quảng cáo dài 90 giây về thứ gì đó như bột giặt.
Hoặc, bạn đang nghe một podcast cực kỳ hữu ích, rồi đột nhiên bị ngắt quãng: “Tin nhắn tiếp theo đến từ nhà tài trợ.”
Toàn thân bạn lập tức căng cứng, tim đập nhanh, và bạn cuống cuồng nhấn nút “bỏ qua quảng cáo”, mong thoát khỏi nó càng nhanh càng tốt.
Tất cả chúng ta đều từng làm vậy, và điều này đã diễn ra từ lâu đời. Kể từ khi người thương gia đầu tiên hét to về hàng hóa tại chợ phiên, con người đã bị oanh tạc bởi quảng cáo, đồng thời luôn tìm cách phớt lờ chúng.
Vậy nếu tất cả đều cho rằng quảng cáo thật tệ, thì vì sao bạn lại nghĩ người khác sẽ thích quảng cáo của mình?
Ồ, bạn cho rằng mình không làm quảng cáo à?
Thực tế định nghĩa về quảng cáo là “một thông báo công khai nhằm quảng bá sản phẩm”.
Vì thế, mỗi lần bạn đăng một bài viết trên Twitter về dự án của mình, đó chính là quảng cáo.
Tuy nhiên, phần lớn các founder thường xuyên mắc cùng một sai lầm.
Họ tưởng rằng marketing do founder dẫn dắt là việc nói về dự án của mình trên Twitter, nên liên tục đăng tải quảng cáo và rồi bị phớt lờ. Họ đăng bài cả tuần mà không có tương tác, cuối cùng bỏ cuộc. (Đừng đổ lỗi cho “thuật toán”, đó không phải lỗi của nó.)
Khi tôi lần đầu ra mắt Catalyst, tôi cũng mắc phải sai lầm tương tự.
Tôi cố gắng bán sản phẩm của mình hết sức, nhưng chẳng ai quan tâm.
Tôi đã bỏ rất nhiều công sức viết các bài đăng Twitter nhưng hoàn toàn bị bỏ qua, cảm giác thật tồi tệ. Tôi thậm chí còn định rời hẳn Twitter và chỉ tập trung làm product manager cho Catalyst.
Trong công việc, tôi cứ luân chuyển giữa việc viết tài liệu yêu cầu chức năng và soạn bài đăng Twitter. Dần dần, hai việc này hòa quyện vào nhau trong đầu tôi, và tôi chợt nhận ra:
Tôi cần ngừng suy nghĩ như một marketer, mà phải bắt đầu suy nghĩ như một product manager. Tôi cần đặt mình vào vị trí người dùng, tạo ra những bài đăng giải quyết vấn đề cho “người dùng” (người theo dõi) của tôi.
Đây chính là chìa khóa giúp tôi phá vỡ bí mật của marketing do founder dẫn dắt.
Hãy trở thành product manager của nội dung bạn tạo
Một product manager (PM) là “giọng nói đại diện cho người dùng” — hiểu nhu cầu của họ và đảm bảo sản phẩm làm họ hài lòng.
Trở thành product manager cho nội dung của bạn, nghĩa là phải hiểu rõ người theo dõi mình và cung cấp đúng những gì họ thực sự muốn.
Hãy nghĩ xem: Tại sao mọi người lại đến với Crypto Twitter (Twitter về tiền mã hóa)? Mục đích của họ chỉ có thể là:
-
Muốn cải thiện cuộc sống;
-
Tìm kiếm sự giải trí.
Với mục tiêu số 1, họ có thể mong muốn tìm được thông tin giá trị nào đó trên dòng thời gian (ví dụ như lời khuyên giao dịch). Với mục tiêu số 2, sau một ngày dài thua lỗ mệt mỏi, họ chỉ muốn được cười để xoa dịu nỗi đau.
Đây chính là loại nội dung bạn cần tạo ra. Nếu bạn có thể kết hợp cả hai yếu tố này, thì càng tốt.
Tuy nhiên, phần lớn các founder thường làm hỏng việc này — họ không kìm được bản năng tự quảng bá. Thay vì hỏi “Người theo dõi tôi cần gì?”, họ lại nghĩ “Làm sao để người khác biết tôi tuyệt vời thế nào?”
Nội dung của bạn phải hoặc là hữu ích, hoặc là thú vị. Nếu không, nó chỉ là rác.
Hãy để tôi kể cho bạn cách tôi làm điều đó.
Tôi cố gắng trở nên hữu ích bằng cách chia sẻ kinh nghiệm của bản thân khi làm founder (ví dụ như bài viết này!)
Đồng thời, tôi cũng trở nên thú vị bằng cách công khai bày tỏ sự thất vọng với trạng thái hiện tại của ngành crypto, và nỗi lo âu tồn tại vì đã dành cả sự nghiệp cho một “ngành kỳ quặc” như vậy.
Tình cờ thay, hai dạng nội dung này lại đạt hiệu quả tốt nhất.
Tất nhiên — tôi không thể lúc nào cũng đăng những nội dung không liên quan đến dự án. Tôi cần kết nối nội dung với dự án của mình, vì tôi có mục tiêu tăng trưởng, và công ty cần tồn tại. Nếu không, đội ngũ và nhà đầu tư của tôi sẽ nghi ngờ tôi thực sự đang làm gì mỗi ngày.
Điều này dẫn đến một câu hỏi trị giá hàng triệu đô la: Làm sao để cân bằng giữa việc mang lại giá trị và quảng bá sản phẩm?
Tôi phát hiện ra có hai nguyên tắc then chốt giúp việc quảng bá thực sự hiệu quả:
(1) Nếu bạn phải quảng bá, hãy làm một cách vừa phải
Thực tế, đã có nghiên cứu về cách cân bằng nội dung quảng bá và không quảng bá (đôi khi gọi là “tỷ lệ cho đi và nhận lại”).
Ví dụ, trong chương trình truyền hình, cứ mỗi 60 phút phát sóng thì có khoảng 13 phút là quảng cáo. Tính ra, tỷ lệ quảng bá so với không quảng bá là khoảng 2:7 (với những ai không giỏi toán: 13/(60 - 13)).
Nhìn sang Facebook, họ “nhẹ nhàng” hơn một chút, cứ 4 bài đăng thì chèn 1 bài quảng cáo, nên tỷ lệ là 1:4.
Còn với Twitter, đặc biệt là trong cộng đồng kiểu “khó đoán” như Crypto Twitter (CT), tôi cá nhân thích giảm thiểu mức độ quảng bá. Tôi áp dụng chiến lược 1:9, nghĩa là 10% nội dung là quảng bá, còn 90% là mang lại giá trị.
Nhưng chỉ biết khi nào nên quảng bá là chưa đủ. Nếu cách bạn quảng bá không hấp dẫn, mọi nỗ lực đều vô ích. Bí quyết thực sự nằm ở chỗ cách bạn quảng bá.
(2) Nếu bạn phải quảng bá, hãy làm một cách tinh tế
Quảng cáo tôi yêu thích nhất thậm chí còn chẳng giống quảng cáo.
Như những quảng cáo hài hước — ví dụ như bình luận hài hước của Duolingo về giao dịch lone-wolf hay quảng cáo Super Bowl của họ; hoặc những quảng cáo khiến tôi xúc động đến rơi nước mắt, như quảng cáo Nintendo không chính thức này; hoặc một vài quảng cáo kỳ lạ đến mức buộc phải chia sẻ cho bạn bè.
Quảng cáo tốt nhất là loại mang tính giải trí cao, đến mức bạn quên mất mình đang bị quảng bá. Cao đến mức bạn sẵn sàng dành thời gian rảnh rỗi để xem riêng các tuyển tập quảng cáo trên YouTube.
Vậy làm sao để đạt được điều này?
Một lần nữa, hãy dùng tư duy của product manager (PM) — người dùng của bạn thực sự thích điều gì?
Nếu bạn không có dữ liệu, hãy bắt đầu từ những thứ bạn thích làm chuẩn. Trong hầu hết trường hợp, nếu bạn đang làm một sản phẩm hướng tới người tiêu dùng (B2C), bạn và người dùng có thể có điểm chung về sở thích.
Dưới đây là cách tôi đã làm với dự án CrossCats:
Tôi nhận thấy kênh Discord của chúng tôi tràn ngập meme mèo, và hồi nhỏ tôi đặc biệt thích xem Adventure Time. Vì vậy, chúng tôi kết hợp hai yếu tố này để tạo ra Cupcakes và đội nhóm của họ.
(Xem thêm bài đăng)
Các ví dụ thực tiễn về marketing do founder dẫn dắt
Nhưng thành thật mà nói, tôi vẫn còn kém xa so với các “tấm gương” về marketing do founder dẫn dắt. Vì vậy, hãy cùng xem xét những founder thực sự làm tốt điều này.
Trước khi bắt đầu, có một điều cực kỳ quan trọng: đừng cố sao chép những gì các founder thành công đang làm hiện tại. Họ đã tạo ra vòng xoáy tích cực về ảnh hưởng, nên gần như bất kỳ điều gì họ đăng cũng sẽ nổi bật.
Ví dụ, những câu ngắn gọn mơ hồ tạo nhiệt chỉ hiệu quả khi bạn đã có lượng người theo dõi nhất định.
Thay vào đó, bạn nên nghiên cứu những case study khi các founder này còn chưa nổi tiếng.
Ví dụ như Rushi — anh ấy dần nổi lên bằng cách trở thành người ủng hộ Move, viết những bài phân tích sâu sắc về lý do tại sao Move lại quan trọng trong bối cảnh xu hướng song song hóa và inscriptions.
Hay Keone, anh ấy áp dụng chiến lược tương tự tôi — ghi lại trải nghiệm xây dựng dự án Monad, từ việc tuyển dụng đến xây dựng cộng đồng:
(Xem thêm bài đăng)
(Xem thêm bài đăng)
Tinh thần không chịu khuất phục
Hy vọng bài viết này giúp bạn giải tỏa những băn khoăn khi làm nội dung chất lượng với tư cách là một founder — để bạn không lãng phí thời gian đăng những thứ chẳng ai quan tâm.
Nhưng hãy nhớ, chỉ biết phương pháp thôi là chưa đủ để thành công.
Nếu bạn thực sự muốn nổi bật trong marketing do founder dẫn dắt, bạn phải kiên trì. Đây là một hành trình dài, kết quả sẽ không đến ngay lập tức.
Nếu không tin, hãy theo dõi những founder xuất sắc tôi đã nhắc đến, bật thông báo bài đăng của họ. Bạn sẽ thấy họ đăng nội dung chất lượng nhiều lần mỗi ngày, liên tục mang lại giá trị.
Đừng coi việc này như một nhiệm vụ ngắn hạn, không phải một tuần hay một tháng là xong. Bạn cần biến nó thành thói quen — mỗi ngày bỏ ra ít nhất 1 giờ, duy trì trong nhiều năm.
Nếu bạn thực sự sẵn sàng nỗ lực, phần thưởng sẽ rất lớn. Với một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ, bạn sẽ thấy việc tuyển dụng, hợp tác, gây quỹ sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Nếu bạn thấy điều này quá vất vả, hãy chấp nhận một sự thật: trở thành một founder xuất sắc đòi hỏi nỗ lực khổng lồ, không có con đường tắt nào. Không phải ai cũng có thể trở thành founder xuất sắc, bởi không phải ai cũng sẵn sàng dốc toàn lực vì điều đó.
Nhưng nếu bạn thực sự khao khát thành công, bạn chắc chắn sẽ làm tất cả.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
@0xJim
