7つの音色がBitgetの7年を表現し、すべての取引に温かさと専門性を届ける
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7つの音色がBitgetの7年を表現し、すべての取引に温かさと専門性を届ける
Bitgetの長期的成功の秘訣は、すべての取引に温かさと専門性を注ぎ込むことにある。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察著者：Nancy、PANews
ウォール街の流動性ゲートがゆっくりと開き、暗号資産製品が新たな成長の入り口を開き、規制緩和がイノベーションの余地を生み出し、価格高騰が市場の熱意に火をつける中、Crypto業界は黄金時代へと突入しつつある。その中でも取引所は、ユーザーが暗号世界にアクセスする最初の拠点として、最も激しい競争の主戦場となっている。
この騒々しい競技場において、Bitgetは7年という歳月をかけて独自の成長軌道を歩んできた。コピートレードで事業を立ち上げ、差別化されたアプローチによりユーザーの認知を得た。その後、デリバティブ分野に注力し、専門性と製品力で強固な防衛ラインを築いた。現在ではUEX（ユニバーサル取引所）構想へと進み、契約取引に特化したプラットフォームから総合型プラットフォームへの進化を着実に進めている。この戦略により、Bitgetは無名の挑戦者からグローバルトップ3の取引所へと成長し、登録ユーザー数は1.2億人を突破、200以上の国と地域に事業を展開し、業界の中核的存在となった。その成長物語は、単なる戦略と実行の勝敗だけでなく、暗号業界の進化論理を映す鏡でもある。
Bitget設立7周年を機に、本稿ではPANewsがBitgetの幹部、顧客、パートナー、KOLにインタビューを行い、多角的な視点から、Bitgetが循環の変遷や業界の変革の中でどのようにして不断に突破・革新を遂げ、独自色を持ちながらも温かみのあるプラットフォーム像と成長ロジックを形成してきたのかを描き出す。
7年の成長基盤、Bitgetにおける2人のキーパーソン
7年間の歳月を経て、Bitgetはもはや未熟ではなく、新興業界における成熟したプラットフォームへと成長した。Gracyと謝家印は、Bitgetの成長物語において重要な人物であり、前者は鋭い戦略的視点でイノベーションと台頭を推進し、後者はユーザー最前線に根ざし、温かさを通じて信頼の土台を固めた。
Gracyはバイナンスの何一に似た異業種出身の人物であり、元テレビ局の司会者で起業経験を持つ。2022年にWeb3へ転身し、当時市場拡大を目指していたBitgetにMD（取締役社長）として入社。2年後にCEOに昇格した。
謝家印はBitgetのポテンシャルと活力を見抜き、中国語圏担当責任者としてチームに加わった。彼はコミュニティの最前線に足を運び、ユーザーのニーズやフィードバックを直接聞き、ユーザーエクスペリエンスを最優先に据えている。
2022年は業界全体にとって試練の年であり、Bitgetにとっても重要な節目となった。
ワールドカップ直前、暗号業界におけるスポーツマーケティングの戦いが激化する中、Gracyはチームを率いてメッシとのスポンサーシップ契約を成功させた。カタールでメッシがワールドカップトロフィーを掲げる瞬間、Bitgetのブランド影響力も暗号ファンの枠を超え、一般大衆の視野に飛び込んだ。
華やかな瞬間が過ぎ去ると、業界危機が急襲した。同年、FTXの破綻が業界に深刻な打撃を与え、ユーザーの信頼は底を突いた。GracyはPANewsの取材で、自らとチームが即座に対応し、いち早く準備金証明（POR）を公開し、3億ドルのユーザー保護基金（現在は7億ドルに増額）を設立したと振り返る。これはバイナンスに次ぐ規模である。これらの措置は陣地を守るだけでなく、大量のトラフィックとユーザーの信頼をBitgetにもたらした。
実際、危機こそがプラットフォームの本質を検証する重要な試金石となる。FTX破綻後の迅速な対応に加え、Bitgetは複数回の業界突発事態でも責任ある姿勢を見せ続け、ユーザーにこのプラットフォームの責任感と温かさを強く印象付けた。
Gracyによれば、2023年にSolanaのMEMEプロジェクトSLERFが操作ミスにより資金を損失した際、多くの支援約束者が履行しなかったが、Bitgetは寄付の約束を果たし続け、コミュニティからの信頼を得た。それ以降も数年間、同様の責任ある行動を貫いた。2025年にBybitがハッキング被害を受けた際には、Bitgetは4万ETHの流動性を無償で提供し、「ハッカーは共通の敵だ」と明言した。
ユーザーの移行コストが高いこの分野において、Bitgetは高速かつ正確で信頼できる上場能力（特にイノベーションゾーンおよびオンチェーン取引セグメント）に加え、信頼と感情もユーザーの定着と粘着性を保つ重要な要因となっている。謝家印はその理由を「ユーザー利益第一」がBitgetの核心的価値観だと説明する。例えば、今年7月にPump.funトークンが上場した際、多数の取引所が技術的な混雑によりユーザーの新規購入が失敗したが、Bitgetは先着順方式をあえて放棄し、全員参加型の公平な仕組みを採用し、コミュニティから広く称賛された。
倪森の経験は、こうした温かさが実際に存在することを裏付けている。彼はPANewsの取材で、謝家印が加入する前はBitgetのユーザーではなかったが、謝家印が何度もプラットフォーム情報を丁寧に説明し、定期的な積立投資を勧めたことで、プラットフォームとユーザーの間に築かれる信頼関係を深く理解したと語る。現場スタッフの専門性と忍耐強いコミュニケーションが、彼にBitgetへのより深い共感を生み出し、徐々にプラットフォームを使いこなすようになった。
ただし倪森は、コンプライアンスが取引所運営の必須条件だと率直に指摘する。真にユーザーと資金に対して責任を持つ取引所だけが、より多くの承認と支持を得られると述べている。
規制や市場サイクルの変化に対応するため、Bitgetはコンプライアンス重視と長期主義を堅持し、堅固なユーザー信頼を構築している。2024年、プラットフォームはコンプライアンスおよび法務チームを大幅に強化し、元バイナンス最高法務責任者であるHon Ngをチーフ・リーガル・オフィサーに任命するとともに、複数国の規制当局と緊密な対話を続けている。組織面では約2000人の精鋭チームを維持し、成果志向とオープンなコミュニケーションを重視。同時にAI取引ツール、オンチェーン統合、新しい支払いシーンのイノベーションを継続的に推進し、業界の急速な進化の中で常に「戦える状態」を確保している。
Gracyと謝家印は、それぞれBitgetのグローバル戦略的遠見とユーザーとの感情的結びつきを象徴している。Gracyは大胆な戦略的視点で、危機の中での台頭とイノベーションでのリードを推進する。一方謝家印はユーザー中心主義により、すべてのユーザーがプラットフォームの温かさと公正さを感じられるようにしている。ユーザー信頼を基盤とし、製品イノベーションを原動力とするBitgetは、長期主義者の道を歩みながら、暗号業界の「マラソンランナー」となりつつある。
CEXからUEXへ、パノラマ取引の新時代の幕開け
暗号取引所の中での「後発組」であるBitgetの成長は、日々の地道な努力と差別化された製品イノベーションの積み重ねによって成り立っている。
謝家印はPANewsの取材で、初期のBitgetはコピートレードサービスを切り口に、経験豊富なトレーダーによる取引信号と合理的な利益分配を通じて、短期間でユーザーからの評判を確立したと語る。その後、Bitgetのデリバティブ取引量は急速に拡大し、2025年には世界第3位のデリバティブ取引所に躍進、月間デリバティブ取引高は6000億ドルを突破した。オンチェーン取引の台頭とともに、Bitgetは取引所の資金を使ってオンチェーン資産を購入できるようにした早期の取引所の一つであり、近々重大なアップデートを控えており、主要パブリックチェーンの全資産をサポートする初の取引プラットフォームになる可能性がある。
さらに、Bitgetは異なるタイプのユーザーに対してカスタマイズされたサービスを提供しており、高い市場感度も示している。例えば、機関投資家向けには安定収益を求めるニーズに応える金融商品の最適化を進め、個人投資家にはMEMEコインや高収益の機会を提供し、AI取引アシスタントGetAgentなどの意思決定支援ツールも提供している。まさに謝家印の言葉通り、「ユーザーが必要とするもの、Bitgetは全力で満たす」のである。
伝統的プレイヤーの参入やDEXの進化が続く中、CEXは内外からのより大きな圧力を受けてきた。これに対し、Bitgetは新たな概念「ユニバーサル取引所（UEX）」を提唱した。CEXのスムーズな体験、深い流動性、高度なツールと、DEXの全チェーン資産カバレッジを同一プラットフォームに融合させ、統一されたセキュリティ保障体制の下で全シナリオ取引を実現する。これにより、ユーザー体験、資産の豊富さ、高度なツールの三者が両立しない「不可能三角」問題を解決する。
Gracyは、「我々はこれがすべての取引所が目指すべき方向だと信じています。UEXとは、ユーザーが中央集権型取引の利便性を享受しながら、直接オンチェーンの全資産にアクセスできることを意味します。将来的には株式、金、外為など伝統的な良質資産もUEX上で直接取引可能になります。また、UEXはAI技術と業界標準のセキュリティ実践を統合することで、取引の知能化と安全性を新たな段階へ引き上げます」と語る。
BGBの価値進化：金のシャベルからエコシステムの中枢へ
Bitgetエコシステムの継続的な整備に伴い、プラットフォームトークンBGBの役割も静かに変化している。
特に最近、BitgetがMorphパブリックチェーンと独占的戦略提携を締結したことで、BGBはもはやツール型資産から脱却し、取引所、ウォレット、パブリックチェーンを網羅する三位一体のコアトークンへと進化し、Bitgetエコシステムのハブとなった。
投資家の目から見れば、BGBは単なる投資対象ではなく、Bitgetエコシステムの価値を凝縮したものでもある。BGB保有者DanielはBitgetの取引体験を高く評価し、逆周期的拡張（例：BitKeep買収、メッシとの契約、市場開拓）を背景に積立投資を決断。BGBを「金のシャベル」「周期に耐えるベンチマーク」「長期的価値を持つコイン」と称している。別の保有者Moonも同様の見解を示し、Bitgetがプロジェクトを厳しく選別し、コンプライアンスに投資し、経営陣がリスク教育を重視していることに触れ、自身の投資理念が変わり、BGBの長期保有へと舵を切ったと語る。
BGBの市場評価は、Bitgetの事業実績と密接に関連している。ABは取材で、Bitgetの先物取引部門の収益が現物および上場業務を大きく上回っており、それがBGBへの期待感を高める重要な要因だと指摘。倪森も、BGBの「金のシャベル」的特性が、プラットフォームの恩恵により大きな利益を得られたと述べている。
セキュリティと富の効果は、取引所がユーザーの信頼を得るために不可欠な要素でもある。ABは、取引所が安全かつ信頼でき、実際の富の創出につながるなら、仮にマーケティング活動が劣っていても忠実なユーザーを獲得でき、注目を集められると語る。つまり、安全 ＞ 富の創出 ＞ 製品体験 ＞ マーケティング活動 の順である。さらに、コミュニティ担当者が親しみやすく誠実かどうかは、取引所との協働価値を測る重要な指標でもある。
BGBの将来に対する期待は、主に実用性と市場競争力に集中している。BGB保有者Danielは、BitgetがPoolXやLaunchpoolといったマイニング活動を増やし、手数料割引率を高め、段階式の代理権益制度を導入して長期保有者を激励することを望んでいる。同じくBGB保有者のMoonは、BGBのオンチェーン利用シーンの拡大に注目し、実際の使用需要を増やすことでトークン価値の内包的支えが強化されると考えている。
取引ツールからオンチェーンの価値キャリアを経て、エコシステムのハブへと至るまで、BGBの役割進化に伴い、その資産的属性と価値捕捉ロジックは全面的に進化し、今後の発展に十分な想像空間を残している。
サービスと専門性、Bitgetが大口顧客の信頼を得る方程式
暗号業界において、製品と技術は「ハードパワー」であり、サービスと専門性は「ソフトパワー」である。Bitgetの急速な成長は、「ソフトパワー」への継続的な投資なしにはあり得ない――販売チャネルパートナーからVIPユーザー、機関投資家、KOLに至るまで、Bitgetはさまざまなグループの信頼を勝ち取ってきた。
有名トレーダーの天晴はBitgetの長期ユーザーであり、彼にとって取引所を選ぶ最優先基準は「安全性と緊急対応力」だが、真に彼を「留めさせた」のはBitgetの人間味あふれるサービスだった。「トレーダーとして、自分の影響力を高めるためのカスタム宣伝素材が必要なのですが、Bitgetは積極的に作成してくれるのはもちろん、私の要望に合わせて調整までしてくれる。このような大切にされている感覚は滅多にありません。」また、Bitgetの技術的優位性についても天晴は絶賛する。「流動性が深く、取引ツールが充実しており、AI補助戦略やコピートレード機能も非常に先進的です。これらのおかげで、高頻度取引や複雑な戦略の実行がとてもスムーズになりました。」
チャネルパートナーの龍少爷とBitgetの関係は、「古くからの友人」のような相互支援の関係だ。「この業界では、多くのコラボレーションが『一度限りの取引』になりがちですが、Bitgetは違います。顧客の問題であれ、私たちパートナーの要望であれ、必ず『件件に返答』があります。この効率性と心遣いが、長期的な協力を続ける理由です。」また、龍少爷はBitgetの新興市場におけるローカライゼーション戦略にも評価を示し、「彼らの技術革新は柔軟で、私たちが成長市場に迅速に参入し、共に成功するのを助けます」と語る。
取引量の多いVIPユーザーにとって、プラットフォームのサービスと信頼性は特に重要であり、彼らには信頼できる金融パートナーが必要となる。RUとYJはその代表例である。彼らは昨年10月のBGBの価格急落事件で、Bitgetが全保有者（先物取引ユーザーを含む）の損失を即座に補償した責任ある姿勢に強く印象づけられた。「これは本当にユーザーを第一に考える取引所です。」また、Launchpoolなどの資産運用ツールを通じて、VIPユーザーは安定したリターンを得ており、「このリターン最適化により、長期保有の体験価値が高まりました。」
Ampersan CEOのDaniel KuもBitgetに強い印象を持っている。「Bitgetの強力なAPIインフラと深い流動性プールは、私たちの高頻度取引戦略の核となる保証です。」Danielにとって、Bitgetの信頼の基盤は技術的安定性だけでなく、顧客フィードバックへの迅速な対応と継続的なイノベーション能力にもあり、それが未来の協力に自信を与える。こうした機関投資家にとって、複雑かつ変動の激しい市場で優位を取るには、取引所が高い信頼性、豊かな流動性、競争力のある取引手数料を備えている必要がある。Bitgetはこうしたキーポイントで、機関投資家の期待を満たすだけでなく、それを超えている。
同様に、Fibonacci Capital CEOのAlex Iugaiも、機関が取引所を選ぶ際に最も重視するのは「流動性の深さ」「APIの安定性」「小口投資家のトラフィック品質」の3つだと強調する。彼はBitgetがこれらにおいて優れた実績を挙げており、熊相場においても他取引所とは異なる戦略を採用し、基準を引き上げ、要求を増やし、健全で真実味のあるエコシステムを市場に提供していると評価。この包括的な強みが、機関がBitgetを選択する核心的理由だと語る。
DanielとAlexは、Bitgetのイノベーション能力とカスタマイズサービスにも特に評価を示し、「Bitgetは強固なセキュリティと迅速なサポートを提供するだけでなく、私たちのニーズに応じてイノベーションを図ってくれる。だからこそ、継続的な協力に自信を持てるのです。」
YouTubeブロガー「億万長者の育て方」は独自の理由を挙げる――Bitgetは「見た目が良い」と。これは単なる外観の印象ではなく、ブランドのトーンや全体的な製品体験への肯定である。協力の歴史を振り返り、彼は双方の連携を一本のK線に例え、変動の中でも着実に上昇してきたと表現する。彼にとって暗号取引所は取引ツールにとどまらず、次第に市場の信頼と金融インフラの担い手となっていく。ユーザーが最も気にするのは、困難な時に相談でき、頼れる場所があるかどうかであり、Bitgetの誠実な姿勢が際立っている。「すべてに結論があり、すべてに返答があり、すべてに説明がある」――この態度こそが、ユーザーが最も求める安心感なのである。
次の7年へ向けて、暗号資産成長期のマラソン計画
周縁市場から主流金融の重要な補完へ、暗号業界の構図は書き換えられようとしている。取引所の機能も、単なる売買チャネルから脱却し、市場拡大の中で継続的に改善・アップグレードされる総合プラットフォームへと進化している。
KOL「億万長者の育て方」は過去7年の発展を生き生きとした比喩で表す。それは船を造ることに似ており、初期の参加者は岸壁の牽引人（纤夫）のように船を海へと引っ張った。次の7年間、その船は真に大海へと乗り出し、巨浪と汽笛に出会い、歓声と別れを経験するだろう。しかし最終的には帆を上げ、遠洋へと旅立つ。そしてその主旋律はコンプライアンスである。
AB、倪森、Alexは、暗号資産と伝統金融の融合が加速し、暗号資産は世界的な投資ポートフォリオの通常構成要素になると予測。取引所の役割は、機関レベルのサービスプロバイダーとグローバル流動性ハブへと進化している。Danielは、破綻やハッキング事件が逆に取引所のセキュリティと規範体制の向上を促しているとも指摘する。
Bitgetの今後7年間の計画について、Gracyは再びユニバーサル取引所（UEX）のビジョンを強調した。オンチェーンと中央集権の利点を融合し、ユーザーにより開放的な選択肢を提供するだけでなく、技術面でもAI製品の投入など継続的なイノベーションを進め、Visaカードなどの支払いシーンを通じて、暗号資産をユーザーの日常生活に溶け込ませていく。彼女は取材で、「Bitgetはすでに従来の中央集権型取引所の枠を超えており、世界初のユニバーサル取引所へと進化しています。私は常々信じています。将来の金融は、CEX、DEX、伝統金融のゼロサムゲームではなく、境界を越え、互いに繋がる新時代を迎えるでしょう。」
謝家印は「温かさ」の継続に注目する。「Bitgetがユーザーの心の中に温かみのあるブランドイメージを築くことを願っています。BGBトークンの機能強化、デリバティブ取引、機関サービス、VIPユーザーの増加といったサービスに重点を置き、ユーザーの帰属意識を高めていきます。」
コミュニティからの声も、取引所の将来の発展に対して多くの建設的提案を寄せている。収益性の向上、リスク許容度に応じたカスタムソリューション、コンプライアンスとツール整備、投資教育の重視、コミュニティとの双方向交流の強化、新規参入体験の最適化など。要するに、取引所はプロユーザーの収益とツールニーズを満たす一方で、初心者の教育と体験にも配慮しなければならない。倪森はさらに、プラットフォーム発展の根本を「ユーザー本位」と述べる。
将来を見据えると、業界の共通認識はより明確になっている。謝家印は、現在の暗号業界は2000年代のインターネットに似ており、まだ探求段階にあるが、今後10年間は機関、コンプライアンス、人材の流入によって繁栄すると予測。Gracyはさらに、いくつかの小国が自国通貨を放棄し、米ドルステーブルコインを直接採用する可能性があり、ビットコインの価値は100万ドルを突破し、時価総額は金を上回るかもしれないと予測している。
予想できるのは、暗号の巨大船がより遠い海域へと進んでいくことだ。どんな風波が来るかはわからないが、Bitgetのマラソンの秘訣は、毎回の取引に温かさと専門性を注入し続けることにある。
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