« Dialogue de haut niveau » Gracy, PDG de Bitget : La cryptomonnaie n'a pas besoin de l'image d'« élite de Wall Street », le bitcoin devrait entrer dans chaque foyer
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« Dialogue de haut niveau » Gracy, PDG de Bitget : La cryptomonnaie n'a pas besoin de l'image d'« élite de Wall Street », le bitcoin devrait entrer dans chaque foyer
Nous ne pensons pas que l'industrie de la cryptomonnaie doive adopter une attitude prétentieuse d'« élite de Wall Street ». Au contraire, nous croyons fermement que le bitcoin devrait entrer dans les foyers ordinaires.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesAuteur de l'article, source : Echo, MetaEra
Dans l'industrie du chiffrement dominée par les hommes, Gracy Chen trace un récit professionnel unique. De journaliste financière chez Phoenix à PDG de Bitget, passant d'observatrice du secteur à actrice du changement, cette dirigeante alliant vision médiatique et capacité d'exécution commerciale a conduit Bitget à une croissance contre-cyclique en période de marché baissier, plaçant l'exchange en trois ans dans les discussions autour des « trois grands ». Cet entretien exclusif de MetaEra révèle non seulement la logique commerciale derrière la rapide ascension de Bitget, mais montre aussi la réflexion approfondie d'une leader sur l'égalité dans le secteur, la stratégie de talents et l'inclusion financière via le chiffrement.
Points clés
· Ne parlons pas de féminisme, parlons d'équité ;
· Nous ne pensons pas que l'industrie du chiffrement doive s'arroger un statut élitiste de « cadre supérieur de Wall Street ». Au contraire, nous sommes convaincus que le bitcoin devrait entrer dans chaque foyer ;
· Nous prônons une culture axée sur les résultats : tant qu’une personne peut apporter des résultats concrets au poste, elle peut ici connaître un développement durable.
Transcription complète de l’interview
MetaEra : Sur la célèbre photo du dîner entre pionniers de la crypto à Hong Kong qui a beaucoup circulé, vous étiez la seule femme présente. L’avez-vous remarqué sur le moment ? Dans ce type de contexte, comment définissez-vous votre rôle ?
Gracy : Je n’étais pas seulement la seule femme, j’étais aussi la seule personne ayant rejoint l’industrie après 2020. Personnellement, je suis entrée officiellement dans le secteur début 2022, donc comparée à ces vétérans qui minaient déjà en 2012, mon expérience est effectivement limitée. Ce qui est encore plus amusant, c’est que j’étais la dernière arrivée. En entrant dans la pièce, je me suis rendu compte qu’il ne restait qu’une seule place libre. J’ai levé les yeux : un groupe de « moines » ! Une fois assise, j’ai plaisanté : « Suis-je la seule femme aujourd’hui ? Alors considérez-moi comme l’un des frères ! Aujourd’hui, je suis un frère. »
Bien que ce soit dit sur le ton de la plaisanterie, je ressens tout de même un peu de regret : lors d’un rassemblement de quinze pionniers du secteur, il n’y avait qu’une seule femme. Mais je suis aussi honorée qu’en raison de la plateforme que je représente, j’aie pu participer à cet échange avec ces figures emblématiques. Discuter avec eux m’a fait grand plaisir. Les sujets abordés étaient d’ailleurs étonnamment simples — ces anciens ont manifesté un intérêt sincère pour les derniers développements de notre exchange. Certains ont déjà atteint le succès et pris leur retraite, d’autres vivent aux États-Unis dans de grandes propriétés, d’autres encore se concentrent sur leur famille. Pourtant, ils demandaient avec attention : « Gracy, quels sont les nouveaux développements de votre exchange ? »
Ce qui m’a davantage surprise, c’est qu’ils ont également soulevé de véritables besoins pratiques. Par exemple, concernant la gestion fiduciaire des actifs Bitcoin — certains anciens détiennent des milliers, voire des dizaines de milliers de bitcoins, et s’interrogent : comment organiser la transmission patrimoniale à plusieurs enfants ? Existe-t-il des institutions fiduciaires ou exchanges fiables capables d’offrir un service professionnel ? J’ai commencé à étudier sérieusement cette question. Bien sûr, les détails juridiques, réglementaires, ainsi que les partenariats fiduciaires impliqués sont extrêmement complexes. Ces sujets sont très intéressants.
MetaEra : Votre image de PDG femme s’impose de plus en plus, suscitant de plus en plus de discussions sur le genre. Vous intéressez-vous à ces questions, y voyez-vous un levier d’audience, ou préférez-vous minimiser les étiquettes de genre ?
Gracy : Cela dépend du contexte. Du point de vue de la communication de marque et de l’influence sur le marché, dans notre environnement industriel, c’est effectivement un excellent angle de communication. Les médias me posent souvent ce type de questions — des sujets comme les difficultés rencontrées par les mères célibataires, ou comment une PDG femme équilibre carrière et vie familiale, sont des thèmes réels et populaires. Je suis disposée à partager mon expérience, car cela a un sens du point de vue de la diffusion. Je n’évite absolument pas le sujet, et pourrais même dire que j’utilise stratégiquement cet angle. Puisque les gens veulent en parler, parlons-en.
Au travail, notamment quand il s’agit de « mettre les résultats sur la table », je préfère ignorer la question du genre. Que ce soit pour moi-même ou pour chaque membre de l’équipe, la qualité des résultats professionnels n’a rien à voir avec le sexe. Je pense que cette image a différentes significations selon les contextes. Nous ne parlons pas de féminisme, parlons d’équité !
MetaEra : Bitget connaît une croissance fulgurante depuis deux ans, devenant un acteur central du secteur. Quels facteurs estimez-vous être au cœur de cette croissance rapide ?
Gracy : En repensant à notre parcours, on peut dire que nous avons saisi des opportunités au milieu de la turbulence sectorielle. Peu après mon arrivée chez Bitget en 2022, nous avons enchaîné les événements noirs : l’effondrement de Luna, la faillite de Three Arrows Capital et Celsius. Ces événements négatifs ont plongé l’industrie dans un marché baissier. Mais justement dans cette adversité, nous avons réussi à percer — parce que nous nous sommes constamment concentrés sur le développement produit et l’amélioration du service, utilisant le marché baissier comme une occasion précieuse pour renforcer nos fondations.
Lorsque le marché s’est redressé, par exemple avec l’approbation des ETF Bitcoin en 2024 ou l’élection d’un président favorable à la crypto, et que le prix du Bitcoin a franchi la barre des 90 000 dollars après avoir stagné entre 60 000 et 70 000 dollars, nous étions déjà parfaitement préparés. Cela confirme notre philosophie centrale : faire la bonne chose au bon moment. Notre capacité à anticiper et saisir les cycles du secteur, combinée aux investissements continus de l’équipe dans les produits et l’expérience utilisateur, forme le double moteur de la croissance rapide de Bitget. Notre jugement sur le timing sectoriel a toujours été assez précis, et notre principe fondamental est : faire la bonne chose au bon moment. Bien sûr, cette phrase semble simple, mais déterminer quelle est la « bonne chose » exige de solides compétences stratégiques.
MetaEra : Le marketing de marque de Bitget franchit régulièrement les frontières du secteur, ouvrant de nouvelles perspectives à la promotion de la crypto — par exemple, le partenariat avec Messi, les vidéos créatives de rue du PDG, la présence sur Xiaohongshu, Douyin, ou encore les primes de fin d’année extravagantes… Comment l’équipe équilibre-t-elle la rigueur professionnelle du secteur crypto et la logique de diffusion auprès du grand public ?
Gracy : Nous ne pensons pas que l’industrie du chiffrement doive adopter une posture élitiste de « cadre supérieur de Wall Street ». Au contraire, nous sommes convaincus que le bitcoin devrait entrer dans chaque foyer — si vous ne détenez pas encore de bitcoin, vous devriez commencer dès maintenant à acheter et constituer votre portefeuille. Cette philosophie d’« inclusion financière » détermine notre stratégie de communication : rester proche du grand public, écouter attentivement la communauté. Par exemple, dans le choix des jetons à lister, nous accordons une attention particulière à ceux véritablement appréciés des utilisateurs, dont le nombre d’adresses détentrices est significatif.
Quant aux vidéos de rue, c’est simplement un petit hobby personnel. Mon premier emploi était chez Phoenix Finance en tant que journaliste, et le gène du média me pousse naturellement à partager. En repensant à mes vingt ans, j’avais tellement envie d’entendre les expériences des aînés. Maintenant que je suis à ce poste, je souhaite naturellement transmettre mes réflexions professionnelles et ma vision de la vie à davantage de jeunes par ce biais.
MetaEra : Concernant récemment l’affaire des 10 000 CV d’étudiants pour seulement 28 recrutements, quel mécanisme et quels critères de sélection sous-tendent cet événement ? Quelles expériences pouvez-vous partager ?
Gracy : Pour ce recrutement, nous avons effectivement reçu des dizaines de milliers de candidatures provenant des meilleures universités mondiales. Mais il faut souligner qu’à Bitget, le parcours académique est justement l’un des critères les moins importants. Que ce soit pour les recrutements d’étudiants, les postes expérimentés ou les talents du secteur, nous appliquons toujours les mêmes critères d’évaluation : quels valeurs le candidat peut-il créer, dans quels domaines excelle-t-il, quelles sont ses aspirations professionnelles, et ces éléments correspondent-ils aux besoins de Bitget ?
Sur cette base, notre équipe est très diversifiée. Pour prendre l’exemple du ratio hommes-femmes, la part des femmes cadres dirigeantes atteint 44 % — ce chiffre parle de lui-même. Chez Bitget, le sexe, l’état matrimonial ou parental, autant de points traditionnellement « sensibles » en recrutement, n’influencent absolument pas les décisions d’embauche.
En réalité, intégrer Bitget n’est pas si difficile. Le vrai défi réside dans la capacité à créer continuellement de la valeur. Nous prônons une culture axée sur les résultats : tant qu’une personne peut apporter des résultats concrets à son poste, elle peut ici connaître un développement durable.
MetaEra : On parle souvent de la configuration des « trois grands exchanges », et Bitget figure désormais parmi les leaders sur de nombreux indicateurs. Pouvez-vous partager quelques données clés ou évoquer d’autres initiatives prévues cette année ?
Gracy : Selon les classements de CoinMarketCap et CoinGecko, que ce soit pour les activités au comptant ou les contrats à terme, nous restons stables dans le top 5, certains indicateurs atteignant même le top 3. Mais les données ne sont qu’apparentes ; ce qui m’importe davantage, c’est notre capacité à bien faire les choses. Bitget a initialement commencé en servant les particuliers. Depuis l’an dernier, nous avons lancé une stratégie systématique vers les clients institutionnels. Une fois cette activité pleinement développée, j’ai confiance que nous avancerons encore davantage.
MetaEra : Votre parcours professionnel est très représentatif. Vous êtes aussi issue du journalisme, et avez gravi les échelons jusqu’à votre position actuelle. Quels conseils donneriez-vous aux jeunes qui suivent un chemin similaire au vôtre ?
Gracy : Plutôt que des conseils, je dirais que je partage quelques réflexions personnelles. L’expérience médiatique m’a effectivement offert des avantages uniques : une forte capacité de communication externe, des compétences en construction d’influence, ainsi qu’un flair aigu pour le secteur. Mais il existe aussi de grandes différences avec l’exploitation d’un exchange.
Le chemin du journaliste au PDG d’exchange m’a pris dix ans — de mon diplôme en 2014 à ma nomination officielle à la tête de Bitget en mai 2024. Ce parcours a été semé de rebondissements : première création d’entreprise en 2015-2016, puis différents rôles de cofondatrice ou PDG dans diverses entreprises, tout en obtenant un MBA au MIT. Tous ces changements m’ont beaucoup appris : exploiter les atouts naturels du journaliste tout en s’appliquant à acquérir les compétences techniques en gestion commerciale. Cela inclut des stratégies opérationnelles pragmatiques, une gestion d’équipe solide, et une capacité de jugement stratégique macroéconomique. Lorsque vous combinez harmonieusement ces « soft skills » journalistiques avec les « hard skills » commerciales, et que vous réalisez concrètement des projets, alors beaucoup de choses suivent naturellement.
MetaEra : Pouvez-vous présenter brièvement les nouveaux produits récemment lancés par Bitget ?
Gracy : Nous venons de lancer un produit Onchain (transactions sur chaîne), une étape importante dans notre stratégie d’implantation dans l’écosystème blockchain. Précédemment, nous avions sorti un produit appelé Bitget Seed. Ce nouveau produit Onchain en est une mise à niveau majeure. En résumé, il permet aux utilisateurs d’expérimenter pleinement les transactions décentralisées au sein d’un exchange centralisé, tout en supprimant les barrières des transactions sur chaîne. Actuellement, Onchain prend en charge les blockchains publiques populaires telles que Solana (SOL), BNB Smart Chain (BSC) et Base.
Par exemple, pour utiliser un DEX (exchange décentralisé) classique, vous devez d’abord saisir l’adresse du contrat du jeton, gérer soigneusement votre clé privée, et effectuer de nombreuses opérations de pont inter-chaînes. Nous avons intégré tous ces processus complexes dans notre produit Onchain. Une IA intégrée aide à filtrer les jetons, et le processus d’achat est très fluide. Ainsi, les utilisateurs peuvent bénéficier de l’expérience d’un DEX directement sur un exchange centralisé. Pour encourager les utilisateurs à tester Onchain, nous proposons également plusieurs incitations.
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