Logic sâu xa đằng sau việc Figma tăng vọt 250% trong ngày giao dịch đầu tiên: Vì sao nền tảng cộng tác trở nên không thể thay thế hơn bao giờ hết trong thời đại AI?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Logic sâu xa đằng sau việc Figma tăng vọt 250% trong ngày giao dịch đầu tiên: Vì sao nền tảng cộng tác trở nên không thể thay thế hơn bao giờ hết trong thời đại AI?
Công nghệ trí tuệ nhân tạo không phải đang xóa bỏ các nền tảng cộng tác, mà là khiến những nền tảng cộng tác thực sự trở nên khan hiếm và quý giá hơn.
Chuyên sâu báo cáo Web3
Bạn có từng tự hỏi, tại sao trong thời đại AI có thể tạo ra mọi thứ, một "công cụ vẽ" lại trở nên đáng giá hơn? Ngày 31 tháng 7, Figma chính thức niêm yết tại Sở giao dịch chứng khoán New York, vốn hóa thị trường ngày đầu đóng cửa đạt tới 56,3 tỷ USD, bội số P/S vượt quá 60 lần. So với mức trung bình ngành SaaS chỉ khoảng 7 lần, con số này không những vượt xa mức định giá của các công ty SaaS trưởng thành như Adobe, Salesforce, mà thậm chí còn gây sốc hơn cả mức chào giá 20 tỷ USD mà Adobe từng đưa ra cách đây hai năm. Điều đáng suy ngẫm hơn nữa là mức định giá này được đưa ra trong bối cảnh các công cụ thiết kế AI bùng nổ, ChatGPT có thể nhanh chóng sản xuất bản thiết kế, Midjourney có thể tạo ra hình ảnh tinh xảo. Theo logic thông thường, khi AI có thể tự động hóa công việc thiết kế, giá trị của các công cụ thiết kế truyền thống lẽ ra phải bị suy giảm, nhưng thực tế lại hoàn toàn ngược lại.
Tại sao nhà đầu tư sẵn sàng trả mức định giá cao cho một nền tảng thiết kế cộng tác như vậy? Đằng sau đó phản ánh điều gì về tương lai? Khi tôi nghiên cứu sâu招股书 IPO của Figma, phân tích các dữ liệu nổi bật như doanh thu định kỳ hàng năm hơn 900 triệu USD, tốc độ tăng trưởng hàng năm 46%, tỷ lệ giữ chân doanh thu ròng 132%, tôi phát hiện ra một nhận thức đột phá: công nghệ trí tuệ nhân tạo không phải đang loại bỏ các nền tảng cộng tác, mà khiến những nền tảng cộng tác thực sự trở nên khan hiếm và quý giá hơn. Sự khan hiếm này đang định nghĩa lại logic giá trị của toàn bộ ngành phần mềm, đồng thời mở ra một góc nhìn hoàn toàn mới để hiểu格局 đầu tư công nghệ toàn cầu. Trong quá trình tái định nghĩa này, một số tài sản chất lượng cao mang tầm chiến lược quan trọng đang chờ được khám phá lại.
Một con số đáng kinh ngạc đằng sau bí mật thương mại: Người dùng không phải nhà thiết kế chiếm hai phần ba
Điều cách mạng nhất ở Figma không phải là doanh thu hay chức năng, mà là cấu trúc người dùng: trong số 13 triệu người dùng có đến hai phần ba không phải là nhà thiết kế chuyên nghiệp. Đằng sau đó là sự chuyển biến sâu sắc trong cách thức hợp tác của doanh nghiệp – từ quy trình dựa trên nghề nghiệp sang hệ thống lấy hợp tác làm trung tâm. Figma không còn đơn thuần là công cụ thiết kế, mà đã trở thành nền tảng cộng tác đa chức năng. Trong thời đại AI, doanh nghiệp sẵn sàng chi trả cho công cụ giúp “con người hợp tác tốt hơn” chứ không phải “làm việc đơn lẻ”.
Hãy để tôi chia sẻ một con số đáng kinh ngạc: trong số 13 triệu người dùng hoạt động hàng tháng của Figma, hai phần ba không phải là nhà thiết kế. Điều này có nghĩa là các sản phẩm, nhà phát triển, nhân viên marketing, vận hành, thậm chí CEO đều đang sử dụng phần mềm ban đầu được định nghĩa là "công cụ thiết kế". Nếu bạn nghĩ đây chỉ là sự mở rộng tự nhiên của nhóm người dùng, thì bạn đã nhầm to. Con số này ẩn chứa sự thay đổi căn bản trong cách làm việc của doanh nghiệp hiện đại, cũng như một bước chuyển mình sắp xảy ra trong ngành phần mềm.
Trong quy trình làm việc doanh nghiệp truyền thống, thiết kế là một lĩnh vực chuyên môn tương đối biệt lập. Nhà thiết kế sáng tạo trong phần mềm chuyên dụng riêng, sau đó gửi file cho quản lý sản phẩm duyệt, rồi chuyển cho nhà phát triển thực hiện, cuối cùng đội vận hành triển khai quảng bá. Quy trình tuyến tính và rời rạc này hiệu quả ở giai đoạn đầu Internet, khi độ phức tạp sản phẩm thấp và tốc độ cập nhật chậm. Nhưng trong thời đại vòng đời sản phẩm được tính theo tuần hoặc thậm chí theo ngày, phương pháp làm việc này đã trở thành rào cản lớn về hiệu suất.
Theo nghiên cứu của Deloitte, 57% lãnh đạo doanh nghiệp dự đoán AI sẽ "thay đổi đáng kể" công ty họ trong ba năm tới, nhưng sự thay đổi này không đơn giản là mối quan hệ thay thế. Sự thay đổi về cấu trúc người dùng của Figma thực chất phản ánh nhu cầu bức thiết về hợp tác thời gian thực và hợp tác đa chức năng của doanh nghiệp. Khi quản lý sản phẩm có thể trực tiếp ghi chú yêu cầu trên file thiết kế, nhà phát triển xem quy tắc thiết kế ngay lập tức, nhân viên vận hành nhanh chóng tạo nội dung marketing, hiệu suất toàn bộ quy trình phát triển sản phẩm sẽ bứt phá. Quan trọng hơn, hình thức hợp tác này loại bỏ tổn thất và hiểu lầm trong quá trình truyền đạt thông tin, giúp sản phẩm cuối cùng sát với ý đồ thiết kế ban đầu.
Tôi nhận thấy, sự thay đổi cấu trúc người dùng của Figma thực chất báo hiệu một xu hướng lớn hơn: ranh giới phần mềm đang dần biến mất. Trước đây chúng ta quen phân loại phần mềm theo chức năng: phần mềm thiết kế, công cụ phát triển, phần mềm quản lý dự án, công cụ hợp tác giao tiếp... Nhưng với sự phát triển của AI, những ranh giới này ngày càng mờ nhạt. Một nền tảng cộng tác xuất sắc không còn chỉ cung cấp chức năng cụ thể, mà trở thành cơ sở hạ tầng hỗ trợ toàn bộ quy trình làm việc. Giá trị của cơ sở hạ tầng này vượt xa tổng giá trị đơn thuần của các phần mềm chức năng truyền thống.
Xét về mô hình kinh doanh, sự thay đổi cấu trúc người dùng mang lại tối ưu hóa cơ bản về cấu trúc doanh thu. Doanh nghiệp chi trả về bản chất là cho quản lý và hợp tác, chứ không chỉ vì công cụ dành cho vai trò nhà thiết kế. Phần mềm thiết kế truyền thống chủ yếu dựa vào nhà thiết kế để thanh toán, trần tăng trưởng rất rõ ràng. Nhưng khi hai phần ba người dùng là phi nhà thiết kế, khả năng mở rộng của nền tảng gần như vô hạn. Mỗi doanh nghiệp có thể chỉ vài nhà thiết kế, nhưng số lượng quản lý sản phẩm, nhà phát triển, nhân viên vận hành lại gấp nhiều lần thậm chí hàng chục lần so với nhà thiết kế. Sự thay đổi cấu trúc người dùng này mang lại tiềm năng tăng trưởng doanh thu theo cấp số nhân cho nền tảng, cũng giải thích tại sao nhà đầu tư sẵn sàng dành cho Figma mức chiết khấu định giá cao như vậy.
Hiện tượng phản直觉 thời đại AI: Nhu cầu hợp tác tăng theo cấp số nhân
Nhiều người cho rằng AI làm giảm nhu cầu hợp tác, nhưng thực tế lại phản直觉: AI nâng cao độ phức tạp thông tin, rút ngắn chu kỳ ra quyết định, đưa thêm nhiều vai trò phi thiết kế tham gia. Thiết kế không còn là "tạo một phiên bản", mà là "điều chỉnh nhiều phiên bản theo thời gian thực", Figma qua hệ thống thiết kế đảm bảo tính nhất quán thương hiệu, đồng thời trở thành trung tâm ra quyết định hợp tác thông minh. Hợp tác không giảm cấp, mà được nâng cấp thành một trong những nền tảng của hệ thống AI.
Khi phân tích sâu chiến lược bố cục của Figma trong làn sóng AI và sự thay đổi hành vi người dùng, tôi phát hiện ra một hiện tượng cực kỳ phản直觉 nhưng hợp lý: sự phát triển công nghệ AI không những không làm suy yếu giá trị nền tảng cộng tác, mà còn củng cố vị thế chiến lược của chúng theo cách chưa từng có. Logic đằng sau hiện tượng này tiết lộ sự sai lệch nhận thức căn bản về ảnh hưởng của AI, đồng thời cung cấp manh mối quan trọng để phán đoán xu hướng phát triển ngành phần mềm tương lai.
Quan điểm truyền thống cho rằng khi AI có thể tự động tạo bản thiết kế, viết mã, làm biểu đồ, thì giá trị phần mềm chuyên môn và công cụ cộng tác tương ứng sẽ bị suy yếu. Logic này tưởng chừng hợp lý: nếu AI có thể trực tiếp đưa ra kết quả, tại sao cần công cụ phức tạp và quy trình cộng tác rườm rà? Nhưng dữ liệu thực tế của Figma hoàn toàn đảo ngược kỳ vọng này. Năm 2024, Figma ra mắt 180 cập nhật chức năng mới, phần lớn liên quan tích hợp khả năng AI, bao gồm tối ưu bố cục tự động, đề xuất thành phần thông minh, kiểm tra quy tắc thiết kế... Những chức năng AI này không những không làm giảm tần suất cộng tác của người dùng, mà còn thúc đẩy rõ rệt mức độ hoạt động cộng tác nhóm.
Chìa khóa nằm ở cách hiểu bản chất "công việc thiết kế". Thiết kế从来 không đơn giản là "tạo hình ảnh" hay "sáng tạo hình ảnh", mà là một quá trình giải quyết vấn đề phức tạp, bao gồm hiểu yêu cầu, nắm bắt người dùng, xây dựng chiến lược, khám phá phương án, tích hợp phản hồi, tối ưu lặp lại... AI thực sự hỗ trợ mạnh mẽ ở khâu "tạo phương án", giúp nhà thiết kế nhanh chóng khám phá nhiều khả năng hơn, nhưng điều này lại khiến các khâu khác trở nên quan trọng và phức tạp hơn. Khi AI có thể tạo 10 phương án thiết kế, làm sao thảo luận ưu nhược giữa các phương án này trong nhóm? Làm sao chọn phương án tối ưu kết hợp phản hồi người dùng và mục tiêu kinh doanh? Làm sao đảm bảo phương án đã chọn được thực hiện và triển khai đúng? Những câu hỏi này đều cần cơ chế cộng tác mạnh hơn để giải quyết.
Công nghệ AI còn rút ngắn trục thời gian công việc thiết kế. Trong mô hình truyền thống, một dự án thiết kế có thể mất vài tuần để hoàn thành, nhóm có đủ thời gian giao tiếp và điều chỉnh dần. Nhưng khi AI có thể nhanh chóng tạo bản thiết kế, trục thời gian dự án bị rút ngắn đáng kể, đòi hỏi nhóm phải có khả năng cộng tác thời gian thực cao hơn. Giao tiếp email bất đồng bộ và họp đánh giá định kỳ không còn đáp ứng được mô hình làm việc nhịp độ nhanh này, cần cơ chế cộng tác thời gian thực, phản hồi tức thì, lặp lại nhanh trên nền tảng.
Đồng thời, việc rút ngắn trục thời gian này cũng đặt ra thách thức sâu hơn: dù AI hỗ trợ và tăng hiệu suất tạo nội dung cho các công việc, nhưng ai cũng biết vấn đề lớn nhất của AI là sai sót, thiếu chính xác. Khi nhiều vai trò cùng bắt đầu sử dụng AI để nhanh chóng tạo nội dung, làm sao đảm bảo tính nhất quán thương hiệu và chất lượng thiết kế trở thành vấn đề then chốt. Chính đây là giá trị của nền tảng thiết kế cộng tác — Figma qua cộng tác trực tuyến và hệ thống thiết kế đảm bảo nội dung tạo ra bởi các vai trò khác nhau không bị rời rạc, duy trì tính nhất quán phần mềm doanh nghiệp, trải nghiệm và thương hiệu.
Xét sâu hơn, việc ứng dụng công nghệ AI thực tế làm tăng độ phức tạp ra quyết định thiết kế. Độ phức tạp này đòi hỏi nhóm phải có trí tuệ tập thể và cơ chế ra quyết định mạnh mẽ hơn, mà nền tảng cộng tác chính là phương tiện để trí tuệ tập thể này phát huy tác dụng. Nền tảng không chỉ lưu trữ nội dung đa dạng do AI tạo ra, mà còn phải cung cấp công cụ đánh giá, thảo luận và ra quyết định hiệu quả, giúp nhóm chọn lựa tối ưu giữa nhiều phương án.
Xét về mặt thương mại, nhu cầu cộng tác được thúc đẩy bởi AI tạo ra cơ hội doanh thu mới cho nền tảng. Mô hình SaaS truyền thống chủ yếu tính phí theo số lượng người dùng và thời gian sử dụng, nhưng trong mô hình cộng tác được tăng cường bởi AI, nền tảng có thể định giá dựa trên độ phức tạp cộng tác, khối lượng công việc xử lý bởi AI, giá trị dịch vụ thông minh... Mô hình tạo giá trị và thu giá trị đa chiều này mang lại không gian thương mại lớn hơn cho nền tảng cộng tác.
Logic mới của nền kinh tế nền tảng: Từ chồng chất chức năng sang cộng sinh hệ sinh thái
76% người dùng Figma sử dụng nhiều sản phẩm, không phải vì nhiều chức năng, mà vì cộng sinh mạnh. AI làm cho dữ liệu, quy trình, quyền hạn xuyên suốt nhiều vai trò và bối cảnh, người dùng luân chuyển sâu hơn trong hệ sinh thái, chi phí chuyển đổi càng cao. Số khách hàng chi trả hàng năm vượt 100.000 USD tăng vọt 47%, cho thấy doanh nghiệp đã coi Figma là "nền tảng cộng tác độ dính cao", chứ không phải công cụ đơn lẻ. Đây chính là kiểu hào phòng thủ mới của các công ty nền tảng.
Nghiên cứu sâu tiến hóa mô hình kinh doanh Figma, tôi phát hiện đặc trưng then chốt của nền kinh tế nền tảng trong thời đại hiện nay: hiệu ứng cộng sinh đa sản phẩm đang trở thành yếu tố then chốt quyết định giá trị nền tảng, cạnh tranh chức năng truyền thống dần mất ý nghĩa. Thay đổi này không chỉ định nghĩa lại chiến lược sản phẩm của công ty phần mềm, mà còn cung cấp góc nhìn mới để hiểu quy luật phát triển nền kinh tế nền tảng.
76% người dùng Figma sử dụng hai sản phẩm trở lên, con số tưởng chừng đơn giản này ẩn chứa sự thay đổi sâu sắc trong tiêu dùng phần mềm doanh nghiệp hiện đại. Trong thời đại SaaS truyền thống, doanh nghiệp thường mua phần mềm chuyên dụng tương ứng cho mỗi nhu cầu cụ thể: nhu cầu thiết kế dùng phần mềm thiết kế, quản lý dự án dùng phần mềm quản lý dự án, giao tiếp hợp tác dùng phần mềm nhắn tin tức thì. Mô hình mua "từng điểm" này hiệu quả trong thời đại chức năng tương đối độc lập, nhưng trong bối cảnh chuyển đổi số được thúc đẩy sâu rộng ngày nay, cách sử dụng phần mềm rời rạc này trở thành rào cản lớn nhất cho việc nâng cao hiệu suất. Vấn đề như dữ liệu không thể kết nối, quy trình khó liên kết, trải nghiệm người dùng không nhất quán khiến doanh nghiệp phải chịu chi phí ngầm khổng lồ.
Chiến lược đa sản phẩm của Figma thực chất đang xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh cho vòng đời sản phẩm kỹ thuật số. Từ thảo luận ý tưởng ban đầu (FigJam) đến thực hiện thiết kế cụ thể (Figma Design), từ bàn giao phát triển (Dev Mode) đến marketing nội dung (Figma Buzz), từ xây dựng website (Figma Sites) đến thuyết trình báo cáo (Figma Slides), mỗi sản phẩm đều bao phủ các khâu then chốt trong quá trình phát triển sản phẩm kỹ thuật số. Quan trọng hơn, các sản phẩm này không đơn thuần là chồng chất chức năng, mà hình thành mối quan hệ cộng sinh hữu cơ: ý tưởng tạo ra trong FigJam có thể trực tiếp chuyển thành yếu tố thiết kế trong Figma Design, thành phần trong Design có thể tự động tạo ra quy tắc mã hóa trong Dev Mode, tài sản thiết kế có thể áp dụng liền mạch vào bản thuyết trình Slides.
Giá trị cộng sinh sản phẩm này hiện đang được khuếch đại mạnh mẽ. Công nghệ AI giúp việc luân chuyển dữ liệu và xử lý thông minh giữa các sản phẩm trở nên mượt mà hơn, hành vi và sở thích của người dùng trong một sản phẩm có thể được AI học và áp dụng để tối ưu trải nghiệm ở các sản phẩm khác. Ví dụ, phối màu và kết hợp font chữ mà người dùng thường xuyên sử dụng trong Figma Design có thể được AI nhận diện và tự động gợi ý vào mẫu FigJam; sở thích mã hóa của người dùng trong Dev Mode có thể ảnh hưởng đến đề xuất bố cục của AI trong Design; phong cách thuyết trình của người dùng trong Slides có thể hướng dẫn việc tạo nội dung của AI trong các sản phẩm khác. Cộng sinh AI xuyên sản phẩm này tạo ra trải nghiệm người dùng mà công cụ truyền thống không thể đạt được.
Xét về độ dính người dùng, chi phí chuyển đổi do sử dụng đa sản phẩm tăng theo cấp số nhân. Khi người dùng đồng thời sử dụng nhiều sản phẩm liên kết, chi phí chuyển đổi không chỉ bao gồm chi phí riêng lẻ từng sản phẩm, mà còn bao gồm chi phí hệ thống để thiết lập lại mối quan hệ cộng sinh giữa các sản phẩm. Quan trọng hơn, các "tài sản mềm" như quy trình làm việc tích lũy, thói quen cộng tác, liên kết dữ liệu trong hệ sinh thái đa sản phẩm thường khó chuyển đổi hơn nhiều so với file và cài đặt cụ thể, những tài sản mềm này tạo thành hào phòng thủ mạnh nhất của nền tảng.
Tôi nhận thấy số lượng khách hàng lớn chi trả hơn 100.000 USD/năm của Figma tăng 47%, đạt 1.031 đơn vị, đóng góp 37% tổng doanh thu. Mức độ tập trung doanh thu này phản ánh hiệu ứng Matthew về giá trị nền tảng: quy mô tổ chức càng lớn, nhu cầu cộng tác liên phòng ban càng phức tạp, càng thu được nhiều giá trị từ cộng sinh đa sản phẩm, và càng sẵn sàng chi trả cao hơn cho giá trị đó. Các tổ chức lớn thường có đội ngũ thiết kế, sản phẩm, phát triển, vận hành chuyên biệt, hiệu suất cộng tác giữa các đội này ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực cạnh tranh doanh nghiệp, do đó họ cảm nhận giá trị và sẵn sàng chi trả cho nền tảng cộng tác mạnh hơn.
Logic thương mại sâu xa hơn nằm ở chỗ, nền tảng đa sản phẩm thay đổi chiều cạnh tranh của ngành phần mềm. Trong thời đại nền tảng, cạnh tranh chuyển trọng tâm sang tính toàn vẹn của hệ sinh thái và hiệu quả cộng sinh. Người dùng không còn chỉ quan tâm đến sức mạnh chức năng sản phẩm, mà quan tâm hơn cả nền tảng có thể hỗ trợ toàn bộ quy trình làm việc, có thể cung cấp trải nghiệm người dùng nhất quán, có thể thực hiện kết nối liền mạch dữ liệu và quy trình hay không.
Xét xu hướng phát triển thị trường phần mềm toàn cầu, tôi dự đoán thị trường phần mềm doanh nghiệp tương lai sẽ chủ yếu do các nền tảng cộng tác đa sản phẩm chi phối. Xu hướng này đặt ra lựa chọn chiến lược mới cho tất cả công ty phần mềm: hoặc phát triển thành nền tảng, hoặc trở thành một phần của hệ sinh thái nền tảng, hoặc đối mặt nguy cơ bị đào thải khỏi thị trường.
Cơ hội độc đáo của thị trường Trung Quốc: Khám phá lại giá trị chiến lược
Trung Quốc sở hữu nhóm nhà thiết kế tương đối lớn và nền kinh tế số sôi động, tạo cơ hội độc đáo cho nền tảng cộng tác nội địa. MasterGo với tư cách là nền tảng trong nước duy nhất đối đầu được với Figma, sở hữu năng lực công nghệ, được khách hàng đầu ngành công nhận, lợi thế nội địa hóa và lợi ích chính sách. Trong bố cục AI thậm chí còn sớm hơn Figma, đại diện cho tài sản có giá trị chiến lược quan trọng.
Khi chuyển góc nhìn phân tích từ Figma sang cục diện thị trường phần mềm toàn cầu, tôi phát hiện một hiện tượng cực kỳ thú vị và đầy cơ hội: dù Mỹ đã sản sinh ra Figma - biểu tượng nền tảng thiết kế cộng tác, nhưng tính độc đáo và phức tạp của thị trường Trung Quốc đã tạo ra một vùng đất trũng giá trị lớn và tương đối độc lập cho đổi mới nội địa. Vùng đất trũng này tồn tại không chỉ ở cấp độ nhu cầu thị trường, mà còn hiện diện rõ nét ở nhiều khía cạnh như lộ trình phát triển công nghệ, đổi mới mô hình kinh doanh và xây dựng hệ sinh thái. Và trong vùng đất trũng giá trị này, đang có một tài sản chất lượng cao mang tầm quan trọng chiến lược chờ được khám phá lại.
Tính độc đáo của thị trường phần mềm thiết kế Trung Quốc trước hết thể hiện ở hiệu ứng quy mô. Trung Quốc sở hữu nhóm nhà thiết kế tương đối lớn và hệ sinh thái kinh tế số sôi động. Từ thiết kế trang sản phẩm thương mại điện tử, đến thiết kế HMI ngành xe năng lượng mới, đến xây dựng hệ thống số hóa doanh nghiệp, nhu cầu thiết kế thị trường Trung Quốc về số lượng, chủng loại, độ phức tạp và tốc độ lặp lại đều dẫn đầu toàn cầu. Môi trường thị trường này cung cấp môi trường ứng dụng phong phú và đất đai tăng trưởng nhanh cho công cụ thiết kế cộng tác, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn về hiệu suất, ổn định và tính thích nghi của công cụ.
Trong môi trường thị trường như vậy, MasterGo với tư cách là nền tảng thiết kế cộng tác trong nước duy nhất có thể so sánh với Figma, đã thể hiện tiềm năng phát triển đáng chú ý. Về kiến trúc công nghệ, MasterGo cũng áp dụng kiến trúc cộng tác Web-native, hỗ trợ chỉnh sửa đồng thời nhiều người, quản lý phiên bản, hệ thống thiết kế và các chức năng cốt lõi khác. Sau nhiều năm tích lũy công nghệ và hoàn thiện sản phẩm, MasterGo đã có thể ổn định hỗ trợ cộng tác quy mô lớn với hàng trăm người trực tuyến đồng thời, hỗ trợ chỉnh sửa hàng chục nghìn layer trong một dự án đơn lẻ, đạt trình độ tiên tiến quốc tế về hiệu suất và độ ổn định. Quan trọng hơn, MasterGo còn sở hữu khả năng triển khai riêng tư, cung cấp giải pháp lý tưởng cho khách hàng yêu cầu an ninh cao như tài chính, doanh nghiệp chính phủ.
Cơ hội sâu xa hơn bắt nguồn từ sự khác biệt văn hóa và cách làm việc. Văn hóa tổ chức doanh nghiệp Trung Quốc nhấn mạnh mạnh mẽ hơn vào ra quyết định tập thể và hợp tác liên phòng ban, đặc điểm văn hóa này đặt ra nhu cầu độc đáo đối với công cụ thiết kế cộng tác. Ví dụ, doanh nghiệp Trung Quốc có thói quen hoàn thiện phương án thiết kế thông qua thảo luận nhóm, coi trọng giao tiếp thời gian thực và phản hồi nhanh trong quá trình thiết kế, cần công cụ thiết kế hỗ trợ cộng tác trực tuyến quy mô lớn. Đồng thời, tốc độ ra quyết định doanh nghiệp Trung Quốc nói chung nhanh hơn, chu kỳ lặp lại sản phẩm ngắn hơn, đòi hỏi công cụ thiết kế phải hỗ trợ cập nhật phiên bản tần suất cao và thay đổi thiết kế nhanh chóng. Những đặc điểm nhu cầu này khác biệt rõ rệt so với thị trường nước ngoài, và chính MasterGo lại xây dựng được lợi thế sản phẩm mạnh mẽ ở những khía cạnh này.
Xét về biểu hiện thị trường, MasterGo đã giành được sự công nhận cao từ khách hàng đầu ngành. Thông qua "Kế hoạch đồng sáng tạo", MasterGo gắn kết sâu sắc với các khách hàng đầu ngành như中国电信,招商银行,美团,百度,Khoa Đại Phônghuy等, đạt thị phần doanh nghiệp gần 80% chỉ sau ba năm ra mắt, có hơn một trăm doanh nghiệp đầu ngành trả phí sử dụng. Việc xây dựng cơ sở khách hàng này không chỉ mang lại nguồn thu ổn định, mà quan trọng hơn là tạo dựng hiệu ứng danh tiếng mạnh mẽ và ảnh hưởng ngành. NPS (Net Promoter Score) của MasterGo vượt quá 50%, 63% người dùng cho rằng trải nghiệm đứng đầu, mức độ hài lòng người dùng này rất hiếm gặp trong lĩnh vực phần mềm doanh nghiệp.
Xét về khả năng thanh toán và tiềm năng thương mại hóa, thị trường Trung Quốc thể hiện không gian tạo giá trị khổng lồ. Tôi nhận thấy một dữ liệu thú vị của Figma: mặc dù người dùng quốc tế chiếm 85% tổng người dùng, nhưng doanh thu quốc tế chỉ chiếm 53% tổng doanh thu. Sự không khớp giữa người dùng và doanh thu này phản ánh sự khác biệt về khả năng thanh toán, thói quen chi trả và nhận thức giá trị giữa các thị trường khác nhau. Doanh nghiệp Trung Quốc đối với công cụ có thể nâng cao rõ rệt hiệu suất và năng lực cạnh tranh, thường có ý chí chi trả mạnh và khả năng chịu giá cao. Đặc biệt ở các thành phố hạng nhất và doanh nghiệp đầu ngành, đầu tư vào công cụ thiết kế chuyên nghiệp đã trở thành cấu hình tiêu chuẩn chuyển đổi số doanh nghiệp. Điều này tạo nền tảng thị trường tốt cho thương mại hóa MasterGo.
Sự thay đổi môi trường chính sách tạo cơ hội phát triển chưa từng có cho phần mềm nội địa. Việc thực thi Luật An toàn Dữ liệu, Luật An ninh Mạng khiến yêu cầu kiểm soát độc lập phần mềm của doanh nghiệp chuyển từ "tùy chọn" thành "bắt buộc". Đặc biệt ở các nhóm khách hàng quan trọng như cơ quan chính phủ, tổ chức tài chính, doanh nghiệp nhà nước lớn, sử dụng phần mềm sở hữu bản quyền độc lập đã trở thành yêu cầu tuân thủ. Figma từng xuất hiện rủi ro ngừng cung cấp cho DJI và các doanh nghiệp Trung Quốc khác, khiến nhiều doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng của việc sở hữu công cụ thiết kế kiểm soát độc lập. MasterGo với tư cách là đại diện phần mềm thiết kế cộng tác nội địa, không chỉ lấp đầy khoảng trống này, mà còn giải quyết lo ngại cốt lõi của doanh nghiệp về an ninh dữ liệu và tính liên tục kinh doanh.
Cơ hội mang ý nghĩa chiến lược hơn nằm ở sự kết hợp sâu sắc giữa công nghệ AI và nhu cầu nội địa. Trong bố cục năng lực AI, MasterGo thể hiện tầm nhìn và năng lực thực thi ấn tượng. Theo thông tin công khai, MasterGo hành động rất linh hoạt trong làn sóng AI, sớm hơn Figma ra mắt chức năng tạo mã website bằng AI Coding Agent, cũng là một trong những nền tảng phần mềm đầu tiên trên toàn cầu tuyên bố hỗ trợ và mở rộng MCP (Model Context Protocol). Thái độ tích cực và năng lực thực thi nhanh chóng trong ứng dụng công nghệ AI này thể hiện sự thấu hiểu sâu sắc xu hướng công nghệ và trực giác đổi mới sản phẩm nhạy bén của đội ngũ.
Nhu cầu thiết kế trong ngữ cảnh tiếng Trung, thói quen tương tác người dùng Trung Quốc, mô hình cộng tác doanh nghiệp nội địa, tất cả những điều này cung cấp cơ sở dữ liệu và bối cảnh ứng dụng độc đáo để huấn luyện trợ lý thiết kế AI "hiểu người dùng Trung Quốc hơn". Khi năng lực AI nội địa hóa này kết hợp với nền tảng cộng tác mạnh mẽ, sẽ tạo ra giá trị khác biệt khó sao chép đối với sản phẩm nước ngoài. MasterGo dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc thị trường Trung Quốc, có cơ hội đột phá trong ứng dụng nội địa hóa năng lực AI, từ đó xây dựng rào cản cạnh tranh mạnh hơn.
Xét về hệ sinh thái, Trung Quốc sở hữu hệ sinh thái công cụ số hóa toàn vẹn và độc đáo. Từ các nền tảng cộng tác như DingTalk, WeChat doanh nghiệp, đến các công cụ quản lý dự án, lưu trữ mã, tích hợp liên tục, stack công cụ số hóa doanh nghiệp Trung Quốc khác biệt rõ rệt so với nước ngoài. Một nền tảng thiết kế cộng tác thành công cần tích hợp sâu với các công cụ nội địa hóa này, cung cấp luân chuyển dữ liệu liền mạch và kết nối quy trình làm việc. Khả năng tích hợp hệ sinh thái nội địa này là năng lực cạnh tranh cốt lõi khó xây dựng nhanh của sản phẩm nước ngoài, cũng là một trong những lợi thế quan trọng của MasterGo so với Figma.
Quan trọng nhất, thị trường Trung Quốc vẫn đang ở giai đoạn đầu phổ cập công cụ thiết kế cộng tác, còn không gian tăng trưởng khổng lồ. Mặc dù các công ty internet đầu ngành và tổ chức thiết kế đã sử dụng rộng rãi công cụ thiết kế chuyên nghiệp, nhưng số lượng lớn doanh nghiệp vừa nhỏ, doanh nghiệp ngành truyền thống vẫn đang dùng phương pháp thiết kế lạc hậu tương đối. Cùng với việc thúc đẩy sâu chuyển đổi số doanh nghiệp này, nhu cầu về công cụ thiết kế cộng tác sẽ bùng nổ. Và trong quá trình tăng trưởng này, nền tảng có lợi thế nội địa hóa sẽ dễ dàng giành được sự công nhận người dùng và thị phần hơn sản phẩm nước ngoài.
Tổng hợp các yếu tố này, tôi cho rằng MasterGo đại diện cho một sản phẩm có giá trị chiến lược quan trọng trên thị trường phần mềm thiết kế cộng tác Trung Quốc. Nó không chỉ sở hữu năng lực công nghệ và lợi thế sản phẩm tương tự Figma, mà quan trọng hơn là có được lợi thế nội địa hóa và lợi ích chính sách mà Figma không có. Khi Figma đóng cửa ngày đầu với vốn hóa 56,3 tỷ USD, nó đã thiết lập tiêu chuẩn giá trị rõ ràng cho toàn ngành nền tảng thiết kế cộng tác. Còn MasterGo với tư cách là nền tảng duy nhất tại thị trường Trung Quốc có thể so sánh với Figma, giá trị chiến lược của nó đang chờ được khám phá lại.
Viết cuối cùng: Cơ hội thời đại và khám phá giá trị
Thành công của Figma đã thiết lập tiêu chuẩn giá trị cho nền tảng thiết kế cộng tác, báo hiệu sự chuyển đổi từ thời đại công cụ sang thời đại nền tảng. Tính độc đáo của thị trường Trung Quốc tạo cơ hội vượt mặt cho doanh nghiệp nội địa, đây là điểm then chốt AI định nghĩa lại giá trị phần mềm.
Khi hoàn thành phân tích sâu IPO của Figma, vài quan điểm rõ ràng hiện ra trong tâm trí tôi:
Đang diễn ra sự tái cấu trúc giá trị phần mềm thời đại AI. Chúng ta đang đứng ở điểm ngoặt quan trọng trong phát triển ngành phần mềm. Nền tảng cộng tác không bị AI làm suy yếu, mà trở thành cơ sở hạ tầng then chốt kết nối con người và AI, giá trị được định nghĩa lại và khuếch đại. Vốn hóa hàng trăm tỷ USD của Figma không chỉ là sự công nhận cho một công ty, mà còn là sự khám phá lại giá trị toàn tuyến đường nền tảng cộng tác.
Kiến trúc công nghệ quyết định vận mệnh thương mại. Kiến trúc Web-native, ưu tiên đám mây có lợi thế quyết định trong thời đại AI, quan trọng hơn nhiều so với việc chất đống chức năng đơn thuần. Những công ty dựa trên kiến trúc phần mềm máy tính để bàn truyền thống, dù chức năng mạnh đến đâu, cũng khó thích nghi với sự thay đổi nhanh chóng và nhu cầu cộng tác thời đại AI.
Nền kinh tế nền tảng hiện diện đặc điểm mới. Công ty phần mềm thành công không còn là nhà cung cấp công cụ mạnh nhất, mà là doanh nghiệp nền tảng có thể xây dựng hệ sinh thái cộng tác thông minh, kết nối nhóm người dùng đa dạng. Cộng sinh đa sản phẩm, năng lực tích hợp hệ sinh thái và độ dính cộng tác người dùng trở thành động lực cốt lõi cho định giá.
Thị trường Trung Quốc tồn tại cơ hội độc đáo. Trung Quốc sở hữu nhóm nhà thiết kế tương đối lớn và hệ sinh thái kinh tế số sôi động, văn hóa làm việc độc đáo và nhịp độ ra quyết định nhanh tạo lợi thế khác biệt cho nền tảng cộng tác nội địa. Môi trường chính sách yêu cầu kiểm soát độc lập càng tạo cơ hội lịch sử cho nền tảng nội địa sở hữu năng lực công nghệ.
Tôi cho rằng, hiện tại chính là thời điểm then chốt để xem xét lại giá trị chiến lược nền tảng thiết kế cộng tác. Thành công IPO của Figma đã chứng minh rõ ràng giá trị cơ sở hạ tầng của loại nền tảng này trong thời đại số hóa, còn MasterGo với tư cách là sản phẩm duy nhất trên thị trường Trung Quốc có thể so sánh, có giá trị chiến lược quan trọng, ý nghĩa của nó vượt xa bản thân sản phẩm. Trong thời đại AI định nghĩa lại ranh giới phần mềm, trong quá trình doanh nghiệp Trung Quốc tăng tốc chuyển đổi số, trong môi trường chính sách yêu cầu kiểm soát độc lập trở thành nhu cầu cứng, MasterGo đại diện không chỉ một nền tảng sản phẩm, mà còn là bố cục chiến lược Trung Quốc trong lĩnh vực phần mềm then chốt.
Giá trị chiến lược thực sự thường ẩn chứa ở điểm then chốt biến đổi thời đại. Khi logic nền tảng của một ngành thay đổi căn bản, những doanh nghiệp có thể nắm bắt xu hướng thay đổi, sở hữu năng lực cốt lõi, thường sẽ trở thành trụ cột quan trọng của thời đại mới. Thành công của Figma đánh dấu sự chuyển đổi ngành phần mềm cộng tác từ thời đại công cụ sang thời đại nền tảng, còn MasterGo chính là đại diện quan trọng của Trung Quốc trong quá trình chuyển đổi này. Cùng với việc ứng dụng sâu công nghệ AI và nhu cầu cộng tác tiếp tục tăng, tầm quan trọng của các tài sản chiến lược như vậy sẽ càng nổi bật hơn.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
