Khảo sát toàn cầu của Consensys: Nhận thức về Web3 của người dân các nước như thế nào?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Khảo sát toàn cầu của Consensys: Nhận thức về Web3 của người dân các nước như thế nào?
Cần xây dựng niềm tin và sự thấu hiểu về tiềm năng của Web3 bằng cách tìm hiểu đầy đủ quan điểm và thái độ của công chúng đối với Tech Crypto.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả | Consensys&YouGov
Dịch giả | Hỏa Hỏa
Kể từ khi Bitcoin ra đời năm 2009, các cuộc thảo luận xung quanh ngành tiền mã hóa luôn sôi nổi, chủ yếu tập trung vào “Tiền mã hóa (Money Crypto)”. Điều này bao gồm sự biến động giá của Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), cũng như các vấn đề pháp lý và quản lý liên quan đến các sàn giao dịch tập trung (CEX) như FTX.
Consensys và YouGov đã cùng nhau thực hiện một khảo sát toàn cầu về tiền mã hóa và Web3, nhằm tìm hiểu góc nhìn và nhận thức về tiền mã hóa và web3 ở các khu vực khác nhau trên thế giới. Ngoài những câu hỏi điển hình về đầu tư tài sản mã hóa, khảo sát còn khám phá các chủ đề như quyền riêng tư dữ liệu, quyền sở hữu kỹ thuật số và chu kỳ tin tức gần đây về tiền mã hóa. Báo cáo này dựa trên phỏng vấn 15.158 người từ 18 đến 65 tuổi tại 15 quốc gia ở Bắc và Nam Mỹ, châu Âu, châu Phi và châu Á để đưa ra các kết luận.
01 Quyền riêng tư dữ liệu, tạo giá trị và hệ thống tài chính hiện tại
(1) Quyền riêng tư dữ liệu
Người dân có lo lắng về quyền riêng tư dữ liệu của họ không? Trên phạm vi toàn cầu, 83% người được hỏi cho rằng quyền riêng tư dữ liệu là quan trọng. Tuy nhiên, ở những quốc gia có luật bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ như Đức (58%), Anh (57%) và Pháp (63%), do đã được bảo vệ tốt nên người dân phần nào dè dặt khi đánh giá tầm quan trọng của quyền riêng tư dữ liệu.
Mặc dù quyền riêng tư dữ liệu rất quan trọng đối với đa số người tham gia khảo sát, chỉ có 45% hoàn toàn tin tưởng rằng các dịch vụ internet hiện tại (mạng xã hội, email, trò chơi, v.v.) sử dụng an toàn dữ liệu cá nhân của họ. 79% mong muốn kiểm soát nhiều hơn danh tính trực tuyến của mình, và 70% cho rằng họ nên được chia sẻ lợi nhuận mà các công ty thu được từ dữ liệu của họ.
Tại Nigeria và Indonesia, người tham gia khảo sát có mức độ tin tưởng cao hơn trong việc sử dụng dữ liệu của bản thân, nhưng đồng thời họ cũng có xu hướng mong muốn kiểm soát tốt hơn danh tính trực tuyến của mình và kỳ vọng cao hơn về việc chia sẻ lợi nhuận từ dữ liệu.
Bạn đồng ý ở mức độ nào với phát biểu sau: Quyền riêng tư dữ liệu rất quan trọng đối với tôi
(2) Quan điểm về việc tạo giá trị trên Internet
Có một nhận thức mạnh mẽ về giá trị và quyền sở hữu trong số những người được hỏi: 50% cho rằng họ đóng góp giá trị cho Internet, 67% khẳng định họ có quyền sở hữu những gì họ tạo ra trên mạng. Tuy nhiên, chỉ 38% cảm thấy các đóng góp sáng tạo của họ được đền bù đầy đủ. Người tham gia khảo sát tại Pháp, Đức và Nhật Bản có cảm giác thấp hơn về giá trị và quyền sở hữu đối với những gì họ tạo ra trên mạng, đồng thời cảm thấy ít được đền bù cho đóng góp của mình.
(3) Quan điểm về hệ thống tài chính hiện tại
Đa số cho rằng hệ thống tài chính hiện tại cần cải tiến, quan điểm này đặc biệt mạnh mẽ tại Nigeria. Ngoài ra, phần lớn người tham gia khảo sát đồng ý rằng Tech Crypto có thể giúp cải tổ hoặc xây dựng lại hệ sinh thái. Các nước như Nigeria, Nam Phi, Brazil, Việt Nam, Philippines, Ấn Độ và Indonesia có mức độ đồng thuận cao hơn trong lĩnh vực này.
02 Tình hình áp dụng ứng dụng mã hóa trên toàn cầu: Nhận thức đại chúng, tình trạng sở hữu tài sản mã hóa và rào cản tiếp cận
Mặc dù tài sản mã hóa thường xuyên xuất hiện trên truyền thông và trong các cuộc thảo luận công cộng, liệu người dân thực sự biết tài sản mã hóa là gì không? Họ có đang sở hữu hay dự định sở hữu tài sản mã hóa trong tương lai gần không? Người dân khắp nơi trên thế giới nghĩ gì về ý tưởng liên kết với tài sản mã hóa?
(1) Nhận thức đại chúng
Nhìn chung, đa số người dân (khoảng 92% toàn cầu) biết đến tài sản mã hóa. Trong đó, 50% tuyên bố hiểu rõ chúng là gì. Ở các quốc gia sau, tỷ lệ hiểu về tài sản mã hóa cao hơn đáng kể: Nigeria (78%), Hàn Quốc (63%), Nam Phi (61%), Brazil (59%) và Ấn Độ (56%). Tuy nhiên, tại Indonesia và Nhật Bản, tỷ lệ người tuyên bố hiểu về tiền mã hóa thấp hơn, chỉ khoảng một phần ba nói họ biết tiền mã hóa là gì.
Bạn đã từng nghe về tiền mã hóa chưa? (Màu xanh lá: Biết / Màu xanh dương: Không biết)
Phù hợp với khoảng cách số toàn cầu về độ tuổi và giới tính, có sự khác biệt đáng kể giữa các nhóm dân cư về mức độ hiểu biết tài sản mã hóa. Nam giới trong độ tuổi 25-34 là nhóm nhân khẩu học hiểu biết nhiều nhất về công nghệ tài chính này, trong khi phụ nữ và những người lớn tuổi hiểu biết ít hơn. Đây là một xu hướng, chỉ khác nhau về mức độ phổ biến ở hầu hết các quốc gia được phân tích.
(2) Tình trạng sở hữu tài sản mã hóa
Toàn cầu, 40% người tham gia khảo sát hiện đang sở hữu hoặc từng mua tài sản mã hóa. Trong các quốc gia được khảo sát, tỷ lệ chủ sở hữu trong quá khứ hoặc hiện tại cao nhất là tại Mỹ, Philippines, Việt Nam, Ấn Độ, Nigeria và Nam Phi. Ngược lại, Nhật Bản, Argentina, Mexico và các quốc gia châu Âu (Pháp, Đức, Anh) tụt hậu hơn, có khả năng cao hơn là chưa từng mua bất kỳ tài sản mã hóa nào. Mức độ sở hữu tại Nigeria đặc biệt cao, cứ mười người thì bảy người xác nhận đã từng sở hữu hoặc đang sở hữu tài sản mã hóa.
Bạn đã từng mua tiền mã hóa (Bitcoin, Ethereum, v.v.) chưa?
Khi nhìn về tương lai việc sở hữu tài sản mã hóa, châu Á và châu Phi thường sẵn sàng đầu tư hơn: Nigeria (90% chắc chắn sẽ hoặc có thể đầu tư), Nam Phi (78%), Philippines (57%), Việt Nam (57%), Indonesia (56%) và Ấn Độ (53%). Điều này tương phản rõ rệt với châu Âu và Nhật Bản, nơi tỷ lệ người tham gia khảo sát khẳng định chắc chắn sẽ không đầu tư cao hơn nhiều.
Trong vòng 12 tháng tới, khả năng bạn đầu tư vào tiền mã hóa là bao nhiêu?
(3) Rào cản tiếp cận
Hệ sinh thái mã hóa đang đối mặt với thách thức nâng cao tỷ lệ áp dụng, vì người tham gia khảo sát thường cho rằng thị trường quá biến động, rủi ro quá cao, hoặc lo ngại về khả năng gian lận. Các vấn đề này đặc biệt nổi bật tại Brazil, Philippines và Nam Phi.
Việc giáo dục thêm về cách an toàn để tham gia nền tảng web3 có thể hỗ trợ việc áp dụng tại các quốc gia như Nigeria và Nam Phi, nơi dù nhận thức được rủi ro nhưng lại có mức độ sẵn sàng đầu tư cao nhất. Bởi vì khi người dùng sẵn sàng tham gia hệ sinh thái, họ chưa chắc đã biết bắt đầu từ đâu hoặc làm sao để tự bảo vệ mình, đặc biệt đúng ở Nam Mỹ (Brazil 18%, Argentina 19%, Mexico 20%), Philippines 17%, Ấn Độ 21%.
Theo bạn, rào cản chính để thâm nhập hệ sinh thái mã hóa là gì?
Vui lòng chọn ba lựa chọn sau theo mức độ quan trọng — ưu tiên hàng đầu
03 Chu kỳ mã hóa gần đây: Tác động từ sự sụp đổ của các công ty mã hóa tập trung lớn
Năm 2022 là năm sụp đổ của các CEX như FTX và Celsius, nhưng công chúng có để ý đến điều này không?
Khoảng hai phần ba người tham gia khảo sát toàn cầu đã nghe về tin sụp đổ của các CEX này, nhưng có sự khác biệt đáng kể giữa các quốc gia. Mỹ, Việt Nam, Ấn Độ, Nigeria và Nam Phi biết nhiều hơn, với hơn một nửa dân số ở mỗi quốc gia này nhận thức được sự việc. Ngược lại, chỉ 1/5 người tham gia khảo sát tại Nhật Bản biết đến điều này.
Bạn đã từng nghe về việc các công ty tài chính tiền mã hóa gần đây phá sản chưa?
Ví dụ như Celsius, FTX, Voyager vào năm 2022?
Đa số người tham gia khảo sát sai lầm khi cho rằng FTX và Celsius là DEX. Sự hiểu lầm này phổ biến đặc biệt tại Nigeria (53%), Nam Phi (53%) và Việt Nam (52%). Người tham gia khảo sát tại Mỹ và Ấn Độ có khả năng cao hơn trong việc nhận diện đúng FTX và Celsius không phải là DEX, nhưng con số này tại cả hai quốc gia đều chỉ vừa đạt 14%.
Câu hỏi đúng/sai: FTX và Celsius có phải là DEX không?
Chuỗi sự kiện sụp đổ CEX này đã ảnh hưởng đến niềm tin tổng thể của người tham gia khảo sát đối với blockchain, crypto và web3. Tuy nhiên, người tham gia khảo sát tại Đức, Việt Nam, Ấn Độ và Nam Phi có xu hướng khẳng định điều này không ảnh hưởng đến niềm tin của họ vào hệ sinh thái.
Bạn nghĩ việc sụp đổ của một vài CEX vào năm 2022 có ảnh hưởng đến niềm tin của mọi người đối với blockchain, crypto hay web3 không?
Làm thế nào để khôi phục niềm tin?
Tất cả các quốc gia đều đồng ý rằng việc cải thiện các biện pháp an ninh và minh bạch là hành động chính cần thực hiện để khôi phục niềm tin trong ngành. Hàn Quốc và Việt Nam mong muốn các cơ quan chính phủ can thiệp bằng chế độ quản lý tốt hơn. Trách nhiệm giải trình được coi là then chốt ở châu Á, đặc biệt tại Nhật Bản và Indonesia, trong khi Nigeria và Argentina thiên về việc giáo dục và trao đổi với người dùng về rủi ro và thực tiễn.
04 Cơ hội trong Web3: Về NFT và Metaverse
Từ NFT đến công nghệ nền tảng blockchain, metaverse, web3 bao gồm nhiều khái niệm khác nhau. Người dân có biết blockchain là gì không? Họ đã từng nghe về NFT chưa? Họ có kế hoạch sở hữu một cái trong tương lai không?
Đa số người tham gia khảo sát toàn cầu không quen thuộc với sự khác biệt giữa ví mã hóa được ủy thác (custodial) và ví mã hóa tự lưu ký (non-custodial). Sự không quen thuộc này rất nổi bật tại Anh (72% khá hoặc hoàn toàn không quen thuộc) và Mexico (70%). Tuy nhiên, những người quen thuộc với khái niệm này chủ yếu nằm tại Nigeria (50% rất hoặc khá quen thuộc), Nam Phi (42%), Việt Nam (40%) và Ấn Độ (39%).
Bạn quen thuộc đến đâu với ví mã hóa được ủy thác và ví mã hóa tự lưu ký?
Đa số người tham gia khảo sát toàn cầu đều quen thuộc với các khái niệm được kiểm tra trong khảo sát. Tuy nhiên, cũng có sự khác biệt đáng kể: khái niệm phổ biến nhất là metaverse (36%) và NFT (34%), trong khi web3 là khái niệm ít được biết đến nhất, chỉ 24% người tham gia khảo sát quen thuộc với nó.
Bạn quen thuộc đến đâu với các khái niệm dưới đây?
ST = tỷ lệ phần trăm ròng (ví dụ: ST family = “rất quen thuộc” + “khá quen thuộc”)
Ở các quốc gia khác nhau, các xu hướng này cho thấy sự khác biệt quan trọng. Người tham gia khảo sát tại Mỹ, Ấn Độ, Hàn Quốc, Nigeria và Nam Phi quen thuộc nhất với khái niệm metaverse, trong khi người dân ở châu Âu, Mỹ Latinh và Nhật Bản lại ít quen thuộc nhất.
Bạn quen thuộc đến đâu với khái niệm metaverse?
Web3 dường như là khái niệm ít được biết đến nhất trên toàn cầu. Tuy nhiên, người dân Nigeria và người tham gia khảo sát tại Việt Nam lại rất quen thuộc với khái niệm này. Đặc biệt, một phần tư người Nigeria tuyên bố rất quen thuộc với khái niệm này. Ngược lại, các quốc gia châu Âu và Nhật Bản thường thể hiện mức độ quen thuộc thấp, ngoại lệ duy nhất là người tham gia khảo sát tại Anh có xu hướng quen thuộc hơn, nam giới có mức độ quen thuộc cao hơn.
Bạn quen thuộc đến đâu với khái niệm Web3?
Về mức độ quen thuộc với NFT, Mỹ, Ấn Độ, Nam Phi, đặc biệt là Nigeria là những quốc gia quen thuộc nhất. Ngược lại, ở các quốc gia Mỹ Latinh, châu Âu và Nhật Bản, tỷ lệ người không quen thuộc với NFT là cao nhất.
Bạn quen thuộc đến đâu với khái niệm NFT?
Nhìn chung toàn cầu, hoạt động web3 phổ biến nhất là gửi và nhận giao dịch, với một phần ba số người tham gia khảo sát quen thuộc với khái niệm web3 đã tham gia vào nhiệm vụ này. Các hoạt động phổ biến tiếp theo trong bảng xếp hạng là sử dụng ví web3 và staking tài sản mã hóa, cả hai chiếm 27%. Hai hoạt động cuối cùng trong top năm là sử dụng nền tảng mạng xã hội phi tập trung và chơi game dựa trên blockchain.
Bạn đã tham gia vào hoạt động Web3 nào trong năm qua?
Việt Nam, Ấn Độ và Nam Phi là các quốc gia có tỷ lệ người tham gia khảo sát sở hữu NFT cao nhất; trong khi các quốc gia châu Âu lại thấp nhất. Tuy nhiên, những con số này bị hạn chế bởi mức độ nhận thức còn thấp tại đa số các quốc gia.
Hiện tại bạn sở hữu bao nhiêu NFT?
05 Kết luận
-
Mặc dù nhận thức toàn cầu về tài sản mã hóa khá mạnh, nhưng mức độ nhận thức về web3 vẫn thấp.
Nhìn chung, đa số người dân (khoảng 92% toàn cầu) biết đến tài sản mã hóa. Tuy nhiên, vẫn tồn tại sự khác biệt giữa các quốc gia, với Nigeria, Nam Phi và Brazil dẫn đầu về nhận thức. Dù nhận thức về tài sản mã hóa toàn cầu cao, chỉ 8% người tham gia khảo sát cho rằng họ rất quen thuộc với khái niệm web3. Điều này làm nổi bật sự chênh lệch giữa nhận thức của công chúng về web3 và tiềm năng của nó như một giải pháp cho các vấn đề về quyền riêng tư, danh tính và quyền sở hữu kỹ thuật số trên internet ngày nay.
-
Con người khao khát quyền sở hữu và quyền riêng tư dữ liệu nhiều hơn
Mặc dù nhiều người tham gia khảo sát không biết về web3, nhưng nhiều người ủng hộ nguyện vọng tiềm năng của Tech Crypto và hệ sinh thái. 50% cho rằng họ đóng góp giá trị cho Internet, 67% cho rằng họ nên sở hữu những gì họ tạo ra trên Internet. Hơn nữa, 62% người tham gia khảo sát toàn cầu cho rằng các đóng góp sáng tạo của họ chưa được đền bù đầy đủ.
Hơn nữa, mối quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu cũng rất nổi bật, 83% người tham gia khảo sát ưu tiên quyền riêng tư dữ liệu, 70% cho rằng họ nên được chia sẻ lợi nhuận mà các công ty thu được từ dữ liệu của họ, 79% mong muốn kiểm soát nhiều hơn danh tính trực tuyến của họ. Những phát hiện này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giúp người dùng hiểu web3 có thể trao cho họ quyền kiểm soát nhiều hơn về danh tính và quyền sở hữu trên Internet, cũng như tầm quan trọng trong việc đảm bảo quyền riêng tư tốt hơn và chia sẻ lợi nhuận mà các công ty hiện đang thu được từ hoạt động mạng của người dùng.
-
Sự khác biệt theo khu vực
Khi so sánh quan điểm giữa các quốc gia, một sự chia rẽ rõ ràng khác xuất hiện. Các quốc gia châu Âu thể hiện sự nghi ngờ lớn hơn đối với tiền mã hóa, thái độ này cũng phản ánh ở các quốc gia như Nhật Bản và Hàn Quốc. Tại những quốc gia này, tiền mã hóa thường liên kết với các khái niệm tiêu cực như sử dụng bất hợp pháp. Ngược lại, đa số các quốc gia ở Đông Nam Á, Nam Mỹ và châu Phi thường có thái độ nhiệt tình hơn với crypto và web3. Do đó, tại những quốc gia này, tiền mã hóa thường liên kết mạnh mẽ hơn với các khái niệm như tiền tệ tương lai, quyền sở hữu kỹ thuật số hoặc thay thế cho hệ sinh thái tài chính truyền thống.
Ngoài ra, tại các quốc gia như Argentina và Nigeria, nơi tiền pháp định không ổn định, tiền mã hóa được xem là con đường quan trọng để tiếp cận vốn toàn cầu và chống lại lạm phát.
-
Từ “người dùng” đến “người xây dựng”: Một sự chuyển đổi mô hình
Kết quả khảo sát cho thấy một sự thay đổi tích cực trong thái độ đại chúng: người dùng mong muốn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu họ chia sẻ trên mạng và chia sẻ lợi nhuận công bằng hơn với những người sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, vẫn tồn tại khoảng cách lớn giữa nhận thức về tiền mã hóa và việc thực sự hiểu, tận dụng công nghệ web3. Khoảng cách này mở ra cơ hội quý giá cho các ứng dụng web3 mainstream nhằm giải quyết vấn đề thiếu quyền kiểm soát trong bức tranh Internet hiện nay.
Chúng ta đang thấy cơ hội để người dùng Internet bắt đầu áp dụng tư duy “người xây dựng”, khi họ nhận ra có thể sử dụng các sản phẩm web3 để giải quyết các vấn đề về quyền sở hữu mạng, danh tính, quyền riêng tư và token hóa cho người sáng tạo.
Vì vậy, đây chính là lý do tại sao những người xây dựng web3 cần tập trung tái thiết lập mối liên hệ với công chúng xung quanh Tech Crypto — ngành công nghiệp cần xây dựng niềm tin và sự hiểu biết về tiềm năng của web3 bằng cách nắm rõ quan điểm và thái độ của công chúng đối với Tech Crypto.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
白话区块链
