FTX 암호화 컵을 예로 들어 NFT와 커뮤니티 운영을 어떻게 결합할 수 있는지 탐구합니다
작성자:Aditya Shetty
번역: Web3 MKT - Linda
편집자 주: Web3 마케팅과 Web2 마케팅의 주요 차이점이 무엇인지 묻는다면 "커뮤니티 운영"은 가장 자주 언급되는 용어 중 하나입니다. 그러나 이 분야는 여전히 이론 중심이며 실제 실행 사례는 적은 편입니다. FTX Crypto Cup은 우리가 최근 본 몇 안 되는 커뮤니티 운영 사례 분석 중 하나입니다. 저자는 커뮤니티 운영 방식과 NFT 통합이 이 커뮤니티에 어떤 가능성을 열어줄 수 있는지 상세히 설명합니다.
다음은 번역 내용입니다:
지난 몇 년간 NFT는 소비자를 위한 웹3(Web3) 제품으로 급격한 성장을 보였습니다. 2021년 한 해 동안 NFT의 총 판매액은 약 250억 달러에 달했습니다. OpenSea는 우수한 웹2 스타일의 사용자 경험과 웹3 시장에서의 점유율을 바탕으로 빠르게 선도적인 NFT 거래 플랫폼이 되었습니다.
출처: 로이터
NFT의 기하급수적 성장은 간과되지 않았습니다. Coinbase 및 FTX와 같은 대형 거래소들은 이미 자사 거래소와 지갑을 사용하는 방대한 고객층과 쉽게 연결할 수 있도록 NFT 플랫폼을 신속하게 출시했습니다. 전해지는 바에 따르면, Coinbase NFT 플랫폼의 대기 명단은 OpenSea의 MAU보다 더 크다고 합니다.
반면 Rarible과 같은 플랫폼은 초기부터 탈중앙화와 커뮤니티 거버넌스를 우선시하고 있습니다.
Multicoin Capital 팀은 NFT 시장의 미래가 더욱 커뮤니티 중심이 될 것이라는 이유를 설명한 훌륭한 블로그 포스트를 발표했습니다.
출처: Coindesk
인스타그램, 트위터, Shopify 등 주요 기술 기업들도 이제 NFT를 자사 제품에 통합하기 시작했습니다. 미디어, 스포츠, 영화, 고급 패션 등의 브랜드들도 이 기회를 잡아 팬들과 더 잘 소통하고 수익을 창출하고 있습니다. TechCrunch 보도에 따르면 인스타그램은 NFT 지원 기능을 100개 국가로 확대하고 있습니다. Shopify 또한 판매자가 NFT 혜택 체험을 통해 커뮤니티를 구축하고 수익을 창출할 수 있도록 하고 있습니다.
출처: Shopify
하지만 이들 플랫폼은 상당한 비판도 받고 있습니다. 대부분의 비판은 이것이 단지 또 다른 판촉 기회일 뿐이며, 기존 IP를 진정으로 큰 가치를 더하지 않고 화폐화하는 방법이라는 것입니다. "백만 달러짜리 원숭이 사진" 밈이 NFT 분야의 서사를 지배했으며, 사람들은 현재 가치 없는 작은 이미지에 막대한 돈을 지불했다는 이야기로 인터넷이 넘쳐났습니다. 그러나 이러한 서사는 그 배경에서 조용히 형성되고 있는 더 큰 가능성을 놓치고 있습니다.
저는 NFT의 역할을 선형 스펙트럼 위에서 생각하는 것을 선호합니다.
- 한쪽 끝에서는 디지털 수집품의 가치가 있습니다. 이는 예술의 디지털 버전으로서 내재된 기능은 없습니다. 차이점은 그것의 진위 여부가 개별 발행기관이 아닌 블록체인을 통해 확인된다는 점입니다.
- 다른 한쪽 끝에서는 브랜드 간 공유 경험을 만들고, 현실 세계 자산을 디지털화하며, 인터넷 커뮤니티가 전례 없이 새로운 방식으로 조직될 수 있는 기회입니다. 스펙트럼의 다른 끝으로 가는 여정이 자동적이거나 하룻밤 사이에 일어나는 것이 아니라는 점을 인식하는 것이 중요합니다—이는 일련의 중간 과정이 필요합니다.
NFT의 더 큰 가치를 실현하기 위해서는 발행자로부터 제공받는 실용성 이상의 무언가가 필요합니다. 왜냐하면 브랜드나 기관이 고객과 소통하려 한다면 현재의 플랫폼이 이를 더 효과적으로 수행할 수 있기 때문입니다. NFT가 사용자 고유의 정보를 포함하고 있으며, 이러한 정보를 인터넷상에서 유지할 가치가 있을 때 비로소 NFT가 더 나은 선택이 됩니다. 즉, 다른 애플리케이션이 NFT의 정보를 읽고 이를 기반으로 새로운 경험을 만들어야 한다는 의미입니다. 커뮤니티는 공유된 브랜드 주변에서 새로운 조직 및 의사결정 방식을 고안해야 합니다. 이런 일들은 선례가 거의 없으며, 처음부터 분산되고 자발적인 방식으로 발생하리라고 기대하는 것은 어리석은 일입니다.
최고의 NFT 커뮤니티는 현실 세계에서의 실용성과 정교한 설계를 필요로 합니다. 처음에는 다소 중심화되어 보일 수도 있지만 괜찮습니다. 누군가는 규칙을 제정하고, 사업 개발을 진행하며 초기 성장을 이끌어야 합니다. 많은 초기 실용성은 본질적으로 "NFT가 반드시 필요하다"고 할 수 없으며, 쿠폰 코드나 파트너십을 통해도 달성할 수 있습니다. 따라서 이러한 기존 방법을 폐기하는 것은 옳지 않습니다. 오히려 필수적인 중간 단계로 여기는 것이 마땅합니다.
본문에서는 제가 우연히 발견한 커뮤니티인 FTX Crypto Cup - Key Holders를 소개하겠습니다. 참고로 이 글은 팬의 관점에서 분석한 것으로, 주최측의 공식 입장이나 견해를 대표하지 않으며 후원 콘텐츠도 아닙니다.
위 내용을 바탕으로 시작해보겠습니다.
대회 소개
분석에 앞서 먼저 배경 지식을 알아보겠습니다. FTX 암호화컵이란 무엇입니까? 이것은 Chess24이 운영하는 일련의 MeltWater 국제장기 챔피언십 중 하나입니다. 2021년 시작되었으며, 2021년 마지막 행사에서는 누적 시청 시간이 170만 시간에 달했고, 최고 시청자 수는 약 8만 명이었습니다. 대회는 총 약 150만 달러의 상금 풀을 제공했습니다.
2021년 말, 그들은 Chess Champs와 협력하여 첫 번째 NFT 세트를 발표했습니다. 흥미로운 점은 그들이 단순히 "지루한 사진"을 파는 것이 아니라 경기에서 클립한 고품질 하이라이트 영상 패키지를 제작했다는 것입니다. 여기를 클릭하여 확인하세요.
또한 토너먼트 우승자에게는 2/2 NFT 형태로 트로피를 수여했습니다. 이 트로피의 두 번째 복제본은 7 ETH에 판매되었습니다. 우승자는 가상 세계에서 마그누스 칼센과 만나 게임을 함께 즐기며 최종 게임의 체인 상 복사본도 받았습니다. 그들은 또한“get rekt” 버전도 제작했는데, 참가자가 NFT를 획득하고 GM과 맞붙을 수 있었습니다(참고로 체스에서 이 표현은 완전히 다른 의미를 가집니다).
2022 FTX 암호화컵
2021년의 NFT는 매우 멋진 디자인과 진정한 실용성을 갖추고 있었으며—이는 대부분의 NFT 프로젝트가 보여주는 수준을 훨씬 뛰어넘었습니다. 하지만 중요한 요소 하나가 부족했습니다—커뮤니티. 이번에는 팀이 2022년 NFT에서 이를 바꾸기로 결정한 것 같습니다.
무료 NFT 에어드랍. 이전의 NFT 판매 방식을 대신해 이제 누구나 자신의 FTX 지갑으로 NFT를 받을 수 있습니다. 저는 이 방법이 마음에 듭니다. 참여 비용이 거의 제로이기 때문에 더 많은 사용자를 유치할 수 있습니다. 사용자의 기대치를 낮추고 더 많은 시도 공간을 제공하며, 실패한 커뮤니티 구축에서도 경험을 쌓을 수 있는 기회를 줍니다. 가격 기대를 사용자로부터 제거했기 때문에, 장기적으로 체스에 진심으로 관심 있는 사용자를 얻을 가능성이 훨씬 높아집니다.
커뮤니티 설계. 이 무료 NFT 에어드랍은 1,500명의 멤버로 구성된 디스코드 커뮤니티를 형성했습니다. 다음 단계는 참여도와 평판을 구축하는 것입니다. 일반적으로 NFT 커뮤니티는 고래(‘x’개 이상의 NFT를 보유한 자) 또는 초기 보유자(최초 100명)에게 ‘뱃지’를 부여하고 서버 내 특별한 위치를 제공합니다. 그러나 이 경우 그런 요소들은 전혀 관련이 없습니다. 커뮤니티 운영 측면에서 모든 활동은 체스에 초점을 맞추고 있습니다. 팀은 매일 퍼즐, 판타지 리그 및 기타 대회를 기획하여 자신들을 가장 열렬히 지지하는 회원들을 유치하고 있습니다.
토큰 홀더 전용 공간. 이 단계는 먼저 '토큰 보유자'를 식별하고 모든 활동을 그들에게만 제한하는 것입니다.
매일 퍼즐. 이제 우리는 전용 '토큰 홀더 전용' 공간을 마련했으므로, 참여도와 평판 시스템을 살펴보겠습니다. 우선, 매일 퍼즐입니다. 이것은 3개의 선택지를 가진 매우 간단한 체스 퍼즐입니다. 각 정답마다 '30 XP'를 얻게 됩니다. 누군가는 이것이 너무 쉬울 수 있다고 말할 수 있지만, 관리자는 아래 이미지와 같이 난이도 있는 퍼즐을 설정할 수 있습니다.
팬 토너먼트. 그들은 lichess에서 여러 차례 팬 토너먼트를 개최했습니다. 우승자에게는 현금 보상과 경험치(XP)가 주어집니다. 일상 퍼즐보다 더 많은 노력과 시간이 필요합니다.
판타지 리그. 이것은 활발한 체스 토너먼트를 중심으로 형성된 커뮤니티이므로, 판타지 리그는 자연스러운 접근법입니다. 팀은 매우 간단한 형태를 유지하면서 영리하게 접근했습니다—하루에 8명의 플레이어 중 한 명을 선택하기만 하면, 그들의 순위에 따라 XP를 받을 수 있습니다. 'Claim' 방식에 주목하세요. 선택한 플레이어가 선두라도 디스코드에 접속하여 버튼을 눌러야 합니다. 사소한 조정이지만 일일 방문을 유도하는 데 매우 효과적입니다.
킹의 몰락(Fall of the King). 이것은 또 다른 일일 대회로, 한 경기에서 패배한 왕이 결국 도달한 칸을 맞춰야 합니다. 정답을 맞히거나 무승부로 끝나면 XP를 얻게 됩니다.
NFT 증정. 마지막으로, 블루칩 NFT를 증정하는 이벤트도 진행됩니다.
여러 가지 활동이 모두 참여도 극대화를 목적으로 하고 있다는 점을 알 수 있습니다. 당신이 선택한 플레이어가 이기더라도 판타지 리그는 하루에 한 번만 XP를 받으면 되며, 매일 퍼즐과 킹의 몰락은 약간의 사고력을 요구하며, 팬 토너먼트는 몇 시간의 시간을 필요로 합니다.
수익화. 작년과 마찬가지로, 토너먼트 트로피의 복제본을 구입할 수 있습니다. 1.5 ETH에 판매되었으며, 평생 체스 회원 자격을 지닌 많은 사람들이 이를 후원했으며, 그 가치는 훨씬 큽니다.
참여도를 정량화하기.모든 요소를 종합해 보면, 이러한 XP는 디스코드 내에서 일종의 '팬 참여도 점수'를 창출합니다. 아래는 제 점수입니다:
이 점수는 제 NFT와 연결되어 있지 않으며, 디스코드 내에서만 제한됩니다. 사실, 이 내용에는 NFT가 반드시 필요하지 않습니다. 하지만 이 점수가 제 NFT에 지속적으로 업데이트되어 제 트위터 및 인스타그램 프로필 사진(DP)을 통해 공개 프로필의 일부가 된다고 상상해 보세요. 다른 체스 애플리케이션들이 이를 기반으로 저에게 서비스를 제공할 수 있을 것입니다. 그러면 우리에게 훨씬 더 큰 상상력의 공간이 열릴 것입니다.
몇 가지 제안
우리는 이 커뮤니티가 앞으로 나아가도록 돕고자 합니다. 간단하지만 효과적인 방법은 멤버들이 체인 상에서 자신의 평판을 내보낼 수 있도록 하는 것입니다. 이를 구현하도록 팀에 요청하고 있습니다:
- 멤버가 자신의 디스코드 계정을 연결할 수 있도록 허용하세요.
- 그들이 검증된 홀더임을 확인하세요. 디스코드에서 이를 수행할 수 없다면, FTX NFT 계정도 연결하도록 요청할 수 있습니다.
- 확인 후, 그들의 평판 점수를 읽고 이를 솔라나 네트워크 상의 잘 디자인된 NFT로 변환하세요. 이 점수에는 XP, 등급, 순위가 포함되어야 하며, 해당 속성은 NFT와 메타데이터 일부에 표시되어야 합니다.
- 무료 민팅을 허용하세요.
- 주요 솔라나 지갑 모두에 대한 지원을 구축하세요.
- 새로운 사용자의 암호화 경험을 원활하게 만들고, 민팅 프로그램이 호스팅된 FTX NFT 계정과 함께 작동하며 가스 수수료 없이 유지되도록 하세요.
- 디스코드 평판 점수와 NFT 메타데이터 간의 정기적인 동기화를 보장하세요. 이상적으로는 지속적으로 이루어져야 하지만, 1년 주기로도 충분합니다.
저희는 Solana 재단의 instagrant를 신청하여 이를 구축하기 위해 1만 달러를 요청했으며, 48시간 내에 답변을 받았습니다.
마지막으로
이 커뮤니티가 가장 교묘한 점은 디스코드의 자동화 프로그램을 얼마나 효과적으로 활용하여 진정한 참여형 NFT 커뮤니티를 구축했는가 하는 것입니다. 이를 통해 구축 비용을 낮게 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 이를 위해 별도의 완전한 애플리케이션을 구축하는 것은 의미가 없었을 것이며, 확장도 불가능했을 것입니다. 이러한 구축 방식은 핵심 콘텐츠를 변경하지 않으면서도 의식이나 개발의 제약 없이 빠르게 실험할 수 있게 해줍니다. 우리는 이를 웹3 커뮤니티 설계를 위한 '노코드(no-code)' 툴킷으로 볼 수 있습니다.
이 방식의 핵심 부분 중 하나는 웹3 네이티브 커뮤니티로의 전환입니다. 사용자 데이터와 자산을 체인 상으로 이전하여 누구나 이를 기반으로 2차 창작을 할 수 있어야 합니다. FRIDAY와 같은 애플리케이션은 이를 실현하기 위해 제품을 개발하고 있습니다. 저는 체스 애호가들이 함께 즐길 수 있는 커뮤니티가 있다는 점에서 매우 기쁘며, 회원 경험을 우선시하는 커뮤니티의 미래에 매우 긍정적으로 보고 있습니다.
Web3 MKT 소개
Web3 MKT는 심조 TechFlow가 주도하는 Web3 성장 전략 연구 그룹으로, 다양한 사례 분석을 통해 Web3 마케팅 및 성장 전략을 학습하고 이를 '실제 생산력'으로 전환함으로써 프로젝트가 글로벌 시장에서 더 나은 성장 효과를 얻을 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
Web3 마케팅과 성장에 관심 있는 분들의 학습 참여를 환영합니다. 위챗(zolohands) 추가를 통해 자유롭게 소통하고 정보를 공유하세요.Web3 MKT 링크
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