ジャック・ドーシー：世界のコミュニケーションを再構築した男
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ジャック・ドーシー：世界のコミュニケーションを再構築した男
「ビットコインはすべてを変えてしまった」と彼は2018年に宣言した。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：Thejaswini M A
翻訳：Block unicorn
会議室は静まり返っていた。2008年10月、ジャック・ドーシーはテーブルの周りに座るTwitterの取締役たちを見渡し、味方を探したが、誰一人見つからなかった。
エヴァン・ウィリアムズ（Evan Williams）は彼と目を合わせようともしなかった。ベンチャーキャピタリストたちは「運用上の課題」や「マネジメントの問題」という慎重な表現で話していた。
プラットフォームは頻繁にクラッシュした。社員たちは彼がヨガのクラスに出かけるために早退することに不満を漏らした。取締役会は彼への信頼を失った。
フレッド・ウィルソン（Fred Wilson）が決定を発表した。彼らは新しいリーダーシップを求めている。ウィリアムズがCEOに就任する。ドーシーはチェアマンとして留まることが許されたが、Twitterに対する日常的な支配権は終わった。
彼は反論しなかった。31歳の彼はこれほど大規模な企業を運営した経験がなく、そのプレッシャーは息苦しいほどだった。しかし、自身のアイデアが生まれたこの建物を後にした瞬間、胸に鋭い痛みを感じた。このプラットフォームは、若き日に通信のスケジューリングに抱いた情熱から生まれたものだった。今や、そのビジョンは他人の手に委ねられてしまったのだ。
自ら設立した企業から解任された経験は、ビジネススクールでは教わらない貴重な教訓となった。ドーシーにとっては、これがスタートにすぎなかった。
ハッキングで得たキャリア
ジャック・パトリック・ドーシーはミズーリ州のカトリック系労働者階級の家庭に育った。父は質量分析計を製造し、母はカフェを経営していた。幼少期のジャックは言語障害を抱え、家にこもりがちだったが、そこでコンピューターや通信システムに触れるようになった。
ドーシーはスケジューリングソフトウェアを開発した。現実のタクシー会社が彼のコードを使って車両の運行を調整し、実際のビジネス課題を解決した。
このような情熱は偶然ではなかった。ドーシーは短く頻繁な更新が複雑なシステムの調整に極めて有効であることに気づいていた。緊急対応の担当者は時間を無駄にしない。明確な伝達こそが命を救う。もしそれと同じ効率性が日常のコミュニケーションに適用できるとしたら？
ビショップ・デュボア高校在学中、彼はファッションモデルのアルバイトをしていた。放課後には、破壊するためではなく、仕組みを理解するためにシステムに侵入した。
人生を変えたあるハッキング行為は16歳の時だった。Dispatch Management Servicesという会社がウェブサイトを構築したが、連絡先情報を掲載していなかった。ドーシーがセキュリティの脆弱性を発見した際、それを悪用せず、代わりに会社の会長にメールを送り、脆弱性と修正方法を説明した。
ドーシーはこの機会を会話のきっかけにした。
会長のグレッグ・キッド（Greg Kidd）は一週間以内に彼を雇うことを決めた。ミズーリから来た少年がニューヨークの物流会社で働き、リアルタイムでの輸送およびリソース調整のノウハウを学んだのだ。
14歳の時点で、彼が開発したスケジューリングソフトウェアはすでにタクシー会社で実用化されていた。18歳のとき、彼はニューヨーク大学を卒業目前で中退した。頭の中にあるアイデアがあまりに多く、学位取得を待っている余裕がなかったのだ。
もし人々が位置や活動を常に更新するように、友人に簡潔なステータスを送ることができたらどうだろうか？電話や長いメールを送らずに、ネットワーク内の全員の現在地や状況を把握できたら？
世界を席巻したプラットフォーム
2000年、ドーシーはカリフォルニアに移住し、ウェブを通じて宅配便や緊急サービスの配車を管理する会社を設立した。この起業は失敗した。その後の5年間、彼はフリーランスのプログラマーとして自分のアイデアを磨き続け、適切なタイミングを待っていた。
そのタイミングは2006年に訪れた。当時、低迷していたポッドキャスト企業Odeoに加わった彼は、あるブレインストーミングでステータス更新の構想を提案した。それはブログの広報的特性とインスタントメッセージの即時性を融合させたプラットフォームだと説明した。
ドーシーはノア・グラス（Noah Glass）とビズ・ストーン（Biz Stone）と協力し、2週間でTwitterの最初のプロトタイプを作り上げた。「twttr」という名称はFlickrに着想を得た、5文字のSMSコード形式を踏襲したものだった。
2006年3月21日午後9時50分、ドーシーは初のツイートを投稿した。「just setting up my twttr.」
たった24文字が、数百万人のコミュニケーションの形を変えた。
Twitterの転機は2007年のサウスバイサウスウェスト（SXSW）音楽フェスティバルで訪れた。参加者がこのサービスを活用して集まりを調整し、リアルタイムの更新を共有した。フェス期間中、一日あたりのツイート数は2万件から6万件へと急増した。ドーシーが青少年時代に抱いたステータス更新に関する直感が正しかったことが証明されたのだ。
だが成功は、彼が準備できていなかった課題ももたらした。2007年から2008年にかけてCEOを務めた際、ドーシーはTwitterの運用ニーズに対応できなかった。サービスは頻繁にダウンした。社員は彼のマネジメントスタイルに不満を抱いた。ヨガやファッションデザインの授業のために早く帰宅するとの報道もあった。
取締役会は忍耐を尽かした。
2008年10月は審判の日となった。彼自身の創意から生み出された場所で、彼は解任された。共同創業者のエヴァン・ウィリアムズが指揮を握った。ドーシーはチェアマンの肩書を残したが、誰もが真実を知っていた。Twitterを発案した天才少年は、それを運営するにはふさわしくないと判断されたのだ。
この教訓は痛烈でありながら、彼を冷静にさせた。ドーシーは人々が愛する製品を作ることはできたが、拡張可能な組織を築くことはまだできなかった。
彼は後退するのではなく、変革を選んだ。
かつての上司ジム・マケルヴェイ（Jim McKelvey）は、クレジットカード決済を受け付けられず、ガラス工芸品の取引を逃していた。彼と同じように、数百万の小規模事業主が金融サービスにアクセスできないことに苛立ちを覚えていた。
彼らの解決策は、スマートフォンのヘッドホンジャックに差し込む小型の四角いデバイスだった。誰もがどこでもクレジットカード決済を受け付けられるようになった。最初のSquareリーダーはコスト10ドルで、すべての携帯電話をPOS端末に変えた。
SquareはTwitterと同一の哲学を体現していた。障壁を取り払い、アクセスを民主化する。Twitterが全員に放送の場を与えたなら、Squareはすべての起業家に大企業だけが持っていた決済処理能力を与えた。
同社は2010年に正式にローンチした。
今回は、ドーシーはTwitterでの教訓を活かした。より強固な運用体制を構築し、経験豊富な管理者を採用し、バズではなく持続可能な成長に注力した。
2015年までに、新たなリーダーシップの下でTwitterは低迷していた。ユーザー成長は停滞し、株価は下落した。FacebookやInstagramといった競合他社がさらに多くの注目を集めていた。
取締役会はドーシーにCEO復帰を要請したが、前例のない条件をつけた。SquareのCEO職も同時に継続すること。批判派は、誰が二つの上場企業を同時に効果的に運営できるのかと疑問を呈した。
彼は両社にオフィスを設け、毎日のスケジュールを正確に分単位で管理し、戦略的方向性についてはリーダーシップチームに依存した。
この体制は機能した。Twitterは安定し、Squareは成長を続け、2015年11月に上場した。両社とも、ドーシーのデザインへの鋭い感性と、複雑なものをシンプルにし、簡潔な解決策を求める能力から恩恵を受けた。
解任された元CEOは、リーダーになる方法を学んでいた。
未来の通貨を構築する
ドーシーがキャリアを再構築するなかで、彼はビットコインに出会った。この暗号資産は、彼がスケジューリングシステムで学んだ原則――非中央集権、P2P通信、仲介者排除――を体現していた。
「ビットコインはすべてを変えた」と彼は2018年に宣言した。「もしTwitterとSquareの経営をしていなければ、私はフルタイムでビットコインに取り組んでいただろう。」
彼は支持を口にするだけでは満足しなかった。2020年、Squareは5000万ドルを投じてビットコインを購入し、その後さらに1億7000万ドルを追加投資した。SquareのCash Appを通じて、彼はこれまで暗号資産を持ったことのない何百万人もの人々にビットコインへのアクセスを提供した。
ドーシーはまた、オープンソースのビットコイン開発を支援する部門Spiralを設立した。利益追求型の企業向け暗号プロジェクトとは異なり、Spiralの使命は利他的なものだった。すべての人にとってのビットコイン基盤を改善すること。
しかし彼がTwitterのCEOに再就任した時期、プラットフォームの検閲はますます厳格化した。2016年の大統領選挙では、外国勢力が誤情報拡散にTwitterを利用したことが明らかになった。議会公聴会や広告主のボイコットも日常茶飯事となった。
2020年の大統領選挙後、課題は頂点に達した。Twitterは物議を醸すツイートにラベルを貼り始め、最終的には1月6日の議事堂襲撃事件後にトランプ大統領を含む著名なアカウントを停止した。
ドーシーはこうした決定を必要不可欠だと弁護したが、その影響も認めた。「これはTwitterにとって正しい決定だと信じています」と、トランプのアカウント停止について彼は記している。「同時に、この措置が世界的な公共の議論に与えるより広範な影響を検証することが重要だと考えます。」
この経験は彼の信念を強めた。中央集権的なプラットフォームはあまりにも大きな力を握っている。彼はBlueskyプロジェクトなど、分散型の代替手段の研究を資金援助し始めた。これはTwitterが支援する、オープンなソーシャルメディアプロトコルの開発だ。
2021年11月29日、ドーシーは2度目のTwitter CEO辞任を表明した。退任文で理由を説明した。「私は、会社が創業者から独立する準備が整ったと信じているため、Twitterを離れることにしました。」
初めての退任とは異なり、今回は自発的かつ計画的なものだった。彼は後継者となるCTOパラグ・アグラワル（Parag Agrawal）を準備させ、Twitterは創業者の負担なしに進むべきだと考えた。
それから1年も経たないうちに、イーロン・マスクが440億ドルでTwitterを買収し、独自のビジョンを推進し始めた。ドーシーは2.4%の株式を保有し続けたが、これらの変化についてほとんど公開発言しなかった。
Twitterを離れた後、ドーシーは分散化の布教者となった。彼はNostrという、中央サーバーや企業の制御を必要としない分散型ソーシャルネットワークプロトコルの支援に14BTCを寄付した。
Blockでは、彼はビットコイン関連プロジェクトにさらに注力している。同社は3ナノのビットコインマイニングチップを開発し、一般ユーザー向けのセルフホスト型ウォレットBitkeyをリリースした。Blockのマイニングハードウェアはモジュラー設計を採用しており、業界標準の3～5年ではなく、10年間の使用を想定している。
今日、ドーシーは技術とイデオロギーの交差点に立っている。Blockを通じて、彼は従来の銀行制度を超えた金融インフラを構築している。ビットコインの提唱とNostrへの支援を通じて、既存のインターネットプラットフォームの代替案を推進している。
その中心にあるのは、「個人が自らの金融およびデジタル生活を掌握すべきだ」という信念だ。ビットコインは銀行や政府への依存を排除する。Nostrはプラットフォーム企業への依存を排除する。セルフホスト型ウォレットは取引所への依存を排除する。
これらはすべて、機関の支配よりも個人の主権を重視する政治的哲学の表れである。
ドーシーは依然として未来に集中している。リアルタイムの都市地図を夢見た頃と同じように。彼の現在のプロジェクトは、最も重要なインターネット基盤がまだ構築途中であると考えていることを反映している。
当初彼にインスピレーションを与えた警察無線スキャナーは、今なお彼のコミュニケーション観に影響を与えている。最良の情報とは、簡潔で、明確で、実行可能なものだ。
それは誰かがどこにいて、どこへ向かおうとしているかを教えてくれる。
その他すべてはノイズだ。
ドーシーの成果はTwitterやBlockに留まらない。彼は複雑なシステムを機能性を損なわず簡素化できることを示してきた。
スキャナーは今もパチパチと音を立てている。彼は今も耳を傾けている。彼は今も、まさに起こっているすべての出来事の地図を構築し続けている。
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