暗号資産プロジェクトの創業者がマーケティングを行い、成長を推進する方法

2022.10.25

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暗号資産プロジェクトの創業者がマーケティングを行い、成長を推進する方法

熊市場において、何が効果的なマーケティングなのか？

2022.10.25 - 08:21:53

营销

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熊市場において、何が効果的なマーケティングなのか？

暗号資産プロジェクトの創業者がマーケティングと成長を推進するにはどうすればよいか

著者：Matti

翻訳：TechFlow

最近、ある創業者と電話で話した。彼はどのように宣伝すべきか悩んでいた。彼はTwitterで注目を集めようと努力し、月2万ドルもの費用をマーケティングチームに費やしているが、成果はまったく出ていない。

創業者は本質的に建設者である。彼は技術者であり、彼の製品には確かに価値があり、ビジョンも意味を持ち、他の開発者の問題を解決している。また、これはD2C（DIY-to-Consumer）製品ではなく、B2B（Business-to-Business）製品である。それならば、なぜ彼はフォロワー数が少ないことに怯えなければならないのか？

熊市のマーケティングと牛市のマーケティングは大きく異なる。そこで、私はこの短い記事を書くことに決めた。有効なマーケティングとは何か、無効なマーケティングとは何かについて私の考えを述べたい。

コミュニティの「心」とは

コミュニティとは一種のミームである。

少数のプロジェクトだけが、忠誠心を持ち積極的に参加するユーザーのコミュニティを持っている。以下は典型的な暗号資産コミュニティの簡略化された分析図だ：

暗号資産プロジェクトの創業者がマーケティングと成長を推進するにはどうすればよいか

プロジェクトチームが注目すべきは、まさにこのコミュニティの「心」である。

理想の状態は、「私はここにいるのはこの製品が好きだから」＝「私はこの製品を使うのが楽しいからここにいる」である。それ以外の人々はあまり重要ではない。なぜなら彼らの参加は通常、トークンで儲けられるかどうかに依存しているからだ。

熊市では、上昇は一時的なものだ。

だからこそ、最初に取り組むべきは、コミュニティの「心」を見つけることなのだ。

それは10人から100人程度でよい。彼らは開発者や上級ユーザーであり、あなたが行っていることに成功の可能性がある限り、彼らはずっと付き合うだろう。もしあなたがまだ彼らを見つけられていないなら、できるだけ早く探すべきだ。

多くの人は、Discordのメンバー数やTwitterのフォロワーが10万人いることが非常に重要だと考える。しかし本当に重要なのは、何人がその製品を真剣に気にしているかということだ。彼らは頻繁に製品と関わり、友人たちにそれがどれほどクールかを熱心に語るだろう。

強いユーザーコアを持つプロジェクトは、市場低迷期において最も有利な立場に立ち、より良いPMF（Product-Market Fit：製品市場適合）へと反復改善できる。

行動を開始する

あなたが創業者だと仮定しよう。テスト版と新ドキュメントをリリースし、自社製品の素晴らしさを説明した。

この場合、以下の場所に資金を費やすべきではない：

マーケティング機関
マーケティングチーム
PR記事
特定ブランドがスポンサーとなる次回イベントでのブース出展
ソーシャルメディア広告

また、以下のことにエネルギーを費やすべきでもない：

いいねやフォロワー数に執着すること
（もしトークンがあれば）トークン価格にこだわること
50ページにも及ぶ白書を発表し、「素晴らしいプロジェクトである理由」を説明して、誰かがそれを読むことを期待すること

代わりにすべきことは：低予算の集まりに参加し、コアとなるターゲット層を見つける。たとえそれが4人、10人、あるいは20人であっても、ハッカーたちであっても、これらは極めて重要である。

ユーザーにとって、創業者本人からの直接のメッセージに代わるものはない。
創業者にとっては非常に時間のかかる作業だが、もしまだコミュニティの「心」を見つけられていないなら、これに集中しなければならない。出会うすべての人と話し、自分が解決しようとしている問題を説明し、自分の作ったものが相手の生活を10倍良くすると理解させる必要がある。

これは、人々が5分後に忘れてしまうツイートを投稿するよりもはるかに効果的である。

早期に外に出て宣伝することは、ほとんどの創業者が一定期間担わなければならない責任である。目的はコアコミュニティの形成を促進することだ。まさにこの「心」があってこそ、コミュニティを有機的に育てていくことができる。それから初めて、コミュニティマネージャーやマーケティング担当者の出番となる。

暗号資産プロジェクトの創業者がマーケティングと成長を推進するにはどうすればよいか

一部の創業者は幸運にも、初期からコアコミュニティを持っている。しかし、暗号資産コミュニティの原住民でない創業者の中には、そうではない人もいる。

重要なのは、小規模でも忠実なコミュニティは、大規模だが無関心なコミュニティよりも優れているということだ。密接なコミュニティはコミュニケーションがうまくいき、迅速に反復改善でき、将来の発展に堅固な基盤を提供する。

コミュニケーションの拡大

コアコミュニティをあなたのイノベーションと考えよう。初期採用者が加わると、彼らは接着剤の役割を果たす。

では、次の波のオーディエンスはどうやって引きつけるのか？

まず第一に、あなたのコアコミュニティがこの仕事を助けてくれる。もし彼らが本当に製品に興奮しているなら、周囲の人々にそれを伝えるだろう。口コミは本当に効果がある——NPS（ネットプロモータースコア）はスタートアップのユーザー成長を予測する主要指標とされている。暗号資産も例外ではない。

既存のユーザー／コミュニティが、自分の友人に製品を推薦したいと思うかどうかが鍵になる。素晴らしい製品を作ったと仮定して、人々が一度使い始めれば、すぐにその利点を発見できる。

すでに宣伝活動を終えていれば、今度はより規模の大きな方法で人々に知らせるべき時だ。

白書はユーザーへの負担が大きすぎる。ツイートは効率が高いが競争が激しい。そのため、ポッドキャストの利用をおすすめする。

暗号資産分野には多くのポッドキャストがあり、人々はそれらを好んで聴いている。同様に、大型ポッドキャストへの出演を目指すのではなく、特定のニッチ市場を選ぶべきだ。

ニッチなポッドキャストを選ぼう。たとえ専門のリスナーが100人または1000人しかいなくても、効果は高くなる。コアコミュニティが新たなメンバーを受け入れられる閾値に達したとき、ミームが生まれる。

製品におけるミーム

Chainlink と Synthetix は前回の熊市で成功したプロジェクトだ。

どちらもユーザーを惹きつける既存の製品を持っており、一方はインセンティブ設計で優れた成果を上げ、もう一方はトップ取引所に上場することで豊富な流動性を確保した。

しかし、それらが成功した前提条件は、製品とコアコミュニティがあったことである。

その後、ミームが登場した。

LINK と SNX はマーケティングの巨人であり、製品情報を広め、暗号資産のTwitter上で大々的に宣伝し、絶えず新しいユーザーを引きつけていった。

ミームにはウイルス的拡散が必要だが、風刺的な一枚の画像だけでは解決しない。実体（製品）があるなら、ミームを運ぶ媒体が必要になる。この時点で初期採用者が活躍し、同時にマーケティングやビジネス開発チームを構築・雇用する好機でもある。

良いミームをどうやって生み出すか？

私も分からない。なぜなら具体的な方法は存在しないからだ。

良いミームとは、細部を省き、強力な感情的訴求を持つものに依存する。最高のミームは通常、協働的知性の結果である——コミュニティが内部ジョークと製品情報を再構成しながら、有機的に生み出していく。マーケティングで作り出した、非有機的なミームは広がらない。本質的に、それらはミームではなく単なる画像に過ぎず、フォーラムやSNSで重要な情報を浸透させる力を持たない。

ユーザーへの賄賂

牛市では、ユーザーに報酬を支払い、製品の使用を促す。このような行為は良好なユーザーエクスペリエンスを生み出す資格がある。流動性マイニングによるトークン配布やエアドロップは2020年／2021年の象徴だった。しかし後になって考えてみると、無料プレゼントは長期的には機能しないと結論づけられる。

DeFi、NFT、GameFiの多くは純粋な投機であり、ポンジースキームさえ成功した。しかし、一度この道を選んだなら、最終的に方向を修正し、持続可能なトークン経済を導入し、投機者をユーザーに変える方法を知る必要がある。

確かに、Synthetixは流動性マイニングのインセンティブプログラムによって熊市を乗り越えた。ある意味で、このユーザー獲得戦略は革命的だった。しかし現在、DeFi以外の視点から考えると、プロジェクトは初期段階でユーザー成長のためにトークン分配を慎重に使うべきである。

トークンはマーケティングツールではあるが、良好なPMFが確立される前にトークンを配布するのは最善の策ではない。それでも早期ユーザーに報酬を与えたいなら、ゲーム化されたアプリ内トークンを導入し、将来的に本物のトークンを取得できるようにする方法がある。

まとめ

偉大な製品を持っているがオーディエンスがいない創業者にとって、困難な時期にマーケティングを行う最良の方法は以下の通りである：

自分が解決しようとしている問題を持つ人々と関わること。可能であれば対面で、小さな集まりに参加し、ユーザーと直接会話する。
一旦忠実なユーザー／コミュニティ貢献者という小グループを築いたら、ニッチなポッドキャスト群に出演し、影響力を拡大する。簡潔なブログを書き、コミュニティ担当者を雇う。
初期採用者を見つけ、コミュニティに統合したら、ミームの出番だ。この時点でマーケティングおよびビジネス開発チームの構築を始めるべきである。
トークンを持っており、それをユーザー獲得戦略の一部として使うつもりなら、早すぎるタイミングで使うべきではない。設計を真剣に検討せよ。無料プレゼントは機能しない。

暗号資産プロジェクトの創業者がマーケティングと成長を推進するにはどうすればよいか