Guide essentiel du marketing crypto pour fondateurs : partir de l'utilisateur, la valeur ajoutée l'emporte sur le bombardement publicitaire
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Guide essentiel du marketing crypto pour fondateurs : partir de l'utilisateur, la valeur ajoutée l'emporte sur le bombardement publicitaire
Devenir un excellent fondateur demande énormément d'efforts, il n'existe aucun raccourci.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesAuteur : Jim
Traduction : TechFlow
Pensez à la dernière fois que vous avez vu une publicité.
Vous étiez probablement fatigué, l'esprit vide, simplement en train de chercher une bonne vidéo culinaire sur YouTube, quand soudain un spot publicitaire de 90 secondes apparaît, parlant de lessive ou quelque chose du genre.
Ou alors, vous écoutiez un podcast très utile, et là, interruption : « Un message de notre sponsor. »
Immédiatement, tout votre corps se tend, votre cœur s'accélère, et vous cliquez frénétiquement sur le bouton « Passer l'annonce », désespéré de vous en débarrasser.
Nous avons tous fait cela. Depuis que le premier marchand a crié ses produits sur un marché, les gens sont bombardés de publicités et tentent constamment de les ignorer.
Alors, si nous sommes d'accord pour dire que les publicités sont mauvaises, pourquoi pensez-vous que les autres apprécieraient la vôtre ?
Ah, vous pensez ne pas faire de publicité ?
La publicité est définie comme « une annonce visant à promouvoir un produit en public ».
Ainsi, chaque fois que vous publiez un tweet sur votre projet via Twitter, c'est de la publicité.
Pourtant, la plupart des fondateurs commettent toujours la même erreur.
Ils pensent que le marketing par les fondateurs consiste à parler de leur projet sur Twitter, alors ils postent sans cesse des publicités, qui finissent ignorées. Ils publient pendant une semaine, voient aucune interaction, puis abandonnent. (Ne blâmez pas « l'algorithme », ce n'est pas sa faute.)
Quand j'ai lancé Catalyst pour la première fois, j'ai fait exactement la même erreur.
Je faisais une promotion effrénée de mon produit, mais personne n'était intéressé.
J'ai investi beaucoup d'énergie dans mes tweets, pour être complètement ignoré. C'était vraiment frustrant. J'ai même envisagé de quitter complètement Twitter pour me concentrer uniquement sur mon rôle de chef de produit chez Catalyst.
Dans mon travail, je passais constamment d’un document de spécifications fonctionnelles à l’écriture de tweets. Peu à peu, ces deux activités se sont mêlées dans mon esprit, jusqu’à ce que je comprenne enfin :
Je devais cesser de penser comme un marketeur et penser comme unchef de produit. Je devais adopter le point de vue de l'utilisateur et créer des tweets qui résolvent des problèmes pour mes « utilisateurs » (mes abonnés).
C’est ainsi que j’ai trouvé la clé du marketing par les fondateurs.
Devenez le chef de produit de votre contenu
Un chef de produit (Product Manager) est « la voix de l'utilisateur » — il comprend leurs besoins et veille à ce que le produit les satisfasse.
Être le chef de produit de votre contenu signifie connaître profondément vos abonnés et leur offrir ce qu'ils veulent vraiment.
Considérez ceci : pourquoi les gens vont-ils sur Crypto Twitter ? Leur objectif est généralement l'un des deux suivants :
-
Améliorer leur vie ;
-
Se divertir.
Pour le premier cas, ils espèrent peut-être trouver des informations précieuses dans leur fil (comme des conseils commerciaux). Pour le second, après une journée entière de pertes financières, ils veulent simplement rire un peu pour atténuer la douleur.
C’est précisément ce type de contenu que vous devez produire. Si vous pouvez combiner les deux, c’est encore mieux.
Pourtant, la plupart des fondateurs se trompent systématiquement — ils ne peuvent pas s'empêcher de s'auto-promouvoir. Au lieu de se demander « Qu'est-ce que mes abonnés ont besoin ? », ils pensent plutôt « Comment puis-je montrer à quel point je suis impressionnant ? »
Votre contenu doit être soit utile, soit amusant. Sinon, c'est de la merde.
Laissez-moi vous expliquer comment j'y arrive.
J'essaie d'être utile en partageant mes expériences en tant que fondateur (comme cet article !).
Et en même temps, je suis amusant en exprimant ouvertement mon mécontentement face à l'état actuel de l'industrie crypto, ainsi que mon anxiété existentielle quotidienne liée au fait de consacrer ma carrière à ce secteur « absurde ».
Par hasard, ces deux types de contenus sont ceux qui fonctionnent le mieux.
Bien sûr — je ne peux pas passer mon temps à publier du contenu sans rapport avec mon projet. Je dois relier mon contenu à mon projet, car j'ai des objectifs de croissance à atteindre et l'entreprise doit survivre. Sinon, mon équipe et mes investisseurs se demanderont ce que je fais toute la journée.
Cela nous amène à une question cruciale : comment trouver un équilibre entre apporter de la valeur et promouvoir son produit ?
J'ai découvert deux principes clés qui rendent la promotion efficace :
(1) Si vous devez faire de la promotion, faites-le avec modération
Il existe en réalité des recherches sur la manière d’équilibrer contenu promotionnel et non promotionnel (parfois appelé « ratio donner/recevoir »).
Par exemple, à la télévision, environ 13 minutes sur 60 sont consacrées à la publicité. Ce qui donne un ratio promotion/non-promotion d’environ 2:7 (soit 13/(60 - 13), pour ceux qui ont des difficultés en maths).
Sur Facebook, c’est légèrement plus « doux » : une publicité tous les quatre posts, donc un ratio de 1:4.
Mais sur Twitter, surtout dans des communautés aux goûts changeants comme Crypto Twitter (CT), je préfère personnellement réduire davantage la promotion. J’adopte une stratégie 1:9 — autrement dit, 10 % de contenu promotionnel, 90 % de contenu apportant de la valeur.
Mais savoir quand promouvoir ne suffit pas. Si votre manière de promouvoir n’est pas attrayante, tous vos efforts seront vains. Le vrai secret réside dans comment promouvoir.
(2) Si vous devez faire de la promotion, faites-le avec élégance
Mes publicités préférées ne ressemblent même pas à des publicités.
Comme celles qui sont drôles — par exemple, la réplique humoristique de Duolingo sur les traders solitaires ou leur publicité pour le Super Bowl ; ou celles qui me font pleurer d'émotion, comme cette publicité non officielle pour Nintendo ; ou encore certaines publicités si bizarres qu'on est obligé de les envoyer à un ami.
Les meilleures publicités sont divertissantes au point que vous oubliez qu’on vous vend quelque chose. Tellement divertissantes que vous seriez prêt à passer votre temps libre sur YouTube à regarder des compilations de publicités.
Comment y parvenir ?
Encore une fois, adoptez la mentalité d’un chef de produit (PM) — qu’est-ce que vos utilisateurs aiment vraiment ?
Si vous n’avez aucune donnée, commencez par ce que vous aimez personnellement. Dans la plupart des cas, si vous développez un produit orienté grand public (B2C), vous et vos utilisateurs partagez probablement des centres d’intérêt similaires.
Voici comment j’ai procédé pour CrossCats :
J’ai remarqué que notre chaîne Discord était remplie de mèmes de chats, et que j’adorais regarder Adventure Time étant enfant. Nous avons combiné les deux pour créer Cupcakes et son équipe.
(Voir le tweet)
Excellents exemples de marketing par les fondateurs
Mais honnêtement, je suis loin d’être une référence en matière de marketing par les fondateurs. Alors examinons plutôt ceux qui excellent vraiment dans ce domaine.
Avant de commencer, une mise en garde essentielle : ne cherchez pas à copier ce que font aujourd’hui les fondateurs célèbres. Leur influence bénéficie d’un effet boule de neige — pratiquement tout ce qu’ils publient devient viral.
Par exemple, les courtes phrases ambiguës destinées à susciter du buzz ne fonctionnent que si vous avez déjà une base de fans importante.
Au contraire, étudiez les stratégies que ces fondateurs ont utilisées lorsqu’ils étaient encore inconnus.
Prenez Rushi — il est devenu populaire en soutenant Move et en publiant des articles approfondis expliquant pourquoi Move est important dans le contexte des tendances de parallélisation et des inscriptions.
Ou Keone, qui a adopté une stratégie similaire à la mienne — documenter son expérience dans la construction de Monad, depuis le recrutement jusqu’à la création de communauté :
(Voir le tweet)
(Voir le tweet)
Ayez un esprit de combativité
J’espère que cet article vous aidera à résoudre vos hésitations quant à la création de contenu de qualité en tant que fondateur — afin que vous n’ayez plus à perdre de temps à publier du contenu qui n’intéresse personne.
Mais rappelez-vous : connaître ces méthodes ne garantit pas le succès.
Si vous voulez vraiment exceller dans le marketing par les fondateurs, vous devez persévérer. C’est un long marathon, les résultats ne viendront pas du jour au lendemain.
Si vous ne me croyez pas, suivez les fondateurs talentueux que j’ai mentionnés, activez les notifications pour leurs tweets. Vous verrez qu’ils publient plusieurs fois par jour du contenu de haute qualité, sans jamais interrompre leur flux de valeur.
Ne considérez pas cela comme une tâche ponctuelle, ni une affaire de quelques semaines ou mois. Transformez-le en habitude — au moins une heure par jour, pendant plusieurs années.
Si vous êtes vraiment prêt à fournir cet effort, la récompense sera immense. Avec une marque personnelle forte, vous constaterez que recruter, collaborer et lever des fonds deviennent bien plus faciles.
Si cela vous semble trop difficile, acceptez un fait : devenir un excellent fondateur exige un travail acharné. Il n’y a pas de raccourci. Tout le monde ne peut pas devenir un excellent fondateur, parce que tout le monde n’est pas prêt à tout donner.
Mais si vous aspirez sincèrement à la réussite, vous irez jusqu’au bout.
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