Associés de YC et directeur du marketing : comment les startups peuvent-elles utiliser les relations publiques et le contenu pour construire leur marque ?
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Associés de YC et directeur du marketing : comment les startups peuvent-elles utiliser les relations publiques et le contenu pour construire leur marque ?
En tant que fondateur, raconter l'histoire de votre entreprise fait partie intégrante de votre travail.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesTraduction : TechFlow
Note : Cet article fait partie du dossier « Notes en chinois sur les cours de création d'entreprise YC » de TechFlow (mis à jour quotidiennement), qui vise à recueillir et compiler les versions chinoises des cours YC. Il s'agit du dixième article, consacré au cours en ligne de Kat Manalac, associée chez Y Combinator, et de Craig Cannon, directeur marketing, intitulé « Relations publiques et croissance par le contenu ».
Présentation de Kat Manalac
Bonjour, je suis Kat Manalac, associée chez Y Combinator. Pendant mon temps chez YC, j’ai aidé des centaines d’entreprises à lancer leurs produits, à se présenter et à entamer des interactions initiales avec les médias. Aujourd’hui, je rejoins Craig Cannon, qui produit beaucoup de contenus pour YC. Ensemble, nous allons vous proposer un cadre de réflexion sur le marketing de contenu et les relations avec les médias, destiné aux fondateurs en phase initiale.
Avant de commencer, définissons quelques termes.
Contenu vs Relations publiques
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Quand nous parlons de « contenu », nous faisons référence à tout ce que vous créez et publiez sur vos propres canaux afin d’attirer un public ou des utilisateurs ciblés. Cela inclut les blogs, YouTube, les podcasts, ainsi que tout autre contenu que vous produisez vous-même.
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Les relations publiques (PR) ou la presse concernent quant à elles la couverture médiatique indépendante d’une startup précoce par des publications tierces, comme des articles de presse ou des blogs, en dehors de vos propres canaux.
L’importance du récit
En tant que fondateur, raconter l’histoire de votre entreprise est l’un de vos principaux rôles. Vous devez partager cette histoire auprès des investisseurs, des médias, des utilisateurs, des employés potentiels, et la répéter tout au long du cycle de vie de votre entreprise. Autant commencer tôt à l’exercer. Ce récit doit être clair et concis, afin que d’autres puissent facilement le reprendre et vous aider à le diffuser. C’est ainsi que fonctionne la viralité.
Produire un bon contenu est essentiel, car il vous aide à façonner une histoire et à la présenter à un large public. Plus important encore, vous pouvez utiliser ce récit dans les médias pour toucher davantage de personnes potentiellement intéressées.
Toutefois, créer du contenu de qualité et établir une stratégie de relations publiques demande beaucoup de travail et de temps. Dès le départ, vous devez donc réfléchir soigneusement à vos choix. Je peux vous aider à comprendre l’arbre décisionnel afin de prendre les bonnes décisions à votre stade actuel.
Dans cet article, nous verrons quand et pourquoi envisager le marketing de contenu, comment penser le contenu comme un produit, et comment mesurer son succès. Nous aborderons également la manière de mener des actions de relations publiques et poserons quelques questions pour vous guider. En combinant toutes ces connaissances, vous serez en mesure de prendre la bonne décision.
Points importants à garder à l’esprit
Avant de commencer, voici quelques points cruciaux à considérer.
Tout d’abord, assurez-vous de vous concentrer sur les bonnes priorités. Avant même de construire quoi que ce soit, la plupart des gens passent beaucoup de temps à chercher à comprendre ce qu’ils veulent créer. Mais il est essentiel de s’assurer que ce que vous construisez répond réellement à un besoin.
Autrement dit, pendant que vous codez, parlez à vos utilisateurs pour découvrir ce dont ils ont vraiment besoin.
Si vous n’offrez pas un produit ou un service qui correspond aux besoins des utilisateurs, aucun volume de promotion médiatique ou de marketing de contenu ne pourra y remédier. Alors, comment savoir si ce que vous proposez répond à un besoin ? En discutant activement avec vos utilisateurs.
En outre, interagir avec vos utilisateurs non seulement vous aide à mieux comprendre leurs besoins, mais permet aussi de créer un meilleur contenu et de soutenir la diffusion de vos actualités.
Deuxièmement, la presse n’est pas une stratégie durable d’acquisition d’utilisateurs. Bien qu’elle puisse vous apporter des contacts entrants précoces et de la visibilité auprès des premiers adoptants, elle ne constitue pas un levier fiable sur le long terme.
La presse échappe à votre contrôle total et n’est peut-être même pas le meilleur moyen de communiquer avec vos premiers utilisateurs. Par conséquent, avant même d’aborder le contenu et son marketing, nous devons prioriser la communication directe avec les utilisateurs.
Présentation de Craig Cannon
Bonjour, je suis Craig Cannon. Actuellement, je travaille chez YC aux côtés de Kat Manalac, notamment sur des projets liés aux podcasts. Avant cela, j’ai travaillé pour The Onion, où nous publions des fausses nouvelles humoristiques, notamment une image montrant la tête de Joe Biden placée sur le corps d’un homme obèse devant la Maison Blanche, dans un but satirique.
*Note de TechFlow : The Onion (« L’Oignon ») est un média satirique américain connu pour ses articles fictifs et absurdes, traitant souvent de politique, société, culture et divertissement.
Après The Onion, j’ai lancé une initiative appelée Comedy Hack Day (CHD), visant à rassembler développeurs et comédiens pour créer des applications amusantes, offrant une plateforme pour concevoir et présenter des projets technologiques drôles. Aujourd’hui, je travaille chez YC.
Le sujet dont je vais parler aujourd’hui est le marketing de contenu.
Ce domaine porte différents noms : certains parlent d’édition, d’éditorial de marque, de contenu social, etc. D’autres disent simplement « je ne sais pas ». Quoi qu’il en soit, il englobe tout ce que vous faites sur des canaux comme les podcasts, YouTube, les blogs, les vidéos, les réseaux sociaux, etc.
Si vous souhaitez approfondir chaque canal, nous pouvons en discuter plus précisément. Mais ici, nous restons généraux, en espérant que ces conseils larges vous seront utiles.
Quand commencer le marketing de contenu ?
Première question à vous poser : quand démarrer ? Selon Kat Manalac, vous devriez envisager des stratégies de croissance une fois que vous avez créé quelque chose que les gens veulent vraiment, et que vous êtes certain que personne d’autre ne vous devancera. Sinon, vous gaspillerez énergie et argent.
Donc, supposons que vous ayez atteint cet objectif. Vous pouvez alors commencer à penser au marketing de contenu. Beaucoup de startups s’y mettent très tôt, car elles ne peuvent pas se permettre d’acheter des utilisateurs.
Le contenu comme produit
Si vous appliquez tout ce que vous avez appris dans les conférences YC sur les produits, la seule chose à adapter est de partir du principe YC : créez ce que les gens veulent, ce que vos clients veulent.
Ainsi, en traitant le contenu comme un produit, vous n’êtes pas limité. Vous avez un marché clair, et vous pouvez créer quelque chose qui intéresse réellement les gens.
J’ai parlé avec Wade Foster de Zapier, qui a publié de nombreux articles sur le marketing de contenu. Ces contenus ont bien fonctionné, mais ils ont vite compris que leur audience sur Hacker News ne coïncidait pas exactement avec leur clientèle cible. Malgré leurs efforts, ces lecteurs n’étaient pas leurs vrais clients.
Choisir un objectif
Les jeunes entreprises ont généralement deux objectifs principaux : l’engagement et la conversion. Si vous êtes une entreprise sociale comme Instagram, le temps passé sur le site est crucial.
Par ailleurs, la marque compte aussi – elle influence la perception que les gens ont de vous. Cela demande du travail, et il est clair que vous ne voulez pas faire de mauvaises actions ou susciter la haine. Pourtant, comprendre et mettre en œuvre ces objectifs reste difficile.
Configurer l’analyse des données
Pour améliorer la conversion, engagez les utilisateurs et analysez rapidement les données de trafic.
Commencez par installer un outil de suivi comme Mixpanel, plus efficace que Google Analytics. Il permet de suivre d’où viennent vos visiteurs, leurs clics, durée de session, etc.
Installez ensuite un Facebook Pixel. Même s’il semble peu utile au début, de nombreuses startups YC oublient de le faire. Ce pixel permet de cibler les utilisateurs déjà connectés à Facebook, rendant vos campagnes publicitaires moins coûteuses.
Par exemple, si vous êtes repris sur Hacker News et que 10 000 personnes visitent votre site sans Pixel, vous ne saurez rien sur eux. Installer ces outils simples est donc fondamental.
Comment trouver vos clients cibles et créer un contenu original ?
Une question fréquente concerne le choix de la plateforme. En réalité, c’est simple : demandez à vos clients cibles « Où passez-vous votre temps ? » — Reddit, Instagram, etc. Consultez les données disponibles, mais gardez à l’esprit que l’objectif est de repérer des personnes comme eux et d’observer le contenu populaire sur ces plateformes.
Par exemple, sur Hacker News, les essais de Paul Graham sont populaires ; sur YouTube, les tutoriels de maquillage attirent. Créez donc du contenu similaire à celui qui marche déjà.
Deux raisons à cela : la distribution est très difficile pour les grandes entreprises, qui dépendent souvent de la publicité payante. Donc, partez du principe que vous devez identifier où sont vos clients et ce qui fonctionne là-bas.
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Prenons Scentbird, une startup YC spécialisée dans les coffrets d’abonnement parfums et cosmétiques, qui utilise activement les influenceurs Instagram et publie de nombreux blogs accessibles en ligne.
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Un autre exemple est YC lui-même. Bien que PG, Jessica, Robert et Trevor ne le disent pas, YC pratique le marketing de contenu depuis le début : les articles de Paul Graham, Hacker News, etc., sont autant d’exemples qui créent une communauté fidèle. YC répète simplement ces actions inlassablement.
Si vous savez où aller et ce que vous voulez faire, je pense qu’on ne passe pas assez de temps à brainstormer. Cela paraît bête, mais beaucoup de contenus semblent médiocres parce que les gens n’y consacrent pas assez de temps. Le résultat est alors une moyenne des autres contenus, sans originalité, sans relief. L’inspiration vient trop souvent des blogs concurrents. Il faut donc repenser profondément le contenu en y ajoutant plus de créativité et d’unicité.
Comment produire régulièrement du contenu de qualité et réussir ? – L’exemple de The Onion
The Onion choisit ses titres chaque semaine parmi 10 à 15 propositions soumises par 10 auteurs. Les rédacteurs retirent les noms et sélectionnent les meilleurs titres. Cette méthode élimine les biais, donnant à chaque idée une chance égale, contrairement aux blogs d’entreprises classiques.
Produire du contenu de qualité exige beaucoup d’efforts. Il faut passer des journées entières, voire plusieurs jours, à rédiger un seul article.
Dans le domaine des médias, il faut être prêt à retravailler constamment, et être extrêmement précis sur le langage, car les lecteurs n’ont pas de patience.
Surtout, il faut accepter de supprimer beaucoup de ce que vous avez produit, car la majorité des contenus ne passent pas. Vous êtes en compétition avec tout le web, pas seulement avec des entreprises similaires. Votre contenu doit donc être pertinent et captivant.
Pour y parvenir, impliquez des personnes ayant une expertise réelle dans un domaine, capables d’apporter quelque chose d’intéressant au monde. Souvent un cofondateur ou un développeur principal.
Chez The Onion, la plupart des titres sont rejetés. Pour réussir, une entreprise doit donc savoir éliminer massivement, et ne conserver que le meilleur.
Comment promouvoir efficacement sa marque sur les réseaux sociaux ?
La promotion est cruciale. Pour promouvoir, partagez vos articles sur Twitter, trouvez des méthodes créatives. On vous dira souvent de créer une version pour chaque plateforme, mais il est surtout important d’optimiser selon l’endroit où sont vos clients.
Par exemple, découper un podcast pour Instagram peut sembler stylé, mais les téléchargements de podcasts dépassent largement les vues Instagram.
Tout ne fonctionne pas partout. Il faut cibler clairement son public et le toucher efficacement.
L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et le marketing d’influence sont aussi d’excellents moyens de renforcer la notoriété. Airbnb, par exemple, a rédigé de nombreux guides urbains, diffusables via Facebook Pixel pour accroître la visibilité. Utiliser Zapier pour intégrer des API permet aussi d’automatiser des tâches, gagnant du temps.
Les interviews textuelles sont aussi efficaces pour attirer des prospects, avec un effort moindre que vidéo ou audio, et favorisent le référencement.
Bien sûr, les conseils sectoriels et les outils sont aussi clés pour améliorer efficacité et qualité.
TripleByte aide les entreprises à recruter des ingénieurs, tandis qu’Intercom est un outil de chat bien connu. Des Traynor d’Intercom a écrit d’excellents articles sur le produit et le marketing de contenu.
Haseeb de TripleByte, ancien de YC, a aussi publié un excellent article sur le recrutement d’ingénieurs.
Attention toutefois : il faut vraiment maîtriser ce dont on parle, sinon ces informations restent superficielles.
Voici quelques outils pratiques.
Front, une startup YC, a créé un site appelé « good email copy » (ou similaire). Matil y a collecté ses modèles d’e-mails préférés, étiquetés selon des cas d’usage comme « Comment annoncer la fermeture de notre entreprise lors de l’intégration ». Vous pouvez consulter ces modèles. Si vous avez du temps libre pour coder, ces outils sont très utiles.
Construire une communauté est aussi essentiel. Y Combinator (YC) est une entité très précieuse. Bien que Hacker News et Product Hunt aient été créés par eux, simplement poster sur Hacker News ne suffit pas à construire une communauté. Si vous êtes perçu comme un acteur positif sur ces sites, si vous interagissez sincèrement, il est très utile de comprendre comment fonctionnent ces communautés. Pas question de rester caché ou de ne jamais commenter, mais comprenez à quel point ces communautés comptent pour vos clients.
Enfin, l’édition est très importante. Stripe publie désormais ses propres livres, tout comme 37signals. En tant que personne influente, vous pouvez étendre votre portée grâce à ces publications, même si mesurer leur impact est difficile. C’est peut-être l’avenir, et cela fonctionne bien car peu le font – vous vous démarquez ainsi clairement.
Pourquoi faire de la presse ?
Comme mentionné, ce n’est pas une stratégie scalable d’acquisition d’utilisateurs, mais cela peut vous aider à attirer des utilisateurs précoces, à montrer votre existence aux investisseurs ou futurs employés, et à améliorer votre SEO.
Beaucoup me demandent quand commencer à penser aux médias. Idéalement, vous sentez que vous créez quelque chose de désiré, permettant une interaction entre vous et votre public cible. Pour la plupart des startups, il vaut mieux attendre d’avoir une offre concrète avant de pitcher.
Y a-t-il un produit que les gens peuvent essayer, acheter ou s’inscrire ?
La plupart des startups YC attendent d’avoir un produit lancé et quelques premiers utilisateurs avant de faire de la presse. Bien sûr, il y a des exceptions.
Certaines entreprises lancent même avant d’avoir un produit, surtout s’il s’agit de sujets très innovants ou remarquables. C’est particulièrement vrai dans les biotechnologies ou les sciences dures, où le développement prend du temps, et où d’autres entreprises ne publieront pas avant plusieurs années.
Notez que la plupart des médias ne couvrent plus les jeunes startups précoces. Ne faites pas perdre leur temps avec des choses insignifiantes. Réfléchissez objectivement à ce qui intéresse vos investisseurs et pourquoi c’est pertinent maintenant.
C’est pourquoi beaucoup d’entreprises annoncent leur levée de fonds lors de leur premier communiqué : c’est une information opportune. Voilà pourquoi on voit tant d’annonces de financement. C’est juste une occasion, un timing parfait.
Comment faire soi-même ses relations publiques et nouer des liens avec les médias ?
Nous allons maintenant voir comment faire ses RP soi-même, avec une checklist et un processus à suivre. Mais auparavant, parlons des agences de presse. Nous pensons qu’il ne faut pas en embaucher : elles sont très chères, hors de portée budgétaire pour une startup. De plus, bâtir des relations avec les médias est crucial – comme avec les investisseurs, cela demande du temps et de la constance. Tant que votre entreprise n’a pas plus de revenus, faites-le vous-même. Oui, les agences ont des contacts, mais vous pouvez les créer vous aussi.
Nous considérons les RP comme aussi importantes que le développement commercial : vous devez les gérer personnellement. Construire des relations avec les journalistes est un travail de longue haleine.
Nous vous conseillons de lire au moins 30 minutes par semaine l’actualité liée à votre secteur, et de maintenir une liste de publications couvrant votre domaine, de médias lus par vos utilisateurs, et de journalistes spécifiquement intéressés par votre niche.
Un autre point clé est le pitch. Si vous décidez de pitcher, planifiez-y trois à six mois à l’avance. Créez un calendrier mensuel pour anticiper vos jalons. Par exemple, en janvier, vous pourriez annoncer votre levée de fonds seed, ciblant les ingénieurs. En mars, vous pourriez adresser aux CTO une étude sur une tendance, par exemple comment l’IA booste la vente au détail physique.
Une fois décidé à pitcher une histoire, définissez votre objectif et votre public, puis rédigez un slogan, un paragraphe de 3 à 5 phrases, et des réponses aux questions fréquentes.
Le slogan (one-liner)
Ce slogan doit dire ce que vous faites et pour qui. Exprimez-le simplement, de façon à ce que n’importe qui puisse le comprendre et le répéter.
Voici deux exemples convaincants :
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Orby : Orby construit des robots volants pour aider les entreprises à surveiller leurs stocks.
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The Box Company : Des boîtes intelligentes et écologiques pour transporter la nourriture.
Ces descriptions disent clairement ce qu’ils construisent et pour qui. Certes, un slogan ne peut pas tout couvrir, mais il n’a pas besoin de tout dire. Son rôle est de clarifier, de convaincre, et d’inciter à poser des questions pour en savoir plus.
3 à 5 phrases
Avec 3 à 5 phrases, vous donnez plus de contexte et développez votre histoire.
Parlez non seulement de ce que fait votre entreprise et de ses clients, mais aussi de ce qui la distingue des solutions existantes.
Mentionnez aussi tout élément notable sur les fondateurs, l’histoire ou le marché.
Souvent, chez YC, c’est ainsi que nous contactons les journalistes pour annoncer un lancement ou une levée de fonds.
Voyons deux exemples : Orby et Box Company.
« Orby développe des robots volants pour aider les entreprises à surveiller leurs stocks. Conçus pour être sûrs et légers, équipés de capteurs visuels, ils naviguent en autonomie et collaborent avec les employés en magasin ou en entrepôt. Les robots Orby réduisent considérablement le temps de travail par quart, libérant les employés pour mieux servir les clients. L’entreprise mène actuellement des projets pilotes dans plusieurs États américains. »
On comprend que les robots d’Orby aident à la surveillance des stocks, avec plus de sécurité et de légèreté que la concurrence. L’entreprise pilote aussi avec de grands détaillants, ce qui peut intéresser les journalistes.
Passons à Box Company.
« Box développe des boîtes de transport intelligentes et écologiques pour la nourriture. Le marché de la livraison explose, prévu en hausse de 79 % d’ici 2022. Pourtant, maintenir la qualité des plats commandés reste difficile. De plus, les emballages sont souvent non recyclables, causant un gaspillage massif. Box propose une solution brevetée : des boîtes empilables, faciles à monter, qui résolvent les problèmes de nourriture humide ou sale. »
On peut personnaliser selon les besoins clients. Mentionner l’avancement du projet est acceptable, mais l’essentiel est de souligner l’importance du problème et la manière dont ils y répondent.
Réponses aux questions fréquentes
En tant que cofondateur, vous devez préparer des réponses claires aux questions courantes des journalistes. Rédigez-les succinctement, entraînez-vous, mais évitez de trop répéter au risque de paraître mécanique. Maîtrisez toutes les réponses, mais concentrez-vous sur 3 à 5 points forts lors de l’interview, en laissant les autres s’enchaîner naturellement. Préparez-vous bien, mais ne récitez pas comme un robot.
Comment capter l’attention des médias et obtenir une couverture ?
Sur un marché concurrentiel, attirer l’attention des médias est crucial.
TechCrunch publiait presque toutes les levées de fonds autrefois, mais avec l’explosion du nombre de startups, recevant 10 ou 100 pitches par jour, ils ne sélectionnent plus que les plus pertinents.
Pour se démarquer, vous avez besoin d’un angle d’actualité, comme une levée de fonds réussie ou un lien avec une tendance forte. Par exemple, Orby a profité de la rivalité avec Amazon pour se positionner dans une tendance médiatique.
Attention toutefois : évitez les périodes où l’attention des médias est détournée, comme lors du WWDC d’Apple, ce qui réduit fortement vos chances de réponse.
Une fois le moment et les médias ciblés choisis, étudiez bien votre public et leurs lectures. Identifiez trois médias réalistes susceptibles de vous couvrir. Impossible d’espérer le New York Times pour une jeune startup. Ciblez plutôt les médias spécialisés dans les startups, et privilégiez un exclusif : ne pitcher qu’un seul journaliste. S’il accepte, vous ne briefez personne d’autre avant sa publication. L’exclusivité augmente vos chances, car le journaliste a plus d’intérêt à traiter l’info s’il est le premier. En phase initiale, offrir l’exclusif à votre premier choix est recommandé.
Comment contacter les journalistes ? La meilleure méthode est l’introduction chaleureuse. Créez une liste prioritaire des 3 journalistes cibles, puis cherchez, via vos réseaux ou les réseaux sociaux, quelqu’un qui les connaît, et demandez une présentation. Si vous trouvez un intermédiaire, rédigez-lui un e-mail type pour faciliter l’introduction.
Ensuite, donnez-leur du temps. Ne pressez pas le journaliste. Deux semaines est le minimum. Et surtout, ne mentez pas, ne truquez pas les chiffres, ne promettez pas l’impossible, ne donnez pas l’impression que vous avez droit à un article, ni suggérez de titre ou copiez d’autres sources. Les journalistes détestent cela, risquent de vous bloquer. Suivez poliment une ou deux fois, mais pas plus.
Lors d’un lancement, ne demandez pas à voir le brouillon. Certains venant des sciences de la vie pensent que c’est normal comme en revue scientifique, mais les journalistes s’offusquent : ils perçoivent cela comme une atteinte à leur intégrité. S’ils veulent vous montrer des vérifications factuelles, ils le feront spontanément.
Et surtout, parlez comme un humain, pas comme un robot marketing. Inutile de tout mémoriser par cœur ; maîtrisez les chiffres et les réponses. Si tout va bien, vous aurez un article publié, à relayer sur les réseaux sociaux, avec un plan B. Si personne ne reprend votre histoire, ne vous en faites pas trop : ce n’est pas déterminant. L’important est de le publier sur vos propres canaux et de l’intégrer à votre stratégie globale de contenu.
Enfin, après coup, interrogez-vous : cet article a-t-il vraiment servi mes objectifs ? A-t-il généré de nouveaux utilisateurs, des contacts d’investisseurs ?
Questions-réponses
Que faire si un journaliste vous contacte alors que vous n’avez pas encore de produit ?
Échanger avec un journaliste peut aider à construire une relation, mais si vous n’avez pas encore de produit viable, concentrez-vous d’abord dessus. Ne perdez pas de temps en promotion. Partagez votre parcours, dites-lui : « J’aimerais que vous suiviez notre progression », et tenez-le informé régulièrement. Quand vous aurez avancé, sollicitez son aide. Cela préserve la relation et ouvre des opportunités futures.
Comment optimiser le contenu blog sur son propre site ?
On voit souvent des techniques efficaces, comme utiliser des mots-clés dans les titres.
Bien que rester connecté soit important, dans l’ensemble, vous voulez que votre contenu soit optimisé pour le SEO et hébergé sur votre propre site. Je déconseille donc de publier sur des plateformes tierces ou en version précoce. Pour des entreprises comme Stripe, qui ont un blog maison, cela fonctionne bien, car chaque article a un auteur identifié, et c’est avec cette personne que les lecteurs veulent interagir.
Payer des influenceurs en marketing, est-ce rentable ?
Un grand débat : les influenceurs demandent souvent cher. Même si une grande star accepte de parler de vous, cela peut coûter cher sans garantie de résultats.
Cette stratégie peut fonctionner, mais avec prudence. Comme dit Kat, ne misez pas tout là-dessus, car ce n’est pas toujours la méthode la plus efficace. Mais relativement, cela peut porter ses fruits.
Dans certains cas, envoyer un échantillon ou une démo à un média ou influenceur est utile. Par exemple, des vloggers comme Casey Neistat peuvent booster les ventes via des discussions ciblées. Mais en général, payer des influenceurs n’est pas rentable, surtout en phase précoce.
Comment construire et communiquer une vision claire en tant que startup ?
Il est crucial de définir une vision claire et de la communiquer. Cela permet aux autres de comprendre où vous en êtes et vos ambitions futures. Durant ce processus, des ajustements sont possibles, qu’il faut affiner progressivement par exploration et tests.
Prenons Orby : ils ont un prototype et des théories validées, mais des risques subsistent. Ils y travaillent activement. Même s’ils doivent temporairement abandonner une vision plus large, mieux vaut être transparent sur leur situation actuelle.
Ainsi, en création d’entreprise, construisez une vision claire et communiquez-la. Cela aide à être mieux compris et à obtenir plus de soutien. Bien sûr, des ajustements sont nécessaires, mais maintenez toujours le dialogue pour informer sur vos progrès et orientations.
Utiliser des titres accrocheurs (clickbait) en marketing, est-ce pertinent ?
Le clickbait fonctionne mal et conduit souvent à des images de mauvaise qualité. Je ne recommande généralement pas cette méthode.
Au lieu de cela, nommez vos campagnes selon les besoins réels de vos clients et le contenu qu’ils recherchent. Si vous connaissez bien votre clientèle, vous pouvez formuler des titres qui provoquent une réaction authentique. C’est là que réside l’essentiel.
Certes, le clickbait peut rapporter plus de vues, mais c’est une stratégie à court terme. Parfois, un titre accrocheur est nécessaire pour l’effet escompté. Mais évitez les titres exagérés ou trompeurs. Un bon titre, honnête et percutant, est bien plus précieux.
Comment préparer du contenu avant d’avoir trouvé le bon produit/marché ?
Avant d’atteindre le product-market fit, préparez du contenu à l’avance. Créer du contenu de qualité prend du temps, mais faire quelque chose d’utile chaque mois est crucial. Beaucoup de startups mettent longtemps à trouver leur bon marché, donc anticiper le contenu accélère l’entrée sur le marché.
Ici, la clé est d’apporter de la valeur. Si vous fournissez du contenu pertinent, les gens s’intéresseront à votre marque et créeront un lien. Cela dépend aussi de la plateforme et de la fréquence. Par exemple, le rapport Mary Meeker sort une fois par an, mais est très attendu. Si vous ne publiez qu’un court article, une fréquence plus élevée peut être nécessaire pour maintenir la visibilité.
Ainsi, avant le product-market fit, préparez du contenu à l’avance, offrez de la valeur pour attirer un public. Quelle que soit la plateforme ou la fréquence, privilégiez la valeur et l’interactivité de la marque.
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