Comment les fondateurs de projets de cryptomonnaie devraient-ils faire du marketing et stimuler la croissance ?
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Comment les fondateurs de projets de cryptomonnaie devraient-ils faire du marketing et stimuler la croissance ?
Qu'est-ce qu'un marketing efficace en période de marché baissier ?
Dédié à des analyses Web3 approfondies
Rédaction : Matti
Traduction : TechFlow
Récemment, nous avons eu un appel avec un fondateur qui était frustré par la question de la promotion. Il cherchait désespérément à attirer l'attention sur Twitter et dépensait 20 000 $ par mois pour une équipe marketing, sans aucun résultat tangible.
Les fondateurs sont essentiellement des bâtisseurs. C’est un technicien, son produit est réellement utile, sa vision porte du sens, et il résout des problèmes concrets pour d'autres développeurs. De plus, ce n'est pas un produit D2C (Direct-to-Consumer), mais un produit B2B (Business-to-Business). Alors, pourquoi s'inquiéter autant du faible nombre de followers ?
Le marketing en période de marché baissier est fondamentalement différent du marketing en période de marché haussier. C’est pourquoi j’ai décidé d’écrire cet article pour expliquer ce que je pense être efficace — et ce qui ne l’est pas.
Où se trouve le « cœur » de la communauté ?
Une communauté est un Meme.
Peu de projets disposent d'une communauté d'utilisateurs fidèles et activement engagés. Le schéma ci-dessous illustre une analyse simplifiée d’une communauté typique dans la crypto :
L’essentiel auquel l’équipe projet doit prêter attention, c’est le « cœur » de la communauté.
Dans le meilleur des cas, « Je suis là parce que j’aime ce produit » équivaut à « Je suis là parce que j’aime utiliser ce produit ». Les autres membres importent peu, car leur participation dépend généralement de leur capacité à gagner de l’argent via le jeton.
En période de marché baissier, toute hausse est éphémère.
C’est pourquoi la priorité absolue consiste à identifier et cultiver ce noyau central de la communauté.
Il peut s’agir de 10 à 100 personnes. Ce sont des développeurs et des utilisateurs avancés qui resteront fidèles tant que vous avez une chance de réussir dans ce que vous entreprenez. Si vous ne les avez pas encore trouvés, mieux vaut vous y mettre rapidement.
Beaucoup pensent qu’avoir des milliers de membres Discord ou 100 000 followers Twitter est crucial. En réalité, ce qui compte vraiment, c’est combien de personnes s’intéressent sincèrement à votre produit. Ceux qui interagissent régulièrement et vantent activement ses qualités auprès de leurs amis.
Les projets dotés d’un noyau utilisateur solide seront les mieux placés pendant les périodes de ralentissement du marché, capables d’itérer vers un meilleur ajustement produit-marché (PMF).
Passer à l'action
Imaginons que vous êtes un fondateur ayant récemment lancé une version test et une documentation expliquant à quel point votre produit est remarquable.
Voici où vous ne devez pas investir en matière de communication :
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Agences de marketing
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Équipes marketing
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Articles de relations publiques
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Tenir un stand lors du prochain événement sponsorisé par une marque
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Publicités sur les réseaux sociaux
Et voici également où vous ne devez pas gaspiller votre énergie :
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Être obsédé par le nombre de likes et de followers,
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Être préoccupé par le prix du jeton (si vous en avez un),
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Publier un livre blanc de 50 pages expliquant pourquoi votre projet est exceptionnel, en espérant que les gens le liront.
Ce que vous devez faire : participer à des rassemblements à petit budget,et trouver votre public cible. Que ce soit quatre, dix ou vingt personnes — même des hackers — ces individus sont extrêmement précieux.
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Pour les utilisateurs, rien ne remplace le message direct venant du fondateur lui-même.
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Pour le fondateur, cela peut être très chronophage, mais si vous n’avez pas encore trouvé le « cœur » de votre communauté, vous devez vous y consacrer pleinement. Parlez à chaque personne que vous rencontrez, expliquez-leur le problème que vous résolvez, faites-leur comprendre que leur vie sera 10 fois meilleure grâce à ce que vous construisez.
Cela est infiniment plus efficace que de publier un tweet que tout le monde oubliera dans cinq minutes.
Sortir pour promouvoir activement votre projet est une responsabilité que la plupart des fondateurs doivent assumer pendant un certain temps, afin de favoriser la formation de leur communauté centrale. C’est à partir de ce « cœur » que la croissance communautaire devient organique. Ce n’est qu’alors qu’il sera pertinent d’intégrer un gestionnaire de communauté ou des spécialistes du marketing.
Certains fondateurs ont la chance de posséder dès le départ une communauté centrale. D’autres non, notamment parce qu’ils ne sont pas originaires du monde crypto.
Il est essentiel de comprendre que une petite communauté fidèle vaut mieux qu’une grande communauté indifférente. Une communauté soudée communique mieux, itère plus vite et constitue une base solide pour l’avenir.
Élargir la communication
Considérez votre communauté centrale comme votre innovation. Lorsque vos premiers adopteurs rejoignent le projet, ils agissent comme un agent de liaison.
Mais comment attirer la vague suivante d’utilisateurs ?
Tout d’abord, c’est votre communauté centrale qui fait ce travail pour vous. S’ils sont véritablement enthousiastes à propos du produit, ils en parleront autour d’eux. Le bouche-à-oreille fonctionne réellement — le NPS (Net Promoter Score) est considéré comme un indicateur clé de la croissance des startups. La crypto n’y fait pas exception.
La clé réside dans la volonté de vos utilisateurs actuels / membres de la communauté à recommander votre produit à leurs amis. Supposons que vous ayez créé un excellent produit, dès que les gens commencent à l’utiliser, ils peuvent rapidement en percevoir les avantages.
Si vous avez bien accompli votre travail de promotion initiale, il est maintenant temps d’informer les gens de manière plus structurée.
Les livres blancs exigent trop des utilisateurs ; les tweets, bien que rapides, font face à une concurrence féroce.C’est pourquoi je recommande fortement les podcasts.
Il existe de nombreux podcasts dans l’univers crypto, très populaires auprès des auditeurs. Là encore, je conseille de ne pas viser les grands podcasts, mais plutôt des émissions ciblées sur un créneau spécifique.
Choisissez un podcast de niche, même s’il n’a que 100 ou 1 000 auditeurs passionnés — l’impact sera supérieur. Ce n’est que lorsque votre communauté centrale atteint un seuil permettant d’« accueillir » de nouveaux membres que le Meme émerge véritablement.
Le Meme par rapport au produit
Chainlink et Synthetix sont des projets ayant réussi durant le dernier marché baissier.
Les deux disposaient d’un produit existant et attractif. L’un a réussi à mieux gérer les incitations ; l’autre a obtenu une cotation sur des exchanges majeurs, garantissant une liquidité abondante.
Cependant, la condition préalable à leur succès était l’existence d’un produit et d’une communauté centrale.
Ensuite vient le Meme.
LINK et SNX sont devenus des géants du marketing, diffusant activement le message du produit, faisant du bruit sur Twitter crypto, et attirant continuellement de nouveaux utilisateurs.
Un bon Meme doit être viral. Une simple image drôle ne suffit pas. Si vous avez du fond (un produit), vous avez besoin d’un vecteur de Meme. C’est là que vos premiers adopteurs entrent en jeu. Et c’est aussi à ce moment-là qu’il devient pertinent de constituer ou recruter une équipe marketing et développement commercial.
Comment créer un bon Meme ?
Je ne sais pas exactement, car il n’existe pas de méthode universelle.
Un bon Meme repose sur la simplification extrême et un fort impact émotionnel.Les meilleurs Memes résultent souvent d’une intelligence collective — la communauté recombinant blagues internes et messages produits pour les créer de façon organique. Les Memes fabriqués par le marketing ou non organiques ne se propagent pas ; fondamentalement, ce ne sont pas de vrais Memes, juste des images, incapables de diffuser efficacement des messages clés sur les forums et réseaux sociaux.
Corrompre les utilisateurs
En période de marché haussier, payer vos utilisateurs pour qu’ils utilisent votre produit peut générer une certaine expérience utilisateur positive. La distribution de jetons via le minage de liquidité et les airdrops a marqué les années 2020/21. Mais en y repensant, on peut conclure que les cadeaux gratuits ne sont pas viables à long terme.
Beaucoup d’attraits dans DeFi, NFT et GameFi étaient purement spéculatifs, et des pyramides de Ponzi ont manifestement réussi. Toutefois, une fois cette voie choisie, vous devez savoir comment redresser le cap, introduire une économie de jeton durable, et transformer les spéculateurs en véritables utilisateurs.
Certes, Synthetix est sorti du marché baissier grâce à son programme d’incitation au minage de liquidité — une stratégie d’acquisition d’utilisateurs révolutionnaire à l’époque. Mais aujourd’hui, au-delà du DeFi, les projets devraient être prudents quant à l’utilisation précoce de la distribution de jetons comme outil de croissance.
Les jetons sont un outil marketing, mais encore une fois, distribuer des jetons avant d’avoir atteint un bon PMF n’est pas une bonne idée. Si vous souhaitez tout de même récompenser les premiers utilisateurs, envisagez un jeton intégré gamifié, qui donnerait droit ultérieurement à des jetons réels.
Conclusion
Supposons que vous soyez un fondateur doté d’un excellent produit mais manquant d’audience. Voici la meilleure approche pour faire du marketing en période difficile :
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Interagissez avec les personnes concernées par le problème que vous résolvez, de préférence en face-à-face, participez à de petits événements, dialoguez directement avec les utilisateurs.
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Une fois constitué un petit groupe d’utilisateurs fidèles / contributeurs communautaires, élargissez votre portée via des podcasts de niche, publiez des articles clairs et concis, et engagez un responsable communauté.
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Une fois vos premiers adopteurs identifiés et intégrés à la communauté, le Meme peut émerger. Vous pouvez alors commencer à monter une équipe marketing et développement commercial.
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Si vous disposez d’un jeton et comptez l’utiliser dans votre stratégie d’acquisition, n’en faites pas un usage prématuré et réfléchissez sérieusement à sa conception. Les cadeaux gratuits ne fonctionnent pas.
Tout ce qui précède ne s’applique pas uniquement aux marchés baissiers.Globalement, il s’agit d’une approche saine du marketing dans l’univers crypto.
En période haussière, même les récits les plus ternes peuvent embraser la spéculation — le prix passe avant tout, le reste est secondaire.
En période baissière, le fondateur doit concentrer ses efforts sur la transformation des spéculateurs restants en utilisateurs réels.
Par ailleurs, l’ordre des actions devient plus critique. Lancer trop tôt une campagne marketing peut ne rien rapporter. Restez petit, continuez à construire, et grandissez progressivement.
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