Hướng dẫn tiếp thị game Web3: Bộ ba từ khóa, giới thiệu video và xây dựng cộng đồng
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Hướng dẫn tiếp thị game Web3: Bộ ba từ khóa, giới thiệu video và xây dựng cộng đồng
Sử dụng hiệu quả các từ khóa giới thiệu, sử dụng hướng dẫn video, thu hút người chơi và cộng đồng.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: 1mpal
Biên dịch: TechFlow
Là một blogger hoạt động trong cộng đồng game Web2 và Web3, tôi nhận thấy nhiều dự án game gặp khó khăn khi tạo ra các hướng dẫn hiệu quả. Đặc biệt là trong việc quyết định nên làm hướng dẫn gì và ưu tiên nội dung nào cho người dùng, điều này thường gây bối rối.
Các hướng dẫn được đăng trên nền tảng như Notion hay Gitbook thường bị bỏ quên, không mang lại lợi ích thực tế. Tôi từng phụ trách blog hướng dẫn tiếng Hàn của The Sandbox, đồng thời cũng đã viết một số cẩm nang khi vận hành guild game tại Hàn Quốc, nhưng cách làm này không hiệu quả. Dưới đây là ba đề xuất của tôi dành cho cá nhân và các dự án khi xây dựng tài liệu hướng dẫn:
1. Tận dụng các từ khóa giới thiệu cơ bản
Khi quảng bá hướng dẫn qua cổng Web2 hoặc YouTube, trước hết cần đào tạo người dùng về cách sử dụng VPN. Đối với những người chưa quen thuộc với game P2E (chơi để kiếm tiền), theo tôi cần tập trung vào các khía cạnh sau:
-
Cách sử dụng VPN
-
Cách đăng ký sàn giao dịch
-
Thao tác nạp tiền
-
Phương pháp rút tiền và变现 (biến thành tiền mặt)
Điều thú vị là, tôi nhận thấy không cần phải đi sâu quá mức vào phương pháp变现. Tôi sẽ ưu tiên làm hướng dẫn về việc sử dụng VPN, đặc biệt ở những khu vực mà trò chơi P2E không hợp pháp. Việc giới thiệu các khái niệm như MetaMask hay CEX/DEX cho người hoàn toàn lạ lẫm với blockchain là rất thách thức, nhất là hiện nay nhiều tài khoản mạng xã hội đã tích hợp ví (ví dụ: IMX Passport, Face Wallet).
Mặc dù việc chuẩn bị hướng dẫn riêng biệt cho việc nạp/rút tiền trên sàn là hữu ích, nhưng cá nhân tôi cho rằng hướng dẫn dạng văn bản dễ đọc và đáng tin cậy hơn video. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra thử thách lớn cho các nhà sáng tạo nội dung hoặc blogger game.
2. Sử dụng hướng dẫn bằng video
Về mặt trải nghiệm đắm chìm, hướng dẫn bằng video vượt trội hơn hẳn so với dạng văn bản. Lý do chính chúng ta tìm kiếm hướng dẫn thường không phải để học từ đầu cách chơi game, mà vì gặp trở ngại và cảm thấy bực bội.
Nhiều dự án tạo ra các hướng dẫn về “cách mua nhân vật” hay “hiểu giao diện trong game”, nhưng những nội dung này không thực sự hữu ích – những người không thể thao tác giao diện có lẽ sẽ không tiếp tục chơi nữa. Đối tượng bạn muốn thu hút là những người tự hỏi: “Tôi muốn hoàn thành nhiệm vụ này, vậy phải làm sao?”.
Nội dung hình ảnh có thể vượt qua rào cản ngôn ngữ. Đội ngũ dự án không nhất thiết phải tự làm hướng dẫn trong game. Thay vào đó, có thể hợp tác với một nhóm nhỏ nhà sáng tạo, sản xuất video nhắm đến nhiệm vụ hoặc từ khóa cụ thể, đồng thời khen thưởng và công khai vinh danh họ. Các dự án như Pixels và Spellborne là ví dụ điển hình về việc tận dụng hiệu quả các nhà sáng tạo nhỏ, hướng dẫn và động lực khuyến khích. (Tôi cũng đã học được nhiều từ các video hướng dẫn của Mavia và Pirate Nation.)
3. Kích thích người chơi và cộng đồng tham gia
Tôi yêu thích game, nhưng không phải kiểu chơi cuồng nhiệt, nên không phải lúc nào cũng tìm được câu trả lời đúng trong game. Đừng coi nhẹ khả năng một số người chơi có thể hiểu game sâu hơn cả đội ngũ tổ chức dự án. Có vài lần tôi nghĩ mình đã áp dụng chiến lược đúng nhưng hóa ra lại vô hiệu.
Bản thân cộng đồng chính là cuốn hướng dẫn tốt nhất. Khi một người chơi mới mang theo câu hỏi đến cộng đồng của bạn, điều đó có ý nghĩa gì? Họ chỉ đang soi mói và không muốn học hỏi ư? Chắc chắn không. Người này rất có thể sẽ trở thành fan trung thành của dự án bạn, và việc để thành viên cộng đồng trả lời câu hỏi còn thuyết phục hơn bất kỳ tài liệu hướng dẫn nào.
Một số bên liên quan đến dự án có thể hiểu game kém hơn cả người chơi bình thường. Vì vậy, đừng ngại đặt câu hỏi. Nếu bạn không chắc chắn về điều gì, hãy hỏi cộng đồng, và đảm bảo ghi nhận hoặc khen thưởng những người đưa ra câu trả lời hữu ích. Thông điệp chính là: “Nếu bạn không biết điều gì, hãy hỏi cộng đồng!”
-
Rào cản sử dụng VPN cao hơn nhiều so với rào cản nạp/rút tiền.
-
Hãy suy nghĩ về điều bạn muốn tìm hiểu, rồi ghi lại.
-
Hãy để cộng đồng cung cấp câu trả lời và khen thưởng những người trả lời. Tất nhiên, đây chỉ là đề xuất, việc triển khai cụ thể tùy thuộc vào dự án của bạn. Tôi tin rằng, nếu một dự án khuyến khích việc tạo hướng dẫn, đặc biệt là hướng dẫn bằng video, họ sẽ thu được rất nhiều lợi ích. Một loạt hướng dẫn từ nhiều YouTuber khác nhau sẽ thu hút người dùng mới hiệu quả hơn nhiều so với bình luận từ một người nổi tiếng duy nhất.
Tôi thấy hệ thống hướng dẫn của @spellbornegame khá độc đáo, bởi họ có một trang web hoàn chỉnh, cộng đồng (đùa một chút) đã dồn mọi nguồn lực phát triển vào việc làm hướng dẫn. Họ sử dụng bot Discord để tạo kênh hỏi đáp riêng biệt, phân biệt điểm tạo nội dung và điểm airdrop nhằm khuyến khích các nhà sáng tạo nhỏ tích cực sản xuất nội dung hướng dẫn.
Ngoài ra, nếu bạn dự định làm video hoặc nội dung hướng dẫn cho dự án, hãy để một thành viên hoặc người tham gia gần như không biết gì về game bắt đầu từ cấp độ 1 mà không được trợ giúp. Bất kỳ từ khóa hay nhiệm vụ nào khiến người chơi thiếu kinh nghiệm tò mò hay bối rối đều chính là nội dung cần được làm thành hướng dẫn.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
@impalementd
