Chiến lược ra mắt dự án của a16z: Dẫn dắt bằng sự chú ý và token, xây dựng cộng đồng phi tập trung
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Chiến lược ra mắt dự án của a16z: Dẫn dắt bằng sự chú ý và token, xây dựng cộng đồng phi tập trung
Web3 đã thay đổi toàn bộ phương pháp khởi chạy các mạng mới, trong đó token cung cấp giải pháp thay thế cho vấn đề khởi động lạnh truyền thống.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Maggie Hsu
Biên dịch: TechFlow
Mọi công ty đều đối mặt với một dạng "vấn đề khởi động lạnh" nào đó: làm sao để bắt đầu từ con số không? Làm sao để thu hút khách hàng? Làm thế nào tạo ra hiệu ứng mạng lưới — khiến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trở nên giá trị hơn khi có nhiều người dùng hơn — để khuyến khích thêm nhiều khách hàng tham gia?
Tóm lại, làm sao để “tiếp cận thị trường” và thuyết phục khách hàng tiềm năng dành tiền bạc, thời gian và sự chú ý cho sản phẩm/dịch vụ của bạn?
Trong thời đại Web2, phần lớn các công ty — định nghĩa bởi những nền tảng tập trung lớn như Amazon, eBay, Facebook và Twitter, nơi phần lớn giá trị chảy về chính nền tảng thay vì người dùng — đã giải quyết điều này bằng cách đầu tư mạnh vào đội ngũ bán hàng và tiếp thị như một phần trong chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường (GTM) truyền thống, tập trung vào việc tạo khách hàng tiềm năng cũng như thu hút và giữ chân người dùng. Tuy nhiên, trong vài năm gần đây, một mô hình xây dựng tổ chức hoàn toàn mới đã xuất hiện. Thay vì do công ty kiểm soát — lãnh đạo tập trung đưa ra mọi quyết định về sản phẩm/dịch vụ, ngay cả khi đang sử dụng dữ liệu người tiêu dùng và nội dung do người dùng tạo miễn phí — mô hình mới này tận dụng công nghệ phi tập trung và đưa người dùng vào vai trò chủ sở hữu thông qua một nguyên tắc kỹ thuật số được gọi là Token.
Mô hình mới này, được gọi là Web3, đã thay đổi hoàn toàn khái niệm GTM cho các công ty kiểu mới này. Mặc dù một số khuôn khổ thu hút khách hàng truyền thống vẫn áp dụng được, nhưng sự xuất hiện của Token và các cấu trúc tổ chức mới như tổ chức tự trị phi tập trung (DAO) đòi hỏi nhiều phương pháp tiếp thị khác nhau. Vì Web3 vẫn còn mới mẻ với nhiều người, nhưng lại có tiềm năng phát triển rất lớn, bài viết này sẽ chia sẻ một số khuôn khổ mới để suy nghĩ về GTM trong bối cảnh này, cũng như vị trí mà các loại tổ chức khác nhau có thể nằm trong hệ sinh thái. Tôi cũng sẽ cung cấp một số mẹo và chiến lược cho những người xây dựng muốn tạo chiến lược GTM Web3 riêng, khi lĩnh vực này tiếp tục phát triển.
Chất xúc tác cho hành động tiếp thị mới: Token
Khái niệm phễu thu hút khách hàng là nền tảng cơ bản của tiếp thị và quen thuộc với hầu hết các doanh nghiệp: từ nhận thức và tạo khách hàng tiềm năng ở đỉnh phễu đến chuyển đổi và giữ chân khách hàng ở đáy phễu. Do đó, tiếp thị Web2 truyền thống giải quyết vấn đề khởi động lạnh theo góc nhìn tuyến tính này, bao gồm các lĩnh vực như định giá, tiếp thị, đối tác, lập bản đồ kênh phân phối và tối ưu hóa đội ngũ bán hàng. Các chỉ số thành công bao gồm thời gian đóng khách hàng tiềm năng, tỷ lệ nhấp vào website và doanh thu trên mỗi khách hàng.
Web3 thay đổi hoàn toàn cách khởi động mạng lưới mới, vì Token cung cấp giải pháp thay thế cho vấn đề khởi động lạnh truyền thống. Thay vì chi tiền cho tiếp thị truyền thống để thu hút khách hàng tiềm năng, nhóm phát triển cốt lõi có thể sử dụng Token để thu hút người dùng ban đầu, những người này có thể được thưởng vì những đóng góp sớm trước khi hiệu ứng mạng lưới rõ ràng hoặc bắt đầu hình thành. Những người dùng ban đầu này không chỉ là những người truyền bá mang thêm người vào mạng lưới (những người cũng mong muốn được thưởng tương tự vì đóng góp của họ), mà thực tế còn khiến người dùng Web3 ban đầu mạnh mẽ hơn nhân viên kinh doanh hoặc phát triển kinh doanh truyền thống trong Web2.
Ví dụ, giao thức cho vay mượn Compound [công bố đầy đủ: chúng tôi là nhà đầu tư của một số tổ chức được thảo luận trong bài viết này] đã sử dụng Token để khuyến khích người cho vay/borrower ban đầu tham gia hoặc "cung cấp thanh khoản" thông qua chương trình đào thanh khoản (liquidity mining) dưới dạng thưởng COMP Token. Bất kỳ người dùng nào của giao thức, dù là người đi vay hay người cho vay, đều có thể nhận được COMP Token. Sau khi chương trình ra mắt năm 2020, tổng giá trị bị khóa (TVL) của Compound tăng vọt từ khoảng 100 triệu USD lên khoảng 600 triệu USD. Đáng chú ý, mặc dù Token giúp thu hút người dùng, nhưng điều này chưa đủ để khiến họ "gắn bó"; chi tiết sẽ được đề cập sau. Trong khi các công ty truyền thống thực sự thưởng cổ phần cho nhân viên, họ hiếm khi thưởng tài chính cho khách hàng theo cách dài hạn (ngoại trừ thông qua giảm giá hoặc thưởng giới thiệu).
Tóm tắt: Trong Web2, các bên liên quan chính cho GTM là khách hàng, thường được thu hút qua nỗ lực bán hàng và tiếp thị. Trong Web3, các bên liên quan GTM của một tổ chức không chỉ bao gồm khách hàng/người dùng, mà còn bao gồm nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác. Do đó, nhiều công ty Web3 thấy rằng vai trò cộng đồng quan trọng hơn nhiều so với vai trò bán hàng và tiếp thị.
Ma trận tiếp thị Web3
Đối với các tổ chức Web3, chiến lược tiếp thị (GTM) phụ thuộc vào vị trí của họ trong ma trận dưới đây, dựa trên cấu trúc tổ chức (tập trung vs. phi tập trung) và động lực kinh tế (có Token vs. không có Token):
Tiếp thị khác biệt ở từng phần tư, có thể bao gồm từ các chiến lược theo kiểu Web2 truyền thống đến các chiến lược mới nổi và thử nghiệm. Ở đây, tôi sẽ tập trung vào phần tư trên bên phải (phi tập trung + có Token) và so sánh với phần tư dưới bên trái (tập trung + không có Token) để minh họa sự khác biệt giữa cách tiếp cận GTM Web3 và Web2.
Phi tập trung và có Token
Trước tiên, hãy xem xét phần tư trên bên phải. Đây bao gồm các tổ chức, mạng lưới và giao thức với mô hình vận hành Web3 độc đáo, yêu cầu các chiến lược tiếp thị mới lạ.
Các tổ chức trong phần tư này theo mô hình phi tập trung (mặc dù thường bắt đầu với nhóm phát triển cốt lõi hoặc người vận hành) và sử dụng kinh tế học Token để thu hút thành viên mới, thưởng cho người đóng góp và đồng bộ hóa động lực giữa các bên tham gia. (Để hiểu sâu hơn về mô hình kinh doanh Web3 và nghịch lý bề mặt về việc nắm bắt giá trị, hãy xem bài giảng tại a16z Crypto Startup School.)
Sự khác biệt cơ bản giữa các tổ chức Web3 trong phần tư này với những tổ chức dùng mô hình GTM truyền thống là một câu hỏi then chốt: Sản phẩm là gì? Trong khi các công ty Web2 và các công ty trong phần tư dưới bên trái phải bắt đầu với một sản phẩm hấp dẫn khách hàng ("vì công cụ mà đến, vì mạng lưới mà ở lại"), các công ty Web3 tiếp cận thị trường qua hai góc nhìn: mục tiêu và cộng đồng.
Việc có sản phẩm và nền tảng công nghệ vững chắc vẫn quan trọng, nhưng không nhất thiết phải đặt lên hàng đầu.
Điều các tổ chức này cần là một mục tiêu rõ ràng — lý do tồn tại của họ. Vấn đề độc đáo mà họ đang cố gắng giải quyết là gì? Không chỉ đơn giản là gây quỹ dựa trên whitepaper và đội ngũ sáng lập. Điều đó có nghĩa là phải có một cộng đồng mạnh mẽ — không chỉ "do cộng đồng dẫn dắt" hay "ưu tiên cộng đồng", mà là cộng đồng sở hữu — làm mờ ranh giới giữa chủ sở hữu, cổ đông và người dùng. Chìa khóa để thành công lâu dài trong Web3 là một mục tiêu rõ ràng, một cộng đồng chất lượng cao tích cực tham gia, và cơ chế quản trị tổ chức phù hợp với mục tiêu và cộng đồng đó.
Bây giờ hãy đi sâu vào hai loại hành động tiếp thị chính cho các tổ chức Web3 trong phần tư trên bên phải: (1) Ứng dụng phi tập trung; (2) Blockchain Layer 1, giải pháp mở rộng Layer 2 và các giao thức khác.
Hành động tiếp thị cho ứng dụng phi tập trung
"Ứng dụng phi tập trung" bao gồm các trường hợp sử dụng như tài chính phi tập trung (DeFi), token không đồng nhất (NFT), mạng xã hội và trò chơi.
Tài chính phi tập trung (DeFi) DAO
Một hạng mục lớn của ứng dụng phi tập trung là tài chính phi tập trung (DeFi), như sàn giao dịch phi tập trung (ví dụ Uniswap hoặc dYdX) hoặc stablecoin (ví dụ Dai của MakerDAO). Dù hành động tiếp thị của chúng có thể giống với ứng dụng phi phi tập trung chuẩn, nhưng cách tích lũy giá trị lại khác do cấu trúc tổ chức và kinh tế học Token.
Nhiều dự án DeFi đi theo con đường: giao thức ban đầu được phát triển bởi một đội phát triển tập trung. Sau khi giao thức ra mắt, nhóm thường tìm cách phi tập trung hóa giao thức để tăng tính bảo mật và phân bổ quyền vận hành cho nhóm người nắm giữ Token phi tập trung. Việc phi tập trung hóa này thường được thực hiện đồng thời bằng cách phát hành Token quản trị, khởi chạy giao thức quản trị phi tập trung (thường là tổ chức tự trị phi tập trung - DAO), và trao quyền kiểm soát giao thức cho DAO.
Quá trình phi tập trung hóa này có thể có nhiều cấu trúc và hình thức khác nhau. Ví dụ, nhiều DAO không có pháp nhân, chỉ hoạt động trong thế giới kỹ thuật số, trong khi các DAO khác sử dụng ví đa ký (multisig) hành động theo chỉ đạo của DAO. Trong một số trường hợp, các quỹ phi lợi nhuận được thành lập để giám sát sự phát triển tương lai của giao thức theo chỉ đạo của DAO. Trong hầu hết mọi trường hợp, đội ngũ phát triển ban đầu tiếp tục hoạt động như một trong nhiều đóng góp viên trong hệ sinh thái, phát triển các sản phẩm và dịch vụ bổ trợ hoặc liên kết. (Tài liệu trắng này chứa thêm chi tiết về khung pháp lý DAO, từ thuế và hình thành pháp nhân đến các vấn đề và cân nhắc vận hành.)
Dưới đây là hai ví dụ phổ biến về DeFi:
-
MakerDAO ra mắt như một DAO vào tháng 3 năm 2015, thành lập một quỹ vào tháng 6 năm 2018 và giải thể quỹ đó vào tháng 7 năm 2021. MakerDAO sở hữu stablecoin Dai, nhằm mục đích cho phép người dùng sử dụng một đơn vị giá trị ổn định để giao dịch nhanh chóng, chi phí thấp, không biên giới và minh bạch. Điều này có thể đạt được bằng cách mua hàng hóa/dịch vụ hoặc tương tác với các ứng dụng DeFi khác. Nó cũng sở hữu một Token quản trị, MKR. DAO phê duyệt các thay đổi quản trị khác nhau cũng như một số tham số vận hành giao thức, bao gồm tỷ lệ thế chấp mà giao thức sử dụng để đúc DAI.
-
Giao thức Uniswap được khởi động bởi một công ty tập trung, nhưng hiện nay được sở hữu và quản trị bởi Uniswap DAO, do những người nắm giữ Token UNI kiểm soát. Uniswap Labs là người tạo ra giao thức, vận hành một giao diện của giao thức Uniswap, và là một trong nhiều nhà phát triển đóng góp cho hệ sinh thái giao thức.
Vậy tiếp thị ở đây trông như thế nào? Lấy ví dụ về stablecoin thuật toán Dai do MakerDAO phát hành và quản trị. Một mục tiêu của hầu hết các nhà phát hành stablecoin thuật toán (như MakerDAO) là tăng việc sử dụng stablecoin của họ trong hệ sinh thái tài chính. Do đó, hành động tiếp thị bao gồm: 1) niêm yết trên các sàn giao dịch tiền mã hóa để giao dịch bán lẻ và tổ chức; 2) tích hợp vào ví và ứng dụng; 3) chấp nhận như một hình thức thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ. Ngày nay, có hơn 400 thị trường Dai, nó được tích hợp vào hàng trăm dự án, và được chấp nhận như một hình thức thanh toán thông qua các giải pháp thương mại lớn như Coinbase commerce.
Họ đã làm điều đó như thế nào? Ban đầu, MakerDAO đạt được điều này thông qua một đội phát triển kinh doanh truyền thống hơn, thúc đẩy nhiều mối quan hệ đối tác và tích hợp ban đầu. Tuy nhiên, khi mức độ phi tập trung tăng lên, chức năng phát triển kinh doanh trở thành trách nhiệm của đơn vị tăng trưởng cốt lõi, đơn vị tăng trưởng là một cộng đồng con của những người nắm giữ Token Maker, thường được gọi là SubDAO. Ngoài ra, vì MakerDAO là phi tập trung, các hoạt động giao thức của nó là không tin cậy và không cần cho phép — bất kỳ ai cũng có thể sử dụng giao thức để tạo hoặc mua Dai. Và vì mã nguồn của Dai là mã nguồn mở, các nhà phát triển có thể tự tích hợp vào ứng dụng của họ. Theo thời gian, giao thức trở nên ngày càng tự phục vụ — với tài liệu nhà phát triển tốt hơn và nhiều hướng dẫn tích hợp hơn — cho phép các dự án khác xây dựng quy mô lớn dựa trên nó.
Các chỉ số tiếp thị cho DeFi DAO: Khi các chiến lược tiếp thị mới cho Web3 xuất hiện, các phương pháp đo lường thành công mới cũng vậy. Đối với ứng dụng DeFi, chỉ số thành công kinh điển là tổng giá trị bị khóa (TVL) đã đề cập ở trên. Nó đại diện cho tất cả tài sản đang được sử dụng trên giao thức hoặc mạng lưới để giao dịch, staking và cho vay.
Tuy nhiên, TVL không phải là chỉ số lý tưởng để đo sức khỏe và thành công lâu dài của tổ chức. Dù các giao thức DeFi mới có thể sao chép mã nguồn mở, cung cấp lợi suất cao và thu hút lượng lớn vốn đổ vào và TVL, nhưng điều này không nhất thiết bền vững — các trader thường rời đi khi dự án mới xuất hiện.
Do đó, các chỉ số quan trọng hơn là số lượng người nắm giữ Token duy nhất; tần suất và cảm xúc tham gia cộng đồng; và hoạt động nhà phát triển. Ngoài ra, vì các giao thức là có thể kết hợp — có thể được lập trình để tương tác và xây dựng lẫn nhau — một chỉ số quan trọng khác là tích hợp. Số lượng và loại tích hợp theo dõi việc sử dụng giao thức trong các ứng dụng khác (như ví, sàn giao dịch và sản phẩm).
DAO văn hóa, xã hội và nghệ thuật
Đối với các DAO văn hóa, xã hội và nghệ thuật, chìa khóa cho tiếp thị (GTM) là xây dựng một cộng đồng với mục tiêu cụ thể — đôi khi thậm chí bắt đầu từ cuộc trò chuyện văn bản giữa những người bạn — và phát triển một cách tự nhiên bằng cách tìm những người khác có cùng niềm tin. Nhưng điều này chẳng phải chỉ là "một nhóm trò chuyện" hay tương tự gây quỹ cộng đồng truyền thống trên Kickstarter sao?
Không hẳn, vì các nhà tổ chức gây quỹ Web2 truyền thống dù có mục tiêu rõ ràng, nhưng họ phải lập kế hoạch chi tiết từ trên xuống dưới về cách đạt được mục tiêu đó. Người phát động dự án thường sẽ mô tả chi tiết cách sử dụng tiền gây quỹ, lộ trình sản phẩm và thời gian biểu. Trong khi đó, trong mô hình Web3, mục tiêu là yếu tố hàng đầu, nhưng cách thức thực hiện thường được xác định sau — bao gồm cách sử dụng tiền, lộ trình sản phẩm và thời gian biểu.
Ví dụ, ConstitutionDAO có mục tiêu mua một bản sao Hiến pháp Hoa Kỳ; Krause House muốn mua một đội NBA và mở ra tiền lệ người hâm mộ quản lý đội bóng; LinksDAO muốn tạo một câu lạc bộ đồng quê ảo dành cho những người yêu thích golf; PleasrDAO muốn sưu tập, trưng bày và sáng tạo thêm/chia sẻ lại NFT cho cộng đồng để đại diện cho những ý tưởng và phong trào có ý nghĩa văn hóa.
Lấy ví dụ ConstitutionDAO, nó đã huy động được 47 triệu USD từ một cộng đồng người lạ tụ họp quanh mục tiêu này, toàn bộ quá trình diễn ra trong vài tuần và bắt đầu từ một mục tiêu rõ ràng và gây quỹ cho mục tiêu đó. Lúc đó ConstitutionDAO không có gì khác — không lộ trình rõ ràng, không kế hoạch thực thi, thậm chí không có Token (Token được tạo ra sau thất bại trong đấu giá). Những người đóng góp tài chính có sự đồng thuận cao với mục tiêu và được cộng đồng thôi thúc, họ chỉ muốn đóng góp và lan tỏa thông tin, tạo thành meme cuộn biểu tượng cảm xúc trên Twitter.
Friends with Benefits là một DAO xã hội có cửa kiểm soát bằng Token, ban đầu là một máy chủ Discord có cửa kiểm soát bằng Token dành cho các nhà sáng tạo Web3. Ngoài việc mua tối thiểu Token $FWB (đại diện cho tư cách thành viên DAO), thành viên tiềm năng còn phải nộp đơn viết để xin vào FWB. Cộng đồng phát triển, kết nối trong các kênh Discord khác nhau, tổ chức sự kiện trực tiếp, và cuối cùng nhận ra một trong những sản phẩm họ có thể xây dựng là một ứng dụng sự kiện có cửa kiểm soát bằng Token. FWB trao cho các nhà sáng tạo một phần thực sự trong cộng đồng, và khung DAO cho phép nhóm xã hội phi tập trung này phối hợp quy mô lớn để làm những việc như phân bổ ngân sách và hoàn thành các dự án từ đăng nội dung đến tổ chức sự kiện.
Các chỉ số tiếp thị cho DAO xã hội: Một trong những chỉ số then chốt đo sức khỏe DAO là mức độ tham gia chất lượng cao của cộng đồng, có thể được đo thông qua các nền tảng giao tiếp và quản trị chính mà họ sử dụng. Ví dụ, DAO có thể theo dõi hoạt động kênh trên Discord; kích hoạt và giữ chân thành viên; tỷ lệ tham dự các cuộc gọi cộng đồng, tham gia quản trị (ai bỏ phiếu gì, tần suất); và công việc thực tế hoàn thành (số lượng đóng góp viên được trả tiền).
Các chỉ số khác có thể là số lượng mối quan hệ mới được thiết lập, hoặc đo lường niềm tin được xây dựng giữa các thành viên cộng đồng DAO. Dù ở đây thực sự có một số công cụ và khung, nhưng các chỉ số DAO xã hội vẫn ở giai đoạn sơ khai, do đó khi lĩnh vực này phát triển, chúng ta sẽ thấy nhiều công cụ xuất hiện và tiến hóa hơn.
DAO trò chơi
Ngày nay, phần lớn các trò chơi Web3, dù là chơi để kiếm tiền, chơi để đúc, di chuyển để kiếm tiền hay các loại khác, đều rất giống các trò chơi Web2 phổ biến — nhưng có hai điểm khác biệt chính:
-
Sử dụng tài sản trong trò chơi gốc trên nền tảng blockchain mở, toàn cầu, thay vì nền kinh tế đóng, kiểm soát trong các trò chơi trả tiền hoặc miễn phí truyền thống;
-
Người chơi có thể trở thành bên liên quan thực sự và có tiếng nói trong quản trị trò chơi.
Trong trò chơi Web3, chiến lược tiếp thị (GTM) được xây dựng thông qua phân phối nền tảng, giới thiệu người chơi và hợp tác với các bang hội. Các bang hội như Yield Guild Games (YGG) cho phép người chơi mới bắt đầu bằng cách mượn tài sản trò chơi mà họ có thể không đủ khả năng chi trả. Bang hội chọn hỗ trợ trò chơi nào bằng cách xem xét ba yếu tố: chất lượng trò chơi, sức mạnh cộng đồng và tính lành mạnh, công bằng của nền kinh tế trò chơi. Chất lượng trò chơi, cộng đồng và sức khỏe kinh tế phải được duy trì đồng thời.
Mặc dù các nhà phát triển trò chơi dựa trên blockchain có thể sở hữu tỷ lệ phần trăm hoặc tỷ lệ hoa hồng thấp hơn, nhưng bằng cách khuyến khích người chơi trở thành chủ sở hữu, các nhà phát triển đang giúp tất cả cùng phát triển nền kinh tế tổng thể.
Nhưng khác với Web2, mục đích và cộng đồng là yếu tố chủ đạo. Ví dụ, Loot là một trò chơi có nội dung trước khi có lối chơi, là ví dụ về GTM do mục đích và cộng đồng dẫn dắt chứ không phải do sản phẩm. Loot là một loạt NFT, mỗi cái gọi là gói Loot, chứa tổ hợp duy nhất các thiết bị phiêu lưu (ví dụ dây lưng da rồng, găng tay lụa tức giận và bùa hộ mệnh khai sáng). Về bản chất, Loot cung cấp một gợi ý — hay nguyên tắc xây dựng — để từ đó có thể xây dựng trò chơi, dự án và các thế giới khác. Cộng đồng Loot đã tạo ra mọi thứ từ công cụ phân tích đến nghệ thuật phái sinh, bộ sưu tập âm nhạc, tên miền, nhiệm vụ và nhiều trò chơi hơn, lấy cảm hứng từ các gói Loot của họ.
Ý tưởng then chốt ở đây là, sự phát triển của Loot không phải vì một sản phẩm hiện có thu hút người dùng, mà vì ý tưởng và huyền thoại mà nó đại diện — một mạng lưới mở, có thể kết hợp, chào đón sự sáng tạo và thưởng cho người dùng bằng Token. Cộng đồng tạo ra sản phẩm — chứ không phải mạng lưới tạo sản phẩm để thu hút cộng đồng. Do đó, một chỉ số then chốt là số lượng phái sinh, ví dụ, ở đây có thể có giá trị hơn các chỉ số truyền thống.
Hành động tiếp thị cho blockchain Layer 1 và các giao thức khác
Trong Web3, Layer 1 đề cập đến blockchain nền tảng. Avalanche, Celo, Ethereum và Solana đều là các ví dụ về blockchain Layer 1. Các blockchain này đều mã nguồn mở, nên bất kỳ ai cũng có thể xây dựng, sao chép hoặc sửa đổi chúng và tích hợp với chúng. Sự phát triển của các blockchain này đến từ việc xây dựng thêm nhiều ứng dụng trên chúng.
Layer 2 đề cập đến bất kỳ công nghệ nào chạy trên Layer 1 hiện có để giúp giải quyết thách thức về khả năng mở rộng của mạng Layer 1. Một giải pháp Layer 2 là Rollup. Rollup Layer 2 làm điều này — chúng "gộp" các giao dịch ra ngoài chuỗi, sau đó gửi dữ liệu trở lại mạng Layer 1 qua cầu nối. Có hai loại Rollup Layer 2 chính. Thứ nhất, optimistic Rollup, "một cách lạc quan" giả định các giao dịch là trung thực chứ không phải gian lận thông qua bằng chứng gian lận. Thứ hai, zk Rollup, sử dụng bằng chứng "zero-knowledge" để xác định điều tương tự. Phần lớn các giải pháp Layer 2 này hiện đang được phát triển cho Ethereum và chưa có Token riêng, nhưng chúng tôi sẽ thảo luận ở đây vì các chỉ số thành công tiếp thị của chúng tương tự các mạng khác trong danh mục này.
Ngoài ra, các giao thức có thể được xây dựng trên các L1 hoặc L2 khác, ví dụ giao thức Uniswap hỗ trợ Ethereum (L1), Optimism (L2) và Polygon (L2).
Sự phát triển của blockchain Layer 1, giải pháp mở rộng Layer 2 và các giao thức khác có thể đến từ việc fork (rẽ nhánh), khi một mạng được sao chép rồi sửa đổi. Ví dụ, blockchain Layer 1 Ethereum đã được Celo fork. Giải pháp mở rộng Layer 2 Optimism đã được Nahmii và Metis fork. Và Uniswap đã được fork để tạo ra SushiSwap. Mặc dù điều này ban đầu có vẻ tiêu cực, nhưng số lượng fork của một mạng thực tế có thể là thước đo thành công — nó cho thấy người khác muốn sao chép nó.
Các ví dụ và mô hình tư duy này đều tập trung vào phần tư trên bên phải, tức mạng lưới phi tập trung có Token — đại diện cho ví dụ Web3 tiên tiến nhất hiện nay. Tuy nhiên, tùy theo loại tổ chức, vẫn còn nhiều mô hình lai giữa chiến lược GTM Web2 và mô hình Web3 mới nổi. Người xây dựng nên hiểu các phương pháp khác nhau khi xây dựng chiến lược tiếp thị. Do đó, bây giờ hãy xem xét một mô hình lai kết hợp chiến lược GTM Web2 và Web3.
Tập trung và không có Token: Mô hình lai Web2-Web3
Nhiều công ty trong phần tư dưới bên trái (đội ngũ tập trung và không có Token) cung cấp cổng và giao diện cho người dùng truy cập cơ sở hạ tầng và giao thức Web3.
Trong phần tư này, chiến lược tiếp thị (GTM) Web2 và Web3 có sự trùng lặp lớn, đặc biệt trong lĩnh vực SaaS và thị trường.
Phần mềm như dịch vụ (SaaS)
Một số công ty trong phần tư này theo mô hình kinh doanh SaaS truyền thống, ví dụ Alchemy, cung cấp dịch vụ nút. Các công ty này cung cấp cơ sở hạ tầng theo nhu cầu thông qua các gói đăng ký khác nhau, được xác định dựa trên nhu cầu lưu trữ, nút là riêng hay chia sẻ và lượng yêu cầu hàng tháng.
Mô hình kinh doanh SaaS thường yêu cầu hành động và động lực GTM Web2 truyền thống. Thu hút khách hàng thông qua sự kết hợp giữa chiến lược do sản phẩm dẫn dắt và do kênh dẫn dắt:
Thu hút người dùng do sản phẩm dẫn dắt tập trung vào việc cho phép người dùng trải nghiệm chính sản phẩm. Ví dụ, Alchemy có một sản phẩm là Supernode, một API Ethereum dành cho bất kỳ tổ chức nào xây dựng trên Ethereum nhưng không muốn tự quản lý cơ sở hạ tầng. Trong trường hợp này, khách hàng có thể dùng thử Supernode thông qua lớp miễn phí hoặc mô hình freemium, sau đó những khách hàng này sẽ giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng tiềm năng khác.
Ngược lại, thu hút người dùng do kênh dẫn dắt tập trung vào phân khúc các loại khách hàng khác nhau (ví dụ khách hàng khu vực công và tư), và cho đội ngũ bán hàng tiếp cận những khách hàng này. Trong trường hợp này, công ty có thể có một đội bán hàng chuyên về khách hàng khu vực công (ví dụ chính phủ và giáo dục), và hiểu sâu về nhu cầu của loại khách hàng này.
Bài viết này cung cấp cái nhìn tổng quan để giúp giải thích sự khác biệt giữa chiến lược GTM Web2 và Web3, nhưng cần lưu ý rằng việc quảng bá lấy nhà phát triển làm trung tâm và quan hệ với nhà phát triển — bao gồm tài liệu nhà phát triển, sự kiện và giáo dục — cũng rất quan trọng ở đây.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
a16z
