전직 페이스북 엔지니어가 말하는 페이스북을 떠나 웹3 소셜로 간 이유
작성: Nick Confrey
번역: TechFlow Intern
새로운 창의적 잠재력의 부흥이 다가오고 있다. 나는 Web3가 공동체 주도의 새로운 제품 개발 방식을 가능하게 할 수 있다는 점에서 그 가능성을 보고 있다. 이는 제품 제작 방식을 근본적으로 바꿔놓을 새로운 도구와 비즈니스 모델을 도입한다. 이 분야에는 많은 기회가 있으며 사회 전체에 긍정적이면서도 부정적인 영향을 줄 수 있다. 내 목표는 최대 규모의 소셜 네트워크 중 하나에서 쌓은 경험을 활용해 과거의 실수를 반복하지 않도록 하는 것이다.
나는 소셜 제품을 만드는 것을 좋아한다. 친구들과 가족들이 겪는 문제를 해결하고, 그들이 즉시 다운로드해서 자신의 휴대폰에서 바로 사용할 수 있는 무언가를 만드는 것은 매우 보람 있는 일이다. 나는 사람들 간의 관계 속에서 즐거움을 일으키는 일을 계속하고 싶다. 이를 위해서는 가장 좋은 도구를 사용해야 한다.
내가 Web3 분야에서 회사를 설립하기로 한 세 가지 이유는 다음과 같다:
1. 타인을 위한 것이 아닌, 함께 만드는 것
내가 페이스북에서 개발한 모든 창의적 도구들은 오직 타인을 위해 만들어진 것이었다. 나는 사람들이 무엇보다 유용하게 여길 기능인지 추측한 후 그것을 만들고, 10%의 사용자에게 출시하여 유지율을 관찰했다. 데이터 기반 의사결정에 대해 많은 것을 배웠지만(사람들이 실제로 원하지 않는 기능을 요구하는 경우도 있다는 사실도 알게 되었다), 이것은 고립된 경험이었다. 사람들은 숫자로만 표현되었고, 쉽게 인간적인 시각을 상실할 수 있었다. 반면 Web3에서는 디스코드(Discord) 상에서 당신과 같은 생각을 가진 사람들과 함께 작업하며 매 단계를 동행할 수 있다.
극단적인 탈중앙화 수준에서는 DAO가 국민이 직접 회사를 운영하는 진정한 기업 구조를 형성한다. 그러나 점진적 탈중앙화를 실현하는 소셜 플랫폼이라 하더라도, 특정 기능이나 아이디어는 개발 과정 중에 커뮤니티로부터 아이디어를 공유받을 수 있다.
이러한 “커뮤니티와 함께 공개적으로 제품을 개발하는” 정신은 감염성 있고 재미있으며, 실제로 존재하는 인센티브에 의해 뒷받침된다. 토큰이나 NFT 컬렉션을 출시함으로써 초기 사용자는 프로젝트에 경제적 이해관계를 갖게 된다. 디스코드에서의 모든 기여나 아이디어는 실제로 플랫폼에 점진적인 가치를 더하며, 사용자들은 궁극적으로 동기부여가 일치하게 된다.
따라서 우리는 진정한 의미의 '소규모 팀의 부(富)'를 갖게 되는데, 이는 “지속적인 소셜화와 자기 인정을 통해 형성되는 신뢰가 소규모 팀의 공동 역량을 탐색하는 기반이 된다”는 것을 의미한다.
건설자와 커뮤니티가 이렇게까지 일치된 적은 없었으며, 이제는 손을 뻗어 사용자의 “체온”을 바로 확인할 수 있을 정도가 되었다. 그들은 나에게 새로운 아이디어나 피드백을 직접 제안할 수 있다.
나는 커뮤니티의 힘을 믿으며, 그것이 전통적인 권위 중심을 초월할 수 있다고 본다.
이는 사람들이 세상 속에서 자신이 가장 원하는 경험을 창출할 수 있도록 힘을 부여한다.
2. 더 나은 결말
현재 모든 Web2 소셜 플랫폼은 “좋음”에서 “보통”으로 전환되는 순환 주기를 겪는다. 페이스북과 인스타그램이 처음 출시되었을 때 계정을 만들고 친구들과 연결되는 것은 흥미롭고 조용했으며, 인터넷의 새로운 물결의 일부가 되는 것은 멋진 일이었다. 하지만 결국 “멋지지 않은” 일이 벌어졌다. 플랫폼이 수익화를 추구하면서 광고와 뉴스 기사들 속에 갇히게 된 것이다. 그들은 가치의 “추출” 단계에 들어선 것이다. A16Z의 『Why Web3 Matters』에는 이를 잘 설명하는 차트가 있다. “플랫폼이 S자 곡선의 정점에 도달하면, 네트워크 참여자들과의 관계는 양의 합에서 제로섬 게임으로 전환된다. 지속적인 성장을 위해선 사용자로부터 데이터를 추출하고 (이전의) 파트너들과 경쟁해야 한다”고 설명한다.
Web2 플랫폼이 더 이상 좋지 않은 이유는 당신의 창의성을 제약하기 때문이다. 어느 순간부터 우리는 단순히 친구들과 노는 것을 넘어서 검색엔진을 위한 콘텐츠를 생산하는 존재가 되어버렸다.
나는 깨달았다. 내가 Web2 세계에서 아무리 훌륭한 제품을 만들어도 결국 사용자 가치를 광고 형태로 추출한다는 동일한 결과를 낳는다는 것을 말이다.
반면 Web3는 그러한 천장에 부딪히지 않는다. 왜냐하면 “노력”을 강요할 필요가 없기 때문이다. 토큰 이코노미와 같은 새로운 도구의 등장은 우리가 Web2의 광고 중심 비즈니스 모델을 넘어설 수 있음을 의미한다. 이는 곧 다가오는 “플레이 투 언”(play-to-earn)의 세계이며, 사용자가 플랫폼에서 느끼는 즐거움과 가치가 클수록 그들의 경제적 기여도 커진다.
이제 우리는 모든 참여자가 정확한 보상을 받기 때문에, 각자의 참여로부터 계속해서 혜택을 얻을 수 있는 구조를 갖추게 되었다.
3. 위험하고, 흥분되며, 낙관적이다
내가 Web3 분야에 머무르고 싶은 마지막 이유는, 암호화 공간에 미묘함과 이성을 주입하고 싶기 때문이다. 이 분야는 천문학적인 평가, 그리고 탈중앙화가 모든 사회적 질병의 해답이라는 맹목적인 낙관론으로 유명하다.
Web3는 너무 많은 지적(더 현명해 보임), 재정적(많은 달러 벌기), 사회적(WAGMI) 승인을 제공하기 때문에 위험하고 취하게 만들 수 있다.
사실 승인이 너무 많아서 많은 프로젝트들이 성공했을 경우 어떤 사회적 결과를 초래할지 고민하지 않고 그냥 BUIDL(건물 짓듯이 열심히 개발하라는 의미의 용어)에만 몰두하는 것을 보게 된다.
2021년 11월 NFT NYC 행사에서 나는 탈중앙화 소셜 네트워크에 관한 패널 토론을 보았다. 한 연사는 열광하는 청중들에게 “우리 네트워크는 절대로 어떤 검열도 없을 것입니다! 올라오는 모든 콘텐츠는 영원히 저장될 것입니다!”라고 선언하자마자 함성이 터져 나왔다. 나는 충격을 받았고, 토론 후 그들을 찾아가 사이버 불링과 괴롭힘에 대한 통제 및 대응 계획이 있는지 물었다. 그들의 답변은 무엇이었을까? “우리 시스템은 그런 부분을 고려할 방법이 없습니다. 어쨌든 우선은 소규모 그룹에 집중하고 있으므로 지역 커뮤니티 효과를 기대합니다.”
“먼저 만들고, 나중에 걱정하자”는 이런 접근법이 익숙하게 들리는가? 맞다. 페이스북이 그랬다. 훌륭한 의도를 가지고 세상에서 가장 큰 연결형 소셜 그래프를 구축했지만, 안타깝게도 사회적 현실에 부딪혔다. 막대한 힘은 막대한 책임을 따른다. 우리는 Web2 시대의 실수로부터 배울 수 있다. 이상적으로는, Web3에서 의도는 좋지만 돌이킬 수 없는 피해를 초래하기 전에 이미 학습을 시작해야 한다.
TechFlow 공식 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Telegram 구독 그룹:https://t.me/TechFlowDaily
트위터 공식 계정:https://x.com/TechFlowPost
트위터 영어 계정:https://x.com/BlockFlow_News
