Web3 게임 마케팅 가이드: 키워드, 영상 소개, 커뮤니티 구축의 삼중주
작성자: 1mpal
번역: TechFlow
웹2와 웹3 게임 커뮤니티에서 활동하는 블로거로서, 많은 게임 프로젝트가 효과적인 가이드를 제작하는 데 어려움을 겪고 있다는 점을 눈여겨보았습니다. 특히 어떤 가이드를 만들어야 할지, 사용자 유도의 우선순위를 어떻게 정해야 할지 혼란스러워하는 경우가 많습니다.
노션(Notion)이나 깃북(Gitbook)과 같은 플랫폼에 게시된 가이드는 종종 무관심 속에 묻히며 실질적인 도움을 주지 못합니다. 저는 과거 샌드박스(The Sandbox)의 한국어 블로그 가이드를 담당했으며, 한국 내 게임 길드 운영 당시에도 자체적으로 가이드북을 작성한 경험이 있습니다. 그러나 이러한 방식은 효율성이 낮았습니다. 개인 및 프로젝트 차원에서 가이드를 제작할 때 참고하면 좋을 세 가지 제안을 아래에 정리합니다.
1. 소개용 키워드 활용하기
웹2 포털이나 유튜브(Youtube)를 통해 가이드를 홍보할 때, 가장 먼저 해야 할 것은 VPN 사용법에 대한 기초 교육입니다. P2E(Play-to-Earn, 플레이 투 언) 게임에 익숙하지 않은 사용자를 대상으로 다음 항목들을 중심으로 소개하는 것이 중요하다고 생각합니다.
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VPN 사용법
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거래소 가입 방법
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입금 절차
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출금 및 현금화 방법
흥미롭게도, 현금화 방법에 대해 지나치게 심도 있는 설명을 제공할 필요는 없습니다. 저는 특히 P2E 게임이 합법화되지 않은 지역의 사용자들을 위해 VPN 사용법 가이드를 우선적으로 제작합니다. 메타마스크(MetaMask)나 CEX/DEX 등의 개념을 블록체인에 전혀 익숙하지 않은 사람들에게 설명하는 것은 매우 어렵습니다. 더욱이 요즘은 소셜 계정에 지갑 기능이 통합되는 경우(예: IMX 패스포트, 페이스 월렛)가 늘고 있기 때문입니다.
거래소 입출금을 위한 별도의 가이드를 준비하는 것은 유익하지만, 개인적으로는 서면 가이드보다 영상이 더 읽기 쉬우며 신뢰도가 높다고 봅니다. 하지만 이는 콘텐츠 제작자나 게임 블로거 입장에서는 상당한 리스크를 수반하는 일입니다.
2. 영상 가이드 활용하기
몰입감 측면에서 영상 가이드는 서면 가이드를 압도합니다. 사람들이 가이드를 찾는 주요 이유는 게임을 처음부터 배우기 위해서라기보다, 막혀서 좌절감을 느꼈기 때문입니다.
많은 프로젝트들이 "캐릭터를 어떻게 구매하나요?" 또는 "게임 내 UI를 이해하는 법"과 같은 주제의 가이드를 만들지만, 이는 크게 도움이 되지 않습니다. 인터페이스 조작이 안 되는 사람은 어차피 게임을 계속하지 않을 가능성이 높기 때문입니다. 실제로 당신이 끌어들이고자 하는 타겟은 "이 임무를 완료하고 싶은데, 어떻게 해야 하나?"라고 고민하는 사람들입니다.
영상 콘텐츠는 언어 장벽을 넘어설 수 있습니다. 프로젝트 팀이 직접 게임 내 가이드를 만들 필요는 없습니다. 소규모 창작자들과 협력하여 특정 임무나 키워드에 초점을 맞춘 영상을 제작하고, 이를 보상하며 공개적으로 인정해주는 방식이 효과적입니다. 픽셀스(Pixels)와 스펠본(Spellborne)은 소규모 창작자, 가이드, 인센티브를 효과적으로 활용한 사례입니다. (저 역시 마비아(Mavia)와 파이렛 네이션(Pirate Nation)의 가이드 영상에서 큰 도움을 받았습니다.)
3. 플레이어와 커뮤니티를 끌어들이기
저는 게임을 좋아하지만 광적인 플레이어는 아닙니다. 그래서 게임 내에서 항상 정답을 찾을 수 있는 것은 아닙니다. 일부 플레이어들이 프로젝트 운영진보다 게임을 더 잘 알고 있을 수 있음을 간과해서는 안 됩니다. 제가 옳다고 생각했던 전략이 실제로는 통하지 않는 경우도 여러 차례 있었습니다.
커뮤니티 자체가 최고의 가이드입니다. 새로운 플레이어가 질문을 들고 당신의 커뮤니티에 접근할 때, 그 의미는 무엇일까요? 단순히 정보만 얻고 떠나려는 걸까요? 아닙니다. 이 사람은 오히려 당신 프로젝트의 열렬한 팬이 될 가능성이 큽니다. 그리고 커뮤니티 구성원이 직접 답변하는 과정은 어떤 서면 가이드보다 설득력이 큽니다.
어떤 프로젝트 관계자보다 일반 플레이어가 게임에 더 잘 알 수도 있습니다. 따라서 질문하는 것을 두려워하지 마세요. 자신이 확신이 없는 부분이 있다면 커뮤니티에 물어보고, 유용한 답변을 제공한 사람에게는 인정이나 보상을 반드시 해주어야 합니다. 핵심 메시지는 이것입니다. "모르는 게 있으면, 커뮤니티에 물어보세요!"
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자금 입출금보다 VPN 사용의 진입 장벽이 더 높다.
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내가 알고 싶은 내용을 생각하고 기록하라.
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커뮤니티가 답을 제공하도록 하고, 답변한 사람에게 보상하라. 물론 이것은 어디까지나 제안일 뿐이며, 실행 여부는 귀하의 프로젝트에 달려 있습니다. 저는 프로젝트가 특히 영상 가이드 제작을 장려할 경우 큰 이득을 볼 수 있다고 믿습니다. 다양한 유튜버들의 시리즈 가이드는 단일 인플루언서의 리뷰보다 신규 사용자 유치에 훨씬 효과적입니다.
저는 @spellbornegame의 가이드 시스템이 특히 독창적이라고 생각합니다. 그들은 전문 웹사이트를 갖추고 있으며, 커뮤니티가 개발 자원을 사실상 모두 가이드 제작에 투입할 정도입니다(농담 섞인 말이지만). 디스코드(Discord) 봇을 활용해 별도의 질문 채널을 만들고, 가이드 제작 포인트와 에어드랍 포인트를 구분함으로써 소규모 창작자가 적극적으로 가이드 콘텐츠를 제작하도록 유도하고 있습니다.
또한, 만약 당신의 프로젝트를 위한 가이드 영상이나 콘텐츠를 제작할 계획이라면, 게임에 거의 무지한 참가자나 팀원 한 명을 1레벨부터 아무런 도움 없이 플레이하게 해보세요. 어떤 키워드나 임무가 초보자에게 궁금하거나 혼란스럽게 느껴진다면, 바로 그것이 가이드로 만들어져야 할 내용입니다.
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