메타버스 취업 전망 보고서: 유동적인 고용 형태, 그러나 종합 인재 부족
글: Harry Liu, Forj 최고경영자(CEO)
번역: Wayne Zhang, Forj CN 커뮤니티 매니저
서론:
UTC 기준 9월 29일 오전 2시, Forj CEO 해리 리우(Harry Liu)는 바이낸스 라이브(Binance Live)에서 얼티버스 DAO 문라이트(Moonlight)와 함께 이 보고서를 발표하였으며, 아래는 해당 생방송 내용 요약과 보고서의 추가 자료입니다.
본 보고서는 메타버스 시장 환경, 고용 및 창업 환경, 직무 수요, 급여 수준, 근무 환경, 미래 발전 전망 등 다양한 측면에서 메타버스 산업의 기회와 미래상을 제시합니다!
오픈 메타버스란 무엇인가?
메타버스는 디지털 체험을 위한 포털이며, 오픈 메타버스는 단순한 폐쇄형 디지털 공간을 넘어 사람들이 디지털 방식으로 경험하고 소통하며 창조할 수 있는 개방형 가상 세계입니다.
조직 구조, 데이터 저장 방식, 플랫폼 형태 및 결제 인프라 측면에서 Web3 기반의 메타버스는 우리가 정의하는 오픈 메타버스에 더욱 부합합니다. 본 보고서 역시 이를 주요 연구 대상 및 데이터 출처로 삼고 있습니다.
메타버스 개념이 확산된 이후 다수의 메타버스 게임과 메타버스 세계가 등장했습니다.
메타버스 시장 규모
2021년 가상자산 거래액은 이미 540억 달러에 달했으며, 일부 데이터 기관들은 2023년까지 메타버스 시장 규모가 5조 달러를 돌파할 것으로 예측하고 있습니다. 보고서 발표 시점 기준 검색 가능한 메타버스 스튜디오는 100곳 이상이며, 35만 명 이상의 사용자가 오픈 메타버스를 경험하고 있습니다. 점점 커지는 사용자 기반에도 불구하고 분기당 13%의 인력 부족 현상이 발생하고 있으며, 최소 5.5만 명의 인재 공백이 존재합니다. 현재 확인된 바로만 해도 1,000개 이상의 일자리가 공석 상태입니다.
메타버스가 견인하는 '신산업'
역사적 데이터에 따르면, 새로운 기술의 발전은 항상 새로운 고용 물결을 일으켜 왔습니다. 현재 메타버스를 직접 비교할 수 있는 산업은 없지만, 메타버스가 활성화시키는 산업군을 통해 관련 데이터를 파악할 수 있습니다.
메타버스 발전의 수혜를 가장 크게 받을 세 가지 산업은 게임, 소매 전자상거래, 음악/엔터테인먼트라고 판단됩니다. 기존 활동과 비교해 몰입형 세계에서 가장 인기 있는 상위 3가지 활동은 쇼핑, 소셜, 건강입니다.
현재 존재하는 & 향후 등장할 직무
메타버스 팀은 다채로운 인재를 필요로 하며, 개방형 메타버스를 구축하기 위해서는 엔지니어, 아티스트, 디자이너뿐만 아니라 인사, 재무 등 전통적인 조직의 핵심 기능 부서도 필요합니다.
위 그림은 12개의 직무 부문을 나열하고 있으며, 그 중 인사 같은 일부 부문은 전통적인 역할이지만, 여전히 메타버스 산업에 대한 이해 부족으로 인해 인력이 부족한 실정입니다. 즉, 전통적인 직무 분야는 어느 정도 과잉 공급 상태이지만 Web3 내 관련 직무는 여전히 많은 공석이 존재합니다.
보고서 발표 시점 기준, 링크드인(LinkedIn)에서 약 4,000개의 메타버스 관련 일자리를 확인할 수 있었으며, 여기에는 샌드박스(The Sandbox, 70개), 임프로베블(Improbable, 100개), 디센트럴랜드(Decentraland, 20개), 메타(Meta, 100개) 등의 유명 메타버스 기업들이 포함되어 있습니다.
메타버스에서는 회사 소속 직원만이 수익을 얻는 것이 아닙니다. 자유로운 크리에이터들도 수익을 창출할 수 있습니다. 예를 들어, 샌드박스에서는 게임 제작, 타인을 위한 건물 설계, 액세서리 디자인 등을 통해 수익을 얻을 수 있습니다. 메타버스의 개방성과 인프라가 점점 강화됨에 따라 개인이나 팀들이 스튜디오를 설립해 게임, 장면, 건물을 제작할 수 있게 되었습니다. 또한 샌드박스는 스튜디오에 게임 엔진과 개발 도구를 제공하며, 스튜디오는 콘텐츠 및 IP 창작을 담당하고 있습니다. 현재 샌드박스에는 100개 이상의 메타버스 스튜디오가 설립되고 자금을 조달받았으며, 이로 인해 창작자 일자리가 3,000개 이상 창출되었습니다.
조사 결과에 따르면, 현재 메타버스 프로젝트의 성공에 있어 가장 중요한 능력은 순서대로 비즈니스 모델 구축, 제품 개발/프로그래밍, 인프라/기술 백엔드, 블록체인 및 전자상거래 결제, 제품 디자인입니다.
메타버스와 거시 정책
《이코노믹 타임스(Economic Times)》에 따르면, 현재 진행 중인 오픈 메타버스 건설은 5.5만 개의 일자리를 창출할 것으로 보이며, 이는 인도의 산업 지위에 중요한 의미를 갖습니다.
두바이의 한 왕자도 "두바이에는 현재 1,000개 이상의 메타버스 및 블록체인 기업이 있다. 두바이의 가상 산업 법률이 현대화됨에 따라 2030년까지 4만 개 이상의 가상 일자리를 지원하고, 5년 내 두바이 경제에 40억 달러를 추가할 것"이라고 언급했습니다.
메타버스 직무의 급여 수준
평균 급여 기준으로 볼 때, 캐나다의 시드니가 가장 높은 수치를 기록하지만, 급여 외에도 메타버스 기업 수, 공석 수 등 종합 지표를 고려하면 싱가포르, 런던, 홍콩이 메타버스 분야에서 종합 고용 기회 1~3위를 차지하고 있습니다.
물론 직무, 기업, 지역 외에도 동일 직무 내에서도 사용하는 기술에 따라 수입 수준이 달라집니다. 예를 들어, 엔지니어 직무의 경우 사용하는 프로그래밍 언어에 따라 경험과 직무 수요가 다르며, AI | ML 엔지니어의 평균 급여가 가장 높지만, C++/C# 엔지니어는 요구되는 경험이 적고 후보자가 많아 취업 기회가 가장 많습니다. 또한 백엔드 엔지니어가 가장 많은 일자리를 제공하고 있습니다.
높은 연봉은 산업 발전을 견인합니다. 현재 VR 하드웨어 장비의 평균 가격은 2016년 500달러에서 현재 300달러로 하락했습니다. 가격은 낮아지고 서비스는 향상되었으며, 오컬러스 퀘스트 2(Oculus Quest 2)를 예로 들면 현재 200종 이상의 게임을 지원해 5년 전의 두 배에 달합니다. 더 저렴한 가격과 다양한 기능을 갖춘 하드웨어 장비는 점점 더 많은 사람들을 메타버스로 유입시킬 것입니다. 새로운 사용자의 유입은 새로운 수요와 기회를 창출할 것이며, 우리는 다음과 같은 네 가지 새로운 직무가 등장할 것으로 예측합니다:
- 스토리 크리에이터: 콘텐츠 제작자 및 스토리텔러의 진화로, 가상 세계, 상품, NFT, 메타버스 포털, 커뮤니티를 통합해 몰입감 있는 스토리를 창작함;
- 이벤트 프로듀서: 메타버스 내 체험형 이벤트(콘서트, 파티, 미술 전시, 커뮤니티 회의, 스포츠 행사, 관광 여행 등)를 전문적으로 기획·운영함;
- 커뮤니티 관리자: 온라인 및 오프라인 관계 형성과 상호작용에 집중해 플랫폼 참여도와 이용자 유지율을 높임;
- 길드 관리자: 게임 길드의 조직 및 운영, 길드 내 자원과 창작자의 조정을 담당함.
위의 네 가지 새로운 기회 외에도 우리의 상상을 초월하는 다양한 기회가 등장할 수 있습니다. 2022년 9월, 스모블러 스튜디오(Smobler Studios)는 샌드박스에서 신인부부를 위한 메타버스 결혼식을 개최했습니다. 이는 예전에는 생각지도 못했던 일이었지만 실제로 발생했습니다.
메타버스 기업의 근무 환경
팀이 메타버스 제품을 개발한다고 해서 반드시 모든 메타버스 팀이 가상/온라인 근무를 하는 것은 아닙니다. 일부 프로젝트의 공식 채널과 직원들이 공개한 사진을 보면, 오프라인 근무 환경은 전통적인 사무실과 비교해 문화 디자인 측면에서 큰 차이를 보이며, NFT 요소 등 Web3 특유의 요소를 많이 반영하고 있습니다. 다음은 일부 기업의 근무 환경 사진입니다:
임프로베블의 라이브옵스 작전실
임프로베블 런던 사무실
샌드박스 근무 환경
기타 메타버스 프로젝트 근무 환경
메타버스의 기회와 도전
약세장은 NFT와 메타버스 발전에 도전과 동시에 기회를 제공합니다. 호황이었던 산업이 거시적 약세장에 직면하면서 자산(메타버스 땅, NFT, 토큰 등) 가격이 하락했으며, 일부 자산은 고점 대비 약 10% 수준까지 떨어졌고, 거래량도 주기 최저점을 기록했습니다. 이에 따라 메타버스 내 일부 팀의 수익 감소로 인한 일자리 감소도 발생했습니다.
한겨울의 추위 속에서도 봄의 희망은 남아있듯이, 현재의 메타버스 역시 기회로 가득합니다. 많은 브랜드가 메타버스로 진출하며 혁신적인 브랜드 구축을 추진하고 있습니다. 애니모카 브랜즈(Animoca Brands)와 샌드박스(The Sandbox)를 예로 들면, MotoGP, 구찌(Gucci) 등 패션 명가들과 협력했으며, 스눕 독(Snoop Dogg)처럼 자체 IP를 보유한 인물과도 협업했습니다. 놀랍게도 두바이 정부와 DBS 은행까지 애니모카 브랜즈와 협력해 메타버스 발전을 공동 추진하고 있습니다.
스눕 독은 메타버스에서 콘서트를 열고, 가상 인물 캐릭터를 출시하며, 새 앨범을 발매해 팬들에게 새로운 체험을 제공했으며, Web3에서 다수의 신규 팬을 확보했습니다.
메타버스와 현실 세계의 융합이 만들어내는 새로운 경험 역시 기회입니다. 10ktf는 구찌와 협업해 패션 브랜드를 출시했습니다.
M&M 초콜릿은 메타버스 IP를 활용해 신제품을 개발하여 대히트를 기록했습니다.
브랜드의 진입이 얼마나 많은 새로운 일자리를 창출할 수 있을까요? 이는 우리가 계속 고민해야 할 문제입니다. 하지만 메타버스 산업에 진입하려는 사람들에게는 좋은 소식입니다. 이는 메타버스의 채택이 더욱 확대되고 있음을 의미하며, 배우는 가장 좋은 방법은 체험입니다. 많은 신규 이용자를 위해 저희는 우선 메타버스 제품을 직접 체험해보는 것을 추천합니다.
메타버스 미래 전망
- 자산과 스토리라인의 멀티버스 간 상호 운용성;
- 분산형 메타버스;
- 과장보다 실제 발전에 집중;
- 디자인 및 기술 서비스 수요 증가;
- 브랜드 및 정부의 메타버스 적응 가속화;
- 수요 증가로 인한 인력 부족 심화;
- 낮은 하드웨어 및 소프트웨어 비용이 메타버스의 대중화를 견인함.
추가 질문 답변
바이낸스 라이브 마지막에 진행자 문라이트스(MoonlightSt)가 관객을 대신해 본 보고서에 대해 몇 가지 질문을 했으며, 해리는(Harry) 이에 대해 상세히 답변했습니다:
Q1: 메타버스 직무는 학력보다 경험과 메타버스 체험을 더 중요하게 여기나요?
A1: 좋은 학력은 메타버스 구직에 분명 도움이 됩니다. 많은 의사결정이 전략적 수준까지 올라가기 때문입니다. 저는 체험을 중요시하지만, 이 체험이 고객에게 받아들여질 수 있을지, 어떻게 마케팅해 더 많은 고객에게 알려줄지를 고민해야 합니다. 관리자 입장에서는 이러한 전략적 수익을 극대화하기를 원하므로, 전략 분석 및 비즈니스 계획 수립 능력이 필요합니다. 이런 측면에서 학력은 분명 중요합니다.
Q2: 메타버스에서 일하기 위해 어떤 준비가 필요할까요? 예를 들어 기술적인 측면에서 말입니다.
A2: 가장 중요한 준비는 학습 방법입니다. 우리는 많은 정보원을 가지고 있지만, 적절한 정보원을 선택하는 것이 중요합니다. 예를 들어 YouTube 튜토리얼이나 프로젝트 자체의 교육 코스를 활용해 단계적으로 학습하고, 문제 발생 시 적극적으로 소통해야 더 많은 것을 배울 수 있습니다. 바로 이러한 자기주도적 학습 능력이 가장 중요합니다. 제가 샌드박스를 배울 때도 정적인 캐릭터 그리기부터 시작해 장면 구성과 동적 행동 구현 과정에서 튜토리얼을 찾고 친구의 도움을 받았으며, 이를 통해 커뮤니티와 샌드박스를 깊이 이해하게 되었습니다. 이러한 탐색 과정은 교육 과정 외부의 많은 것을 배우게 해주었으며, 미래에 큰 도움이 되었습니다.
Q3: 메타버스에 인턴십 기회가 있나요?
A3: 링크드인이나 일부 프로젝트 채용 사이트에서 ‘인턴 채용’을 검색하면 찾을 수 있습니다. 그리고 학습 의지가 있다면 메타버스에는 매우 많은 일자리 기회가 있습니다!
Q4: 보고서 전체를 어디서 받을 수 있나요?
A4: Forj Alpha Report를 구독하시면 보고서 전문을 받을 수 있습니다.
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