메타버스 시대의 싱글 사회, 가상 디지털 휴먼이 봄을 맞이하다
글: Far
「싱글 사회」는 세계적인 현상이다.
아이미 컨설팅이 2021년 발표한 데이터 보고서에 따르면, 2019년부터 주요 국가들의 싱글 인구 비율은 총 인구의 20%를 초과했으며, 스웨덴은 무려 51%에 달했다. 중국의 싱글 인구는 2억 4천만 명(2018년 기준)으로 미국 전체 인구 수에 육박한다. 일본 국립사회보장인구문제연구소는 2017년 추산을 통해 2035년이 되면 일본 만 15세 이상 인구 중 미혼·이혼·사별을 포함한 싱글 비율이 남녀 합쳐 48%에 이르러 전체 사회 인구의 약 절반을 차지할 것으로 예측했다.
전 세계적으로 매년 증가하는 싱글 인구 수치는 방대한 싱글 계층이 잠재적인 정서적 동반에 대한 요구를 가지고 있음을 의미한다.
영화 『그녀(Her)』는 현실 속 인간과 음성 형태의 '가상인간' 사이의 감정을 묘사하고 있다
싱글 시대의 정서적 필요
예술 작품은 현실을 반영한다. 영화 『그녀(Her)』는 현실 생활 속 한 남성이 음성 인격을 지닌 여성과 서로 호감과 사랑을 키워가는 이야기를 그린다. 사람들로 북적이는 대도시에서 한 싱글 남성은 음성 형태로 존재하는 '가상 여성'을 만나게 된다. 그녀는 그에게 많은 위로를 주며 인생의 중요한 순간들을 함께하며, 사람들의 물결 속에서도 더 이상 외롭지 않다는 느낌을 갖게 한다(영화는 무의식중에 가상의 존재와 진짜 사람을 사랑하는 것의 차이에 대한 딜레마를 제기한다).
다큐멘터리 『내일을 앞두고』의 첫 번째 에피소드 『로봇 배우자』에서는 지능형 로봇이 필요로 하는 사람들에게 중요한 역할을 수행하는 모습을 보여준다. 감정적 상처를 입었거나 친밀감 형성에 어려움을 겪는 남성들, 혹은 단순히 지능형 로봇과 함께 있는 것이 더 편안한 남성들에게 '그녀들'은 도움을 주었고, 남성들은 '그녀'를 자신의 반쪽으로 여기며 동반과 위로를 얻는다. 그들이 느끼기에 이것이 바로 자신이 원하는 사랑이다.
이것이 바로 싱글들에게 있어 가상인간(지능형 로봇 포함)의 의미이며, 싱글들에게 좋은 심리적 경험을 제공하며 어떤 의미에서 필수적인 중요성을 떠맡고 있다.
메타버스에서도 현실 세계와 같은 상황이 반드시 발생할 것이며, 그때 방대한 싱글 인구는 가상 디지털 인간이 제공하는 정서적 동반 '기능'을 필요로 할 것이다.
점점 더 당신을 이해하는 '그(그녀)'
이러한 추세는 시장 및 산업의 급속한 성장과 가상인간 자체의 점진적인 지능화 '진화'라는 두 가지 면모로 빠르게 전개되고 있다.
시장과 산업의 급속한 성장
토바오 연구소의 데이터에 따르면 현재 가상 디지털 인간 시장 규모는 이미 2천억 위안을 초과했다. 양쯔위치(量子位) 연구소는 2030년 중국의 가상 디지털 인간 전체 시장 규모가 2700억 위안에 이를 것으로 예측하며, 이는 전 세계 평균 하루에 한 명의 가상인이 '탄생'한다는 것을 의미한다. 또 Research And Markets 조사에 따르면 2028년까지 글로벌 가상 이벤트 시장 규모는 5047.6억 달러(약 3조 2707.44억 위안)에 이를 전망이다. 중요한 점은 향후 발전에서 정체성형 가상디지털인이 주도적 위치를 차지할 것이라는 점이다.
정체성형 가상디지털인이란 무엇인가? 이는 기능성과 서비스 제공을 목적으로 하는 서비스형 가상디지털인과는 다른 유형으로, 독특한 인격과 뚜렷한 정체성을 지니며 화려한 외모와 항상 넘치는 활력을 갖추고 있으며, 현재는 비교적 기초적인 형태의 가상 아이돌로서 엔터테인먼트, 소셜, 브랜드 영역에 존재하고 있다.
현재 가상디지털인의 활용 시나리오는 모바일 인터넷뿐 아니라 메타버스를 위한 준비이기도 하다. 메타버스 내 다양한 시나리오에서 입체적인 3D 이미지로 대화 동반, 정서적 위로, 나아가 인간과 친밀한 관계 형성 등 더욱 포괄적이고 완벽한 서비스를 제공할 것이며, 이는 마치 영화 『그녀(Her)』에서 묘사된 장면과 같다.
점차 지능화되는 '진화'
국내 최초의 감정 동반형 가상디지털인(총 2명)은 2022년 8월 17일 바이두 입력기에서 정식 출시되었다. 22세의 밝고 다정다감한 따뜻한 소년 임카이카이와 27세의 감정 경청자이자 현실을 잘 아는 달콤하면서도 시크한 여자 예유후이다.
이 두 가상인간은 실제 인간 수준에 근접한 다중 회차 자연스러운 대화 능력을 갖추고 있으며, 바이두 입력기의 AI 캔캔 기능을 통해 6억 명 이상의 사용자에게 24시간 온라인 동반, 인간처럼 대화하기, 감정 치유 등의 서비스를 제공한다. 또한 전용 알람 기능, 재우기 기능 등 친구 같은 경험을 제공하며, 언제든지 대화하고 마음속 이야기를 공유할 수 있는 정서적 요구를 충족시킨다.
원심 PLATO 대화 대규모 모델을 기반으로 바이두 입력기는 임카이카이와 예유후에게 몰입형 동반, 장기 기억, 심층적 대화 주제 등 맞춤형 기능을 업그레이드하여, 대화와 상호작용이 반복될수록 사용자를 점점 더 잘 이해하게 되며, 현실 세계에서 매일 당신 곁에 머물며 언제든지 자유롭게 대화할 수 있는 친밀한 친구처럼 진화하게 된다.
싱글 시대, 누가 이를 사용하고 있는가? 소개에 따르면 바이두 입력기의 월간 활성 사용자는 6억 명을 넘으며, 테스트 기간 동안 통계 결과 각 사용자가 AI 캔캔에서 하루 평균 50회 이상 대화를 하고 있으며, 86% 이상의 사용자가 대화 내용에 대해 공개적으로 긍정적인 평가를 했다.
메타버스 시대, 가상인간의 존재 의미
6억 명의 월간 활성 사용자와 하루 평균 대화 횟수는 방대한 수요 인구 뒤에 숨겨진 거대한 정서적, 동반 수요를 보여준다. 메타버스라는 가상 세계가 성공적으로 구현된다면, 전 세계 수많은 사용자가 언제든지 메타버스에 접속하여 게임, 오락, 자산 거래 등의 기능적 행위 외에도, 많은 여가 시간 동안 현실 세계와 동일한 수준의 정서적 지원과 동반이 필요하게 될 것이다.
시장 조사 기관 가트너(Gartner)는 2026년까지 전 세계 인구의 25%가 하루에 최소한 1시간 이상을 가상 세계에서 근무, 쇼핑, 교육, 소셜 또는 오락에 사용할 것으로 예측한다. 현실 세계에서 사람들이 고양이나 강아지를 키우거나 2차원의 가상 아이돌을 통해 동반과 부분적인 정서적 위안을 얻듯이, 메타버스에서 머무는 시간이 늘어날수록 사람들은 섬세한 감정을 이해해주는 고양이나 강아지, 가상 아이돌과 같은 감정 동반형 가상인간을 필요로 하며, 후자는 더욱 실제 인간의 방향으로 진화하게 될 것이다.
영화 『AI』에서 인공지능 소년은 홀로 남겨진 가정에 정서적 결핍을 메워준다
이러한 전망 앞에서 미래의 메타버스에서 가상인간은 새로운 불꽃을 일으킬 듯하다.
사람이 현실 우주의 주체라면, 가상디지털인은 메타버스의 주체이다.
우리가 메타버스 시대에 살게 된다면, 우리는 (미래에는 더욱 지능화된) 가상인간의 정서적 동반과 따뜻한 관심을 쉽게 얻을 수 있게 될 것이다. 이는 고아 가정, 독거 노인, 정서적 동반을 필요로 하는 집단 등에게 긍정적인 역할을 할 수 있지만, 반면 현실 사회의 인간관계, 친밀감에 미치는 영향이 긍정적이고 건설적인지 여부는 우리가 깊이 생각해볼 문제이다.
TechFlow 공식 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Telegram 구독 그룹:https://t.me/TechFlowDaily
트위터 공식 계정:https://x.com/TechFlowPost
트위터 영어 계정:https://x.com/BlockFlow_News
Centreless
