탈중앙화 소셜 미디어의 불가능한 삼각형
작성: Jack McCarthy, Polygon
번역: TechFlow
사람들은 뉴스, 출판 및 엔터테인먼트를 얻기 위해 점점 더 소셜 미디어에 의존하고 있다.
그러나 Facebook, TikTok, Twitter와 같은 중앙집중식 플랫폼은 사용자 데이터 악용과 부당한 콘텐츠 검열로 인해 비판받고 있다.
현재 Web3 솔루션이 이 분야에 진입했으며, 탈중앙화된 소셜 미디어 플랫폼들이 21세기를 괴롭혀온 이 문제를 해결하기 위해 경쟁하고 있다.
확장성과 대규모 채택이라는 장벽으로 인해 탈중앙화 소셜 미디어로 전환할지 여부는 어려운 결정이 되고 있다.
현재 위치
오늘날 약 38억 명의 소셜 미디어 사용자가 있으며, 모바일 기기가 전 세계적으로 보급되고 가격이 점점 저렴해짐에 따라 매년 사용자 수가 증가하고 있다.
일상생활의 일부임에도 불구하고 현재의 소셜 미디어 형태는 그 이점만큼이나 중독적이며 독성이다. 기존 네트워크는 과도한 규제, 사용자 데이터 활용, 중독성 알고리즘, 고립된 생태계 등으로 비판받고 있다. 소셜 미디어를 진정으로 "수정"하려면 완전한 패러다임 전환이 필요하며, 탈중앙화 소셜 미디어 솔루션은 우리가 가장 근접하게 다가간 진정한 민주화된 소셜 영역이다.
처음부터 소셜 미디어 재구상하기
Web2 기업들이 소셜 미디어를 단일 제품으로 집중하는 반면, Web3는 소셜 네트워크 개념을 여러 계층으로 확장한다. 기반 계층은 소셜 그래프로서, 프로필, 팔로워 및 그들의 연결 관계를 나타낸다. 다음은 애플리케이션 계층으로, 사용자는 여기서 콘텐츠를 소비하고 자신의 소셜 그래프와 상호작용할 수 있다. Web2를 참고하자면, 소셜 그래프는 팔로워에 해당하고, 애플리케이션 계층은 피드에 해당한다. 블록체인을 통해 소셜 그래프를 통제하는 단일 실체는 존재하지 않는다. 대신 당신의 소셜 그래프는 기업이 소유하는 제품이 아닌 자산이 된다.
분명히, 자신의 소셜 그래프를 소유하겠다는 유혹만으로 수십억 사용자를 기존 제품에서 떠나게 하기는 어렵다. 사용자들이 소셜 미디어 정책과 임원들에 대해 점점 더 불만을 품고 있는 가운데, 여전히 채워져야 할 공백이 존재한다. 데이터 소유권 외에도 분산된 팔로워, 검열 제도, 폐쇄형 알고리즘에 대한 불만은 탈중앙화 소셜 미디어(DeSoc)가 시장 점유율을 차지할 기회를 제공한다. 솔직히 말해, 지금이 DeSoc로 전환하기 가장 좋은 시기다. 기존 사용자들은 더 나은 경험을 요구하고 있으며, DeSoc는 암호화폐 채택의 촉매제 역할을 할 수 있다. 후자는 초기 단계의 채택을 촉진하기 위한 인기 있는 제품이 필요하다.
문제 해결하기
Web2에서는 각 앱마다 팔로워와 연결 정보가 고립되어 있지만, Web3 소셜 네트워크는 당신이 모든 앱으로 팔로워를 가져갈 수 있게 해준다. 브랜드용 Instagram 계정을 만들 때, YouTube 구독자들이 모두 즉시 팔로우해 준다면 얼마나 간단하고 시간을 아낄 수 있을까? 바로 이것이 소셜 그래프와 애플리케이션 계층을 분리하는 장점이다: 기반 계층의 그래프는 유지되며, 애플리케이션 계층은 유연하게 바꿀 수 있다. 미래에는 맞춤화 가능성과 함께, 선택된 팔로워만 이식할 수 있는 자기 승인형 팔로워 이전도 쉽게 구현될 수 있다.
자신의 사용자를 소유한다는 아이디어는 검열 문제를 논할 때 더욱 중요해진다. 도널드 트럼프는 트위터로부터 금지를 당한 후 자신만의 소셜 미디어 앱 Truth Social를 만들었지만, 여전히 트위터의 기존 팔로워들을 잃었다. 정치 인물이 아닌 개인들에게는 상황이 훨씬 더 심각하다. 소셜 미디어 금지로 인해 생계를 잃을 위험까지 있다. DeSoc 앱들은 법적 범위 내에서 운영되면서도 Web2의 과도한 검열을 피하기 위해 다양한 규제 기술을 도입하고 있다.
Lens 프로토콜은 Polygon 위에 구축된 소셜 앱으로, 아마도 가장 우수한 검열 방식을 도입했다: 바로 콘텐츠 게시가 이루어지는 애플리케이션 계층에 검열 권한을 넘기는 것이다. 사용자가 한 애플리케이션 계층에서 금지되거나 검열을 당하면, 유사한 경험을 제공하는 다른 프로토콜로 간단히 옮기면 된다. 사용자는 모든 팔로워를 유지하면서 아무 일도 없었던 것처럼 계속할 수 있다. 이제 사용자들은 소셜 미디어 기업을 진실과 혐오 발언의 판별자로 만들 필요 없이, 자신이 원하는 콘텐츠를 받아들이는 어떤 프론트엔드와든 상호작용할 수 있으며, 진정한 자유시장 경험을 누릴 수 있다!
소셜 미디어의 마지막 퍼즐 조각은 알고리즘 문제를 해결해야 한다는 점이다. 오늘날 인기 있는 소셜 미디어 앱들의 알고리즘은 황금보다 더 가치 있다고 말할 수 있으며, 이를 마치 가보처럼 공개되지 않도록 철저히 보호한다. 당신의 데이터는 이러한 기업들의 수익 창출 수단이며, 당신의 시간은 더 많은 데이터를 얻는 수단이다. 현재 당신은 이러한 알고리즘에 어떠한 통제도 할 수 없으며, 만약 특정 날励志 동영상(영감을 주는 동영상)을 더 보고 싶다고 해도 방법이 없다. DeSoc 프로토콜에서는 개인이 오픈소스 알고리즘을 만들거나 서로 다른 알고리즘을 가진 여러 애플리케이션 계층을 만들어, 사용자가 보는 콘텐츠에 대해 더 큰 통제력을 갖게 할 수 있다. 이는 맞춤화 측면에서의 진보일 뿐 아니라, 현재 Z세대 사용자들이 겪는 중독성과 달리 다음 세대 소셜 미디어 사용자에게는 획기적인 가능성을 제공할 수 있다.
DeSoc의 삼각 딜레마
DeSoc가 Web2 소셜 미디어의 모든 문제에 대한 해결책처럼 보이지만, 완벽한 솔루션은 존재하지 않는다. 네, DeSoc는 위에서 언급한 문제들을 해결하지만, 자체적인 복잡한 문제들도 도입한다. 우리는 'DeSoc 삼각 딜레마'라는 용어를 만들어, DeSoc 프로토콜 설계 시 보안, 확장성, 사용자 경험(UX) 사이의 트레이드오프를 강조한다. 비탈릭의 '블록체인 삼각 딜레마'를 약간 변형한 것으로, 우리가 검토한 어떤 프로토콜도 세 가지 특성을 모두 최적화하는 데 성공하지 못했다.
특히, 이 삼각 딜레마에서 보안은 두 부분으로 구성된다: 블록체인의 탈중앙화 정도와 거래 실행 주체.
보안 대 확장성
블록체인의 탈중앙화는 간단하다: 검증자(노드)가 많을수록 블록체인은 더 탈중앙화되고 안전해진다. 그러나 이는 보안과 확장성 사이의 트레이드오프를 초래한다. 블록체인이 더 탈중앙화되고 안전할수록 확장하기가 어려워진다. 따라서 Gas 수수료가 너무 비싸고 네트워크가 지나치게 혼잡해지는 이유로, 어떤 DeSoc 프로토콜도 이더리움 상에서 실제로 생존하지 못하는 이유를 설명해준다. 현재 ZK-rollup이 저렴하고 이용 가능해지기 전까지, DeSoc 프로토콜은 사이드체인, 서브넷/슈퍼넷 또는 독립 L1에서 운영되어야 한다. 가장 안전한 블록체인이 반드시 DeSoc 프로토콜의 최적의 장소는 아니며, 사실상 DeSoc 프로토콜은 DeFi만큼 이더리움 수준의 보안을 요구하지 않을 수 있다.
보안 대 사용자 경험
거래 실행 측면에서 일부 DeSoc 프로토콜은 스스로 거래를 실행한다. 예를 들어, 사용자가 누군가를 팔로우할 때, 실제 거래 실행이나 가스비 지불 없이 메시지 서명만으로 그 목표를 달성한다. 대신 이 역할은 프로토콜 자체가 맡는다. 이는 보안과 사용자 경험 사이의 트레이드오프를 초래한다. 가스비를 숨기는 것은 사용자 경험 측면에서 큰 진전이다. 매번 포스트를 올릴 때마다 Instagram의 AWS 청구서 일부를 지불해야 한다면 얼마나 끔찍할까? 바로 그것이 사용자 경험의 핵심이다. 궁극적인 사용자 경험은 지갑을 연결한 후, 결코 스마트 계약 서명이나 거래 수수료 지불을 요청하는 작은 팝업을 처리할 필요가 없는 것이다. 하지만 이는 스마트 계약에 더 많은 권한과 지갑 제어권을 부여하는 대가로 이루어지며, 스마트 계약이 해킹될 위험이 있다. 대규모 채택을 촉진하면서도, 이는 Web3의 탈중앙화 정신에 위배된다. 사용자 경험은 암호화폐 채택에서 가장 큰 마찰 요소이며, 광범위한 채택을 촉진하기 위해선 탈중앙화 옹호자들이 다른 방향을 봐야 할지도 모른다.
사실, 거래 실행의 보안과 사용자 경험 사이의 트레이드오프 측면에서 Lens의 무가스(Gasless) API는 업계를 선도하고 있다. 이 API는 사용자가 블록체인 네트워크에서 거래를 수행할 때 비용을 전혀 지불하지 않아도 된다. 이를 통해 DeSoc는 무료로 사용되는 Web2 소셜 미디어와 비교할 수 있게 된다. 무가스 API는 사용자가 거래 완료를 기다리는 필요성을 줄여주며, 다음 포스트로 스크롤하고 자유롭게 상호작용을 계속할 수 있게 한다.
API는 사용자가 단순히 메시지(예: 댓글)에 서명하면, 리레이어(relayer)가 이 메시지와 필요한 관련 정보를 받아 체인 상에 데이터를 게시하여 거래를 완료한다. 이 방법은 리레이어 입장에서 다소 높은 가스비를 감수해야 하는데, 서명을 검증한 후 체인 상에 데이터를 게시해야 하기 때문이다. 그러나 사용자 경험은 훨씬 더 쾌적하고 만족스럽게 만들어준다. 애플리케이션 계층 플랫폼이 가스비를 지불해야 하므로, Lenster가 비용을 부담하게 된다. 무가스 API의 단점은 사용자가 직접 거래를 체인에 올리는 대신 리레이어에 의존해야 한다는 점이지만, 소셜 미디어 포스트는 금융 거래만큼 높은 보안 수준을 요구하지 않는다는 점에서 이 트레이드오프는 가치 있다. 또한 리레이어는 1시간의 유예기간을 갖고 있어, 공식적으로 체인에 거래를 게시할 수 있으므로 고가스비 시기를 피할 수 있는 유연성이 있다.
사용자 경험 대 확장성
사용자 경험과 확장성 사이의 트레이드오프는 분석하기가 다소 까다롭다. DeSo(자주 언급하는 DeSoc과 혼동하지 말 것)를 예로 들자. 이는 소셜 앱 전용으로 만들어진 블록체인이다. DeSo는 150만 명 이상의 사용자까지 확장되었으며(경쟁자인 Lens보다 훨씬 앞선 수치), 하지만 Polygon 사용자가 누릴 수 있는 게임, DeFi 프로토콜 등의 주변 생태계가 부족하다. Polygon 상의 Lens 프로필을 DeFi 프로토콜에서 담보로 활용해 대출을 받을 수 있다고 상상해보라. 이런 부가가치와 결합성의 이점은 DeSo나 독립 블록체인 위에 구축된 어떤 DeSoc 프로토콜에서도 존재하지 않는다. 마찬가지로 CyberConnect는 블록체인에 종속되지 않아 소셜 그래프를 어떤 블록체인으로든 가져갈 수 있기 때문에 매우 높은 확장성을 자랑하며, 이미 백만 개 이상의 계정을 보유하고 있다.
그러나 대가는 CyberConnect가 설계상 자체 생태계 내에서 NFT를 활용할 수 없다는 점이다. 계산량을 절약하고 전체 설계 과정을 단순화시키지만, NFT 호환성 상실은 큰 손실이다. Lens를 예로 들면, NFT는 당신의 프로필과 팔로우를 동시에 나타낸다. 이를 통해 프로필의 2차 판매가 가능해지고, 완전히 새로운 시장을 창출할 수 있다. 누구나 많은 팔로워를 가진 밈 계정을 만들고 싶지 않은가? 이미 해당 청중을 겨냥한 NFT 프로필을 구매하면 된다. 또한 NFT는 창작자들이 추가 수익을 얻는 데 도움을 줄 수 있다. 포스트를 수집 가능한 형태로 만들면, 창작자는 배타성을 도입하고 콘텐츠에 요금을 부과할 수 있다.
탈중앙화 소셜 미디어는 현실이 될 수 있는가?
탈중앙화 소셜 미디어는 기존 Web2 소셜 미디어 플랫폼에서 사용자가 직면한 도전에 대한 유일한 현실적인 해결책이 될 가능성이 있다. 그러나 문제는: 대규모 채택이 가능한가? 현재까지의 상황을 보면, 사용자 경험과 확장성을 우선시하기 위해 탈중앙화 지지자들은 입장을 다소 후퇴해야 하며, 그 결과 DeSoc가 결국 지속 가능한 제품-시장 적합도(product-market fit)를 달성할 수 있을 것이다. 올바른 접근법은 소셜 계층과 애플리케이션 계층을 분리해 맞춤화를 촉진하고 Web2의 검열 문제를 피하는 것으로 보인다. 마지막으로, 게임 및 금융과 같은 소셜 미디어 외부의 블록체인 기반 생태계를 구축하고, NFT를 설계에 활용하며, 결합성(composability)을 고려하면 오늘날의 소셜 미디어 설계에 존재하지 않는 옵션을 제공하면서 최고의 사용자 경험을 제공할 수 있다.
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