暗号化起業家が必ず読むべきメディアコミュニケーション・マニュアル
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暗号化起業家が必ず読むべきメディアコミュニケーション・マニュアル
スタートアップ企業にとって、メディアはブランド情報を正確に伝達し、影響力を拡大するための重要なツールである。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：Paul Cafiero、a16z マーケティングチーム広報パートナー
翻訳：Saoirse、Foresight News
「広報（Comms）」とは、企業が従業員、メディア、投資家、その他の関係者など、さまざまなステークホルダーと効果的にコミュニケーションを図るために用いる戦略の総称です。
広報活動の主な範囲には、自社の公式ウェブサイトやソーシャルメディア上で発信するオリジナルコンテンツの作成（第三者媒体に頼らず直接メッセージを届ける「ダイレクトスピーキング」）、思想的リーダーシップを示す専門的な記事の執筆、社内向けの情報共有体制の整備による従業員との連携強化、インフルエンサー（KOL）との協働を通じた情報拡散、自然流入（有料広告なし）および有料でのイベント出展・講演機会の獲得などが含まれます。また、メディアとの関係構築（いわゆるPR：パブリックリレーションズ）も不可欠な要素であり、企業の情報を外部へ伝える重要な手段です。
どの広報手法が常に他より優れているというわけではありません。そのため、「自分たちにとって最も適した方法は何か」という問いに答えることが、最も重要になります。
本稿では、どのようにして広報戦略を構築すべきか、利用可能な主要な手段には何があるかを体系的に説明するとともに、一部のテックコミュニティにおいて伝統的メディアとの関係が評価を下げている現状にも触れつつ、スタートアップ企業にとってメディアとの連携がブランドメッセージの正確な発信や影響力拡大において依然として極めて重要である理由を解説します。
科学的な広報戦略の構築方法
私が広報戦略を設計する際の思考モデルは、以下の3つの基本的な問いに対する答えを中心に据えています：
- あなたのコアとなるビジネス目標は何ですか？（例：ユーザー拡大、資金調達、業界内での評判形成）
- その目標を達成するために、どのキーオーディエンスにリーチする必要がありますか？（例：潜在顧客、業界投資家、技術開発者）
- それらのオーディエンスにリーチするための最適な実行手段は何ですか？
すべての戦略の中心にあるべきは、「企業の核となるメッセージとナラティブ」です。つまり、あなたとチームが取り組んでいる根本的な問題、その解決によって生まれる業界あるいは社会へのインパクト（世界がどう変わるのか）、そしてその新たな未来で恩恵を受ける人々について明確に描くことです。
誰に話しかけるか、どのようなメディアを使うかに関わらず（文章、動画、対面イベントなど）、企業の核心的なストーリーとメッセージは一貫性を持たせる必要があります。これはブランド認知を築く土台です。ただし、対象オーディエンスごとに伝え方の重点を変えるべきです。例えば、投資家は事業データ、収益モデル、将来の成長可能性に注目しますが、メディアはニュースの「ウケ」（見出しのインパクト）、企業の転換点、物語としての読みやすさを重視します。
活用できる主要な広報手段とは？
プロジェクトごとにビジネス目標やターゲットオーディエンスは異なりますが、再利用可能な広報フレームワークは以下の5つに集約されます：
- 独自コンテンツ：企業が完全にコントロールできるプラットフォームを利用した発信。公式ブログの運営、ブランド動画の制作、ホワイトペーパーや研究レポートの公開などが該当します。この手法の利点は、ブランド理念を深く伝えられ、第三者の審査を経ずに発信できることです。
- ソーシャルメディア（ブランドアカウント＋個人アカウント）：企業はプラットフォーム自体を所有していませんが、X（旧Twitter）、Discordなどのようにオーディエンスが日常的に活動している場であるため、非常に効果的な接触手段です。スタートアップには「ブランドアカウント＋個人アカウント」の連携運用が推奨されます。ブランドアカウントは公式な進捗や業界見解を発信し、創業者やコアメンバーの個人アカウントは起業談や技術的考察など人間味のある内容を共有することで、信頼感を高められます。
- コミュニティ運営：Discord、Signal、Telegram、WhatsAppなどを活用して、ブランドまたは業界テーマに特化したオンラインコミュニティを構築・運営します。これにより、開発者、パートナー、忠実なユーザーといったエコシステムの中心人物と直接つながることができ、フィードバックの収集や共識形成が可能になり、同時に情報拡散の「プライベートチャネル」としても機能します。
- 講演および業界カンファレンス：重要な地域コミュニティイベントや業界サミットでの登壇、あるいは参加を通じて露出を図ります。こうした場では高品質なオーディエンス（業界関係者、投資家）に直接リーチでき、現場でのやり取りを通じてブランドの専門性を強化できます。また、登壇動画やメディア報道といった二次利用可能なコンテンツも得られます。
- メディア連携：「能動的アプローチ」と「受動的対応」の2種類があります。能動的アプローチには、メディアに取材テーマを提案（革新的技術、業界インサイトなど）、専門家のインタビュー紹介、オリジナル記事の寄稿などが含まれます。受動的対応は、メディアからの取材依頼（業界ホットトピックの解説、企業動向に関する説明）に対して応じることです。「メディア」とは二種類を指します。一つは暗号資産特化メディア（Coindesk、The Blockなど、対象層が明確）、もう一つは伝統的主流メディア（『ウォールストリート・ジャーナル』、ブルームバーグなど、広範なリーチと公的信用を持つ）です。
メディア連携がスタートアップに与える核心的価値
上記の広報手段の中でも、「メディア関係（PR）」はテック系創業者の中で最も議論を呼ぶ存在です。その背景には一理あります。一部の記者やメディアはテクノロジー業界に対して厳しい姿勢をとり、否定的な前提で報道することがあります。しかし、私がスタートアップにコンサルティングを行う中で、「メディア対応をどうすべきか」は創業者が最も多く挙げるニーズの一つでもあります。
多くの創業者は具体的な要望を持っています。たとえば、「TechCrunchに資金調達ラウンドを報じてもらいたい」（これはテック業界における重要な露出チャンネルです）、「『フォーブス』誌に企業価値を称えるポジティブな人物特集を掲載したい」、あるいは「TBPNの番組に出演し、Banklessチームと1時間にわたる暗号資産界隈の核心的オーディエンス向けポッドキャストを録りたい」などです。
なぜ創業者たちはメディア連携をこれほど重視するのでしょうか？ 核心的理由は、メディア報道が持つ以下の2つの代替不可能な価値にあります ——
第一に、「第三者による裏付け（サードパーティ・バリデーション）」の効果です。企業自身が自慢するよりも、メディアによる客観的な報道の方が一般の読者にとって信頼されやすいのです。
第二に、「境界を超えたリーチ（破圈触達）」の可能性です。メディアを通じて、通常では到達が難しい層 —— 潜在的な優秀な人材（業界動向を追う技術者）、潜在顧客（報道を通じてブランドを知る）、業界の意見リーダー（将来的な協業につながる可能性）— にリーチできます。また、新しいオーディエンスの獲得は自社チャネル（公式アカウントのフォロー促進など）にも良い影響を与えます。リソースに限りのあるスタートアップにとって、「露出拡大」「影響力増強」の機会は極めて貴重であり、逃すべきではありません。
暗号資産企業Kalshiを例に挙げましょう。同社の創業チームは最近、CBSの番組『Sunday Morning（サンデー・モーニング）』に出演しました。この伝統的主流メディアが届けるオーディエンスは、Xプラットフォーム上の「常時オンライン」なコアユーザー層とは大きく異なります（前者は幅広い一般大衆、後者は業界従事者中心）。KalshiのCEO、Tarek Mansour氏は次のように語っています。あるチームメンバーの母親が、この番組を見て初めてKalshiのビジネス価値を理解できたのだそうです。これはまさに「伝統的メディアを通じて多様な層にリーチする」ことの独自価値を示しており、企業が既存の枠を超えて新たな層に届く力を表しています。
KalshiチームがCBS『Sunday Morning』に出演し、予測市場ビジネスについて語ったインタビューのスクリーンショット
注：左側の男性はKalshi CEOのTarek Mansour氏、右側の女性は共同創業者のLuana Lopes Lara氏（彼女は世界で最も若い白手成金の女性億万長者の一人でもあります）
これが「メディア関係」が広報ツールキットの中心に位置し続ける理由です。メディアは自社チャネルへの導線提供（報道中に公式リンクやアカウント案内を含める）、創業者および企業の専門的形象の構築（深い取材を通じて技術力のアピール）、さらには事業推進の加速にも貢献します。たとえば、採用活動ではメディア報道がある企業の方が人材の獲得が容易になり、営業活動では顧客がメディアでブランドを知っていることで信頼構築のコストが大幅に下がるのです。長期的には、メディア連携は企業の「ダイレクトスピーキング」の効果を強化します。自社発信とメディア報道が相互に補完し合うことで、メッセージの浸透力が飛躍的に高まります。
したがって、創業者はメディアとの関係構築を恐れるのではなく、積極的に学び、このツールを活用して、膨大な情報の中から自社の価値を際立たせ、「境界を超える」ことを目指すべきです。
メディアとの接続における鍵：どうすれば「目立てる」のか
現代は「情報過多」の時代であり、特にメディア業界においてそれが顕著です。あなたが接触しようとする記者たちは、毎日膨大な情報に埋もれています。
テックや暗号資産分野の記者、ポッドキャスト司会者、コンテンツ制作者のメールボックスを開けてみれば驚くでしょう。そこには数百、あるいは数千通ものPR担当からのメールが詰まっています。実際、PR担当と記者の比率は6:1に達しているというデータもあります。つまり、1人の記者が平均して6人のPR担当からの情報攻撃を受けているのです。このような状況下では、記者が個々の情報を丁寧に精査する余裕はなく、どれが本質的な価値を持つ深掘りコンテンツか、どれが表面的な「宣伝文句」かを見極めるのは極めて困難です。
なぜこのような混乱が起きているのでしょうか？ 主な原因は2つあります。まず、多くのPR担当は十分な専門訓練を受けておらず、メディアの真のニーズ（記者が求めているのは単なる企業広告ではなく、ニュース価値のあるストーリー）を理解していないことです。次に、一部のPR担当は専門的判断力が不足しており、クライアントの無理な要求（実質的価値のない「些細な出来事」を強引に報じさせようとする）を拒否できず、「網を広げる」方式で宣伝情報を大量送信してしまう結果、「低品質な情報の氾濫」が起き、記者、プロデューサー、ポッドキャスト司会者の不満をさらに煽る悪循環が生じています。
さらに悪いことに、一部の暗号資産プロジェクトは過剰な約束をし、「業界の重大課題を解決する」と喧伝しながらも実際の進捗は遅く、あるいは製品がない「空中楼閣」（概念だけのプロジェクト）にすぎないことがあります。このような「虚偽広報」はメディアが業界全体に対して抱く信頼を損ない、「優良プロジェクトが注目される難易度」を大きく引き上げてしまいます。
しかし、別の視点から見れば、「高品質なニュースリソースの希少性」と「低品質情報の氾濫」というギャップこそが、本当に価値ある企業にとっては大きなチャンスなのです。自社のストーリーを明確に語り、主流メディアの関係者と深い信頼関係を築ける企業は、競争で明確な優位を得られます。なぜなら、メディアに「この企業を報じることは価値がある」と信じさせることができれば、より多くの露出機会が得られるからです。
ゼロから始める実践ガイド
創業者がメディアと効果的に関わるためには、以下の4つの原則を守ることが重要です。
1. 創業者が企業の「最良の発言者」である
企業の核心ナラティブとブランドストーリーは、本質的に「創業者の信念の延長」です。そのため、外部のチームにすべて任せきりにするべきではありません。専門のPR担当、PR会社、フリーランスを雇うことはサポートとして有効ですが（コンテンツ構造の整理、メディアリソースの紹介など）、彼らができるのはせいぜい「メディアのドアを叩く」までです。メディアを惹きつけ、聴衆と共感を生むのは、創業者自身が語るストーリーです。なぜなら創業者こそが企業の原点、挑戦、価値を最もよく理解しており、真実味のある感情と専門性を伝えられる唯一の存在だからです。したがって、創業者はストーリー構築に自ら参加し、魅力的な形で発信する責任があります（インタビュー、署名記事の執筆など）。
2. 「信頼関係」がメディア連携の核心である
メディア関係は、「ビジネス開拓（BD）」に例えることができます。目的は「一回限りの売り込み」ではなく、「長期的な信頼の構築」です。メディアに講演機会を推薦する場合も、X上で記者と業界話題についてやり取りする場合も、肝心なのは継続的かつ価値ある交流を通じて、個人レベルでの信頼を築くことです。しばしば、記者が企業を報じたり、創業者をポッドキャストに招待したり、講演機会を提供するのは、「企業にニュース価値がある」からではなく、「創業者／PRチームと信頼関係がある」からです。記者は、彼らから「本物の、価値ある情報」（独占的な業界洞察、迅速な取材対応）が得られることを知っているのです。一方で、形式的な「公式回答」ばかりでは信頼は築けません。この信頼の基盤は、PRチームの日々の「信頼できる行動」にあります。たとえば、約束した資料を期日内に提供すること、質問に対して正直に答えること、価値のない内容を強要しないことなどです。
どうやって主要メディアと信頼関係を築くか？
具体的な方法は人それぞれですが、基本的な考え方は「まず価値を提供し、その後に協力を求める」ことです。
- 第一歩：自らをメディアの「情報源」として位置づける。たとえば、ある業界のホットトピックが起きたとき、自社の宣伝抜きに専門的見解を知り合いの記者に共有し、報道の深化を支援する。あるいは、記者がデータや事例を必要としているときに、可能な範囲で支援する（業界レポートの一部、規制に抵触しない事例など）。
- 第二歩：「功利的なやり取り」を避ける。初期の接触では、自社の製品や動きを急いで宣伝せず、「メディアが何を求めているか」に注目します。記者の報道分野や得意ジャンルを理解し、それに応じた価値ある情報を提供することで、「自分の仕事を尊重してくれている」と感じてもらうのです。
- 第三歩：オフラインの場で関係を深める。業界会議やフォーラムなどの対面イベントは、メディアと直接話す絶好の機会です。ここで業務話だけでなく、業界トレンドの議論や個人的な気づきを共有することで、「取引相手」から「専門的パートナー」へと関係を昇華させることができます。これは長期的な協力にとって極めて重要です。
3. メディアは「友人」でも「敵」でもなく、「専門的パートナー」である
認識しておくべき点は、一部のメディアには確かに報道スタンスやトピックの偏りがある（規制、企業の社会的責任などに注目）ということです。しかし、大多数の記者にとっての本質的な目的は「価値あるストーリーを発見し、報じること」—— それが職業的使命です。したがって、メディアを「好意的な報道を得るために気を使わなければならない友人」と見るべきでもなければ、「悪意ある報道をするかもしれない敵」として回避すべきでもありません。正しい姿勢は「専門性をもって向き合う」ことです。企業の強みや成果を率直に語ると同時に、課題についても隠さず共有する（センシティブな質問に対しては、規制範囲内で誠実に回答し、ごまかさない）。同時に「やり取りの境界線」を理解することも大切です。未公開の資金調達詳細やコア技術などは「現時点では開示できません」と明確に表明してもよい。メディアを喜ばせるために無理に譲歩する必要はありません。また、メディアが不適切な要求（業績の誇張など）をしてきた場合は、断るべきです。長期的には、「誠実かつ一貫性のある」姿勢こそが、メディアからの尊敬を得る道です。
4. 企業のストーリーは「時代背景に埋め込まれる」ことで共感を生む
メディアを通じて価値を効果的に伝える創業者に共通するのは、自社の事業、製品、理念を、より大きな業界トレンドや社会的ニーズと結びつける能力です。「この企業は利益追求だけでなく、業界の進化や社会課題の解決にも貢献している」とメディアや読者に理解させるのです。このような「時代背景に根ざした」ストーリーは、単なる「企業紹介」よりもはるかにニュース価値が高く、共感を呼びやすいです。
たとえば、Spotifyの年間リスニングレポート、Googleの年間検索トレンド、a16zとCoinbaseが共同発表する暗号資産業界レポートなどが年末に広く拡散される理由は、これらが「自社の枠を超え」、データを「ユーザー行動の変化」「業界トレンド」と結びつけ、独自の視点と価値を提供しているからです。さらに、グラフやビジュアルデザインにより理解しやすくすることで、伝播範囲を広げています。
暗号資産分野の創業者はこのロジックを参考にすべきです。たとえば、「ステーブルコインが国境を越えた送金効率をどう向上させるか」「AIとブロックチェーンの融合がどんな業界課題を解決できるか」「DeFi（分散型金融）が金融包摂をどう促進するか」といった「時代のテーマ」と自社のストーリーを結びつけるのです。こうすることで、メディアはより報道しやすくなります。なぜなら、それは「企業ニュース」にとどまらず、「業界動向の縮図」となり、読者に大きな価値を提供できるからです。
核心原則は、「私たちが何をしたか」ではなく、「私たちの行動が業界・社会にどんな意味を持つか」を語ること —— これこそが情報のノイズを突破する鍵です。
メディア関係の「能動的防御」戦略：危機に備える
「メディアと一切関わらずに済ませられないか」と考える創業者もいるかもしれません。
その気持ちには共感できますが、現実はこうです。スタートアップが成長し、事業規模や影響力が大きくなるにつれて、公の視線から完全に逃れることはほぼ不可能になります。自発的な露出にせよ、受動的な業界注目にせよ、いずれにせよメディアから声がかかります。
したがって、「能動的にメディア関係を構築する」ことが、「受動的に対応する」よりも賢明な選択です。特にネガティブな報道や危機的状況（事件自体の公正さに関わらず）に直面したとき、「事前に築いてきたメディアとの信頼」が重要な盾となります。もし企業がこれまでメディアと良好な関係を築いていれば、報道時に企業側の声を聞き入れ、事実を公平に伝えようとする可能性が高くなります。一方、メディアと一度も接点を持たなかった企業は、ネガティブな情報が出た際に「発言権の欠如」から不利な立場に追い込まれるリスクがあります。
「危機対応PR」は専門スキルであり、詳しい手法は別稿で扱いますが、その本質は「最良の防御は能動的攻勢である」という点に集約されます。危機が起きる前に、以下の3つを準備しておくべきです —— 整備された広報チャネルの確保（公式アカウント、自社コミュニティなど、企業の声を迅速に届ける手段）、主要な記者・業界インフルエンサーとの信頼関係構築（意思疎通可能な相手を確保）、主要オーディエンスのニーズと関心の深理解（正確なメッセージを届けるため）。これらを整えておけば、危機に直面しても落ち着いて対処できます。
おわりに
現在、一部の創業者はメディアを「恐ろしい存在」と捉え、またある人は「事業がうまくいかないときの責任転嫁先」として扱っています（たとえば、露出不足を「メディアが注目してくれない」ことのせいにするなど）。しかし実際には、メディアはあくまで「情報伝達の橋渡し」です。明確なストーリーを整理し、専門的なチームを整備するという準備をしっかり行い、「専門性で向き合う」「長期的信頼を重視する」という正しい姿勢を保てば、メディアは企業の発展を強力に後押しするパートナーとなり得ます。企業はメディアを通じて境界を超えてリーチし、専門的形象を築き、事業成長を加速できるのです。
すべての創業者が、「透明性を持ってブランドを築く」道を着実に歩み、メディア連携という核心ツールを巧みに使いこなして、企業の価値がより多くの人々に届くことを願っています。
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