Bitgetが成長を遂げた背景にある5つの物語
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Bitgetが成長を遂げた背景にある5つの物語
業界の方向性を正確に把握することは、企業の存続と発展にとって不可欠な前提条件である。
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Bitgetは2018年に設立され、今年で5周年を迎えました。私たちは着実に歩みを進め、暗号資産業界の激動の時代を乗り越えてきました。この5年間の道のりを振り返れば、喜びもあれば苦悩もありましたが、業界の将来に対する信念は今もなお揺るぎません。この節目の時期に、成長の裏にある5つの物語を皆さんと共有したいと思います。過去を振り返り、経験をまとめることで、現在も業界で奮闘している皆様に少しでも希望と勇気をお届けできれば幸いです。これまでの地道な努力が報われないことはなく、新たな光が差す日を共に待ちましょう。
創業時に熊市に直面 「信念」と「取捨選択」
Bitgetの創業チームは金融業界出身者が多く、2015年からファンド投資に携わり、TMT分野を中心に注目していました。当時、ブロックチェーンプロジェクトにもたびたび触れていましたが、金融業界の目には、それは「チューリップバブル」のように映っていました。2018年の夏に戻ってみると、イーサリアムによる暗号資産の熱狂があり、Bitgetの初期メンバーはビットコインのホワイトペーパーやイーサリアムエコシステムを研究し始めました。これらの斬新なアイデアに強く衝撃を受け、暗号資産が未来社会において重要な役割を果たすことを確信するようになりました。銀行サービスを受けていない人々でさえ、平等に恩恵を受けられる世界がある——その可能性に気づいたのです。暗号資産業界の発展性と巨大なチャンスを見据え、創業チームは数百万ドル規模の自己資金を投じて起業の道を歩み始めました。
何事も始まりは難しいものですが、私たちのスタートはまさに地獄モードでした。起業早々、熊市に見舞われたのです。現物取引や先物取引の両方を試しましたが、さまざまなニッチ分野を模索しても成果は芳しくありませんでした。当時のチームは小規模で、数十人程度しかいませんでした。2018年末、私たちは先物取引の方向性をひたすら模索していました。しかし、チームの規模が小さすぎるため、現物と先物の両方を同時に手がけるのは不可能だと判断。複数の創業メンバーで協議した結果、一部の事業を戦略的に放棄し、リソースとエネルギーを重点事業に集中させる決断を下しました。そのため、2019年には現物取引を一時停止することにしました。会社は1年間にわたり赤字が続き、起業資金もほとんど底をついていました。
転機は2019年7月に訪れます。市場のニーズを調査した結果、ユーザーが正向合約（正規格レバレッジ）に強い関心を持っていることが判明し、当社は正式にこの製品をリリースしました。この革新的なプロダクトは当時の市場環境と見事にマッチし、取引高が一気に1億ドルを突破しました。その夜、チームメンバーは各地に散らばっていたものの、リモートでこの達成を祝いました。起業から1年以上が経過し、ようやくBitgetは黒字化を果たしたのです。従業員の粘り強さに感謝し、ボーナスを支給するとともに、製品・事業・マーケティング・バックオフィス・人事法務体制の整備をさらに進めていきました。
ベテラン社員が当時の話を語るたびに、まるで自分も創業期の困難と奮闘を体験したかのような気持ちになります。不屈の精神は信念の柱でしたが、「取捨選択の知恵」もまた、Bitgetが生き延びられた鍵の一つでした。力を一点に集中し、先物取引に特化し、ユーザーのニーズに応えることで、2019年の相場上昇局面で追い風を捉えることができたのです。2021年になると、先物取引の基盤が徐々に安定してきたと判断し、再び現物取引を再開しました。チームは「掃地僧」のごとくひたむきに努力を重ね、信念を貫き通してきました。
内省の期間 フォロートレード製品の最適化
Bitgetの成長過程を登山に例えるなら、2019年の正向合約の成功は最初のマイルストーンであり、足場を固めるための堅牢な踏み石となりました。その後登場したフォロートレード機能は、まるで登山者のためのトレッキングポールのようです。継続的な改善と研鑽を経て、この機能はやがて当社の看板商品へと成長していきました。
業界の一員として、Bitgetは常に暗号資産知識の普及に努めてきました。しかし同時に、初心者ユーザーが暗号資産業界の理解や取引方法の習得に多くの時間を要していることも認識しています。彼らは取引を繰り返しながら試行錯誤を重ね、一部の人は「損失」を「経験」と引き換えにします。一方で、そうした経験から離れてしまう人もおり、暗号資産業界に対して「詐欺（Scam）」というレッテルを貼ってしまうケースもあります。
Bitgetはこの状況を変えたいと考えました。「経験豊富なトレーダーが、市場で検証された成熟した取引戦略を共有し、初心者はそれを簡単に素早く模倣できるようにすれば、専門家向けのツールを一般ユーザーにも活用してもらえる。これこそが理想的な二国間関係ではないか」と。そこで2019年末からフォロートレード機能の開発を開始し、本格的なプロモーションを展開することで、熟練トレーダーと初心者の橋渡しを目指しました。2020年5月、この機能が正式にリリースされると、すぐに数百人のトレーダーが参加し、ユーザーからの熱烈な支持を得ました。
初期の反響は良好でしたが、初代フォロートレード機能にはまだ多くの課題がありました。創業チームはしばらくプロモーションを行った後、ある時点で頭打ちを感じます。当時のフォロートレード機能は、今ほどスムーズではなく、この機能に強い関心を持つユーザーだけが時間をかけて使い方を学んでいました。それ以外のユーザーは「複雑だ」と感じ、離脱してしまうケースが多くありました。善意で当社を紹介してくれたユーザーからも、「フォロートレードは投資に役立つけど、使いにくい」という声が寄せられました。「大道至簡（究極のシンプルさこそが最高の道）」——私たちは、製品が真に普及するには、地に足をつけ、シンプルで使いやすいことが何より重要だと信じていました。
そこで2020年末の週末、当社の管理チームとプロダクト責任者は、郊外の静かなホテルにこもり、「内省の期間（閉関修行）」を設け、フォロートレード機能について体系的に検討・分析を行いました。数日間にわたり、各機能の存続について議論を重ねた結果、使用頻度の低い機能を削除し、より直感的でユーザーフレンドリーな設計に刷新することを決定しました。以降、私たちはフォロートレード機能の継続的な最適化とアップデートを進め、現物取引への対応を拡大し、「ストラテジースクエア（Strategy Square）」などの周辺ツールも導入し、ユーザーにより豊かな取引体験を提供できるようにしてきました。
メッシの成長と共感 共に頂点へ
2022年、ワールドカップは世界的な注目の的となり、多数の暗号資産企業がサッカーチームやスター選手との提携を通じ、業界の認知拡大とブランド価値向上を図りました。当時、Bitgetの事業はある程度の規模にまで成長しており、ブランド構築に力を入れ、より多くの人々に暗号資産業界を理解してもらい、当社のミッションと目標を知ってもらいたいと考えていました。そこで、世界トップクラスのサッカー選手との提携を決断しました。
私たちがメッシを選んだのには、2つの大きな理由があります。1つは彼の名声、もう1つは彼の成長物語です。メッシの卓越した能力と偉業は、数々の名勝負とトロフィーによって証明されています。しかし、私たちが特に重視したのは彼の人格です。長年にわたり、彼は優れた父親、夫、キャプテンとしてのイメージを守り続けてきました。さらに重要なのは、メッシの人生の歩みの中に、Bitget自身の成長と重なる部分を見出したことです。
当初、私たちはメッシだけでなく、他の国の代表チームも候補に挙げていました。他にも優勝の可能性が高い強豪チームは多数存在しました。しかし、複数のチームを精査した結果、最終的にメッシに決定しました。内部で意見を交わす中で、小さな調査を行ったところ、社内に多くのメッシファンがおり、彼の人生に共感していることがわかりました。
メッシは確かにサッカーの才能を持っていますが、身体能力は並といってよいでしょう。幼少期には貧困という家庭環境や身体的なハンディキャップといった多くの困難に直面しました。しかし、彼は不利な条件を乗り越え、厳しいトレーニングと不屈の精神力で、一代のサッカー巨星へと成長し、無数の人々に勇気と希望を与えています。この物語は、私たち取引所の創業体験と非常に似通っています。私たちは2018年の熊市中に設立され、過酷な時代を歩んできました。大きな利益を得たこともなければ、順風満帆な日々もありませんでした。一歩一歩が挑戦と試練の連続でした。しかし、市場の変動という洗礼を何度も受けながらも、私たちは立ち止まらず、次第に成長を遂げていきました。まるでメッシのような「地方の青年」が、鬼のような訓練を積み重ねることで、卓越したスキルを身につけていく姿と同じです。
彼の忍耐強さ、努力、そして常に自己を超えていく姿勢こそ、Bitgetが崇拝し追求する価値観そのものです。メッシとの提携は、Bitgetの知名度向上に貢献するだけでなく、より広い層に暗号資産業界の可能性と未来を伝える機会にもなりました。今回の提携は、Bitgetの揺るぎない信念を象徴しています。つまり、将来の暗号資産世界において、商業的成功を追求するだけでなく、崇高な価値観を持ち続けること。メッシのように、成長し、世界に影響を与える存在になること。
あのアルゼンチン対フランスのワールドカップ決勝戦は、今思い返しても胸が高鳴ります。試合77分、アルゼンチンが2-0でリードした瞬間、私は「勝利は確実だ」と思いました。しかし78分、ムバッペがPKを決め、81分にはチームメイトとの連携から見事なボレーで同点に追いつき、2-2となりました。最終的に、アルゼンチンはPK戦で勝利し、ワールドカップ優勝を果たしました。
カタールでのワールドカップでメッシが率いるアルゼンチンが優勝したこの瞬間は、Bitgetでの創業体験そのものでした。情熱、感動、涙——生涯忘れられない貴重な時間でした。この物語は私たちに勇気を与えます。どんなに大きな困難に直面しても、諦めずに前進し続ければ、夢は必ず叶うということ。メッシのように、私たちもまた、自分の栄光を追い求めているのです。
FTX事件後 誠意で顧客の信頼を獲得
2022年、暗号資産業界は目まぐるしい出来事が相次ぎました。中でも最も注目を集めたのが、FTXの崩壊です。BinanceとFTXの買収話は激しい論争を巻き起こし、FTXの破産宣言はそのクライマックスとなりました。
11月8日、私はアメリカ東海岸におり、Token2049カンファレンス出席のためロンドンへ向かおうとしていました。準備をしていると、スマートフォンに「BinanceがFTX買収を発表」というニュースが通知されました。すぐにSBFとCZのTwitter投稿を確認しましたが、両者の発言には違いがありました。SBFは買収が成立したかのように語っていましたが、CZは明確に肯定していませんでした。その瞬間、私は重大な問題に気づきました。FTXの問題は、世間が想像する以上に深刻なのかもしれない。そうでなければ、もともとこの騒動を引き起こしたCZに助けを求めることはないはずです。私はすぐにツイートを投稿し、当社の見解を共有しました。
搭乗前に、チームにこの件のフォローを指示し、特に開発・研究チームには準備金の公開（Proof of Reserves）などに関する情報を追跡するよう命じました。6時間以上続く飛行中、私は繰り返し考えました。「もしFTXが本当に倒産したら、暗号資産業界はどうなるのか？中心化取引所として、我々はどのようにして再び信頼を築き直し、ユーザーの信頼を取り戻すべきか？」
ロンドン到着後、私はToken2049カンファレンスに出席し、BinanceのHelen Hai、Geminiなどの取引所代表と共にパネルに参加しました。当時、BinanceとFTXの件は依然として不明瞭で、Helen Haiでさえ明確な回答ができませんでした。観客からの質問が殺到し、これは私が暗号資産業界に入って以来、最も大きな試練の一つとなりました。
FTXが深刻な流動性問題を抱え、その隠蔽を試みていたことに鑑み、当社は取引所の資産透明性を高める一連の措置を講じることを決定し、市場とユーザーの信頼回復を図りました。2022年11月9日、Bitgetは1か月以内に準備金の証明を公開すると発表し、その後その約束を果たしました。12月には準備金公開ページを立ち上げ、保有資産の詳細を明示しました。同時に、従来の2億ドルの保護基金を3億ドルに増額し、ユーザー保護のレベルをさらに高めました。また、FTXの破綻の影響を受けたKOL、KOC、トレーダーなどを支援するため、500万ドルの「Builders Fund（ビルダーズ基金）」を設立しました。
こうした一連の取り組みを通じて、市場とユーザーに伝えたいのは、「Bitgetのような真剣に建設に取り組むプレイヤーが、今も業界に存在している」ということです。最も暗い時代だからこそ、私たちは団結し、助け合い、黎明の到来を信じ続けなければなりません。その努力は実を結び、激動の市場環境の中でも、Bitgetのユーザー数は着実に増加し、ユーザーの信頼もますます強固なものとなっていきました。
マラソン mentality より遠くへ
私はマラソン愛好家であり、一人で走る孤独な時間に思考を巡らせることを楽しみにしています。暗号資産業界は私が関わってきた中で最も速く、最も忙しい業界です。ここでは企業の盛衰が一夜にして、あるいは一瞬のうちに決まることさえあります。
このような環境下で、原点に立ち返ることが特に重要です。正しい道を守り抜くことで、初めて方向を失わず、前進し続けられます。多くの人が私に「Bitgetはどのようにして世界トップクラスの取引プラットフォームになったのか」と尋ねます。私の答えは、2つの問いを考えることです。「何をするか」「どうやってやるか」。
今日、暗号資産取引所の競争は、もはやプラットフォーム単体にとどまらず、暗号資産エコシステム全体に広がっています。そのため、中心化取引所に加え、当社は分散型ウォレット、投資・インキュベーション、メディア展開など、多角的なビジネス展開を計画しています。
業界の方向性を正確に捉えることは、企業の生存と発展にとって不可欠な前提条件です。しかし、私の考えでは、天才たちと頭脳派がひしめく暗号資産の世界において、態度やマインドセットの方がさらに重要かもしれません。
Bitgetで働いてきたこの期間、私たちは常にマラソンランナーのようなマインドセットで前進してきたと実感しています。あるとき、業界のベテランとFTX事件について話し合った際、彼はこう評しました。「FTXは100m走の選手のようで、スピードと華やかさで驚かせたが、企業の成長は100mで終わらない。一方、デリバティブから始まったBitgetはマラソン選手のようで、最初は目立たなくても、着実さ、忍耐、そして持続力が、時間の経過とともに真の価値を生み出すのだ」。このような見方をされるのは嬉しく思います。なぜなら、私たちが常に「長期主義」を掲げており、それが業界で成功するプラットフォームやプロジェクトに必要な資質だと信じているからです。
心理学には「幸福の逆説」というものがあります。直接的に幸福感を追い求めても、なかなか得られない。むしろ、努力の副産物として幸福が訪れることが多いのです。全力を尽くし、正しいことをし、努力を重ねた後に得られる満足感——それこそが真の幸福です。企業の成長も同じです。真の発展と成功は、簡単な追求では得られません。マラソン選手のように、忍耐強さを持ち、孤独に耐え、常に考え続け、原点を忘れないこと。目の前の作業に集中し、一歩一歩を大切にすること。成功しようが失敗しようが、自分の可能性を最大限に発揮する中で、真の幸福と成長が自然と訪れるのです。
Gracy Chen
Bitget 取締役副社長
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