
Sondage mondial de Consensys : quel est le niveau de connaissance des populations sur le Web3 selon les pays ?
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Sondage mondial de Consensys : quel est le niveau de connaissance des populations sur le Web3 selon les pays ?
Il est nécessaire de renforcer la confiance et la compréhension du potentiel de la Web3 en s'appuyant sur une bonne connaissance des opinions et attitudes du public à l'égard de Tech Crypto.
Auteur | Consensys&YouGov
Traduction | Huo Huo
Depuis la naissance du bitcoin en 2009, les discussions autour de l'industrie cryptographique ont été animées, principalement centrées sur la « crypto-monnaie ». Cela inclut les fluctuations des prix de l'Ethereum (ETH), du Litecoin (LTC), ainsi que les questions réglementaires et juridiques entourant les exchanges centralisés comme FTX.
Consensys et YouGov ont mené conjointement une enquête mondiale sur la cryptographie et le Web3, afin de comprendre les perceptions et points de vue sur la crypto et le Web3 dans différentes régions du monde. Outre les questions classiques sur l'investissement dans les actifs cryptographiques, cette enquête aborde également des thèmes tels que la confidentialité des données, la propriété numérique et les récents cycles d'actualité liés à la crypto. Ce rapport repose sur des entretiens menés auprès de 15 158 personnes âgées de 18 à 65 ans dans 15 pays d'Amérique du Nord et du Sud, d'Europe, d'Afrique et d'Asie.
01 Confidentialité des données, création de valeur et système financier actuel
(1) Confidentialité des données
Les gens s'inquiètent-ils de la confidentialité de leurs données ? À l’échelle mondiale, 83 % des personnes interrogées considèrent que la confidentialité des données est importante. Toutefois, dans les pays disposant de lois solides en matière de protection des données, comme l'Allemagne (58 %), le Royaume-Uni (57 %) et la France (63 %), où la protection est déjà bien assurée, l'importance perçue de la confidentialité des données semble moins évidente.

Bien que la confidentialité des données soit importante pour la majorité des répondants, seulement 45 % font pleinement confiance aux services internet actuels (réseaux sociaux, courriels, jeux, etc.) pour utiliser leurs données et informations personnelles en toute sécurité. 79 % souhaitent exercer un meilleur contrôle sur leur identité en ligne, et 70 % pensent qu'ils devraient partager les bénéfices que les entreprises tirent de leurs données.
Au Nigeria et en Indonésie, les répondants font davantage confiance à l'utilisation de leurs données, mais ils sont aussi plus enclins à vouloir mieux contrôler leur identité en ligne et attendent fortement une participation aux profits générés par leurs données.
Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'affirmation suivante ? La confidentialité des données est importante pour moi.

(2) Perception de la création de valeur sur Internet
Il existe chez les répondants un fort sentiment de valeur et de propriété : 50 % pensent qu’ils apportent de la valeur à Internet, et 67 % affirment avoir le droit de posséder ce qu’ils créent en ligne. Pourtant, seuls 38 % estiment être suffisamment rémunérés pour leurs contributions créatives. Les répondants français, allemands et japonais ressentent moins fortement la valeur et la propriété de ce qu’ils créent en ligne, tout en estimant également recevoir moins de compensation pour leurs contributions.

(3) Perception du système financier actuel
La plupart des personnes interrogées pensent que le système financier actuel peut être amélioré, une opinion particulièrement marquée au Nigeria. En outre, la majorité des répondants conviennent que la crypto technologique pourrait aider à transformer ou reconstruire cet écosystème. Cette conviction est particulièrement forte au Nigeria, en Afrique du Sud, au Brésil, au Vietnam, aux Philippines, en Inde et en Indonésie.

02 Adoption des applications cryptographiques à l’échelle mondiale : notoriété, détention d’actifs cryptographiques et obstacles à l’entrée
Bien que les actifs cryptographiques soient fréquemment présents dans les médias et les discussions publiques, les gens savent-ils vraiment ce que sont les crypto-actifs ? Possèdent-ils ou envisagent-ils d’en acquérir prochainement ? Quelle est la perception des crypto-actifs à travers le monde ?
(1) Notoriété générale
Globalement, la majorité des personnes (environ 92 % dans le monde) connaissent les actifs cryptographiques. Parmi elles, 50 % affirment aussi comprendre de quoi il s’agit. Ce niveau de compréhension est nettement plus élevé dans les pays suivants : Nigeria (78 %), Corée du Sud (63 %), Afrique du Sud (61 %), Brésil (59 %) et Inde (56 %). En revanche, en Indonésie et au Japon, la proportion de personnes affirmant comprendre la cryptomonnaie est plus faible, seulement un tiers déclarant savoir ce qu’est la crypto.
Avez-vous entendu parler des cryptomonnaies ? (vert oui / bleu non)

Conformément au fossé numérique global selon l’âge et le sexe, on observe des différences significatives entre les groupes démographiques concernant la compréhension des actifs cryptographiques. Les hommes âgés de 25 à 34 ans constituent le groupe sociodémographique le plus informé sur cette technologie financière, tandis que les femmes et les répondants plus âgés en savent moins. Cette tendance est présente dans la plupart des pays analysés, avec des intensités variables.
(2) Détention d’actifs cryptographiques
À l’échelle mondiale, 40 % des répondants possèdent ou ont déjà acheté des actifs cryptographiques. Parmi les pays enquêtés, les proportions les plus élevées d’anciens ou actuels détenteurs se trouvent aux États-Unis, aux Philippines, au Vietnam, en Inde, au Nigeria et en Afrique du Sud. En revanche, le Japon, l’Argentine, le Mexique et les pays européens (France, Allemagne, Roya-Uni) accusent un retard important, avec une probabilité plus élevée de n’avoir jamais acheté de crypto-actifs. Le taux de possession est particulièrement élevé au Nigeria, où sept personnes sur dix déclarent posséder ou avoir possédé des actifs cryptographiques.
Avez-vous déjà acheté des cryptomonnaies (bitcoin, ethereum, etc.) ?

En regardant vers l’avenir, l’Asie et l’Afrique montrent généralement une plus grande volonté d’investir dans les actifs cryptographiques : Nigeria (90 % très probable ou possible), Afrique du Sud (78 %), Philippines (57 %), Vietnam (57 %), Indonésie (56 %) et Inde (53 %). Ce contraste est marqué par la faible volonté observée en Europe et au Japon, où une forte proportion de répondants affirme clairement ne pas investir.
Quelle est la probabilité que vous investissiez dans des cryptomonnaies au cours des 12 prochains mois ?

(3) Obstacles à l’entrée
L’écosystème cryptographique fait face à des défis pour accroître son adoption, car les répondants jugent souvent le marché trop instable, risqué, ou expriment des craintes face à la fraude potentielle. Ces préoccupations sont particulièrement marquées au Brésil, aux Philippines et en Afrique du Sud.
Un meilleur accompagnement éducatif sur la manière de rejoindre en toute sécurité l’espace web3 pourrait favoriser l’adoption dans des pays comme le Nigeria et l’Afrique du Sud, où malgré les risques perçus, la volonté d’investissement est la plus élevée. En effet, lorsque les répondants souhaitent participer à l’écosystème, ils ne savent pas toujours par où commencer ni comment se protéger, particulièrement en Amérique du Sud (Brésil 18 %, Argentine 19 %, Mexique 20 %), aux Philippines (17 %) et en Inde (21 %).
Quels sont selon vous les principaux obstacles à l’entrée dans l’écosystème cryptographique ?
Veuillez classer par ordre d’importance les trois options suivantes — priorité

03 Le cycle récent de la crypto : impact de la faillite des grandes entreprises centralisées
L’année 2022 a été marquée par la chute d’exchanges centralisés majeurs comme FTX et Celsius, mais le grand public en a-t-il pris conscience ?
Environ deux tiers des répondants à l’échelle mondiale ont entendu parler de ces faillites d’CEX, mais il existe des différences significatives entre les pays. Aux États-Unis, au Vietnam, en Inde, au Nigeria et en Afrique du Sud, la connaissance est plus répandue, avec plus de la moitié de la population informée. À l’inverse, seul un répondant sur cinq au Japon a entendu parler de ces événements.
Avez-vous entendu parler de la faillite récente de grandes entreprises de crypto-monnaies ?
Par exemple Celsius, FTX, Voyager en 2022 ?

La majorité des répondants pensent à tort que FTX et Celsius sont des DEX. Cette confusion est particulièrement fréquente au Nigeria (53 %), en Afrique du Sud (53 %) et au Vietnam (52 %). Les répondants américains et indiens sont plus susceptibles d’identifier correctement FTX et Celsius comme n’étant pas des DEX, mais même dans ces deux pays, ce chiffre atteint à peine 14 %.
Vrai ou faux : FTX et Celsius sont-ils des DEX ?

La série de faillites d’CEX a affecté le niveau de confiance général des répondants envers la blockchain, la crypto et le web3. Toutefois, les répondants allemands, vietnamiens, indiens et sud-africains sont plus nombreux à affirmer que cela n’a pas eu d’impact sur leur confiance dans l’écosystème.
Pensez-vous que la faillite de plusieurs CEX en 2022 a affecté la confiance dans la blockchain, la crypto ou le web3 ?

Comment reconstruire la confiance ?
Tous les pays s’accordent à dire que l’amélioration des mesures de sécurité et de la transparence constitue la principale action à entreprendre pour restaurer la confiance dans le secteur. La Corée du Sud et le Vietnam souhaitent un renforcement du cadre réglementaire par les autorités gouvernementales. La responsabilité est également jugée cruciale en Asie, notamment au Japon et en Indonésie, tandis que le Nigeria et l’Argentine privilégient l’éducation et la communication auprès des utilisateurs sur les risques et bonnes pratiques.
04 Les opportunités dans le Web3 : NFT et métavers
Du métavers à la technologie sous-jacente de la blockchain, le web3 englobe plusieurs concepts distincts. Les gens savent-ils ce qu’est la blockchain ? Ont-ils entendu parler des NFT ? Prévoient-ils d’en posséder à l’avenir ?
La majorité des répondants à l’échelle mondiale ne connaît pas la différence entre les portefeuilles cryptographiques gérés et les portefeuilles autonomes (self-custody). Ce manque de familiarité est particulièrement marqué au Royaume-Uni (72 % peu ou pas du tout familiers) et au Mexique (70 %). En revanche, ceux qui maîtrisent ce concept se concentrent surtout au Nigeria (50 % très ou assez familiers), en Afrique du Sud (42 %), au Vietnam (40 %) et en Inde (39 %).
À quel point êtes-vous familier avec les portefeuilles cryptographiques gérés et les portefeuilles autonomes ?

La majorité des répondants à l’échelle mondiale connaissent les concepts testés dans l’enquête. Toutefois, des différences notables existent : les concepts les plus populaires sont le métavers (36 %) et les NFT (34 %), tandis que le web3 reste le moins connu, seulement 24 % des répondants déclarant le connaître.
À quel point êtes-vous familier avec les concepts suivants ?

ST = pourcentage net (par exemple : ST famille = « très familier » + « assez familier »)
Ces tendances varient sensiblement selon les pays. Les répondants des États-Unis, d’Inde, de Corée du Sud, du Nigeria et d’Afrique du Sud sont les plus familiers avec le métavers, tandis que ceux d’Europe, d’Amérique latine et du Japon sont les moins informés.
À quel point êtes-vous familier avec le concept de métavers ?

Le web3 apparaît comme le concept le moins connu au niveau mondial. Toutefois, les Nigérians et les répondants vietnamiens se distinguent par une forte familiarité. En particulier, un quart des Nigérians affirment être très familiers avec ce concept. À l’inverse, les pays européens et le Japon affichent généralement un faible niveau de connaissance, la seule exception étant le Royaume-Uni, dont les répondants semblent mieux informés, notamment les hommes.
À quel point êtes-vous familier avec le concept de Web3 ?

Concernant la familiarité avec les NFT, les États-Unis, l’Inde, l’Afrique du Sud, et surtout le Nigeria, sont les pays les plus avancés. À l’opposé, l’Amérique du Sud, les pays européens et le Japon comptent la plus forte proportion de répondants non familiers.
À quel point êtes-vous familier avec le concept de NFT ?

À l’échelle mondiale, l’activité web3 la plus courante est l’envoi et la réception de transactions : un tiers des répondants familiers avec le web3 y ont participé. Viennent ensuite l’utilisation d’un portefeuille web3 et le staking d’actifs cryptographiques, chacun concernant 27 %. Dans le top cinq, on retrouve également l’utilisation de plateformes sociales décentralisées et le jeu basé sur la blockchain.
Quelles activités web3 avez-vous réalisées au cours de l’année dernière ?

Le Vietnam, l’Inde et l’Afrique du Sud comptent les proportions les plus élevées de répondants possédant des NFT ; les pays européens, en revanche, sont les plus faibles. Toutefois, ces chiffres restent limités par un faible niveau de connaissance dans la plupart des pays.
Combien de NFT possédez-vous actuellement ?

05 Synthèse
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Bien que la connaissance des actifs cryptographiques soit relativement forte à l’échelle mondiale, celle du web3 reste faible.
Globalement, la majorité des personnes (environ 92 %) connaissent les actifs cryptographiques. Toutefois, des disparités persistent entre les pays, avec une avance marquée du Nigeria, de l’Afrique du Sud et du Brésil. Malgré une forte notoriété mondiale des crypto-actifs, seulement 8 % des répondants se disent très familiers avec le concept de web3. Cela met en lumière un décalage entre la perception publique du web3 et son potentiel en tant que solution aux problèmes contemporains liés à la confidentialité, à l’identité et à la propriété numérique sur Internet.
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Les gens aspirent à davantage de propriété et de confidentialité des données
Bien que de nombreux répondants ignorent ce qu’est le web3, beaucoup soutiennent les intentions potentielles de la tech crypto et de son écosystème. 50 % pensent qu’ils ajoutent de la valeur à Internet, et 67 % croient qu’ils devraient posséder ce qu’ils créent en ligne. De plus, 62 % des répondants mondiaux considèrent que leurs contributions créatives ne sont pas suffisamment rémunérées.
En outre, les préoccupations concernant la confidentialité des données sont marquées : 83 % des répondants accordent une priorité à la protection de leurs données, 70 % pensent qu’ils devraient bénéficier d’une part des profits tirés de leurs données par les entreprises, et 79 % souhaitent exercer un meilleur contrôle sur leur identité en ligne. Ces résultats soulignent l’importance d’aider les utilisateurs à comprendre comment le web3 peut leur offrir davantage de contrôle sur leur identité et leurs biens numériques, tout en garantissant une meilleure confidentialité et un partage des profits générés par leurs activités en ligne.
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Différences régionales
Une autre divergence émerge clairement lorsqu’on compare les opinions entre pays. Les pays européens font preuve d’un scepticisme plus marqué envers la crypto, attitude également observée au Japon et en Corée du Sud. Dans ces pays, la crypto est davantage associée à des usages illicites ou des connotations négatives. En revanche, la plupart des pays d’Asie du Sud-Est, d’Amérique du Sud et d’Afrique adoptent généralement une attitude plus enthousiaste envers la crypto et le web3. Ainsi, dans ces régions, la crypto est davantage perçue comme une monnaie d’avenir, une question de propriété numérique ou une alternative aux systèmes financiers traditionnels.
De plus, dans des pays comme l’Argentine et le Nigeria, où la monnaie fiduciaire est instable, la crypto est vue comme un moyen essentiel d’accéder au capital mondial et de se protéger contre l’inflation.
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Passer du statut d’« utilisateur » à celui de « créateur » : un changement de paradigme
Les résultats de l’enquête révèlent un changement d’attitude encourageant : les gens souhaitent exercer davantage de contrôle sur les données qu’ils partagent en ligne et un partage plus équitable des profits avec les créateurs. Toutefois, un écart considérable persiste entre la notoriété de la crypto et la compréhension pratique et effective des technologies web3. Ce décalage offre une opportunité précieuse aux applications mainstream du web3 de combler le fossé d’agence dans le paysage internet actuel.
Nous voyons ici une opportunité pour les utilisateurs d’internet d’adopter une mentalité de « créateur », en reconnaissant que les produits web3 peuvent résoudre des problèmes liés à la propriété en ligne, à l’identité, à la confidentialité et à la tokenisation des créateurs.
C’est pourquoi les bâtisseurs du web3 doivent concentrer leurs efforts sur la reconstruction du lien avec le grand public autour de la tech crypto. Le secteur doit renforcer la confiance et la compréhension du potentiel du web3 en tenant compte des perceptions et attitudes du public vis-à-vis de la tech crypto.
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