État d'adoption du Web3 : les entreprises et marques en terrain vierge

2022.11.29

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État d'adoption du Web3 : les entreprises et marques en terrain vierge

Les cas d'utilisation de Web3 sont-ils insoutenables ?

2022.11.29 - 09:05:18

Web3

Dédié à des analyses Web3 approfondies

Les cas d'utilisation de Web3 sont-ils insoutenables ?

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Auteur : Yury Lifshits, PDG de SuperDAO

Traduction : Institut Baize

En tant qu'« autochtones » du monde Web3, nous constatons que de plus en plus d’individus et d’entreprises expérimentent les mécanismes du Web3, lançant des NFT, des actifs cryptographiques et des biens numériques.

Il devient intéressant de comprendre pourquoi ils le font, quels objectifs ils poursuivent, quels mécanismes fonctionnent bien ou mal. Nous avons donc mené une vaste étude portant sur plus de 500 cas d’adoption du Web3 par des individus et entreprises traditionnels. Cette étude constitue précisément le sujet du présent article.

Nous espérons que cet article aidera les leaders innovants des marques et institutions à explorer le Web3, tandis que les startups Web3, investisseurs, marketeurs et responsables de marques y trouveront des analyses pertinentes.

Secteurs adoptant le Web3

Mode, luxe et beauté

Ce groupe sectoriel génère plus de revenus dans le Web3 que tous les autres secteurs combinés, principalement grâce aux biens numériques lancés par des marques renommées.

Des marques telles que Gucci, Nike, Tiffany, Bulgari, Porsche ou Sephora utilisent principalement des biens numériques accompagnés d’un accès à des événements privés, organisés aussi bien en physique que dans le métavers.

Grâce à cela, l’interaction entre clients et marques atteint un nouveau niveau : vêtements virtuels utilisables dans des jeux ou le métavers, droits numériques, liens entre biens physiques et numériques. Tiffany est un excellent exemple, démontrant qu’avec la blockchain, il n’y a aucune différence entre l’identité virtuelle et réelle d’un client.

Cas principaux :

Émission de NFT : Gucci, Bulgari, Skoda ;
Lancement de produits « physique + numérique » : Adidas, Dolce & Gabbana, Tiffany, Porsche, MAC ;
Création de biens numériques inspirés de produits physiques populaires : Nars ;
Lancement de biens numériques : Nike ;
Récompenses de fidélité : Bentley, Sephora ;
Expérience métavers : Gucci, Audi ;
Vente aux enchères caritative de NFT : innombrables exemples ;

Classement des gains issus de l'adoption du Web3 :

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Médias, cinéma et télévision

Ce secteur se concentre sur l’accès exclusif à des contenus et sur les objets de collection numériques. Il inclut notamment TIME Magazine, Forbes, Netflix, Rolling Stones, le chanteur Shawn Mendes, l’artiste Grimes, ou encore le réalisateur Quentin Tarantino.

L'accès à des contenus ou services exclusifs, ainsi que les objets de collection numériques, peuvent s’appliquer à presque tous les secteurs. Toutefois, les médias ont été parmi les plus rapides à adopter ces cas d’utilisation du Web3.

Cas principaux :

NFT représentant une adhésion à vie : TIME Magazine ;
Objets de collection numériques (NFT) : Quentin Tarantino, Grimes, Shawn Mendes ;
Rencontres privées : comédien Bill Murray, écrivain Ben Mezrich ;
Appels et discussions : Ben Mezrich ;
Accès à des contenus coulisses : Quentin Tarantino, Ben Mezrich, chaîne FOX ;
Transformation de contenus en NFT : Quentin Tarantino ;
Lancement de produits « physique + numérique » : Rolling Stone ;
Club d’adhérents NFT : chaîne FOX, Harry Potter ;
Attribution de droits de propriété intellectuelle via NFT : Grimes ;

Classement des gains issus de l'adoption du Web3 :

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Consommation

Les secteurs alimentaire, boisson et jouet figurent parmi les premiers à avoir adopté les technologies Web3. Des marques comme Coca-Cola, Pepsi, Barbie, Hennessy ont pénétré le Web3 en lançant des NFT spécialement conçus pour des occasions particulières.

Ces entreprises montrent un excellent sens du Web3, combinant vente de biens physiques et numériques. Les clients achètent non seulement un produit réel, mais peuvent également interagir avec un bien virtuel dans un univers numérique, enrichissant ainsi leur expérience.

Cas principaux :

Lancement d’objets de collection numériques : Pepsi, Papa John’s, Glenfiddich, Hennessy ;
Offres de réduction à vie : McDonald’s, Starbucks ;
Lancement de produits « physique + numérique » : Coca-Cola, McDonald’s, Papa John’s, Glenfiddich, Barbie, Mattel, Procter & Gamble ;
Produits exclusifs : Papa John’s, plateforme Shopify, Starbucks ;
Communauté basée sur la détention de jetons : Shopify ;
Expérience métavers : Unilever, HTC VIVE, Starbucks ;
Événements réservés aux détenteurs de NFT : Unilever ;

Classement des gains issus de l'adoption du Web3 :

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Sport, musique et art

En matière d’engagement des fans, les marques cherchent depuis longtemps à surprendre leurs communautés et à leur offrir des expériences mémorables. Le Web3 semble particulièrement adapté à cet objectif.

Par exemple, le groupe américain Kings of Leon a sorti son premier album en format NFT, qui donne aussi droit à des places VIP pour assister à l’un de leurs concerts. Autre exemple : l’ex-boxeur Mike Tyson, en collaboration avec l’artiste Cory van Lew, a lancé une série de NFT permettant aux détenteurs de passer une journée d’entraînement avec lui.

Cas principaux :

Albums transformés en NFT : Kings of Leon ;
Propriété via NFT (chansons, œuvres d’art, moments iconiques, etc.) : NBA, Stephen Curry, Snoop Dogg ;
Renforcement de l’engagement des fans : Ligue A italienne, Super Bowl, McLaren, Red Bull Racing ;
Collections artistiques sous forme de NFT : British Museum, Musées du Vatican, MoMA de New York ;

Classement des gains issus de l'adoption du Web3 :

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Cas d'utilisation Web3 les plus populaires

Objets de collection et biens virtuels

Baskets Nike utilisables dans l’univers virtuel Roblox, ainsi que les baskets virtuelles RTFKT de Nike ;
Place virtuelle Gucci Town créée par Gucci dans Roblox, avec création de vêtements virtuels portables ;
Baskets et sweat-shirts virtuels d’Adidas intégrant des éléments Bored Ape ;
Bijoux virtuels de Tiffany intégrant des éléments CryptoPunks ;

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Vente de produits « physique + numérique »

Chipotle ouvre un restaurant virtuel ;
Metamall Group crée un « centre commercial » métavers, rendant le shopping en ligne plus immersif et enrichissant l’expérience d’achat ;

Ventes aux enchères caritatives de NFT

L'Oréal Paris reverse 50 % des « revenus de revente » des NFT sur le marché secondaire à des œuvres caritatives ;
Porsche organise une vente aux enchères caritative de NFT en partenariat avec une entreprise Web3 ;

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Récompenses et billets d’événement

Événement métavers de Sephora organisé sous forme de fête virtuelle, où les participants peuvent gagner gratuitement des NFT ;
McLaren lance 2 012 NFT lors de l’événement MCO LAB, réservés aux propriétaires de voitures McLaren ;
Red Bull met aux enchères des NFT donnant accès à ses installations de course, permettant au gagnant d’assister en personne à une compétition d’e-sport ;
Le festival Coachella met aux enchères deux NFT symbolisant des billets à vie ;

Diffusion sur réseaux sociaux

Partager un tweet permet d’obtenir un NFT de côte de bœuf McDonald’s, échangeable gratuitement contre une côte de bœuf en magasin ;

Programmes de fidélité

ShopNEXT s’associe à Visa pour lancer une plateforme de fidélité Web3. Les détenteurs de carte Visa bénéficient non seulement de facilités d’achat, mais aussi de récompenses en jetons ;
Singapore Airlines lance un portefeuille NFT Loyalty, donnant accès à l’achat d’articles physiques exclusifs ;

Éducation

L’université Hoseo en Corée du Sud délivre 2 830 diplômes en NFT ;

Acceptation de paiements en crypto-actifs

Outre les monnaies légales, certains commerces physiques commencent à accepter les paiements en crypto-actifs.

McDonald’s en Suisse ;
Café Atlas à San Francisco ;
Chaîne de supermarchés Konzum en Croatie ;
Chaîne de supermarchés Varus en Ukraine ;

Marques ayant réussi leur adoption du Web3

Nous avons observé des résultats très variés dans les cas d’adoption du Web3 : certaines marques sont motivées par les revenus, d’autres cherchent surtout à améliorer l’engagement de leur public.

Revenus :

Nike — 185 millions USD de revenus + 67 200 transactions ;
Gucci — 11,6 millions USD de revenus + 31 millions USD de ventes sur le marché secondaire ;
Prada — 191 millions USD de revenus ;
Tiffany — 12,6 millions USD de revenus ;

Activités (participation, téléchargements, etc.) :

Louis Vuitton — 2 millions de téléchargements de jeu ;
Événement métavers de Sephora — plus de 16 000 participants ;

« Captation » de prospects :

Marque de vêtements Balmain — plus de 10 000 personnes inscrites au club ;

Engagement sur réseaux sociaux :

Marque de vêtements Lacoste — 12,12 millions de mentions sur les réseaux sociaux en septembre ;

Créativité (implication de la communauté dans la conception) :

Acteur Tom Felton — plus de 500 œuvres d’art de fans soumises pour une association caritative ;

Échecs notoires

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Malgré les nombreux succès d’adoption du Web3 par des particuliers ou entreprises, il ne faut pas ignorer les erreurs commises.

CNN — la société a fermé son marché NFT Valut un an seulement après son lancement ;
Lil Nas X — le projet NFT en partenariat avec TikTok a été totalement annulé ;

Durabilité des cas d'utilisation Web3 ?

Certains cas semblent ponctuels, principalement en raison de la demande croissante pour les NFT ces dernières années.

Certaines entreprises ciblent les superfans prêts à payer cher pour des biens numériques liés à leurs idoles. Un autre modèle concerne les IP disposant d’un public fidèle accumulé pendant des décennies, qui attendait simplement que cette IP lance des NFT.

Par exemple, la sortie d’une série NFT Harry Potter enthousiasme les fans, qui rêvaient depuis longtemps de posséder des objets numériques de leurs personnages préférés.

Mais si le projet décide de relancer une série similaire un an plus tard, les fans achèteront-ils à nouveau ?

Si aucun nouveau fan ne rejoint la franchise Harry Potter, d’où viendra la demande ?

L'état de l'adoption du Web3 : entreprises et marques en terrain inconnu

Perspectives futures

Quelles attentes pouvons-nous avoir concernant la demande future du Web3 sur les marchés traditionnels ?

Voici quelques tendances qui façonneront cette demande.

Cycles d’expérimentation plus rapides :

Les promoteurs et leaders du Web3 doivent continuer à faciliter l’adoption de la blockchain par les entreprises Web2, en fournissant outils adaptés et conseils stratégiques.

Mécanismes NFT avancés :