Les 15 principes de Changpeng Zhao : de la vie au travail
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Les 15 principes de Changpeng Zhao : de la vie au travail
Tous les principes ne sont pas une question de juste ou d'erreur, la plupart ne sont qu'une manière personnelle d'agir ou de voir les choses.
Dédié à des analyses Web3 approfondies
Auteur original : CZ, Binance
Traduit par : Moni, Odaily Star Daily
Le PDG de Binance, Zhao Changpeng (CZ), a publié une série de principes qu'il suit personnellement. Il précise que ces principes ne sont pas tous « justes » ou « erronés », mais reflètent simplement sa manière personnelle d'agir et de percevoir les choses.
Découvrons ensemble les 15 principes personnels de CZ.
1. Principes généraux
1.1 Équité
Ce principe s'applique largement à de nombreux aspects de la vie, des relations personnelles aux collègues de travail en passant par les transactions commerciales. Je crois sincèrement au traitement équitable des autres. Ne profitez pas des autres, et ne laissez personne profiter de vous.
1.2 Construire des relations ou transactions gagnant-gagnant sur le long terme
Le succès repose sur une base durable. Pour maintenir des relations saines à long terme, il faut créer et entretenir des relations mutuellement bénéfiques. Une transaction n’a de sens que si elle profite aux deux parties.
Demandez toujours ce que l'autre partie obtient en retour. Les transactions unilatérales ne durent pas ; vous devrez constamment chercher de nouveaux partenaires (souvent faibles) pour collaborer.
Je m'oppose aux profits à court terme, qui ont souvent des effets négatifs à long terme, détournent l’attention du long terme et cachent des coûts d’opportunité élevés.
Concentrez-vous plutôt sur des victoires plus grandes et plus durables.
1.3 Éviter les relations « toxiques »
Les personnes immorales ou toxiques, celles qui ne partagent pas vos valeurs ou votre mission, ou encore celles qui gaspillent beaucoup de votre temps — laissez-les partir. Éloignez-les de votre vie.
1.4 Éthique
Ne franchissez jamais la ligne de l'éthique. Dans vos interactions avec les utilisateurs, faites toujours ce qui est juste, même si ce n'est pas la chose la plus facile.
1.5 Concentration
Le succès ne vient pas du nombre de choses que vous faites, mais de votre performance exceptionnelle dans quelques domaines soigneusement choisis. La concentration vous permet de travailler efficacement et d'éliminer les distractions. Personnellement, je n'ai pas beaucoup de loisirs. Je fais 30 minutes d'exercice par jour et j'ai peu de biens matériels à entretenir, car leur coût en temps serait trop élevé.
1.6 Garder une attitude positive
1.7 Avoir un bon état d'esprit
1.8 Apprendre continuellement
2. Comprendre le monde
Comprendre comment le monde fonctionne est manifestement essentiel pour atteindre quelque niveau de réussite que ce soit. N’adoptez pas une vision manichéenne. Le monde est complexe, et beaucoup de gens le perçoivent de façon trop simpliste.
3. Cadre décisionnel
Prendre de bonnes décisions est une compétence que l'on peut exercer. Voici le cadre mental que j'utilise, que ce soit pour des décisions rapides ou bien réfléchies.
3.1 Principes fondamentaux
Si une décision touche à l'un des principes fondamentaux, suivez ce principe — c’est simple. Sinon, appliquez le cadre décisionnel.
3.2 Petites ou grandes décisions
La première étape consiste à déterminer l’ampleur ou l’impact de la décision.
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Petites décisions (par exemple où aller dîner, ou petits investissements) : prenez-les rapidement ou déléguez-les, puis passez à autre chose.
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Grandes décisions (par exemple gros parrainages, investissements importants, etc.) : collectez des données, discutez-en en groupe, puis attendez 24 heures avant de trancher.
3.3 Décision réversible ou permanente
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Certaines décisions sont réversibles, comme développer une nouvelle fonctionnalité produit. Vous pouvez toujours vous arrêter, passer à autre chose, ou désactiver la fonction après son lancement. Il y aura un coût engagé en temps et en efforts, mais il sera limité.
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Certaines décisions sont difficiles à inverser, comme un paiement anticipé important dans un contrat de parrainage, l’intégration d’équipes ou la fusion/acquisition entre grandes entreprises.
3.4 Ai-je de l’expertise ?
Si c’est un domaine que je connais bien ou dont j’ai une connaissance préalable (technologie, produit, etc.), je peux prendre une décision plus rapidement. Dans des domaines où je suis moins compétent (comme le marketing), je délègue ou implique d’autres experts, ou alors je prends ma décision avec prudence.
3.5 Disposons-nous d’informations suffisantes ?
Enfin, demandez-vous si vous disposez d’assez d’informations. Pour les petites décisions, je n’ai pas besoin de beaucoup d’informations. Pour les grandes décisions, nous devrions collecter autant d’informations nécessaires que possible. Mais en fin de compte, nous devons souvent prendre des décisions avec des informations incomplètes.
Conclusion : prendre une décision puis l’exécuter est presque toujours bien meilleur que de ne pas décider du tout.
4. Équipe et organisation
4.1 L’équipe prime sur l’individu
Briller individuellement au sein d’une équipe sous-performante donne rarement des résultats satisfaisants pour l’individu.
4.2 Changer régulièrement les configurations
Ne laissez pas l’organisation devenir figée.
4.3 La concurrence interne est bonne
Il y aura toujours de la concurrence (externe). Une certaine concurrence interne est bénéfique, tant qu’elle reste professionnelle.
4.4 Le chaos organisé est une forme de structure
Cela peut sembler contre-intuitif. Considérons les deux extrêmes : le chaos total est mauvais, c’est évident.
4.5 Renforcer régulièrement l’esprit d’équipe localement
L’objectif devrait être mensuel, mais en pratique, cela se termine souvent tous les deux mois en raison des emplois du temps.
4.6 Donner des retours
J’apporte directement mes retours, que ce soit lors d’échanges individuels ou en grand groupe.
4.7 Peu de compliments verbaux
Si vous faites bien, vous entendrez peut-être « bon travail, excellent travail, etc. ». Mais de ma part, il y en aura peu. En revanche, si vous faites mal, vous risquez fort d’entendre des critiques dès que je le remarquerai.
4.8 Remonter les problèmes, pas colporter des rumeurs
Remonter un problème fait partie du processus normal. Il existe des façons correctes et incorrectes de le faire.
Les rumeurs surviennent quand vous vous plaignez de quelqu’un à moi sans lui en parler directement. Les rumeurs sont mauvaises. Je ne traite pas les rumeurs.
4.9 Sortir ceux qui tirent vers le bas
Je crois au principe du « bottom-up ». D’après mon expérience, les hauts performeurs aiment travailler avec d’autres hauts performeurs. Quand une équipe de haut niveau collabore, le travail lui-même devient addictif. Mais lorsque des membres sous-performent, tout est détruit. Faites sortir les plus faibles.
5. Recrutement
Recrutez toujours les meilleurs, point final.
5.1 Passion
La passion est l’un des critères les plus importants que je recherche.
5.2 Recruter des personnes motivées
5.3 Acteurs plutôt que bavards
Recrutez des acteurs capables de s’exprimer, pas des bavards inactifs.
5.4 Recrutement orienté objectif
Chaque nouveau membre doit avoir des responsabilités clairement définies.
5.5 Ne recrutez pas de personnes obsédées par les titres
5.6 Ne recrutez pas de personnes excessivement focalisées sur le salaire et la rémunération
5.7Ne recrutez jamais si vous avez un doute
6. Style de leadership
6.1 N’essayez pas de motiver ceux qui ne se motivent pas eux-mêmes
6.2 Évitez le micro-management
6.3 Faites l’entretien avant de rendre la décision
6.4 Travaillez dur, respectez nos valeurs, donnez l’exemple
7. Objectifs, OKR/KPI
7.1 Ne prenez pas les objectifs trop au sérieux
Mes principaux problèmes avec les objectifs sont :
1. Les objectifs ne sont jamais précis ni scientifiques. Dans l’industrie crypto, les conditions du marché changent trop vite.
2. Discuter des objectifs prend trop de temps (coût élevé).
8. Transactions commerciales
8.1 Gardez les transactions simples
8.2 Dites non tôt
Trop de gens perdent trop de temps dans des discussions inutiles sur des « partenariats ». Quand votre esprit est occupé par ces discussions vaines, vous ne pensez pas aux partenariats utiles.
8.3 Pas d’exclusivité
N’imposez pas de contrats exclusifs. Ne vous enfermez pas. N’attendez pas non plus que les autres s’enferment.
8.4 Inclure une clause de résiliation
Il doit toujours y avoir une clause de résiliation dans un contrat.
8.5 Toujours limiter sa responsabilité
8.6 Traiter tous les clients de manière égale
9. Développement commercial passif : viser les fruits les plus bas
Dans la vie, j’adopte généralement une approche passive en matière de développement commercial (BD). On me connaît mal sur ce point, ou on ne comprend pas comment cela fonctionne. Ne confondez pas cela avec un manque de passion.
Je suis passionné par ce que je fais/nous faisons, mais je suis passif dans la manière d’aborder les autres, les partenariats commerciaux, etc.
10. Style de travail — Ne pas perdre de temps
Le temps est une ressource plus limitée que l’argent. Ne le gaspillez pas. Quand vous commencez à chérir votre temps, l’argent suit.
10.1 Dites « non » tôt et souvent
L’outil le plus efficace pour économiser du temps est de dire « non ».
11. Communication
11.1 Soyez concis et direct
Soyez toujours clair sur vos intentions ou objectifs. Sachez exactement ce que vous voulez.
11.2 Les comptes rendus doivent être concis
Pour moi, voici ce que je souhaite éviter :
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3 à 5 points pour une réunion de 15 minutes
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Une demi-page à une page pour une réunion de groupe de 30 à 60 minutes
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Maximum 5 pages pour un MBR ou QBR (revue trimestrielle)
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Pas de présentations PowerPoint sophistiquées.
11.3 Utilisez la méthode/outils les plus efficaces disponibles
11.4 Évitez les chaînes de communication
11.5 Utilisez la messagerie instantanée (IM) pour la coordination synchrone ou opérationnelle
11.6 Exprimez-vous en un seul message plutôt qu’en plusieurs
11.7 Ne vous disputez pas en ligne
11.8 Trop communiquer est mauvais
11.9 Formulez vos questions selon le contexte
12. Réunions
12.1. Restez brefs
Les réunions devraient être aussi courtes que possible. Idéalement 5 minutes.
12.2 Commencez à l’heure
12.3 Allez droit au but
12.4 Limitez les discussions à moins de 10 personnes
12.5 Bloquez ceux qui ne parlent pas
12.6 Rédigez les points clés avant la réunion
12.7 N’utilisez pas de PowerPoint
12.8 Ne participez pas aux réunions de « présentation »
13. Produit et livraison
13.1 Concentrez-vous uniquement sur les produits évolutifs
13.2 Priorisez l’utilisateur
Posséder des utilisateurs est essentiel. Rien d’autre n’a autant d’importance. Sans utilisateurs, pas de valeur. Traitez-les bien.
14. Relations publiques (RP)
14.1 Ne lancez pas de grande campagne RP dès le lancement du produit
14.2 Ne signez pas imprudemment de protocoles d’accord ou lettres d’intention
14.3 Les RP ne doivent pas être retardées ; publiez dès que prêt
14.4 Répondez rapidement aux journalistes
14.5 Réagissez rapidement aux mauvaises nouvelles
15. Repos, rester calme et se détendre
15.1 Dormir
Je recommande de trouver son propre rythme de sommeil, celui qui vous redonne le plus d’énergie. Pour moi, je dors 5 à 6 heures la nuit, puis je fais une sieste de 30 à 45 minutes l’après-midi.
15.2 Rester calme
15.3 Se détendre et s’amuser
Je suis comme la plupart des gens : je reste calme, je fais un peu d’exercice chaque jour, je pratique certains sports. J’aime le snowboard, je regarde des films (souvent sur recommandation). Quand je visite une nouvelle ville, je fais du tourisme, je me détends avec des amis, dîners, boissons, etc.
Je n’aime pas le luxe, les voitures, les bijoux, même si mon mode de vie peut paraître exagéré à beaucoup. Je voyage souvent, je loge dans de bons hôtels. On m’invite à des soirées sophistiquées (que je n’apprécie généralement pas).
J’aime les gadgets : téléphones, appareils photo, drones, montres connectées (dont j’utilise rarement les fonctions).
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