Từ Token đến PointFi: Khám phá liên tục tối ưu hóa động lực người dùng Web3
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Từ Token đến PointFi: Khám phá liên tục tối ưu hóa động lực người dùng Web3
Hệ thống điểm số đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình triển khai, nhưng thông qua việc liên tục tối ưu hóa và đổi mới, các dự án Web3 có thể tìm ra các phương thức khuyến khích hiệu quả và công bằng hơn.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: HappyBlock
Trong lĩnh vực Web3, việc thêm tính năng tài chính vào các lĩnh vực khác nhau (như SocialFi, GameFi, NFTFi, ArtFi...) chủ yếu nhằm tận dụng lợi thế của công nghệ blockchain và tài chính phi tập trung để thúc đẩy việc tài sản hóa, cơ chế khuyến khích, huy động vốn, thanh khoản và quyền tự chủ, từ đó trao cho những lĩnh vực này các mô hình kinh tế mới và các ứng dụng thực tiễn mới.
Việc khuyến khích người dùng trong Web3 đã trải qua quá trình phát triển từ token, whitelist, Credential đến điểm thưởng trên nền tảng nhiệm vụ rồi đến điểm riêng do dự án phát hành. Trong vài năm đầu tiên, token thường được sử dụng để khuyến khích sự tăng trưởng hoặc lòng trung thành của người tham gia, giúp họ tiếp cận giá trị hoặc cung cấp các tiện ích cốt lõi đa dạng. Các cách dùng phổ biến tập trung vào airdrop hoàn lại (retroactive airdrop) để khuyến khích tham gia và thưởng cho người dùng sớm (ví dụ Uniswap, ENS); sau đó là các chương trình khai thác thanh khoản liên tục, thưởng cho người dùng khi thực hiện các hành động nhất định (ví dụ LooksRare, Compound). Vào cuối mùa NFT, để chọn lọc ra những thành viên thực sự muốn đóng góp cho cộng đồng và đồng hành cùng sự phát triển của nó — gọi là "gia đình", whitelist trở nên phổ biến. Tuy nhiên, cụm từ “danh sách trắng” cuối cùng lại biến thành công cụ套利 chi phí thấp ổn định và đòn bẩy thổi phồng quá mức của các dự án, rồi khi thị trường gấu đến, chỉ để lại một mớ hỗn độn cho thị trường NFT. Sự bùng nổ của các nền tảng nhiệm vụ và trào lưu SBT khiến phương thức khuyến khích Web3 bước sang một lần đổi mới, vô số hành vi on-chain và off-chain được chuyển hóa thành từng chứng nhận (credential), lưu giữ trong không gian ảo của mỗi ví. Nếu không biết cách tận dụng tốt những chứng nhận này, chúng rốt cuộc cũng sẽ trở thành những tín hiệu cyber như những bông tuyết rơi.
Khuyến khích bằng điểm tích lũy
Vào thời điểm chuyển giao giữa chu kỳ thị trường trước, L2 blockchain Blast đã dẫn dắt xu hướng các dự án sử dụng Point để khuyến khích người dùng, nhờ vào việc xây dựng hệ thống điểm có giá trị thực tế. Gần đây, Linea dường như cũng đang đi theo con đường tương tự để đạt thành công. Ngày 17 tháng 5, Linea ra mắt Volt – giai đoạn đầu tiên của Linea Surge, nhằm thúc đẩy sự phát triển hệ sinh thái thông qua thu hút thêm người dùng và tăng TVL trên mạng lưới. Linea Surge là kế hoạch vận hành theo điểm, người dùng có thể kiếm được token LXP-L bằng cách nắm giữ tài sản trên Linea và triển khai chúng vào các giao thức DeFi trên mạng. Ngày 24 tháng 5, TVL của Linea vượt ngưỡng 1,1 tỷ USD, đạt 1,12 tỷ USD, lập kỷ lục cao mới, tăng 42,58% trong 7 ngày. Một trong những mục tiêu của kế hoạch Linea Surge là tăng tổng giá trị khóa (TVL) trên mạng để thúc đẩy sự phát triển hệ sinh thái. Dữ liệu cho thấy, sau khi khởi động kế hoạch Surge, TVL của Linea tăng mạnh, vượt qua 1,1 tỷ USD, đã đạt được một phần ba mục tiêu (TVL đạt 3 tỷ USD).
Thậm chí, xung quanh hình thức khuyến khích Point, đã hình thành nên cả một lĩnh vực mới mang tên PointFi, trong đó Whales Market nổi bật lên như một cái tên hàng đầu. Whales Market cung cấp một nền tảng thị trường sơ cấp P2P mới, cho phép người dùng trao đổi trước các token trước khi chúng được phát hành chính thức. Trong đó cũng bao gồm thị trường điểm P2P — Whales Market sử dụng hợp đồng thông minh để cho phép người mua và người bán thực hiện giao dịch on-chain theo thỏa thuận. Sau khi token được phát hành, Whales Market sẽ tự động chuyển đổi điểm thành token tương ứng theo thông báo từ quỹ. Đơn đặt hàng điểm phải được thiết lập trước, nhưng tỷ lệ quy đổi cuối cùng chỉ được công bố tại thời điểm TGE. Tuy nhiên, một số người dùng cho rằng cơ chế này có thể khiến số điểm mà bên bán nhận được cuối cùng vượt xa giá trị token họ nhận được. Điều này có nghĩa là bên bán phải chịu rủi ro trong giao dịch vì họ không thể xác định trước giá trị token, trong khi lượng điểm có thể vượt xa giá trị token.
Sự phổ biến của hình thức khuyến khích Point phản ánh nhu cầu bức thiết của các dự án trong việc nâng cao tỷ lệ giữ chân và mức độ tham gia của người dùng. Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều kế hoạch điểm hoàn tất việc chuyển đổi thành token, người dùng và thị trường bắt đầu xuất hiện nhiều tiếng nói khác nhau.
-
Sự tràn lan của hệ thống điểm: Khi ngày càng nhiều dự án áp dụng hệ thống điểm, một số người bắt đầu nghi ngờ về hiệu quả thực sự của mô hình khuyến khích này. Họ lo ngại rằng hệ thống điểm có thể dẫn đến hiện tượng "TVL độc hại" (toxic TVL), thu hút lượng lớn vốn nhưng không thực sự mang lại người dùng hay nhà xây dựng. Ngoài ra, một số người cho rằng hệ thống điểm khiến hành vi người dùng tập trung nhiều hơn vào việc kiếm điểm thay vì đóng góp thực sự cho dự án.
-
Đầu cơ và thao tác bằng robot: Một số ý kiến chỉ ra rằng sự xuất hiện của hệ thống điểm đã thu hút lượng lớn nhà đầu cơ và bot thao tác, gây ra bong bóng và môi trường không lành mạnh trên thị trường. Các dự án tận dụng hệ thống điểm để nhanh chóng có được dữ liệu người dùng và giao dịch, nhưng những dữ liệu này có thể không thật sự hoặc không bền vững.
-
Thách thức pháp lý và tuân thủ: Khi các cơ quan quản lý ngày càng quan tâm đến thị trường tiền mã hóa, các dự án đối mặt với nhiều thách thức tuân thủ hơn. Một số người cho rằng thiếu các quy định rõ ràng dẫn đến tình trạng lạm dụng và hỗn loạn trong hệ thống điểm, khiến nhà đầu tư không thể thực sự hiểu rõ nội dung và rủi ro mà họ đang chấp nhận.
-
Sự phân tán sự chú ý của người dùng: Khi ngày càng nhiều dự án áp dụng hệ thống điểm, sự chú ý của người dùng có thể bị phân tán, khiến họ khó tập trung vào một dự án hay hệ sinh thái cụ thể nào. Hệ thống điểm trở thành công cụ thu hút người dùng ở lại, nhưng chưa chắc đã mang lại giá trị lâu dài hay lòng trung thành.
-
Một bộ phận người dùng đặt câu hỏi về tỷ suất lợi nhuận: Hệ thống điểm đơn giản hóa logic khuyến khích của airdrop truyền thống, nhưng khi dữ liệu bảng điều khiển của dự án và người dùng ngày càng tăng, người dùng có thể kỳ vọng vào airdrop trong tương lai do điểm tăng lên, nhưng cuối cùng có thể phải đối mặt với việc tính toán lợi nhuận mơ hồ hoặc bị dự án đánh giá "linh hoạt". Câu nói "điểm không đồng nghĩa với cam kết lợi nhuận" thường khiến khoảng thời gian từ khi kết thúc hoạt động điểm đến khi phân phối phần thưởng trở thành giai đoạn trống vắng, đầy tiếng ồn trong và ngoài cộng đồng.
Mặc dù hệ thống điểm có thể mang lại sự chú ý ngắn hạn và dòng vốn cho dự án, nhưng làm thế nào để đảm bảo rằng mô hình khuyến khích này thực sự thúc đẩy sự phát triển lành mạnh và bền vững lâu dài của hệ sinh thái vẫn cần sự nỗ lực và suy nghĩ chung từ phía dự án, nhà đầu tư và cơ quan quản lý.
Giải pháp — Cơ chế khuyến khích dài hạn
Phần thưởng theo từng giai đoạn: Chia phần thưởng thành nhiều giai đoạn phát hành, người dùng cần hoàn thành nhiệm vụ ở từng giai đoạn mới nhận được toàn bộ phần thưởng. Ví dụ gần đây, nhiều dự án như Ether.fi, Renzo, UXLINK... đều áp dụng airdrop theo từng giai đoạn. Những dự án này thường công bố tổng lượng airdrop giai đoạn đầu và kế hoạch airdrop tương lai (mơ hồ) đồng thời với việc công bố tư cách nhận airdrop, nhằm đảm bảo duy trì sự chú ý của cộng đồng, đồng thời thu hút người dùng hạt giống (tức nhóm được bao phủ bởi đợt airdrop đầu tiên) để truyền miệng lần hai về dự án và kỳ vọng lợi nhuận.
Chia sẻ ví dụ về phần thưởng theo từng giai đoạn (lấy dự án Renzo làm ví dụ):
Renzo áp dụng hình thức airdrop theo từng giai đoạn, chia phần thưởng thành nhiều đợt phát hành, người dùng cần hoàn thành nhiệm vụ ở từng giai đoạn mới nhận được toàn bộ phần thưởng.
Giai đoạn 1
-
Cách nhận: Người dùng nhận điểm bằng cách鑄 và nắm giữ ezETH hoặc cung cấp thanh khoản.
-
Cơ chế thưởng: Cứ mỗi giờ nắm giữ 1 ezETH được 1 điểm; gửi 1 ezETH và 1 ETH vào pool DEX mỗi giờ được 4 điểm.
-
Thưởng thêm: Người tham gia sớm được thưởng thêm.
Giai đoạn 2
-
Thời gian bắt đầu: 26 tháng 4
-
Cách nhận: Tiếp tục nắm giữ hoặc tăng số dư ezETH, stake REZ để nhận điểm.
-
Cơ chế thưởng: Người nắm giữ ezETH trong ví và các tích hợp DeFi ezETH được hỗ trợ nhận thêm điểm thưởng. Stake 5000 REZ mỗi giờ được 1 điểm.
-
Thưởng thêm: Người tham gia giai đoạn 1 nếu duy trì hoặc tăng số dư ezETH ở giai đoạn 2 sẽ nhận thêm 10% điểm; người nhận airdrop giai đoạn 1 nếu duy trì số dư stake trung bình hàng ngày của REZ lớn hơn lượng airdrop sẽ nhận thêm 50% điểm. Tất cả phần thưởng bổ sung sẽ được tính khi kết thúc giai đoạn 2.
Phương pháp này không chỉ khuyến khích đóng góp dài hạn của người dùng mà còn thông qua việc liên tục tạo ra các điểm tin tức làm tăng độ phủ sóng của dự án.
Chương trình trung thành kiểu "trọng số theo thời gian": Xây dựng chương trình trung thành "trọng số theo thời gian" khác biệt so với chương trình trung thành truyền thống, trong đó sự tham gia và đóng góp dài hạn của người dùng không chỉ tích lũy điểm mà còn được hưởng tỷ lệ quy đổi cao hơn.
Thiết kế cơ chế trọng số theo thời gian (lấy ví dụ dự án SocialFi):
Do chi phí chuyển đổi mạng xã hội rất cao và các mạng xã hội tập trung có lợi thế tiên phong mạnh mẽ, lĩnh vực này hầu như không có dự án thành công nào. Các dự án social finance cần sử dụng các phương pháp khác để thu hút người dùng và tăng mức độ hoạt động. Ví dụ Lenster, friend.tech, Farcaster, chúng ta đều thấy ảnh hưởng từ airdrop, khuyến khích và gọi vốn — thuộc tính tài chính — lớn hơn nhiều so với bản thân chức năng mạng xã hội của ứng dụng. Vậy làm thế nào để giải phóng thuộc tính tài chính của sản phẩm mạng xã hội một cách hợp lý hơn? Có lẽ chúng ta có thể tưởng tượng một giải pháp chuyên ghi nhận đóng góp người dùng dành cho các dự án SocialFi khởi nghiệp, trong đó mọi hành vi on-chain của người dùng đều được ghi lại, bao gồm nhưng không giới hạn ở số lần tham gia và khoảng thời gian tham gia dự án, cũng như chi tiết đóng góp cụ thể mỗi lần như đăng nội dung, tham gia thảo luận, đưa ra đề xuất, v.v. Số lần đóng góp và khoảng thời gian tham gia của người dùng sẽ ảnh hưởng theo tỷ lệ đến số lượng điểm tích lũy được. Việc tham gia thường xuyên hơn và đóng góp liên tục dài hạn sẽ nhận được nhiều điểm thưởng hơn, trong khi tham gia ít thường xuyên hoặc trong thời gian ngắn sẽ nhận ít điểm hơn.
Đồng thời, cần thiết kế một tỷ lệ trọng số theo thời gian, để xác định mức độ ảnh hưởng của khoảng thời gian đóng góp đến phần thưởng điểm. Ví dụ, điểm nhận được ban đầu có thể chỉ bằng một phần nhỏ so với điểm nhận được khi tham gia trọn vẹn. Tỷ lệ trọng số theo thời gian có thể được điều chỉnh tùy theo tình hình cụ thể để cân bằng giữa động lực của người dùng và nhu cầu của dự án.
Ví dụ tình huống:
Người dùng A tham gia dự án liên tục trong 1 năm, mỗi tháng đăng nội dung và tích cực tham gia thảo luận cộng đồng.
Người dùng B chỉ tham gia dự án 1 tháng, chỉ đăng một nội dung. Sau khi biết thời điểm chụp nhanh airdrop, lại bắt đầu đăng nội dung liên tục và tích cực tham gia thảo luận cộng đồng.
Giả sử cả A và B đều có sự tương tác cộng đồng và sản xuất nội dung tích cực trong ba tháng 7, 8, 9 của năm, tổng điểm tích lũy trong ba tháng này gần như bằng nhau. Tuy nhiên, do tổng thời gian đóng góp của A rõ ràng cao hơn B rất nhiều, nên theo cơ chế trọng số thời gian, tỷ lệ quy đổi điểm của người dùng A sẽ cao hơn đáng kể so với B, vì tần suất tham gia của A cao hơn.
Ngoài ra, một số nghiên cứu cho rằng mô hình kinh tế của dự án, ví dụ như GameFi, có thể khuyến khích người dùng tham gia và đóng góp thông qua các quy tắc xã hội (như hệ thống thành tựu, xếp hạng) và quy tắc kinh tế (như thưởng điểm, thưởng NFT). Cụ thể có thể chia thành:
1. Thưởng nhiệm vụ và thành tựu: Người dùng nhận thưởng khi hoàn thành nhiệm vụ cụ thể hoặc đạt được thành tựu nhất định, từ đó khuyến khích họ tham gia sâu hơn vào trò chơi.
2. Tương tác xã hội: Khuyến khích người chơi nhận thưởng thông qua tương tác xã hội (như hợp tác nhóm và cạnh tranh), tăng độ gắn kết cộng đồng.
3. Giao dịch tài sản ảo: Cho phép người chơi giao dịch NFT và các tài sản ảo khác, các giao dịch này mang lại điểm thưởng hoặc thậm chí lợi nhuận bằng token.
Hành vi và đóng góp của người chơi trong trò chơi trực tiếp ảnh hưởng đến số lượng và giá trị phần thưởng họ nhận được — điều này là chắc chắn. Nhưng làm thế nào để người chơi có mức độ hoạt động và đóng góp cao nhận được nhiều phần thưởng hơn, từ đó chiếm vị trí thuận lợi hơn trong hệ thống kinh tế, mới là chủ đề đáng nghiên cứu và thử nghiệm hơn.
Ngoài ra, cũng có thể cân nhắc việc áp dụng cơ chế khóa giống VC (điểm chỉ có thể đổi lấy token sau một khoảng thời gian nhất định hoặc khi đạt điều kiện nhất định), hoặc thiết kế cơ chế mở khóa dần (người dùng mở khóa điểm dần trong một khoảng thời gian sau khi dự án ra mắt, giúp duy trì giá trị điểm).
Kết luận
Mặc dù hệ thống điểm đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình thực hiện, như hành vi đầu cơ, khó khăn pháp lý và sự phân tán sự chú ý của người dùng, nhưng thông qua việc không ngừng tối ưu và đổi mới, các dự án Web3 có hy vọng tìm ra các phương thức khuyến khích hiệu quả và công bằng hơn. Chúng tôi đã đề xuất các cơ chế khuyến khích mới như phần thưởng theo từng giai đoạn và chương trình trung thành trọng số theo thời gian. Việc sử dụng tốt các phương pháp này không chỉ khuyến khích đóng góp dài hạn của người dùng mà còn làm tăng độ phủ sóng của dự án thông qua việc liên tục tạo ra các điểm tin tức. Đồng thời, các dự án có thể kết hợp các quy tắc xã hội và kinh tế để thiết kế thêm hệ thống khuyến khích thực sự thúc đẩy sự tham gia và đóng góp của người dùng. Trong tương lai, thông qua nỗ lực chung của các bên, hệ sinh thái Web3 sẽ đón nhận sự phát triển lành mạnh và bền vững hơn, mang lại nhiều giá trị và cơ hội hơn cho người dùng và nhà phát triển.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
