암호화폐 거래소의 궁정 정치: 권력 투쟁과 충성 게임
글: TechFlow
제가 한 가지 과격한 주장을 해보자면, 모든 화교 거래소는 본질적으로 '디지털 자금성'이며, 거래소 오너들은 모두 '황제'로 간주할 수 있고, 모든 거래소 드라마는 '궁정 정치'로 이해할 수 있다.
어떤 황제는 가경제처럼 도술에 전념하며, 군주술에 능통하고 부하들 중 두 파벌이 서로 견제하게 하며 내부의 부패를 반쯤 감싸준다. 일부 권력을 나누는 것을 꺼리지 않고, 자신이 성공하면 주변 사람들도 함께 승천한다.
또 어떤 황제는 절대적인 충성을 강조하며 결단력 있게 처단하고, 누구와도 타협하지 않는다. 누군가 더 많은 이익을 추구하거나 권위를 도전하려 한다면 모두 제거해 버린다.
암호화폐 거래소 내부의 궁정 정치에 대해 간단히 이야기해보자. 전부 허구이며 오락용으로만 읽어주시기 바란다.
권력 투쟁
궁정 정치를 이해하려면 먼저 하나의 유치한 생각에서 벗어나야 한다. 여기에는 절대적인 선악이나 충신과 간신의 구분이 없다.
드라마 『대명왕조 1566』에서 엄숭은 후세에 간신으로 낙인찍혔지만, 뛰어난 정치 수완으로 오랜 기간 수상직을 유지하며 안전하게 은퇴했으며 국고 충전에도 상당 부분 기여했다. 그러나 청류파가 집권한 후 강력한 반부패 정책을 폈음에도 대명의 국고는 더욱 비어버렸다.
세상 어딘데 순수한 충신과 간신이 존재하는가? 그저 현재 황제에게 유용한 사람과 유용하지 않은 사람, 그리고 권력 투쟁에서 승리한 자와 패배한 자만 있을 뿐이다.
사람 있는 곳에 반드시 강호의 다툼이 있다.
권력은 인사를 통해 실현된다. 엄숭과 서계의 투쟁 핵심은 바로 대명 왕조의 인사권 장악이었다. 육부구경(六部九卿)에 자신의 사람들을 배치할 수 있는 자가 실제 권력을 쥐고 조정 운영을 좌지우지할 수 있었다.
거래소의 권력 투쟁 역시 마찬가지로, 본질적으로 핵심 직책을 차지하기 위한 경쟁이다.
예를 들어 가장 중요한 상장, 재무, 투자 등의 부서들 말이다. 스님은 많고 먹을 건 적으니, 각 진영은 필연적으로 치열한 싸움을 벌일 수밖에 없다.
오너 입장에서는 종종 부하들이 다투는 것을 즐긴다.
부하들이 서로 경쟁하면 단결된 세력을 형성하기 어렵고, 권위에 도전할 가능성도 사라진다.
양측이 다투게 되면 각자는 상대방의 부정적 정보를 오너에게 제공하려 할 것이며, 이로써 오너는 보다 포괄적이고 다양한 시각의 내부 정보를 얻게 되고, 동시에 부하들의 약점도 쥐게 된다.
물론 이러한 내부 갈등은 통제 가능한 범위 내에 있어야 한다. 과도한 내부 분쟁은 자원 낭비와 효율 저하를 초래할 뿐 아니라 조직 전체의 안정까지 위협할 수 있다.
어느 한쪽 세력이 너무 커져 오너의 권위를 위협하게 되면, 오너는 일종의 '황제의 지략'을 발휘하여 내부에서 갑작스레 간부를 승진시키거나 외부에서 전문 경영인을 영입해 큰 권한을 부여하고 상대편 세력을 제거한다.
가경제가 직면한 핵심 문제는 다음과 같다. '충성과 간사함을 구분하기 어려운 조정에서 어떻게 절대적으로 신뢰할 수 있는 신하를 선택할 것인가?'
암호화폐 거래소 오너들도 여전히 같은 난제에 직면해 있다.
경쟁업체의 공격이나 규제 당국의 급습은 눈에 보이는 위험에 불과하다. 그러나 거래소 오너의 관점에서 가장 큰 위험은 종종 주변에 잠복해 있으며 쉽게 드러나지 않는다. 예를 들어 주변 사람의 배신이다. 따라서 인재 선발에서 친인척 중심의 인사가 현실적으로 최선의 선택이 된다. 핵심 직책은 창업자의 친구, 동창, 심지어 가족이 맡는 경우가 많다. 전문 역량이 부족하더라도 말이다.
사실 입증된 바에 따르면, 친인척 중심 경영 또는 부부 공동 경영이 오히려 암호화 시장에서 가장 안정적이다.
부패와 반부패
권력 투쟁은 부패와 반부패 없이는 성립하지 않으며, 이 둘은 한 몸의 양면으로, 모두 권력을 얻기 위한 수단이다.
궁정 정치의 핵심은 시기를 잘 살펴 올바른 진영에 서는 것이다.
동맹을 형성하려면 종종 '끈'이 필요하다. 고향, 동문, 동일한 직업 경험 등이 연결 고리가 될 수 있지만, 더 중요한 것은 결국 이익이다. 지역적·학연적 관계도 돈으로 유지되어야 한다.
어떻게 '형님'의 신뢰를 얻을 수 있을까?
감정적 가치를 제공하는 것 외에도, 사실 더 중요한 것은 일부 흠결을 스스로 드러내 약점을 노출시키는 것이다. "형님, 제가 잘못한 부분 다 여기 있습니다. 마음대로 하세요. 앞으로 저는 영원히 형님만 따르겠습니다."
따라서 뇌물을 주거나 집단 부패에 참여하는 것은 충성을 표현하는 가장 효과적인 수단이며, 한 사람의 충성심을 시험하는 방법이기도 하다. 돈을 통해 여러 사람을 한 줄에 묶으면, 어찌 단결하지 않고 서로 돕지 않겠는가?
구체적으로 암호화폐 거래소의 경우 내부 부패, 마우스 창고(내부자 거래) 등의 문제는 근절하기 어렵다. 이유는 두 가지다.
첫째, 암호화폐를 사고팔든 일하든, 대부분의 사람들이 블록체인 업계에 오는 목적은 단 하나, 돈 벌기 위해서다.
특히 거래소와 같은 '고위험 기업'에 취직하는 경우 더욱 그러하다. 많은 직원들이, 특히 전통 산업에서 전직한 사람들은 회사에 대해 전혀 소속감이나 정체성을 느끼지 못하며, 오직 최단 시간 안에 최대한 많은 돈을 벌 방법만 고민한다.
둘째, 암호화폐 거래소는 항상 회색 지대에 위치해 있다. 전통 기업보다 거래소에서 부패를 저지를 경우 법적 처벌을 피하기가 더 쉽고, 큰 문제도 작게, 작은 문제도 무시할 가능성이 높다. 결국엔 도망치면 그만이지만, 이미 목적은 달성한 셈이다.
이것이 바로 거래소의 장기적인 인재 문제다.
황제의 약점
암호화폐 거래소 오너와 황제는 동일한 비극을 공유한다. 권력이 클수록 진정한 신뢰 관계를 형성하기가 더 어렵다.
그들에게 접근하는 모든 사람은 각기 다른 목적을 품고 있을 수 있다. 누군가는 핵심 권력을 노리고, 누군가는 부를 탐내며, 누군가는 다른 속셈을 품고 있다. 이런 환경 속에서 의심은 본능이 되고, 경계는 습관이 된다.
이러한 신뢰 부족은 결국 의사결정의 범위를 점점 더 좁게 만든다.
어릴 때부터 다양한 드라마를 보면서 늘 의문이었던 게 있다. 왜 황제 주변에는 항상 '간신'이 있으며, 그것도 인기가 많을까?
황제들은 고독하다. 그들은 돈도 권력도 부족하지 않다. 하지만 사랑과 충성심이 부족하다. 이것이 바로 황제들의 약점이다.
권력자가 사랑과 충성을 받게 되면, 비록 그 사람이 능력이 평범하더라도 그 존재 가치가 생긴다.
디지털 자금성이라 불리는 거래소 안에서는 기술 인재도 희귀하지 않고, 마케팅 전문가도 희귀하지 않으며, 심지어 자금도 희귀하지 않다. 유일하게 진정으로 희귀한 것은 바로 진짜 충성심이다.
사랑과 충성심의 간단한 표현 방식은 황제가 무엇을 하든 무조건 지지하는 것이다. 더 터무니없는 행동일수록 당신이 지지하면 할수록 충성심이 더 강하게 드러난다.
암호화폐 거래소를 운영하는 것은 쉬운 일이 아니다. 정신적·육체적으로 모두 지치며, 동종 업계 경쟁뿐 아니라 해커로부터의 방어, 규제 당국과의 지략 대결까지 감당해야 한다. 이때 거래소 오너들은 내면적으로 극도로 피곤해지고 자기 의심에 빠지기 쉽다. 지금의 성공이 자신의 영민함 때문인지, 운 때문인지 알 수 없게 되며, 이때 외부의 감정적 지지와 심리적 위로, 끊임없이 "당신이 맞습니다. 모두 당신 덕분입니다. 우리는 모두 당신께 감사합니다"라고 말해주는 사람이 간절히 필요하다.
사람은 풀이나 나무가 아닌데, 어찌 감정보살피지 않겠는가? 인정받고, 사랑받고, 필요로 함을 느끼는 것은 인간의 본능적인 욕구다.
평범한 사람들 역시 사랑과 충성심을 매우 필요로 하지만, 대부분은 아직 마스로우 욕구 단계의 하위층에 머물러 있어 생존을 위해 분투하며, 더 높은 수준의 욕구를 충족시킬 여유와 능력이 없다.
황제 주변의 여성들
여기서 말하는 황제 주변의 여성들은 궁중 뒷담화를 의미하는 것이 아니라, 여성 간부들을 지칭한다.
거래소에는 종종 다수의 여성 간부가 있다. 이는 매우 합리적인 현상이다.
한 명성 높은 전통 금융계 오너는 여성 간부를 중용하는 것을 좋아했다. 그의 입장에서 여성은 남성보다 더 충성심이 강하기 때문이다. 아무리 남성에게 높은 연봉을 주어도 그는 결코 만족하지 않는다. 심지어 많은 남성들이 승진하고 부와 권력을 얻은 후에도 감사나 충성심을 크게 느끼지 않으며, 오히려 자신감이 높아져 '나도 할 수 있다'고 생각한다.
권력의 본질은 충성에 대한 갈망과 배신에 대한 두려움이다.
거래소라는 극도로 경쟁적인 환경에서 오너들이 가장 우려하는 것은 바로 '자신의 무덤을 파는 사람을 양성하는 것'이다.
남성 간부는 권력과 부를 얻은 후 현재의 자리가 더 높은 권력을 향한 디딤돌이라고 생각하는 경향이 있다. 그들은 자신의 성취를 개인 능력 덕분이라고 여기며, 리더의 승진 배려에 큰 감사를 느끼지 않는다. 적절한 시기에 경쟁 기업을 설립하거나 더 높은 직책을 찾기 위해 떠날 가능성이 크다.
여성 간부는 일반적으로 조직에 대한 충성심이 더 강하며, 모험적인 창업보다는 장기적이고 안정적인 경력 개발을 중시한다. 그들은 성공을 팀워크와 리더의 양성 덕분이라고 여기는 경향이 있어 현재의 직위와 조직 관계를 더욱 소중히 여긴다.
또한 암호화폐 거래소는 빈번한 위기 사건과 사용자 소통이라는 또 다른 도전에 직면해 있다. 이 분야에서 여성 간부는 독특한 강점을 보여준다.
예를 들어 여성은 일반적으로 타인의 감정을 인식하고 이해하며 반응하는 데 더 뛰어나며, 이는 분노한 사용자를 달래고 민원을 처리하며 위기 PR을 수행할 때 특히 중요하다. 반면 남성은 관련 공공 위기 사건을 처리할 때 감정적으로 격해져 사용자와 대립하기 쉽다.
따라서 제 생각에 암호화 세계의 여성의 힘은 여전히 크게 과소평가되고 있다.
매우 흥미롭다. 역사와 현재를 돌아보면, 기술이 어떻게 발전하든, 전통 상업 세계든 암호화 디지털 세계든, 권력의 본질은 결코 변하지 않았다.
사람 있는 곳에 반드시 강호가 있다.
달이 차면 기울고, 물이 차면 넘친다. 이것이 모든 권력 게임의 최후 운명이다.
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