
Web3の成長がエージェンシー時代を迎える中、専門チームを活用して真のユーザー成長を実現するには?
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Web3の成長がエージェンシー時代を迎える中、専門チームを活用して真のユーザー成長を実現するには?
ユーザーの声に耳を傾けなければ、自然な成長は実現できません。
プロジェクト成長の三段階
私の個人的な観察によれば、Web3プロジェクトの成長は基本的に以下の3つの段階を経ます:
第一段階:タスクプラットフォームでキャンペーンを行い、エアドロップなどを通じてトラフィックを獲得するフェーズ;
第二段階:TONエコシステム内でのトラフィック購入・交換のフェーズ(本質的には従来の提携によるトラフィック交換と同じロジックですが、TON上ではすでに買収が標準化・定量化されています);
第三段階:TikTokや小紅書といった従来型プラットフォームへの広告出稿フェーズ。これらの3段階はそれぞれ、プロジェクト自体の成長ステージと密接に関連しています。
プロジェクト立ち上げ初期には、多くの場合タスクプラットフォームでトラフィックを獲得しようとします。ある程度フォロワー数が増えてきたら、次に買収・交換へ移行します。この交換ラウンドは現在TONエコシステムに集中しており、多くのプロジェクトはトークンを発行しなくても、純粋なトラフィックビジネスだけで十分に成り立っています。しかし、TONのトップクラスのいくつかのプロジェクトがユーザーをあまりにも多くのプロジェクトにリダイレクトしているため、コミュニティに入ってみると常に同じチャネルからのユーザーばかり見かける状況になっており、これはある意味で成長の限界が見え始めていることを示唆しています。
新たなユーザーアクイジションプラットフォーム――TikTok
こうした中で、感度の高いプロジェクトチームはTikTokに注目し始めています。現在TikTok上にはCrypto関連のKOLが数多く存在しますが、実際に活用しているプロジェクトはまだ少数です。理由としては、まずリソース不足により「どこでKOLを探せばいいのか」がわからず、また「どのようにCryptoコンテンツをTikTokに適切に配信するか」のノウハウも蓄積されていないためです。ここでSonicは非常に良い事例です。わずか2週間で100万ユーザーを達成しましたが、これはTikTokを通じた広告出稿が大きな役割を果たしました。つまりTikTokはCrypto業界における新しいチャネルとして、非常に大きな成長ポテンシャルを持っているということです。Sonicに関してはデータを匿名化して、TikTokでのマーケティング詳細を以下に分解してみます【下図】(あくまで参考データであり、実際の数値ではありません):

ご覧の通り、成長責任者としては何を指標とするかを明確にする必要があります。ここでは再生回数、エンゲージメント率、トレンドタグ、話題性などが挙げられており、それぞれ具体的な目標値が設定されています。代幣購入意欲の向上やブランド露出の拡大なども、すべてこれらのデータの延長線上にあります。データが目標を達成すれば、自然とブランド認知も高まります。重要なのは、プロジェクトが本当に求めているものが何かを成長担当者がしっかり理解することです。
私は多くの創業者と話してきましたが、彼らは比較的理想主義的で、自身の開発した製品に強い思い入れを持っている一方で、市場の現実を十分に理解していないため、マーケティングや成長戦略で誤った判断をすることがよくあります。私見ですが、コミュニティの動きすら把握できていない創業者は問題があると思います。ユーザーの声に耳を傾けることで、自然な成長が可能になります。 成長とは地に足のついた取り組みであり、必ずデータ駆動であるべきです。これは私が以前「ユーザーの細分化運営」について執筆した際にも述べましたが、最近では徐々にプロジェクト側もデータの重要性に気づき始め、データに基づいて施策を行うようになってきました。優れた成長戦略は両輪をバランスよく推進する必要があります。むしろ、優れた成長担当者は小さなCEOとも言えるでしょう。ユーザーアクイジション、マーケティング、コンバージョン、リテンション――これらをうまくこなせれば、プロジェクトの質は大きく向上します。ただし、一つのチームにすべてができる人材は極めて稀です。そこで登場するのが「Agency」です。これはある意味で専門分業の進展を意味しており、成長分野がますますプロフェッショナル化している証でもあります。これは良い傾向です。多くのプロジェクトがこうしたニーズを持っていると考え、私がこれまでに接触したいくつかの優れたAgencyとその長所・短所を整理してご紹介します。
MKT Agency
1、LKI
強み:外見的にも、ウェブサイトのデザイン、受賞歴の掲載、SEO順位など、この機関自身のブランド価値が非常に高い。創設者(Laura)はソーシャルメディアでも積極的に活動しており、2016年から業界にいるという豊富な経験と女性創業者という立場から、注目を集めやすい。マーケティングだけでなく、上場コンサルティングも提供。掲載しているリソースも豊富で(例:100万人以上のフォロワーを持つKOLとの「個人的関係」を謳う)、Binance、Gateといった有名企業やVCでのa16zの名前も挙がっています。
弱み:チーム全員が海外在住のため、言語や時差の課題があります。本社はロンドンにあり、サービス料金も高額。また、創業者とのやり取りの中で、各取引所の上場要件についての知識が乏しいことも判明しました。最新の市場サイクルにおいて成功裏にTGEを果たしたケースも目立たず(LKI自身のウェブサイトに掲載されているケーススタディを見ても、ほとんどがデータ成長の例に留まっている)。
ケーススタディ:
デッキ:⬇️
LKI Consulting - Intro Deck.pdf
2、zerostage
強み:ローカライゼーションが非常に優れており、リソースもトップレベル。チームは全員外国人で、各国の母語話者により構成されており、それぞれのPMが自国市場に精通しています。そのため、育成するプロジェクトも自社プロジェクトも質が高い。
弱み:中国市場への対応が少ない、料金が高め。現在は自社プロジェクトにのみ注力しており、優れたプロジェクト以外は育成しない。国内にいる場合、時差があり、進行スピードがやや遅れる。ケーススタディ:
Futureverse (@futureverse) on X
デッキ:⬇️
3、Mango Labs
強み:最もストーリーテリングに長け、伝播力を理解しているAgency。プロジェクトのビジョンやポジショニングをコミュニティの心理に深く植え付けることができる。主なターゲットは大手機関、取引所、プロユーザーなど。プロジェクトごとにストーリーを整理したNotionページの作成も支援。また、複数のmemeプロジェクトを手がけており、memeを使った伝播手法に精通。そのナラティブスタイルは現在の市場サイクルに非常に合致しており、料金もリーズナブル。
弱み:主に中国語圏が中心。ナラティブ制作とマーケ戦略に特化しており、コミュニティ運営やROI重視のユーザーアクイジションはあまり行わない。ケーススタディ:Sonicを代表例に挙げると、同プロジェクトに対して二つの異なる段階で二つの物語(Solana Layer2、TikTokチェーン)を展開し、独自のポジショニングを迅速に広めた。
デッキ:
4、Cube Labs
強み:ここは少しご愛嬌を込めて、Cubeは私の所属するAgencyです。多様なサービスを提供しており、トータルパッケージが得意。プロジェクトのニーズに応じたカスタマイズサービスを提供でき、チームのレスポンスが早く、リソースも豊富です。日本、韓国、ベトナム、トルコなどのコミュニティに強く、世界的なTikTokインフルエンサーにも対応可能です。キャンペーンを通じてTwitterやTelegramに本物のユーザーを導くことに長けています。
弱み:設立が比較的新しく、大きな実績がまだ少ない。主にスタートアップチームやpre-TGEのプロジェクトとの協力に集中しています。
ケーススタディ:Dechatはフォロワー数50万以上、Telegramのアクティブ度も非常に高い。これらはすべて本物のチャネル経由で流入したユーザーです。以下に挙げるプロジェクトは、自社で育成したものとAgencyとして支援したものの二種類に分けられます。DechatとTars AIは自社育成プロジェクトとしてBybitなどを含む複数の取引所に上場済み。Tarsは最高で30倍の価格上昇を記録し、トークンパフォーマンスも良好でした。特にDechatのアプリダウンロード数は日本で上位7位に入りました。【その他は以下のプロジェクトをご参照ください】
TARS AI 🤖 (@tarsprotocol) on X
デッキ:
5、PrimePicks
強み:パートナーには米国TikTok最大のMCNの創設者Howel(Web2の大手ブランドを支援経験あり)と、Web3のベテランWayne(取引所、公的チェーン、プロジェクト、インキュベーションなど幅広い経験を持つ)がいます。8年にわたるグローバルインフルエンサー管理と協働経験を持ち、高トラフィックおよびコンテンツ分野に卓越した専門性を有しています。コアチームはGoogle、Meta、抖音(Douyin)などのトップ企業出身の経験豊富な専門家で構成。包括的なデジタルマネジメントと高品質なカスタマーサポートを提供。
8年にわたるグローバルインフルエンサー管理と協働経験を持ち、高トラフィックおよびコンテンツ分野に卓越した専門性を有しています。コアチームはGoogle、Meta、抖音(Douyin)などのトップ企業出身の経験豊富な専門家で構成。包括的なデジタルマネジメントと高品質なカスタマーサポートを提供。

弱み:Web3のTikTokマーケティングはまだ急速に成長中の需要市場であり、現時点では限られたインフルエンサーモデルしか開発されておらず、より多くの実績を通じて協業手法を蓄積していく必要があります。
ケーススタディ:Sonic SVMは、現在業界内でTikTokに最も近い新世代のSolana SVMとして、TikTokインフルエンサーによる宣伝を通じて100万人以上のユーザーをカバーし、ハッシュタグ使用数は5,000を超えた。また、TikTokの強力なアルゴリズム推薦メカニズムにより、従来のTwitterプロモーションよりもターゲット層に正確にリーチできました。Sonic SVMと共に、Web3が次の10億ユーザーを獲得するサポートを行っています。
【上記以外にも、snow、jiayi、je labs、block focusなども優れたAgencyです。紙面の都合上、今回は割愛し、また別の機会に紹介します】
プロジェクトタイプ別のMKT戦略
Agencyについて述べたところで、次にプロジェクトのタイプ別の戦略と、専門Agencyとの連携方法について話しましょう。ここでは3つのタイプに分けます。1つ目は全く立ち上げ直後の成長前のプロジェクト、2つ目はまだトークンを発行しておらずTGEを控えるプロジェクト、3つ目はトークン発行後、一級・二級市場連動で価格を押し上げようとするプロジェクトです。それぞれの戦略は異なります。
第一のタイプのプロジェクトは、前述のタスクプラットフォームでトラフィックを獲得し、その後TON上で買収を行う流れになります。数十万の規模を確保できれば他プロジェクトと相互交換も可能になり、ユーザーのリテンションは製品の品質に完全に依存します。こうした協力は一般的にCPA課金方式です。これは成長の一部に過ぎず、MKTとしてはユーザーグロースに合わせてキャンペーンやPR活動を並行して行い、総合的な施策によってデータを改善し、徐々にユーザーを蓄積していく必要があります。
第二のタイプはTGE前の盛り上がり(hype)が必要です。短期間で素早く注目を集めることが求められ、4〜6週間で一気に盛り上げ、Twitterでのキーワード検索ランキングトップ3に入るよう意識付けを行い、データも指数関数的に成長させる必要があります。取引所の審査基準を満たすことが成長の重点となります。
第三のタイプは「買い支えの源泉(buy-side)」がどこにあるか、そして内部の成長とマーケットメーカーとの連携方法を考える必要があります。通常、マーケットメーカーは第三者であり、成長チームは内部メンバーであるため、双方が互いの要求に迅速に対応するのは困難です。これも多くの創業者と話していて感じることですが、チームに良い材料があってもトークン価格が全く動かないのは非常に残念な状況です。また、成長担当者が一連のプロセスを完結させられるケースは少なく、双方のニーズの理解が難しいのも無理はありません。トークン発行後のプロジェクトが求めるのは「買い支え」であり、現在の買い手の多くは韓国、トルコ、欧米のCryptoコア層ではない一般ユーザーです。業界関係者の熱狂よりも、非業界ユーザーの方がむしろ熱心に購入しています。
いずれにせよ、過去の熊相場を乗り越えてきたプロジェクトであれば、第一および第二のタイプの戦略にはすでに慣れているはずです。次に必要なのは、従来のトラフィックプールからユーザーを変換することです。この点でTikTokは非常に有望な選択肢です。今回はここまでにして、次回はTikTokでの広告出稿方法について詳しく書きたいと思います。
謝辞
Wayne、Alex、Dov、博文、および本記事の情報提供に協力してくれた皆様に感謝します!本文中に紹介した各種リソースについて、ご興味のある方は私までご連絡ください。交流も大歓迎です。私のTG:SunnyZ_Crypto【返信が遅れる場合がありますのでご了承ください】
次回は、プロジェクトチームがTikTokで低コストでユーザーを獲得する方法について執筆する予定です。ご関心がある方はぜひご連絡ください!
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