暗号資産系スタートアップの創業者が優れたマーケティング人材を見つけるには？
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暗号資産系スタートアップの創業者が優れたマーケティング人材を見つけるには？
優れたマーケティング人材は、暗号化されたツイッターに深く関与する必要があり、さらにデータ分析にも精通していることが求められる。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：nate、Eclipse マーケティングおよび成長責任者
翻訳：Luffy、Foresight News
私が最もよく聞かれる質問の一つは、「どうすれば高品質なマーケティング人材を採用できるのか？」というものです。過去1カ月だけでも、10社以上から早期マーケティング担当者の採用について相談を受けました。また、3つのプロジェクトが既存のマーケティング責任者／CMOと袂を分かつのを目にしてきました。
こうした人たちの気持ちを、私は痛いほど理解できます。暗号資産（クリプト）業界では、優れたマーケティング人材を見つけるのは非常に難しく、CMOともなるとさらに困難です。この仕事は本当に難易度が高く、候補となる優秀な人材のプールは極めて限られています。とはいえ、多くの困難は創業者自身にあり、彼らが優れたマーケターに求められるべき素質を正しく理解していないことにも原因があります。本稿では、なぜ優れたマーケティング人材の獲得がこれほど難しいのか、そしてスタートアップのマーケティング責任者が備えるべき主要な素質について焦点を当てます。
本題に入る前に、@divine_economy による調査を紹介しておきたいと思います。彼は、現代における暗号資産のマスアダプションの現状を正確に評価しています。
このツイートを引用するのは、多くの創業者が現実に目を向ける必要があるからです。FTX崩壊以降、我々はここ数年で最も厳しい熊相場の一つに入っています。暗号資産業界全体が一般大衆から批判されるようになっており、かつてのように注目されていません。数年前とは異なり、もはやそれほど重要ではないのです。暗号資産のバブルから抜け出し、現実に触れてください。
現在の「サイクル」は主にメモコイン（Memecoin）によって牽引されています。かつてDeFiサマーのように、画期的なイノベーションが大量の新規ユーザーと開発者を惹きつけた時代とは異なります。加えて、アメリカの規制環境は今やひどく混乱しており、多くの企業が製品ロードマップを効果的に遂行し、全く新しい製品を提供することを妨げています。あなたは本当に何百万人もの新規ユーザーが押し寄せていると感じますか？ 少数のゴミコイン取引者ではなく、本当に一般層が流入していると信じますか？
正直に言えば、主要な暗号資産の価格が現在の水準からさらに30％以上上昇しない限り、暗号資産が主流文化の中心に再び位置づけられることはないと思っています。そう思う理由は、私の友人のほとんどが暗号資産業界に関わっていないからです。Phantomを使ってソラナ上でゴミコインを取引し始めた非業界人の友人も何人かいますが、FTX崩壊前のほど一般の人々が暗号資産に強い関心を寄せていたのとは明らかに違います。私にとって暗号資産が再び一般層に浸透したかどうかの個人的指標は、「友人や家族が次々に『何を買えばいい？』と尋ね始める瞬間」です。その兆しは確かに見えつつありますが、まだそこまでは達していません。
ここ2年間、あなたのマーケティング対象となる潜在的ユーザーの規模は大幅には拡大していません。新規ウォレットアドレス＝新規ユーザーではありません。
これが、ほぼすべての暗号資産プロジェクトがマーケティングで苦戦している主な理由だと私は考えます。あなたは、何百万人もの新規ユーザーを引きつけるまったく新しいキラーダップ（DApp）を生み出しましたか？ 多分、まだでしょう。であれば、これは業界全体が抱える共通の問題であるにもかかわらず、なぜあなたのマーケティング責任者が単独で即座に暗号資産と一般ユーザーのギャップを埋められると期待するのでしょうか？ 十分な有機的需要がなければ、マーケティング責任者であっても魔法のようにユーザーを呼び込むことはできません。しかし、だからといってマーケティング担当者が無意味だというわけではありません。
優れたマーケティング責任者は、短期的トレンドと長期的トレンドの両方を同時に把握しなければなりません。短期的には、彼らはあなたのブランドを既存の暗号コミュニティと結びつける必要があります。あなたは多数のプロジェクト（直接的・間接的な競合）と、比較的小規模なオーディエンス（暗号系Twitter）の注目を巡って競争しています。もし暗号系Twitterの注目を獲得できなければ、あなたは失敗します。彼らこそが、短期的に確実に現れるコアユーザーなのです。これがあなたの生存方法です。
しかし真の挑戦は、新規ユーザーがやって来たときに、それをつかみ取れるかどうかにあります。それは、あまりに面白いイノベーションを持っているために新規層を惹きつけるか、あるいは価格が上がりすぎてFOMO（錯過への恐怖）が発生するかのいずれかです。したがって、長期的な重点は、上述のような新規ユーザーを獲得できるように、あらかじめ販売チャネルを構築しておくことです。あなたは暗号系Twitter以外にも販路を持っていますか？ 完全に暗号資産を知らない純粋な新規ユーザーに対しても、あなたのプロジェクトが実際に役立つと本気で信じていますか？ 私が関わってきたほとんどのプロジェクトは、これらの問いに明確に「イエス」と答えることができません。繁栄するためには、これを可能にする能力が不可欠です。
ここで私は創業者たちに同情します。短期と長期の両方を同時に扱い、理解できる人材は非常に少なく、この課題を解決できる資格を持つ人はさらに稀です。なぜでしょうか？
短期的および長期的成功を実現するマーケティング戦略を立案できるようになるためには、暗号資産マーケターは以下の2つの基本スキルを兼ね備えている必要があります：
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第一線に深く入り込み、「暗号系Twitter」を理解していること。ここには熱心な暗号製品ユーザー（例：ゴミコイン取引、DAppの日常利用）や、業界の動向を追うベテランの暗号愛好家たちが集まっています。
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データに精通していること。データを収集し、理解し、チームに伝える能力。成功の裏付けは感覚ではなく、データによって示されるべきです。残念ながら、この能力は他の業界出身者にしか見られないことが多いのです。
もちろん例外もあるでしょう。しかし、私は暗号資産経験のない人、さらには多くの経験者さえも、そもそも「暗号系Twitter」を理解していないことを何度も確認してきました。「暗号系Twitter」は、複雑なリサーチ、コンピュータオタク、堕落したギャンブル文化が混在する、インターネット文化の中でも非常に特殊な領域です。自分のウォレットが空になった経験もなく、資金ブリッジを待つ間の退屈さを感じたこともなく、暗号界のスーパーブレインたちと交流したこともなければ、ここではすぐに成功することはできません。理解していないオーディエンスに訴えかけることは不可能です。
一方で、多くのクリプトネイティブなマーケターはデータ処理が極端に苦手です。簡単なダッシュボードを作成して測定対象を定量化できず、A/Bテストのやり方も知りません。データの傾向に明らかな異常があっても、危険信号に気づけません。これらができなければ、定期的にキャンペーンをテストし、継続的に改善していくマーケティング戦略の反復はできません。皮肉なことに、ブロックチェーン技術は膨大なデータを記録しているにもかかわらず、ほとんどの人がその解釈に長けていません。一方、信頼ある非Web3企業では、データ分析はごく一般的なコアスキルの一つです。
最も適切な比喩は、あなたのマーケティング責任者が車（＝マーケティング戦略）を運転しているということです。優れたドライバーになるには、前方の道路を見るだけでなく、目的地（＝キラーブランド）へ至る大まかな方向も把握している必要があります。「暗号系Twitter」の理解とは前方の道路を見ることに相当し、データの習得はGPSを使うことに相当します。理想的なマーケターには、創造性、ポップカルチャーへの感度、環境適応力、マネジメント経験など、その他多くのスキルが求められるかもしれません。しかし私の見解では、この二つはマーケティングという車を効果的に走らせるために絶対に必要な条件です。
残念ながら、このような基準を満たす候補者は極めて少数です。なぜなら、本質的にWeb3内外での豊富な経験が必要だからです。まるでF1ドライバーを探しているようなものですが、実際の候補者プールには免許を取得したばかりの若者がいるだけなのです。
私が出会ったほぼすべてのCMOやマーケティング主管の職務記述書（JD）には、こうした理解が欠けています。「コンテンツ戦略の推進」「マーケティング活動の監督」などの表現は使われますが、選考プロセスでは上記の2つの資質を十分に評価していません。代わりに、「どうすればもっと_____のようにできるか？」「どうやって新規ユーザーを獲得できるか？」といった面接質問を多く耳にします。
あなたは間違ったものを選別しています。MBAでは「暗号系Twitter」について何も教えてくれません。
これが、現在の暗号プロジェクトのマーケティングが互いに似通って退屈になり、どれも注目されない根本的な理由です。優れたマーケティング責任者は、「暗号系Twitter」に対する深い理解を活かし、データを駆使して仮説を立て、試行錯誤しながら前進します。彼らは就任前に魔法の答えを持っているわけではありませんが、実行可能な仮説を提示し、プロジェクトに最適化された戦略的品牌ポジショニングを構築することができます。彼らは他者がやったことがない大胆な挑戦を恐れず、創業者／CEOがマーケティング戦略に疑問を呈しても毅然としています。他のプロジェクトからインスピレーションを得ることはあっても、完全に模倣しようとはしません。
最も重要なのは、彼らが「暗号系Twitter」はあくまで一時的な賭けであることを深く理解している点です。複数のサイクルにわたって成長し続ける企業を築くには、他の場所にも販売チャネルを持つ必要があります。それを実現する方法を突き止めるには時間と賢明なリーダーが必要です。ぜひ、あなたが探し求めるべき核心的素質——「暗号系Twitter戦士」と「データガイド」——を確かめるようにしてください。
本記事の最後に、暗号プロジェクトのCEOたちへ一言伝えたいことがあります。
CEOとしてのこれまでのすべての期間、あなたは自分がこの役割に最もふさわしいと信じてきたかもしれません。あなたはおそらく最も鋭い頭脳を持っているでしょう。しかし、あなたが最高のマーケターであるとは限りません。マーケティングにおいて、あなたのオーディエンスは、頭が良いスーパーマイントばかりではありません。百万ドルの投資を決めるVCばかりでもありません。あなたのブランドと関わるすべての人々が対象です。
優れたマーケティングリーダーを見つけたら、ブランドの方向性について部分的にでも統制権を手放す準備はできていますか？ 私が断言できますが、最も適任の候補者は、多くの点であなたと意見が異なるでしょう。そして、そうであるべきなのです。あなたよりもあなたのオーディエンスをよく理解している人物が必要です。その人物があなたの会社全体の戦略を立て、舵を取るべき存在です。
では、あなたは会社の中にもう一人のリーダーを認めますか？ それとも、うまくいかなかったときの責任転嫁先が欲しいだけですか？
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