Cウォレットはアプリのレゴを通じて、どのようにしてユーザー体験を向上させるのか？
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Cウォレットはアプリのレゴを通じて、どのようにしてユーザー体験を向上させるのか？
Cwalletは「Web3版アリペイ」の構築を目指し、ユーザーのためにより多くの暗号資産利用シーンを創出しようとしている。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察
著者：Morty
Web3ウォレットと聞いて、多くの人が最初に思い浮かべるのは「メタマスク（Metamask）」だろう。
その後、CoinbaseウォレットやOKXウォレット、バイナンスが投資するTrust Walletなど、中心化取引所が主導するウォレットアプリ、あるいはPhantom、Keplerといった新規パブリックチェーンのエコシステムによって牽引される形で登場したウォレットアプリも登場している。
しかし、ウォレットは確かにWeb3世界への入り口ではあるものの、ユーザーがウォレットを使う目的はウォレットそのものではなく、あくまでそれを通してさまざまなWeb3アプリを利用するためである。そのため、市場シェアを獲得するために、各社は先行製品をベースに機能の最適化や拡張を図っている。たとえば、より使いやすいモバイル版を開発したり、利便性の高い新機能を追加したりする。ウォレット自体の基本機能には差がないため、競争力の違いはこうしたユーザーエクスペリエンスの改善に表れる。
とはいえ、本質的には変わらない。Web3におけるトラフィックの入り口として、暗号資産投資家にとって使いやすいウォレットアプリとは以下の通りである：
シンプルで使いやすい：直感的なUI設計で、Web2およびWeb3ユーザー双方が簡単に操作できる；
機能が充実している：複数のコイン・トークンに対応し、送金・入金などの基本操作はもちろん、便利な機能コンポーネントも備えていることで、多様なニーズに対応可能；
セキュリティが高い：ユーザーの秘密鍵漏洩を防ぎ、スワップなどのサービス提供にも責任を持つ。
つまり、安全性を確保しつつ「使いやすい」と評価されるには、「ユーザーエクスペリエンス」を極限まで追求しなければならない。すなわち、異なるユーザーのあらゆる使用シナリオにおけるニーズを満たせる必要がある。
多数のウォレットアプリの中でも、Cwalletが現在進めているユーザーエクスペリエンスの革新は特に注目に値する。基礎的なウォレット機能を提供しつつ、Web2/Web3ユーザーの習慣に合わせた軽量な機能コンポーネントを通じて、より多くのユーザーが暗号資産世界にスムーズに参加できるように支援している。
Cwalletを知る：シンプルかつ安全なマルチチェーンウォレット
一般の暗号資産投資家にとって、最も重要なのは資産の保管というよりも、手軽なオンチェーン操作、コミュニティイベントやギブアウェイへの参加、支払いなど、日常的な利用シーンでの利便性である。
このニーズはマクロデータでも裏付けられている。イーサリアムのアクティブアドレス数を見ると、2022年に何度も大きな下落があったにもかかわらず、依然として高水準を維持していることがわかる。
出典：The Block
そして、オンチェーン活動の入口として、Web3ウォレットの重要性は言うまでもない。前述のように、DeFiやGameFiなど、頻繁にオンチェーンでやり取りを行うプロトコルが増えるにつれ、一般の暗号資産投資家は、より複雑で頻繁なオンチェーン操作に対応できる、機能豊富なWeb3ウォレットを必要としている。
こうした需要の高まりに応えて、Cwalletチームは製品の大幅な拡張を進めた。Web3ウォレットとして、Cwalletは中心化ウォレットと非中心化ウォレットの間をシームレスに切り替えられる構造を実現しており、ユーザーの資産操作に関する異なるニーズに柔軟に対応できる。
中心化ウォレットにおいて、Cwalletは53のパブリックチェーン、800種類以上の主要なトークンおよびNFTをサポートしている。iOS、Androidのスマホユーザーだけでなく、PCユーザーも容易にアクセスでき、複数アカウントの連携も可能だ。ユーザーの資産と個人情報の保護のため、二段階認証（2FA）とMPCクラウド暗号化ストレージ技術を採用している。パスワードを忘れてもアカウントは簡単に復元できるが、24時間以内に資産の送金はできないようになっており、資産の安全性を最大限に確保している。
一方、非中心化ウォレットでは、ユーザー自身が秘密鍵を管理でき、暗号資産やNFTの購入が可能。また、オフラインモードもサポートされており、ユーザーのオンチェーン上での異常行動を包括的に監視してくれる。
しかし、これらはいわば「基本中の基本」であり、多くの既存ウォレットでも同程度の機能を提供している。
それならば、Cwalletは何によって他と差別化されているのか？
冒頭でも触れた通り、Cwalletの秘策は「Web2＆Web3ユーザーの習慣に沿ったレゴ型コンポーネント」にある。これらのコンポーネントを通じて、Cwalletは「Web3版の支付宝（アリペイ）」を目指し、ユーザーのために暗号資産の活用シーンを広げようとしている。具体的には、Telegram、Twitter、Discord向けのボット、スワップ、ギブアウェイ、請求書（Invoice）、一括送金（Bulk Payment）、リクエスト（Request）、モバイルチャージ（Mobile Refill）、支払いボタン（Payment Button）などが提供されている。
Cwalletチームが過去のコミュニティAMAで述べていたように、「多機能ウォレットとして、Web2ユーザーがWeb3に入る際のハードルを下げ、Web2とWeb3をつなぐ架け橋を作りたい」という理念に基づき、Cwalletの製品設計はWeb2とWeb3の乖離感を解消し、Web2ユーザーに馴染み深い操作感を提供することで、「暗号資産」をもっと身近で簡単なものにしようとしている。
Cwalletのツール型レゴが生み出す価値とは？
Web2ソーシャルネットワーク内でのWeb3ウォレットボット
ブロックチェーン技術を基盤とするWeb3業界の大部分の活動はオンチェーンで行われるが、人同士のコミュニケーションは依然としてWeb2のソーシャルネットワークに依存している。理由は二つある。第一に、Web2インターネットは長年の発展を経ており、Telegram、Twitter、Discordなどのプラットフォームは信頼性が高く、多くのユーザーがすでに利用している。第二に、Web3業界は急速に成長しているものの、まだ限られた範囲でしか普及しておらず、汎用的なWeb3ソーシャルアプリは未だ存在していない。
こうした状況のもと、Cwalletは「Social Platforms上のウォレット（Wallet on Social Platforms）」サービスを提供し、Twitter Bot、Telegram Bot、Discord Botを通じて、Web2のソーシャルアプリとWeb3のオンチェーン世界との接続を強化している。
こうしたボットは、Web2とWeb3をつなぐ橋のような存在であり、ユーザーに対してよりスムーズなオンチェーン外とのコミュニケーション手段を提供する。
CwalletのTwitter Botは、Twitter上でWeb3影響力ネットワークを構築することを可能にする。影響力を持つKOLが、フォロワーに簡単にチップやエアドロップを送ることができ、忠実なファンへの報酬として活用できる。これにより、KOLはより便利でネイティブな方法でフォロワーを増やすことができる。
一方、Telegram BotとDiscord Botは、主にWeb3コミュニティの運営と構築に焦点を当てている。ここでは、Telegram Botを例に見てみよう。
コミュニティ設立当初は、運営と新規顧客獲得の意図が強く含まれている。CwalletのTelegram Botを利用すれば、以下のようなことが可能になる。
コミュニティ参加条件の設定
忠誠心のあるコミュニティを作るには、特定のトークン保有を条件とすることが効果的。Telegram Botは、新規メンバーのアドレスを動的に確認し、指定された数量の暗号資産を保有している場合のみ参加を許可する。条件を満たさなくなった場合は、自動的にメンバーを除外する。
コンテンツクリエイターによるサブスクリプションコミュニティの構築
コンテンツクリエイターはTelegram Botを使って、定期的な収益を得られるサブスクリプション型コミュニティを構築できる。従来なら個別に料金を徴収する必要があったが、Botがその大部分を自動処理してくれる。コミュニティ立ち上げ時には、新規メンバーの支払い状況を確認したり、グループに招待したりといった面倒な作業が多く発生するが、Telegram Botはこうした課題を解決する。
カスタマイズ可能な紹介キャンペーン
Telegram Botを使えば、招待者と招待された人に報酬を与える紹介制度を設定し、コミュニティの成長を加速できる。下図のように、紹介報酬、毎日上限付き報酬、キーワード報酬など、多様なインセンティブ方式を提供している。
Telegram BotをTelegramグループに追加後、TelegramアカウントでCwalletにログインし、ダッシュボードから一元管理できる。また、ダッシュボードの機能は非常に豊富で、上記の機能以外にも、多言語対応、グループアナウンス設定、自動返信なども利用可能。さらに、ボットはカスタマイズ可能で、名前やアイコンを変更し、独自のブランドイメージを構築できる。
Discord Botの機能もTelegram Botとほぼ同じである。ただし、Discord Botはすでに一般的な存在となっているため、CwalletのDiscord Botを他のDiscord Botと組み合わせて使うことで、より効率的にコミュニティを運営できる。
こうしたコミュニティボットの真の価値は、複雑なブロックチェーン操作とコミュニティ運営を一体化できる点にある。ボットとの対話形式で手続きを簡略化でき、時間と労力を節約しながらコミュニティの拡大を促進できる。入会条件のトークン保有や、報酬付与、エアドロップなどもすべてボットで完結可能。また、カスタマイズされたボットは、コミュニティのブランド認知度を高める視覚的な象徴としても機能する。
ギブアウェイツール
ギブアウェイはWeb3で非常に一般的なマーケティング手法であり、Gleamのような優れたギブアウェイツールもすでに多く存在している。では、Cwalletのギブアウェイツールの強みとは何か？
Gleamは暗号資産界隈で最も使われているギブアウェイツールだが、Gleamでギブアウェイイベントを作成する際は、非常に複雑なインターフェースに直面する。また、動画をイベント説明に埋め込むといった機能はProプランへのアップグレードが必要となる。
一方、Cwalletのギブアウェイツールは、作成プロセスを大幅に簡素化しており、以下の3ステップだけで簡単にイベントを作成できる。
1. ギブアウェイの詳細設定
このステップでは、Cwalletは主催者に3種類の終了方法を提供している：抽選日時を指定する「定時抽選」、特定人数に達した時点で即時抽選する「目標抽選」、すぐに抽選を行う「即時抽選」。
従来のGleamのように一つずつタスクをチェックするのではなく、Cwalletはユーザーがタスクを完了すると、一括で検証を行うため、煩雑な手順が不要である。
また、Cwalletのギブアウェイはブロックチェーンアルゴリズムに基づいて実行され、各参加者に独立したPIDが割り当てられ、結果は検証可能で透明性が保たれている。改ざん不可能であり、不正参加の防止に貢献している。
公平性は「カスタムAPIコールバックによるタスク検証」「アカウントロック」「ボット行為の精密検出」などの機能でも担保されており、これにより「羊毛党」の多重アカウント行為を大きく抑制し、主催者がより本物のユーザー層を獲得できる。
さらに、Cwalletのギブアウェイツールは「ウイルスマーケティング」戦略も提供しており、参加者が新たな参加者を招待することで、当選確率を高められる仕組みになっている。
2. 参加方法の設定
このステップでは、マーケティング目的に応じて、ギブアウェイへの参加条件を自由に設定できる。
例えば、Twitterのフォロワー数の増加、特定のツイートとのインタラクション、または今後のTwitter Spaceイベントへの集客などを目的とした設定が可能。さらに細かい条件も設定でき、特定のトークン/NFT/OAT/SBTの保有者、特定のオンチェーン取引頻度を持つユーザー、特定のスマートコントラクトと相互作用したユーザーなど、高度なフィルタリングが可能。
「特定のオンチェーン取引頻度」を例に取ると、On-Chain Transaction Frequencyを選択し、対象のチェーン、期間、回数を設定することで、特定のユーザー層を絞り込める。
3. 報酬の設定
このステップでは、主催者は報酬の種類を選択し、イベントを公開または非公開に設定できる。
全体の作成プロセスは非常に直感的で、必要なデータを指示に従ってアップロードし、宣伝方向を選択するだけで、簡単にギブアウェイイベントを作成できる。主催者は管理画面で、詳しいキャンペーンデータを確認できる。
さらに、基本的なプラットフォームタスク検証に加え、CwalletのギブアウェイツールはAPI経由でカスタムタスクの挿入も可能。たとえば、ユーザー登録数を増やしたい場合、ギブアウェイタスクに「登録」を追加できる。ブロックチェーン関連のタスクやアプリダウンロードなども同様に追加可能。APIを通じた検証により、タスクの実行状況の正確性が保証される。
Gleamに比べて複雑な手順がなく、機能面でも遜色ないCwalletのギブアウェイツールは、明らかに優位性を持っている。
何より重要なのは、Cwalletのギブアウェイツールは完全無料である点だ。一方、Gleamなどのツールを使用するとコストがかかる。
一括送金（Bulk Payment）
Bulk Paymentを使えば、ユーザーは一度の操作で複数の暗号資産を一括送金できる。複雑で面倒な作業をワンクリックで簡素化するこの機能は、コミュニティ報酬の配布や、従業員への暗号資産報酬支給など、幅広い用途に使える。
今後、チームは定期支払いなどの機能も追加予定で、給与支払い、財務管理など、より多くの支払いシーンへの適用を進める。これにより、将来の暗号資産組織の支払いニーズにも対応できる。
現在、「支払い」における暗号資産の活用は明確なトレンドを見せている。2022年は下落局面だったにもかかわらず、暗号資産決済の需要は堅調だった。統計によると、BitPayが処理した月間平均の暗号資産決済件数は、2021年の58,000件から2022年には67,000件に増加している。
この流れを受け、CwalletはCCPaymentという暗号資産決済ソリューションを展開し、個人や事業者に無料かつオープンソースのAPIサービスを提供している。その特徴は、簡単な導入、豊富な対応通貨、そして何よりわずか0.03%の低手数料であり、これは他プラットフォームのどの手数料よりも低い。
CwalletチームはリトアニアのVASP（バーチャルアセットサービスプロバイダー）ライセンスも取得しており、将来的な法定通貨の売買機能も準備中だ。こうした動きから、Cwalletが現在のウォレット市場を狙い、「Web3版支付宝」の構築に強い意志と野心を持っていることがうかがえる。
その他のツール
ボットやギブアウェイツールに加え、Cwalletは以下のツールも提供し、さまざまなユーザーのニーズに対応している。
Tip Box：ユーザーがチップを受け取れる機能。コンテンツクリエイターが収益化を図るのに適している；
Request：支払いリクエストを送信してウォレットに入金を依頼できる；
Payment Button：支払い用のボタンを作成できる；
Airdrop Arena：エアドロップハンティングイベントを企画・運営できる；
Mobile Refills：Cwalletを使って携帯電話のチャージが可能。国際送金に対応し、暗号資産での支払いも可能。40カ国以上、200以上の通信キャリアに対応しており、東南アジアや南米地域を中心に広く利用可能。
CwalletはどのようにWeb3ウォレットの競争に勝ち抜くのか？
本質的に、Web3ウォレットはオンチェーンとオフチェーンをつなぐ橋であり、言い換えればWeb2とWeb3を結ぶ橋でもある。ウォレットは暗号資産投資家の資産の拠点であり、Web3世界でのあらゆるインタラクションはWeb3ウォレットを介して行われる。
そのため、Web3ウォレットは「トラフィックの入り口」と呼ばれる。しかし、Web3ウォレット自体の機能は基本的に同じであるため、差別化は困難。違いが出るのはその上部構造、つまり付加価値部分である。だからこそ、Cwalletは「レゴ型アプリ」を構築しているのだ。
Web3ウォレットを舗装道路に例えるなら、ユーザーはその上を走るトラックだ。ユーザーがウォレットを使う目的は明確で、それぞれ行き先がある。しかし、単に「道」を提供するだけでは、Web3ウォレットは価値を捕獲しにくく、得られる利益は規模の経済に依存するしかない。
そこで、多くの道路運営者は「トラックに積まれた荷物」に目を向けるようになった。道を整備するだけでなく、配送プロセスをより便利にするサービスを提供する。つまり、Web3ウォレットも拡張機能を通じてアプリエコシステムに身を置こうとしている。それが今、各社が行っていることだ。伝統的なWeb3ウォレットは暗号資産関連のサービスを提供するが、Cwalletはさらに一歩進んで、Web3の基盤の上に、Web3と密接に関連したWeb2のサービスを豊富に提供している。まさにここで、Cwalletの優位性が光る。
Web2の世界はすでに、ウォレットアプリの設計に豊かな示唆を与えている。たとえばWeChatペイや支付宝（アリペイ）などだ。機能や手数料での競争に加え、周辺のアプリエコシステムも重要な競争ポイントとなっている。WeChatペイはソーシャルアプリ「WeChat」に組み込まれ、支払い、資産運用、O2O、保険、生活費支払い、都市サービス、騰訊公益、医療健康など、さまざまなシーンで利用できる。
ウォレットがシーンに溶け込めば、どこにでも存在できる。
普通のユーザーは楽を好み、利益を求める傾向がある。アプリレイヤーの拡張こそが、CwalletがWeb3ウォレットの激しい競争の中で突破口を開く武器だ。支付宝やWeChatペイのように、ユーザーがウォレットを使うあらゆるシーンのニーズを満たせば、ユーザーは自然と自分にとって最適な選択をする。ウォレットは必須アイテムであり、貯金、支出、イベント、コミュニティ運営など、すべてを一括でこなせるなら、その価値は高まる。
今後の展開として、Cwalletチームは既存ユーザーの価値向上を図りつつ、新しい機能モジュールを継続的に追加し、最終的には「MPCウォレット＋従来型非ホスト型完全非中心化ウォレット＋ツールセンター」からなる次世代ウォレットアプリを構築する予定だ。MPCウォレットの導入により、従来の中心化ウォレットがユーザー資産を管理する形態が変わり、資産の安全性がさらに高まる。また、ボットやギブアウェイツールのような機能的製品群は、Cwalletを「Web3版支付宝」レベルの存在へと成長させる原動力となる。
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