Web3アプリの収益化の扉を開くために、ユーザー変換のジレンマをどう解決するか？
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Web3アプリの収益化の扉を開くために、ユーザー変換のジレンマをどう解決するか？
Web3アプリのコンバージョンと収益化の課題に対して、「ワンストップ」の解決策が必要である。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察
Web3製品について話すとき、あなたはまず何を思い浮かべますか？
ホットなストーリーテリング、新技術、経済モデル、分散化、データ所有権など――こうしたキーワードが頻繁に登場する中で、ビジネスの本質により近いある言葉が見過ごされているように思われます。収益です。
多くのプロダクトやアプリケーションは商業目的から生まれており、最終的には利益を上げる必要があります。これはWeb3においても例外ではありません。しかし、Web3アプリケーションがどのようにしてより良い収益を創出できるかについては、あまり議論されていません。
一方、このテーマに対する明確な答えが存在するのはWeb2の世界です。関連データによると、ユーザーがモバイル端末に費やす平均時間は年々増加しており、2014年の2時間半から2021年には約4時間にまで伸びています。
図1：モバイル端末での利用時間とモバイルアプリ収益の成長トレンド。出典：Appventurez
注目力経済の下では、ユーザーの時間があるところに収益源がある。同時に、同期間におけるモバイルアプリの総収益も急速に拡大していることが明確にわかります。そのため、モバイルファーストが大多数のアプリ開発における最優先事項となっているのです。
しかし彼らがさらに気にしているのは、「モバイル端末上で持続的に収益を生み出すにはどうすればよいか？」という点でしょう。その答えは、モバイルにおける収益化が最も成熟したジャンルである「ゲーム」から見つかるかもしれません。
モバイルゲームの場合、アプリ内課金、広告、有料ダウンロードが主な収益源です。2022年には、アプリ内課金がモバイルゲーム収益の53.6％を占めており、その絶対額も継続的に増加しています。
図2：モバイルゲームの収益構成と成長トレンド。出典：Mirror World
そしてこれらすべてのプロセス——ユーザーアクイジション、アクティブ化、リテンション、コンバージョン——が、一つのアプリ内で完全に閉じたサイクルを形成しています。「モバイルファースト」と「内蔵型取引市場」がWeb2アプリでトレンドになっている一方で、Web3アプリはこの流れに追随する道のりでやや立ち遅れています。
否定できないのは、Web3アプリもモバイルの機会を嗅ぎ取っており、Apple StoreやGoogle Playで2022年に利用可能なWeb3アプリの数は2021年のほぼ5倍になっています。また、Web3ゲームなどの新規ユーザーの多くは東南アジア地域から来ており、これらの地域のユーザーがモバイルアプリに費やす時間も前年比で増加しているデータもあります。
図3：Web3アプリの増加数と主要地域ユーザーのモバイルアプリ利用時間。出典：data.ai, apptopia
しかし、数量的な好転は、品質面の問題を覆い隠すことはできません。現在の多くのWeb3アプリの一般的な現状は、クライアントと市場が分断されていることです。たとえば、あるWeb3ゲームではプレイ動作はアプリ内で行われますが、NFT資産の売買を行う際には、別のNFTマーケットプレイスに移動し、ウォレットを接続してゲームアカウントを紐づけなければなりません。
このような状況がもたらす結果は、「遊ぶ人は買わず、買う人は遊ばない」というものです。
アプリ外への遷移は必然的にユーザー離脱を招き、サードパーティプラットフォームでNFTを購入する人々は投機目的が主となります。体験の低下とユーザーグループのミスマッチにより、現行のWeb3アプリはユーザー変換と収益獲得において大きな困難に直面しています。一方で、Web3の中でもごく少数のクロスオーバー成功例であるStepN は、初期段階で大量のユーザーを迅速に獲得するために、Web2アプリに類似した内蔵マーケットプレイスを構築しました。
図4：StepN の初期アプリ内取引市場
走る靴NFTの鋳造、レンタル、譲渡といった一連の行為をアプリ内に閉じ込めることで、StepNは体験の一貫性を実現し、Apple App Storeのアプリ内課金30％手数料も回避しました。これは、ユーザー変換と収益に関心を持つあらゆるWeb3プロジェクトにとって極めて魅力的です。
Web2におけるアプリ内課金の傾向も、StepNの成功事例も、私たちにこう気づかせてくれます。内蔵マーケットの構築に注目することは、モバイルWeb3アプリの収益化を解き放つ鍵となる可能性が高い。しかし、この市場をどう作るのか、誰が作るのか、投資対効果はどうか――これらはさらに深く掘り下げて議論すべきテーマであり、業界のクロスオーバーと発展だけでなく、Web3アプリ開発を志すすべてのプロジェクトの未来にも関わる重要な問いです。
自社マーケット構築こそ、ユーザー変換と収益の鍵
Web3アプリは必然的にトークンやNFTの譲渡を伴うため、自然と取引市場が必要になります。具体的な実装形態として、現在の取引市場は大きく二種類に分けられます：
一つはOpenseaやMagicEdenのようなサードパーティ取引プラットフォームで、異なるNFTシリーズを上場して取引できます；
もう一つはアプリ自らが構築する内蔵型マーケットで、StepNのMarketplaceのようにアプリ内部に組み込まれています。
どちらの市場がアプリにとってより良いのでしょうか？これは実はユーザー変換と収益創出の問題に直結しています。
歴史を振り返れば、Web2のビジネスモデル競争がいくつかの示唆を与えてくれるかもしれません。EC大手Amazon（アマゾン）はサードパーティ取引プラットフォームとして位置づけられ、販売者がプラットフォーム内で店舗を開設して取引を行います。一方、Shopifyは異なるモデルを採用しています。つまり、ツールと技術を提供し、販売者が独自の独立型ウェブサイトを構築できるように支援し、支払い、マーケティング、運用、顧客管理などの一括サービスを提供します。
図5：アマゾンとShopifyのGMV四半期前年比成長率。出典：JR Research
ここ数年の商品売上高（GMV）の四半期データを見ると、Shopifyの前年比成長率はAmazonを大きく上回っています。これはある程度、Shopifyの自社マーケットモデルがWeb2に真の需要があることを示しており、より多くの独立型ECが台頭し、自らのチャネルを通じてユーザー獲得、変換、収益の課題を解決しようとしているのです。
視線を再びWeb3に戻しましょう。状況は非常に似ています。
Web3プロジェクトはコミュニティとブランドロイヤルティを特に重視します。特定のプロジェクトのコミュニティ内では、独自の文化やサークルが形成され、多くの支持者が自発的に製品体験を行いフィードバックを提供したり、ブランドや技術のエコシステム構築に貢献したりします。こうした高い粘着性を持つユーザーに対して、より多くのユーザー変換と収益を得たいなら、自社マーケットの構築が極めて重要になります。理由は以下の通りです。
第一に、自社マーケットはプロジェクトが正しいユーザー層にリーチすることを支援する。
Web3アプリがNFTなどの資産をOpenseaなどのサードパーティプラットフォームに上場する際、本来の目的はアプリ自体のサービスにあります。たとえば、ゲーム資産NFTを取引所に上場する目的は、ユーザーが資産取引を通じて互いに補完し合い、より良い遊び体験を得ながら収益を得て、長くゲームを続けることです。
しかし実際の状況は必ずしも理想通りではありません。
我々は市場にある315のNFT取引機能を持つWeb3ゲームを調査した結果、そのほぼ半数のプロジェクトにおいて主要な取引シーンがOpensea内で発生していることがわかりました。Footprintのデータによると、Openseaで取引を行ったアドレスのうち、66%はこれまで一度もゲーム系プロトコル資産を取引したことがなく、ゲームプレイヤーと定義できるのは22%のみです。さらに11%のユーザーはゲーム資産だけでなくDeFi、アバターNFTなど他のカテゴリーも取引しています。
図6：Openseaユーザー属性分析。出典：Footprint
つまり、サードパーティ取引プラットフォーム上では、Web3ゲームが向き合うユーザーは、実際にそのゲームをプレイしている人ではない可能性があります。
ゲーム資産の購入者の多くがトレーダーや投機家になると、「買う人が遊ばない」状況がゲームの経済に悪影響を与え、資産価格の激しい変動は、本当にゲームを楽しみ、資産取引を通じて体験を得ようとするユーザーを傷つけ、さらにはそのグループのアクティブ時間と課金意欲を減少させます。
対照的に、従来のWeb2モバイルゲームやStepNは自社内蔵マーケットを持っており、少なくともアプリ内で取引を行うユーザーはアプリ内に留まり、遊びのために課金する意思のある層をロックインでき、ゲームの寿命を延ばし、ユーザーのアクティブ度を維持できます。
第二に、自社マーケットはユーザー変換と収益の向上につながる。
あらゆるアプリは、「ユーザー獲得→アクティブ化→リテンション→収益」というステップを踏み、各段階間には常に離脱率が存在します。ユーザー体験が劣る場合、Web3アプリの上記プロセスでの離脱率は50％を超えることもあり、結果として高いユーザー獲得コストを招きます。
有名なWeb3ゲームプラットフォームDecentral Gamesのユーザーグロース担当者は、ウォレット接続などの問題により、一人あたりのユーザー獲得コストが311ドルに達すると公に述べています。
図7：Decentral Games ユーザーグロース責任者が語るWeb3のユーザー獲得コスト
Web3アプリにとって、ユーザーがコンテンツに興味を持ち、課金意愿があるにもかかわらず、購入時にアプリを離れ、別のサイトでウォレット接続やアカウント紐付けを行わなければならないとしたら、それはどのような体験でしょうか？煩雑さと理解コストをユーザーに押し付けることで、体験の断絶と不信感が生じ、結果として課金意愿とアプリ収益の低下を招きます。
初期のAxie Infinityでは、公式の取引市場が提供されていましたが、ゲームとは独立しており、ユーザー体験は断絶していました。一方、StepNがゲーム内に直接取引市場を内蔵することで、より良い閉じた体験が実現されました。公式が提供する内蔵取引市場があれば、取引の正当性が保証され、信頼が得られ、一次市場の資産販売を刺激できます。
同時に、プロジェクト側は既存の資産販売形式を維持できるだけでなく、二次市場の存在により収益化チャネルを拡大できます。プロジェクトは、ゲーム内アイテムやスキンなどの資産を、仕組み設計を通じてゲーム内容にうまく統合し、体験を高めながら資産価値を生み出し、取引率を向上させる動機を持てるのです。
伝統的なゲームとWeb3ゲームの全盛期の収益を比較すると、Marketplaceを主要収益源としたAxieとStepNの一人当たり平均収益はそれぞれ778ドルおよび192.4ドルであり、これは従来のゲームを大きく上回ります。内蔵市場によるユーザー変換の改善が平均ユーザー獲得コストを効果的に下げることができれば、利益率はさらに高くなります。
図8：代表的なWeb3ゲームと従来ゲームの収益・ユーザー比較。出典：公開資料整理
自社マーケットは良いが、道は険しい
自社マーケットはユーザー変換と収益向上に利点があるものの、現在のWeb3業界全体でこの方式を採用している状況はどうでしょうか？
現状として、Web3アプリの多くは依然としてOpenseaのようなサードパーティ取引市場を使って資産を販売していますが、その代償も非常に明らかです：プラットフォームが多すぎる取引手数料を徴収しているのです。
図9：主要Web3ゲームがOpenseaに支払った取引手数料。出典：Footprint
調査によると、プラットフォーム手数料が2.5％の場合、主要Web3ゲームは2020年9月以降、プラットフォームに200万ドル以上の費用を支払っています。
なぜ多くのプロジェクトが、高額な取引手数料とユーザー離脱を覚悟しても、アプリ内に自社マーケットを構築しないのでしょうか？最大の課題は開発の困難さにあります。
アプリが完全にWeb3に対応するには、自社マーケットの構築だけでなく、アカウント認証、ウォレットサービス、出入金、NFT管理など複数の要素が必要であり、それぞれの要素には異なる技術供給者がおり、異なる技術仕様、基準、連携ペースを持っています。
図9：Web3アプリの連携現状
つまり、Web3アプリを構築するには、複数の異なる技術提供者と個別に連携しなければならない。チーム規模が小さいプロジェクトにとっては、開発リソースが深刻に消費されます。おおよそ5人の開発チームが上記の工程を完了するには、最低でも4ヶ月かかると試算されます。Web3に不慣れなチームであれば、さらに時間がかかります。
プロジェクトが開発リソースをこれらの工程に投入しても、ユーザー体験は依然として断絶しています。つまり投資対効果が低く、高い開発コストとユーザー獲得コストを負担しながら、十分な収益を得られないということです。一方、Web2ではFirebaseのようなSaaSプロバイダーが、すべての連携工程を1つのサービスで解決する多機能開発ツールセットを提供しています。
Web3にも同様の役割を果たす存在はあるのでしょうか？
Smart Platform：Web3アプリ開発のワンストップソリューション
現在、Web3アプリ開発の課題を解決する包括的なソリューションはほとんどありませんが、Mirror Worldが開発したSmart Platformはその中の傑出した存在です。使いやすいWeb3アプリ開発プラットフォームとして、アプリのデプロイ、成長、収益化に必要なソリューションを完備しています。
その使いやすさはまず「ワンストップ」に現れます。
複数のサービスプロバイダーとの連携の煩雑さとは対照的に、Smart Platformは取引市場、認証、ウォレットサービス、出入金、NFT管理などの機能をすべて同一プラットフォームに統合しています。開発者はこれらの機能を簡単に呼び出すだけで、Web3連携に必要な工程を迅速に完了できます。
図10：Mirror World Smart Platformのワンストップ開発サービス
現在、本製品はテスト利用の申請を受け付けており、興味のある読者は記事末尾のリンクから体験できます。
図11：Smart Platform 利用資格申請ページ
アプリ内取引市場の構築を例にすると、Smart Platformは「Smart Marketplace」というソリューションを提供しており、わずか15分で開発が完了します。このソリューションを使わなければ、フロントエンドのユーザー設定から取引の解析・署名、マーケット構築、NFTメタデータ保存、スマートコントラクト作成まで、すべてを一から開発者が自分で行う必要があります。
Smart Platformはすでに完成したSDKを用意しており、開発者はAPIを通じて機能やサンプルを呼び出し、少量のコードで内蔵取引市場を構築できます。
また、ユーザーがNFT購入時に直面する前提条件も考慮し、Smart Marketplaceはネイティブ暗号資産での購入に加え、クレジットカード、Google Play、App Storeのアプリ内課金など各種法定通貨決済もサポートしています。
図12：Smart Marketplace 概念図と低コード構築
さらに、各Web3アプリには独自のUIスタイルがあります。内蔵市場のデザインがアプリ全体のスタイルと一致しないと、ユーザー体験や取引意愿に悪影響を与えます。しかし、現在のサードパーティ取引市場では、すべてのデザインがプラットフォームの要件に従わざるを得ません。
この点を踏まえ、Smart Marketplaceは開発者がマーケットの外観をカスタマイズし、統合するモジュールとUI表示を自由に選択できるようにしています。
図13：Smart Marketplace 管理画面とモバイル端末イメージ
開発者はカスタマイズによって、取引市場のスタイルをアプリ本体と統一できます。現在のサードパーティ市場の表示が画一化される中で、カスタマイズされた取引市場はアプリのブランド個性をよりよく表現できます。
さらに、取引市場の運営と分析をどうより良く行うかも、Smart Marketplaceの検討範囲に入っています。
取引市場を迅速に構築した後、Smart Marketplaceはエンドユーザーのデータ指標（NFT取引データ、取引量、クリック率、検索率など）の監視と分析を提供し、プロジェクトがデータ駆動で運営判断を行い、適切にマーケティング戦略を調整できるように支援します。Web3アプリが内蔵市場をより早く構築できるだけでなく、Smart Platformはユーザー獲得とアクティベーションにもソリューションを提供しています。
Smart Auth（スマート認証）：
ユーザーが取引市場にアクセスする前提は、アプリ自体にアクセスすることです。多くの一般ユーザーにとって、馴染み深いログイン方法はメール、SNS、ブラウザアカウントなどです。
そのため、Smart Authはこれらの従来のログイン方法との簡単な連携機能を提供し、ユーザーはログイン時にWeb2方式で認証でき、「第三者ログイン」のような体験が可能になり、アプリを離れたり、ウォレットアカウントの概念を理解する必要がありません。
図14：Smart Auth 機能とユースケースイメージ
Smart Wallet（スマートウォレット）：
Smart Walletは「アプリ内蔵ウォレット」機能を提供し、開発者がこれを統合することで、ユーザーはウォレットの存在を意識せず取引を行えます。
具体的な実装では、Smart Walletは最新のMPC方式を採用し、秘密鍵の保存・管理の問題を排除しています。また、法定通貨からの入金手段も統合しており、ユーザーは現地法規の許容範囲内でアプリ内から直接暗号資産を購入できます。
図15：Smart Wallet 機能とユースケースイメージ
Smart NFT Management（スマートNFT管理）：
完全なNFT取引市場は二次市場の取引を扱うだけでなく、一次市場のNFT販売も満たすべきです。そのため、Smart NFT Managementの役割は、プロジェクトがNFTコレクションの作成、ミンティング、取得／照会など、さまざまなNFT APIを呼び出し、さまざまなタイプのアプリに統合できるように支援することです。
これらの機能は、開発者の多様なニーズに対応するため、Smart Platformは低コードでのAPI呼び出しも可能にしており、より簡単なノーコード方式でダッシュボードから直接設定することも可能です。
図16：Smart NFT Management 機能とユースケースイメージ
もし上記のSmart Platformのソリューションを総合的に捉えれば、その製品の本質がより明確になります。「ワンストップの開発能力供給」です。
一つのプラットフォームで一連の問題を解決するこのアプローチにより、Web3アプリの開発連携工程にかかる時間を大幅に削減でき、開発者が製品そのものの磨きに集中できる空間が生まれます。開発能力のボトルネックが解消されれば、節約されるのは開発時間だけではなく、Web3アプリの体験とコンテンツ革新の無限の可能性も解放されるのです。
将来展望
Smart Platformのソリューションを完全に理解した後、我々はそれが現在のWeb3アプリ開発者の痛点を正確に突いていると考えます。その正確さの裏には、経験の凝縮とまとめがあります。
Smart Platformを開発したMirror Worldも、初期にWeb3ゲームを開発する際に、ユーザー変換率の低さ、ユーザー獲得コストの高さ、サードパーティ取引市場のターゲットユーザー不一致などの課題に直面しました。そのため、Web3アプリ開発のどの部分を最適化すべきかについて、実際の経験と実感を持っています。その経験が製品としてアウトプットされ、自身のニーズを満たすだけでなく、業界全体の共通課題の解決にも自然に貢献しています。
また、モバイルファーストのトレンドの中で、スマホ上にさらなる体験性と実用性を持つWeb3アプリが登場する可能性があります。しかし、そのアプリの出現は、アプリ開発の簡便化なしには実現できません。
Smart Platformは、初のワンストップWeb3アプリ開発プラットフォームとして、開発者が短い開発期間、低い接続コスト、より良いユーザー体験の間で選択に悩まないよう、包括的に問題を解決します。ユーザーのオンボーディングや収益化への投資を軽減することで、開発者はより良いコンテンツ体験の創造に集中でき、真に開発のハードルを下げることで、開発者がWeb3アプリの未来を再考する時間と余裕が生まれます。
拡張性を高め、より多くのエコシステムプロジェクトに対応するため、Smart Platformは継続的に開発・進化を続けています。昨年10月にSolanaエコシステムをサポートし250以上のプロジェクトにAPI提供を開始した後、2月24日にはマルチチェーンエコシステムの開発・デプロイをサポートする新バージョンをリリースし、Ethereum、Polygon、BNB Chainなどのパブリックチェーンとの連携を完了しました。公式サイトでは早期利用申請の受付も開始されています。
図18：Smart Platformリリース後の利用状況
同時に、サービス対象プロジェクト数と利用データも急速に増加しています。
オフラインイベントでは、Mirror Worldは2月28日にMask Network、Next.ID、Chainbase、Collab.LandとともにETHDenver期間中のWeb3 Social Houseイベントで製品の初のオフライン発表を行います。Gitcoin、Lens Protocol、RSS3などの開発者コミュニティも支援しており、これによりMirror Worldはより多くのプロジェクトにゼロコストでの接続機会を提供できます。
Mirror Worldは第1四半期に、賞金豊富なハッカソンや開発者インセンティブプログラムを市場に投入する予定です。これにより製品の大規模な導入を促進し、開発者の貢献に報いることを目指します。私たちは、より多くの開発者が収益化の扉を開く鍵を見つけ出し、Web3のより良い未来を共に築いていくことに期待しています。
Mirror World Smart Platformに興味がある方は、以下のリンクから詳細をご覧ください：
製品体験申請：https://5uoekr5pezt.typeform.com/to/xVhzCLDZ
ダッシュボード：https://app.mirrorworld.fun
開発者ドキュメント：https://mirrorworld.fun/docs
公式サイト：https://mirrorworld.fun
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ブログ：https://mirrorworld.fun/blog
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