Web3長期運営戦略：ユーザーに継続的なサービスを提供し、ピラミッド報酬に依存しないこと
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Web3長期運営戦略：ユーザーに継続的なサービスを提供し、ピラミッド報酬に依存しないこと
Web3プロジェクトを成功裏にローンチするために、ブランドの忠誠心と認知度を高め、逆に損なわないようにするための条件。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：Bastian、Smart Token Labs 製品担当VP
ますます多くのブランドがWeb3分野に参入し、それに伴って何千人ものユーザーも流入している。ここで一歩引いて考えてみよう。ブランドの忠誠心や認知度を高め、むしろ損なわないようにするためには、どうすれば成功するWeb3プロジェクトを立ち上げることができるのか。
2021年初頭のNFTブームが去った後、人々はブロックチェーン上にアップロードされたJPEG画像だけでは価値を生み出し、健全なコミュニティを維持し、保有者の参加を促進することはできないことに気づいた。典型的な例がJack Dorseyの最初のツイートであり、これはNFTとして290万ドルで販売された。購入者はこのNFTをOpenSea上で5000万ドルで販売すると宣言し、その収益の半分を慈善活動に寄付すると約束した。しかし、1週間後にオークションが終了したとき、このNFTには7件の入札しかなく、最高入札額は0.09ETH（当時のETH価格は109ドル）だった。Jack DorseyのツイートNFTは当初の取引価格を維持できず、ましてや価格上昇もしなかった。なぜなら、保有者に追加の特典を何も提供していなかったからだ。それはインターネット史上の重要な瞬間を記念する「記念品」にすぎず、ブロックチェーン上で発行されているという点以外では、保有者に何の権利も与えていない。
ブロックチェーン分析企業Nansenの新たな調査によると、ほとんどのNFTコレクションは利益を上げていないか、作成にかかる初期コストを下回る純利益しか得られていない。市場にあるNFTコレクションの3分の1はほとんど取引されていないか、まったく取引されていない。この傾向の一例がWorld Wrestling Entertainment（WWE）によるNFT実験である。最初にリリースされた500個のNFTのうち、本物のファンが購入したのはわずか7.4%だった。これは定期的に会場を満員にするほどの視聴者と熱狂的なファンを持つ企業である。1000ドルという高額なチケット代金に加え、ジョン・セナが選んだ一部の実物商品以外に、提供される特典は何もなく、そのためWeb3およびWWEコミュニティ双方がこのシリーズに興味を示さなかった。これにより、ターゲット層が本当にWWE自体に興味を持っているのかという疑問が浮上する。
一方、ナイキは継続的にWeb3戦略の実験を行っている。2021年12月、同社はNFTスタジオRTFKTを買収した。それ以来、いくつかの成功したNFTリリースを実現しており、これらの取り組みによって1億8500万ドルの収益を得ている。最初のキャンペーンは「Cryptokicks」だった。このシリーズには2万足のスニーカーNFTが含まれており、そのうちアーティスト村上隆がデザインした1つは13万4000ドルで販売された。さらに同社は、限定NFTのエアドロップやphygital（物理的・デジタル的要素の融合）プロジェクトにも挑戦している。ユーザーがスニーカーのデジタルコレクションを購入すると、対応する実物スニーカーを受け取るチャンスが得られる。現在RTFKTのコミュニティサーバーには23万6000人が参加しており、これは彼らのコミュニティ構築力と、Web3を通じて最も忠実な顧客に経済的利益をもたらす能力を如実に示している。
ブランドがWeb3の中で同じ文化的共鳴を得ようとする場合、彼らはeスポーツブランド、新興のデジタルファッション企業、TikTokインフルエンサーやYouTubeクリエイターなど、Z世代に人気のある多くのブランドと競争しなければならない。競争が始まる前から、ナイキはすでに自分たちを深くWeb3文化に埋め込んでいる。ナイキはWeb3をより大きな現象の一部、つまり新しい文化的ムーブメントだと捉えているが、他の多くのブランドはWeb3を単なる新技術として扱っている。しかし明らかに、ナイキはすでにWeb3領域において最も人気のあるブランドの一つとして地位を確立している。
(画像提供：Midjourney — ビジネスコミットメントのビジュアル表現)
ナイキの戦略から簡単に推測できるのは、「コミュニティ構築」が成功するロイヤルティプログラム／NFTプロジェクトを立ち上げる上で最も重要な前提条件だということだ。コミュニティの質こそが最終的にプロジェクトの成功を決定づける。独立系アーティストであろうと、Web3空間で成果を得ようとする伝統的ブランドであろうと、収集者（コミュニティ参加者）を常に最優先に考えなければならない。今ブランド構築に費やす努力が多ければ多いほど、成功するNFTの販売／リリースを行い、長期的な忠実なファン基盤を築く可能性が高まる。公正な価格設定は極めて重要であり、WWEのNFTプロジェクトがそれを証明している。Smol Brainのようなプロジェクトは、「free mint（無料ミント）」方式を選択し、二次販売を通じて価値を創出し、リスクを管理しようとしている。
魅力的なロードマップを作成し、適切なソーシャルメディアで広報・展開を行い、そのロードマップに従って着実に開発を進めることも、成功にとって同様に重要な前提条件である。私たちはもはやBAYCの成功パターンを模倣すべきではない。BAYCは1万点のユニークなApeアート作品から始まったが、その後もコミュニティを継続的に発展させ、保有者に新たな特典を提供し続けた。初期には、保有者が「mutants（ミュータント猿）」を創造できる「serums（血清）」をエアドロップすることで、関心を大きく高めた。これにより、多くのBAYC保有者がオリジナルのミント価格よりもはるかに高い価格でミュータントや血清を売却できた。その後、開発中のメタバース「Otherside」を発表し、その中での通貨として「ApeCoin」をエアドロップした。保有者はApeCoinを使って「OtherDeeds」と呼ばれるメタバース内の土地を購入し、その土地に公共施設を建設して所有権を貨幣化することも可能になった。こうした革新的な提案を通じて、BAYCが保有者に長期的価値を提供することに真剣に取り組んでいることが明確になった。
Nansenのトレンド・インデックスダッシュボードによると、2022年末時点でイーサリアムNFTの取引量は822万ETHに達し、246万の独立したウォレットが関与していた。NFT市場の時価総額は113億ドルを超える。この市場は今後8年間で年率33.8%の成長が予測され、2030年には2310億ドルの時価総額に達すると見込まれている。これらの統計データは、ブランドがWeb3の進化に適応し、ユーザーに対して継続的に参加可能なコンテンツやサービスを提供し続ける必要があることを強く裏付けている。そうしなければ、この技術が一般的になった際に徐々に内部競争に巻き込まれ、市場シェアを確保できなくなる可能性がある。
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