
Web2製品の代替でもなければ、Social to Earnでもない:Web3ソーシャルのチャンスは一体どこにあるのか?
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Web2製品の代替でもなければ、Social to Earnでもない:Web3ソーシャルのチャンスは一体どこにあるのか?
Web3のソーシャル分野におけるシナリオ、トークンメカニズム、プロダクト形態に関する議論。
執筆:Mtyl
一、Web3ソーシャルの現状概観
1.1 Web3ソーシャルとは何か
Web3ソーシャル分野は、ソーシャル関連のWeb3製品すべてを指す非常に広義かつ理解しやすい概念だと言える。Web3の観点から見ると、これらの製品はパブリックチェーン上で動作しており、データストレージや運営管理において、Web2のソーシャル製品よりも高いレベルの非中央集権的特徴を持つ。また、多くの場合、トークンまたはNFTを発行する。一方、「ソーシャル」の観点からは、ソーシャルの特徴を持つあらゆるシナリオが含まれるため、クリエイター経済に関連する多くの製品もこの範疇に含まれる。
ここで言及すべきもう一つの近しい概念として「SocialFi」がある。語源的には、SocialFiという言葉の普及はDeFiやGameFiの人気と関係している。当初は、金融化の特徴が顕著で、特にトークンメカニズム設計に重点を置くプロジェクトを説明するために使われていた。しかし時間の経過とともに、現在ではSocialFiという用語も広義に汎化され、一般的にはWeb3ソーシャルプロジェクト全般を指すようになっている――というのも、Web3ソーシャルプロジェクトのユーザーデータやユーザー関係はチェーン上に蓄積されており、それに加えて関連するトークンメカニズムがあるため、金融化において先天的に優位性を持っているからだ。
Web3ソーシャルは、依然として萌芽段階にある分野である。関連プロジェクトは次々と登場し、星の如く散在しているが、2022年6月の時点で、Axie InfinityやStepNのようにMAUが百万を超えてほぼ議論の余地のないトップクラスの注目製品はまだ出現していない。これは非常に深く考えるべきことだ――というのも、暗号資産市場で毎回バブルが起きるたびに、関連するコンセプトは再び話題になり、流行するプロジェクトも現れる。ましてやWeb3ユーザーに広く採用されたというわけではない。前回のサイクルでの幣乎(Bihu)、Steemit、あるいはここ数年登場したBitclout、Monacoなども、いずれも一時の流行で終わっている。
そのため、Web3ソーシャル分野にはトッププロジェクトが欠けていること、大多数のプロジェクトが開発初期またはコンセプト段階であること、そして「ソーシャル」という言葉自体の意味が広範なことから、多種多様なプロジェクトが散在している。したがって、この分野を体系的に整理しようとするより、本稿では重要なテーマに焦点を当てて議論する:シナリオ、トークンメカニズム、プロダクト形態。
Web3ソーシャルは頻繁に議論されるテーマではあるが、依然として萌芽期にある。これは非常に深い考察を要することだ:
二、シナリオ:Web3ソーシャルはどのようなユーザーのニーズを満たせるのか?
Web3ソーシャルは、人々がWeb2ソーシャルに対して抱く不満から始まった。Web2ソーシャル製品の持つ問題点もよく議論されており、以下のようにまとめられる:
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データ所有権の問題:ユーザーのデータやクリエイターのコンテンツが企業の「データ資産」「データ壁」として扱われる。これはユーザー自身の権益を侵害しており、企業の規制に対してユーザーはまったく抵抗できない立場になる。例えば、Weibo(微博)、Zhihu(知乎)、Twitterがアカウントを停止すれば、創作内容やフォロワーを失うだけでなく、訴え出ることさえ困難である可能性が高い。これによりユーザーは大きな不安を感じる。
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データプライバシーの問題:すべてのデータは企業の中央集権的なデータベースに保存され、企業のスタッフが管理している。これによりデータ漏洩のリスクがあり、ユーザー情報の売買ももはや珍しくないニュースになっている。
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利益分配の問題:クリエイターがユーザーから得る支払いやチップに対して、プラットフォームは高い手数料を取る。また、プラットフォームは主にクリエイターのコンテンツによるトラフィックを活用した広告収入を得るが、その収益のほとんどはクリエイターには還元されない。
確かに、上記の問題は客観的に存在する。しかしより重要なのは、これらのWeb2の問題を改善しても、ユーザーにとって直接的な製品体験の向上にはつながっていないということだ。データの所有権やプライバシーはユーザーが心配する点であり、利益分配はクリエイターが注目する点だが、ユーザーが製品にアクセスしてみたときに機能が不十分だったり新しさがなかったり、ユーザー数が極端に少なかったり(初期のソーシャル製品では避けられない)すると、継続利用は大きな課題となる。
実際のところ、ユーザーがソーシャルシーンで具体的に使用する体験に関して、Web3の製品はWeb2のそれに対して革命的な進歩をもたらしていない。このため、「Web3」という要素自体が、ソーシャル製品にとって極めて重要な初期成長やネットワーク効果の形成を支援することはできない。さらに、Web3はWeb2ユーザーにとって認知面・操作面でもハードルがあるため、初期ユーザーはWeb3のアクティブユーザーに限定され、スタートアップの難易度はさらに高まる。
この視点から見ると、Web3の世界で既存の成熟したWeb2製品と同じシナリオを単純に再現しようとする試み、特にその製品がすでにWeb3ユーザーに広く使われている場合は、成功するのは極めて難しい。例えば、2021年前半に人気だった「Web3版Twitter」を目指したBitcloutなどだ。成熟したソーシャル製品は非常に強いネットワーク効果を持つため、新規ユーザーを引きつけるのが難しく、仮に獲得できたとしても、新しい製品が既存のニーズを満たさないと感じればすぐに元の製品に戻ってしまう。再度戻ってくるのはさらに困難になる。Web3の新コンセプトやWeb2の既存問題を強調する宣伝だけでは、せいぜい一部のWeb3ユーザーを惹きつける流入手段にはなるかもしれないが、製品の成功につながる鍵となる要素にはなりえない。実際、Web2の既存製品の代替や既存シナリオをWeb3で再現しようとしたソーシャルプロジェクトは、例外なくほぼすべて失敗している。
実は、上記の分析はWeb3ソーシャルに限らず、強いネットワーク効果を持つすべてのWeb3アプリケーション層の分野にほぼ当てはまる。多くの読者は疑問に思ったことがあるかもしれない:なぜWeb3はある程度発展してきたにもかかわらず、アプリケーション層では依然として非常に初期の段階にあり、金融以外の注目を集めるアプリケーション製品がほとんどないのか? 筆者の分析が、その疑問を解く手助けになればと思う。
では、どのようなシナリオにWeb3ソーシャルのチャンスがあるのだろうか?
Web2においても、新しいソーシャル製品を作るには、新しいソーシャルシナリオを見つける必要がある。そうでなければ既存の製品と差別化できない。Web3も同様である。ここでは筆者が参考のために以下の2つの方向性を考えた:
2.1 DAO/コミュニティのチャットグループツール(Discordの代替)
現在のWeb3ユーザーがよく使うSNSは何だろうか?Twitter、Telegram、Discordの三巨頭だ。この中で、Discordの存在は特異である。もともとはゲームプレイヤー向けの交流チャットグループであり、Web2における浸透率や知名度はTwitterやTelegramほどではない。しかしパンデミックの発生とWeb3の台頭により、利用者数が急増し、Web3の興味グループも次々とグループを作成した。その後、これは一種の習慣となり、Web3のプロジェクトは「先人たち」の習慣と、より使いやすく普及したツールがないという現実の中で、次々とDiscordをコミュニティ管理と交流のプラットフォームとして選ぶようになった。
しかし、この普及は必ずしもDiscordがWeb3ユーザーに非常に適していることを意味しない。Discord自体は典型的なWeb2製品であり、データの保存や管理・審査は中央集権的である。Discordのセキュリティ事故は頻繁に発生しており、最近の例としては6月5日にBAYCのDiscordサーバーが攻撃を受け、価値200E相当のNFTが盗まれた事件がある。共同創業者のGordon Goner氏もツイートで「DiscordはWeb3コミュニティには不適切であり、我々にはセキュリティを最優先するより良いプラットフォームが必要だ」と述べている。また、Discordのプロダクト体験は確かに一定の水準にあるが、Web3ユーザー向けにはまだまだ改善の余地がある。
コミュニティチャットグループツールという特定のシナリオから見ると、Twitterの短文SNS、Telegramのグループ即時メッセージングと比べて、Discordのユーザーの定着度やネットワーク効果はより弱い。というのも、ユーザーはそこに友達関係やフォロー関係が蓄積されているわけではなく、むしろ「プロジェクトチーム/コミュニティの中心人物についていく」という構図が強い。もし彼らが新しいプラットフォームに移行する意思があれば、大多数のユーザーも追随する可能性が高い。したがって、Web3ネイティブのコミュニティチャットグループツールを作り、Discordの現在のポジションを代替することは、個人的にはある程度の実現可能性があると考えており、ファーストレイド市場にもいくつか初期のプロジェクトが存在する。
2.2 小規模で細分化された新規ソーシャルシナリオ
大規模で成熟したシナリオで新しいソーシャル製品を作るのは難しいため、細分化されており、既存のWeb2では十分な解決策がない新しいソーシャルシナリオに対しても、Web3ソーシャル製品は挑戦できる。このようなシナリオがそもそもWeb3ネイティブなものであればなおよいし、Web2の競合がいる場合でも、Web3ソーシャル製品は独自の経済システムとユーザーへのデータ尊重を通じて、初期の競争で差別化を図ることができる。
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例えばChilizは、スポーツ業界のファン経済に特化しており、$CHZはブロックチェーンベースのエンタメファンエンゲージメントプラットフォームSociosのネイティブトークンである。Sociosは現在、ACミラン、マンチェスターシティ、アーセナル、バルセロナ、パリサンジェルマン、ユベントスなど48のクラブまたはパートナーと協力し、ファントークンを発行している。Socios.comのユーザーは$CHZを保有することで、各クラブのファントークンを購入できる。ファントークンを保有することで、コミュニティ投票権、意思決定権などの特典を得られる。このコミュニティ内では、ファントークンを持つファンがユニフォームの色、スタジアムの音楽やロゴ、親善試合、チャリティーチーム、入場曲などの事項について投票でき、その結果は拘束力を持ち、ユーザーのコミュニティ参加を強化している。
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$CHZの流通時価総額は5億ドルを超え、CoinMarketCapで65位に位置しており、Web3ソーシャル分野においては現時点では比較的成功しているプロジェクトの一つと言える。
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例えばShowmeは、Web3上に構築されたNFTソーシャルサブスクリプションプラットフォームであり、Web3関連コンテンツの共有・サブスクリプションに特化している。大枠では「知識星球(Zhishi Xingqiu)」と類似している。クリエイターは無料、有料、NFT保有、トークン保有など柔軟なサブスクリプション方式でファンを惹きつけ、蓄積できる。ユーザーはクラブに入会できる。Showmeの主要機能モジュールはサブスクリプションとPONA(Proof of NFT Achievements、NFT成果証明)である。
Web3版「知識星球」を作ることは、現実的な方向性の一つである。というのも、これはネットワーク効果が比較的弱く、ユーザーがクリエイターに追随するタイプのシナリオだからだ。この方向性からは今後も有望なプロジェクトが登場する可能性があり、注目に値する。
三、トークンメカニズム:ソーシャルシナリオはX2Eに向かず、トークンメカニズムにはさらなる探索の余地がある
SocialFiというコンセプトの台頭に伴い、ソーシャル製品におけるトークンの役割も議論されるようになった。ソーシャル製品の初期成長の難題に対して、DeFiやGameFiのマイニング、「To Earn」の仕組みをソーシャル領域に導入できないかと考える人もいる。実際、Axieやその後のStepNはこの手法でブレイクアウトした。そのため、「Social to Earn」「Create to Earn」「ソーシャルマイニング」「コンテンツマイニング」を掲げるプロジェクトも多数登場した。
しかし、こうしたプロジェクトは例外なく衰退していった。その理由は、ソーシャルシナリオが「X to Earn」における「X」として不適切だからである。評価体系が他のユーザーのフィードバックに依存するため、初期のインセンティブが限定的になりやすく、反チェートメカニズムの設計も困難である。仮に立ち上げに成功したとしても、大量に流入する「金稼ぎ」目的のユーザーが、ソーシャル製品本来の雰囲気を損なってしまうからだ。
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