L'appli Qwen, comment Alibaba va-t-elle créer le « ChatGPT » chinois ?
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L'appli Qwen, comment Alibaba va-t-elle créer le « ChatGPT » chinois ?
Cette année, Alibaba concentre ses forces pour la troisième fois afin d'accomplir une grande mission.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesRédaction : Guan Yiwen
Dans le récit de la construction de l'IA par les entreprises technologiques, Alibaba ressemblait auparavant davantage à Amazon ou Microsoft aux États-Unis — n'ayant pas d'entrée massive comme WeChat ou Douyin, ses investissements en IA se sont orientés vers les clients professionnels, achetant continuellement des cartes pour construire des centres de calcul et s'appuyant sur son activité de cloud computing pour répondre au désir croissant des divers secteurs pour l'IA.
Au cours des dernières années, les principaux progrès d'Alibaba en matière d'IA ne concernaient pas la couche application — prendre des participations dans plusieurs startups chinoises leaders en grands modèles, développer en interne la série Qwen qui a surpassé d'autres modèles open source lors de nombreux tests, et la croissance accélérée d'Alibaba Cloud. Cependant, l'annonce officielle du 17 novembre du lancement en version publique du assistant IA « Qwen app » indique qu'Alibaba vise un projet plus ambitieux.
La nouvelle application Qwen est clairement conçue pour rivaliser avec la dernière version 5.1 de ChatGPT. Elle résulte de la mise à niveau de l'ancienne application Tongyi et de l'assistant conversationnel IA de Kuaiqu, et intègre désormais le tout dernier modèle Qwen3 - Max du laboratoire Tongyi d'Alibaba.
Il s'agit du troisième projet stratégique de groupe annoncé par Alibaba cette année, après l'infrastructure IA et le service flash de Taobao, dirigé par Wu Jia, président du pôle information intelligente d'Alibaba. Depuis septembre, des centaines d'ingénieurs d'Alibaba se sont regroupés dans le bâtiment C4 du campus Xixi d'Alibaba pour un développement en mode cloisonné — une situation similaire à celle précédant le lancement du classement des rues d'AutoNavi.
Interfaces initiales respectives après connexion de ChatGPT, Qwen et Dourbag.
Selon nos informations, il s'agit d'une version initiale, rapidement suivie d'une grande mise à jour. En plus de discuter, l'équipe du projet Qwen collabore étroitement avec les équipes de produits tels que Taobao, AutoNavi, Flash Shopping et Alipay afin d'intégrer plus profondément ces services et résoudre efficacement les problèmes concrets des utilisateurs.
Un cadre d'Alibaba a déclaré : « Alibaba dispose d'une excellente base de modèles ; nous devons impérativement disposer d'une entrée forte côté consommateur (C), et créer une application natively AI. Nous concentrerons tous nos efforts sur Qwen en tant qu'entrée principale vers l'IA. »
Aucun géant chinois de l'Internet n'a probablement le luxe dont disposent Amazon ou Microsoft — reculer légèrement et permettre à ChatGPT, Gemini ou Claude d'accéder à leur propre bibliothèque de produits. ByteDance, derrière Dourbag, possède à la fois des logiciels bureautiques et sa propre plateforme e-commerce. Ici, chaque grand acteur doit garantir sa propre entrée. Le fait que Pinduoduo intègre des courtes vidéos ou qu'Alibaba entre dans la bataille de la livraison à domicile illustre bien cette lutte pour les points d'entrée. Or, l'assistant conversationnel constitue actuellement l'entrée IA la plus directe et visible.
Nous avons interviewé le chef de produit du projet Qwen ainsi que d'autres cadres impliqués chez Alibaba, pour comprendre pourquoi ils lancent maintenant l'application Qwen et quelle sera leur stratégie future.
Ci-dessous, les réponses des responsables d'Alibaba, revues et ajustées sans altérer leur sens originel.
LatePost : L'événement DeepSeek remonte presque à un an. Pourquoi lancer Qwen app maintenant ?
Équipe Qwen : Alibaba doit absolument avoir une entrée très forte côté consommateur. C'est une question que toutes les grandes entreprises examinent, même si leurs trajectoires peuvent différer selon leur composition, leur structure métier et leurs compétences accumulées. La voie d'Alibaba consiste à partir du cloud et des modèles fondamentaux, car la capacité des modèles est primordiale, puis revenir vers les utilisateurs finaux.
Le moment est idéal maintenant, pour deux raisons qui nous poussent à nous concentrer fortement sur ce produit natif IA qu'est Qwen :
Le degré de maturité des modèles : Qwen3 - Max atteint globalement des performances et des résultats parmi les meilleurs au monde.
2. Le degré de maturité de l'écosystème Agent : que ce soit l'écosystème tiers ou interne au groupe, il est désormais dans un état où les modèles peuvent être largement appelés et résoudre davantage de problèmes. Nous avons également consacré beaucoup de temps au traitement de l'interopérabilité des données internes et aux capacités d'autorisation globales.
Complément : Quelques faits et contexte sectoriel
Cette année, Alibaba a annoncé régulièrement de grands projets liés à l'IA — avant la publication de ses résultats du T4 2024 en février, l'entreprise a annoncé un investissement de plus de 380 milliards de yuans sur trois ans dans les infrastructures matérielles du cloud et de l'IA ; avant la publication des résultats du T1 2025 en mai, elle a officiellement lancé le grand modèle Qwen3 de Tongyi Qianwen ; mi-septembre, The Information a rapporté qu'Alibaba développait une nouvelle puce IA ; une semaine plus tard, Alibaba publiera ses nouveaux résultats trimestriels.
LatePost : Les produits concurrents ont été lancés depuis six mois. Est-il trop tard pour qu'Alibaba lance maintenant une super-entrée IA native ?
Équipe Qwen : Non, ce n'est pas trop tard, pour deux raisons :
1. Aucune application IA en Chine n’a encore réussi à dépasser durablement le seuil du milliard d’utilisateurs actifs quotidiens (DAU), un seuil critique important, ce qui signifie qu’aucune application IA véritablement nationale n’existe encore en Chine.
2. Objectivement parlant, quel que soit le produit national, on est encore à un stade préliminaire, loin d’avoir évolué au point de résoudre de nombreux problèmes pratiques. Tous reposent sur leurs connaissances et avantages propres pour aider l’utilisateur, mais franchir ce seuil intellectuel nécessite plus que des données : cela dépend surtout de percées dans les architectures fondamentales telles que la compréhension du monde et l’apprentissage autonome.
Complément : Quelques faits et contexte sectoriel
En mars de cette année, Wu Jia nous a déclaré qu’avec le développement des capacités des modèles, on entrait désormais dans une phase d’explosion applicative. Selon lui, en prenant comme critère un DAU supérieur à 100 millions, la super-application IA chinoise destinée aux consommateurs arrivera très vite : « Ce sera soit en 2025, soit au premier semestre 2026. »
Les données de QuestMobile montrent qu’en octobre 2025, parmi les applications natives IA, Dourbag affichait le DAU le plus élevé avec 54,1 millions ; DeepSeek 28,6 millions ; Tencent Yuanbao 5,6 millions (sans compter les utilisateurs qui utilisent Yuanbao directement via WeChat, qui sont encore moins nombreux). À titre de comparaison, OpenAI a indiqué en octobre que ChatGPT comptait plus de 800 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires dans le monde, ce qui laisse supposer un nombre d'utilisateurs journaliers dépassant largement 100 millions, peut-être proche de 200 millions.
LatePost : « S'aligner sur ChatGPT » : quel type de produit Qwen veut-il devenir ?
Équipe Qwen : Qwen vise à être un produit capable à la fois de discuter et d'accomplir des tâches, capable d'aider réellement les utilisateurs à résoudre de nombreux problèmes concrets. La retouche d'image fait partie des besoins, mais seul le fait de couvrir la majorité des besoins des utilisateurs dans leur travail, leurs études et leur vie quotidienne permettra d'atteindre 100 millions de DAU.
Pour l'équipe Qwen, l'objectif principal est de libérer pleinement la puissance du modèle et de l'associer au plus haut degré aux besoins actuels, potentiels et futurs des utilisateurs.
Notre travail principal se divise en deux phases : premièrement, assurer une excellente expérience utilisateur et une bonne réputation, en itérant rapidement le produit grâce au modèle ; deuxièmement, assurer une coordination globale entre Qwen et les différentes activités d'Alibaba. Actuellement, Qwen collabore déjà avec AutoNavi, Taobao, Alipay et Flash Shopping sur des projets conjoints, les progrès sont très rapides, et une grande mise à jour est attendue prochainement.
La capacité à accomplir des tâches concrètes signifie pouvoir gérer des missions plus complexes. Par exemple, en combinant la fonction de recherche universelle IA de Taotian, Qwen peut recommander des articles aux utilisateurs en fonction de leurs préférences passées, voire comparer les prix ; ou encore, si un utilisateur souhaite cuisiner un plat le soir, Qwen peut anticiper et commander automatiquement les ingrédients nécessaires.
LatePost : Quelles différences y aura-t-il entre Qwen et ChatGPT dans leur approche produit ?
Équipe Qwen : Il y aura des différences :
1. Nous insistons sur l'accessibilité immédiate et gratuite pour tous les utilisateurs ordinaires. Nous n'envisageons absolument pas la tarification pour l'instant, notre priorité étant uniquement de bien concevoir le produit.
2. Nous souhaitons avoir toutes les fonctions offertes par ChatGPT, que nous mettrons rapidement en œuvre, mais aussi des fonctions que ChatGPT n'a pas : notamment les divers services agent issus de l'écosystème Alibaba, avec un niveau de coopération et de synergie interne bien plus profond. Nous devons reconnaître que l'Internet chinois est en réalité fermé, chacun considérant ses actifs comme son principal avantage concurrentiel. C’est un problème généralisé pour toutes les grandes entreprises Internet.
ChatGPT et Gemini ont validé une voie : grâce à la supériorité du modèle, on peut réussir une percée sur les produits grand public. L'essence de cette démarche est la quête de l'intelligence du modèle, et notre raisonnement suit exactement la même logique.
Le plus grand défi pour l'équipe Qwen est de savoir comment, au sein du système Alibaba, relier efficacement tous ces agents selon les scénarios. Les besoins des utilisateurs ne se limitent pas à un ou deux services agents. Par exemple, planifier un team-building implique non seulement Fliggy, mais aussi de nombreuses autres capacités comme paiements, déplacements, achats, etc. Comment les connecter de manière fluide et organique représente un défi important, car le degré de maturité de chaque agent varie.
LatePost : Quand avez-vous décidé de lancer Qwen, et qui en a pris l'initiative ?
Équipe Qwen : Les préparatifs au niveau produit et algorithmie ont été menés progressivement, ce n'était pas une décision soudaine, mais un processus évolutif. Vers l'été 2025, les discussions au sein de la direction générale d'Alibaba se sont intensifiées pour déterminer combien de ressources et d'efforts consacrer à ce projet. La période précédant la fête nationale a été celle où les discussions sur le projet Qwen ont été les plus serrées à tous les niveaux d'Alibaba. Finalement, c'est Wu Yongming qui a tranché : Alibaba doit impérativement disposer d'une super-entrée grand public native IA.
Après septembre, des centaines d'ingénieurs venus de Pékin et de Guangdong ont été transférés au bâtiment C4 du campus Xixi d'Alibaba pour travailler en mode cloisonné sur le projet Qwen. Actuellement, ces équipes occupent les étages 3 et 4, là où AutoNavi avait installé son équipe lors du projet cloisonné du classement des rues, qui était à l'étage 2.
Qwen est le nouveau projet stratégique de groupe après le classement des rues d'AutoNavi, piloté par Wu Jia. L'équipe provient principalement du pôle information intelligente, mais de nombreuses autres divisions participent également, notamment Alibaba Cloud, le laboratoire Tongyi, Taotian, AutoNavi, etc., toutes collaborant au développement commun.
Concernant l'intégration entre le produit Qwen et les grands modèles, au niveau de la direction produit, l'équipe Kuaiqu et le laboratoire Tongyi collaborent pour entraîner et optimiser de façon personnalisée le modèle selon les données utilisateurs et les retours reçus, ainsi que les différents scénarios d'utilisation.
LatePost : Quelle est précisément la stratégie d'Alibaba pour l'IA côté consommateur ?
Équipe Qwen : Du point de vue de l'utilisateur, il y a deux axes : d'une part, l'application native, c'est-à-dire Qwen ; d'autre part, l'intégration de l'IA dans les activités existantes, ce que font déjà Kuaiqu, Taotian, 1688, AutoNavi, le commerce international, etc.
Quelques faits
Il y a six mois, Wu Jia nous a dit qu'il souhaitait faire de Kuaiqu un produit IA utile, professionnel et universel. « Notre priorité absolue est que l'ensemble de la communauté actuelle de Kuaiqu bénéficie pleinement de la valeur apportée par l'IA. »
Mais l'application Kuaiqu couvre de nombreux domaines. La recherche reste la fonctionnalité la plus demandée, et un nombre significatif d'utilisateurs regardent directement des séries via le cloud de Kuaiqu. Une des prestations de l'offre 88VIP est l'adhésion premium au cloud de Kuaiqu.
Selon les données de QuestMobile, le DAU de Kuaiqu était de 29,7 millions en janvier 2025, et n'a augmenté que légèrement pour atteindre 33,7 millions en octobre. Comparativement, Dourbag a gagné 8,5 millions de DAU en septembre par rapport au mois précédent. Un cadre d'Alibaba affirme que certaines données de trafic de Kuaiqu n'ont jamais été correctement mesurées par les outils tiers, rendant les statistiques externes inexactes ; le DAU réel serait actuellement compris entre 50 et 60 millions. En 2025, Kuaiqu a multiplié les initiatives autour de l'IA : lancement de la super-boîte de recherche, du modèle IA pour les conseils d'orientation scolaire, d'une plateforme de création IA, de lunettes IA, d'un assistant conversationnel IA, etc.
Équipe Qwen : Sur le plan du produit, un chatbot comme Qwen et la super-boîte de recherche de Kuaiqu ne sont pas totalement contradictoires. Pour prendre une analogie, le fait que Google développe Gemini ne signifie pas que Google Search devient obsolète.
Au premier semestre 2025, Alibaba espérait effectivement tester Kuaiqu comme porte d'entrée dans l'ère de l'IA. Kuaiqu dispose d'une base d'utilisateurs et de produits existante, et s'adresse à une population jeune. Mais avec l'amélioration des capacités de l'IA, nous pensons aujourd'hui que l'assistant conversationnel IA est une forme plus pertinente. Alibaba va désormais concentrer ses efforts sur Qwen et l'intégrer à Kuaiqu. La position de Kuaiqu est celle d’un moteur de recherche IA et d’un navigateur IA.
Au cours des deux dernières années, Alibaba a connu un changement organisationnel majeur. Par exemple, la bataille du Flash Shopping n’était pas menée uniquement par Flash ni par Taobao seul. Sa capacité à tenir face à la concurrence repose essentiellement sur la concentration de toutes les ressources stratégiques d’Alibaba, avec un commandant clairement désigné et une direction unifiée.
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