Sam Altman : aveux et perspectives pour la nouvelle année – mettre des outils performants entre les mains des gens, les premiers agents d'IA devraient rejoindre le marché du travail cette année
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Sam Altman : aveux et perspectives pour la nouvelle année – mettre des outils performants entre les mains des gens, les premiers agents d'IA devraient rejoindre le marché du travail cette année
Mettre progressivement entre les mains des gens des outils excellents est la meilleure façon d'obtenir un impact vaste et profond.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesAuteur : Sam Altman
Traduction : TechFlow
Plus d’un mois s’est écoulé depuis le deuxième anniversaire de ChatGPT, et nous sommes désormais entrés dans une nouvelle ère où les modèles sont capables de raisonnements complexes. Les débuts d’année invitent à la réflexion, et je souhaite profiter de ce moment pour partager quelques pensées personnelles sur ce parcours, ainsi que certaines leçons apprises en chemin.
A mesure que nous nous rapprochons de l’IGA (intelligence générale artificielle), il est important de faire un point sur les progrès accomplis par notre entreprise. Beaucoup reste encore inconnu, de nombreuses questions restent sans réponse, et tout est toujours au stade initial. Mais comparé au début, nous avons beaucoup appris.
Nous avons fondé OpenAI il y a environ neuf ans parce que nous croyions en la possibilité de l’IGA, et en son potentiel pour devenir la technologie la plus influente de l’histoire humaine. Nous voulions découvrir comment construire cette IGA, veiller à ce qu’elle bénéficie largement à l’humanité, et aussi écrire notre propre page dans l’histoire. Notre objectif était extrêmement ambitieux, et nous étions convaincus que ce travail pourrait bénéficier à la société d’une manière tout aussi grandiose.
À l’époque, presque personne ne s’intéressait à l’IGA. Et quand quelqu’un s’y intéressait, c’était souvent parce qu’il pensait que nous n’avions aucune chance de réussir.
En 2022, OpenAI était encore un laboratoire de recherche discret, travaillant sur un projet alors appelé provisoirement « Chat With GPT-3.5 ». (Nous avons toujours été meilleurs en recherche qu’en choix de noms.) Nous avions remarqué que les développeurs adoraient interagir avec les modèles via la fonction « playground » de l’API. Nous avons donc pensé qu’un démonstrateur centré sur cette expérience conversationnelle permettrait non seulement de montrer aux gens ce que l’avenir pouvait offrir, mais aussi de nous aider à améliorer les performances et la sécurité des modèles.
Finalement, nous avons décidé de l’appeler ChatGPT, et il a été lancé officiellement le 30 novembre 2022.
Nous savions vaguement qu’un jour la révolution de l’IA arriverait, mais nous ne savions pas à quoi ressemblerait ce moment. À notre grande surprise, ce lancement est devenu ce tournant.
La sortie de ChatGPT a déclenché une vague de croissance sans précédent – au sein de notre entreprise, dans toute l’industrie, et à l’échelle mondiale. Nous avons enfin pu voir le potentiel immense de l’IA, et entrevoir les nombreuses percées futures qui sont déjà en marche.
Ce chemin n’a pas été facile, et faire les bons choix n’a jamais été simple.
Au cours des deux dernières années, nous avons presque tout reconstruit à partir de zéro autour de cette nouvelle technologie. Face à un tel défi, la seule façon d’apprendre était de le vivre directement. Quand la technologie elle-même est entièrement nouvelle, personne ne peut vous dire exactement quoi faire.
Construire une entreprise à un rythme aussi rapide, sans presque aucune référence ou expérience antérieure, était nécessairement chaotique. Nous faisions souvent deux pas en avant, un pas en arrière (parfois même un pas en avant, deux en arrière). Bien que les erreurs soient corrigées au fur et à mesure, lorsqu’on explore un domaine totalement nouveau, il n’existe pratiquement aucun manuel ni direction claire. Avancer rapidement dans l’inconnu est une expérience exaltante, mais aussi une source énorme de pression pour tous les participants. Conflits et malentendus étaient inévitables.
Ces dernières années ont été les plus enrichissantes, passionnantes et satisfaisantes de ma vie, mais aussi les plus épuisantes et les plus stressantes. En particulier ces deux dernières années, qui ont probablement été les plus difficiles, mais ce que je ressens le plus profondément, c’est de la gratitude. Je sais qu’un jour, à la retraite, assis dans une ferme à regarder pousser les plantes, quand je m’ennuierai un peu, je repenserai à la chance incroyable que j’ai eue de réaliser un rêve d’enfance. J’essaie de m’en souvenir chaque vendredi, même quand, parfois, sept choses ont déjà mal tourné à treize heures.
Il y a environ un an, un vendredi, l’événement qui m’a pris au dépourvu fut d’être soudainement licencié lors d’un appel vidéo, sans aucun avertissement. Dès que nous avons raccroché, le conseil d’administration a publié immédiatement un article de blog annonçant la nouvelle. J’étais alors dans une chambre d’hôtel à Las Vegas, et ce sentiment était presque indescriptible, comme si un rêve merveilleux s’était transformé en cauchemar.
Être publiquement licencié sans préavis a plongé pendant plusieurs heures dans le chaos, suivi de jours remplis d’incertitude. Le plus étrange fut cet état de « désinformation ». Personne ne pouvait obtenir de réponse claire sur ce qui s’était produit ni pourquoi.
À mes yeux, cet épisode fut un échec de gouvernance, bien que toutes les personnes impliquées, y compris moi-même, aient agi de bonne foi. Avec du recul, je me rends compte que j’aurais pu gérer les choses différemment. Je veux croire que je suis aujourd’hui plus mature et plus réfléchi qu’il y a un an.
Cet événement m’a fait comprendre qu’un conseil d’administration doit rassembler des points de vue variés et une riche expérience pour relever des défis complexes. Une bonne gouvernance repose sur une confiance profonde et une crédibilité solide. Je suis reconnaissant envers toutes les personnes qui ont œuvré ensemble pour renforcer le système de gouvernance d’OpenAI, nous permettant ainsi de poursuivre notre mission : développer l’IGA au bénéfice de toute l’humanité.
Cette dernière année, ma plus grande prise de conscience est combien j’ai de choses à remercier, et combien de personnes méritent ma gratitude : mes collègues chez OpenAI, qui ont choisi d’investir leur temps et leur énergie dans la réalisation de ce rêve ; nos amis qui nous ont soutenus durant la crise ; nos clients et partenaires qui nous ont fait confiance, collaboré avec nous et compté sur la réussite de notre technologie ; et toutes les personnes dans ma vie qui m’ont témoigné de l’attention et du soin.
Après cela, nous nous sommes remis au travail de manière plus unie et positive. Je suis profondément fier de la concentration dont nous avons fait preuve depuis. Nous avons réalisé certaines des meilleures recherches de toute l’histoire d’OpenAI. Nos utilisateurs actifs hebdomadaires sont passés d’environ 100 millions à plus de 300 millions. Surtout, nous continuons à proposer au monde des technologies que les gens adorent vraiment et qui résolvent des problèmes concrets.
Il y a neuf ans, nous n’avions absolument aucune idée de ce que nous allions devenir. Même aujourd’hui, nous n’avons qu’une vision floue de l’avenir. L’évolution de l’IA est pleine de hauts et de bas, et nous anticipons davantage de défis et d’opportunités à venir.
Certains changements sont heureux, d’autres plus difficiles. Les percées continues en recherche sont enthousiasmantes, et de nombreux sceptiques d’autrefois sont devenus de fervents partisans. Bien sûr, nous avons aussi vu certains collègues quitter l’entreprise pour devenir nos concurrents. Avec une croissance constante de l’équipe, la mobilité est inévitable, et celle d’OpenAI est particulièrement fulgurante. Les start-ups connaissent habituellement un renouvellement du personnel à chaque étape de leur croissance, mais chez OpenAI, ce processus se produit presque tous les quelques mois. Les deux dernières années ont représenté presque autant d’évolution que dix ans pour une entreprise classique. Quand une entreprise leader avance à un tel rythme, il est naturel que les objectifs et priorités des membres divergent. En outre, en tant que pionniers du secteur, nous devenons inévitablement la cible de critiques et d’attaques, notamment de la part de concurrents.
Notre vision n’a jamais changé, mais nos stratégies évoluent continuellement avec le temps. Par exemple, au départ, nous n’avions absolument pas imaginé devoir créer une entreprise de produits ; nous pensions qu’il suffisait de faire de l’excellente recherche. De même, nous n’avions pas prévu le besoin colossal de financements pour soutenir notre travail. Aujourd’hui, nous devons construire des choses que nous n’aurions pas pu imaginer il y a quelques années. Et à l’avenir, de nouveaux défis, encore inimaginables aujourd’hui, nous attendront.
Nous sommes fiers des réalisations obtenues jusqu’ici en recherche et en application technologique, et nous nous engageons à continuer d’explorer en profondeur la sécurité et le partage des bénéfices. Nous croyons fermement que la meilleure façon de rendre les systèmes d’IA sûrs consiste à les déployer progressivement et de manière contrôlée, afin de laisser à la société le temps de s’adapter et d’évoluer avec la technologie. Apprendre continuellement à partir de l’utilisation réelle, et améliorer constamment la sécurité technique. Nous savons que devenir un leader mondial dans la recherche sur la sécurité et l’alignement est essentiel, et que cette recherche doit être guidée par des retours du monde réel.
Aujourd’hui, nous sommes convaincus de maîtriser la méthode traditionnelle de construction de l’IGA. Nous pensons qu’en 2025, nous verrons peut-être les premiers agents IA rejoindre le marché du travail et accroître significativement la productivité des entreprises. Ce sera un moment historique. Nous restons persuadés que remettre progressivement d’excellents outils entre les mains des gens est la meilleure voie vers un impact large et durable.
Nous commençons maintenant à porter notre regard vers un objectif encore plus grand : atteindre la véritable superintelligence. Même si nous aimons profondément nos produits actuels, notre mission est de travailler pour ce bel avenir. Grâce à la superintelligence, nous pourrons atteindre tous les objectifs possibles. Ces outils accéléreront considérablement la découverte scientifique et l’innovation technologique, nous aidant à résoudre des problèmes complexes impossibles à traiter par les seules capacités humaines, augmentant ainsi fortement la richesse et la prospérité de la société.
Aujourd’hui, tout cela peut sembler de la science-fiction, parler de cela peut même paraître fou. Mais ce n’est pas grave – nous avons déjà connu cela par le passé, et relever à nouveau ce défi nous remplit d’enthousiasme. Nous sommes très confiants : dans les années à venir, tout le monde verra ce que nous voyons, et comprendra combien il est crucial de maximiser les bénéfices pour tous et d’émanciper chacun, tout en restant extrêmement prudent. Compte tenu du potentiel et des possibilités de notre travail, OpenAI ne pourra jamais être une entreprise ordinaire.
Participer à cette aventure me remplit à la fois de chance et d’un profond sentiment d’honneur.
(Merci à Josh Tyrangiel pour l’inspiration. J’aurais aimé que nous ayons plus de temps pour échanger.)
Pendant ces jours-là, de nombreuses personnes ont fourni d’immenses efforts pour OpenAI et pour moi, mais deux individus se sont particulièrement distingués.
L’aide de Ron Conway et Brian Chesky a dépassé tout ce qu’on peut attendre d’un rôle, au point que je ne trouve même pas les mots pour exprimer ma reconnaissance. J’avais entendu parler de Ron et de sa persévérance légendaire, et au cours des dernières années, j’ai reçu de Brian une multitude de conseils et de soutiens.
Mais ce n’est qu’en affrontant une vraie crise aux côtés de quelqu’un qu’on découvre vraiment ses qualités exceptionnelles. Je peux sans exagérer dire qu’OpenAI aurait pu s’effondrer sans leur aide. Ils ont travaillé jour et nuit, sans relâche, jusqu’à ce que tout soit résolu.
Malgré une intensité de travail extrême, ils sont restés calmes, faisant preuve d’une pensée stratégique claire et prodiguant des conseils précieux. Ils m’ont empêché de commettre plusieurs erreurs, sans en commettre eux-mêmes. Grâce à leur vaste réseau, ils ont répondu à tous les besoins et géré avec succès de nombreuses situations complexes. Je suis certain qu’ils ont fait bien d’autres choses dont je n’ai même pas connaissance.
Mais ce qui m’a touché le plus, c’est leur attention sincère, leur empathie et leur soutien.
Je pensais savoir comment aider un fondateur et une entreprise, et dans une certaine mesure, je m’y connaissais. Mais je n’avais jamais vu, ni même entendu parler, d’un soutien comme le leur. Maintenant, je comprends pourquoi ils jouissent d’une réputation si légendaire. Ils sont vraiment différents, et méritent pleinement cette reconnaissance. Tous deux possèdent une capacité extraordinaire à fournir une aide décisive aux moments critiques, avec un engagement inébranlable. Notre industrie technologique est meilleure grâce à leur présence.
Bien sûr, il existe d’autres personnes comme eux. C’est là un aspect particulier du secteur technologique, plus important qu’on ne le pense, et qui permet au secteur de fonctionner harmonieusement. J’espère pouvoir transmettre cet esprit à mon tour.
D’un point de vue plus personnel, je tiens particulièrement à remercier Ollie pour son soutien durant ce week-end-là, et pour tout le soutien qu’il m’a apporté depuis toujours. Il est incomparable sous tous les aspects, et personne ne pourrait trouver un meilleur compagnon.
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