Phỏng vấn CEO Websea: Thế hệ sau 2000 đang chiếm lĩnh thị trường tiền mã hóa, Websea muốn trở thành "điểm dừng chân đầu tiên" và "cảng an toàn" cho giới trẻ
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Phỏng vấn CEO Websea: Thế hệ sau 2000 đang chiếm lĩnh thị trường tiền mã hóa, Websea muốn trở thành "điểm dừng chân đầu tiên" và "cảng an toàn" cho giới trẻ
Cùng nhau khám phá chiến lược sản phẩm, hiệu suất dữ liệu và lộ trình tương lai của Websea trong bối cảnh lớn "giới trẻ chiếm lĩnh Web3".
Chuyên sâu báo cáo Web3Bài viết: TechFlow
Giới trẻ đang chiếm lĩnh thị trường tiền mã hóa, trong khi các sàn giao dịch trẻ tuổi đang chinh phục trái tim của họ.
Ngày 28 tháng 8 năm 2025, sàn giao dịch tài sản số Websea kỷ niệm sinh nhật 2 năm. Trong hai năm qua, Websea đã đạt mốc hơn 1 triệu người dùng đăng ký, doanh số giao dịch trung bình hàng ngày vượt ngưỡng 4 tỷ USD, nhận được giấy phép hợp pháp tại Mỹ, Canada, Úc và nhiều khu vực khác, đồng thời phát triển cộng đồng tại các thị trường trọng điểm như châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông.
Nhân dịp kỷ niệm 2 năm này, chúng tôi đã có cuộc trò chuyện sâu sắc với Calvin – CEO của Websea.
Khi nói về định hướng người dùng, Calvin chia sẻ với chúng tôi những hiểu biết cốt lõi đằng sau chiến lược “tập trung vào giới trẻ” của Websea:
“Thế hệ thiên niên kỷ đang dần kiểm soát phần lớn phân phối tài sản và ra quyết định đầu tư trên toàn cầu. Thế hệ trẻ vốn dĩ ít phụ thuộc vào tài chính truyền thống hơn, quen thuộc hơn với tài sản số, đề cao tính phi tập trung, minh bạch và công bằng, đồng thời theo đuổi việc xây dựng cộng đồng và khẳng định bản sắc cá nhân. Điều này khiến họ trở thành lực lượng chủ đạo tự nhiên của thị trường Web3. Đồng thời, hiện nay nhiều sàn giao dịch tập trung vào nhóm nhà giao dịch chuyên nghiệp, tạo nên khoảng trống nhất định đối với thế hệ trẻ. Websea ra đời nhằm lấp đầy khoảng trống đó, kiến tạo một hệ sinh thái Web3 mở cửa, nơi giới trẻ có thể tự do phát triển và hội nhập.”
Khi được hỏi về động lực chính đằng sau con số hàng trăm nghìn người dùng đăng ký, Calvin nhấn mạnh vào hai tính năng gần đây thu hút sự chú ý mạnh mẽ trên mạng xã hội: “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” và “Bảo hiểm hợp đồng”:
“Thị trường giao dịch tiền mã hóa chưa thiết lập cơ chế phòng ngừa rủi ro khép kín. Trong bối cảnh lo lắng thua lỗ, người dùng ngại thử nghiệm. ‘Sao chép lệnh bảo toàn vốn’ và ‘Bảo hiểm hợp đồng’ mang tư duy quản lý rủi ro từ thị trường tài chính truyền thống sang thị trường phái sinh Web3, thông qua cơ chế hoàn vốn từ người dẫn dắt lệnh và chi trả bảo hiểm, giúp người dùng giảm thiểu tổn thất, từ đó tự tin trải nghiệm đa dạng chiến lược trong phạm vi an toàn hợp lý.”
Dựa trên sở thích giao dịch Web3 của giới trẻ, Websea đã xây dựng các sản phẩm đổi mới “thấu hiểu” giới trẻ như thế nào?
Cạnh tranh giữa các sàn giao dịch chưa bao giờ kết thúc, yếu tố then chốt nào giúp Websea nổi bật trong mắt họ?
Sau dấu mốc 2 năm, trọng tâm tiếp theo của Websea sẽ tập trung vào đâu?
Nội dung kỳ này, cùng nhìn vào bức tranh lớn “giới trẻ chiếm lĩnh Web3” qua góc nhìn của Calvin, khám phá chiến lược sản phẩm, hiệu suất dữ liệu và lộ trình tương lai của Websea.
Giới trẻ đang tiếp quản thế giới, Websea kiến tạo cổng vào và hải cảng cho giới trẻ khám phá Web3
TechFlow: Cảm ơn anh đã dành thời gian. Trước tiên, xin mời anh tự giới thiệu đôi chút.
Calvin:
Xin chào mọi người, tôi là Calvin – CEO của Websea.
Tôi đã đồng hành cùng dự án Websea từ những ngày đầu tiên và hôm nay, ngày 28 tháng 8 năm 2025, Websea chính thức kỷ niệm sinh nhật 2 năm. Tôi rất vui mừng và vinh dự khi có cơ hội chia sẻ với mọi người về quá khứ, hiện tại và tương lai của Websea.
TechFlow: Gần đây Websea tổ chức chuỗi hoạt động kỷ niệm 2 năm. Trong thời điểm đáng nhớ này, anh có thể tóm tắt thành quả hai năm vừa qua bằng vài con số hoặc sự kiện then chốt không?
Calvin:
Ở thời điểm đặc biệt này, chúng tôi đã tổng kết kỹ lưỡng chặng đường vừa qua và có những con số, thành tựu nhất định để chia sẻ với nhà đầu tư, đối tác cũng như người dùng.
Về doanh số giao dịch, từ mốc khởi điểm 0 vào ngày 28 tháng 8 năm 2023 đến nay là ngày 28 tháng 8 năm 2025, doanh số giao dịch trung bình hằng ngày của chúng tôi đã vượt ngưỡng 4 tỷ USD; về số lượng người dùng đăng ký, mục tiêu giai đoạn 2 năm trước đó là đạt mức triệu người dùng, và chúng tôi đã hoàn thành cột mốc này sớm vào ngày 30 tháng 6 năm 2025.
Về vận hành khu vực, chúng tôi đã thiết lập trung tâm vận hành tại nhiều thị trường trọng điểm ở châu Á - Thái Bình Dương, đồng thời xây dựng cộng đồng sàn giao dịch vững chắc tại Trung Đông và các khu vực khác. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng chiều sâu và phạm vi hoạt động tại các khu vực này.
Về tuân thủ pháp lý và thương hiệu, chúng tôi đã nhận được giấy phép tại Mỹ, Canada, Úc, đồng thời thiết lập liên lạc chặt chẽ với các cơ quan quản lý tại Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu và nhiều quốc gia/vùng lãnh thổ khác, dự kiến sẽ đạt được tiến triển thực chất trong thời gian tới.
Ngoài dữ liệu, vận hành và tuân thủ pháp lý, tôi muốn nhấn mạnh đến sản phẩm. Trong hai năm qua, Websea đã thử nghiệm nhiều hướng đi, cuối cùng xác định được hai trụ cột sản phẩm vừa tạo sự khác biệt vừa tích lũy được thành quả: một là giảm rủi ro, hai là hạ thấp rào cản, tương ứng với hai sản phẩm “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” và “Bảo hiểm hợp đồng”.
Với “Sao chép lệnh bảo toàn vốn”, lĩnh vực sao chép lệnh không còn mới, nhưng vấn đề nằm ở chỗ người sao chép thường theo lệnh thua lỗ, khó xây dựng niềm tin lâu dài với người dẫn dắt. “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” của Websea giới thiệu cơ chế bảo vệ vốn gốc: ngay cả khi giao dịch thua lỗ, người dẫn dắt vẫn phải bồi thường phần thua lỗ, từ đó giảm đáng kể chi phí học tập, rủi ro giao dịch và lo lắng tâm lý khi thua lỗ, từng bước hiện thực hóa tầm nhìn “Websea – trạm dừng chân đầu tiên cho giới trẻ tham gia Web3”.
Đối với “Bảo hiểm hợp đồng”, thị trường tài chính truyền thống sở hữu nhiều công cụ phòng ngừa rủi ro như quyền chọn, tương lai hay bảo hiểm. Tuy nhiên, trong ngành tiền mã hóa, các sàn giao dịch chủ yếu chỉ cung cấp chức năng giao dịch, người dùng phổ thông hầu như không có bất kỳ bảo đảm nào, cũng chưa thiết lập vòng khép kín phòng ngừa rủi ro, khiến người dùng gần như “trần truồng” khi rủi ro xảy ra – điều này thực sự bất công, đặc biệt với những người chưa có kinh nghiệm giao dịch. Theo chúng tôi, vấn đề không nằm ở sản phẩm hợp đồng có nguy hiểm hay không, mà là khả năng quản lý rủi ro. Vì vậy, chúng tôi thiết kế tính năng “Bảo hiểm hợp đồng”, áp dụng tư duy quản lý rủi ro từ thị trường tài chính truyền thống vào thị trường phái sinh Web3, giúp người dùng giảm thiểu tổn thất thông qua cơ chế phòng ngừa rủi ro của sản phẩm.
Trong hai năm qua, chúng tôi luôn cho rằng phục vụ tốt toàn bộ vòng đời người dùng là điều quan trọng nhất. Chúng tôi sẵn sàng hy sinh lợi ích ngắn hạn để đổi lấy niềm tin lâu dài từ người dùng. Trong hai năm qua, chúng tôi đã chứng minh với thị trường rằng mình không chỉ sống sót mà còn phát triển ổn định. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục chứng minh rằng mình có thể tồn tại lâu dài hơn và mang lại giá trị thực sự cho người dùng.
TechFlow: Tên dự án là sự cô đọng tối đa tầm nhìn. Websea dường như là sự kết hợp giữa “Web3” và “Sea”. Anh có thể chia sẻ tên gọi này ẩn chứa tầm nhìn thương hiệu và suy nghĩ gì?
Calvin:
Đúng như bạn nói, Websea là một từ ghép từ “Web3” và “Sea”.
Khi đặt tên dự án, chúng tôi đặt ra một câu hỏi then chốt: Sàn giao dịch này được tạo ra vì ai?
Web3 đại diện cho nền tảng logic tương lai của nền kinh tế số và giao dịch tài sản.
Còn “Sea” (biển) mang ba tầng ý nghĩa: Thứ nhất, biển dung nạp muôn sông, chúng tôi mong muốn nền tảng này có thể chứa đựng vạn vật, chào đón và bao dung người dùng từ khắp nơi trên thế giới, thuộc mọi hệ sinh thái khác nhau. Thứ hai, biển tượng trưng cho điều chưa biết và phiêu lưu. Chúng tôi hy vọng rằng trong thế giới mới mẻ, đầy bí ẩn của Web3, Websea có thể trở thành không gian tự do phát triển cho người dùng Web2 hay Web3, nơi họ có thể khám phá, thử nghiệm an toàn và mạnh dạn, không bỏ lỡ cơ hội khám phá “lục địa mới” vì sợ rủi ro. Thứ ba, mọi sinh vật dưới biển đều không tồn tại độc lập, chúng phụ thuộc lẫn nhau và cùng phát triển. Chúng tôi cũng mong Websea không chỉ đơn thuần là một sàn giao dịch, mà là một hệ sinh thái rộng mở như đại dương, nơi người dùng, dự án và đối tác cùng nhau phát triển.
Chúng tôi hy vọng Websea sẽ là trạm dừng chân đầu tiên của giới trẻ khi bước vào thế giới tiền mã hóa, tất nhiên không phải là trạm cuối cùng.
Chúng tôi mong người dùng có thể bắt đầu và trưởng thành tại “đại dương Websea” này, dù sau này họ có thể lan tỏa ra những dòng chảy sâu rộng hơn, nhưng khi ngoảnh lại, Websea vẫn luôn là hải cảng đáng tin cậy nhất của họ.
TechFlow:
Chúng tôi nhận thấy Websea lấy khẩu hiệu là “Thế giới tài sản số Web3 dành cho thanh niên toàn cầu”. Tại sao lựa chọn tập trung chiến lược thương hiệu vào nhóm “giới trẻ”? Những hiểu biết cốt lõi đằng sau định hướng này là gì? Đặc điểm riêng biệt nào trong hành vi giao dịch Web3 của người dùng trẻ?
Calvin:
Câu hỏi này có thể chia thành vài khía cạnh: Thứ nhất, xét về xu hướng, thế hệ thiên niên kỷ hay Z-Generation đang dần kiểm soát phần lớn phân phối tài sản và quyền ra quyết định đầu tư trên toàn cầu. Nhiều khảo sát đã chỉ ra rằng đến năm 2030, thế hệ thiên niên kỷ sẽ nắm giữ hơn 50% tài sản khả dụng toàn cầu. Vì vậy, với tư cách là một sàn giao dịch, chúng tôi không thể bỏ qua câu hỏi then chốt: tiền đang nằm trong tay ai?
Thứ hai, thế hệ thiên niên kỷ vốn dĩ ít phụ thuộc vào tài chính truyền thống hơn, quen thuộc hơn với tài sản số, coi trọng các khái niệm như phi tập trung, minh bạch và công bằng. Họ không hài lòng khi chỉ là nhà đầu tư thụ động, mà muốn tham gia xây dựng, phù hợp cao độ với triết lý Web3, từ đó trở thành lực lượng chủ đạo tự nhiên của thị trường Web3.
Thứ ba, chúng tôi cho rằng cấu trúc thị trường hiện tại còn khoảng trống nhất định cho thế hệ trẻ: Nhiều sàn giao dịch nhắm đến nhóm nhà giao dịch chuyên nghiệp, giao diện và logic sản phẩm thường khá phức tạp, khiến người dùng mới phải tốn nhiều công sức học tập, vô tình tạo cảm giác “bị loại trừ” cho người dùng trẻ. Websea ra đời nhằm lấp đầy khoảng trống này.
Theo tôi, hành vi giao dịch của người dùng trẻ có những đặc điểm rõ rệt.
Thứ nhất, người dùng trẻ sẵn sàng mạo hiểm hơn, nhưng khả năng quản lý rủi ro yếu hơn. Chúng ta thường thấy những giao dịch mang tính cảm xúc ở giới trẻ, đây cũng là lý do chính chúng tôi ra mắt các sản phẩm phòng ngừa rủi ro như “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” và “Bảo hiểm hợp đồng”.
Thứ hai, người dùng trẻ có động lực nội tại rất mạnh, đặc biệt thể hiện qua cảm giác归属 cộng đồng và bản sắc cá nhân. Họ dễ bị ảnh hưởng bởi bầu không khí cộng đồng, thích thú với quá trình vừa giao dịch, vừa chia sẻ và học hỏi, đồng thời mong muốn xây dựng cảm giác thuộc về và được công nhận, mong muốn có ảnh hưởng đến người khác. Đây cũng là một trong những lý do Websea ra mắt các tính năng xã hội: người dùng đăng bài, tương tác, trao đổi, livestream chia sẻ trên广场 Websea – tất cả giúp giới trẻ nhanh chóng hình thành các nhóm nhỏ, từ đó xây dựng sức hút cộng đồng.
TechFlow: Khi nói đến các sàn giao dịch được giới trẻ ưa chuộng, nhiều người nghĩ ngay đến Robinhood. Anh đánh giá thế nào về sự giống và khác nhau giữa chiến lược “tập trung vào giới trẻ” của Websea so với Robinhood? Về phong cách thương hiệu và giá trị cốt lõi có điểm khác biệt căn bản nào?
Calvin:
Chúng ta hãy bắt đầu từ điểm tương đồng.
Thứ nhất, định hướng người dùng của Websea và Robinhood tương tự nhau: cả hai đều lấy người dùng trẻ làm nhóm mục tiêu đầu tiên.
Thứ hai, tư duy sản phẩm cũng khá giống nhau: đều sử dụng cách tiếp cận đơn giản, thân thiện để biến các sản phẩm tài chính phái sinh vốn dĩ phức tạp thành sản phẩm dễ tiếp cận, phổ cập, đưa người dùng vào thị trường giao dịch, giúp người mới dám tham gia, dám thử nghiệm.
Robinhood thiên về thị trường quyền chọn cổ phiếu, Websea tập trung hơn vào tài sản bản địa Web3.
Robinhood nghiêng về khái niệm “bình đẳng tài chính”, giúp mọi người công bằng tiếp cận thị trường vốn, đưa giới trẻ vào cuộc chơi của Phố Wall. Còn Websea, nền tảng Web3 vốn dĩ đã đủ bình đẳng, vì vậy triết lý của chúng tôi thiên về khám phá chung và xây dựng hệ sinh thái. Nói cách khác, Robinhood giống như cánh cổng đưa giới trẻ vào thị trường vốn, còn Websea giống như một đại dương Web3 mở cửa, nơi giới trẻ tự do phát triển và hội nhập.
Về sản phẩm, do định hướng khác nhau, Robinhood có nhiều công cụ tập trung vào giao dịch, chủ yếu giải quyết bài toán làm sao để người dùng giao dịch nhanh hơn, với mức giá tốt hơn. Websea lại nhấn mạnh vào sự đồng hành, bảo vệ người dùng và hỗ trợ họ phòng ngừa và quản lý rủi ro.
Một điểm khác biệt rõ ràng nữa là Robinhood vẫn vận hành trong khuôn khổ tài chính truyền thống, tiềm năng phát triển bị ràng buộc mạnh bởi quy định từng quốc gia/vùng lãnh thổ. Websea tập trung vào cư dân bản địa Web3, thị trường này đa cực, đa dạng và phi tập trung hơn, có nhiều cơ hội hơn để kiến tạo những luật chơi mới.
TechFlow: Chúng tôi nhận thấy Websea phát triển khá khiêm tốn trong hai năm qua. Với bên ngoài, thế giới tiền mã hóa thay đổi từng ngày, kiểu “khiêm tốn” này xuất phát từ cân nhắc chiến lược nào?
Calvin:
Theo quan điểm cá nhân tôi, với một sàn giao dịch trẻ tuổi, việc quá sớm hoặc trực tiếp chạy theo sự chú ý, gây tiếng vang không hẳn là điều tốt. Tôi cho rằng lộ trình phát triển của ngành tiền mã hóa khá giống với internet hay fintech trước đây: nếu nền móng không vững chắc, tiếng vang càng lớn càng dễ phản tác dụng.
Thứ nhất, xét về môi trường bên ngoài, ngành tiền mã hóa vẫn chưa hoàn toàn hợp pháp hóa. Bất kỳ sàn giao dịch nào quá theo đuổi sự chú ý đều phải đối mặt với hai áp lực: một là sự thiếu tin tưởng tự nhiên của người dùng với thương hiệu mới, hai là sự giám sát nghiêm ngặt hơn từ cơ quan quản lý. Nói cách khác, việc đặt mình dưới ánh đèn sân khấu quá sớm có thể khiến điểm yếu bị phóng đại, thậm chí bị hiểu lầm.
Thứ hai, với tư cách là một nền tảng còn ở giai đoạn khởi đầu, chúng tôi cho rằng “chạy ổn” quan trọng hơn “chạy nhanh”. Logic nội tại của chúng tôi là tập trung và hoàn thiện nội lực trước, ví dụ như các sản phẩm cốt lõi và khối chức năng xã hội tôi vừa đề cập, xây dựng một nền tảng vững chắc mà người dùng có thể nhìn thấy. Khi một ngày nào đó chúng tôi chính thức bước ra ánh sáng, người dùng sẽ cảm nhận được Websea không dựa vào chiêu trò, mà có thực lực thật sự phía sau.
Bên cạnh đó, xét về lợi ích thương hiệu và phát triển dài hạn, nhiều thành viên của Websea đều là những cựu binh trong ngành. Tổng kết kinh nghiệm, chúng tôi đều thống nhất rằng: sự chú ý ngắn hạn có thể mang lại lưu lượng, nhưng người dùng thu hút thường chỉ vì lợi ích ngắn hạn, săn khuyến mãi – điều này có thể tạo nên vẻ ngoài thịnh vượng về dữ liệu, nhưng không lành mạnh cho sự phát triển lâu dài của sàn giao dịch, khó tạo được sự gắn bó thực sự. Giữ chân người dùng thực sự, cuối cùng vẫn phải dựa vào xây dựng thương hiệu dài hạn và tích lũy niềm tin.
Do những lý do trên, chúng tôi sẵn sàng chậm lại, mài giũa sản phẩm, phục vụ tốt người dùng, khiến họ thực sự muốn ở lại, trải nghiệm và giới thiệu sản phẩm cho người khác – đây chính là nguồn lưu lượng quý giá và đắt đỏ nhất đối với chúng tôi.
Lo âu thua lỗ là vấn đề cốt lõi, cơ chế kiểm soát rủi ro là câu trả lời đúng
TechFlow: Dù quy mô người dùng tiền mã hóa liên tục tăng, nhiều người dùng chỉ dừng ở mức cơ bản như gửi/nhận token trên chuỗi. Theo anh, nguyên nhân chính cản trở người dùng khám phá sâu hơn vào thế giới tiền mã hóa là gì? Trong việc tạo trải nghiệm giao dịch Web3, Websea có những biện pháp cốt lõi nào?
Calvin:
Tôi đã đề cập một phần câu hỏi này trước đó. Theo chúng tôi, trải nghiệm tiền mã hóa hiện tại tồn tại các vấn đề: rủi ro cao, thiếu tin tưởng và thiếu sự đồng hành.
Về rủi ro cao: Mỗi bước giao dịch trên chuỗi của người dùng đều phải tự chịu hậu quả. Trong điều kiện không có công cụ kiểm soát rủi ro, việc thử sai trên chuỗi sẽ dẫn đến tổn thất thiệt hại, chi phí cao này đẩy nhiều người dùng ra ngoài.
Về niềm tin: Các dự án trên chuỗi đa dạng, đặc biệt là làn sóng Meme trước đây, nhiều dự án thiếu minh bạch, thường chỉ có tên, hình ảnh và hợp đồng thông minh – giữa dự án và người dùng không có niềm tin, đầu tư giống như mua vé số. Người dùng có thể chấp nhận bị tổn thương một hai lần, nhưng nếu tiếp tục bị tổn thương, gần như không thể tiếp tục.
Về sự đồng hành: Nhiều nền tảng chỉ là công cụ đặt lệnh lạnh lùng, một bối cảnh thao tác đơn lẻ. Với người dùng, nếu họ không có thói quen chủ động giao tiếp, học hỏi, hay động lực tự tìm kiếm cơ hội trên cộng đồng, mô hình chiến đấu đơn lẻ này rất cô đơn và thụ động.
Tóm lại, theo chúng tôi, rào cản không phải là kỹ thuật, mà là niềm tin và trải nghiệm người dùng. Vì vậy, khi xây dựng trải nghiệm giao dịch, Websea tập trung vào ba hướng giải pháp:
-
Rào cản thấp: Ví dụ tính năng “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” giúp người mới học trước, làm sau, tránh vòng luẩn quẩn vừa vào đã cháy tài khoản rồi rời đi vì thất vọng.
-
Dung sai cao: Websea tích hợp khái niệm quản lý rủi ro vào sản phẩm thông qua “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” và “Bảo hiểm hợp đồng”, thay thế khả năng kiểm soát rủi ro còn non nớt của người dùng bằng logic sản phẩm, giúp sai lầm giao dịch không đồng nghĩa với bị loại, vẫn còn cơ hội cứu vãn – niềm tin ở lại thị trường này rất quan trọng.
-
Bình dân hóa: Websea hướng đến việc thông qua các bối cảnh xã hội đa dạng như广场, livestream, phòng chat... giúp nhà giao dịch và người dùng mới không còn chiến đấu đơn lẻ như đảo cô lập, mà trở thành một phần trong việc xây dựng cộng đồng, thực sự vừa giao tiếp, vừa học hỏi, vừa giao dịch.
Thực hiện các biện pháp cốt lõi này, Websea mong muốn dù là người mới hay giới trẻ, họ sẽ không còn bước vào ngành với nỗi sợ và sự cô đơn, mà với cảm giác an toàn, thuộc về và cùng nhau phát triển.
TechFlow: So với chức năng sao chép lệnh thông thường, làm thế nào chức năng “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” của Websea loại bỏ lo âu thua lỗ, thực hiện được “bảo toàn vốn” thực sự?
Calvin:
Chúng ta có thể bắt đầu từ cơ chế gốc của sản phẩm sao chép lệnh để phân tích vấn đề này.
Sản phẩm sao chép lệnh thông thường chỉ làm một việc: sao chép chiến lược giao dịch của các nhà giao dịch nổi tiếng, KOL hoặc cao thủ vào tài khoản người sao chép, nhưng không giải quyết được nỗi đau sâu xa nhất của người dùng: sợ rủi ro, sợ mất tiền. Đòn bẩy trong giao dịch hợp đồng càng lớn, cơ hội càng lớn, đồng thời rủi ro và tổn thất tiềm tàng cũng càng lớn.
Tôi không tin có ai thực sự trở thành “thánh giao dịch”, dù nhà giao dịch bạn theo dõi có giỏi đến đâu, họ vẫn có khả năng thua lỗ. Do đó, nỗi lo sợ mất tiền của người dùng luôn tồn tại, và nỗi lo này bị khuếch đại vô hạn khi sao chép lệnh, vì nó tương đương với việc giao vận mệnh tài chính của bạn vào tay người khác. Chúng tôi từng khảo sát: nếu người dùng sao chép lệnh lần đầu thua lỗ, phần lớn sẽ mất niềm tin và rời đi ngay lập tức.
“Sao chép lệnh bảo toàn vốn” được thiết kế dựa trên痛点 thị trường này, logic cốt lõi là kiểm soát rủi ro thua lỗ trong phạm vi chịu đựng, đồng thời giữ kỳ vọng lợi nhuận trong phạm vi mong đợi, từ đó người dùng mới dám theo dõi.
Với tính năng “Sao chép lệnh bảo toàn vốn”, ngay cả khi sao chép lệnh thua lỗ, theo cơ chế bồi thường từ nhà giao dịch được đảm bảo bởi quy tắc nền tảng, vốn gốc của người dùng sẽ được hoàn trả vào tài khoản, và được thực hiện ngay sau khi hết thời gian đăng ký. Điều này đảm bảo người dùng mới dù không kiếm được tiền, cũng không vì thua lỗ mà bỏ cuộc sớm. Họ có thể gác lại lo âu, tập trung nghiên cứu cách kiếm tiền. Khi tâm lý giao dịch thoải mái hơn, niềm tin với nền tảng cũng tăng lên, người dùng sẽ tự nguyện giới thiệu và lan tỏa sản phẩm.
Chúng tôi cũng có thống kê dữ liệu tương ứng: so với sao chép lệnh thông thường, tỷ lệ giữ chân người dùng “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” cao gấp gần 10 lần, tính năng này thực sự thay đổi đáng kể vòng đời người dùng. Tất nhiên, “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” không nhằm giúp người dùng giàu lên trong một đêm, mà giúp nhiều người dùng có thêm thời gian học sâu hơn, tồn tại lâu hơn, thực sự có cơ hội hòa nhập vào hệ sinh thái giao dịch tiền mã hóa. Đồng thời, “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” cũng mang lại lợi ích nhất định cho nhà giao dịch, giúp xây dựng hình ảnh cá nhân, tích lũy lưu lượng cộng đồng. Đây là logic đôi bên cùng có lợi.
TechFlow: Chức năng “Bảo hiểm hợp đồng” của Websea giải quyết những痛点 nào trong quá trình giao dịch của người dùng? So với bảo hiểm tài chính truyền thống, sản phẩm bảo hiểm trong môi trường Web3 gặp những thách thức đặc biệt nào?
Calvin:
Logic của chức năng “Bảo hiểm hợp đồng” thực chất dựa trên bảo hiểm tài chính truyền thống, tức là bảo hiểm cho hành vi thua lỗ trong giao dịch hợp đồng của người dùng. Việc chi trả được thực hiện từ quỹ bảo hiểm do Websea quản lý, mục đích cuối cùng là bảo vệ vốn gốc của người dùng khi thua lỗ giao dịch hợp đồng, giảm rào cản tâm lý khi lần đầu thử nghiệm giao dịch hợp đồng, giúp người dùng thử nghiệm các chiến lược đa dạng trong phạm vi an toàn hợp lý.
Khi thực sự thua lỗ xảy ra, cơ chế bảo hiểm có thể bảo vệ vốn gốc của người dùng. Mặc dù việc chi trả bảo hiểm cần thời gian, nhưng tiền cuối cùng vẫn sẽ đến tài khoản dưới dạng chi trả bảo hiểm, điều này gián tiếp nâng cao sự tham gia dài hạn của người dùng trong hệ sinh thái Websea và giảm tỷ lệ rời bỏ trong thời gian dài.
Vậy, trong môi trường tiền mã hóa, bảo hiểm Web3 so với bảo hiểm tài chính truyền thống có những thách thức gì?
Một mặt, thị trường tiền mã hóa biến động lớn hơn, mô hình toán bảo hiểm truyền thống khó áp dụng trực tiếp. Toán bảo hiểm truyền thống tính toán chính xác xác suất xảy ra sự kiện hiếm, phân bổ rủi ro qua quỹ bảo hiểm. Nhưng trong giao dịch hợp đồng tiền mã hóa, rất khó tính toán chính xác có bao nhiêu người dùng sẽ thua lỗ trong giây tiếp theo. Trong bối cảnh biến động cao, định giá rủi ro và thiết kế mô hình cho bảo hiểm tiền mã hóa phức tạp hơn nhiều, chức năng “Bảo hiểm hợp đồng” cần dữ liệu thị trường thời gian thực và cơ chế quản lý rủi ro động để hỗ trợ.
Thách thức khác nằm ở hướng quản lý quỹ bảo hiểm, vì trong logic bảo hiểm hợp đồng, chúng tôi phải đảm bảo quỹ bảo hiểm đủ mạnh, cân bằng tốc độ chi trả và bảo vệ người dùng, do đó thiết kế cơ chế cân bằng này cũng rất quan trọng.
Dựa trên hai điểm này, chúng tôi hợp tác với một đối tác tài chính có giấy phép, có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm. Trên nền tảng mô hình toán bảo hiểm của họ, Websea ra mắt chức năng “Bảo hiểm hợp đồng” để tiếp tục tăng cường bảo vệ người dùng.
TechFlow: Tại sao “Bảo hiểm hợp đồng” áp dụng kiến trúc thiết kế “Nút + Hiệu lực 72 giờ + Airdrop định kỳ 100 kỳ”? Thiết kế này mang lại những lợi thế gì?
Calvin:
Lý do “Bảo hiểm hợp đồng” áp dụng thiết kế kiến trúc Nút + Hiệu lực 72 giờ + Airdrop định kỳ 100 kỳ thực chất là một khám phá đổi mới kết hợp đặc điểm Web3 và logic bảo hiểm tài chính truyền thống.
Thứ nhất, thiết kế theo nút.
“Nút bảo hiểm” về bản chất là một hợp đồng bảo hiểm số hóa. Cứ mỗi 100U thua lỗ tích lũy, một nút bảo hiểm tương ứng sẽ được tạo ra, tương đương một hợp đồng bảo hiểm tiêu chuẩn. Lợi thế của cách làm này gồm hai điểm:
1. Định lượng logic chi trả, đảm bảo chi trả đầy đủ 100%, tránh cơ chế bồi thường mơ hồ hay tùy tiện;
2. Mỗi nút là độc lập, không có việc bù trừ chéo giữa người dùng, đảm bảo quyền lợi chi trả rõ ràng, minh bạch và công bằng.
Thứ hai, cơ chế hiệu lực 72 giờ.
Thiết kế này học hỏi từ logic “thời gian hiệu lực bảo hiểm” trong bảo hiểm truyền thống. Mục đích gồm ba điểm:
1. Tạo thời gian tỉnh táo cho người dùng trong tình huống cực đoan, tránh việc bật/tắt bảo hiểm tạm thời, hành động bốc đồng;
2. Tạo thời gian đệm cho quỹ bảo hiểm, phục vụ kiểm soát rủi ro và điều phối vốn;
3. Giúp toàn bộ cơ chế ổn định hơn, tránh tình trạng thị trường biến động mạnh ngắn hạn gây sốc cho hệ thống bảo hiểm.
Nói cách khác, đây vừa là ràng buộc thói quen giao dịch của người dùng, vừa là bảo vệ sự ổn định của quỹ bảo hiểm.
Thứ ba, airdrop định kỳ 100 kỳ.
Khác với tỷ lệ sự kiện rất thấp trong bảo hiểm truyền thống, “Bảo hiểm hợp đồng” gần như có chi trả mỗi ngày. Để tránh quỹ bảo hiểm bị rút sạch tập trung trong thời gian ngắn, Websea áp dụng phương thức chi trả định kỳ – chia một khoản chi trả bảo hiểm thành 100 kỳ phát hành theo đợt.
Lợi thế của cách làm này gồm:
1. Đảm bảo quỹ bảo hiểm ổn định liên tục, bảo vệ quyền lợi dài hạn của tất cả người nắm giữ nút;
2. Khiến trải nghiệm chi trả giống “bảo hiểm niên kim” trong tài chính truyền thống, ổn định và liên tục, thay vì chi trả một lần rồi rơi vào tình trạng không bền vững.
Tóm lại, ba thiết kế “Chuẩn hóa nút, đệm 72 giờ, chi trả định kỳ 100 kỳ” cùng tạo nên kiến trúc cốt lõi của Bảo hiểm hợp đồng Websea, vừa đảm bảo sự công bằng, minh bạch và bền vững trong chi trả cho người dùng, vừa giúp nền tảng duy trì vận hành ổn định ngay cả trong tình huống cực đoan.
TechFlow: Trước tình huống cực đoan, Websea có cơ chế kiểm soát rủi ro nào để đảm bảo lợi ích người dùng?
Calvin:
Theo tôi, tôi không cho rằng tình huống cực đoan và cơ chế kiểm soát rủi ro nên được đặt cạnh nhau để xem xét, vì tôi nghĩ với tư cách là một nhà giao dịch tiền mã hóa, tình huống cực đoan vừa là rủi ro, vừa là cơ hội. Nếu thị trường lúc nào cũng bằng phẳng, chẳng ai chơi nữa. Biến động đã trở thành trạng thái bình thường của thị trường tiền mã hóa, và với tư cách là sàn giao dịch, chúng tôi không trực tiếp tham gia tạo lập thị trường hay định giá tài sản mã hóa, mà đóng vai trò cầu nối giữa người dùng và thị trường.
Là một sàn giao dịch, chúng tôi chủ yếu tập trung vào các khía cạnh sau để đảm bảo người dùng có môi trường giao dịch ổn định và an toàn trong biến động thị trường.
Thứ nhất, chúng tôi sẽ sàng lọc nghiêm ngặt hơn các dự án niêm yết. Trước khi niêm yết đồng mới, Websea thực hiện nhiều vòng thẩm định, bao gồm đội ngũ dự án, năng lực công nghệ, kinh tế học token, tiềm năng thị trường... Từ chối các dự án đầu cơ ngắn hạn, nghi ngờ gian lận hoặc thiếu năng lực phát triển dài hạn vào sàn giao dịch, giảm khả năng người dùng tiếp xúc với tài sản rủi ro cao ngay từ nguồn.
Thứ hai, chúng tôi định kỳ đánh giá rủi ro của đội ngũ tạo lập thị trường. Websea có cơ chế đánh giá động đối với đội ngũ tạo lập thị trường, giám sát chặt chẽ năng lực duy trì thanh khoản, đảm bảo an toàn vốn và thực thi chiến lược trong tình huống cực đoan. Chúng tôi nhận thấy, trong biến động thị trường mạnh, đội ngũ tạo lập thị trường tốt có thể điều chỉnh hiệu quả thanh khoản và khoảng giá, giảm thiểu rủi ro nhảy giá sâu hay操縱, việc kiểm soát nhà tạo lập thị trường có thể tiếp tục tạo môi trường giao dịch ổn định cho người dùng.
Thứ ba là ở cấp độ công nghệ, Websea chủ yếu tập trung tăng cường sự ổn định của hệ thống giao dịch. Sau nhiều lần nâng cấp, Websea áp dụng kiến trúc sao lưu phân tán nhiều lớp, tách biệt dữ liệu nóng - lạnh, cơ chế mở rộng đàn hồi... đảm bảo hệ thống trong tình huống cực đoan, với nhiều người dùng và tải cao, yêu cầu giao dịch của người dùng không bị nghẽn, tránh việc người dùng bỏ lỡ cơ hội giao dịch hay ứng phó rủi ro. Ngoài ra, hệ thống kiểm soát rủi ro thông minh cũng giám sát thời gian thực hành vi tài khoản nhạy cảm và biến động bất thường của thị trường, khi cần thiết sẽ kích hoạt các biện pháp bảo vệ tạm thời như tăng tạm thời ký quỹ rủi ro hoặc làm chậm các giao dịch có thể操縱, từ đó tối đa hóa bảo vệ an toàn vốn cho người dùng thông thường.
Cuối cùng, tôi muốn nhấn mạnh một khái niệm: ngoài bảo đảm giao dịch hàng ngày, trong tình huống cực đoan, hai chức năng “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” và “Bảo hiểm hợp đồng” có hiệu quả bảo vệ rất mạnh, điều này có dữ liệu thực tế làm bằng chứng. Gần đây, khi Cục Dự trữ Liên bang công bố nội dung về kỳ vọng lãi suất, trong tình huống bùng nổ ngắn hạn đó, sản phẩm “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” của Websea đã chi trả 1,2 triệu USD cho người dùng trong ngày, đồng thời chúng tôi cũng ghi nhận tỷ lệ kích hoạt “Bảo hiểm hợp đồng” tăng mạnh, điều này có nghĩa người dùng mua bảo hiểm nhiều, thực sự bảo vệ quyền lợi người dùng.
Tóm lại, biến động cao là con dao hai lưỡi. Mục tiêu cuối cùng của Websea là cung cấp một môi trường giao dịch an toàn, ổn định và kiểm soát tốt hơn, ngay cả khi tình huống cực đoan xảy ra, người dùng vẫn có thể yên tâm tận hưởng cơ hội thị trường.
TechFlow: Là chiến lược sản phẩm then chốt, kể từ khi ra mắt, “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” và “Bảo hiểm hợp đồng” đã mang lại sự tăng trưởng đáng kể về người dùng và hoạt động giao dịch cho Websea chưa?
Calvin:
Thật sự có.
Theo thống kê của chúng tôi: kể từ khi ra mắt “Sao chép lệnh bảo toàn vốn”, tổng số người tham gia đã vượt ngưỡng 200.000 người, chiếm một phần năm tổng số người dùng đăng ký trên nền tảng – đây là tỷ lệ rất cao. Đặc biệt hơn, trong số người dùng hợp đồng mới, hơn 60% chọn “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” làm trải nghiệm giao dịch hợp đồng đầu tiên, điều này cho thấy nó giảm đáng kể rào cản tâm lý khi người mới tham gia.
Về “Bảo hiểm hợp đồng”, chúng tôi cũng thấy xu hướng tương tự. Trước đây, nhiều người dùng rất nhạy cảm với rủi ro hợp đồng, ngại thử nghiệm. Nhưng sau khi hiểu về cơ chế bảo hiểm của chúng tôi, họ sẵn sàng thử nghiệm với số tiền nhỏ. Tính đến nay, số nút kích hoạt chi trả đã vượt quá 30.000 lần, tổng số tiền chi trả khoảng 3 triệu USD. Điều này có nghĩa, nhiều người dùng nhờ cơ chế bảo hiểm mà giữ được vốn gốc, tránh được kết quả “cháy tài khoản là rời đi”.
Xét về dữ liệu và kết quả, hai sản phẩm “Sao chép lệnh bảo toàn vốn” và “Bảo hiểm hợp đồng” không chỉ là điểm tăng trưởng kinh doanh, mà đang dần trở thành biểu tượng khác biệt cốt lõi của thương hiệu Websea. Có thể nói, chúng tôi đã sớm coi “quản lý rủi ro” là trách nhiệm nền tảng và thông qua sản phẩm để thực hiện. Và thực tế chứng minh, tư duy này là đúng. Hiện nay, nhiều đối thủ trong ngành cũng ra mắt chức năng tương tự, điều này gián tiếp xác nhận giá trị khám phá của chúng tôi.
Vì vậy, tôi cho rằng, từ nghi ngờ ban đầu bên ngoài, đến sự công nhận của người dùng, rồi đến sự bắt chước của ngành, Websea đã đi ra con đường riêng trong sản phẩm quản lý rủi ro, và có cơ hội trở thành dẫn đầu trong lĩnh vực bảo đảm giao dịch.
Hiện thực hóa tích lũy giá trị thông qua hệ sinh thái, xây dựng sàn giao dịch có sức sống bền vững
TechFlow: Theo anh, yếu tố cạnh tranh cốt lõi trong tương lai của sàn giao dịch Web3 sẽ là gì? Công nghệ, sản phẩm, dịch vụ hay hệ sinh thái? Hay là sự phối hợp của nhiều yếu tố?
Calvin:
Theo tôi, cuộc cạnh tranh trong tương lai của các nền tảng tài sản số mã hóa chắc chắn không còn là cuộc đua đơn điểm, bởi vì dù là công nghệ, sản phẩm hay dịch vụ, mọi người đều có thể bắt kịp. Theo tôi, cuộc cạnh tranh trong tương lai sẽ là cuộc đua toàn diện ở cấp độ hệ thống.
Trong hệ thống này, dù là động cơ khớp lệnh, kiểm soát rủi ro hay khả năng tương tác chuỗi Web3, công nghệ là nền tảng bảo đảm thấp nhất.
Sản phẩm là cảm nhận trực tiếp nhất của người dùng về nền tảng. Với các sản phẩm thông thường như giao dịch giao ngay, tài chính, người dùng quan tâm đến “có ổn định, có mượt mà không”; còn với sản phẩm khác biệt như “Sao chép lệnh bảo toàn vốn”, “Bảo hiểm hợp đồng”, các nền tảng sẽ dựa trên định vị và赛道 riêng để khám phá đổi mới, hình thành chiến thuật riêng.
Nhưng trong ngành, hiện tượng rất phổ biến: sản phẩm thực sự xuất sắc thường nhanh chóng được thị trường công nhận và gây ra làn sóng bắt chước trên toàn ngành. Điều này vừa chứng minh giá trị sản phẩm, vừa có nghĩa cuối cùng có thể dẫn đến mức độ đồng nhất nhất định. Bởi vì các chức năng đã được kiểm chứng, mọi người đều muốn tham khảo để đáp
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
深潮TechFlow
