Hướng dẫn thực hành chiến lược Cube Labs: Làm thế nào để tăng trưởng Web3?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Hướng dẫn thực hành chiến lược Cube Labs: Làm thế nào để tăng trưởng Web3?
Các bên phát triển dự án cần liên tục tối ưu hóa nội dung và thiết kế hoạt động, tăng cường liên kết đa nền tảng, đồng thời tận dụng AI và phân tích dữ liệu trên chuỗi để cập nhật chiến lược theo thời gian thực.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Cube Labs
Bài viết gồm bảy phần, hệ thống hóa các chiến lược tăng trưởng cốt lõi cho dự án Web3. Nội dung dài, đề nghị lưu lại để đọc, dưới đây là mục lục, giúp nhanh chóng định vị nội dung trọng tâm:
Chương 1｜Thực tiễn tăng trưởng Twitter Web3: Mô hình nhịp độ nội dung ba giai đoạn và dẫn dắt hành vi
Mở đầu
Trong hệ thống marketing Web3, Twitter chưa bao giờ là kênh "đăng bài nhiều là nổi bật". Nó là điểm khởi đầu của toàn bộ hành trình người dùng, đồng thời là căn cứ địa then chốt để kích hoạt nhận thức, dẫn dắt hành động và ghi dấu mối quan hệ.
Đối với các dự án Web3, Twitter đảm nhiệm ba chức năng then chốt:
🔍 Tạo dựng nhận thức: Nói với người dùng vì sao họ nên chi phí Gas;
🎯 Dẫn dắt hành vi: Hướng dẫn họ từ theo dõi đến tương tác trên chuỗi;
🤝 Kích hoạt động lực tham gia: Kích hoạt đóng góp lâu dài, chứ không phải chỉ là người dùng nhất thời.
Chúng tôi cho rằng: Mỗi tweet đều không chỉ đơn thuần là nội dung, mà còn là một trình kích hoạt cấu trúc hành vi. Phải sở hữu: ⏱️ Nhịp độ × 🧱 Phân tầng × 🧭 Dẫn dắt
Dựa trên kinh nghiệm thực tế xây dựng hệ thống Twitter cho nhiều dự án Web3, bài viết này sẽ phân tích một phương pháp vận hành hoàn chỉnh "ba giai đoạn nhịp độ × nội dung phân tầng × dẫn dắt hành vi", mục tiêu không phải là độ phủ sóng, mà là tích tụ người dùng có giá trị, xây dựng vòng khép kín tăng trưởng.
Một, Để vận hành tốt Twitter cần những năng lực cốt lõi nào?
📌 Ghi chú bổ sung:
"Nhiệm vụ": Chỉ việc hướng dẫn người dùng hoàn thành một hành động cụ thể, như chuyển tiếp, chụp màn hình, mint, tham gia thử nghiệm, v.v.;
"UGC": Nội dung do người dùng tự tạo ra, như đăng ảnh, phản hồi, bình luận, sáng tạo thứ cấp, v.v., là dấu hiệu của sức sống cộng đồng.
Tóm lại: Bạn không chỉ đang đăng nội dung, mà là lên kế hoạch cho từng "thiết kế hành vi người dùng".
Hai, Đánh giá hiệu quả vận hành thế nào? Giải mã năm chỉ số cốt lõi của Twitter
Các khía cạnh này không chỉ đại diện cho hiệu quả vận hành Twitter, mà còn là các chỉ số nền tảng quyết định liệu bạn có khả năng hợp tác trên sàn hay không. Các bên phát triển dự án khi lập kế hoạch chiến lược vận hành Twitter, có thể thiết lập bảng giám sát chỉ số xã hội, đặt ngưỡng cảnh báo để kịp thời điều chỉnh chiến lược nội dung. Làm cách nào để xem các chỉ số chính này? Chúng ta cần sử dụng một số công cụ bên ngoài để quan sát dữ liệu thực tế và xu hướng biểu hiện. Bài viết này sẽ không đi sâu vào hướng dẫn thao tác công cụ cụ thể, đặc biệt Twitterscore sẽ là công cụ trọng điểm trong phần khác, được giải thích chi tiết về nguyên lý và cách sử dụng.
Ba, Động cơ người dùng và phù hợp nội dung: Không phải "gửi tới tất cả mọi người", mà là "nói gì với ai"
Để biến Twitter thành động cơ tăng trưởng, điều kiện tiên quyết là: bạn phải biết tại sao người dùng đến, và họ đang ở giai đoạn nào. Người dùng Web3 không chỉ đơn giản là đến "xem náo nhiệt", đằng sau hành vi của họ đều có động cơ, có rào cản, có ngưỡng giới hạn. Bạn cần phải kê đúng thuốc.
Bốn động cơ người dùng & Chiến lược ứng phó nội dung
Mỗi tweet ít nhất phải trả lời một động cơ chính: "Tôi có kiếm được tiền không?", "Tôi nên tham gia thế nào?", "Các bạn có đáng tin không?" Trả lời rõ ràng những câu hỏi này chính là công tắc thúc đẩy hành động người dùng.
Phù hợp chính xác: Tầng lớp tài sản người dùng khác nhau × Đường dẫn dẫn dắt khác nhau
Sự sôi động của người dùng Web3 tồn tại sự khác biệt giữa nóng và lạnh: không phải ai cũng sẵn sàng "treo chuỗi", càng không phải ai cũng sẽ "tấn công ồ ạt". Nếu nội dung của bạn không chính xác đối ứng với giai đoạn tâm lý mà họ đang trải qua, thì rất khó để thực sự chạm tới hoặc thúc đẩy họ hành động.
Dưới đây là mẫu chiến lược phân tầng người dùng dựa trên bối cảnh GameFi:
Bốn, Phù hợp nhịp độ người dùng: Logic nền tảng của hệ thống nội dung ba giai đoạn
Người dùng Web3 thiếu tập trung, động cơ phức tạp, đường đi phân tán. Twitter không chỉ là cửa sổ hiển thị nội dung, mà là kịch trường có cấu trúc để dẫn dắt hành vi người dùng. Vận hành thực sự hiệu quả, mục tiêu không phải là "được nhiều người nhìn thấy hơn", mà là khiến người đúng, tại thời điểm đúng, thực hiện hành động đúng. Trong quá trình vận hành dài hạn, chúng tôi đã tổng kết ra một mô hình chiến lược nội dung ba giai đoạn: Nhịp độ × Nội dung × Hành vi, bao quát toàn bộ lộ trình từ khởi động đến tích tụ.
Phân tích điểm then chốt chiến lược nội dung
Giai đoạn dẫn dắt ban đầu – Tiếp cận (Awareness)
Nâng cao nhận thức dự án đối với đối tượng rộng rãi, theo đuổi phạm vi phủ sóng tối đa và mức độ quan tâm sơ bộ. Nội dung nhấn mạnh vào thu hút sự chú ý và tận dụng chủ đề nóng, lấy thu hút lượng truy cập làm mục tiêu cốt lõi.
Điểm then chốt thao tác:
Tận dụng chủ đề nóng: Bám sát các chủ đề nóng trong ngành và các cụm từ phổ biến, đăng các bình luận thời sự hoặc bài đăng chủ đề liên quan đến dự án, kèm theo hashtag hot. Sử dụng ngôn ngữ thông dụng trong cộng đồng, các sự kiện nóng để thu hút lượng lớn lượt xem. Ví dụ, Pump.fun (nền tảng phát hành token/meme coin một cú nhấp chuột trên hệ sinh thái Solana) tận dụng cụm từ phổ biến trong cộng đồng "the next big meta" ("siêu vũ trụ tiếp theo") làm chủ đề, tạo ra tranh luận. Tweet này bùng nổ trên toàn mạng trong thời gian ngắn, lượng đọc khoảng 327K, lượt thích hơn 1000, lượt retweet hơn 1000 (thống kê nội bộ, dữ liệu truyền thông chính thức của nền tảng). Dự án khéo léo nắm bắt cụm từ phổ biến, dùng một câu hỏi ngắn tạo cảm giác bí ẩn, hướng dẫn người dùng tương tác. Kết hợp với bối cảnh Pump.fun đã phát hành hơn 11 triệu token, vốn hóa thị trường nhóm thanh khoản tích lũy vượt 4,5 tỷ USD, tweet này nhanh chóng lan tỏa đến các diễn đàn thảo luận chính trong cộng đồng mã hóa, nâng cao nhận thức thương hiệu và độ nóng của nền tảng.
Tương tác casting rộng rãi: Trong giai đoạn đầu khi người theo dõi còn ít, chủ động tham gia thảo luận của các KOL để cắt ngang lưu lượng. Đồng thời, tương tác nhiều hơn với người dùng tiềm năng: mỗi ngày like các bài đăng liên quan, retweet nội dung chất lượng, trả lời tất cả bình luận nhận được, để tăng hiện diện trước nhiều tầng lớp hơn. Giai đoạn này theo đuổi việc khiến càng nhiều người càng tốt "thấy bạn", do đó không tiếc sức mở rộng phạm vi tiếp cận nội dung.
Yếu tố thị giác gây ấn tượng: Sử dụng hình ảnh, video và các phương tiện phong phú khác để tăng thời gian dừng chân của người dùng. Dự án Web3 có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình sản phẩm, biểu đồ dữ liệu hoặc meme thú vị để tăng sức hấp dẫn nội dung. Ví dụ, Azuki (dự án NFT nổi tiếng) giỏi sử dụng tranh minh họa anime đẹp mắt hoặc video hoạt hình ngắn, khiến tweet của họ nổi bật giữa dòng thông tin hỗn loạn, thu hút lượng lớn retweet và thảo luận.
Xuất bản nội dung tần suất cao: Giữ tần suất đăng bài ổn định và cao để chống lại sự lãng quên của thuật toán. Một tài khoản mới nếu một tuần chỉ đăng một nội dung, rất khó tích lũy năng lượng; ngược lại, hoạt động tần suất cao dễ dàng được thuật toán giới thiệu đến nhiều người hơn. Trong thực tiễn, có thể cân nhắc ít nhất 1-2 bài gốc mỗi ngày + vài retweet tương tác. Giai đoạn đầu đổi "lượng" lấy tích lũy "chất", thời điểm đăng nội dung cũng cần khớp với thời gian hoạt động của người dùng mục tiêu, ví dụ thị trường châu Âu-Mỹ có thể chọn buổi chiều UTC.
Hình minh họa: Thời gian hoạt động của người dùng Twitter dự án GameFi kiểu chiến lược
Giai đoạn chuyển đổi quảng bá – Tương tác (Engagement/Activation)
Sau khi đạt được độ tiếp cận cơ bản, bước vào giai đoạn dẫn dắt chuyển đổi và nuôi dưỡng tương tác. Mục tiêu là biến người theo dõi tiềm năng thành người theo dõi thực sự, và dần dần xây dựng niềm tin và sự gắn bó. Về chiến lược nội dung, nhấn mạnh hơn vào giá trị đầu ra và giao tiếp hai chiều, lấy tăng cường mức độ tham gia và thúc đẩy hành động làm cốt lõi.
Điểm then chốt thao tác:
Nội dung giá trị sâu sắc: Sản xuất nội dung có giá trị thực tế đối với người dùng mục tiêu, nâng cao động lực theo dõi. Ví dụ, đăng các bài hướng dẫn khoa học, thread phân tích dự án dài, v.v., đáp ứng nhu cầu tìm hiểu của đối tượng. Curious Addys (một dự án NFT) đội ngũ từng đăng thread giải thích chi tiết cơ chế hoàn tiền hợp đồng thông minh, thu được hơn 1000 lượt thích, vượt xa phản ứng bình thường của một tweet. Thuật toán Twitter được suy đoán cũng ưa thích nội dung loại này có thời gian dừng chân lâu, giúp nhận được nhiều đề xuất hơn. Trong cách thể hiện nội dung, phần mở đầu phải trực tiếp đưa ra điểm nổi bật để thu hút ánh nhìn, nội dung chính rõ ràng từng tầng, ít dùng thuật ngữ quá lạ, giảm门槛 đọc. Thông qua việc liên tục sản xuất giá trị thực tế, biến người qua đường thành người hâm mộ.
Sự kiện tương tác: Thiết kế nội dung có thể kích thích người hâm mộ tham gia, như chủ đề nối đuôi, AMA hỏi đáp, thăm dò bỏ phiếu, v.v., nuôi dưỡng thói quen tương tác cộng đồng. Spaces trên Twitter là công cụ rất tốt, có thể tổ chức AMA định kỳ, để thành viên đội ngũ và người dùng giao tiếp trực tiếp. Ví dụ, tổ chức một buổi chia sẻ tiến độ dự án mỗi hai tuần, người nghe có thể lên mic hỏi; hoặc phát động bỏ phiếu thu thập ý kiến cộng đồng về chức năng sản phẩm. Những tương tác này không chỉ tăng tính dính của người dùng, mà còn khiến họ cảm thấy được coi trọng, từ đó sẵn sàng theo dõi dự án lâu dài hơn.
Nhấn mạnh hành vi người dùng: Rõ ràng kêu gọi hành động (CTA) trong tweet, biến độ tiếp cận thành kết quả thực tế. Theo đặc tính dự án, CTA có thể là mời người dùng truy cập trang web chính thức, đăng ký email, tham gia nhóm Discord/Telegram, hoặc tham gia trải nghiệm testnet, v.v. Chìa khóa là câu văn ngắn gọn mạnh mẽ, và nổi bật lợi ích hành động. Ví dụ, dự án Layer2 Base trong vận hành rất nhấn mạnh hướng dẫn người dùng "đi trải nghiệm các dApp trên Base". Thống kê cho thấy, hầu hết tweet của nó trực tiếp nói với người dùng trên chuỗi Base "có thể làm gì", ví dụ như mint NFT, tham gia mini game, v.v. Việc dẫn dắt hành vi liên tục này khiến Base tăng từ 325 nghìn người dùng hoạt động hàng ngày lên 1,2 triệu trong ba tháng, và phần lớn người dùng vẫn giữ lại sau khi hoạt động kết thúc. Tương tự, các dự án khác cũng có thể thông qua việc đính kèm liên kết thao tác trong bài hướng dẫn, ghi rõ bước tham gia trong bài sự kiện, v.v., hướng dẫn đối tượng hoàn thành hành động mục tiêu (như đăng ký, Mint, v.v.), biến sự theo dõi thành tăng trưởng người dùng thực sự.
Xây dựng niềm tin thương hiệu: Phù hợp chia sẻ chuyện đội ngũ phía sau và các mốc quan trọng, tăng tính đáng tin cậy. Trong khi đảm bảo nội dung chính có giá trị, đan xen một số "ảnh hậu trường" để người dùng cảm nhận được nhiệt độ của dự án. Ví dụ, đăng ảnh kỷ niệm 100 ngày ra mắt testnet, cảm nghĩ của người sáng lập khi sửa hợp đồng lúc nửa đêm, v.v. Những chi tiết đời sống này giúp xây dựng mối liên hệ cảm xúc, khiến người hâm mộ tin tưởng hơn vào sự phát triển lâu dài của dự án. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, đội ngũ ẩn danh thường khiến người dùng thiếu an toàn, thể hiện mức độ thật và minh bạch nhất định có thể ghi dấu niềm tin. Như một chuyên gia lâu năm nói, sau thị trường gấu dài người dùng ngày càng khao khát niềm tin, "hình tượng con người thật thà sảng khoái" dễ được công nhận hơn. Do đó, giai đoạn tương tác ngoài việc sản xuất nội dung chuyên nghiệp, cũng cần xây dựng nhân cách thương hiệu đáng tin cậy.
Công thức nội dung gợi ý cho giai đoạn tương tác: 40% nội dung giá trị + 30% động thái dự án + 20% chủ đề tương tác + 10% thú vị nhẹ nhàng
Giai đoạn tích tụ biểu đạt – Tích tụ (Retention/Loyalty)
Mục tiêu cuối cùng là biến người hâm mộ và người dùng hiện có thành những người ủng hộ trung thành, trở thành người truyền miệng lâu dài và nền tảng sinh thái của dự án. Giai đoạn này nhấn mạnh nâng cao lòng trung thành và cảm giác归属 của người dùng, khiến lưu lượng không bị mất mát, hình thành hồ chứa lưu lượng riêng tư có thể duy trì tăng trưởng. Về chiến lược nội dung, nhấn mạnh hơn vào vận hành tinh tế và duy trì mối quan hệ, lấy sự gắn kết cộng đồng làm cốt lõi.
Điểm then chốt thao tác:
Tăng cường cảm giác thuộc về cộng đồng: Qua Twitter hướng dẫn người dùng đến các căn cứ cộng đồng sâu hơn (như Discord, Telegram), và tiếp tục sản xuất giá trị độc quyền. Ví dụ, định kỳ đăng động thái mới nhất cộng đồng hoặc thảo luận nổi bật, mời người hâm mộ tham gia; có thể gửi riêng thư mời cộng đồng hoặc NFT huy hiệu cho người hâm mộ tích cực, tăng cảm giác vinh dự. Đồng thời, có thể trưng bày sáng tạo của người hâm mộ trên Twitter (như tranh vẽ, đề xuất, v.v.), công khai công nhận đóng góp của người dùng cốt lõi, khuyến khích nhiều người tham gia tương tác, hướng về cốt lõi.
Tương tác chất lượng liên tục: Giai đoạn tích tụ vẫn cần duy trì cảm giác nhịp độ xuất bản nội dung, nhưng tần suất có thể giảm nhẹ, chất lượng phải cao hơn.Nội dung chăm sóc kỹ lưỡng để đáp lại sự theo dõi lâu dài của người hâm mộ cũ, ví dụ như nghiên cứu chuyên sâu, giải thích lộ trình, livestream giải thích chi tiết chức năng lớn, v.v. nội dung hàm lượng cao. Đồng thời, theo dõi sát phản hồi người hâm mộ: cố gắng trả lời tất cả bình luận, giải đáp kịp thời tư vấn riêng, cảm ơn công khai và phản hồi ý kiến quan trọng. Sự vận hành chân thành liên tục này sẽ khiến người dùng cảm nhận được sự chân thành và tâm huyết của dự án. "Người dùng không ngốc, một cái nhìn là biết bên phát triển có tâm hay không" —— Khi người hâm mộ thật sự cảm nhận được sự coi trọng, khả năng họ ở lại sẽ tăng đáng kể, cũng sẵn sàng hơn chia sẻ và lan tỏa dự án. Cần lưu ý duy trì tính liên tục của nhịp độ, tránh nội dung gián đoạn sau khi thu hút một nhóm người dùng dẫn đến thất thoát.
Tối ưu hóa dựa trên dữ liệu: Giai đoạn tích tụ càng cần dựa vào dữ liệu để tối ưu hóa vận hành. Tập trung quan sát: ① Tỷ lệ giữ chân (có thường xuyên mất người theo dõi hay không); ② Chất lượng tương tác (tỷ lệ tương tác chất lượng cao như retweet, bình luận dài); ③ Hiệu quả chuyển đổi (chuyển đổi thực tế từ Twitter sang đăng ký/tham gia nhóm); ④ Xu hướng dư luận (việc nhắc đến thương hiệu có tích cực hay không). Có thể đặt KPI, như "mỗi tháng thêm X người theo dõi chất lượng và chuyển đổi Y người vào cộng đồng", định kỳ rà soát, liên tục tối ưu hóa chiến lược.
Kích thích lan tỏa thương hiệu: Biến người hâm mộ cốt lõi thành người vận động thương hiệu. Ví dụ, lên kế hoạch thách thức thẻ tag, khuyến khích người hâm mộ cũ đăng ảnh hoặc chụp màn hình kinh nghiệm hoặc thành quả liên quan đến dự án, trao thưởng bằng cách retweet chính thức; bầu chọn "Sao cộng đồng" và công khai khen thưởng, thúc đẩy nhiều người dùng tham gia. Đồng thời hướng dẫn những người hâm mộ trung thành này tham gia DAO hoặc chương trình đóng góp, tham gia xây dựng dự án. Khi người dùng chuyển từ người quan sát sang người xây dựng, mới thật sự đạt được tích tụ và chuyển đổi.
Gợi ý bổ sung: Ba yếu tố nội dung tweet
Làm rõ định vị người dùng
Mỗi tweet cần được thiết kế định hướng dựa trên đặc điểm hành vi và sở thích nội dung của phạm vi khu vực người dùng chính, chứ không phải đơn giản là dán một nội dung cho nhiều nơi.
Ví dụ, trong dự án Gamefi kiểu chiến lược: Người dùng Việt Nam thích hơn "cảm giác bảng xếp hạng" và hình ảnh trực quan khích lệ xếp hạng, nhiệt tình chụp màn hình và thể hiện thành quả; Người dùng Nhật Bản và Hàn Quốc thiên về nội dung có phong cách thị giác mạnh mẽ, thiết kế nổi bật; Người dùng khu vực tiếng Anh nói chung quan tâm đến lợi ích thực tế, ý định chuyển đổi tập trung nhiều hơn vào staking, phần thưởng NFT, v.v.
Việc định vị này giúp chúng ta triển khai nội dung có tính mục đích hơn.
Cấu trúc chủ đề hệ thống hóa
Chúng tôi không đơn giản chồng chất các thẻ tag hot, mà sử dụng cách kết hợp "#thẻ tag hệ sinh thái + #từ khóa cốt lõi dự án + nền tảng nhiệm vụ tùy chọn" để nâng cao hiệu quả phát hiện nội dung và tính liên tục ngữ cảnh.
Ví dụ:
Đối với nhiệm vụ trên chuỗi Base, ưu tiên đính kèm #Base để tăng cảm giác thuộc về hệ sinh thái;
Nếu nền tảng nhiệm vụ bản thân có hiệu ứng thương hiệu (như QuestN), có thể thêm #QuestN tùy theo tình hình để nâng cao độ phủ sóng nền tảng;
Nhưng đối với một số nền tảng hoặc giai đoạn phối hợp, chúng tôi sẽ có ý thức không đính kèm thẻ tag nền tảng, để tránh đường đi người dùng bị chia nhỏ sang các dự án khác.
Cốt lõi của cấu trúc chủ đề không nằm ở "phủ sóng toàn diện", mà ở kiểm soát trọng tâm sự chú ý của người dùng, và duy trì tính nhất quán và rõ ràng về mặt ngữ nghĩa.
Chuẩn hóa cấu trúc hình ảnh-văn bản (gợi ý)
Phong cách hình ảnh thống nhất (cảm giác thương hiệu)
Cấu trúc văn bản = Đặt câu hỏi → Thiết lập marketing → Dẫn dắt hành vi
Đính kèm liên kết CTA, mô tả rõ ràng (phần thưởng/thời gian kết thúc không được mơ hồ)
Mở rộng: Làm thế nào để tạo ra một tweet viral?
Nói chung, một tweet viral (nội dung lan truyền theo kiểu virus) thường có những yếu tố sau:
Bắt đúng điểm nóng hoặc điểm đau: Hoặc bám sát sự kiện nóng mà mọi người đang quan tâm để đưa ra quan điểm, hoặc cung cấp giải pháp cho điểm đau thực tế của người dùng.
Mở đầu thu hút: Hàng chục ký tự đầu tiên của tweet quyết định người dùng có mở toàn bộ hay không. Tweet viral thường mở đầu bằng sự tò mò, sốc hoặc đặt câu hỏi để kích thích tò mò; hoặc trực tiếp ném ra kết luận/phúc lợi, thu hút sự chú ý của người dùng.
Nội dung có giá trị thực tế hoặc cảm xúc: Hoặc cung cấp kiến thức thực tế/giá trị phúc lợi, hoặc chạm vào cảm xúc (hài hước cũng thuộc cộng hưởng cảm xúc). Quảng cáo thuần túy khó thành viral, người dùng sẵn sàng chia sẻ hơn nội dung hữu ích hoặc thú vị cho người khác. Vì vậy khi viết, hãy tự hỏi "động cơ để người đọc xa lạ retweet cái này là gì?" Nếu câu trả lời không rõ ràng, nội dung cần được mài giũa. Ví dụ, hướng dẫn phòng ngừa gian lận an toàn của một sàn giao dịch do được tham khảo giá trị cho tất cả người dùng nên bị retweet và lưu trữ điên cuồng; Hay một dự án dùng truyện tranh hài hước kể về tình trạng lộn xộn trong ngành, vừa tạo tiếng cười vừa truyền tải thái độ thương hiệu, cũng đạt được lan truyền theo kiểu virus.
Khéo léo sử dụng sở thích thuật toán: Tận dụng cơ chế đề xuất đã biết của nền tảng để khuếch đại lan truyền. Như đã đề cập, thread dài tăng thời gian dừng chân người dùng, giúp kích hoạt đề xuất lần hai của thuật toán; Ngoài ra, sử dụng đúng 1-2 thẻ tag chủ đề nóng, giúp người dùng trong chủ đề đó nhìn thấy. Cũng có thể thông qua dẫn dắt tương tác để giành thêm độ tiếp cận, thuật toán thiên về "tương tác giá trị cao", tức là chia sẻ và bình luận. Những hành vi này thực sự có thể nâng cao trọng số tweet đến một mức độ nào đó. Cần lưu ý tránh dẫn dắt quá mức (như liên tục dùng trò rút thăm), để tránh gây phản cảm hoặc bị thuật toán đánh giá là chất lượng thấp.
Thời điểm và tần suất: Sự xuất hiện của viral cũng liên quan đến thời điểm đăng và tính chất dài hạn của tài khoản. Chọn thời điểm người dùng mục tiêu hoạt động mạnh nhất để đăng, có thể nhân đôi hiệu quả. Ngoài ra, duy trì nội dung tài khoản dài hạn có trình độ nhất định và độ chuyên sâu, nuôi dưỡng độ tin cậy của nền tảng.
Tóm lại, viral = nội dung đúng + thời điểm đúng + tích lũy tài khoản tốt, kết quả của sự phối hợp. Mỗi giai đoạn không thể hoàn thành bằng một tweet, mà phải dựa vào một vòng khép kín "nội dung - tương tác - phản hồi". Chúng tôi đề nghị xem ba giai đoạn này như một con đường liền mạch:
Giai đoạn trước = Mở cửa → Giai đoạn chuyển đổi = Ngồi xuống trò chuyện → Giai đoạn tích tụ = Ở lại ăn bữa tối
Nếu bạn đang lên kế hoạch quảng bá nội dung cho dự án Web3, hãy so sánh mô hình này để kiểm tra nhịp độ nội dung của mình. Chỉ cần hiểu mối quan hệ tương ứng giữa trạng thái người dùng, sở thích nội dung và hành vi mục tiêu, ROI nội dung có thể chuyển từ "ồn ào" sang "tăng trưởng".
Năm, Kiểm chứng thực tế: Mô hình nhịp độ nội dung có thực sự hiệu quả?
Chúng tôi đã phân tích mô hình cấu trúc nội dung ba giai đoạn đầy đủ trước đây (giới thiệu trước → chuyển đổi quảng bá → biểu đạt tích tụ), vậy thì:
Nó có hiệu quả trong dự án thực tế không? Có tính phổ dụng trong ngành không? Câu trả lời là khẳng định.
Dưới đây là kết quả thực tế của chúng tôi trong một dự án GameFi:
Nội dung cấu trúc + dẫn dắt hành vi người dùng → Bùng nổ chuyển đổi cao
Chúng tôi đã triển khai nhịp độ nội dung Twitter đầy đủ cho dự án này, bao gồm:
Bài đăng nhiệm vụ chính hình ảnh thống nhất + bài đăng chuẩn bị
KOL khơi mồi khuếch tán + triển khai đa ngôn ngữ
Nội dung CTA có hướng dẫn đường đi rõ ràng
Tương tác biểu đạt cộng đồng
Kết quả như sau:
🧪 Có tính phổ dụng trong ngành không? Bảng so sánh ngang về vận hành nội dung Twitter dự án Web3
Chúng tôi tiếp tục chọn các dự án Web3 hoạt động hiện tại, tiến hành phân tích so sánh ngang về vận hành nội dung Twitter:
Giải thích bảng:
Sáu, Tổng kết: Không phải đăng bài tăng người theo dõi, mà là thiết kế đường đi hành vi
Chúng tôi không cho rằng "đăng bài là hoàn thành nhiệm vụ". Trong thế giới Web3, Twitter là điểm khởi đầu hành trình người dùng, cũng là căn cứ địa then chốt để kích hoạt nhận thức, dẫn dắt hành động, tích tụ lòng trung thành.
Hệ thống tăng trưởng Twitter thực sự hiệu quả, là một công trình chiến lược toàn diện:
Tóm tắt lại khái niệm cốt lõi (vòng khép kín phương pháp luận)
🧠 Tóm tắt phương pháp luận bài viết bằng một câu:
Các dự án thành công đều thông qua "nhịp độ + cấu trúc + dẫn dắt" để xây dựng chiến thuật nội dung, mới đạt được bước nhảy vọt từ theo dõi đến tin tưởng, từ nhấp chuột đến tích tụ.
Chương 2｜Thiết kế Campaign Web3: Tăng trưởng không dựa vào "rải đường", mà dựa vào thiết kế cân bằng "rải đường + dẫn dắt đường đi"
Mở đầu
Trong thiết kế tăng trưởng một số trường hợp marketing của chúng tôi, thường tổ chức nhiều đợt Campaign qua nền tảng nhiệm vụ (bao gồm Galxe / QuestN / TaskOn). Kinh nghiệm quá khứ cho thấy, Campaign thực sự hiệu quả không chỉ đơn thuần là "rải đường", mà phải thiết kế một "đường đi hành vi" rõ ràng: từ tò mò → thử nghiệm → cuối cùng trở thành người biểu đạt cộng đồng. Vì vậy, chúng tôi phân tích và kết hợp từ các khía cạnh so sánh nền tảng, cấu trúc nhiệm vụ, chiến lược khen thưởng, giám sát dữ liệu:
Một, So sánh nền tảng
Nền tảng nhiệm vụ Web3 như công cụ tăng trưởng người dùng, cơ chế cơ bản là bên phát triển dự án đăng nhiệm vụ, người dùng hoàn thành nhiệm vụ như theo dõi mạng xã hội, thao tác trên chuỗi để nhận phần thưởng. Mặc dù định vị tương tự, các nền tảng khác nhau có điểm nhấn riêng về nhóm người dùng, cơ chế nhiệm vụ và mô hình tiếp cận tăng trưởng. Để thuận tiện so sánh, bảng dưới đây tóm tắt:
Mặc dù loại nền tảng khác nhau, nhưng điểm then chốt không nằm ở nền tảng, mà là cách thiết kế cấu trúc nhiệm vụ. Lựa chọn nền tảng chỉ là "bình chứa", thiết kế cấu trúc mới là cốt lõi khởi động Campaign.
Hai, Ma trận nhịp độ & Phản hồi điểm mốc then chốt
Trong một Campaign thực hiện hỗn hợp QuestN + Galxe + TaskOn, lấy một dự án GameFi kiểu chiến lược làm ví dụ, chúng tôi đặt ra nhịp độ nội dung rõ ràng và nút hành động mục tiêu, từ trồng hạt giống thế giới quan đến thúc đẩy hành vi trên chuỗi, đến cuối cùng tích tụ biểu đạt cộng đồng, hình thành vòng khép kín đường đi người dùng hoàn chỉnh.
Tóm tắt phản hồi giai đoạn
Giai đoạn đầu: Hoàn thành "được nhìn thấy" thông qua chuẩn bị + trồng hạt giống thế giới quan
Giai đoạn giữa: Nhịp độ nhiệm vụ + milestone trên chuỗi thúc đẩy người dùng "sẵn sàng thử"
Giai đoạn cuối: Cơ chế kích hoạt UGC và biểu đạt kích hoạt người dùng "sẵn sàng tích tụ"
Ba, Thiết kế đường đi: Từ dẫn dắt hứng thú đến biểu đạt cộng đồng
Một campaign được thiết kế tốt thường đạt được tăng trưởng người dùng gấp nhiều lần trong thời gian ngắn, mang lại tương tác trên chuỗi thực chất cho dự án (gia tăng khối lượng giao dịch, TVL tăng, v.v.). Chìa khóa nằm ở việc kết hợp công cụ nền tảng, xây dựng một đường đi hành vi từ hứng thú đến biểu đạt.
Đường đi này chia thành năm khâu:
1. Dẫn dắt thị giác: Trồng hạt giống điểm hứng thú
Thông qua hình ảnh nhân vật, văn bản cảm xúc và móc câu thị giác để tạo ấn tượng ban đầu, khơi dậy sự tò mò.
2. Thiết kế nhiệm vụ phân tầng: Rào cản tăng dần
Thao tác nhẹ: Theo dõi, retweet, bình luận → thu hút người dùng rộng rãi
Tham gia mức độ trung bình: Đăng nhập nền tảng, mint, tải lên ảnh chụp màn hình nội dung → lọc người dùng chất lượng thấp
Nhiệm vụ nặng: Khóa tài sản trên chuỗi,质押, sáng tạo UGC → giữ lại người dùng cốt lõi
3. Liên kết Chuỗi-Nhóm: Tăng cảm giác thuộc về
Sau khi người dùng hoàn thành hành vi trên chuỗi, ngay lập tức nhận nhãn danh tính Discord, tự động tham gia nhóm nhiệm vụ, củng cố cảm giác thuộc về cộng đồng.
4. Thiết kế nhịp độ khen thưởng: Thúc đẩy nhịp độ và khám phá
Giai đoạn đầu: Phần thưởng门槛 thấp nhanh chóng khuyến khích tham gia
Giai đoạn giữa: Điều kiện mở khóa ↑ cơ chế thách thức tiếp theo
Giai đoạn cuối: Nhận phần thưởng và vinh dự bổ sung thông qua hành vi biểu đạt (ví dụ như đăng ảnh, đăng tweet, bảng xếp hạng)
Thiết lập nhiệm vụ ẩn và trứng phục sinh, kích thích ham muốn khám phá của người dùng.
5. Dẫn dắt UGC + Khen thưởng bảng xếp hạng: Xây dựng sinh thái
Thông qua đăng ảnh và bảng xếp hạng thúc đẩy người dùng biểu đạt, hình thành cơ chế phản hồi tích cực "bạn cũng có thể lên bảng", từ đó tích tụ thành một phần của văn hóa cộng đồng.
Bốn, Thiết kế nhiệm vụ: Lọc người dùng thật, người dùng trả tiền và người dùng hoạt động trên chuỗi
Trong số lượng lớn người tham gia Campaign, khó tránh khỏi sự pha trộn của người dùng vô giá trị (như bot làm nhiệm vụ, tài khoản nhỏ săn lộc). Vì vậy, khi thiết kế nhiệm vụ cần có chiến lược để lọc ra người dùng thật và có giá trị, đặc biệt chú ý đến ba nhóm người dùng sau: người dùng thật (loại trừ robot/lũ săn lộc), người dùng trả tiền tiềm năng (có sức mua, sẵn sàng thực sự sử dụng sản phẩm), người dùng hoạt động trên chuỗi (người thực sự sử dụng chức năng trên chuỗi của dự án). Có thể bắt đầu từ quy trình dẫn dắt, phương thức xác minh và logic lọc:
1. Cấu trúc dẫn dắt: Áp dụng đường đi nhiệm vụ từng lớp sâu hơn.
Áp dụng cấu trúc nhiệm vụ từ dễ đến khó, lọc từng bước, đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ càng về sau càng có thể phân biệt chất lượng người dùng. Thiết kế toàn bộ đường đi nhiệm vụ nên giống mô hình phễu: lượng lớn người dùng bắt đầu từ điểm khởi đầu, lọc dần ra người dùng mục tiêu cốt lõi.
Lớp một: Theo dõi/truyền bá mạng xã hội门槛 thấp, phủ sóng quần chúng rộng rãi.
Lớp hai: Điền bảng câu hỏi, tải lên ảnh chụp màn hình, tăng门槛 tham gia, làm sạch chất lượng người dùng
Lớp ba: Tương tác trên chuỗi (Mint, khóa tài sản,质押, v.v.), đảm bảo người dùng thực sự sử dụng sản phẩm
Sau khi quy mô nhiệm vụ tăng lên, chỉ những người dùng thực sự quan tâm mới tiếp tục tham gia.
2. Cơ chế chống gian: Xác minh kép Danh tính+Hành vi
Xác minh mạng xã hội: Liên kết Twitter/X, ghi lại hành vi theo dõi/retweet, T
Xác minh trên chuỗi: Thông qua tần suất tương tác ví, sở hữu tài sản để lọc người dùng thật
KYC và OAuth: Xác minh danh tính thông qua Galxe Passport, World ID, TaskOn OAuth, phù hợp cho giai đoạn phần thưởng giá trị cao
Nhận dạng mẫu hành vi: Kết hợp mẫu sử dụng địa chỉ trên chuỗi để nhận dạng địa chỉ hàng loạt
3. Lọc phân tầng: Đánh giá giá trị người dùng
Người tham gia hoàn thành tất cả nhiệm vụ cơ bản không nhất thiết có giá trị như nhau, cần tiếp tục lọc phân tầng để xác định người dùng trả tiền tiềm năng và người dùng giá trị cao:
Đóng góp tích cực vs. Đầu cơ trục lợi: Phân tích mẫu hành vi người dùng trong Campaign. Người dùng thật thường tích cực tương tác trong Discord, tham gia AMA, v.v., người săn lộc thuần túy thì chỉ thực hiện thao tác tối thiểu. Bên phát triển dự án có thể thông qua bảng dữ liệu nền tảng nhiệm vụ, xem xét tình hình hoàn thành nhiệm vụ của từng người dùng, lọc tài khoản chỉ hoàn thành ít nhiệm vụ nhưng cố gắng nhận thưởng.
Đánh giá sức mua: Người dùng trả tiền tiềm năng thường sở hữu tài sản nhất định hoặc sẵn sàng trả tiền cho sản phẩm. Có thể kết hợp dữ liệu trên chuỗi để đánh giá: thống kê số dư token chính trong ví người dùng, có sở hữu NFT giá trị cao hay không, v.v. làm chỉ số sức mua.
Ảnh hưởng và giá trị lan tỏa: Đối với sản phẩm cộng đồng, cũng nên lọc ảnh hưởng xã hội của người dùng. Quan sát người dùng có tạo lan tỏa thứ cấp (như retweet mang lại lượt click bổ sung) sau khi hoàn thành nhiệm vụ hay không, có tích cực phát biểu trong cộng đồng hay không. Một số nền tảng cung cấp thưởng mời bạn hoặc bảng xếp hạng, có thể đo lường hiệu ứng lan tỏa do người dùng mang lại bằng cách thống kê số lượng bạn bè được mời, lượng tương tác tweet, v.v., nhận diện những người dùng có ảnh hưởng cao để lưu giữ trọng điểm.
Tóm lại, trong thiết kế Campaign nên tận dụng nhiều cấp nhiệm vụ và xác minh để lọc người dùng, và kết hợp phân tích dữ liệu để phân tầng người dùng.
Năm, Thiết kế cân bằng cơ chế khen thưởng và cấu trúc đường đi
Trong marketing nhiệm vụ, cơ chế khen thưởng (Reward) là phương tiện thu hút người dùng, trong khi dẫn dắt đường đi (Guidance) là chìa khóa giáo dục người dùng hiểu sản phẩm, đạt được lưu giữ. Nếu mất cân bằng sẽ gây ra vấn đề: khen thưởng quá cao sẽ thu hút đám đông theo lợi ích nhưng không muốn lưu giữ, quá thấp thì khó thu hút lượng truy cập; dẫn dắt không đủ người dùng không học được giá trị sản phẩm, dẫn dắt quá mức có thể khiến quy trình rườm rà gây thất thoát người dùng. Thực hành tốt nhất là đạt được sự cân bằng giữa khen thưởng và dẫn dắt:
Thiết lập hợp lý mức độ và phân bổ khen thưởng: Điều chỉnh loại và mức khen thưởng theo đối tượng mục tiêu của Campaign.
Giai đoạn thu hút mới: Khen thưởng门槛 thấp + cảm giác tham gia
Giai đoạn hành động: Khen thưởng giá trị cao vượt门槛
Giai đoạn biểu đạt: Hướng dẫn người dùng đăng ảnh, tham gia thảo luận, cơ chế lên bảng
Phong phú hóa hình thức khen thưởng, chú trọng khen thưởng vinh dự
Bảng xếp hạng, vai trò OG, huy hiệu danh tính, đặc quyền Discord, xây dựng cảm giác thuộc về và danh phận
Quy trình thân thiện và giá trị giáo dục cao: Trên đường đi dẫn dắt, cần đảm bảo thiết kế nhiệm vụ thân thiện với người mới, đồng thời truyền tải giá trị sản phẩm. Tránh chồng chất thao tác rườm rà, hướng dẫn người mới một bước到位 rất quan trọng.
Điều chỉnh thời gian thực dựa trên dữ liệu
Giám sát tỷ lệ bỏ cuộc, tỷ lệ hoàn thành, tối ưu hóa động lực khen thưởng hoặc thiết kế dẫn dắt
Giới thiệu cơ chế khen thưởng biến đổi, tự động điều chỉnh cấu trúc khen thưởng khi số lượng người tham gia tăng
Tóm lại, thiết kế Campaign thành công nên khiến người dùng trong quá trình tham gia vừa được (khen thưởng) vừa học được (kiến thức/kinh nghiệm). Khen thưởng là con dao hai lưỡi, quá mức sẽ làm méo mó động cơ người dùng, cân bằng lấy dẫn dắt làm lá chắn mới đạt tăng trưởng lành mạnh. Như RabbitHole và các nền tảng khác cổ vũ, nên hướng dẫn người dùng chú ý đến đóng góp và giá trị chứ không phải chỉ theo lợi ích. Chỉ khi người dùng ở lại vì công nhận giá trị dự án, đầu tư khen thưởng mới chuyển hóa thành tài sản cộng đồng thực sự.
Sáu, Đề xuất chỉ số dữ liệu và cơ chế theo dõi: Giám sát, xác minh, tối ưu hóa vòng khép kín
Để đánh giá hiệu quả Campaign và tối ưu hóa lọc người dùng, phải dựa vào hệ thống chỉ số dữ liệu và cơ chế theo dõi hoàn chỉnh. Vận hành tăng trưởng Web3 đang trở nên ngày càng dựa vào dữ liệu. Dưới đây là các chỉ số được đề xuất theo dõi:
Bảy, Trường hợp thành công: Thực tiễn tăng trưởng người dùng Web3 Campaign
Các trường hợp Campaign xuất sắc có thể trực quan thể hiện sức mạnh của marketing nhiệm vụ. Dưới đây chọn một vài hoạt động dự án Web3 tiêu biểu, phân tích thành quả dữ liệu và thao tác then chốt:
Movement Labs Parthenon (Galxe): Movement Labs và Galxe cùng ra mắt hành trình testnet "Building the Parthenon", liên kết 50+ DApp trên một cổng thống nhất, thiết lập hơn 400 nhiệm vụ, thu hút hơn 2 triệu người tham gia. Hoạt động này không chỉ cung cấp kiểm tra áp lực mạng thực tế, mà còn giúp cộng đồng Movement phát triển nhanh chóng, lượng người theo dõi Galxe Space đạt 2,7 triệu, người theo dõi X (Twitter) 860 nghìn, thành viên Discord 840 nghìn. Thao tác then chốt: Sử dụng API Galxe tích hợp nhiệm vụ đa dự án vào quy trình đơn, thiết kế vượt ải theo cách "sáu guild + nhiệm vụ cá nhân", hướng dẫn người dùng hoàn thành nhiệm vụ khám phá và nhận thưởng huy hiệu, từ đó vừa đào bới vấn đề testnet vừa tăng đáng kể sự gắn bó cộng đồng.
Hashflow tăng trưởng sàn giao dịch phi tập trung (Galxe): Trường hợp được tiết lộ trong whitepaper nền tảng Galxe cho thấy, dự án Hashflow thông qua hợp tác với Galxe tổ chức chuỗi sự kiện Hashbot Genesis NFT, thành công tăng người dùng hoạt động hàng tuần từ 3.000 lên 13.000 người. Cách cụ thể là phát hành loạt NFT huy hiệu "Hashbot Genesis", người dùng hoàn thành nhiệm vụ giao dịch chỉ định có thể nhận NFT theo đợt. Hoạt động tổ chức mười đợt airdrop, tổng cộng đúc 20.000 huy hiệu NFT, trực tiếp thúc đẩy khối lượng giao dịch nền tảng Hashflow vượt 250 triệu đô la Mỹ. Bằng cách kết hợp hành vi giao dịch với phần thưởng huy hiệu số, Hashflow hiệu quả kích thích người dùng tương tác lặp lại trên nền tảng. CEO của họ cho biết hệ thống NFT cơ sở hạ tầng của Galxe đáp ứng tốt nhu cầu hoạt động, trở thành vũ khí tăng trưởng dự án. Thao tác then chốt: Sử dụng hệ thống NFT chứng nhận của Galxe, chơi hóa nhiệm vụ giao dịch, airdrop thưởng theo giai đoạn, liên tục kích thích giữ chân người dùng và hoạt động giao dịch.
Hoạt động liên hợp đa giao thức Solana (Galxe): Để mở rộng người dùng hệ sinh thái Solana, Quỹ Solana và Galxe cùng phát động hoạt động "2022 is Gonna be SOL COOL". Campaign này kéo dài qua 27 giao thức trên Solana (bao gồm Port Finance, Orca, Jupiter và các dự án nổi bật khác), Galxe hỗ trợ thiết lập nhiệm vụ trên nhiều DApp. Hồ phần thưởng lên tới 1 triệu đô la Mỹ, người dùng cần lần lượt khám phá các giao thức chỉ định và thu thập 27 huy hiệu NFT mới có thể tham gia chia thưởng. Hoạt động "liên hợp lớn" này gây chú ý rộng rãi trong cộng đồng, cuối cùng giúp hệ sinh thái Solana giành được hơn 30.000 người dùng mới. Thao tác then chốt: Tạo tiếng vang bằng phần thưởng cao và hợp tác đa dự án, sử dụng Galxe để liên kết nhiệm vụ từ các DApp khác nhau, khiến người dùng tiếp xúc một lần với các ứng dụng đa dạng của hệ sinh thái Solana, đạt hiệu quả thu hút hàng loạt người dùng mới.
Hoạt động Arbitrum Odyssey (Galxe): Dự án Layer2 Ethereum Arbitrum từng tổ chức chuỗi sự kiện nổi tiếng Odyssey vào năm 2022, trở thành tiêu chuẩn mới trong marketing nhiệm vụ Web3. Odyssey dự kiến kéo dài 8 tuần, hợp tác với Galxe phát hành 56 nhiệm vụ khám phá từ các dự án sinh thái bao gồm cầu nối, DEX, thị trường NFT, trò chơi, v.v.. Người dùng hoàn thành tương tác dự án cụ thể mỗi tuần có thể nhận huy hiệu NFT Galxe làm phần thưởng, liên tục tham gia các tuần khác nhau còn có thể tổng hợp huy hiệu đặc biệt. Mặc dù hoạt động tạm ngừng giữa chừng do tắc nghẽn trên chuỗi, nhưng giai đoạn đầu vẫn thu hút hàng chục vạn người dùng tham gia tương tác, được coi là thành công lớn về tăng trưởng cộng đồng. Odyssey khiến người dùng khám phá nhiệm vụ trải nghiệm sâu hệ sinh thái Arbitrum, đặt nền tảng cho sự tăng vọt người dùng và thịnh vượng sinh thái Arbitrum sau này. Báo cáo cho biết, Odyssey tái khởi động sẽ kéo dài 7 tuần, liên quan đến nhiệm vụ mới từ 13 dự án chọn lọc, người dùng hoàn thành khám phá có thể nhận huy hiệu cá nhân hóa và có thể có cơ hội airdrop tiếp theo. Thao tác then chốt: Hoạt động khám phá nhiệm vụ quy mô lớn, nhiều giai đoạn, kết hợp huy hiệu NFT trên chuỗi và phần thưởng airdrop tiềm năng, kích thích lan truyền tự phát cộng đồng tham gia. Nhờ hỗ trợ nền tảng Galxe, đạt được gánh vác thống nhất nhiệm vụ từ hàng chục DApp, nâng cao đáng kể giữ chân người dùng và sự công nhận với hệ sinh thái.
Hoạt động tiếp thị liên hợp QuestN: Ngoài Galxe, các Campaign lớn cũng diễn ra trên nền tảng QuestN. Ví dụ nền tảng Quest3 vào tháng 7 năm 2022 mời 50 bên phát triển dự án cùng phát hành hoạt động nhiệm vụ, bao gồm các dự án nổi bật như CyberConnect, Mask Network, SafePal, thu hút lượng lớn người dùng tham gia nhiệm vụ từ các dự án khác nhau một lần. Loại tiếp thị liên hợp này khiến nhiều dự án chia sẻ lưu lượng, người dùng hoàn thành chuỗi nhiệm vụ có thể nhận phần thưởng từ nhiều dự án, đạt được "trải nghiệm airdrop một điểm đến". Thao tác then chốt: Nền tảng tổ chức airdrop liên hợp đa dự án, cung cấp chuỗi nhiệm vụ liên tục nâng cao mức độ tham gia, các dự án đều cung cấp phần thưởng từ đó tăng sức hấp dẫn tổng thể hoạt động, tận dụng tối đa nhóm người dùng đuôi dài mà QuestN bao phủ để thu hút người dùng mới.
Tám, Khái quát cơ chế thành công + Gợi ý thao tác
Chọn nền tảng và mô hình phù hợp: Chọn nền tảng nhiệm vụ phù hợp theo nhu cầu dự án.
Sử dụng campaign liên hợp (hợp tác đa dự án) mở rộng ảnh hưởng.
Logic lựa chọn dự án hợp tác: Mức độ trùng lặp đối tượng
Chúng tôi ưu tiên xem xét khi lọc dự án hợp tác: mức độ trùng lặp người dùng mục tiêu, đảm bảo thu hút lượng truy cập chính xác.
Hiệu quả hoạt động tốt, đến từ "đồng bộ hóa động lực từ nhiều bên", chỉ khi bên phát triển dự án sẵn sàng tham gia thật sự, cùng lên tiếng, hoạt động liên kết mới có thể có hiệu ứng lan tỏa. Không phải cứ đăng nền tảng, treo liên kết, người dùng sẽ đến. Chúng tôi phát hiện, trong mỗi đợt nhiệm vụ, những hiệu quả rõ rệt đều có điểm chung sau:
Bên phát triển dự án đồng thời tuyên truyền nhiệm vụ trên trang web chính thức / Discord / Twitter
Tài khoản chính thức tham gia retweet, giải thích, thậm chí trực tiếp tham gia tương tác
Nhiệm vụ có hướng dẫn cấu trúc trong cộng đồng (như FAQ nhóm, hình ảnh thao tác)
Thiết kế cẩn thận đường đi nhiệm vụ: Thiết lập nhiệm vụ phải phục vụ mục tiêu chuyển đổi tăng trưởng người dùng. Tuân theo cấu trúc "casting rộng - lọc kỹ": trước dùng nhiệm vụ门槛 thấp thu hút人气, sau dùng nhiệm vụ门槛 cao lọc. Quá trình dẫn dắt cần cung cấp hướng dẫn rõ ràng và hỗ trợ, giảm khó khăn cho người mới hoàn thành nhiệm vụ cao cấp (hướng dẫn, giải đáp khách hàng, v.v.).
Khen thưởng vừa phải tránh bị săn lộc quá mức: Kế hoạch khen thưởng vừa hấp dẫn vừa không bị滥薅. Kiểm soát sự cân bằng giữa tổng phần thưởng và phần thưởng mỗi người dùng, đặc biệt tránh cơ chế khen thưởng vô hạn không giới hạn (dễ bị script lợi dụng lặp lại). Sử dụng cách rút thăm raffle+cộng dồn đóng góp ổn định hơn.
Chú ý giữ chân và vận hành liên tục: Tăng trưởng không phải điểm kết thúc, giữ chân mới là then chốt. Sau khi kết thúc Campaign, nên có vận hành tiếp theo, ví dụ kéo người dùng chất lượng thu hút được vào cộng đồng cốt lõi, liên tục cung cấp thông tin và phúc lợi đặc biệt, chuyển hóa thành người dùng lâu dài. Cơ chế sản phẩm và cộng đồng cần chuẩn bị sẵn tiếp nhận hậu kỳ: như mời trải nghiệm, chuyển vào DAO (đóng góp và chế độ danh phận, v.v.).
Tổng kết
Tóm lại, tăng trưởng người dùng dự án Web3 cần chuyển từ chiến thuật "đánh du kích" thô sơ sang vận hành canh tác tỉ mỉ. Campaign kiểu nhiệm vụ cung cấp bộ công cụ mạnh mẽ, nhưng thành bại phụ thuộc vào việc bên phát triển dự án có thể nhờ dữ liệu hiểu người dùng, thiết kế cẩn thận quy trình và liên tục tối ưu hóa hay không. Các nền tảng như QuestN, TaskOn, Galxe đều có ưu điểm riêng, chỉ khi khéo léo sử dụng sức mạnh của chúng, kết hợp chiến lược riêng, mới có thể vượt trội trong cạnh tranh khốc liệt, đạt tăng trưởng và chuyển đổi người dùng thực sự hiệu quả. Mỗi người dùng thật tham gia Campaign đều là tài sản quý giá của cộng đồng Web3 —— thông qua lọc và dẫn dắt tốt, chúng ta vừa giúp người dùng nhận được giá trị, vừa giúp dự án nhận được người ủng hộ trung thành, từ đó đạt mục tiêu tăng trưởng共赢 lâu dài.
Chương 3｜Xây dựng hệ sinh thái cộng đồng GameFi: Chiến lược hiệu quả trên Discord và Telegram
Mở đầu: Triết lý vận hành cộng đồng "Dẫn dắt, Kích hoạt và Tích tụ"
Trong dự án GameFi, sự sôi động và sức gắn kết của cộng đồng thường quyết định sức sống dự án. Thay vì đơn giản thô bạo "liên tục hô hào mọi người sôi động", chiến lược hiệu quả hơn là tuân theo triết lý "Dẫn dắt + Kích hoạt + Tích tụ": thông qua dẫn dắt thiết kế cẩn thận cơ chế khen thưởng để hướng dẫn người dùng
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
@cubelabs_web3
