Đưa «Her» vào một chiếc thẻ
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Đưa «Her» vào một chiếc thẻ
Con đường tiến hóa của giao diện người - máy này, Chumen Wenwen chưa từng thực sự từ bỏ.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Lạp Phong Đích Cực Khách
Năm nay, các mô hình nền tảng lại một lần nữa đạt được bước nhảy vọt về năng lực. Những công cụ AI như ChatGPT, DeepSeek, Douyin đang trở thành trợ lý làm việc phổ biến ngày càng nhiều với người đi làm.
Những AI này quả thực mạnh mẽ, nhưng cũng có một rào cản không nhỏ: để chúng "làm việc", thường cần chuẩn bị trước lượng lớn tài liệu. Nói cách khác, AI hiện tại giống một cố vấn thông minh cao cấp hơn, còn xét về hiệu quả thực tế, điều chúng ta thực sự cần lại là một "trợ lý thông minh" luôn sẵn sàng bên cạnh, giúp ghi chép thông tin và đưa ra nhắc nhở, phản hồi đúng lúc.
Chuẩn xuất (Chumenwenwen) đang cố gắng lấp đầy khoảng trống này. Tháng 4, công ty lần đầu tiên công bố sản phẩm phần cứng Agentic AI toàn cầu đầu tiên mang tên TicNote; ngày 25 tháng 6, thiết bị này chính thức ra mắt tại Trung Quốc. Tại buổi ra mắt, Lý Chí Phi, nhà sáng lập Chuẩn xuất nhấn mạnh rằng đây không chỉ đơn thuần là bút ghi âm, máy dịch hay trợ lý giọng nói, mà là một "người bạn đồng hành suy nghĩ AI di động".
Trước Chuẩn xuất, cả trong và ngoài nước đã có một số công ty thử kết hợp mô hình lớn với thiết bị ghi âm, nhưng phần lớn vẫn coi AI chỉ là công cụ xử lý âm thanh, dùng chủ yếu để biên soạn bản ghi cuộc họp hoặc dịch thuật. Mặc dù TicNote cũng có những khả năng tương tự, định vị của nó không dừng lại ở đó. Bằng cách ghi lại liên tục thông tin công việc và đời sống người dùng, TicNote thực chất đã trở thành một "trợ lý siêu cấp" đồng hành 24/7, có thể chủ động cung cấp cảm hứng và nhận định dựa trên nội dung trao đổi hàng ngày cùng khả năng suy luận của mô hình lớn.
Là "người quen cũ" của Krach Park, chúng tôi đã chứng kiến toàn bộ hành trình từ khởi nghiệp đến niêm yết của Chuẩn xuất, cũng trải qua giai đoạn chiến lược thu hẹp theo từng giai đoạn của họ trong lĩnh vực mô hình lớn. Giờ đây, Chuẩn xuất chọn quay lại đường đua mô hình lớn bằng thiết bị phần cứng – đằng sau quyết định này không phải đơn giản là chạy theo xu hướng hay bắt chước người khác, mà là sự tích lũy lâu năm của nhà sáng lập Lý Chí Phi trong lĩnh vực tương tác giọng nói người-máy. Khi nhìn thấy những con đường đã được kiểm chứng, ông cũng nhìn thấy tiềm năng sâu xa hơn, và mong muốn tạo ra sản phẩm tốt hơn trên hướng đi này.
01 Một "trợ lý AI" bên mình
TicNote có ngoại hình giống một viên sạc dự phòng nhỏ dạng nam châm, độ dày thân máy khoảng 3mm, có thể dán nam châm vào mặt sau điện thoại cả ngày, gần như không ảnh hưởng đến việc sử dụng hằng ngày.
TicNote | Ảnh: Chuẩn xuất
Khác với bút ghi âm truyền thống, thiết kế dạng thẻ của TicNote ngay từ đầu đã hướng tới tình huống sử dụng "ghi chép suốt ngày". Người dùng có thể dễ dàng điều khiển chế độ thao tác ghi âm.
Dạng thiết bị này không phải do Chuẩn xuất sáng tạo ra đầu tiên; trước đó, các sản phẩm như Plaud Note cũng áp dụng thiết kế tương tự. Ưu điểm nằm ở chỗ có thể vận hành ổn định trong thời gian dài ở các lĩnh vực như giáo dục, truyền thông, sáng tạo ý tưởng – nơi cần lượng lớn ghi âm giọng nói, đồng thời tận dụng năng lực mô hình lớn để nâng cao hiệu suất xử lý hậu kỳ như chuyển văn bản, dịch thuật, tóm tắt.
Tình huống ứng dụng này đã được thị trường xác nhận ở mức độ nhất định, nhưng Chuẩn xuất cho rằng sự kết hợp giữa thiết bị ghi âm dạng thẻ và mô hình lớn còn tiềm năng lớn hơn ngoài chức năng ghi âm và xử lý.
Ngoài các chức năng cơ bản như chuyển văn bản và tóm tắt, đặc điểm nổi bật nhất của TicNote là AI Agent tích hợp sẵn "Shadow AI". Hỗ trợ đối thoại thời gian thực, suy luận logic, tích hợp tri thức và gợi ý viết lách, có thể hiểu sâu sắc hơn nhu cầu sáng tạo nội dung của người dùng. Dù đang làm việc, học tập hay khám phá cảm hứng, nó đều có thể duy trì đối thoại với người dùng, hỗ trợ hoàn thành nhiệm vụ, trở thành trợ lý thông minh sát cánh.
Yolanda là một trong những người dùng thử nội bộ của TicNote. Với tư cách là một lãnh đạo công nghệ và là mẹ của học sinh lớp 9, bà thường xuyên đối mặt với thách thức về thời gian rời rạc và thông tin chồng chất, khó cân bằng giữa gia đình và công việc. TicNote phần nào giải tỏa khó khăn này cho bà.
Một lần lịch họp phụ huynh trực tuyến trùng với buổi đánh giá quan trọng của công ty, Yolanda không thể tham gia cả hai. Vì vậy, bà dùng TicNote "vô hình" ghi lại toàn bộ buổi họp phụ huynh, sau đó chuyển thành văn bản chính xác, tự động rút gọn các điểm chính, sắp xếp thành biên bản rõ ràng và sơ đồ tư duy, giúp bà nắm đầy đủ thông tin cuộc họp mà không cần nghe lại.
Bên cạnh đó, Yolanda còn để con mang theo TicNote mỗi khi học kèm. Sau một học kỳ, TicNote không chỉ ghi lại nội dung trọng tâm của giáo viên mà còn giúp tổng hợp các điểm yếu về kiến thức của trẻ. Khi cận thi tuyển sinh trung học, đứa trẻ sử dụng TicNote để tổng hợp "bộ công cụ xử lý tình huống" và "phương pháp khẩn cấp" do giáo viên giảng dạy, kết hợp với các điểm yếu để tạo ra tài liệu ôn tập rõ ràng.
Từ trải nghiệm sử dụng của Yolanda, có thể thấy TicNote không chỉ là công cụ ghi âm tiện lợi, mà thông qua thiết kế tích hợp phần cứng-phần mềm và năng lực mô hình lớn, đang dần tiến tới hình thái trợ lý thông minh thực sự "hiểu bạn". Và đằng sau sản phẩm như vậy là sự chuyên sâu bền bỉ suốt mười năm của Chuẩn xuất trong lĩnh vực công nghệ giọng nói và tương tác người-máy.
02 Một công ty kiên trì với tương tác người-máy suốt một thập kỷ
Việc Chuẩn xuất có thể tung ra TicNote không phải là điều ngẫu nhiên. Con đường "phần cứng và phần mềm tích hợp + dịch vụ AI" mà sản phẩm này đại diện thực chất là kết quả tự nhiên từ quá trình tích lũy công nghệ và thăm dò sản phẩm suốt một thập kỷ của Chuẩn xuất.
Kể từ khi thành lập năm 2012, Chuẩn xuất đã lấy tương tác giọng nói người-máy làm định hướng cốt lõi, là một trong những công ty đầu tiên tại Trung Quốc theo đuổi triết lý "voice-first". Ứng dụng trợ lý giọng nói tự phát triển ban đầu tập trung vào nhận dạng giọng nói tiếng Trung và hiểu ngôn ngữ tự nhiên. Trong vài năm tiếp theo, công ty không ngừng thử nghiệm tích hợp năng lực giọng nói vào phần cứng, lần lượt ra mắt đồng hồ thông minh TicWatch, gương chiếu hậu thông minh TicMirror, máy dịch TicTranslator... liên tục khám phá khả năng ứng dụng khi kết hợp giọng nói với thiết bị.
Các sản phẩm này đều đi đầu ngành lúc bấy giờ, cũng tích lũy kinh nghiệm kỹ thuật đáng kể, nhưng ngưỡng sử dụng tương tác giọng nói, chi phí... luôn là rào cản khiến nó khó trở thành phương thức thao tác chủ lưu. Người dùng cần dùng từ đánh thức và ngôn ngữ lệnh để giao tiếp với thiết bị, chi phí tương tác cao, tỷ lệ sai thấp, khó đảm nhận nhiệm vụ phức tạp. Do đó, Chuẩn xuất từng thu hẹp dòng sản phẩm phần cứng trong một thời gian, chuyển trọng tâm sang mài giũa năng lực AI.
Nhưng con đường tiến hóa tương tác người-máy này, Chuẩn xuất chưa bao giờ thực sự từ bỏ. Thời đại mô hình lớn đã mang lại cơ hội mới cho tương tác giọng nói người-máy. Cùng với việc nâng cao năng lực hiểu và tạo nội dung của mô hình, đối thoại người-máy trở nên tự nhiên hơn, ngày càng nhiều người dùng quen với cách giao tiếp bằng hội thoại với AI. Giọng nói, với tư cách là phương thức tương tác gần nhất với thói quen biểu đạt của con người, do đó một lần nữa khẳng định giá trị, có tiềm năng trở thành cổng nối quan trọng giữa AI và thế giới thực.
TicNote ra đời đúng trong bối cảnh này. Nó không chỉ là thiết bị thông minh dùng để ghi chép, mà thông qua AI Agent tích hợp "Shadow AI", liên tục tổ chức nội dung người dùng nghe và nói hàng ngày thành thông tin có cấu trúc, xây dựng "kho tri thức cá nhân" riêng cho mỗi người. Dựa trên kho tri thức cá nhân hóa này, mô hình lớn không chỉ có thể truy xuất hiệu quả, mà còn có thể kết nối mạng để lan tỏa, khai thác giá trị thông tin ở chiều kích cao hơn.
Dạng sản phẩm này là sự tích hợp thể hiện kinh nghiệm tích lũy đa chiều của Chuẩn xuất trong nhận dạng giọng nói, hiểu ngôn ngữ tự nhiên, thiết kế thiết bị đầu cuối... Lấy ví dụ chức năng "Flash Talk" của TicNote, người dùng có thể bất cứ lúc nào khởi động đối thoại giọng nói trong quá trình ghi âm, nhanh chóng xem lại nội dung trước đó, trích xuất thông tin trọng tâm, phù hợp với các tình huống như phỏng vấn, họp cần phản hồi tức thì. Mô hình tương tác "vừa ghi vừa hỏi" này chính là thành quả hiện thực hóa từ việc Chuẩn xuất liên tục chuyên sâu vào công nghệ giọng nói suốt mười năm.
Đồng thời, TicNote còn sở hữu năng lực quản lý dự án tự động. Trước đây, ngay cả bút ghi âm AI cũng chủ yếu giới hạn trong một tình huống đơn lẻ, ghi xong rồi xử lý một lần. Nhưng theo logic tương tác của TicNote, mọi dữ liệu ghi âm đều được tập trung thành một kho tri thức có thể mở rộng liên tục, người dùng có thể gọi, sắp xếp và tiếp tục đối thoại bất cứ lúc nào, vượt qua ranh giới tình huống và thời gian. Cách tổ chức thông tin gần với trực giác người dùng này cũng khiến TicNote không còn chỉ phục vụ người dùng chuyên nghiệp, mà có tính ứng dụng rộng rãi trong đời sống.
Quan trọng hơn, lần này, Chuẩn xuất không còn cố gắng dùng giọng nói để "điều khiển một cỗ máy", mà nhờ năng lực mô hình lớn, biến giọng nói thành cổng vào xây dựng tri thức, trợ lực thúc đẩy tư duy.
Nhìn lại, TicNote không phải là một lần chuyển hướng công nghệ, mà giống như một sự hoàn thành —— nó tập trung mọi bước đi của Chuẩn xuất trong mười năm, gom góp kinh nghiệm rải rác ở nhiều mặt như tương tác người-máy, thiết kế phần cứng, dịch vụ AI... vào một sản phẩm phù hợp hơn với thời đại này.
03 Tương lai, mỗi người đều cần một "kho nhớ chiều cao"
Hiện nay, ADHD đã trở thành chủ đề xã hội nóng. "Khó tập trung chú ý" như một triệu chứng đang ngày càng phổ biến. Ngoài những bệnh nhân ADHD thực sự, ngày càng nhiều người bình thường cũng phát hiện bản thân có triệu chứng tương tự, thậm chí bắt đầu "tự chẩn đoán".
Điều này có mối liên hệ lớn với việc chúng ta đang trải qua một cơn bão thông tin quá tải. Nhìn lại quá khứ, con người chưa bao giờ như hôm nay, mỗi ngày phải tiếp nhận và xử lý lượng thông tin khổng lồ, những thông tin này không chỉ tràn vào mắt qua điện thoại, mà còn tồn tại trong mọi tình huống đời sống. Chúng ta tiếp nhận quá nhiều thông tin mỗi ngày, nhưng "thời hạn sử dụng" của tư duy lại ngày càng ngắn.
Một quan niệm phổ biến trước đây là so với lao động chân tay, lao động trí óc nhẹ nhàng hơn, làm việc văn phòng là "đặc quyền" ít người có, là mục tiêu chung của mọi người. Nhưng hiện nay, ngày càng nhiều người làm công việc xoay quanh thông tin lại cảm thấy mệt mỏi thậm chí chán ghét.
Chúng ta ngày càng nhận ra rằng xử lý thông tin cũng là một gánh nặng, gây ra "hao mòn". Hiện tại, chúng ta cần thiết bị giảm tải cho não bộ giống như dùng công cụ cơ khí thay thế lao động thể lực. Thiết bị như vậy chắc chắn phải có khả năng cảm nhận, tương tác, cũng như tư duy hỗ trợ và nhận định, trở thành "giác quan tiền xử lý" và "bộ não phụ trợ" của chúng ta.
Đây có lẽ là hoài bão tối thượng của TicNote và Chuẩn xuất trong tương lai.
Hầu hết các sản phẩm AI ngày nay đều cung cấp cho người dùng "lát cắt tình huống đơn lẻ" về thông tin. Thực tế, tương lai tối hậu của AI nên có thể hỗ trợ người dùng quản lý toàn bộ ký ức và tư duy, bao gồm cả thông tin, tri thức lẫn kỷ niệm. Ngành AI hiện nay đã đưa ra khái niệm "dòng đời sống" (life stream), dòng đời được ghi lại chính là "kho nhớ" của chúng ta. Còn Agentic AI có thể làm là nâng cấp kho nhớ này lên chiều cao hơn, khai thác những suy nghĩ và nhận định mà chính chúng ta thường ngày cũng không ý thức được, cuối cùng giúp giảm gánh nặng tiếp nhận thông tin, khơi dậy thêm cảm hứng.
Trong tương lai gần, mỗi người chúng ta đều cần một agent có trí nhớ hoàn hảo và có thể hỗ trợ tư duy, giúp tổ chức lại thông tin tiếp nhận, tăng thêm chiều kích tư duy. Chức năng "khoảnh khắc giác ngộ" tích hợp trong TicNote đã phần nào hé lộ tương lai đó. Nó có thể dựa trên dữ liệu người dùng lưu giữ để cung cấp "nhận định" từ góc nhìn AI.
Phần lớn các sản phẩm trợ lý AI hiện nay đều được huấn luyện dựa trên kho ngữ liệu công khai mang tính phổ quát, phần lớn lấy "toàn tri toàn năng" làm mục tiêu huấn luyện và phát triển, nhưng đối với người dùng, nhiều người thực sự cần là một "AI cá nhân hóa", Agentic AI này nên hiểu sâu hơn tri thức riêng tư của chúng ta, cung cấp thông tin liên quan mật thiết đến bản thân, giúp xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa.
Với Chuẩn xuất và Lý Chí Phi, TicNote vừa là sự hiện thực hóa thành công cho lý tưởng công nghệ kiên trì suốt mười hai năm, cũng là một lần khởi hành lại hướng tới tương lai AIGC. Họ đã chờ đến thời đại mới của tương tác người-máy, thời đại mới của AIGC, TicNote tuyệt nhiên không phải là một "chiêu trò sản phẩm", mà là trái ngọt của tình yêu công nghệ kiên trì lâu dài.
Tháng 4 năm ngoái, Chuẩn xuất niêm yết, trở thành cổ phiếu AIGC đầu tiên tại Trung Quốc. Với Lý Chí Phi và đội ngũ của ông, giải quyết vấn đề "tiền bạc" chưa bao giờ là quan trọng nhất, quan trọng hơn là họ lại có thể mài giũa công nghệ mà mình tin tưởng đến trạng thái tốt nhất, rồi mang đến cho thế giới.
Giờ đây, họ một lần nữa迈出了坚实一步 (đã迈出 a bước vững chắc).
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
极客公园
