Xuất phát từ sản phẩm phái sinh, nắm giữ cổ phần kiểm soát BitKeep, Bitget đã vươn lên và tự xây dựng nên hệ sinh thái như thế nào?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Xuất phát từ sản phẩm phái sinh, nắm giữ cổ phần kiểm soát BitKeep, Bitget đã vươn lên và tự xây dựng nên hệ sinh thái như thế nào?
Trong bối cảnh nhiều sàn giao dịch đồng loạt sa thải nhân sự và thu hẹp quy mô, sự mở rộng mạnh mẽ của Bitget trở thành một điểm sáng giữa thị trường gấu.
Chuyên sâu báo cáo Web3
Tác giả: 0xlee
Ngày 22 tháng 3, tại Hội nghị Blockchain Paris, Bitget đã công bố chính thức đầu tư 30 triệu USD vào ví đa chuỗi BitKeep, giành quyền kiểm soát.
Trong bối cảnh nhiều sàn giao dịch đồng loạt cắt giảm nhân sự và thu hẹp quy mô, việc Bitget mở rộng mạnh mẽ trở thành một điểm sáng hiếm hoi giữa mùa thị trường gấu.
Từ đầu năm 2023 đến nay, trong chưa đầy ba tháng, Bitget liên tục hành động, tạo ra hàng loạt chủ đề nóng: hiệu ứng làm giàu từ việc niêm yết BLUR sớm nhất, ra mắt khu vực riêng cho các đồng tiền theo xu hướng AI, khởi động lại Bitget Launchpad, ra mắt các token phái sinh của Arbitrum và SUI...
Coinwu, biên tập viên trưởng của Wu Talk Blockchain, cũng đặt câu hỏi trên Twitter: "Bitget dường như là sàn giao dịch duy nhất vẫn đang mở rộng mạnh mẽ trong quá trình chuyển từ thị trường bò sang thị trường gấu suốt 1 năm qua, dường như đã chiếm được phần lớn thị phần từ các sàn phái sinh khác ở nước ngoài. Vậy rốt cuộc họ đã làm điều này như thế nào?"
Mang theo cùng một sự tò mò, chúng tôi đã tổng hợp và phân tích lại quá trình phát triển của Bitget để tìm hiểu con đường tăng trưởng của sàn giao dịch này.
Khởi nghiệp: Đổi mới sản phẩm, sao chép lệnh một chạm
Năm 2018, khi thị trường tiền mã hóa vẫn còn chìm trong bóng ma của mùa gấu, Bitget ra đời. Vì lý do thị trường, đây là một khởi đầu không mấy thuận lợi, thậm chí có thể nói là rất tệ – thị trường ảm đạm, thị phần bị ba sàn lớn thống trị, với tư cách là một sàn giao dịch mới, thiếu lượng truy cập và lợi thế thương hiệu, làm thế nào để đi sau mà về trước, phá vỡ thế trận trong mùa gấu?
Bitget non trẻ đối mặt với thách thức này và đưa ra câu trả lời đầu tiên: tập trung chuyên sâu vào sản phẩm phái sinh.
Nhìn lại, đây là một quyết định cực kỳ đúng đắn. Trong bối cảnh thị trường lúc đó, thị trường một chiều giảm giá, giao dịch giao ngay rất ảm đạm, và thị phần gần như đã bị các nền tảng như Binance/OKX/Huobi chiếm lĩnh, trong khi mảng phái sinh vẫn là vùng đất màu xanh. Nhưng then chốt nằm ở chỗ: làm sao tìm được một điểm đau thực sự và nhu cầu rõ ràng.
Lúc đó, các sàn giao dịch cạnh tranh khốc liệt để thu hút lưu lượng truy cập bằng nhiều hoạt động marketing bắt mắt, nhưng quá chú trọng vào流量 có thể khiến họ lãng quên đổi mới sản phẩm.
Chẳng hạn, so với thị trường giao ngay, thị trường hợp đồng phái sinh chuyên môn hơn và khắc nghiệt hơn, nhà đầu tư thông thường rất khó kiếm lợi nhuận. Do đó, nhu cầu lúc này của nhà đầu tư không còn đơn thuần là một nền tảng giao dịch hợp đồng cơ bản, mà là một nền tảng an toàn, mượt mà, giúp họ tiếp cận đầy đủ thông tin thị trường, tối ưu chiến lược đầu tư và cuối cùng đạt được lợi nhuận.
Vì vậy, Bitget đã nhanh nhạy nắm bắt cơ hội này, chọn đổi mới ở cấp độ sản phẩm, tiên phong ra mắt chức năng sao chép lệnh một chạm (one-click copy trading).
Cụ thể, Bitget mời các trader nổi tiếng, có thành tích giao dịch tốt tham gia nền tảng. Nhà đầu tư có thể lựa chọn tự động sao chép lệnh mở/khép vị thế của các trader này dựa trên lịch sử thành tích hoặc ấn tượng cá nhân – thao tác "một chạm" cực kỳ thân thiện với người dùng mới.
Trong mô hình này, các trader ngôi sao đóng vai trò then chốt, và điều này cũng mang lại thách thức: Bitget buộc phải tự biến mình thành một tổ chức kiểu MCN, liên tục tìm kiếm và mời gọi những trader thực sự có năng lực, đồng thời giữ chân họ lâu dài – điều này thử thách nghiêm trọng năng lực vận hành của họ.
Hơn nữa, dù chỉ là nền tảng trung gian, Bitget vẫn có thể phải đối mặt với tranh chấp giữa các trader và cộng đồng, bất mãn từ người dùng có thể bị dồn về phía sàn, gây ảnh hưởng tiêu cực – đây là rủi ro tiềm tàng. Theo thông tin chính thức, hiện tại Bitget quy tụ gần 100.000 trader chuyên nghiệp, trở thành một trong những nền tảng sao chép giao dịch mã hóa lớn nhất toàn cầu.
Đổi mới sản phẩm chính là con đường khởi nghiệp và cũng là một trong những hào phòng thủ của Bitget.
Mở rộng ra thị trường quốc tế: Thị trường Đông Á mang lại bất ngờ
Sau khi có chiến lược rõ ràng, Bitget đối diện với lựa chọn thứ hai: giữ nguyên trong vùng thoải mái chỉ dùng tiếng Trung, hay dũng cảm ra biển lớn?
Câu trả lời là lựa chọn thứ hai – thành công lớn của Bitget tại thị trường Đông Á luôn được giới chuyên môn ca ngợi. Như ai cũng biết, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan đều là những thị trường trọng điểm mà các ông lớn đổ bộ, nơi vừa có các sàn địa phương vững mạnh, vừa có sự cạnh tranh khốc liệt từ các sàn quốc tế.
Tháng 2 năm 2020, website và ứng dụng di động của Bitget ra mắt phiên bản ngôn ngữ địa phương dành cho thị trường Đông Á, đồng thời thành lập bộ phận tăng trưởng khu vực.
Tháng 7 năm 2020, Bitget thông báo hoàn tất vòng tài trợ Series B trị giá hàng chục triệu USD, định giá đạt mức một tỷ USD. Công ty dẫn đầu vòng gọi vốn là SNK – một công ty game có trụ sở tại Osaka, Nhật Bản, sở hữu nhiều IP đình đám như "The King of Fighters", trong đó các nhân vật quen thuộc như Mai Shiranui, Nakoruru trong "Liên Minh Huyền Thoại" đều thuộc sở hữu của SNK.
SNK cũng sớm thâm nhập thị trường Hàn Quốc; năm 2019, SNK niêm yết trên KOSDAQ Hàn Quốc, lập kỷ lục vốn hóa cao nhất từng ghi nhận đối với doanh nghiệp nước ngoài tại đây. Năm 2022, công ty con thuộc Hoàng tử Ả Rập Xê Út Mohammed bin Salman đã mua lại nhiều lần để sở hữu tới 96,18% cổ phần của SNK, gần như kiểm soát toàn bộ.
Bước đầu tiên của Bitget khi tiến vào thị trường Đông Á vẫn là kiên định với chiến lược cốt lõi: tìm và hợp tác với các trader mã hóa có ảnh hưởng tại địa phương. Thực tế chứng minh rằng phương pháp này đặc biệt hiệu quả tại các thị trường định hướng cộng đồng và diễn đàn.
Chỉ trong ba tháng, Bitget đã hợp tác với hơn 200 KOL mã hóa địa phương, khối lượng giao dịch liên tục lập kỷ lục mới. Với thành công tại Đông Á làm mẫu hình, Bitget tiếp tục áp dụng chiến lược này để mở rộng dần sang châu Âu, Mỹ Latinh, Đông Nam Á, Trung Đông và các khu vực nói tiếng Anh. Theo tiết lộ chính thức, đến cuối năm 2022, Bitget đã phục vụ hơn 8 triệu người dùng tại hơn 100 quốc gia/vùng lãnh thổ.
Theo dữ liệu từ Diandian, ứng dụng Bitget đã lọt vào top 500 hạng mục Tài chính trên App Store tại 116 quốc gia và khu vực trên toàn cầu, trong đó đứng thứ 21-50 tại 4 quốc gia – cho thấy hiệu quả ban đầu của chiến lược quốc tế hóa.
Xây dựng thương hiệu: Lễ hội thể thao, ký hợp đồng với Messi
Việc cắm rễ tại các cộng đồng mã hóa cơ sở và hợp tác với KOL địa phương là chiến lược vi mô, nhưng ở tầm vĩ mô, nếu muốn mở rộng nhanh chóng toàn cầu, thương hiệu là yếu tố không thể thiếu.
Giống như các sàn giao dịch khác, Bitget chọn hình thức tài trợ cho các đội thể thao hoặc cá nhân nổi tiếng toàn cầu để nâng cao độ nhận diện.
Năm 2021, Bitget hợp tác với câu lạc bộ bóng đá nổi tiếng Juventus, trở thành nhà tài trợ áo tay đầu tiên trong lịch sử câu lạc bộ. Ngoài ra, Bitget còn hợp tác với CLB Galatasaray tại Thổ Nhĩ Kỳ và ký hợp đồng với cầu thủ bóng đá hàng đầu thế giới Keisuke Honda, người đảm nhận vai trò đại sứ hình ảnh tại khu vực Đông Á.
Năm 2022, Bitget tuyên bố sẽ là nhà tài trợ độc quyền cho giải đấu PGL CS:GO 2022 và giải PGL Dota2 Mùa 3 năm 2022. Theo báo cáo nghiên cứu của Nielsen, từ góc nhìn người hâm mộ, họ đánh giá rất cao sự hiện diện của thương hiệu trong các sự kiện thể thao. Việc tài trợ không chỉ nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Đây cũng là lý do các sàn giao dịch tích cực tài trợ thể thao. Nhìn sơ qua, hành động của Bitget không có gì mới lạ, nhưng họ lại là người may mắn nhất – Bitget đã ký hợp đồng với Messi ngay trước World Cup.
Phần còn lại của câu chuyện thì ai cũng biết: Messi tham gia đội tuyển Argentina với tư cách đội trưởng, lần thứ năm và cũng là lần cuối cùng tham dự World Cup. Ngày 19 tháng 12, đội Argentina thắng Pháp 7-5 trong loạt sút luân lưu, giành chức vô địch đầu tiên sau 36 năm, cũng là chiếc cúp World Cup đầu tiên trong sự nghiệp 35 năm tuổi của Messi – hành trình gian nan cuối cùng đã đưa anh lên ngôi huyền thoại.
Trong lòng nhiều người, Messi không chỉ là một ngôi sao thể thao, mà còn là biểu tượng của niềm tin bóng đá. Sau chức vô địch, giá trị thương mại của Messi tăng vọt. Đối với Bitget, đây rõ ràng là một thương vụ "hời"!
Có một chi tiết nhỏ thú vị: lúc đó, Bitget cạnh tranh trực tiếp với một sàn giao dịch mã hóa nổi tiếng khác để ký hợp đồng với Messi. Đại diện của Bitget là IMG – công ty PR và môi giới sự kiện thể thao và giải trí lớn nhất toàn cầu. Nhờ nỗ lực của IMG, Bitget đã giành chiến thắng. Vậy khoản phí ký hợp đồng là bao nhiêu?
TechFlowPost nhận được thông tin từ một nguồn uy tín trong ngành thể thao quốc tế rằng Bitget đã chi gần 100 triệu Nhân dân tệ để ký hợp đồng hai năm với Messi.
Nhờ ảnh hưởng toàn cầu của Messi, quá trình mở rộng thị trường toàn cầu của Bitget sẽ dễ dàng gấp bội, đặc biệt tại Nam Mỹ, châu Âu và các khu vực khác.
An toàn: Có coin, và còn rất nhiều
Sau khi FTX sụp đổ, các nhà đầu tư trong ngành ít nhiều mắc PTSD (rối loạn căng thẳng hậu chấn thương), mất niềm tin vào các sàn giao dịch tập trung, và vấn đề được quan tâm nhất là: tiền của khách hàng có được dự trữ 100% hay bị sàn挪用? Do đó, các sàn lần lượt công bố bằng chứng dự trữ cây Merkle (Merkle Tree) để minh oan cho chính mình.
Bitget cũng không ngoại lệ, trong vòng một tháng sau sự kiện FTX, đã công bố bằng chứng dự trữ cây Merkle, đồng thời phát triển công cụ mã nguồn mở "chứng minh cây Merkle" để người dùng có thể tự kiểm tra tài sản nền tảng bất cứ lúc nào.
Bitget lên kế hoạch cập nhật ảnh chụp nhanh bằng chứng dự trữ cây Merkle mỗi tháng một lần. Theo dữ liệu mới nhất, tỷ lệ dự trữ hiện tại của BTC, ETH, USDT lần lượt là 567%, 225%, 145%, tỷ lệ tổng dự trữ tài sản đạt 231%.
Ngoài ra, một cơ chế bảo vệ khác của Bitget là "Quỹ Bảo vệ Giao dịch", tương đương lớp bảo vệ thứ hai.
Tháng 7 năm 2022, Bitget thành lập Quỹ Bảo vệ Giao dịch trị giá 200 triệu USD, và sau sự kiện FTX, quỹ này được nâng lên 300 triệu USD. Theo trang web chính thức, quỹ gồm 6.500 BTC và 200 triệu USD tiền ổn định, là quỹ bảo vệ người dùng lớn thứ hai trong số các sàn giao dịch tập trung.
Tóm lại, Bitget dùng một cách rất đơn giản và trực tiếp để nói với nhà đầu tư: không chỉ tài sản của bạn an toàn, mà tài sản của nền tảng chúng tôi còn rất dồi dào.
Mở rộng: Mở rộng trong mùa gấu, tấn công thị trường giao ngay
Bước sang năm 2023, mùa gấu hiện rõ diện mạo đáng sợ!
Các phương tiện truyền thông tiền mã hóa liên tục đưa tin về việc các sàn giao dịch sa thải nhân viên, nhưng Bitget lại đi ngược dòng, bắt đầu tuyển dụng quy mô lớn. Đây không phải chiến lược PR suông, mà là câu chuyện thật xảy ra xung quanh chúng ta:
"Gì cơ? Cậu vào làm ở Bitget à? Cái gì? Cậu cũng vào Bitget à?"
Và rồi mọi người nhận ra rằng, trong mùa đông này, Bitget liên tục chiêu binh mãi mã đã bắt đầu tiến vào thị trường giao ngay với những động thái liên tiếp.
1. Ra mắt chức năng sao chép giao dịch giao ngay;
2. Thiết lập khu vực riêng cho các đồng tiền theo xu hướng hot như AI, Arbitrum…;
3. Nhận diện nhanh điểm nóng thị trường, niêm yết nhanh chóng, ví dụ như niêm yết sớm nhất toàn mạng token nền tảng NFT Blur;
4. Khởi động lại Bitget Launchpad, tạo hiệu ứng làm giàu;
5. Niêm yết token phái sinh Arbitrum ARBK.
Chỉ trong vài tháng ngắn ngủi, ngày càng nhiều người bắt đầu thấy xuất hiện ứng dụng có logo đen & xanh dương trên điện thoại, thậm chí xuất hiện cả các studio chuyên cung cấp dịch vụ KYC cho Bitget (lưu ý: hành vi trái phép, sẽ bị khóa tài khoản).
Tuy nhiên, khi người dùng càng nhiều, một sai sót nhỏ cũng có thể gây tranh cãi lớn, ví dụ như ở đợt Launchpad gần nhất xảy ra tình trạng trúng thưởng nhưng không hiển thị, hay KOL trúng thưởng tập thể... Sau đó, Bitget chính thức lên tiếng làm rõ do lỗi hệ thống, và các giao dịch trúng thưởng bị mất đã được khôi phục.
Gần đây, tôi gặp một ứng viên từng phỏng vấn tại Bitget, câu nói của anh ấy khiến tôi ấn tượng sâu sắc: "Xét về tinh thần chiến đấu, ngoài Bitget, tôi chưa thấy đội ngũ nào có sức mạnh lao lên dữ dội như vậy", đây cũng là điểm khó nhất để phân tích một sàn giao dịch hay một dự án: con người mới là yếu tố cốt lõi.
Thông qua trao đổi với vài nhân viên đang làm việc tại Bitget, có thể nhanh chóng rút ra văn hóa nội bộ thiên về tinh thần "sói":
Chú trọng kết quả: Mọi thứ đều hướng đến kết quả, chỉ khen thưởng những người tạo ra giá trị, người giỏi được hưởng nhiều, loại bỏ những người không có kết quả;
Đơn giản: Giao tiếp trực tiếp, nói thẳng vào vấn đề, không vòng vo, nếu dùng Word đã rõ thì không cần làm PPT hoa mỹ, loại bỏ phe nhóm – đây cũng là biểu hiện của việc chú trọng kết quả.
Một người bạn mới gia nhập Bitget thừa nhận, so với trước đây, khối lượng công việc của anh tăng gấp đôi, nhưng anh lại "thưởng thức nó", vì phần thưởng cao hơn, và thành tích đạt được cũng mang lại cảm giác thành tựu.
Hiện nay, Bitget có hơn 1.300 nhân sự tại hơn 60 quốc gia và khu vực. Về quy mô, có lẽ chỉ có Binance và OKX là có đội ngũ lớn hơn.
Hệ sinh thái: Không chỉ là một sàn giao dịch
Ngày nay, cuộc cạnh tranh giữa các sàn giao dịch không còn đơn thuần là so sánh lượng người dùng hay khối lượng giao dịch như trước. Trong thế giới mã hóa ngày càng phi tập trung, các nền tảng không ngừng xây dựng hệ sinh thái riêng: ví, blockchain công cộng, đầu tư, nền tảng NFT… tiến quân vào thế giới Web3 thực thụ.
Bitget cũng vậy, vừa là sàn giao dịch đang lên, vừa là một tập đoàn Web3 mới nổi. Việc công bố đầu tư 30 triệu USD vào BitKeep tại Paris chính là minh chứng cho quyết tâm đặt cược vào Web3. Bitget đang dần thoát khỏi nhãn mác "một sàn giao dịch phái sinh", mở rộng nhanh chóng sang các lĩnh vực: ví phi tập trung, đầu tư, truyền thông, ươm tạo...
BitKeep: Ví đa chuỗi phi tập trung, tích hợp 5 chức năng: ví, hoán đổi (swap), thị trường NFT, thị trường DApp, Launchpad, hỗ trợ hơn 90 chuỗi chính như ETH, BSC, Polygon, Avalanche…
Foresight Ventures: Thành lập năm 2021, bao gồm quỹ VC, quỹ quản lý chủ động cấp hai, quỹ FOF đa chiến lược, tổng tài sản quản lý vượt quá 400 triệu USD, đã đầu tư vào các dự án nổi bật như Shardeum, Spaceandtime…
Foresight News: Thành lập năm 2021, nền tảng nội dung tiếng Trung chuyên sâu về lĩnh vực Crypto và Web3, hướng tới mục tiêu trở thành cổng vào tiếng Trung cho thế giới Web3.
Foresight X: Kế hoạch ươm tạo, sẽ phân bổ tổng cộng 10 triệu USD dưới ba hình thức: tăng tốc Foresight X, tài trợ hệ sinh thái và tài trợ nghiên cứu.
Ngoài ra, theo tiết lộ từ người trong cuộc, Bitget cũng đang tích cực nghiên cứu các giải pháp công nghệ liên quan ZK\MPC.
Ngày nay, Bitget không còn đơn thuần là một trong năm sàn phái sinh hàng đầu thế giới. Trong quá trình chuyển giao giữa thị trường bò và gấu, Bitget đã mở rộng nhanh chóng và ổn định, đa dạng hóa dịch vụ, quốc tế hóa người dùng, tiến gần hơn đến Web3, từng bước hoàn thành sự trưởng thành và chuyển mình.
Nếu phải rút ra bài học hay điều gì đáng học hỏi từ con đường phát triển của Bitget, có lẽ đó là: kiên định mục tiêu, lấy kết quả làm trọng, chủ nghĩa lâu dài, và đừng phạm sai lầm lớn.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
