Sau khi bong bóng tan, NFT tạo giá trị trong kinh doanh thực tế như thế nào
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Sau khi bong bóng tan, NFT tạo giá trị trong kinh doanh thực tế như thế nào
Sự phát triển tiếp theo của NFT không nhất thiết phải dựa vào những câu chuyện lớn như metaverse.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Miro Jin Kim Cát
Tóm tắt quan điểm:
● Kinh tế sáng tạo vẫn còn quá lý tưởng; kinh tế đầu cơ không bền vững. Những người tiên phong trong lĩnh vực NFT cần tạo ra giá trị thực tiễn trong thương mại thực tế.
● NFT có nền tảng nhu cầu người dùng vững chắc, bao gồm: biểu tượng danh tính, sức hút cộng đồng và sở thích sưu tầm.
● NFT không chỉ thay đổi cách tiếp thị thương hiệu của doanh nghiệp mà còn có thể tạo ra mô hình kinh doanh mới. Sẽ ngày càng xuất hiện nhiều dự án chiến lược như giày ảo Nike, "không gian số thứ ba" của Starbucks, trò chơi săn kho báu của LV.
● Từ Twitter, Instagram, Facebook đến Netflix, Youtube, TV thông minh Samsung, NFT đang len lỏi vào đời sống hàng ngày của con người thông qua các nền tảng xã hội và nội dung chính thống.
● NFT vẫn đang ở giai đoạn sơ khai, hình thái và cách thức hiện thực hóa giá trị trong tương lai sẽ không bị giới hạn bởi những gì chúng ta thấy hiện tại. Cần có những người tiên phong xây dựng thế hệ phương tiện xã hội và văn hóa tiếp theo dựa trên nhu cầu từ phía người tiêu dùng (C-side) và doanh nghiệp (B-side).
01 Câu chuyện đầy đặn, thực tế gầy guộc
Gần đây, nhiệt độ thị trường NFT toàn cầu đã nhanh chóng hạ nhiệt. Khối lượng giao dịch tháng 6 của sàn giao dịch NFT lớn nhất OpenSea đã giảm hơn 80% so với đỉnh cao vào tháng 1 năm 2022.
Khi không còn kiếm lời từ đầu cơ, liệu nhu cầu thực sự đối với NFT còn tồn tại hay không? Điều gì có thể thu hút tổ chức và người dùng tiếp tục tham gia? Những người tiên phong trong lĩnh vực NFT sẽ tạo ra giá trị thương mại bằng cách nào?
Trong cơn sốt NFT luôn tồn tại hai lực lượng tinh thần hoàn toàn khác biệt: một bên là tinh thần Utopia đề cao trao quyền cho cá nhân, một bên là tinh thần đầu cơ tìm kiếm giàu nhanh.
Điều thú vị là những nhà tư tưởng chủ chốt thúc đẩy tinh thần này lại là những quỹ VC (quỹ đầu tư mạo hiểm) có ảnh hưởng lớn, đặc biệt là a16z và Variant Capital.
Những câu chuyện họ thúc đẩy như “make the internet ownable” (giúp mọi người bình thường sở hữu internet) và kinh tế sáng tạo khiến nhiều người tin rằng NFT mang tiềm năng vô hạn.
Mảnh đất màu mỡ cho tinh thần đầu cơ lại là các nền tảng xã hội Mỹ như Reddit, Twitter và Youtube, nơi giới trẻ tự gọi mình là Degen (kẻ sa ngã), dùng khẩu hiệu YOLO (You-only-live-once / Chỉ sống một lần) để cổ vũ nhau liều lĩnh đặt cược.
Tuy nhiên, nhiều người ôm mộng kinh tế sáng tạo hiện đang phải đối mặt với thực tế khắc nghiệt. Người sáng tạo nội dung nhận ra NFT không giải quyết được vấn đề thiếu sự chú ý, trong khi người kiếm được tiền từ NFT lại là các ngôi sao đã có sẵn lượng người theo dõi hoặc một vài dự án PFP (Profile Picture/ảnh đại diện) hàng đầu.
Nhiều người sở hữu NFT dù tin tưởng mã thông báo họ nắm giữ là “một phần quyền sở hữu Internet trong tương lai”, nhưng lại bất lực trước việc dự án NFT ngừng hoạt động đột ngột, bản quyền mơ hồ, hay thậm chí mất NFT cũng chẳng biết kêu ai.
Nhóm người đầu cơ thì tan biến nhanh hơn. Một khi cảm giác FOMO (Fear-of-Missing-Out/lo sợ bỏ lỡ) biến mất, họ cũng chẳng còn quan tâm đến cái gọi là Internet thế hệ mới, các diễn đàn chỉ còn đầy những trò đùa đen tối như “rời DAO về làm McDonald’s”, “work-to-earn mới là mô hình tiếp theo”, “Web3 thành Web0.3”.
Đây chính là nghịch cảnh mà lĩnh vực NFT đang đối mặt: nhu cầu đầu cơ gây bất ổn, còn kinh tế sáng tạo thì chưa đủ sức duy trì sinh tồn hiện tại.
Tuy nhiên, kể từ mùa hè NFT năm 2021, chúng ta cũng thấy rằng ngoài đầu cơ, người dùng vẫn có rất nhiều lý do để sở hữu NFT. Đồng thời, nhiều doanh nghiệp cũng nhìn thấy cơ hội mới mà NFT mang lại cho mô hình kinh doanh của họ.
02 Vì sao con người cần NFT
Thị trường NFT đã trải qua hành trình như tàu lượn siêu tốc, nhưng không thể phủ nhận rằng nó đã vượt ra ngoài vòng tròn nhỏ trong chưa đầy hai năm, trở thành yếu tố quan trọng trong đời sống văn hóa và xã hội của đông đảo người dùng. Chúng ta thấy rằng NFT ít nhất đáp ứng những nhu cầu thực sự sau đây:
Biểu tượng danh tính
Lý do PFP (Profile Picture/ảnh đại diện) chiếm nửa thị trường NFT hiện nay là vì con người cần một biểu tượng để thể hiện bản thân trong không gian xã hội trực tuyến. Họ muốn truyền đạt cho người khác về địa vị, sở thích,归属 hay nét đặc biệt của mình. Ngoài đời, người ta dùng xe hơi sang trọng, quần áo thời trang, thiết kế hình ảnh cá nhân... để thể hiện, còn trên mạng, ảnh đại diện trở thành phương thức trực tiếp nhất.
Từ năm 2021, ngày càng nhiều ngôi sao giải trí, vận động viên và người nổi tiếng mạng xã hội bắt đầu thay ảnh đại diện Twitter, Instagram của họ bằng các tác phẩm NFT, lựa chọn NFT đồng nghĩa với dũng cảm đón nhận xu hướng văn hóa và công nghệ tiên phong, còn lựa chọn từng loại NFT cụ thể lại thể hiện gu thẩm mỹ và phong cách văn hóa riêng.
Điều này nhanh chóng trở thành xu hướng, ngày càng nhiều người mua PFP NFT và dùng làm biểu tượng danh tính trên mạng. Trào lưu mạnh đến mức Twitter đã biến xác thực và sử dụng ảnh đại diện NFT thành một tính năng quan trọng, trong khi các siêu nền tảng khác như Instagram và Facebook cũng sắp ra mắt kế hoạch tích hợp NFT.
Chúng ta từng chứng kiến giới trẻ sẵn sàng chi tiền cho đại diện ảo của mình trong các hiện tượng cũ như QQ秀, trang bị game.
Giá trị của NFT nằm ở chỗ nó không bị giới hạn trong một nền tảng xã hội hay trò chơi đơn lẻ, mà nhờ blockchain xác nhận tính độc nhất, có thể trở thành biểu tượng danh tính riêng biệt cho người dùng trong xã hội ảo vô biên.
Sức hút cộng đồng
Bí mật thành công của một trong những dự án PFP NFT đắt giá nhất – Bored Ape Yacht Club (Câu lạc bộ Khỉ Buồn) – chính là sức mạnh cộng đồng. Ra đời vào tháng 4 năm 2021, nó không có địa vị lịch sử như các NFT cổ điển CryptoPunks, nhưng ngay từ đầu đã chú trọng xây dựng cộng đồng. Trang web chính thức của Bored Ape ngay lập tức có một bức tường graffiti mời thành viên cộng đồng cùng sáng tạo. Trên Twitter, một khi bạn sở hữu một trong mười ngàn ảnh đại diện Ape, cộng đồng Bored Ape có văn hóa “apes follow apes” (khỉ theo dõi khỉ), bạn có thể tăng thêm hàng ngàn người theo dõi trong chớp mắt.
Bored Ape cũng khuyến khích phát triển sản phẩm phái sinh. Vì vậy có fan hâm mộ tạo loạt phim hoạt hình, mở quán bar Bored Ape, và các sản phẩm tiêu dùng mang thương hiệu Apes. Cộng đồng rất ủng hộ các sáng lập viên khác, nên nội dung và hàng hóa tự tạo có được sự ủng hộ từ người hâm mộ ngay từ khi khởi chạy. Điều này khiến ngày càng nhiều người mong muốn trở thành một phần của Bored Ape.
Chúng ta cũng thấy sức hút cộng đồng tương tự trong các chuỗi PFP NFT khác. Chuỗi NFT kỳ cựu CryptoPunks lại có văn hóa cộng đồng khác biệt. Vì giá cả luôn thuộc nhóm đắt nhất trong thị trường NFT, cộng đồng này gồm những người tham gia sớm trong phong trào tiền mã hóa hoặc những nhân vật giàu có, dám đầu tư hàng chục nghìn USD cho một bức ảnh nhỏ. Tại Trung Quốc và nước ngoài đều có các nhóm riêng tư CryptoPunks, trong đó có nhiều doanh nhân ưu tú, yêu cầu xác minh ví trên blockchain thật sự sở hữu CryptoPunks mới được vào nhóm — rào cản này nhằm lọc ra những người vừa có thực lực tài chính vừa có tầm nhìn dài hạn.
Việc tìm được một cộng đồng gắn kết, có cùng sở thích và hỗ trợ lẫn nhau là nhu cầu mạnh mẽ phổ biến. Một cộng đồng tốt cần cả mối liên kết và rào cản: mối liên kết duy trì sự gắn bó và hoạt động, rào cản đảm bảo thành viên trong cộng đồng có đủ mức độ đồng thuận. NFT rất phù hợp để đóng vai trò này.
Sở thích sưu tầm
NBA Top Shots là một trong những chuỗi NFT đầu tiên giúp sưu tầm NFT vượt ra ngoài giới hạn. Nhiều người hâm mộ thể thao vốn đã có thói quen sưu tầm thẻ cầu thủ, NFT mang đến cho họ cách thức mới để lưu giữ khoảnh khắc nổi bật yêu thích của các ngôi sao. Thành công của NBA Top Shots cho thấy sưu tầm NFT có thể so sánh với các sở thích lâu đời như sưu tầm tem, thẻ, hoặc thu thập đồ chơi thời thượng giới hạn hay giày thể thao phổ biến trong giới trẻ.
Với sở thích mạnh mẽ, con người thường muốn sưu tầm một số kỷ vật, điều này có thể xem như bằng chứng cho niềm đam mê (Proof of Passion). Người ta dùng việc sưu tầm để thể hiện sâu sắc niềm yêu thích với người khác, đặc biệt là những người có cùng sở thích, đồng thời tìm chủ đề trò chuyện.
Trong sự lan tỏa nhanh chóng của NFT, chúng ta thấy hình thức kỷ vật ảo thay vì vật lý không phải là vấn đề với giới trẻ. Với tính duy nhất và bất biến do blockchain trao cho, NFT càng phù hợp với khẩu vị của thế hệ số nguyên sinh.
Hàng xa xỉ, đồ sưu tầm cũng có thị trường thứ cấp, chỉ là trước đây NFT đi quá xa về mặt tài chính hóa. Thực tế, ngoài kỳ vọng tăng giá, người dùng có rất nhiều lý do để sở hữu NFT.
Nhu cầu mà NFT đáp ứng là đa tầng: nó có thể giúp người dùng khoe danh tính, phân chia tầng lớp như hàng xa xỉ, hoặc như biểu tượng tinh thần để tập hợp cộng đồng, cũng có thể trở thành phương tiện cho sở thích văn hóa của con người.
03 Vì sao doanh nghiệp cần NFT
Gần đây, gần như mỗi ngày đều nghe tin một thương hiệu lớn nhảy vào trào lưu NFT. Đáng chú ý là ngày càng nhiều doanh nghiệp đang tích hợp sâu hơn NFT vào chiến lược kinh doanh tổng thể. Tôi thấy các mô hình ứng dụng NFT của doanh nghiệp trên thị trường hiện nay gồm:
Phương tiện tiếp thị thương hiệu mới
Nhiều doanh nghiệp nhận thấy NFT đang thu hút nhóm khách hàng mục tiêu của họ, thu hút sự chú ý trên truyền thông, đồng thời lo lắng bị bỏ lại trong một trào lưu lớn, nên họ mua các NFT hàng đầu để theo kịp xu hướng, thậm chí ra mắt NFT riêng.
Ví dụ điển hình như Visa mua CryptoPunks, thương hiệu thể thao Trung Quốc Li-Ning mua Bored Ape, hay Tập đoàn Tân Thế Giới Hồng Kông mua đất ảo trong trò chơi metaverse SANDBOX.
Một số doanh nghiệp tiến xa hơn khi ra mắt NFT riêng, nhưng chưa kết nối với hoạt động kinh doanh cốt lõi, mang tính thử nghiệm hoặc chơi cho vui. Ví dụ như thương hiệu ăn uống Taco Bell và McDonald's đều đã ra mắt NFT, thậm chí cả Ele.me ở Trung Quốc cũng tung series NFT chủ đề ẩm thực Trung Hoa, tác phẩm đầu tiên là “cá tuyết viên thịt sư tử”.
Loại thử nghiệm này khá thành công về mặt tuyên truyền thương hiệu, mang lại cảm giác mới lạ cho khách hàng, khiến thương hiệu trông đủ chất và tiên phong, tỷ lệ lợi nhuận trên chi phí cao hơn quảng cáo kiểu cũ. Các tài sản NFT tích lũy trong quá trình này thậm chí còn có khả năng tăng giá trong tương lai.
Chúng tôi từng đề cập trong bài viết trước rằng NFT khiến tiếp thị thương hiệu không còn đơn thuần là chi tiền, mà có thể là một khoản đầu tư mang lại lợi nhuận tài chính trực tiếp.
Tuy nhiên, mô hình ứng dụng NFT này không liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh cốt lõi của doanh nghiệp, cũng không thay đổi bản chất thương hiệu, chỉ là phương tiện thu hút sự chú ý. Chúng ta chắc chắn sẽ thấy NFT được ứng dụng rộng rãi hơn trong truyền thông thương hiệu, nhưng NFT không chỉ là phương tiện truyền thông, mà còn là phương tiện giá trị — vai trò của nó không dừng lại ở đó.
Mô hình tạo giá trị mới
Li-Ning, Adidas chỉ hợp tác với dự án NFT nổi tiếng Bored Ape, còn Nike thì quyết liệt hơn khi mua lại công ty giày ảo RTFKT. Tham vọng đằng sau không chỉ là thu hút sự chú ý, mà còn chuẩn bị cho Nike bước vào đời sống ảo của con người.
Nike luôn định vị mình là một công ty công nghệ chứ không chỉ bán giày. Trước đó đã có các sản phẩm công nghệ số như Nike Running Club. Nike nhìn thấy tiềm năng của NFT như một công nghệ mới. Thể thao điện tử, trò chơi quản lý bóng đá, bóng rổ... đã là ngành công nghiệp trị giá hàng trăm tỷ USD, NFT có thể trở thành chìa khóa kết nối thể thao thực và ảo.
Nike Running Club đã có chức năng theo dõi dữ liệu vận động, hỗ trợ cộng đồng và thưởng ảo. Khi kết hợp với quyền lợi NFT, rất có thể tạo ra phản hồi tích cực mạnh mẽ hơn.
Nike và RTFKT vừa ra mắt series giày chạy NFT đầu tiên vào tháng 4 năm nay: CryptoKicks, đi kèm với các skin tùy chỉnh Skin Vials.
Giày thể thao bản thân đã là mặt hàng sưu tầm có thị trường thứ cấp phát triển, với giới trẻ hoạt động trên các nền tảng như Dewu, giày从来就不 chỉ用来穿的。得物最近也刚推出数字藏品平台.
Do đó, giày ảo NFT hoàn toàn có thể mang lại thị trường tăng trưởng khổng lồ cho thời trang thể thao nói riêng và toàn ngành thể thao nói chung.
Một lực lượng không thể xem nhẹ khác là các thương hiệu xa xỉ. Chính vì một trong những vai trò quan trọng của NFT là biểu tượng danh tính, nên nó có nhiều điểm chung tự nhiên với hàng xa xỉ. Các thương hiệu xa xỉ nhận ra điều này, nên khi ra mắt NFT, họ không chỉ nghĩ đến việc tăng cường thương hiệu, mà còn xem NFT là hình thức hàng hóa tiềm năng trong tương lai.
Thương hiệu thời trang cao cấp LV không chỉ hợp tác với nghệ sĩ mã hóa hàng đầu Beeple để ra mắt NFT, mà còn táo bạo biến nó thành trò chơi NFT: Louis: the Game. Người chơi cùng nhân vật吉祥物 Vivienne của LV thực hiện cuộc phiêu lưu săn kho báu.
Thực tế, hầu như tất cả các thương hiệu thời trang cao cấp và xe hơi đều đã có dự án NFT, từ Burberry, Gucci đến Lamborghini và Porsche.
Các thương hiệu xa xỉ hiểu rõ rằng họ thực ra không bán quần áo, túi xách hay xe, mà là bán danh tính, địa vị, biểu tượng văn hóa — NFT là phương tiện số tự nhiên cho những giá trị vô hình này.
Mô hình cộng đồng khách hàng mới
Như đã đề cập, NFT là sợi dây kết nối và rào cản cộng đồng tuyệt vời. Nó cũng rất phù hợp để làm bằng chứng quyền lợi — hiện tượng airdrop phổ biến trên blockchain chính là gửi các quyền lợi đến người dùng ở địa chỉ ví cụ thể.
Đối với doanh nghiệp cần vận hành cộng đồng khách hàng, NFT có thể mang lại phản hồi tích cực mạnh mẽ hơn và nhiều khả năng cá nhân hóa hơn cho các mô hình truyền thống như tích điểm, câu lạc bộ thành viên và chương trình khách hàng trung thành.
Vào tháng 5 vừa rồi, Starbucks tuyên bố sẽ ra mắt chứng nhận thành viên dạng NFT. Giá trị cốt lõi của Starbucks luôn là tạo ra “không gian thứ ba”. Trong thông cáo báo chí về NFT, Starbucks tiết lộ tham vọng mới — xây dựng “không gian số thứ ba”, một cộng đồng toàn cầu ảo, gắn kết thông qua trải nghiệm, hợp tác và quyền sở hữu chung. Ban đầu xoay quanh cà phê, sau này sẽ mở rộng sang nghệ thuật, âm nhạc và sách.
Starbucks nhận ra tiềm năng của NFT không chỉ là quyền sở hữu sưu tầm kỹ thuật số, cũng không chỉ là cơ chế khuyến khích thay thế Starbucks Rewards, mà còn có thể giúp Starbucks tạo ra một hệ sinh thái mới: gồm cộng đồng khách hàng xuyên suốt giữa thế giới ảo và cửa hàng thật, một mô hình kinh doanh kiểu quả cầu tuyết giúp tất cả người tham gia liên tục được lợi, cùng các quyền lợi và trải nghiệm phong phú đa dạng dành cho thành viên cộng đồng.
Starbucks đang từng bước tích hợp khối tài sản nội dung văn hóa tích lũy 50 năm và 27 triệu thành viên vào chiến lược NFT đầy tham vọng.
Một thương hiệu tiêu biểu khác tận dụng NFT để tái định hình mối quan hệ với người hâm mộ là NFL (Hiệp hội Bóng bầu dục Mỹ). Trong dịp Super Bowl vào tháng 2, NFL tặng vé trận đấu dưới dạng NFT cho người hâm mộ — vé sự kiện qua NFT trở thành kỷ vật số lưu niệm trận đấu quan trọng; vào tháng 5, NFL thông báo đang phát triển trò chơi dựa trên NFT tên NFL Rivals cùng Mythical Games, người chơi thi đấu đội nhóm để giành NFT.
Ngày càng nhiều công ty như Starbucks, NFL nhận ra vai trò của NFT trong việc kích hoạt và mở rộng cộng đồng khách hàng. Cộng đồng khách hàng là một trong những tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp thương hiệu, và NFT là công cụ mạnh để khuếch đại và chuyển hóa tài sản này.
04 NFT vẫn sẽ thay đổi thế giới
Tính chất tài chính của NFT đã bị thổi phồng quá mức trong cơn sốt trước đây, kết nối với thương mại thực tế chưa đủ, dẫn đến việc bị người ngoài cười nhạo là “sòng bạc trẻ trâu tự cắt rau” . Nhưng giá trị của NFT không chỉ nằm ở nhu cầu đầu cơ. Tiềm năng thực sự của nó nằm ở việc trở thành phương tiện xã hội và văn hóa thế hệ tiếp theo.
Con người luôn cần các sản phẩm xã hội và văn hóa mang tính khan hiếm để thỏa mãn nhu cầu danh tính, cộng đồng và giải trí tinh thần — đây là nền tảng tồn tại và phát triển của NFT.
Xu hướng kết hợp NFT với thương mại thực tế vẫn đang gia tăng, những ví dụ nêu trên chỉ là một phần nhỏ. Gần như mọi doanh nghiệp liên quan đến văn hóa, xã hội đều sẽ cần tận dụng NFT. Khi các doanh nghiệp truyền thống bước vào lĩnh vực NFT, họ sẽ cần các đối tác trong các lĩnh vực sáng tạo nội dung, vận hành cộng đồng, nâng cấp công nghệ và xây dựng hạ tầng.
Những nhu cầu thực tế từ phía người tiêu dùng (C-side) và doanh nghiệp (B-side) này nên là kim chỉ nam cho các nhà đổi mới ứng dụng NFT ở giai đoạn tiếp theo.
Bộ phim ăn khách mới nhất của Netflix “Love, Death and Robots” (Yêu, Chết và Robot) gây ngạc nhiên khi hiển thị mã QR dẫn đến trò chơi săn kho báu NFT khi đang phát. Samsung đã hợp tác với Nifty Gateway ra mắt nền tảng NFT trên TV thông minh, người dùng có thể duyệt thị trường NFT hoặc thưởng thức bộ sưu tập NFT của mình ngay trên TV gia đình. Youtube công bố kế hoạch cung cấp công cụ liên quan đến NFT cho người sáng tạo nội dung.
Thông qua các nền tảng xã hội và nội dung chính thống, xu hướng NFT xâm nhập vào đời sống hàng ngày là điều không thể ngăn cản.
NFT vẫn đang ở giai đoạn rất sơ khai. Hình thái hiện tại là hình ảnh, video đơn giản, âm thanh, hoạt ảnh 3D... sẽ không đại diện cho hình dáng tương lai của nó. Trong tương lai, NFT sẽ thông minh hơn, tương tác tốt hơn, và giá trị mang lại sẽ vượt xa những gì chúng ta thấy hiện nay.
Sự phát triển tiếp theo của NFT cũng không nhất thiết phụ thuộc vào những câu chuyện lớn như metaverse. Ngay cả khi không có một thế giới ảo chìm đắm tự vận hành, NFT vẫn có thể xâm nhập vào đời sống thực tế. Nó có thể tạo ra phản ứng hóa học tuyệt vời với các nền tảng internet hiện có và các thương hiệu tiêu dùng truyền thống.
Sau khi bong bóng vỡ, những người tiên phong trong lĩnh vực NFT có thể vững vàng thâm nhập vào mọi ngành nghề, xây dựng mô hình kinh doanh bền vững, đồng thời để gen phi tập trung, cởi mở, đa dạng, bất biến vốn có của NFT dần dần thay đổi thế giới.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
