15년 전의 신성한 글: 웹 버블 2.0 논쟁
작자 양윈가오
본문은 신랑에서 제공하며, 2006년 8월에 게시됨
블로그, 팟캐스트… Web2.0 열풍이 계속 고조되는 가운데, 7월 4일 신랑 블로그 3.0이 출시되었다. 그러나 한 미디어 업계 종사자는 기자에게 "Web2.0은 거의 끝났다!"고 말했다.
리샹, 가오런, 마오캉캉 세 사람은 분명히 이 말을 받아들이지 않을 것이다. 1980년대생인 이 젊은이들은 올해 5월 중국중앙텔레비전(CCTV)의 대화 프로그램에서 Web 2.0 창업과 벤처 캐피탈의 관심에 대해 열정적으로 이야기했으며, 이런 부정적인 전망을 절대 수용할 수 없다.
분명히 Web 2.0과 현재 인터넷에 버블 위기가 존재하는지 여부에 대해서는 위치에 따라 다른 시각을 갖게 된다. 많은 사람들이 우려하는 Web2.0 버블은 아직 크게 불어나서 터지기 전인데도, 신랑은 또 다시 3.0 개념을 내놓았다. 과연 이것은 더 큰 거품을 만들고 있는 것인가?
"Web2.0 열풍은 사실상 새로운 인터넷 버블 형성에 불을 지폈다."라고 한 인터넷 애널리스트는 말한다. 그는 Web2.0 자체가 인터넷의 혁신적 상징이지만 문제는 사람들의 기대치가 너무 높고, 그 안에서 이익을 얻으려는 욕망이 지나치다고 지적한다. 그는 심지어 "이번 인터넷 버블은 올해 말이나 내년 초에 붕괴될 것"이라고 예측한다. 그리고 익명을 요구한 이유는 "이러한 예측을 하면 반드시 누군가 당신을 의심하게 되며, 당신이 많은 사람들의 밥그릇을 깨뜨릴지도 모른다고 생각하기 때문"이라고 설명한다.
一旦涉及到饭碗问题，即使互联网果真存在泡沫，利益相关者看到的也只能是皇帝的新衣。对比分析2001年的第一轮互联网泡沫，新一轮互联网泡沫——即Web泡沫2.0，在人们的预料中悄然膨胀。正如17世纪的郁金香泡沫一样，郁金香在投资人眼里，已不仅仅是一种植物，泡沫中的互联网亦然。泡沫是一场游戏，心照不宣的参与者击鼓传花的游戏。
Web2.0 물신 숭배
2006년 2월 23일, '중국 Web2.0 현황 및 추세 조사 보고서'가 정식 발표되었다. 보고서에 따르면 일반 인터넷 사용자의 Web2.0 인지도는 매우 낮아, 설문 조사 대상자의 73.3%가 Web2.0를 이해하지 못하고 있다.
2006년에도 대부분의 사람들에게 생소한 Web2.0이라는 개념이 어쩌다 2004년부터 달아오르기 시작해 2005년에는 열기를 띠게 된 것일까?
所謂 Web2.0은 최초로 O'Reilly 미디어 회사의 사장 겸 CEO인 팀 오라이리(Tim O'Reilly)가 제안한 것으로, 사용자가 만들어내는 네트워크 효과가 Web2.0 시대에 시장을 지배하는 핵심이라고 주장하였다. 지금까지도 Web2.0에 대한 이해는 여전히 큰 갈등을 보이고 있다.
대부분 사람들 눈에 Web2.0은 블로그와 거의 동일하다고 여겨진다. 비교적 많이 사용되는 정의 중 하나는, Web2.0이 블로그(Blog), SNS(소셜 네트워크 서비스), RSS(컨텐츠 집약형 피드) 등 사회적 소프트웨어 활용을 중심으로 XML, AJAX 등의 새로운 기술을 통해 구현된 차세대 인터넷 모델이라는 것이다.
2005년 10월, 샌프란시스코에서 성황리에 개최된 Web2.0 컨퍼런스에서 모건스탠리의 인터넷 투자 여제 메리 미커(Marry Meeker)는 열변을 토하며 말했다. "변화는 이제 막 시작되었으며, 지난 10년간 인터넷 비즈니스에서 일어난 일들은 모두 연습에 불과하다. 앞으로 기회와 변화는 매우 클 것이다." 반면 영국 왕립 방송협회와 BBC 총경리인 섬슨(Thompson)은 무거운 어조로 말했다. "충격적인 순간이 왔다. 디지털 파도의 두 번째 물결은 첫 번째보다 훨씬 더 파괴적이며, 전통 미디어의 기반은 맹렬한 타격을 받고, 우리를 방송 너머로 몰아낼 것이다."
당시 Google은 Web2.0 특색이 강한 검색 서비스 'Co-op'와 'Note Book'을 발표하였고, 뉴스 그룹은 또 다시 Web2.0 인수 활동을 개시했으며, 미국에서는 블로그 북(Blooks)이 비약적으로 번성하고 있었다. 투자 열기는 미국에서 한창 진행되고 있었으며, Web2.0은 더 많은 거물들의 인터넷 열정을 불태웠다. BBC는 전통 방송 사업을 포기하고 완전한 디지털 재구성을 결정했으며, 심지어 미국의 코카콜라, 나이키, 코닥까지 고객 서비스 강화를 위해 자사의 소셜 사이트 건설을 선언했다.
이러한 Web2.0에 대한 광기 어린 열광은 반년 후 중국에서도 이어졌다. 2006년 4월 8일, 베이징에서 열린 중국 최초의 Web2.0 연례 회의에서는 투자를 찾는 작은 웹사이트 창업자들로 넘쳐났다. 많은 사람들이 이러한 글로벌 운동에 동참했다. 마윈은 야후 차이나를 이끌고 Web2.0에 깃발을 들었으며, CCTV 인터넷은 재편을 선언했고, 새로운 세대의 소셜 웹사이트 건설 역시 핵심 개념으로 'Web2.0'을 내세우고 있었다.
이러한 열광 속에서 일부 이론들이 즉석에서 등장하여 비합리적인 광기를 합리적으로 정당화하려 했다. 모건스탠리는 기술적인 언어를 사용하여 이를 'UGC(사용자 생성 콘텐츠)/개인화/커뮤니티화'라는 재구성으로 묘사했으며, 열광가들은 철학자 쿤(Kuhn)의 '패러다임 전환' 이론을 끌어와 'Web2.0'뿐만 아니라 금융, 미디어, 엔터테인먼트 산업 등 새 경제 전체가 '패러다임 전환'을 맞이하고 있다고 주장했다. 그들은 20세기 초부터 20세기 60~90년대를 거쳐 2000년대 이후까지 총 세 차례의 중대한 가치 진화가 있었다고 설명했다. 경영의 초점은 '기업-경쟁-소비자'에서 점차 진화했고, 비즈니스 모델은 '생산형-시장형-체험형'으로 발전했으며, 경영 중심은 '대중-세분화 집단-일대일 모델'로 바뀌었고, 소비자의 역할은 고객에서 참여자로 변화했다고 했다.
인터넷 경제는 확실히 '아이디어 경제'임을 인정해야 한다. '포털', '검색', '입찰 순위', '전자상거래' 등 새로운 아이디어 하나가 획기적인 비즈니스 모델과 성공한 기업들을 낳을 수 있다. 미국의 플리커(Flickr), 마이스페이스(MySpace), 유튜브(YouTube), 페이스북(Facebook), 중국의 마오푸(Maopu), 왕유(Wangyou), 투두(Tudou), 두밴(Douban), 블로그닷컴(Blogcn) 등은 실제로 더 많은 사람들의 상상력과 창의력을 자극했다. 졸업하지 않은 대학생들도 아이디어와 기술만으로 작은 웹사이트를 만들어 Web2.0이라는 라벨을 붙이고, 올해 4월 중국 최초의 Web2.0 연례 회의에 참가해 자금을 모으며 다음 세대의 딩레이(丁磊)가 되기를 기대한다.
가오런처럼 영리한 사람이라면 Web2.0 개념을 놓칠 리 없다. 그는 자신의 Mysee 실시간 스트리밍 웹사이트의 웹TV 사업을 Web2.0과 TV의 사생아라고 묘사했다.
여러 창업 세력의 흐름이 만나 충돌하면서 Web2.0 버블을 형성하였고, 이는 결국 Web 버블 2.0의 형성을 추진하였다.
천사는 없고, 오직 자본의 마법봉뿐
Mysee.com을 설립한 가오런은 주류 언론의 보도를 통해 단숨에 주목받는 인물이 되었다. 그의 현재 성공은 한 사람을 빼놓고 이야기할 수 없다. 장쑤 원둥그룹의 사장 징쉬페이이다.
징쉬페이의 적극적인 협조 아래 가오런은 상냥씨처럼 감동적인 창업 스토리를 반복해서 이야기했다. 줄거리는 다음과 같다. 대학 시절 가오런은 사회 및 상업 활동에 뛰어난 재능을 보였으며, 창업 계획서를 들고 야후의 양지위안에게 찾아가 투자를 요청했지만 거절당했다. 이후 친분이 있던 징쉬페이를 찾아갔지만 원둥 회사 이사회는 가오런의 프로젝트에 투자하는 것은 리스크가 크다고 판단하여 투자를 거부했다. 회사가 투자하지 않겠다면 징쉬페이는 아예 개인 돈으로 100만 위안을 지원하여 가오런의 창업을 도왔다.
징쉬페이의 신분은 즉각 엔젤 투자자로 전환되었다. 엔젤 투자자(Angel Investor)는 미국에서 유래한 개념으로, 신생 기업에 리스크 자금을 제공하는 개인을 말한다. 실리콘밸리의 투자 체계에서 일부 기관은 후기 투자에 집중하고, 일부는 초기 투자에 집중하지만, 초기 이전 단계에는 엔젤 투자가 존재한다. 후기로 갈수록 회사는 규모가 커지고 팀이 성숙해져 리스크는 작아지지만 수익률도 낮아진다.
징쉬페이가 가오런에게 투자한 것에 대한 보상은 무엇이었을까? 적어도 가오런의 창업 이야기는 징쉬페이에게 무료이며 평판 좋은 광고 효과를 가져왔고, 이 광고의 가치는 이미 100만 위안을 초과했을 가능성이 있다. 징쉬페이와 가오런이 향후 어떻게 상호 이익을 창출할지는 별도로 논의할 문제이다.
징쉬페이는 특별한 경우로서, 엄밀한 의미에서의 엔젤 투자자가 아니다. 화이청(Huicheng) 회장 궈판셩(Ruo Fansheng)이 평가한 바에 따르면, 징의 투자는 엔젤 투자가 아니라 자선 투자라고 할 수 있다. 그는 징쉬페이에게 이렇게 반문했다. "당신에게 일백만 위안밖에 없다면, 정말 그에게 주겠습니까?"
분명히 그렇지 않을 것이다. 징쉬페이가 돈이 많았기에 Mysee의 원활한 개업이 가능했던 것이다. 마찬가지로 자본이 많기 때문에 Mysee 같은 기업들이 우후죽순처럼 생겨났다. 인터넷 2차 열풍의 배후에는 돈이 있었다.
"올해 하반기에는 적어도 30억 달러가 중국에 투입될 것이다." 3721 창립자이자 엔젤 투자자인 저우훙이는 말했다. "제가 아는 바로는 현재 중국에 진출한 펀드가 30개 이상 있다. 각 펀드마다 1억 내지 2억 달러의 자금이 있다."
더 거슬러 올라가 보면, 2005년 Web2.0이 크게 유행했던 4분기에는 매달 1억 달러 이상의 벤처 캐피탈(Venture Capital, VC)이 국내 창업 기업들에게 들어갔다. 실리콘밸리의 DCM은 글로벌 투자액의 20~30%를 중국에 투자했으며, 소프트뱅크 세포트(SoftBank SAIF) 하나의 VC만 해도 2005년에 15개 기업에 2억 달러를 투자했다.
2006년 1분기에는 40개 이상의 국제 VC가 중국에 진출하여 총 투자액이 26억 위안에 달했고, 15건의 인터넷 투자 사례의 투자액은 약 1.5억 달러(약 12억 위안)로 전체 투자액의 절반을 차지했다. 이 데이터는 제3자 조사기관 청커(清科)의 보고서에서 나온 것이다. 보고서에 따르면 2005년 한 해 동안 233개의 국내 기업이 총 10.57억 달러의 창업 투자를 받았으며, 국내외 벤처 투자 기관이 이 해에 중국 시장을 위해 새로 모금한 펀드는 40억 달러에 달해 중국 벤처 투자 역사상 최고 기록을 세웠다. 미국, 이스라엘에 이어 중국은 세계에서 세 번째로 큰 창업 국가이자 벤처 투자 국가가 되었다.
'중국 스토리'는 투자 기관들이 미국에서 자금을 모을 때 주요 카드가 되고 있다. 창업자들이 그들을 설득해야 하듯이, 그들도 해외에서 상냥씨처럼 중국 개념을 반복하고, 성대, 바이두, 분중, 상더 등의 성공 사례를 들어 설득해야 한다.
2000년 인터넷 호황과 그 후의 버블 붕괴를 경험한 후, 2003년 여행사(携程)의 성공적인 상장은 인터넷 산업과 벤처 캐피탈 산업의 회복을 알리는 신호였다. 2004년과 2005년 두 해 동안 첫 번째 물결의 VC가 거의 소진되었으며, 2004년은 VC가 가장 많이 투자금을 회수한 해로 8억 달러에 달했고, 2005년은 VC가 가장 많이 자금을 모금한 해로 40억 달러에 달하며, 이것이 두 번째 물결의 VC 투자 시작을 알렸다.
위안화의 상승 기대감 아래 국제 유동 자금이 대량 유입되었고, 부동산 등의 분야 외에도 이러한 자금 일부는 VC로 위장하여 Web2.0 개념의 인터넷 회사, 통신, 생명공학·화학, 신소재 산업 등에 투자되었다. 업계에서는 유머 삼아 실리콘밸리에서 베이징, 상하이로 향하는 비즈니스 클래스 항공기에는 모두 VC 관계자들이 타고 있으며, 수억 달러가 중국 상공을 돌아다니며 착륙할 기회를 노리고 있다고 한다. 돈이 너무 많아 좋은 투자 프로젝트가 부족해지면서 VC들이 프로젝트를 두고 서로 경쟁하는 희극적인 상황이 발생했다.
VC 업계 내부에서도 빠르게 통합이 진행되고 있다. DFJ, 렌롄투자, 화덩에서 인력이 나와 중국 세쿼이아(Sequoia China)를 설립했고, 인텔 벤처스 출신의 일당이 독립하여 회사를 차렸으며, 원 소프트뱅크 아시아의 대표 매니저 황징성(黄晶生)이 베인캐피탈(BainCapital)에 합류했다. 저우훙이(周鸿一), 셴난펑(沈南鹏), 구융샹(古永锵), 린신허(林欣禾) 등 1세대 인터넷 창업자들이纷纷 VC에 합류했으며, 원래 반관공 인사였던 티엔쑤닝(田溯宁)마저 중국망통(网通)을 떠나 직접 VC를 창업했다.
쏟아지는 자금의 압박을 받으며 롤링스톤 모바일, A8, 이위, 마오푸 등 인터넷 스타들은 물론이고, 정품학습망(精品学习网), 위알링크(Wealink), 팡팡왕(碰碰网) 같은 후발주자들도 하룻밤 사이에 등장했고, 마이시(MYSEE)는 그 중 하나일 뿐이다. 가오런은 자신이 수천만 달러 규모의 투자를 받았다고 선언하며 "몇 개 회사가 우리를 찾아오고 있고, 우리가 어느 회사와 협력할지를 선택할 것"이라고 말했다. 이런 '과장'의 신뢰도는 낮지만 적어도 돈이 정말 많다는 느낌을 주기에 충분하다!
그렇다면 이 회사들과 프로젝트들은 정말 그렇게 높은 가치를 지니고 있을까?
버블인가? 버블이다!
IDG 테크놀로지 벤처 캐피탈 부사장 리젠قوان은 IDG가 이미 투도망, 중서 등 많은 Web2.0 웹사이트에 투자했다고 말했다. 하지만 이 사업들이 과연 성공할 수 있을지 그들 스스로도 확신이 없다. "1.0 기업에 투자할 때는 미국의 성공 모델을 참고할 수 있어 어느 정도 확신이 있었지만, 미국에서 성공한 Web2.0 기업은 극소수에 불과하다."
리젠قوان은 Web2.0가 지금까지 명확한 비즈니스 모델을 보여주지 못했다고 생각한다. "Web2.0는 1999년과 2000년의 인터넷과 마찬가지로 매우 엄격한 통합 시기를 거치게 될 것이다."
전 화신넷(和讯网) 사장 쉐원도 같은 견해를 갖고 있다. 그는 비즈니스 모델의 성숙과 시장의 성숙, 사용자의 수용이 오랜 시간과 노력이 필요하며 3년은 결코 길지 않다고 본다. Web2.0 신생 웹사이트의 비즈니스 모델 성숙도 시간이 필요하다고 말한다.
또한 좀 더 낙관적인 시각도 있다. 첫 번째 인터넷 버블 이후 업계는 버블에 대한 식별력을 강화했다는 것이다. 오늘날의 인터넷 기업은 더욱 성숙해졌으며, 창업자들은 비즈니스 모델에 더 주목하고, 숙련된 투자자들은 풍부한 산업 경험을 가지고 있다고 본다. 그들은 미국의 마이스페이스가 2005년에 1.2억 달러의 수익을 올렸고, 2005년에 설립된 중국의 온라인 잡지 Gogosun이 약 2000만 위안의 순수익을 올린 사례를 들어 Web2.0 신생 웹사이트가 1.0과는 다른 새로운 비즈니스 모델을 갖추고 있음을 증명한다. 그들은 모건스탠리, 골드만삭스, 메릴린치 같은 투자은행들이 자발적으로 두 번째 '버블'에 돈을 지불하지는 않을 것이라고 굳게 믿는다.
이러한 '아픈 기억을 잊은 낙관주의'는 신생 웹사이트들이 돈만 쓰고 수익은 내지 않는 상태를 유지하도록 강력하게 뒷받침한다. 창업자들은 초기 엔젤 투자자에서 후속 VC의 지속적인 참여까지 연결된 사슬을 통해 정성스럽게 개념의 묘목을 가꾸어왔다. 충분한 자금 지원 덕분에 인터넷 산업은 새로운 번영을 보이고 있지만, 단기간 내 수익을 내지 못하는 현실은 인터넷 산업이 마치 뿌리 없는 꽃처럼 풍성한 덩굴 식물처럼 보이게 한다.
인터넷 투자자들은 당연히 버블을 인정하지 않는다. 마치 창업자들이 버블을 인정하지 않는 것처럼 말이다. 그들은 창업자들과 같은 이익 전선에 서서 버블을 키우고, 버블이 터지기 전에 빠르게 현금화하여 빠져나가려 한다.
가오런은 CCTV '대화' 프로그램에서 "나는 먼저 돈을 받고 일을 하는 것이지, 먼저 성과를 내고 나서 투자를 유치하는 것이 아니다"라고 말했다. "적절한 가격을 제시한다면 나는 웹사이트를 팔아버릴 것이다. 나는 다시 말해, 한投机꾼이다."라고 말했다.
인터넷은 이미 하나의 도구가 되었다. 이것은 창업자들에게나 VC에게나 대부분 받아들일 수 있는 사실이다. 투자 사슬의 관점에서 보면 창업자와 VC는 서로 도구가 되기도 하며, 서로의 힘을 빌려 자신의 상업적 목표를 실현할 수 있다. 따라서 이러한 VC들이 왜 어리석게 인터넷 찬가를 부르기보다는 차분하게 행동하는지 이해할 수 있다. 사실 창업자들과 VC들 역시 긴장하며 사방을 살피고 특히 버블론자들을 경계하고 있다.
"내년 하반기쯤 버블이 서서히 터지기 시작할 것이다." 금융계 부사장이자 원 신랑 웨이쓰 센터 책임자 왕웨이(王炜)는 말한다. "지금은 수십만 위안만 있으면 누구나 웹사이트를 만들어보겠다고 나서는 단계인데, 이건 전형적인 버블기다. 기본적으로 리스크 투자 진입과 퇴출 주기를 기준으로 계산한 것이며, 당연히 대외 환경 요인도 일부 고려했다. 현재는 벤처 캐피탈이 대량 유입되고 있지만, 그 기세는 이미 느려지고 있다." 그는 "이번 버블은 이전과 본질적으로 다를 바 없으며, 차이점은 인터넷이 이미 '승자독식' 단계에 접어들어 새로운 기업들이 살아남기 점점 더 어려워졌다는 것"이라고 말한다.
더 비관적인 전망도 있다. "내년 초, 재무제표가 나오기 전에 인터넷 버블이 터질 것이다." 한 인터넷 애널리스트는 단정한다. "인터넷이 도대체 무슨 돈을 벌었는가? 광고, 게임, MVAS(모바일 부가가치 서비스), 그렇죠?"
그는 분석한다. "광고주들이 네트워크 광고에 투자하는 금액은 크게 늘지 않았으며, 이는 인터넷 기업들이 간과하는 문제다. 게임 시장 성장도 기대에 못 미쳤고, MVAS 성장도 제한적이며 인터넷과의 관련성도 낮다. 자본의 인내심은 매우 낮으며, 시장에 바람이 불기 시작하면 아무도 막을 수 없다. 사실 시장은 계속 빠르게 성장하고 있지만, 사람들은 너무 탐욕스럽다. 그들의 탐욕스러운 기대가 고속 성장 속도를 초과하고 있다."
그의 판단을 뒷받침하는 것도 역시 데이터다. "기본적으로 (네트워크 광고, 게임, 전자상거래 및 MVAS의) 성장률, 집중도, VC 투자 규모를 보는 것이다. 이 세 가지 지표는 많은 것을 설명할 수 있다. 집중도가 계속 높아지는 시장은 성장하더라도 중소기업 입장에서는 좋지 않다."
Web2.0에 대해 그는 Web2.0이 결국 미디어화되어 네트워크 광고 수익을 뺏고 있다고 본다. "사람들은 사용자 서비스 요금을 벌 줄 알았는데, 알고 보니 여전히 고객의 광고비를 벌어야 했다. 광고주의 광고비 성장은 제한적이므로 기대에 미치지 못한다."
그는 또한 Web2.0과 마찬가지로 뜨거웠던 IM(즉시 메신저)을 예로 든다. IM은 10년간 발전해 왔지만 실제로 수익을 내기 시작한 것은 2004년부터로, MVAS를 통해 이루어졌다. "사람들이 너무 조급하고 부산스럽다. 버블이 없을 리 없다."
인터넷 업계 종사자와 애널리스트 외에도 난징사범대학 뉴스방송학과 왕샤오레이 교수도 '버블론'을 지지한다. 다만 그는 직관에 근거한다. "단순한 데이터가 반드시 유용하다고 볼 수 없다." "인터넷 경제는 Web2.0, SNS처럼 명확한 개념을 갖고 있으므로 약간의 버블은 오히려 유리하다."
"하지만 나는 이전처럼 붕괴하는 형태의 붕괴가 있을 것이라고는 믿지 않는다." 왕샤오레이가 말했다.
어떤 사람은 버블은 붕괴한 후에야 확인된다고 말하지만, 사실 버블은 전형적인 특징을 지닌다. 예를 들어 가격의 급격한 상승, 가격의 지속적 상승에 대한 높은 기대, 새로운 투자자의 유입 및 신생 기업가의 등장, 대중과 언론의 높은 관심 등이다.
Netcraft는 2006년 6월 인터넷 웹 서버 조사 보고서를 발표하며 역사적인 데이터를 공개했다. 이번 달 인터넷 신규 사이트 수가 396만 개에 달해 사상 최대의 월간 신규 사이트 수를 기록한 것이다. 이 폭발적 증가는 2003년 3월의 330만 개를 넘어섰다. 이번 폭발은 주로 블로그에 의해 주도되었으며, 블로그 서비스 성장이 강력했다. 구글의 블로거(Blogger)는 신규 사용자(도메인) 66만 개를 추가했고, 전 세계적으로 블로그가 광범위하게 유행하며 가장 빠르게 성장한 지역은 독일의 인터제니아 AG와 일본의 엑사이트(Excite.co.jp)였다. 연구자들은 이를 새로운 인터넷 버블의 강력한 증거로 경고한다.
인터넷 본질로의 회귀
인터넷은 맥주를 따를 때 생기는 거품과 같은 산업이 되었다. "맥주를 처음 따면 많은 거품이 생기지만, 두 번째 따를 때는 술잔 가장자리를 따라 천천히 따라 부으면 거품은 줄어들지만 여전히 많은 거품이 생긴다."
어떻게 하면 버블을 피할 수 있을까? 많은 사람들은 인터넷이 전통 산업과 결합해야 한다고 믿는다. 그들은 인터넷이 사회 경제 체제의 운영 효율을 크게 향상시키지만, 인터넷 자체는 경제 체제의 구성 요소가 아니라고 본다.
그들의 주장을 뒷받침하는 데이터가 있다. CNNIC 통계에 따르면 2005년 말 기준 중국의 웹사이트 수는 약 66만 8900개이며, 그중 기업 웹사이트 비율이 가장 높아 전체 웹사이트의 60.7%를 차지한다.
중국 전자상거래의 원동력은 기업에서 나오며, 중국 기업의 99%는 중소기업이다.
따라서 개념을 앞세운 많은 신생 웹사이트들이 소란을 피우고 있지만, 이 웹사이트들은 표면에 떠다니는 거품일 뿐이며 인터넷 경제의 주류를 이루지 못한다. 이로부터 다음과 같은 결론을 도출할 수 있다. Web 버블 2.0은 존재하지만 붕괴 후의 타격은 이전만큼 크지 않을 수 있다.
사실 인터넷은 더 이상 경제 체제의 부수적 도구에 머무르지 않는다. 사람들의 수요는 '의식주행(衣食住行)'에서 '의식주행지(衣食住行知)'로 확장되며, 인터넷 경제는 실물 경제의 증분을 구성하거나, 인터넷 경제도 실물 경제라고 할 수 있다. 더 나아가 정보에서 오락으로, 주목에서 체험으로, 매체에서 실체로 이르기까지 사람들은 인터넷의 본질과 함의에 대한 이해를 심화시키고 있다.
Web2.0 또는 기타 개념에 대해 신랑닷컴의 수석 부사장 천퉁(陈彤)의 느낌은 개념 자체가 매우 중요하지 않다는 것이다. "중요한 것은 인터넷 사용자들이 실제적으로 거대한 기술 응용을 하고 있다는 점이다. 인터넷 기업들이 관심을 갖는 것은 어떤 인터넷 플랫폼을 통해 사용자들의 수요를 만족시키는가 하는 것이다."
천퉁은 또 하나 놀라운 사례를 들었다. 그는 신랑닷컴이 처음 설립된 목적은 왕즈둥(王志东)이 개발한 중국어 소프트웨어를 위한 기술 플랫폼을 제공하는 것이었지만, 몇 달 후 사람들이 진정으로 관심 있게 논의하는 주제는 기술 외적인 것이었음을 발견했다. 당시 새로 출시된 포럼은 제품 자체보다 훨씬 더 많은 트래픽을 기록했고, 이는 신랑닷컴이 콘텐츠 채널을 출시하기로 결정하게 했다. 왜냐하면 상호작용과 사용자 중심의 포럼 형식이 뉴스를 최선으로 표현하지 못한다고 판단했기 때문이다.
초기의 신랑닷컴은 가장 전형적인 Web2.0 웹사이트에서所谓 Web1.0으로 발전했다.
넷이즈(Netease)의 최고 아키텍트 딩레이(丁磊)는 세 대형 포털이 언제든지 Web2.0 사업을 복제할 수 있으며 오히려 더 잘할 수 있다고 말한 바 있다. 딩레이에 따르면 인터넷 기업은 2.0이냐 3.0이냐 하는 큰 깃발을 들기보다는 소비자의 수요에 중심을 둔 가장 본질적인 것을 중시하고 그 수요를 충족시켜야 한다고 생각한다.
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