마이크로소프트 전직 직원과의 대화: 디지털 소유권에서 더 나은 사용 사례와 고객 참여까지
글쓴이: The Reading Ape
번역: TechFlow
Alex Solomon은 디지털 인센티브와 브랜드 참여에 열정적이다. 그는 마이크로소프트의 NFT 보상 프로그램을 성공적으로 론칭한 바 있으며, 현재 Web3에 브랜드를 통합하는 프로젝트인 Myntflo를 개발하고 있다. 이 프로젝트는 NFT를 활용해 고객 및 팬들의 강력한 참여를 유도한다.
인물 소개
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전 생애를 마이크로소프트에서 근무했다.
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2016년부터 암호화폐를 공부하기 시작했다.
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2020년 말 마이크로소프트를 떠나 Web3에 집중하기로 결정했다.
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스위스 블록체인 컨설팅 회사 Genesis Network GmbH의 창립자이자 경영 파트너.
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브랜드를 Web3에 접목시키는 프로젝트 Myntflo 설립.
인터넷의 역사
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Web1: 1990년대 중후반 인터넷 초기 시절로 거슬러 올라가는 용어로, 정적인 웹사이트를 만들어 정보를 게시하는 데 초점을 맞췄다.
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Web2: 사용자가 인터넷 상에서 상호작용할 수 있게 되었으며(예: 쇼핑, 온라인 뱅킹 등), 플랫폼 중심의 서비스가 발전했다.
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Web3: 사용자가 자신의 데이터를 다시 통제할 수 있도록 하며, 온라인 경험을 민주화한다. 새로운 거버넌스 모델을 열어 사용자가 브랜드와 상호작용하고 소유권을 가질 수 있게 한다.
왜 우리는 블록체인이 필요한가?
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대부분의 사용 사례에는 블록체인이 필요하지 않으며, 중앙집중식 구조가 더 적합하다.
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공개 블록체인에 적합한 프로젝트는 누구나 접근 가능하고, 중립적이며, 검열 저항성과 트랜잭션의 불변성을 요구하는 경우다.
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블록체인은 역사를 저장하고 그 불변성을 보장하는 데 탁월하다.
"이 불변성이라는 특성은 매우 중요합니다. 중개자나 제3자에게 데이터를 맡기지 않고도 신뢰 없이 거래할 수 있게 해주기 때문입니다."
- Alex Solomon
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프라이빗 체인, 컨소시엄 체인, CBDC는 자체적인 합의 메커니즘을 도입함으로써 진정한 의미의 블록체인이 아니다.
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중앙화된 서비스를 사용하는 한 언제든지 사용이 차단될 수 있으므로, 거래 상대방 리스크를 고려하고 블록체인을 언제 사용해야 할지 판단하는 것이 중요하다.
은행들의 블록체인 반응
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일부 은행들은 이미 변화를 시작했으며, 기존 세계와 Web3 사이에 양발을 딛고 있다.
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앞으로 대부분의 전통 금융 자산(TradFi)은 토큰화되어 공개 블록체인에서 거래될 것이다.
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따라서 대부분의 은행들은 블록체인을 자신들의 서비스와 경쟁하는 직접적인 위협으로 간주한다.
비트코인과 이더리움
두 가지의 차이점
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비트코인은 중본신이 만든 최초의 암호화폐이다.
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비트코인은 디지털 현금으로 설계되었지만, 오늘날에는 디지털 골드 또는 가치 저장 수단으로 여겨진다.
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비트코인은 탈중앙화 네트워크이지만 스마트 계약 기능은 없다.
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이더리움 또한 탈중앙화 네트워크이지만 프로그래밍이 가능하며 스마트 계약을 지원한다.
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누구나 자바스크립트와 유사한 Solidity 언어를 사용해 이더리움 상에 앱을 만들 수 있다.
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기존 웹 호스팅 플랫폼에 호스팅하는 대신, 앱을 체인 상의 실행 환경에 배포하여 누구나 이용할 수 있게 된다.
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비트코인(PoW)과 달리, 이더리움은 PoS라는 다른 합의 알고리즘을 사용한다.
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PoS는 PoW보다 에너지를 덜 소모하며 더 안전하다.
토큰
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비트코인은 탈중앙화 네트워크이며, 비트코인(BTC)을 자체 원생 토큰으로 사용한다.
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이더리움 역시 탈중앙화 네트워크로 자체 코인(이더, ETH)을 보유하되, 스마트 계약 및 기타 토큰 생성도 지원한다.
NFT
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NFT란 일반적으로 토큰을 두 가지로 나눌 수 있는데, 하나는 동질적(대체 가능)이고, 다른 하나는 비동질적(대체 불가능)이다. 후자는 각각 고유하며 서로 교환할 수 없다.
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가치 있는 NFT는 매매와 거래가 가능하지만, 대체 가능한 토큰보다 유동성이 낮다.
디지털 소유권
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비탈릭 부테린은 자신이 즐기는 온라인 게임의 규칙이 임의로 변경되는 것에 불만을 품었고, 사람들이 시간과 돈을 들여도 그것을 소유할 수 없다는 점에서 이더리움을 창안했다.
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사람들이 스스로 통제할 수 있는 자산을 갖게 되면, 다른 당사자가 그 자산을 빼앗아갈 수 없게 된다.
스마트 계약의 활용 사례
디지털 인센티브
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브랜드가 Web3에 진입하고 NFT를 통해 팬들을 유치할 수 있도록 Myntflo를 설립했다.
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사람들은 계속해서 NFT를 구매하고 판매하고 있지만, 고객 참여 도구로서는 아직 충분히 활용되지 않았다.
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기업은 고객에게 NFT를 제공해 이를 통해 특정 특권을 누릴 수 있도록 할 수 있다.
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비영리 단체는 로열티 공유 등의 특별 기능을 가진 NFT를 발행해 기부금을 모금할 수 있다.
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많은 응용 프로그램이 NFT로 대체될 수 있으며, 예를 들어 항공 마일리지 프로그램 같은 것도 포함된다.
"왜 기존의 로열티 프로그램을 Web3 기반의 차세대 디지털 경험으로 전환하지 않을까요? 고객에게 진정으로 소유할 수 있는 디지털 자산을 제공함으로써 만족감을 줄 수 있는 기회입니다."
- Alex Solomon
기타 활용 사례
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기타 활용 사례로는 DeFi, 디지털 패션, 메타버스, 소셜 플랫폼 등이 있다.
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디지털 아이덴티티는 기업이 소비자 데이터를 제대로 보호하지 못하고 있어 중요한 분야이다.
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블록체인 상에서 고유한 인간을 식별하는 데 여전히 몇 가지 도전 과제가 남아 있다.
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앞으로 10년 내에 우리가 전혀 예상하지 못했던 새로운 사용 사례들이 등장할 것이다.
생태계 구축
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마이크로소프트 재직 당시, 글로벌 개발자 커뮤니티를 위해 Azure Heroes라는 NFT 보상 프로그램을 구축했다. 성공적인 론칭 이후 이 분야에 전념하고자 회사를 떠나 Myntflo를 창립하게 되었다.
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참여나 참석 등을 대가로 고객에게 NFT를 제공할 수 있다.
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이제 단순히 NFT를 판매해 수익을 얻는 것을 넘어서는 것이다.
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NFT를 활용해 브랜드를 게임화한다면 더 나은 브랜드 참여를 이끌어낼 수 있으며, 팬들에게 실질적인 소유 가능한 자산을 제공할 수 있다.
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NFT는 사람들이 계속해서 보유하고 사용하도록 하기 위해 강력한 유틸리티와 커뮤니티 지지를 받아야 한다.
규제에 대한 생각
EU는 Markets in Crypto-Assets(MiCA)라는 법안을 시행할 예정이며, 최종 결과가 어떻게 될지는 알 수 없지만 확실한 한 가지는 — 이러한 규제는 주로 기존 금융 산업을 보호하기 위한 목적이라는 점이며, NFT 역시 이 법안에 포함될 것으로 보인다.
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