『Bombie』から読み解く、ミーム投資にハマる人々の行動心理学

2024.09.10

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『Bombie』から読み解く、ミーム投資にハマる人々の行動心理学

機会に意味を、即時の報酬に深い体験を、迅速な反復に専門家の判断を対置する。

2024.09.10 - 10:07:12

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機会に意味を、即時の報酬に深い体験を、迅速な反復に専門家の判断を対置する。

『Bombie』は、CatizenのGame Centerが新たにリリースした『Xun Dao Da Qian』風のゾンビ版ゲームです。以前何となく『Xun Dao Da Qian』で課金ユーザーになっていたこともあり、今回はちょうどその仕組みや設計原理に関する記事をいくつか読み、自分がなぜ課金してしまうのかを納得するために調べてみました。

ここには人を中毒させてしまう2つの心理学的コンセプトが関係しています。一つは「希少性サイクル」、もう一つは「スキナー箱」です。

希少性サイクル

「希少性が欲求を生む」— 欲望が必要以上に膨らむと、中毒症状につながりやすくなります。

希少性サイクルは次の3段階で構成されます：

1. 機会（Opportunity）

あるシナリオ、広告、友人の紹介、または一攫千金のチャンスなどによって、ユーザーが行動を開始したくなる状況を作り出す。

2. 不可予測な確率報酬（Unpredictable Reward）

行動後、目的の結果を得られる可能性がある一方で、得られない場合や、逆に大当たりすることもある。この報酬は実体のある希少アイテムでもよいし、ドーパミンのような心理的報酬でもよい。

3. 高速な反復性（Rapid Repetition）

1ラウンドが終わるとすぐに次のラウンドが始まる。前の結果がゼロになっても悲しんでいる暇もなく、すぐさま次の行動を促される。

スキナー箱

スキナー箱とは、アメリカの心理学者B・F・スキナーが行った実験用の心理装置です。基本的な構造は、箱の中にレバーがあり、それを押すと隣の食料ボックスからエサが出てくるというもの。

彼は複数の実験を行いました。まず、空腹のハトを箱に入れ、レバーを押すとエサがもらえるという正のフィードバックを与えると、ハトはすぐに「レバーを押す＝エサがもらえる」という確定的な行動を学びます。これはパブロフの犬の実験に似ています。また、負の刺激（例えば電流）を止めるためにレバーを押す場合でも、ハトは同様に素早く学習します。

こうしてスキナーは、「生物の行動とその後に来る刺激（報酬）との関係が、その行動の頻度を制御する」と結論づけました。製品設計に応用すると、「ユーザーがある行動（フォロー、リツイートなど）をした後に、ポイントやMemecoinといった報酬を与えることで、その行動を繰り返させる」ことが可能になります。

しかし実験はここで終わりません。次に、レバーを押しても「確率的にしかエサが落ちない」という条件を設定しました。興味深いことに、この場合、ハトの行動が消えるのは非常に遅く、持続性が非常に高いのです。エサが40～60回に1回の割合でしか出なくなっても、ハトはなおレバーを押し続けます。さらに、後の心理学者ザントールの実験では、固定報酬よりもランダム報酬を好む動物が多く、固定報酬がランダム報酬の7倍多くても、一部の動物は依然としてランダム報酬を選ぶ傾向がありました。（いわゆる“土コイン”を繰り返し購入する行動の実験的基礎と言えます）

確率的な報酬の場合、行動者は報酬メカニズムが機能しているか否かを直感的に判断しづらく、単発の失敗が明確な「罰」と感じられにくいため、習慣が維持されやすいのです。

そしてこの確率報酬実験の中で副次的に観察された現象として、ハトが奇妙な行動（箱に頭をぶつける、円を描いて踊るなど）を身につけることがありました。これは、エサが落ちる直前に偶然その行動をしていたため、「あの行動をすればエサが出る」という「魔術的思考（迷信）」が生まれたためです。現代のガチャゲーム前に行われる各種「おまじない」行為も、まさにこの実験の延長線上にあります。これを私は「偏った正のフィードバック」と呼んでいます。

これら2つのメカニズムを統合することで、中毒性のデザインを以下のシンプルなサイクルに要約できます：

機会 → 不可予測な報酬 → 高速な反復性

最もわかりやすい例が、ショート動画アプリの利用です：

機会 ― 常にいつでも抖音を開いて再生できる

不可予測な報酬 ― 次の動画が何であるかわからない

高速な反復性 ― 気に入らなければ即スワイプして次へ

さらに没入型の場面設計を加えることで、気づけば何時間も見続けてしまうのも当然です。

このモデルをさらに進化させると、不可予測な報酬に「偏りのある結果」を加えて正のフィードバックを強化することができます。例えば「あなた好みの動画をおすすめ」するアルゴリズムなどがそれにあたり、ユーザーをアプリ内にさらに深く引き込むことができます。

ゾンビ版『Xun Dao Da Qian』――『Bombie』を再考する

機会 ― ユーザーは継続的に宝箱を開けることができ、その宝箱はゲーム内のアクティビティやイベントを通じて入手できます。また、『Bombie』は「10個の宝箱を開ける」「装備を○個売却」「闘技場に挑戦」「第nステージ突破」「レベルn到達」などの簡単なタスクを多数設けることで、ユーザーが常に宝箱を開け続けるように誘導しています。これはランニング中に道端に細かく目標地点を設けて、走り続けさせる手法と同じです。

不可予測な報酬 ― 各宝箱からは様々な装備が獲得でき、稀に高品質な装備が出現します。また、開ける回数が増えれば、良い装備が出る確率も上昇し、ステージ突破にも有利になります。

偏った正のフィードバック ― 課金によって強化されます。初期段階で一定の心理的アンカーが形成された後、「初回課金」でわずかな金額（0.1ドル、6ドル）で確実に高品質な装備が手に入ることを提示されます。「ここまで時間をかけてようやく手に入れた装備なのに、たったこれだけ払えば確実に手に入るなら…」という考えに至り、自分の時間価値やこれまでの投資コストを考慮すると、課金のハードルが下がります。最初は「こんなゲームに課金しない」と思っていても、一度課金すると、それが「一度きり」ではなく「何度も続く」行為になりがちです。これはゲームに限らず、他の場面でも同様です。

高速な反復性 ― ゲームの操作は主にガチャと装備の強化、そしてサイコロ振り。自動投擲や装備のアップデートにより、次のラウンドへの移行が非常に迅速です。

実は、仮想通貨界隈での「土コイン」や「Memeコイン」の取引も、この希少性サイクルに従っています。

機会 ― 仮想通貨市場は24時間365日オープン。Pump.funなどの発行プラットフォームの登場により、新しい資産（賭博的取引）の発行コストが低下。ひとつのトレンドで同時に多数のMemecoinが乱立します。

不可予測な報酬 ― 各Memecoinの結果はまちまちで、「破産」と「一攫千金」の重ね合わせ状態です。

偏った正のフィードバック ― チェーン上の保有分布分析、KOLによる推奨、グループ内での情報共有など、さまざまな「分析手法」がユーザーに「自分は勝てる」と錯覚させます。

高速な反復性 ― Telegramグループ、Twitter、ニュース速報、チェーン上の連続する成功ストーリーやシグナルが、次々と新たな「土コイン」への参入を煽ります。

融合進化 ― 『Xun Dao Da Qian』＋Memecoin

現在、Bombieは『Xun Dao Da Qian』の希少性サイクルにさらに一歩踏み込み、VCなしのトークン発行機能を統合しました。これが希少性サイクルにどのような変化をもたらすか注目されます。

機会 ― ゲーム内の宝箱開封に加え、外部のMemecoin関連の拡散リンクを通じて接触する機会も増える。

不可予測な報酬 ― 宝箱からの高ステータス装備に加え、どれだけの$Bombieトークンを獲得できるかも不明。さらに闘技場やランキングシステムによって、報酬の希少性が強調される。

偏った正のフィードバック ― ゲームプレイや課金をすればするほど、より多くの$Bombieを得られると感じさせる。

高速な反復性 ― 従来と同様。

このようなモデルがどのような効果を生むかはまだ注視が必要ですが、現時点では順調です。チームによると、わずか2週間でほとんど宣伝していないにもかかわらず（Catizenが今日ようやくシェア）、Bombieはすでに9万人のユーザーを獲得し、課金率は驚異の11%に達しています。

中毒について語ったあと、どう抜け出すかを考える

このようなサイクルに陥るのは、放出すべきドーパミンを持て余しており、かつ「希少性脳（Scarcity Mindset）」になっているためです。中毒のサイクルを断ち切るには、まずこの希少性サイクルを解体する必要があります。『希少性脳』の著者は、対案として「豊かさサイクル（Abundance Loop）」を提唱しています。

著者は、人々が手段と目的を取り違え、意味のない蓄積や反復に走ってしまうことが、希少性サイクルに陥る原因だと指摘します。

たとえば、釣りは本来リラックスや自然体験のための活動ですが、中年層の一部はそれを「釣り竿ブランドの競争」にしてしまいます。どんどん高価な竿を買い込み、肝心の魚はほとんど釣れない。

もし「釣り」そのものに関心があるなら、どんな道具を使うかはあまり重要ではなく、使いやすく実用的なもので十分です。そこで著者は「豊かさサイクル（Abundance Loop）」を次のようにまとめます：

「機会」の代わりに「意味」を選ぶ：高級な釣り竿を持つよりも、釣りの技術が上がることがはるかに意味がある。
「即時報酬」の代わりに「深い体験」を選ぶ：釣り竿を集める快楽よりも、釣りそのものに没入する楽しさの方がはるかに深い。
「高速反復」の代わりに「専門家の判断」を選ぶ：釣りのプロであれば、新しい釣り竿に簡単に惹かれない。

一度「豊かさサイクル」でより高次の意味や深い楽しみを体験すれば、希少性サイクルを軽蔑できるようになります。

ただし、ここで問題があります：「深い意味」はどこから来るのか？

これは少し運命論的に聞こえるかもしれませんが、「深い意味」は実は「希少性の中からこそ生まれる」のです。

私たちが現実世界で生きるということは、制約のある条件下で生活することであり、足枷をつけて踊ることであり、希少性と共にあることです。

「土コイン」取引の例に戻ると、そこでのドーパミン放出ポイントは「FOMO（取り残される恐怖）」です。トレンド発見が「機会」、過去の土コインが10〜100倍になったという事実が「不可予測な報酬」、次々と現れる新規Memecoinが「高速反復」です。

この「土コイン」の希少性サイクルを、「豊かさサイクル」でどう解体できるでしょうか？

「機会」の代わりに「意味」を選ぶ：新しい知識を習得する意義を感じる。ソーシャルなつながりを築き、経験を蓄積する。炒買以外の豊かな体験を構築する。実は多くの数値駆動ゲームが後半で魅力を失う理由もここにあります。プレイヤーは希少性サイクルに短期間夢中になるが、長期的にはより多くの「意味」と「楽しみ」を求めるようになるのです。
「即時報酬」の代わりに「深い体験」を選ぶ：取引というインタラクションを通じて得られる多様なフィードバック（体験的自己）と、最終的に得られる感情・記憶・意味（物語的自己）を通じた個人の成長。
「高速反復」の代わりに「専門家の判断」を選ぶ：取引を通じて認知体系を構築・進化させ、ゲームやコミュニティ、コンテンツそのものの意味と楽しみを理解する。

実際、かつての仮想通貨界隈はそうでした。利益追求が中心ではあっても、そこに「非中央集権的な決済システム」「規制回避」「所有権」「プライバシー保護」といった自己賦与的な意味を見出していました。また、当時は新しい技術に積極的に参加することで、より深い体験が得られ、投機サイクルも今のようになんとなく高速に繰り返されるものではありませんでした。

現在の流動性枯渇期において、Memeコイン取引がより「本質的」と見なされるかもしれません。しかし「意味」はそもそも自分で付与するものです。すべてを本質的に追い求めれば、虚無主義に陥るのは避けられません。人生の重点は、自分自身が探求・発見・研究できる楽しみと意味を見つけること。かつての仮想通貨界隈がこれほど魅力的だったのも、まさにその理由の一つです。