スターバックス、NFTとのお別れ
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スターバックス、NFTとのお別れ
わずか1年で終了した、スターバックスのユーザー・ロイヤルティ制度を改善することを目指したこの計画は、幕を下ろすことになった。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：文刀
最近、スターバックスは自社のNFTプロジェクト「Starbucks Odyssey」を停止すると発表した。公式サイトによると、このプログラムは3月末で終了するが、保有ユーザーは引き続きNifty Gatewayプラットフォーム上で取引を行うことができる。
暗号資産市場の深刻な熊相場を経て、実体ビジネスブランドとしてWeb3分野に進出した成功事例として注目され、Web3デジタルマーケティングを巧みに展開してきたスターバックスが、なぜ暗号資産市場の回復期を迎えるタイミングでOdyssey NFTを突然停止したのか？
スターバックス側は具体的な説明を出しておらず、公式サイトのFAQページには曖昧な回答しか掲載されていない。「スターバックス・オデッセイ・ベータ版は終了しなければならず、次の段階へと計画を進める準備をするためです。」
2022年、スターバックス執行副社長兼チーフマーケティングオフィサーのブレイディ・ブルワー氏は、Odyssey計画に対して強い自信を見せ、「Web3技術を活用することで、会員はこれまで得られなかった体験や所有権を手に入れられる」と述べていた。当時は暗号資産市場の弱気相場真っ只中だったが、Odyssey NFTのフロア価格と販売数は着実に上昇し、関連体験イベントも次々と登場した。
しかし、会員ロイヤルティ体制の改善を目指して開始されたこの計画は、わずか1年の運営で幕を閉じることになった。関連NFT価格を調査すると、Odyssey NFTシリーズの大半が発行価格を下回っており、これがスターバックスが一時停止を決めた理由の一つかもしれない。
また、スターバックス以外にも、ゲーム小売チェーンのGameStopや韓国通信大手KTなど、従来の企業がNFT事業の縮小を進めている。
Odyssey NFT、大多数が価格割れ
先週金曜日、スターバックスはOdyssey Beta版顧客ロイヤルティプログラムの終了を発表した。
Starbucks Odysseyのページを開くと、まだ参加しようとする人には別れのメッセージが表示される。「Starbucks Odyssey Betaは2024年3月31日に終了します。」その後、ユーザーはスターバックスの「スターバックスリワード（Starbucks Rewards）」登録ページへと案内される。
Odyssey公式ページに3月末終了の通知
これはかつて会員ロイヤルティ向上を目指したWeb3製品であるStarbucks Odysseyが終了し、長年にわたって構築されたWeb2ベースの会員制度「スターバックスリワード」が、Web3の外皮を脱ぎ捨て本来の姿に戻ったことを意味している。
その理由について、スターバックスはStarbucks OdysseyのFAQページで、「Odyssey Betaは終了し、次の段階への準備を進める必要がある」と説明している。さらに、「今後会員とつながる場を提供すべく努力している」とも記しており、何らかの伏線を残しているようにも見える。
その「未来の場所」とは一体何かは不明だが、ネットユーザーの間では「まさかメタバースじゃないだろうな？」との冗談も出ている。また、「ゲームシステム」を意味するのではないかという推測もある。こうした憶測に対して、スターバックスは明確な返答をしていない。
すでにStarbucks Odyssey NFTを保有しているユーザーについては、引き続きNFT取引プラットフォームNifty Gateway上で売買できることをスターバックスは伝えている。
この有名コーヒーチェーンによるNFTへの挑戦は2022年末から始まり、Odyssey計画は既存のスターバックスリワードの拡張版として位置づけられ、店舗でのコーヒーなどの購入者に特典を提供し、インタラクションを強化。NFTスタンプやドリンク作りのレッスンなどが報酬として与えられ、幸運なメンバーはコスタリカのコーヒー農園を訪問できるチャンスもあった。
当初、Odyssey計画はPolygonブロックチェーン上でクローズドベータテストを開始し、そのニュースはWeb3市場の注目を集めた。現在までに、Odysseyは27の異なるテーマのNFTシリーズをリリースしており、そのうちNifty GatewayでのNFTスタンプの総売上は340万ドルに達している。
2023年3月、初の限定版NFTスタンプ「Siren Collection」が発売され、2,000個が20分以内に完売。アクセス集中により公式サイトは一時的にダウンした。2023年8月には「Green Apron（緑のエプロン）」NFTシリーズが登場し、15時間で価格が23%上昇した。当時のNFT市場は依然として深刻な弱気相場が続いていたことを考えれば、驚異的な成果だ。
伝統産業界とWeb3業界双方が、この伝統的ブランドがWeb3技術と関連製品を使って実体ビジネスを改善できるかどうか注目していた。スターバックスのCMOブラディ・ブルワー氏も以前、「革命的なWeb3体験を会員に提供する」と自信を見せていた。
だが今、暗号資産市場が回復局面に入っているのに、なぜスターバックスはここでOdyssey計画を停止するのか？
海外メディアTechCrunchによると、スターバックスコミュニティ担当者のスティーブ・カジンスキ氏は、「NFT市場は過去最高値から大きく下落している可能性があり、ファンを新しい方法で惹きつけるために、ブランドおよびロイヤルティプログラムの価値を再考している」と語っている。
実際、スターバックスの人気NFTシリーズのフロア価格は、現在の市場低迷の影響を受けている。
OdysseyシリーズNFTのフロア価格、大多数が発行価格割れ
Odyssey NFTを分析すると、Sirenシリーズを除き、他のすべてのシリーズが発行価格を下回っており、価格は90％以上下落しているものが多い。つまり、当初購入・保有していたユーザーはほとんどが損失状態にあるということだ。
また、タスク達成で無料で手に入るNFTのフロア価格もシングルディジットまで下落しており、ユーザーがタスク完了に費やしたコストを賄えないレベルにまで落ちており、一部ではコーヒー1杯すら買えないほどだ。
NFT撤退の伝統ブランド、スターバックスだけではない
否めないのは、スターバックスのOdyssey NFT計画はかつてWeb2ブランドがWeb3に参入する教科書的事例と見なされていたが、突然の終了は業界に大きな衝撃を与えている点だ。そして、この撤退はNFT市場全体の不振と密接に関係している。
2024年2月以降、暗号資産市場全体は上昇基調にあり、BTC（ビットコイン）は過去最高値を更新、ETH（イーサリアム）も過去最高近くまで回復。ミームやAI関連銘柄の高騰により多くの投資家が利益を得ているが、NFT市場だけは依然として「冬の時代」に閉じ込められている。
CoinGeckoの報告によると、2023年のNFT取引量は2022年の半分以下にまで減少し、263億ドルから118億ドルへと145億ドルの減少となった。また、2023年のNFT売上高は約87億ドルで、2022年の237.4億ドルから63.35%減少している。
NFT取引プラットフォームBlurのリアルタイムデータによると、ブルーオークNFTのフロア価格は全般的に下落。代表的なNFTシリーズ「Bored Ape Yacht Club（BAYC）」は連続下落中で、直近7日間で7%下落。Pudgy Penguins、LilPudgys、Azukiも10～20%の下落。DeGodsのフロア価格は1日で40%以上急落した。
NFT市場の下落はすでに半年以上続いており、リーダー的存在のBAYCは75ETHから13ETH前後にまで下落しており、なおも下落が続いている。かつてBAYCを強く支持していたKOLのバニー氏は、「BAYCのチャートを見て自殺したくなる」とまで語っていた。
このようなNFT市場の不況は、当初NFTに期待を寄せ、参入していた多くの伝統的ブランドの動揺を招いている。スターバックスだけでなく、GameStop、ソーシャルメディアX、ナイキなど複数の伝統ブランドがNFT製品の展開を縮小し始めている。
2024年2月、ゲーム小売店GameStopは公式サイトで、規制の不確実性を理由に、2月2日からNFTマーケットプレイスの段階的閉鎖を開始すると発表。これにより、ユーザーはNFTの購入、販売、作成ができなくなる。これより前の2023年11月には、すでにNFTウォレットのサポートを終了していた。
GameStopは全世界に6,000店舗以上を持つ米国上場企業だが、パンデミックの影響で疲弊し、2020年と2021年は2年連続で赤字を計上。2022年になり、同社は暗号市場に注目し、7月に同名のNFTプラットフォームを立ち上げた。初日にはGameStop NFTの取引量が200万ドルに達した。
暗号愛好者の熱意により、GameStop NFTは市場ランキングTop10入りを果たしたが、その勢いは長く続かなかった。過去1ヶ月間のGameStop NFTウェブサイトの取引量はわずか約4万ドルにとどまっている。
また、韓国通信大手KTも3月4日にNFTプラットフォームMINCLの閉鎖を発表。理由は「事業環境の変化」。通知によると、関連NFT保有者はNFTをMINCL外の電子ウォレットに移行可能だが、サービス終了後は残存するNFTを閲覧できなくなる。
今年1月には、マスク氏が率いるソーシャルメディアXもNFTアバターのサポートを終了。メタバースの雄Metaも、すでに2023年初頭に自社のNFT計画を終了させている。
Odyssey計画の中止は、NFT価格の大幅下落とも無関係ではないだろう。また、正式なNFT販売開始から終了まで1年未満であり、「Beta（テスト）」という表現とも一致している。このWeb3マーケティング手法は、スターバックスにとっておそらく1年間の試験運用にすぎず、既存の「スターバックスリワード」会員制度そのものを変革したわけではない。
伝統的ブランドの撤退、Web3原生ブルーオークNFTプロジェクトの不振。現実を見れば、前回の暗号資産バブル時代の寵児であったNFTが、現在低迷した市場環境に陥っていることは否定できない。視覚情報を保持し、ブロックチェーン上で真正性を証明できるこのアプリケーションは、新たな利用シーンの導入が急務となっている。
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