機会と課題：Web3のユーザー成長をどう促進するか？
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機会と課題：Web3のユーザー成長をどう促進するか？
Web3の成長が直面している課題と機会は何ですか？
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察
原文出典：Lattice Capital
翻訳：DeFi之道
注：本稿は2021年12月14日に執筆されたため、データに若干のずれがある可能性があります。
過去12か月間で、Web3に対する関心は爆発的に高まりました。NBAのスーパースターたちはNFTに6桁の費用を支払い、それを誇らしげに披露しています。OpenSeaの取引高はEtsyを上回っています。世界で最も急速に成長しているゲーム「ixuo」はイーサリアム上で動作しています。こうした関心の高まりは新たなユーザーをこの分野へ引き寄せましたが、暗号資産製品の利用規模は依然として先駆者たちに比べて大きく劣っています。
月間アクティブユーザーが1000万人を超えるWeb2アプリやゲームは数百存在しますが、Metamaskだけが同規模のユーザーを持つ唯一のWeb3アプリです。
我々は、Web3の成長戦略が未熟であることが、これらのアプリがスケールできない主な理由だと考えています。Web2企業は10年にわたる成功した成長戦略の蓄積を持ち、豊かなプラットフォームエコシステムを利用できる一方で、Web3プロジェクトはゼロから出発しなければなりません。
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Web3アプリは、分散型アーキテクチャ、匿名性、およびユーザーによるデータ所有をサポートしています。
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Web3の核心原則は、あらゆる主流の成長戦略を根底から覆しています。最先端のWeb2コンシューマーアプリは、Facebookなどの中央集権的プラットフォームを活用し、オンラインでのアイデンティティ化によって信頼を生み出し、大規模な独自データセットを保有することで規模を達成しました。
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Web3アプリにはアプリストアがなく、ユーザーが誰なのかもわからず、彼らと連絡を取る手段もありません。
もしWeb3がオープンでコミュニティ主導のサービスによって管理されるインターネットを成功裏に構築しようとするなら、起業家たちは新しい成長戦略を必要としています。Web3には、新たな成長のマニュアルが必要です。
1. Web3成長における課題と機会
Web3アプリは、ユーザー基盤の拡大と獲得において、以下の3つの根本的な課題に直面しています：
アイデンティティ
多くのWeb2成長戦略は、「（潜在）顧客が特定可能である」という前提から始まります。ソーシャルグラフが現実世界のアイデンティティ（IRL）に基づいて構築されるプラットフォームでは、ウイルス的成長がよく見られます。有料成長のためには、ターゲットプロファイルを作成するためにユーザー情報の把握が不可欠です。数十億ドル規模の企業の多くは、企業がこれを効果的に行うのを支援するために設立されています。
しかし、現在の大多数のオンチェーン活動が匿名で行われているという点で、Web3はこの前提を覆しています。
Ethereum Name Service（ENS）は急速に成長しており、暗号領域における主要な「アカウント」となるイーサリアムウォレットを人間にとって読みやすくしています。
Ceramicやその他のDIDプロバイダーも、Web3向けの一貫したアカウントモデルの構築に取り組んでいます。
一方、規制の圧力と機関投資家の関心は、「ホワイトリスト化」されたDeFi製品の採用を後押ししており、それらの匿名性は先行製品よりも低くなっています。
Mapleは最近、参加者がKYCを通過することを義務付けた「許可型」ローンプールを開始しました。
Violetは、オフチェーンのアイデンティティをイーサリアム上に持ち込むことで、より普遍的にこの問題を解決しようとしています。
また、別のプロジェクトは、オフチェーンデータをオンチェーンに持ってくるのではなく、オンチェーン上でボトムアップにアイデンティティを構築しようとしています。
Galaxyは、ユーザーのオンチェーン行動を利用してプロファイルを構築する、暗号ネイティブなアイデンティティソリューションを構築しています。
ARCxは、ユーザーのオンチェーン活動に基づいて信用スコアを与える「DeFi Passport」を導入しました。
コミュニケーション
Web2企業は、Facebook広告で新規ユーザーにリーチし、メールで離脱した顧客を再活性化し、プッシュ通知で新製品を告知します。（しかしWeb3の場合）広く使われている暗号ネイティブな成長ツールはまだ存在せず、これがチームが効果的な成長フィードバックループを構築する際の大きな障壁となっています。
アイデンティティツールよりもさらに初期段階にあるのが、Web3のコミュニケーションツールですが、いくつかのチームが暗号ネイティブなソリューションの開発に取り組んでいます。Ethereum Push Notification Service（EPNS）は、オンチェーン活動に基づいてモバイルプッシュ通知を送信するプロトコルを開発中です。
CyberConnectなど他の企業は、ユーザーが所有するソーシャルネットワークを動かす、分散型のソーシャルグラフの研究を行っています。
また、他の企業は、既存のコミュニケーションツールにWeb3を統合するという異なるアプローチを取っています。
Collab Landは、Discordサーバーがユーザーのイーサリアムウォレット内のトークン残高に基づいて参加条件を設定できるようにします。
Lit Protocolは、トークンやNFTを使用してコンテンツ、ソフトウェア、データへのアクセスを管理する、分散型アクセス制御プラットフォームを構築しています。
プラットフォームの制約
インターネットの大規模なパラダイムシフトの文脈で、暗号分野はしばしばモバイル製品に例えられます。我々もこの比較が市場規模を考える上で役立つと考えます。すべてのモバイル製品はプラットフォームに依存しています。たとえば、モバイル瞑想アプリを作っている場合、対象市場はAndroidとiOSのスマートフォンのインストール数に制限されます。地球上のほぼすべての成人がスマートフォンを持っている今、この「制限」は理論上のものに過ぎません。
Web3製品はより現実的な制約を受けます。なぜなら、暗号ウォレットのインストールベースに依存しているからです。イーサリアム上でDeFiアプリを構築する場合、即座に対象となる市場は、約2500万人のアクティブなイーサリアムウォレットユーザーによって定義されます（ただし、これは急速に増加中です）。
現在のインストールベースを超えて市場を拡大する製品が少しずつ現れ始めています。一部の製品は、ウォレット体験を抽象化することで、秘密鍵の管理に関心のない層にもリーチしようとしています。
Dapperは、ブロックチェーンの概念を簡素化することで、NBA Top Shotを最も広く使われているWeb3アプリの一つにしました。
Everbloomは、モバイルファーストのNFT体験を提供する同様のアプローチを採用しており、真のメインストリーム普及の準備ができていると信じています。
他の製品は、新しい層のユーザーにブロックチェーンベースの製品に興味を持たせることで、現在のプラットフォーム制約を回避しています。たとえば、Heliumは、ブロックチェーン上で稼働していることよりもむしろ、メッシュネットワークとホットスポットの収益可能性に人々を惹きつけ、35万以上のインストールを達成しました。
我々は、DIMOがWeb3に多数の自動車愛好家層を参入させると信じています。
さらに、最後のカテゴリーの製品は、より多くの人々に暗号自体に興味を持たせることを目的としています。
CoinListやCoinbaseは、人々がWeb3製品を試す動機づけとなるような中央集権型製品を提供しています。
Rabbitholeは、新規ユーザーを暗号ネイティブな方法でWeb3に導入する点で優れた成果を上げており、Galaxyはコミュニティに新しい製品を使ってもらう点で成功しています。
同時に、Layer3のようなアプリは、人々がWeb3でお金を稼ぎやすくなるようにしています。
2. Web3成長戦略
提携・統合、ユーザー所有、およびトークン駆動の成長プールは、Web3成長戦略の柱です。
協業と統合
ソフトウェア企業が大型BD契約を通じて成長するのは珍しくありません。多くのWeb3プロジェクトもこの戦略を採用しています。たとえば、ChainLinkは2018〜2019年の弱気相場で提携戦略を徹底的に推し進め、$LINKはそれに応えて優れたパフォーマンスを示しました。
しかし、こうした提携は、会議室の内密な交渉ではなく、ガバナンスフォーラム上で透明に交渉されるため、Web3におけるビジネス開発は全く異なります。こうした統合はしばしば双方の許可を必要としないため、必ずしも相互利益になるわけではありません。たとえば、いくつかのプラットフォームはCurve自体にとって必ずしも有利ではない方法でCurveを統合しています。
Web3における協業のいくつかの例：
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トークンのユーティリティ――ネイティブトークンを持つプロジェクトは、その有用性を可能な限り高めたいと考えます。これには、取引所への上場、担保品としての上場（例：$LINKをCompoundに追加）、DEXとの協業による流動性の向上などが含まれます。
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配布 ―― すべてのユーザーはウォレット（Metamask、Rainbow）や、増え続けるアグリゲーター（Zapper、Zerion）を通じてDeFiプロトコルとやり取りします。これらのフロントエンドインターフェースは、どのプロトコルをユーザーに提示するかをコントロールしているため、あなたの利回りアグリゲータをウォレットと統合することは非常に重要な出来事になり得ます。
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レゴブロック――別のDeFiプリミティブを利用して、自社製品に追加の価値を提供します。たとえば、NotionalはCompoundを利用して実質的な利回りを高めています。
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統合（マージ）―― 二つのチームが似た方向性で開発しており、競争する意味がなくなったと認識し、プロトコルの統合を促進します。特にKeepとNuCypher、FeiとRariの統合が顕著です。
パートナー／ビジネス開発責任者の重要性が高まっていることを踏まえ、今後は彼らの採用が優先されるようになるでしょう。
流動性ステーキングとトークン経済
過去10年間、マーケティングがより分析的かつエンジニア主導になってきたことで、「成長ハッカー」が非常に人気を得ました。Web2の成長ハッカーは、安価で反復可能な成長ループを構築することが伝統的に焦点でしたが、暗号分野では、プロジェクトのネイティブトークンを活用して成長ループを推進することに重点が置かれています。
流動性ステーキングとは、「ユーザーがプロトコルに資本を提供し、見返りにそのプロトコルのネイティブトークンを受け取るネットワーク参加戦略」です。VCファンドが市場が規模に達するまで補助金を提供するように、Web3プロトコルは自社のネイティブトークンを利用して成長を誘導できます。
トークン報酬により成長した暗号プロジェクトは、VC資金を大量に燃やしながら成長するWeb2スタートアップと同様の課題に直面しています。データは明確に示しています。補助された流動性のほとんどは非常に投機的です。そのため、OHMやRiftのように、より洗練された流動性ステーキング製品が登場し始めています。
コミュニティ
Web2企業がユーザーのエンゲージメントとリテンションという形での忠誠心向上に注力するなら、Web3企業はユーザーの所有権向上に注力しています。Web3の最もエキサイティングでユニークな特徴の一つは、「ユーザーが自分が消費する製品・情報・サービスを自ら資金提供する」という点です。この革新がもたらす下流の影響を完全に理解するには、まだ道半ばです。
我々は、コミュニティがネットワーク成長の文脈で極めて重要だと考えます。なぜなら、参加型のコミュニティは、ネットワークが行うあらゆる活動にレバレッジをかけるからです。コミュニティ参加のあるプロジェクトのツイッターを見てみると明らかです――すべてのアナウンスに対して大量のエンゲージメントとリツイートが発生しています。
コミュニティは、Web3プロジェクトの主要なステークホルダーを代替または補完できます：
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初期顧客（および応援団）―― 熱狂的な少数の顧客を持つことは、どんなスタートアップにとっても極めて重要です。コミュニティメンバーはまさにこの役割を果たします（それ以上に）。彼らは初期顧客であるだけでなく、意義ある上昇余地も持っています。
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コアチームの強化―― コミュニティメンバーは、採用、トークン設計、資金調達（投資家が伝統的に支援してきた分野）を支援できます。
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コアチームの拡張 ―― コミュニティメンバーは、技術的・非技術的にコアチームを支援できます。時として彼ら自身がコアチームに加わることもあり、そうでなくても臨機応変な貢献をします。
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流通―― 新しく立ち上げられるトークンプロジェクトは、大規模なコミュニティを持つ他のプロジェクトと協力したいと考えます。ちょうど新製品が影響力の大きなチャネルで流通を望むのと同じです。
暗号界のツイッターや市場は常に最新の目新しい玩具に引き寄せられがちですが、我々は、注目が当たらなくなってもなお着実に構築を続けるチームやコミュニティに感銘を受けています。
我々は実際に、業界最大の成功のいくつかが一晩にして達成されたものではないことを目の当たりにしてきました。Audius、Dune Analytics、OpenSea、Terraといったチームは、注目が集まる前から何年も地道に開発を続けていました。我々は、同じ決意を持つ創業者たちと協力したいと考えています。
我々はオープンソースで相互運用可能なソフトウェアの上に築かれた業界に身を置く中で、提携とコミュニティこそが唯一持続可能なバリューだと信じています。
我々は長年にわたり、Aztec、Celo、CoinList、Index Coop、Solanaなど、業界をリードする企業の成長計画を支援してきました。暗号プロジェクトの成長に伴う課題を目の当たりにした後、我々はLatticeを設立しました。
補足
Latticeは、CyberConnect、DIMO、Galaxy、Layer3、Lit、Maple、Rift、Violetの株式を保有しています。
Latticeの従業員は、ARCx、Audius、Dune Analytics、EPNS、LUNA、INDEX、Notional、Rabbithole、OpenSeaにおいて個人的にポジションを保有しています。
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