逆風で勝ちを掴む方法:熊相場におけるWeb3マーケティングの戦略
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逆風で勝ちを掴む方法:熊相場におけるWeb3マーケティングの戦略
Web3におけるさまざまな新しい成長モデルの登場を期待するとともに、それらを利用するプロジェクトの進展を楽しみにしています。
著者:Alex Topchishvili、CoinList マーケティングディレクター
翻訳:Linda、Web3 MKT
編集部注:熊相場ではプロジェクトのマーケティング予算が削減され、ユーザーのエンゲージメント意欲も低下します。多くのWeb3マーケターが「熊相場ではマーケティングが難しい」と感じています。
しかし、本当にそうでしょうか?
好景気の時期はユーザーの積極性が高いが、その分マーケティング競争も激しくなる。一方、熊相場では予算が限られるものの、次回の好景気で差をつけるためのリソースがまだ多く残されています。
本稿の執筆者は自身の経験に基づき、熊相場においてどのように効果的なマーケティングを行うかを具体的に分析します。
以下は翻訳内容です:
2022年、暗号資産業界の時価総額はもはや2兆ドルには届かず、Web3をめぐる過熱した議論も落ち着いています。
数カ月にわたり、暗号市場の冬が続く中、マーケターたち(および彼らの予算)も圧力を受けています。
世界中のWeb3プロジェクトは全体的に沈滞気味であり、マーケターたちは市場の回復を待ってさらなるプロモーションを計画しています。
しかし私の経験上、これは誤りです。
熊相場こそ、優れたマーケティング機会を提供しており、主に以下の3つの理由からです:
- コストパフォーマンスがはるかに高い
- フィルターすべきノイズが大幅に少ない
- 次回の好景気における超常的な成長とリターンを得るための投資となる
この記事では、熊相場におけるマーケティング成長のフレームワークを紹介し、新興Web3プロジェクトが限られたマーケティングリソースをどのように配分すべきかを考察します。
1. 成長指標を定義する
好況も不況も永遠に続くものではなく、「Protocol」や「DAO」といった用語を使っても、長期的にユーザーが製品を使いたくなる動機付けや開発者の負担軽減にはつながりません。そのため、成長を考える前に、プロジェクトごとに適切な成長指標を理解することが極めて重要です。
各プロジェクトがそれぞれ独自の成長定義を持つ一方で、一般的なWeb3の成長指標は次のカテゴリに分けられます:
- L1/L2プロトコル:独立して貢献する開発者の数、アクティブウォレット数、インタラクション数、取引数および規模
- DeFi:ロックされた総価値(TVL)、アクティブウォレット数、インタラクション数
- ゲーム:アクティブプレイヤー数、ユーザーあたりの取引量、ギルドパートナー数
- マーケット/取引所:月間アクティブユーザー数、上場数、取引数、総取引高
- SaaS:顧客あたりの収益、顧客獲得コスト(CAC)、離脱率
成功の尺度を定義することは、PMF(製品と市場の一致)を達成することと同じくらい重要であり、成長戦略の探索や戦術策定、ツール選定の前段階として不可欠です。
2. 既存リソースを活用して成長を推進する
マーケティング予算が削減される暗号の冬であっても、Web3の多くのマーケターは最も重要なリソースの一つである事業が保有する既存資産を無視しています。
Web3スタートアップが持つ既存資産の中で、以下の3つが特に重要です:
- コアチーム:あなたのチームはマーケティングにおいて最も貴重な資産です。新製品のローンチ、新規顧客の獲得、コンテンツ制作の際、すべてのチームメンバーが最前線に立ち、個人のSNSネットワークを通じて適切にプロジェクト情報を共有・拡散すべきです――特にTwitter上での活動が有効です。
- ユーザー:Web3マーケターにとって最大の課題の一つは、ケーススタディや成功事例の不足です。満足している顧客がいるなら、魅力的な事例共有を作成することでマーケティングを推進できます。このような事例は、潜在顧客を実顧客へと変えるための強力な証左となります。
- SEO:誰もがウェブサイトやブログを持っていますが、Web3マーケターのほとんどは、自社のサイトやアプリを検索しやすくするために十分な努力をしていません。あらゆるマーケティング活動の統合効果を確保するため、適切なインデックス化とユーザーフレンドリー性を実現するようウェブサイトを最適化してください。これにより自然検索トラフィックにプラスの影響を与えます。競争が低迷する熊相場の間に検索キーワード対策を最適化し、次回の好景気でその恩恵を受けましょう。
3. ユーザー獲得:Web3ネイティブな成長チャネルに集中し、それ以外は切り捨てる
Web3におけるユーザー獲得は、特に熊相場では混沌としています。
資金に余裕のあるチームの多くがVCの資金を燃やしながら、目標オーディエンスに届かない戦略を採り、ROIのない成果しか生んでいません――例えば、世界各地で豪華なカンファレンスやディナーを開催したり、有名人へのスポンサーシップ、暗号インフルエンサー、あるいはWeb2広告ネットワーク(FB、Google、Reddit、TikTok、Quoraなど)への高額支払いなどが挙げられます。
暗号インフルエンサーやカンファレンスといったマーケティング手法では、リターンの帰属が特に困難です。ROIを正しく測定できない場合、熊相場ではこれらに取り組む価値はないと考えるべきです。
ここに、市場低迷期において特に注力すべき2つのWeb3ユーザー獲得戦略を紹介します。
一、エアドロップ
Web3における人気のユーザー獲得手法の一つがトークンエアドロップです。プロジェクトは、特定の前提条件を満たした、またはプロトコル利用に関する特定タスクを完了したユーザーの暗号ウォレットアドレスに、無料でトークンをエアドロップ(分配)します。
もしトークンエコノミーとトークンの潜在的ユーティリティを慎重に検討し、誰にエアドロップすべきかを深く考えているなら、初日から高品質なユーザーを惹きつけ、ユーザーおよびコミュニティへの報酬として、活発かつ結束したユーザーベースを築くことができます。
UniswapやENSのように成功したエアドロップ事例は多数ありますが、エアドロップにはプロジェクト固有の欠点とリスクもあります。エアドロップはオンチェーンで行われるため、プロジェクト側には受取人のオンチェーン評判を評価する信頼できる手段がほとんどありません。
そのため、以下の2つの問題が生じます:
- 純粋な「ヤミ金稼ぎ」ユーザーにエアドロップされ、取引量を水増しして不当に多くの分配を受け取ってしまう
- 過去に類似のエアドロップに参加したことのない、またはプロトコルに貢献したいユーザーが参加できなくなる
トークン受取人からの十分な「共感」やプロトコルに対する広範な信頼が得られなければ、トークンはすぐに売却され、価格崩壊を引き起こし、エコシステム全体を損なう結果になります。失敗したエアドロップの例としてはOptimismやRibbon Financeがあります。
熊相場でエアドロップを成功させるには、起動時にユーザーのオンチェーン評判を確認し、プロトコルに貢献する実績を持つ信頼できるユーザーに焦点を当てる必要があります。すぐに売却する投機的なユーザーではなく、真に貢献してくれるユーザーに絞るべきです。
二、バウンティと認定
もう一つの普及しつつあるWeb3ネイティブのユーザー獲得戦略は、バウンティプラットフォーム上でインセンティブ付き報酬キャンペーンを開始することです。ユーザーが特定のオンチェーン操作(取引、ステーキング、交換、貸出、SNSフォローなど)を完了すると、暗号資産で報酬を受け取れます。
- 新規ユーザーにとっては、学びながら信用を構築し、新興プロジェクトへの貢献者になる過程で暗号資産を稼げる手段です。
- Web3プロジェクトにとっては、実績と付加価値活動に基づいて優れた貢献者を特定・獲得する方法となります。
熊相場でわずかな検索トラフィックを捕まえるためにFacebookやGoogleに支払う代わりに、これまでに付加価値活動やポジティブなオンチェーン行動を示してきたアクティブユーザーに報酬を支払うことで、継続的に関与し、コミュニティに貢献する可能性の高い人々を惹きつけることができます。代表的な報酬プラットフォームには以下があります:
4. コンテンツ投資→競争を減らし、あなたのコンテンツにより多くの注目を集める
新しいネガティブなストーリーはユーザーを遠ざけます。「何か恐ろしい、不確実で疑わしい(FUD)こと」が起きると、ほとんどの人は即座に避けようとします。
こうした恐怖への解毒剤こそが「教育」です。
さまざまな詐欺や黒歴史に悩まされてきた業界のマーケターとして、私たちはユーザーがWeb3製品を理解できるよう支援し、高品質なコンテンツと思想的洞察を通じて真の価値を提供しなければなりません。教育という観点からは、暗号の冬ほど良い時期はありません。
熊相場において、ターゲットオーディエンスに関連する高品質なコンテンツを作成すれば、自然流入を獲得し、信頼を構築し、SEOを向上させ、ブランド価値を高めることができます。
好景気期には膨大な量のコンテンツが作成・共有されるため、独自性を発揮し、抜きん出るのは困難です。しかし熊相場ではコンテンツ制作がはるかに少なくなるため、あなたのコンテンツに注目を集め、プロジェクトを特定分野の第一選択肢および思想的リーダーとして確立するのがはるかに簡単になります。
覚えておいてください――Googleは検索結果を決定する際に、コンテンツのタイムリーさを考慮します。前回の好景気中に公開されたコンテンツは、もはや表示されないかもしれません。業界で何が起きようとも、どれだけの価値が消えようとも、長期的に関与する暗号ユーザーは毎日Twitterをチェックし、通知を十数回と更新しています。これはあなたのコンテンツに十分な露出機会を与えるということです。
熊相場でのコンテンツ投資は、次回の好景気期間中に巨額のリターンをもたらすでしょう。なぜなら人々は常に、熊相場の間にどの企業が撤退し、どのプロジェクトが依然として活発で注目されていたかを覚えているからです。Web3は今日以上に小さくなることはなく、あなたの競争相手が今日より少なくなれることもないのです。
5. コミュニティが王道:特定の目的を持つコミュニティを構築する
Web2では、go-to-marketの主なターゲットは顧客であり、通常は営業およびマーケティング活動によって獲得されます。
Web3では、マーケティングの対象は顧客/ユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーを含みます。Web3プロジェクトは「コミュニティ主導」にとどまらず、「コミュニティ所有」であるため、所有者、株主、ユーザーの境界は曖昧になりがちであり、明確なターゲット設定がさらに重要になります。
Web2とは異なり、Web3では、目的、コミュニティ、製品がプロジェクトのgo-to-marketを牽引する鍵となります。多くの場合、成長の要因は既存製品にユーザーが殺到することではなく、コミュニティが体現する理念や認識にあります。コミュニティが製品の定義と形成を助けるのです。
具体例としては以下があります:
- Friends With Benefits:Tokenを入会条件とするDiscordグループから始まったソーシャルDAO
- Loot:まずコンテンツから始め、その後ゲームプレイに展開したゲーム
- Smoothie:Web3スタートアップの発見に特化したdiscover-to-earn型報酬プラットフォームで、当初はコンテンツとコミュニティから始まりました。
熊相場でコミュニティを構築するためのヒント:
- Web3ユーザーがいる場所へ行く:Web3コミュニティはすでに利用するプラットフォームを決めています。つまり、コミュニティ構築とはユーザーのいる場所に赴いて会うこと。TwitterとTelegramは公告や公開ディスカッションに必須ですが、Discordはコミュニティ運営の柔軟性を最大限に求めるプロジェクトの主要プラットフォームとなっています。
- 目的と意図を明確にする:新参者が来たとき、固定投稿やチャンネルタイトルを読むだけで組織の目的(存在意義)を簡単に理解できるようにすべきです。公式サイト、プロジェクト資料、紹介用ブログ記事や動画へのリンクを掲載し、人々が可能な限り多くの情報を得られるようにしましょう。
- 明確な境界線を設定する:一度根付いた文化を変えるのは非常に難しいため、許容される行動について最初から明確な境界線を設ける必要があります。どのような行為がミュートにつながるかを明記し、違反に対して迅速かつ一貫して対応してください。
- 他コミュニティとのクロスプロモーション:Web3コミュニティ間のクロスプロモーションを促進するパートナーシップや協働を構築します。熊相場では前向きなニュースが少ないため、一つ一つのポジティブな発表が大きく拡散されます。プロジェクト連携、共同AMA、共同コンテンツ企画など、クロスプロモーションの機会があるときは、必ずパートナーのマーケティングインパクトを活用しましょう!
- コミュニティを活用する:コンテンツの拡散、コメントやフィードバックの収集、新機能のリリース前のテスト、分析ツールの作成、バウンティプログラムの完遂など、可能な限りコミュニティに参加・拡散を促し、インセンティブは明確に提示すべきです。
Web3がこの熊相場の中でますます成熟するにつれ、顧客、成長ドライバー、実際の成長指標を理解する必要性もまた高まっていきます。
Web3における新たな成長モデルの登場を楽しみにしており、それらを活用するプロジェクトの進展を期待しています。
Web3 MKTについて
Web3 MKTはTechFlowが主催するWeb3成長戦略の学習グループです。事例の分解を通じてWeb3マーケティング戦略を研究・学習し、「実際の生産性」へと変換することで、プロジェクトがグローバル市場でより良い成長を実現できるよう支援することを目的としています。
Web3マーケティングと成長に興味を持つ仲間との学びの輪にぜひご参加ください。交流や情報共有はWeChat(zolohands)まで。 Web3 MKTリンク
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