Interview exclusif avec le directeur marketing de VALR : valeurs et stratégie marketing peuvent transcender les frontières géographiques
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Interview exclusif avec le directeur marketing de VALR : valeurs et stratégie marketing peuvent transcender les frontières géographiques
Comment promouvoir une bourse sud-africaine en Asie ?
Dédié à des analyses Web3 approfondiesInterviewé : Ben Caselin, directeur du marketing chez VALR.com
Interview et rédaction : Alex Liu, Foresight News
VALR.com, financé par Pantera et basé à Johannesburg, est la plus grande bourse en volume du continent africain, offrant ses services à plus de 1000 entreprises ainsi qu’à plus de 800 000 traders dans le monde entier. Récemment, VALR intensifie ses activités en Asie : qui se cache derrière cette expansion ? Quelles sont ses valeurs et sa stratégie de développement ?
Nous avons le plaisir d’accueillir Ben Caselin, directeur du marketing de VALR.com, qui partage avec nous son parcours ainsi que la vision d’avenir de VALR. Fort de nombreuses années d’expérience dans le domaine des actifs numériques, Ben s’est principalement concentré sur la promotion du bitcoin dans les marchés émergents, notamment à Hong Kong et aux Émirats arabes unis. Ses déclarations sont régulièrement citées ou publiées par les médias internationaux, et il intervient fréquemment lors de conférences mondiales.
Parcours et expériences
Foresight News : Vous avez eu une carrière riche dans les secteurs asiatique et moyen-oriental de la cryptomonnaie. Pourriez-vous partager quelques moments clés ayant façonné votre rôle actuel chez VALR ?
Ben : Comme beaucoup dans l’univers de la crypto, mon parcours a été très singulier. À Hong Kong, j’ai vécu un cycle complet d’activité crypto : du succès lié à la création d’une plateforme d’échange, au développement d’une marque mondiale et à l’expansion sur plusieurs marchés, jusqu’à la turbulence provoquée par l’effondrement soudain de l’entreprise.
Mes débuts à Hong Kong étaient plutôt underground : j’ai commencé par écrire quelques articles de niche et participer à des rassemblements relativement méconnus. Mais avec le temps, j’ai assisté à l’évolution fulgurante du secteur, passant de la fièvre des ICO à l’émergence du DeFi, puis à l’arrivée des institutions, pour finalement aboutir à la naissance du Web3.
À Dubaï, mes activités ont davantage consisté à interagir avec des banques, des organismes de régulation, des responsables politiques, voire des membres de la famille royale, ce qui m’a permis de prendre conscience du potentiel colossal que la crypto peut libérer à l’échelle mondiale.
C’est également à Dubaï, dans la tour Burj Khalifa, que j’ai rencontré Badi Sudhakaran, cofondateur de VALR. Cette rencontre fut sans aucun doute un moment décisif.
Foresight News : Quelles perspectives ou expériences uniques avez-vous acquises durant votre travail à Hong Kong et à Dubaï, et que transposez-vous aujourd’hui chez VALR ?
Ben : Tout au long de ma carrière, j’ai toujours défendu une approche fondée sur les valeurs, c’est indéniable. Une leçon essentielle que j’ai apprise est celle-ci : « Assurez-vous que les personnes avec lesquelles vous collaborez, ainsi que l’entreprise pour laquelle vous travaillez, soient alignées avec vos valeurs. » Dès que cette cohérence est établie, des résultats exceptionnels deviennent possibles.
VALR existait déjà avant mon arrivée. Fondée en 2018, elle est devenue par croissance organique la plus grosse bourse du continent africain, desservant plus de 1000 clients institutionnels. Elle était déjà excellente bien avant que je ne la rejoigne, et aurait continué à prospérer sans moi. Néanmoins, je suis fier d’en faire désormais partie.
Tout comme j’ai cherché à connecter Hong Kong et Dubaï par le passé, je suis aujourd’hui enthousiaste à l’idée de relier l’Asie à l’Afrique, car c’est précisément grâce à ces connexions que nous pouvons accélérer notre croissance.
Rejoindre VALR
Foresight News : Qu’est-ce qui vous a motivé à rejoindre VALR ? Depuis votre nomination au poste de directeur du marketing en novembre 2023, comment votre rôle a-t-il évolué ?
Ben : En 2023, j’avais sérieusement envisagé de quitter le secteur des bourses pour me retirer sur une île isolée afin de me consacrer à l’éducation fondamentale autour du bitcoin. Durant cette période de réflexion, j’ai écrit un ouvrage intitulé Le Territoire de la Valeur : naviguer la société à travers le prisme de la valeur, dans lequel j’explore la notion de « valeur » à travers différentes dimensions de la vie humaine : argent, religion, art, nature, technologie, communauté et mort.
Dans la page 19 de ce livre, j’écrivais : « … au cours du siècle dernier, nous avons vu l’invention de l’automobile, de l’avion, des vaisseaux spatiaux, des télécommunications, d’internet et du bitcoin, ce qui nous a aidés à percevoir l’unité de l’humanité ; le monde est effectivement un tout. »
Je partage cela parce que si vous visitez la page « À propos » sur VALR.com, vous y trouverez une citation du cofondateur et PDG de VALR, Farzam Ehsani : « Nous avons besoin d’un système financier qui reconnaisse l’unité de l’humanité. »
Sur cette base, la réponse à la question de savoir pourquoi j’ai choisi de rejoindre VALR devient évidente — tout concordait parfaitement.
Quant à mon rôle, les premiers mois ont été centrés sur la mise en place d’un département communication et marketing fiable, le recrutement de talents, et la préparation avec l’équipe de la plateforme à une expansion mondiale et à une croissance virale. Aujourd’hui, nous entrons dans une phase passionnante : de nombreux nouveaux utilisateurs rejoignent VALR et finalisent leur inscription. Je considère que ceci marque le début d’une belle histoire entre VALR, l’Asie, et finalement le monde entier.
Foresight News : VALR est reconnue pour ses fortes valeurs et son orientation communautaire. En quoi votre vision rejoint-elle celle de l’entreprise ? Quelles nouvelles orientations avez-vous apportées ?
Ben : Au cœur de notre projet, les cofondateurs de VALR et moi-même partageons une même conviction : le progrès matériel (comme la technologie) n’est pas suffisant pour transformer le monde. Il doit être accompagné d’un progrès moral.
Chez VALR, cela va bien au-delà de notre manière de voir les utilisateurs ou les partenaires. L’éthique, la solidarité et l’engagement envers l’intégrité font aussi partie intégrante de la culture interne de l’entreprise — ce qui est particulièrement rafraîchissant.
Je ne sais pas exactement quelles directions spécifiques j’ai pu apporter à l’entreprise, mais je pense que mes collègues diraient que j’ai accru le sentiment d’urgence et de pression. En fin de compte, si nous persévérons, l’avenir nous réserve de grandes choses. Que dire d’autre ? Juste : « Allez-y ! »
Expansion en Asie
Foresight News : VALR a des ambitions importantes pour le marché asiatique. Pouvez-vous détailler votre stratégie d’entrée sur ce marché et les principaux défis anticipés ?
Ben : Bien que VALR soit surtout connue comme leader en Afrique du Sud, nos plus gros clients se trouvent déjà en Asie. Dans les prochains mois, nous continuerons d’organiser des rencontres, de participer à des conférences, de nouer des partenariats, et nous lancerons prochainement une version chinoise de notre application.
Parallèlement, nous rencontrons de plus en plus de personnes, développons notre communauté, et lançons d’excellents programmes incitatifs pour stimuler la croissance et le volume d’échanges.
Chaque mois, nous mettons en jeu un pool de primes allant jusqu’à 5 millions de USDT destiné aux traders à contrats ayant le plus fort volume. Nous sommes également sur le point de conclure l’opération « Solana Summer », qui distribuera plus de 300 SOL aux traders de tous niveaux. Pour les clients existants et les nouveaux arrivants, nous avons lancé une chasse au trésor mondiale (Global Treasure Hunt) : en accomplissant de simples tâches telles que valider leur KYC, réaliser des transactions, parrainer des amis ou staker, les utilisateurs peuvent gagner des récompenses en USDT et USDC. En octobre, nous lancerons également un concours de trading basé sur les performances et le retour sur investissement, afin d’aider chacun à évaluer son niveau.
Foresight News : L’Asie abrite certaines des plus grandes bourses de cryptomonnaies au monde. Quel est l’avantage distinctif de VALR face à cette concurrence intense ?
Ben : Cette région regorge de bourses issues du Forex, du commerce électronique ou des paris en ligne. La philosophie de croissance de ces plateformes est très efficace.
VALR est fondamentalement différente. Elle a été créée pour résoudre des problèmes sociétaux. Certes, les revenus sont importants — et nous sommes rentables — mais chez VALR, les personnes priment sur les profits. C’est une entreprise centrée sur le client, et toute personne ayant utilisé notre plateforme le confirmera.
L’Asie est bien sûr cruciale pour nous, mais le marché y est saturé. Pourtant, les gens aspirent à de nouvelles opportunités. En construisant des ponts entre différents centres crypto, VALR ouvre de nouvelles perspectives, offrant efficacement aux partenaires asiatiques, européens et américains l’accès aux opportunités africaines, tout en étendant notre base d’utilisateurs à l’échelle mondiale.
Comme on le sait, le marché africain, marqué par une forte inflation, une inefficacité bancaire et un besoin criant d’inclusion financière, est de plus en plus perçu comme un terrain fertile pour l’adoption des cryptomonnaies. En reliant deux zones aux caractéristiques opposées — le marché crypto mature d’Asie et le marché émergent d’Afrique — VALR adopte une stratégie de croissance unique, difficilement imitable par d’autres bourses. Nos investisseurs, incluant Pantera Capital, Coinbase Ventures et GSR, ainsi que notre récente licence obtenue auprès de l’Autorité sud-africaine de régulation des services financiers (FSCA), placent VALR dans une position particulière.
Opportunités et partenariats
Foresight News : Avec l’expansion mondiale de VALR, quels types de partenariats recherchez-vous spécifiquement en Asie ?
Ben : VALR prospère grâce aux partenariats. Nous sommes ouverts à collaborer avec toute personne souhaitant contribuer au progrès de l’humanité. Dans le domaine du gré à gré, nous avons établi des collaborations avec Circle et Tether, assurant une liquidité profonde à travers différents protocoles de blockchain. Nous travaillons également avec certaines des plus grandes fintech africaines, desservant des millions de clients, qui peuvent construire sur notre infrastructure et l’utiliser.
Mais au-delà des entreprises purement crypto et des fintech, nous menons actuellement des discussions approfondies avec certaines des plus grandes banques d’Afrique — bien que nous ne puissions pas encore en révéler davantage.
En Asie, la logique est identique. Nous sommes prêts à collaborer avec de nouveaux projets Web3, des émetteurs de stablecoins, des fintech, des fournisseurs de liquidité, des influenceurs (KOL), des groupes de trading, des agrégateurs, etc. La clé de la croissance réside dans la création de liens — et c’est exactement ce que nous faisons.
Foresight News : Pour les professionnels asiatiques intéressés par un poste chez VALR, quelles compétences ou expertises recherchez-vous particulièrement ?
Ben : VALR est une entreprise entièrement à distance, dont les employés sont répartis dans le monde entier, y compris en Asie. À mesure que nous grandissons en Asie et en Europe, nous recherchons des talents engagés et talentueux pour rejoindre nos équipes — pas uniquement en marketing, mais aussi dans le développement commercial, le service client et d’autres départements opérationnels clés de la bourse.
Vision sectorielle et avenir
Foresight News : Face à l’évolution rapide de la réglementation crypto, pourquoi les années 2024-2025 seront-elles déterminantes pour le secteur ? Comment VALR se positionne-t-elle pour réussir durablement ?
Ben : Sans exagérer, le monde traverse une période de bouleversements majeurs. Sur le plan macroéconomique, on observe une pression énorme sur le système financier mondial, une volatilité inédite des marchés financiers, et une insécurité géopolitique croissante.
Nous pensons que l’adoption du bitcoin et des cryptomonnaies constitue une composante essentielle pour répondre à certains des plus grands défis mondiaux. Pour nous, cela signifie que nous devons rester inébranlables. L’intégrité triomphera toujours. En restant fidèles à nos valeurs — telles que la solidarité, l’honnêteté, la transparence et la justice — nous sommes convaincus que nous avons de solides chances de réussir à long terme.
Foresight News : Quels objectifs plus larges espérez-vous atteindre avec VALR dans les années à venir, notamment en matière de croissance mondiale et d’impact sectoriel ?
Ben : Nous vivons dans un monde où la confiance envers les institutions diminue chaque jour. Pourtant, des institutions dignes de confiance sont indispensables à la paix et à la prospérité sociales. Je crois fermement que VALR deviendra une telle institution. Nous avançons dans la bonne direction, pas à pas.
L’année prochaine, nous organiserons un événement particulièrement spécial à Cape Town, en Afrique du Sud — un rassemblement unique et influent. J’espère pouvoir compter sur la participation de nombreux partenaires et membres de la communauté asiatique, afin que nous puissions ensemble connecter les continents, ouvrir de nouveaux marchés, et bâtir un monde meilleur.
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