Quest3 en constante évolution sera-t-il la forme idéale d'une plateforme publicitaire Web3 ?
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Quest3 en constante évolution sera-t-il la forme idéale d'une plateforme publicitaire Web3 ?
De 0 à 1, rencontrons un avenir meilleur.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesPar le Professeur Zhou
En juillet dernier, nous avions présenté Quest3 dans notre article intitulé « Quest3 : une plateforme publicitaire Web3 native, dessinant la feuille de route et l'ambition de capturer le trafic Web3 à partir des scénarios de missions » : une plateforme publicitaire Web3 native qui aide les projets à acquérir davantage d'utilisateurs via la diffusion de missions tout en permettant aux utilisateurs d'obtenir plus de récompenses.
À cette époque, Quest3 venait de lancer sa version bêta, dont la logique produit commençait à se dessiner. Parallèlement, plusieurs concurrents proposaient des services similaires. Bien que certaines innovations d'expérience utilisateur aient été saluées, on pouvait légitimement s'interroger sur la capacité de Quest3 à s'imposer durablement dans un environnement aussi concurrentiel.
Nous sommes désormais en fin d'année. Les projets doivent progressivement présenter leurs résultats.
Lorsque le marché et les utilisateurs deviennent les examinateurs, jugeant avec rigueur du succès ou de l'échec des projets, la manière dont ces derniers ont mené leur course prend alors une importance cruciale :
Au cours des quatre derniers mois, nous avons constaté avec surprise que Quest3 a réalisé pas moins de 18 itérations produits, soit une nouvelle version toutes les dix jours environ.
La forme actuelle du produit est déjà très différente de celle de la version bêta initiale.
Alors que nous parlions plaisamment de « grinders » (utilisateurs faisant des tâches répétitives) côté utilisateur, nous avons découvert que la plateforme elle-même était encore plus engagée dans son propre développement. En plus d’admirer son efficacité et sa concentration, les données du marché semblent avoir répondu positivement à cet effort : durant ces 4 mois, le nombre de projets partenaires sur Quest3 a dépassé 3 000, le volume total d'utilisateurs a atteint 450 000, avec environ 40 000 utilisateurs actifs par jour. Construire et grandir reste un thème central dans l’écosystème Web3.
C’est pourquoi nous souhaitons aujourd’hui réexaminer Quest3 et approfondir plusieurs questions.
Passer d’une petite plateforme de missions à un cas concret de réussite aux utilisateurs, scénarios et écosystèmes fortement élargis, qu’a fait exactement Quest3 pendant ce processus de construction ? Et pourquoi a-t-il agi ainsi ?
Après ces mises à jour successives, quelles transformations ont eu lieu en termes d'expérience utilisateur, d'efficacité des campagnes publicitaires et de perception globale ? Quelle sera la forme finale d'une plateforme publicitaire Web3 pleinement évoluée ? Nous tenterons ici d’y répondre après une nouvelle immersion.
Accroître l'offre : construire un moteur de croissance marketing Web3 en nuage
Pour l'utilisateur, l'expérience immédiate sur Quest3 consiste à accomplir des missions et recevoir des récompenses. En réalité, la forme complète du produit va bien au-delà.
Les types de missions et de récompenses disponibles dépendent directement des fonctionnalités B2B de Quest3 : grâce à une série d'outils et modèles simples permettant de créer et publier facilement des missions, la plateforme soutient les objectifs marketing des projets.
Sur sa page de présentation, Quest3 se définit lui-même comme un « outil marketing permettant la croissance continue des projets Web3 ».
Autrement dit, l’objectif principal de Quest3 est d’offrir un service de croissance, aidant les projets à réaliser activement des actions liées à l’acquisition, à la rétention et à l’engagement des utilisateurs — tous éléments favorables à la croissance — et non simplement à fournir des modèles de missions.
Ce positionnement peut-il aboutir ? Ou plutôt, à quoi devrait ressembler un bon outil marketing ou un bon service de croissance ?
Dans un marché Web3 encore immature, sans standards clairs à suivre, il est utile de revenir un instant au monde Web2 pour y puiser inspiration et enseignements tirés de succès passés.
Imaginez que votre boutique en ligne souhaite profiter du Double 11 pour organiser une promotion. La préparation des stocks, la fixation des prix et l’organisation du personnel clientèle absorbent déjà beaucoup d’énergie. Si vous devez gérer personnellement chaque aspect du marketing — choix du format de l’événement, conception des supports promotionnels, diffusion publicitaire — cela ne serait ni optimal en coût ni en efficacité.
Dans ce type de scénario e-commerce, des plateformes marketing intégrées telles qu’Ali Mama jouent un rôle clé : depuis la fourniture de contenus marketing jusqu’à la création de modèles d’événements, en passant par le ciblage automatique des clients et la diffusion publicitaire, chaque étape du processus marketing dispose d’une solution adaptée, et les commerçants peuvent tout gérer depuis un seul site web.
Des plateformes similaires existent également sur Douyin, comme DOU+ ou le moteur publicitaire Massive Engine. Appuyées sur le trafic massif généré par les vidéos, elles offrent des services marketing complets : par exemple, aider les commerçants à augmenter le nombre de vues de leurs vidéos, obtenir davantage d’interactions, ou utiliser des algorithmes de recommandation pour promouvoir leurs comptes et produits auprès d’utilisateurs intéressés.
À l’international, des histoires de succès similaires ont déjà eu lieu.
HubSpot, plateforme de marketing automatisé fondée en 2006, a mis 8 ans pour passer de 0 à 100 millions de dollars de chiffre d’affaires, avant de réussir son introduction en bourse. Son produit vise précisément une solution complète de marketing automatisé : aider les PME dans le référencement naturel (SEO), la conception et le développement de sites web, le marketing social, la production de contenu, la conception publicitaire, les relations publiques et les ventes.
Le marché financier semble reconnaître la performance de HubSpot, dont le cours de l’action et la valorisation n’ont cessé de grimper avec la croissance rapide de ses activités.
Quel que soit le continent, ces outils marketing performants partagent une même logique interne : fournir un service SaaS couvrant tous les aspects du marketing, offrant une solution unique aux besoins promotionnels des entrepreneurs et commerçants.
Cette trajectoire claire observée dans le Web2 possède un potentiel énorme lorsqu’elle est transposée au Web3. Et c’est précisément vers cette direction que Quest3 s’oriente.
Concrètement, Quest3 adopte une stratégie radicale pour construire une plateforme marketing de type « croissance en tant que service » dans le Web3. Grâce à des itérations rapides, il enrichit progressivement ses fonctionnalités, permettant aux projets Web3 de déployer rapidement des campagnes marketing adaptées à leurs besoins, simplement par quelques clics, sans avoir à développer eux-mêmes des outils marketing complexes.
Pour une plateforme comme Quest3, disposer d’une offre suffisante est crucial.
Cette offre inclut à la fois un plus grand nombre de projets rejoignant la plateforme afin de proposer davantage de missions et attirer plus d'utilisateurs, mais aussi une variété accrue de modèles de missions internes. Pour répondre à la question « Comment inciter davantage de participants ? », Quest3 a opté pour un modèle gratuit et sans permission : toute personne ou organisation peut se connecter pour publier des missions, sans restriction stricte quant à la taille ou au statut. Lorsque le marché Web3 adopte de plus en plus de caractéristiques de longue traîne, chaque information, événement ou plateforme utile attire naturellement un grand nombre d'utilisateurs.
Une fois sur la plateforme, les utilisateurs se posent inévitablement la question suivante : combien de modèles marketing pertinents proposez-vous ? Êtes-vous capables de répondre rapidement à tous mes besoins marketing ?
La réponse idéale étant : plus nombreux, plus complets et plus riches en diversité, mieux c’est.
En analysant les multiples itérations du produit B2B, on constate aisément que Quest3 a consacré beaucoup d’efforts à « élargir l’offre ». Dans la première version bêta, bien que les missions soient divisées entre celles hors chaîne et sur chaîne, leur nombre et la couverture des scénarios étaient limités (image de gauche) : seuls environ 10 types de scénarios étaient pris en charge, comme suivre sur Twitter ou Discord, partager un post, etc.
Un projet souhaitant concevoir une mission via un autre canal rencontrait souvent l’absence de modèle prédéfini, rendant difficile le déploiement. Après plusieurs cycles d’amélioration, Quest3 couvre désormais près de 40 types de scénarios (image de droite). Une analyse plus fine montre que ces missions sont soigneusement catégorisées, couvrant presque tous les cas d’usage marketing imaginables.
Concernant les missions sur chaîne, on distingue deux grandes catégories :
Interactions : par exemple participer à une transaction sur une blockchain ou effectuer un swap sur un protocole DeFi ;
États : détenir un certain montant de jetons ou de NFT, ou que le solde du portefeuille atteigne un seuil spécifique.
Du côté des missions hors chaîne, les catégories sociales, outils marketing et preuve de travail deviennent également plus claires :
Réseaux sociaux : suivre ou retweeter sur Twitter, Discord ou Telegram, regarder une vidéo YouTube et y laisser un commentaire ;
Outils marketing : remplir un questionnaire, un formulaire ou un quiz envoyé par le projet ;
Preuve de travail : accomplir une tâche personnalisée et télécharger un justificatif.
De plus, la plateforme propose des missions personnalisées pour répondre à des scénarios marketing non standardisés.
Il est clair que ces modèles prédéfinis n’ont pas été créés du jour au lendemain. À travers les multiples itérations de Quest3, différents modèles ont progressivement été ajoutés, formant aujourd’hui l’ensemble complet du produit. Après ces améliorations successives, les utilisateurs B2B bénéficient désormais d’une solution quasi-définitive : en quelques clics, ils trouvent la plupart des canaux et scénarios courants nécessaires à leurs campagnes marketing.
C’est un peu comme choisir entre aller au restaurant ou cuisiner soi-même : au restaurant, il suffit de commander sur la carte, car la préparation, la cuisson et le service sont pris en charge ; cuisiner soi-même implique de parcourir tout le processus de A à Z.
Toutefois, une solution universelle ne couvre pas tout. Pour des cas spécifiques ou particuliers, certains besoins peuvent rester insatisfaits. La version mise à jour de Quest3 démontre ici sa capacité de personnalisation, rendant possible des solutions sur mesure.
Dans les premières versions, presque tous les modèles étaient généraux et partagés. Après itération, on voit apparaître des missions spécialement conçues pour un projet ou une blockchain donnée. Prenons l’exemple des missions DODO (voir image ci-dessous) : détenir le jeton vDODO ou placer un ordre à cours limité sont des actions hautement personnalisées, basées sur la logique métier du projet — ce dernier devant être un protocole DeFi disposant d’un modèle de gouvernance avec jeton veToken.
Ainsi, sous réserve de ressources, Quest3 peut collaborer étroitement avec les projets pour analyser leurs logiques opérationnelles spécifiques et concevoir des missions et conditions de déclenchement correspondantes.
Cette capacité de personnalisation exclusive constitue à la fois un argument-clé pour attirer davantage de projets et un levier potentiel de monétisation. En supportant à la fois les cas généraux et les « sur-mesure », la plateforme élargit considérablement son champ d'action.
Outre ces deux axes — « solution universelle » et « sur-mesure » — les mises à jour de Quest3 apportent d’autres améliorations notables, toutes alliant efficacité et praticité. Prenons l'exemple du marketing événementiel : les nouveaux modèles abstraits correspondent désormais mieux aux besoins réels du marketing :
Vous pouvez choisir d’organiser un événement seul ou en co-organisation avec d'autres projets, ce qui fournit un outil essentiel pour des campagnes marketing conjointes. Dans un tel scénario, plusieurs projets liés ont chacun des missions spécifiques à faire accomplir aux utilisateurs, mais souhaitent regrouper ces différentes actions autour d’un thème commun.
Face à ce besoin, Quest3 propose deux modèles d’événements marketing :
Milestone (jalon) : un ensemble progressif de missions multiples. Lorsqu’un participant atteint un certain nombre de missions accomplies, il reçoit une récompense intermédiaire. Du point de vue marketing, c’est un excellent levier pour maintenir l’engagement continu et encourager de nouvelles habitudes chez l’utilisateur ;
Timed Draw : une mission chronométrée où les participants qui accomplissent un certain nombre de tâches dans un délai défini ont une chance de remporter une récompense. Ce modèle convient particulièrement aux événements limités dans le temps ou de type loterie, facilitant la création d’un sentiment de rareté et d’urgence marketing.
Ces deux modèles incluent également des options de personnalisation, permettant aux projets de collaborer étroitement avec Quest3 pour concevoir des mécanismes événementiels uniques. Par ailleurs, en matière d’écosystème, Quest3 collabore avec BSC, Polygon et ETH, a lancé une campagne gratuite en frais de gaz (gas fees) sur BSC, a ajouté Kucoin Chain, ainsi que deux importants réseaux L2 : Arbitrum et Optimism, et prévoit une intégration avec Starknet. En anticipant l’essor des réseaux L2, Quest3 a posé les bases marketing nécessaires, facilitant ainsi la conception de missions futures sur ces réseaux.
Pour les projets plus avancés et plus structurés, disposant de leurs propres exigences et compétences en conception d’interface, Quest3 peut offrir sa fonctionnalité « mission en tant que service », en exposant ses API et SDK. Cela permet d’intégrer directement les fonctionnalités dans l’application du projet, sans que les utilisateurs aient besoin de se connecter au site de Quest3 pour accomplir les missions.
En résumé, les itérations du produit B2B visent d’un côté à « simplifier » (largeur) en proposant davantage de modèles prêts à l’emploi, accessibles immédiatement à plus de projets ; et d’un autre côté à « approfondir » (profondeur) en permettant des collaborations sur mesure. Ces deux directions élargissent conjointement l’offre de solutions marketing intégrées, dont la valeur en termes d’efficacité attire davantage de partenariats.
Consolider le trafic : créer des scénarios d’ouverture de compte pour les utilisateurs extérieurs
Grâce à une large gamme de modèles de missions marketing et à une expérience utilisateur convaincante, Quest3 a accumulé un volume significatif de trafic. Les projets diffusent des missions, et les utilisateurs, motivés par la recherche de gains, affluent naturellement sur la plateforme.
Pourtant, un simple outil SaaS Web3 ne dispose pas d’un avantage concurrentiel durable.
En effet, l’industrie Web3 en est encore à ses débuts, manque de règles claires, et le trafic utilisateur est fortement fragmenté. L’efficacité d’un outil ne garantit pas à elle seule une concentration du trafic. Seules les plateformes capables d’offrir à la fois un service SaaS et une assistance dans l’acquisition de trafic auront une véritable valeur.
Cela reflète la soif de trafic des clients : lorsque les projets ont désespérément besoin de visibilité, leur utilisation d’une plateforme comme Quest3 ne vise pas seulement à trouver un outil pratique, mais aussi à espérer que la plateforme leur apporte du nouveau trafic.
Lorsque le trafic devient central, observer les utilisateurs révèle que les utilisateurs Web3 ont surtout une mentalité « chasse aux primes ». Leur motivation première reste le profit à court terme. Soit ils contrôlent plusieurs identités pour maximiser les gains, soit ils quittent la plateforme aussitôt la mission terminée.
On ne peut guère espérer que ce type de trafic s’inscrive durablement sur la plateforme ou développe un usage régulier et authentique.
Alors que la plupart des plateformes concurrentes se disputent encore ce trafic existant, Quest3 semble déjà fixer son regard sur le marché de croissance — les utilisateurs traditionnels du Web2 et leurs usages pourraient bien être le facteur décisif du succès d’une plateforme marketing Web3. En repensant à la frénésie autour d’Axie l’année dernière, on constate que de nombreux utilisateurs d’Asie du Sud-Est, totalement novices en Web3, ont contribué à un niveau d’activité exceptionnel.
La raison est simple : entre pandémie et ralentissement économique, jouer à des jeux blockchain pour gagner un revenu est devenu un scénario suffisamment attractif. L’enseignement clé est le suivant : nous devons créer davantage de scénarios suffisamment valorisants pour inciter les utilisateurs externes à ouvrir un « compte » (portefeuille). En particulier pour les marchés émergents d’Asie du Sud-Est, d’Afrique ou d’Amérique latine, des usages fréquents mais générant de petits gains correspondent mieux à leurs intérêts et habitudes.
Alors, une plateforme comme Quest3 peut-elle créer de tels scénarios attractifs pour ces nouveaux utilisateurs ? La réponse est oui.
Actuellement, le marketing par missions n’est qu’un scénario parmi d’autres dans le Web3. Du point de vue utilisateur, il s’agit d’un « Quest to Earn ». Les jeux blockchain populaires, eux, reposent sur le modèle « Play to Earn ».
Pour une plateforme comme Quest3, capable d’attirer du trafic, il est tout à fait envisageable de devenir un agrégateur « X to Earn » : tout modèle où une participation utilisateur donne lieu à une récompense peut être intégré sur la plateforme.
Cela ouvre la possibilité pour Quest3 de coopérer avec des commerçants locaux dans différentes régions. Ces derniers peuvent concevoir des missions adaptées à leurs besoins métiers et à leurs utilisateurs locaux, guidant ces derniers vers des actions rémunérées. Au passage, les utilisateurs créent naturellement un portefeuille, et Quest3 conserve davantage de trafic. De plus, cet agrégat « X to Earn » peut donner naissance à des scénarios réellement significatifs.
Prenons l’exemple de Shopback, une célèbre plateforme asiatique de cashback, qui guide les utilisateurs vers des achats sur d’autres sites et leur reverse une partie du montant dépensé. L’équipe de Quest3 nous a confié vouloir aller au-delà du marketing par missions, et exploiter ce modèle « X to Earn » pour développer dans les marchés émergents d’Asie, d’Afrique et d’Amérique latine des scénarios combinant paiement, remise en argent et crédit à la consommation, liés au secteur financier.
Lorsque les données hors chaîne (comportements d’achat, etc.) sont associées à une adresse de portefeuille, la valeur et les perspectives dépassent largement celle du simple farming de récompenses. En passant du marketing par missions simple à un agrégateur « X to Earn », la stratégie de Quest3 pour toucher de nouveaux utilisateurs et pénétrer le marché Web2 devient limpide.
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