
Truyền thông Mỹ tiết lộ bí mật đằng sau việc đóng cửa Sora: Lỗ 1 triệu USD mỗi ngày, số người dùng giảm một nửa, bị đối thủ giành giật người dùng
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow

Truyền thông Mỹ tiết lộ bí mật đằng sau việc đóng cửa Sora: Lỗ 1 triệu USD mỗi ngày, số người dùng giảm một nửa, bị đối thủ giành giật người dùng
Khi OpenAI đang chuẩn bị cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO), công ty này đã quyết định đóng cửa Sora—điều này khiến đối tác Disney bất ngờ.
Đầu tháng này, khi Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman đặt chân tới Los Angeles để tham dự tiệc sau lễ trao giải Oscar do tạp chí Vanity Fair tổ chức, công ty của ông chỉ còn cách vài tuần nữa là sẽ cấp phép công cụ tạo video Sora cho các hãng phim lớn tại Hollywood.
Sau thành công vang dội của ChatGPT, Sora được tung hô như công nghệ AI tiên phong tiếp theo hướng tới người tiêu dùng. Ứng dụng thân thiện này cho phép người dùng đưa chính mình và bạn bè vào vô số bối cảnh video—từ việc dẫn bóng như các thành viên đội bóng rổ Harlem Globetrotters đến đấu kiếm ánh sáng với nhân vật Darth Vader trong loạt phim Chiến tranh giữa các vì sao.
Khi ấy, Giám đốc điều hành Disney Robert Iger cũng rất lạc quan về triển vọng của Sora, đồng ý đầu tư 1 tỷ USD vào OpenAI và cho phép các nhân vật thuộc sở hữu của Disney—như Marvel và Pixar—xuất hiện trong các video do Sora tạo ra. Điều quan trọng không kém là, trong bối cảnh giới chuyên môn chung lo ngại AI đe dọa công việc sáng tạo, ông Iger đã gắn lên công nghệ mới nổi này “tem chứng nhận uy tín” quý giá của Disney.
Gánh nặng năng lực tính toán
Thế nhưng, OpenAI bất ngờ quyết định ngừng hoạt động Sora.
Các lãnh đạo Disney vô cùng sửng sốt; nhiều người trong số họ chỉ biết tin này chưa đầy một giờ trước khi thông báo chính thức được đưa ra. Họ không hề hay biết rằng, trong vài tháng sau khi ra mắt, Sora đã âm thầm trở thành gánh nặng lớn đối với OpenAI—đặc biệt trong giai đoạn công ty khởi nghiệp đang gấp rút tái cơ cấu trọng tâm kinh doanh trước khi tiến hành phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO).
Lúc đó, OpenAI chỉ còn cách hoàn tất mô hình AI mới mang mã nội bộ “Spud” vài tuần nữa, và cần giải phóng thêm tài nguyên tính toán để hỗ trợ các công cụ lập trình và sản phẩm doanh nghiệp chạy trên mô hình này. Chip AI là nguồn lực quý giá nhất của mọi phòng thí nghiệm nghiên cứu hàng đầu—và tại OpenAI, Sora đã chiếm dụng quá nhiều chip như vậy.
Hơn nữa, Sora chưa tạo ra lợi nhuận nào, trong khi mỗi người dùng “ghép” hình ảnh bản thân vào những đoạn phim tài liệu thời kỳ Thế chiến II hay cảnh rượt đuổi Hollywood đều đang tiêu tốn tài nguyên tính toán có hạn.
Sai lầm chiến lược
Ngày nay, Sora trông giống như một sai lầm chiến lược tốn kém, còn những nhân sự then chốt đứng sau dự án này lại đang ở trung tâm cuộc chiến giành nhân tài AI đang diễn ra khốc liệt khắp Thung lũng Silicon.
Altman mô tả quyết định đóng cửa Sora là một sự hy sinh khó khăn nhưng cần thiết nhằm đạt được những mục tiêu lớn hơn của công ty. Trong bản ghi chú gửi nhân viên, ông viết rằng mình cảm thấy vô cùng khích lệ khi chứng kiến mọi người sẵn sàng thực hiện những “sự lựa chọn khó khăn” vì lợi ích chung của công ty.

Altman
Quyết định này đã đặt dấu chấm hết đầy sốc cho một dự án từng được Altman kỳ vọng rất cao. Ông từng mơ ước biến OpenAI thành nhà tiên phong sáng tạo trong kỷ nguyên AI thông qua Sora, đồng thời mở ra một nguồn thu nhập mới đáng kể cho công ty.
Hai năm trước, OpenAI lần đầu giới thiệu Sora ra toàn cầu, trình diễn những cảnh quan kỳ ảo do công nghệ này tạo nên—tựa như thế giới thần tiên trong phim hoạt hình của Hayao Miyazaki hoặc những tác phẩm siêu thực đặc trưng của danh họa Salvador Dalí. Tháng Chín năm ngoái, khi OpenAI ra mắt ứng dụng Sora độc lập dành riêng cho người tiêu dùng, Altman so sánh khoảnh khắc ấy với thời điểm công ty lần đầu tung ra ChatGPT.
Tuy nhiên, ứng dụng này chưa bao giờ phổ biến như các nhà phát triển từng kỳ vọng—nó mang dáng dấp của nội dung chất lượng thấp do AI “đóng khuôn”, chứ không phải những kiệt tác sáng tạo khiến người xem phải thán phục. Đến cuối năm ngoái, mức độ sử dụng đã chững lại hoàn toàn.
Ngay sau khi ra mắt, số người dùng toàn cầu từng đạt đỉnh khoảng 1 triệu, nhưng sau đó chưa bao giờ chạm lại mốc này. Theo dữ liệu từ công ty nghiên cứu AI Similarweb, trong những tháng kế tiếp, con số này giảm xuống dưới 500.000.
Một nguồn tin thân cận tiết lộ rằng Sora lỗ khoảng 1 triệu USD mỗi ngày. Khi OpenAI siết chặt dòng tiền trước IPO, các lãnh đạo công ty bắt đầu đánh giá Sora dưới góc nhìn nghiêm ngặt hơn—kết quả không làm họ hài lòng.
Lúc ấy, nhóm nghiên cứu OpenAI sắp bắt đầu huấn luyện một mô hình mới, nhằm hỗ trợ chức năng tạo video cho ChatGPT. Khác với các mô hình ngôn ngữ học từ văn bản, mô hình video đòi hỏi khả năng hiểu cả một thế giới động, nên chi phí xây dựng cao hơn nhiều. Sau khi tính toán kỹ lưỡng chi phí cần thiết, OpenAI quyết định hủy bỏ Sora.
OpenAI dự định chuyển trọng tâm sang một loại “siêu ứng dụng” mới đang được công ty phát triển—ứng dụng này sẽ tích hợp các công cụ “đại lý AI”, có khả năng tự động thực hiện nhiệm vụ thay người dùng, ví dụ như viết phần mềm, phân tích dữ liệu và đặt lịch du lịch. Những sản phẩm tập trung vào năng suất như thế này đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong thị trường lao động, song hiện tại OpenAI đang bị đối thủ cạnh tranh Anthropic vượt mặt trong cuộc đua giành thị phần này—một mối đe dọa trực tiếp đối với vị thế dẫn đầu của OpenAI trong cuộc đua AI.
Altman thông báo với nhân viên rằng nhóm Sora tiếp theo sẽ tập trung vào các chiến lược dài hạn hơn, chẳng hạn như robot.
Phát ngôn viên OpenAI cho biết công ty đang phân bổ tài nguyên tính toán một cách nghiêm ngặt theo các lĩnh vực mang lại giá trị kinh tế dài hạn cao nhất. Bà khẳng định: “Việc tập trung thận trọng vào việc phân bổ tài nguyên tính toán giúp chúng ta đạt được tăng trưởng, đẩy nhanh đổi mới và phục vụ doanh nghiệp và nhà phát triển hiệu quả hơn.”
Zuckerberg săn người
Sora là thành quả sáng tạo của hai nhà nghiên cứu Tim Brooks và Bill Peebles. Hai người này trở thành bạn thân trong thời gian cùng theo học tiến sĩ tại Đại học California, Berkeley. Vào đầu năm 2023, họ gia nhập OpenAI với mục tiêu xây dựng các mô hình có thể mô phỏng thế giới vật lý bằng cách tạo video chất lượng cao từ văn bản.
Sora thuộc về Đội Mô phỏng Thế giới của OpenAI, do Aditya Ramesh đứng đầu. Bộ phận này vận hành độc lập với nhóm nghiên cứu cốt lõi của OpenAI—đội ngũ chịu trách nhiệm xây dựng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) làm nền tảng cho ChatGPT.
Mùa xuân năm ngoái, CEO Meta Mark Zuckerberg đã phát động một chiến dịch săn người toàn diện nhắm vào OpenAI, đích thân liên hệ với hàng chục nhà nghiên cứu hàng đầu của công ty để mời họ gia nhập phòng thí nghiệm AI mới của ông với mức thù lao cực kỳ hậu hĩnh. Một trong những mục tiêu mà ông Zuckerberg nhắm tới chính là Peebles—người đã nhận lời mời và từng cân nhắc việc gia nhập Meta trong một thời gian ngắn.
Theo một nguồn tin thân cận, OpenAI đã giữ chân Peebles thành công bằng cách tăng lương cho anh. Ngay sau đó, phạm vi trách nhiệm của Peebles trong dự án Sora cũng được mở rộng. Anh đảm nhiệm vai trò giám sát việc huấn luyện phiên bản mới của mô hình tạo video cũng như phát triển ứng dụng Sora dành cho người tiêu dùng.
Giấc mơ AI của Disney
Dù Sora lỗ 1 triệu USD mỗi ngày, OpenAI từng cố gắng tìm cách khiến dự án này khả thi. Tháng Mười Hai năm ngoái, công ty tuyên bố ký thỏa thuận nhiều năm với Disney, được cấp phép sử dụng hơn 200 nhân vật trong kho phim đồ sộ của tập đoàn giải trí này. Theo thỏa thuận, Disney đồng ý trở thành khách hàng chủ lực của OpenAI và đầu tư 1 tỷ USD vào công ty.
Ông Iger chia sẻ với CNBC rằng thương vụ này giúp Disney có cơ hội tham gia vào sự phát triển nhanh chóng của AI và các hình thức giải trí truyền thông mới. Còn Altman bày tỏ hy vọng hợp tác này sẽ mở ra một phương thức biểu đạt sáng tạo mới cho người dùng thông qua AI.

Ông Iger, cựu CEO Disney
Với Disney, thương vụ này chứng minh rằng mô hình kinh doanh cấp phép trí tuệ sở hữu (IP) cho AI là hoàn toàn khả thi. Ngay ngày hôm trước khi công bố thỏa thuận với OpenAI, Disney vừa gửi thông báo yêu cầu Google chấm dứt hành vi vi phạm bản quyền—tố cáo tập đoàn công nghệ này “xâm phạm bản quyền Disney trên quy mô lớn”.
Giải pháp điện toán đám mây
Tháng Hai năm nay, ông Iger cho biết trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh rằng những đoạn video ngắn do Sora tạo ra sẽ sớm xuất hiện trên nền tảng phát trực tuyến Disney+, lúc đó đang chuẩn bị ra mắt luồng nội dung video dọc. Theo một nguồn tin thân cận, Disney cũng đang đàm phán với OpenAI nhằm triển khai ChatGPT trên toàn công ty.
Trong vài tuần gần đây, OpenAI bắt đầu thử nghiệm phiên bản doanh nghiệp của Sora, cho phép các công ty như Disney sử dụng công cụ này trong môi trường an toàn. Disney từng kỳ vọng sẽ tung ra công cụ này sớm nhất vào mùa xuân năm nay, cho phép một số lãnh đạo cấp cao của tập đoàn áp dụng Sora vào nhiều khâu—từ thiết kế chiến dịch tiếp thị đến sản xuất hiệu ứng đặc biệt—mà không cần OpenAI truy cập vào nội dung công việc của họ.
Thế nhưng, OpenAI lúc ấy đã bắt đầu cân nhắc việc rút khỏi dự án Sora. Khoảng cách giữa OpenAI và đối thủ cạnh tranh Anthropic ngày càng giãn rộng, trong khi những tiến bộ công nghệ gần đây của Anthropic lại một lần nữa làm dấy lên lo ngại về khả năng AI thay thế các dịch vụ và phần mềm truyền thống—gây ra đợt giảm mạnh tạm thời trên thị trường cổ phiếu phần mềm. OpenAI nhận ra rằng mình cần dồn thêm nguồn lực vào việc xây dựng những “công cụ năng suất” nói trên, và bắt đầu hạ thấp ưu tiên ở một số lĩnh vực nhất định.
Sau khi ban đầu lên kế hoạch duy trì chức năng tạo video thông qua ChatGPT, công ty cuối cùng đã quyết định đóng cửa hoàn toàn Sora.
Khoản đầu tư 1 tỷ USD của Disney vào OpenAI cuối cùng đã không thành hiện thực, và mối quan hệ giữa hai bên thực tế đã rơi vào trạng thái đình trệ.
Theo một nguồn tin thân cận, dưới sự lãnh đạo của tân CEO Josh D’Amaro, Disney hiện đang tích cực đàm phán với hơn mười đối tác khác nhau về cách ứng dụng các công cụ AI khác.
Cập nhật thông tin thời gian thực
Disney phát biểu trong một tuyên bố: “Trước sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực AI mới nổi, chúng tôi tôn trọng quyết định của OpenAI rút khỏi lĩnh vực tạo video và điều chỉnh lại các ưu tiên. Chúng tôi cảm ơn tinh thần hợp tác xây dựng giữa các nhóm của hai bên cũng như những bài học quý báu thu được từ quá trình này.”
Trên tài khoản X của Sora, nhóm phát triển đăng một bài viết mang dáng dấp như một “bản cáo phó kỹ thuật số”: “Gửi tất cả những ai từng sáng tạo, chia sẻ và xây dựng cộng đồng xung quanh Sora: Cảm ơn các bạn.”
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News











