Chính thức tiến vào lĩnh vực thương mại điện tử, PayPal trở thành ví thanh toán đầu tiên của ChatGPT
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Chính thức tiến vào lĩnh vực thương mại điện tử, PayPal trở thành ví thanh toán đầu tiên của ChatGPT
PayPal sẽ cung cấp cơ sở hạ tầng thanh toán và bảo mật toàn cầu, đồng thời triển khai phiên bản doanh nghiệp của ChatGPT cho nhân viên.
Chuyên sâu báo cáo Web3Bài viết: Trương Nhã Kỳ, Wall Street Insights
PayPal và OpenAI đạt thỏa thuận hợp tác mang tính bước ngoặt, tích hợp ví kỹ thuật số của PayPal vào ChatGPT, đánh dấu bước tiến chính thức của gã khổng lồ thanh toán này vào lĩnh vực thương mại điện tử do trí tuệ nhân tạo điều khiển.
Theo thông cáo chung từ hai bên, bắt đầu từ năm tới, ChatGPT – công cụ AI tạo sinh hàng đầu với hàng trăm triệu người dùng – sẽ lần đầu tiên được tích hợp một ví thanh toán hoàn chỉnh. Khi người dùng tìm kiếm và khám phá sản phẩm thông qua công cụ AI này, PayPal sẽ cung cấp nền tảng công nghệ thanh toán để biến ngay lập tức ý định tìm kiếm thành hành động mua sắm thực tế.
Thông tin này đã thúc đẩy mạnh niềm tin nhà đầu tư, khiến cổ phiếu PayPal tăng vọt 14% trong phiên giao dịch tiền thị trường Mỹ, đảo ngược đà giảm gần 18% từ đầu năm nay.
Nếu mức tăng này duy trì, đây sẽ là mức tăng theo ngày lớn nhất từng được ghi nhận kể từ khi cổ phiếu này niêm yết vào tháng 7 năm 2015.
Thỏa thuận này là bước đi then chốt trong chiến lược mở rộng sang lĩnh vực thương mại điện tử của OpenAI. Trước đó, gã khổng lồ AI này đã công bố hợp tác với Shopify, Etsy và Walmart, cho phép người dùng phát hiện sản phẩm trên các nền tảng này thông qua ChatGPT. Ngoài việc trở thành đối tác thanh toán đầu tiên, PayPal cũng sẽ tận dụng các sản phẩm AI doanh nghiệp của OpenAI nhằm đẩy nhanh chu kỳ phát triển sản phẩm nội bộ.
Nổi bật an toàn và tiện lợi, xây dựng mạng lưới tin cậy hai chiều
Theo thỏa thuận, PayPal không chỉ đơn thuần cung cấp một nút thanh toán. Công ty sẽ triển khai "Giao thức Thương mại Đại lý" (Agentic Commerce Protocol - ACP) để cung cấp hạ tầng nền tảng toàn diện cho các giao dịch trong ChatGPT. Điều này có nghĩa PayPal sẽ chịu trách nhiệm xử lý định tuyến nhà bán hàng, xác minh thanh toán và phối hợp giao dịch trên toàn cầu, trong khi các nhà bán hàng không cần phải tích hợp riêng với OpenAI.
Giám đốc điều hành PayPal, Alex Chriss nhấn mạnh rằng lợi thế của PayPal nằm ở mạng lưới người dùng và nhà bán hàng đã được xác minh quy mô lớn. Ông nói:
"Đây không chỉ đơn thuần là việc thực hiện giao dịch, mà quan trọng hơn, là sự kết hợp giữa mạng lưới nhà bán hàng đáng tin cậy lớn nhất toàn cầu do PayPal xác minh với ví người tiêu dùng đã được xác minh lớn nhất thế giới."
Khi mua sắm trong ChatGPT, người dùng có thể lựa chọn thanh toán bằng tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc số dư trong ví PayPal đã liên kết. Đồng thời, họ sẽ được hưởng các dịch vụ hậu mãi như bảo vệ người mua và người bán, theo dõi gói hàng, giải quyết tranh chấp... từ PayPal, đảm bảo giao dịch an toàn và đáng tin cậy.
Bên cạnh đó, trong khuôn khổ hợp tác, PayPal cũng sẽ ứng dụng rộng rãi hơn công nghệ của OpenAI trong nội bộ. Công ty sẽ triển khai bản doanh nghiệp của ChatGPT cho 24.000 nhân viên và tích hợp công cụ Codex cho đội ngũ kỹ sư nhằm đẩy nhanh chu kỳ phát triển sản phẩm và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
AI mở ra chuẩn mực mua sắm mới, PayPal chiếm lĩnh cổng thanh toán
Hợp tác lần này được xem là khởi đầu cho một mô hình mua sắm hoàn toàn mới do AI đại lý (agentic AI) điều khiển. Trong mô hình này, vai trò của AI tương tự như trợ lý mua sắm cá nhân. Theo thông báo chính thức, trong số hơn 700 triệu người dùng hàng tuần của OpenAI, đã có hàng trăm triệu người đang sử dụng ChatGPT để tìm kiếm sản phẩm.
Từ năm 2026, PayPal sẽ đưa thông tin sản phẩm từ hàng triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng các thương hiệu toàn cầu trên nền tảng của mình – bao gồm các danh mục như thời trang, mỹ phẩm, thiết bị điện tử – vào ChatGPT, cho phép người dùng trực tiếp khám phá và mua sắm ngay trong cuộc hội thoại. Alex Chriss cho biết:
"Rất khó tưởng tượng rằng thương mại đại lý lại không trở thành một phần quan trọng trong tương lai."
Với PayPal, thương vụ này là một phần trong chiến lược AI rộng lớn hơn. Gần đây, công ty đã công bố các hợp tác tương tự với Google và công ty AI khác Perplexity, nhằm giành vị thế thuận lợi trong làn sóng tái cấu trúc thương mại do công nghệ AI dẫn dắt.
Kết quả kinh doanh vượt mong đợi cộng thêm cú hích AI, cổ phiếu đảo chiều đà suy yếu trong năm
Cùng với việc công bố hợp tác lớn với OpenAI, PayPal cũng công bố báo cáo tài chính quý III ấn tượng và dự báo cả năm lạc quan, tạo nền tảng cơ bản vững chắc cho đà tăng giá cổ phiếu.
Báo cáo cho thấy PayPal đã nâng dự báo lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu cả năm lên mức 5,35-5,39 USD, cao hơn dự kiến trước đó và mức dự báo thị trường là 5,25 USD. Doanh thu ròng quý III đạt 8,42 tỷ USD, lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu là 1,34 USD, dòng tiền tự do điều chỉnh đạt 2,3 tỷ USD – đều vượt kỳ vọng thị trường.
Tuy nhiên, báo cáo cũng hé lộ những thách thức tăng trưởng mà công ty đang đối mặt. Khối lượng giao dịch thanh toán quý III giảm 4,5% so với cùng kỳ xuống còn 6,33 tỷ giao dịch, thấp hơn dự báo thị trường. Số tài khoản người dùng hoạt động tăng 1,4% so với cùng kỳ lên 440 triệu, tốc độ tăng chậm lại. Trong bối cảnh đó, hợp tác với OpenAI được xem là động thái chiến lược then chốt giúp PayPal phá vỡ điểm nghẽn tăng trưởng, thổi luồng sinh khí mới vào mảng kinh doanh thanh toán cốt lõi.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
