
Báo cáo triển vọng việc làm trong metaverse: hình thức việc làm linh hoạt, nhưng thiếu hụt nhân lực tổng hợp
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow

Báo cáo triển vọng việc làm trong metaverse: hình thức việc làm linh hoạt, nhưng thiếu hụt nhân lực tổng hợp
Ngoài các nhà phát triển và bộ phận chức năng, nhu cầu lớn sẽ xuất hiện đối với các nghề nghiệp mới nổi như người sáng tạo nội dung truyện, nhà sản xuất sự kiện, v.v. cùng với sự phát triển của metaverse.
Tác giả: Harry Liu, CEO Forj
Biên dịch: Wayne Zhang, quản lý cộng đồng Forj CN
Lời mở đầu:
Vào lúc 2:00 UTC ngày 29 tháng 9, CEO của Forj – Harry Liu đã chia sẻ báo cáo này cùng Ultiverse DAO Moonlight trên Binance Live. Dưới đây là bản tóm tắt nội dung buổi phát trực tiếp và phần bổ sung cho báo cáo.
Báo cáo này sẽ trình bày toàn diện về cơ hội và tương lai của ngành metaverse thông qua nhiều khía cạnh như môi trường thị trường metaverse, môi trường việc làm và khởi nghiệp, nhu cầu tuyển dụng, chế độ lương thưởng, môi trường làm việc, xu hướng phát triển trong tương lai, v.v.
Metaverse mở là gì?
Metaverse là cổng vào trải nghiệm kỹ thuật số, còn metaverse mở không chỉ đơn thuần là một không gian trải nghiệm kỹ thuật số khép kín, mà là một thế giới ảo mang tính cởi mở, nơi con người có thể trải nghiệm, giao tiếp và sáng tạo dưới dạng kỹ thuật số.
Xét về cấu trúc tổ chức, lưu trữ dữ liệu, hình thức nền tảng và hạ tầng thanh toán, metaverse trong thế giới Web3 phù hợp hơn với định nghĩa về một metaverse mở. Đây cũng chính là đối tượng nghiên cứu chủ yếu và nguồn dữ liệu chính của báo cáo này.

Kể từ khi khái niệm metaverse bùng nổ, đã xuất hiện rất nhiều trò chơi và thế giới metaverse.

Quy mô thị trường metaverse
Năm 2021, giá trị giao dịch tài sản ảo đã đạt 54 tỷ USD. Theo dự đoán của các cơ quan phân tích dữ liệu, đến năm 2023 quy mô thị trường metaverse sẽ vượt ngưỡng 5 nghìn tỷ USD. Tính đến thời điểm công bố báo cáo, chỉ riêng những studio metaverse có thể tìm kiếm được đã vượt quá 100 đơn vị, với hơn 350.000 người dùng đang tận hưởng trải nghiệm metaverse mở. Đằng sau quy mô người dùng ngày càng lớn này là tình trạng thiếu hụt lao động lên tới 13% mỗi quý — tức khoảng trống nhân sự tối thiểu 55.000 người. Chỉ tính riêng theo kết quả tìm kiếm hiện tại, đã có hơn 1.000 vị trí đang chờ người đảm nhận.

Các "ngành công nghiệp mới" được thúc đẩy bởi metaverse
Dữ liệu lịch sử cho thấy, mỗi lần phát triển công nghệ mới đều dẫn đến làn sóng việc làm mới. Hiện tại chúng ta chưa thể chọn một ngành tham chiếu cụ thể cho metaverse, nhưng có thể tìm dữ liệu từ những lĩnh vực mà nó thúc đẩy.

Chúng tôi cho rằng ba ngành được hưởng lợi nhiều nhất từ sự phát triển của metaverse là: trò chơi, thương mại điện tử bán lẻ, âm nhạc/giải trí. So với các hoạt động truyền thống, ba hoạt động phổ biến nhất trong thế giới đắm chìm (immersive) là mua sắm, xã hội hóa và chăm sóc sức khỏe.

Các vị trí hiện có và sẽ xuất hiện trong tương lai
Đội ngũ metaverse cần đa dạng nhân tài. Việc xây dựng một metaverse mở không chỉ đòi hỏi kỹ sư, nghệ sĩ, thiết kế viên, mà còn cần các bộ phận chức năng cơ bản như trong đội ngũ truyền thống, ví dụ như nhân sự, tài chính.

Hình ảnh trên liệt kê 12 bộ phận chức năng, trong đó một số như phòng nhân sự là bộ phận truyền thống. Tuy nhiên do sự hiểu biết hạn chế về ngành metaverse, mặc dù nhân sự các bộ phận truyền thống có thể đã bão hòa, vẫn còn rất nhiều vị trí liên quan đến Web3 đang bỏ trống.
Tính đến thời điểm công bố báo cáo, chúng tôi đã tìm thấy 4.000 công việc trên LinkedIn, bao gồm cả các công ty nổi bật trong lĩnh vực metaverse như: The Sandbox (70 vị trí), Improbable (100 vị trí), Decentraland (20 vị trí), Meta (100 vị trí).
Trong metaverse, không chỉ nhân viên công ty mới có thu nhập. Những nhà sáng tạo tự do cũng có thể nhận thù lao và tạo ra của cải. Ví dụ với The Sandbox, các nhà sáng tạo có thể tạo game, xây dựng công trình hay thiết kế phụ kiện để kiếm tiền. Khi metaverse ngày càng cởi mở hơn và hạ tầng hoàn thiện hơn, nhiều cá nhân hoặc nhóm có thể thành lập studio sản xuất game, cảnh quan, công trình, v.v. Ngoài ra, The Sandbox còn cung cấp cho các studio công cụ phát triển và engine game, trong khi các studio tập trung vào sáng tạo nội dung và IP. Hiện nay đã có hơn 100 studio metaverse được thành lập và gọi vốn thành công trên The Sandbox, tạo ra hơn 3.000 vị trí dành cho các nhà sáng tạo.

Kết quả khảo sát cho thấy, năm kỹ năng quan trọng hàng đầu hiện nay trong việc thực hiện dự án metaverse là: xây dựng mô hình kinh doanh, phát triển sản phẩm/lập trình, hạ tầng/công nghệ backend, blockchain và thanh toán thương mại điện tử, thiết kế sản phẩm.

Metaverse và chính sách vĩ mô
Theo tờ Economic Times, việc xây dựng metaverse mở hiện nay sẽ tạo ra 55.000 việc làm, điều này có ý nghĩa quan trọng đối với vị thế ngành nghề của Ấn Độ.

Một hoàng tử Dubai cũng từng tuyên bố: "Hiện nay Dubai đã có hơn 1.000 công ty về metaverse và blockchain. Với việc hiện đại hóa luật pháp ngành ảo của Dubai, thành phố này dự kiến sẽ hỗ trợ hơn 40.000 việc làm ảo trước năm 2030, đồng thời đóng góp thêm 4 tỷ USD vào nền kinh tế Dubai trong vòng 5 năm tới."
Mức lương các vị trí trong metaverse
Mặc dù xét về mức lương trung bình thì Sydney, Canada là cao nhất, nhưng nếu tổng hợp các tiêu chí như mức lương, số lượng công ty metaverse và số lượng vị trí tuyển dụng, Singapore, London và Hồng Kông là ba địa điểm hàng đầu về cơ hội việc làm tổng hợp trong lĩnh vực metaverse.

Tất nhiên, ngoài các yếu tố như vị trí, công ty, khu vực, thì cùng một vị trí nhưng sử dụng kỹ năng khác nhau cũng sẽ có mức thu nhập khác nhau. Lấy ví dụ vị trí kỹ sư, các kỹ sư sử dụng ngôn ngữ lập trình khác nhau, kinh nghiệm và yêu cầu công việc cũng khác nhau. Trong đó, kỹ sư AI | ML có mức lương trung bình cao nhất, nhưng kỹ sư C++/C# lại là nhóm cần ít kinh nghiệm nhất và có nhiều cơ hội việc làm nhất là kỹ sư backend.

Thu nhập cao phổ biến của nhân tài đã thúc đẩy sự phát triển ngành. Hiện nay, giá trung bình thiết bị phần cứng VR đã giảm từ 500 USD năm 2016 xuống còn 300 USD. Giá giảm, dịch vụ nâng cấp: lấy Oculus Quest 2 làm ví dụ, hiện nay hỗ trợ hơn 200 trò chơi, gấp đôi so với năm năm trước. Giá thiết bị phần cứng thân thiện hơn và chức năng phong phú hơn sẽ thúc đẩy ngày càng nhiều người tham gia metaverse. Người dùng mới sẽ mang lại nhu cầu mới và cơ hội mới. Chúng tôi dự đoán có thể sẽ xuất hiện bốn loại công việc mới:
- Nhà sáng tạo câu chuyện: sự tiến hóa của nhà sáng tạo nội dung và nhà sáng tạo câu chuyện, họ sẽ kết hợp thế giới ảo, hàng hóa, NFT, cổng metaverse, cộng đồng để sáng tạo ra những câu chuyện hấp dẫn;
- Nhà sản xuất sự kiện: chuyên tổ chức các trải nghiệm metaverse (buổi hòa nhạc, tiệc tùng, triển lãm nghệ thuật, họp cộng đồng, sự kiện thể thao, tham quan du lịch);
- Quản trị viên cộng đồng: tập trung xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ trên mạng và ngoài đời thật, tăng cường sự tham gia và gắn bó với nền tảng;
- Quản trị viên bang hội: chịu trách nhiệm tổ chức và xây dựng bang hội trò chơi, cũng như điều phối tài nguyên và nhà sáng tạo trong nội bộ bang hội.

Ngoài bốn cơ hội kể trên, có thể sẽ xuất hiện nhiều cơ hội vượt xa trí tưởng tượng hiện tại. Tháng 9 năm 2022, Smobler Studios đã tổ chức đám cưới metaverse cho cặp đôi mới cưới tại The Sandbox. Đây là điều trước đây chúng ta chưa từng nghĩ tới, nhưng nó đã thực sự xuất hiện.

Môi trường làm việc tại các công ty metaverse
Mặc dù các đội ngũ đang xây dựng sản phẩm metaverse, nhưng không phải tất cả các đội ngũ metaverse đều làm việc ảo/trực tuyến. Qua hình ảnh được đăng tải từ một số dự án và nhân viên, môi trường làm việc ngoại tuyến có sự khác biệt lớn so với văn phòng truyền thống về thiết kế văn hóa, bổ sung nhiều yếu tố Web3 như yếu tố NFT. Dưới đây là một số hình ảnh về môi trường làm việc của các công ty:

Phòng chiến dịch LiveOps của Improbable

Văn phòng Improbable tại London

Môi trường làm việc tại The Sandbox

Môi trường làm việc tại các dự án metaverse khác
Cơ hội và thách thức trong metaverse
Thị trường gấu đã mang lại cả thách thức lẫn cơ hội cho sự phát triển của NFT và metaverse. Ngành phát triển tốt gặp phải thị trường gấu vĩ mô, khiến tài sản (đất metaverse, NFT, Token...) giảm giá, một số tài sản thậm chí giảm còn khoảng 10% so với đỉnh giá, khối lượng giao dịch cũng ở mức thấp nhất chu kỳ, kéo theo đó là thu nhập giảm tại một số đội ngũ metaverse, dẫn đến cắt giảm việc làm nghiêm trọng.

Mùa đông giá lạnh tuy khắc nghiệt nhưng cũng mang lại hy vọng mùa xuân. Metaverse hiện nay vẫn đầy rẫy cơ hội, nhiều thương hiệu đang tiến vào metaverse và đổi mới xây dựng thương hiệu. Lấy ví dụ Animoca Brands & The Sandbox, họ đã hợp tác với MotoGP, Gucci và các thương hiệu thời trang lớn, đồng thời hợp tác với các cá nhân sở hữu IP riêng như Snoop Dogg. Điều đáng ngạc nhiên là cả chính phủ Dubai và ngân hàng DBS cũng đã hợp tác với Animoca Brands nhằm thúc đẩy sự phát triển và xây dựng metaverse.

Snoop Dogg từng tổ chức buổi hòa nhạc trong metaverse, phát hành hình ảnh nhân vật ảo và album mới, mang lại trải nghiệm hoàn toàn mới cho người hâm mộ, đồng thời thu hút lượng lớn fan mới trong Web3.

Việc kết hợp metaverse với thế giới thực tạo ra trải nghiệm hoàn toàn mới cũng là một cơ hội. 10ktf hợp tác với Gucci để phát hành thương hiệu thời trang.

M&M sử dụng IP metaverse để phát triển sản phẩm mới và đạt doanh số bán hàng cao.

Sự gia nhập của các thương hiệu sẽ tạo ra bao nhiêu cơ hội việc làm mới? Đây là câu hỏi chúng tôi sẽ tiếp tục suy ngẫm. Nhưng đối với những ai muốn gia nhập ngành metaverse thì đây là tín hiệu tốt, biểu hiện cho việc áp dụng metaverse ngày càng rộng rãi hơn. Đồng thời, cách học tốt nhất là trải nghiệm. Đối với nhiều người mới tham gia metaverse, chúng tôi khuyến nghị họ nên trải nghiệm sản phẩm metaverse trước tiên.
Dự đoán xu hướng tương lai của metaverse
- Tương tác đa vũ trụ (multiverse interoperability) giữa tài sản và cốt truyện;
- Metaverse phân mảnh;
- Ít thổi phồng hơn, nhiều phát triển hơn;
- Nhu cầu về dịch vụ thiết kế và công nghệ sẽ rất cao;
- Thương hiệu và chính phủ sẽ dần thích nghi với sự phát triển của metaverse;
- Nhu cầu tăng cao dẫn đến thiếu hụt lao động;
- Chi phí phần cứng và phần mềm thấp hơn sẽ thúc đẩy việc áp dụng metaverse trên quy mô lớn.
Phần bổ sung
Cuối chương trình Binance Live, người dẫn chương trình MoonlightSt đã thay mặt khán giả đặt một số câu hỏi về báo cáo này, và Harry đã trả lời chi tiết:
Câu 1: Trong công việc metaverse, kinh nghiệm và trải nghiệm metaverse có được coi trọng hơn bằng cấp không?
Trả lời 1: Bằng cấp tốt thực sự hữu ích khi tìm việc trong metaverse, vì nhiều quyết định cần được đưa lên tầm chiến lược. Dù tôi đã tạo ra trải nghiệm, nhưng hãy suy nghĩ xem liệu trải nghiệm đó có được khách hàng chấp nhận hay không, và làm thế nào để tiếp thị để nhiều khách hàng biết đến hơn. Là người quản lý, chắc chắn muốn tối đa hóa lợi ích chiến lược. Điều này đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức phân tích chiến lược và xây dựng kế hoạch kinh doanh. Xét theo khía cạnh này, bằng cấp thực sự quan trọng.
Câu 2: Cần chuẩn bị gì khi muốn làm việc trong metaverse? Ví dụ về kỹ năng?
Trả lời 2: Điều cần chuẩn bị nhất là phương pháp học tập. Chúng ta có rất nhiều nguồn thông tin; hãy chọn nguồn phù hợp, ví dụ như các khóa học trên YouTube hoặc các khóa học chính thức của dự án, sau đó học từng bước một. Khi gặp vấn đề, cần tích cực trao đổi để học hỏi thêm. Chính khả năng tự học này mới là quan trọng nhất. Khi tôi học The Sandbox, tôi cũng bắt đầu từ việc vẽ nhân vật tĩnh, rồi từng bước học cách tạo cảnh và hành vi động, bằng cách tìm hướng dẫn và nhờ bạn bè giúp đỡ. Điều này giúp tôi hiểu sâu hơn về cộng đồng và The Sandbox. Quá trình khám phá này cũng mang lại cho tôi nhiều điều vượt xa nội dung khóa học, rất hữu ích cho tương lai.
Câu 3: Trong metaverse có cơ hội thực tập không?
Trả lời 3: Bạn có thể tìm trên LinkedIn hoặc các trang tuyển dụng dự án với từ khóa "tuyển thực tập sinh". Và miễn là bạn có niềm tin học hỏi, cơ hội việc làm trong metaverse là rất nhiều!
Câu 4: Làm thế nào để nhận được bản đầy đủ của báo cáo?
Trả lời 4: Có thể đăng ký tại Forj Alpha Report để nhận toàn văn báo cáo.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News














